個人年度工作總結例子

個人年度工作總結由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下8篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：個人年度工作總結

下面由本站的作者為你提供個人年度工作總結的寫法。

俗話説：“萬事開頭難”。的確，任何一件事開頭是最重要的，同時又是最難的。教學同樣也不例外，特別是對於剛參加工作的我來説,又抓教學又當班主任實在是不易,因此一學期下來自己有很多感悟,也和很多同行們學到了許多寶貴的經驗.以下是對本學期班主任工作的總結,以此來審視自己在班主任工作過程中的優點和不足,揚長避短,從而在今後的工作中取得更大的進步.

從熟悉了四年的大學校園跨入新的工作環境，雖然也是校園，但這次不同，我的角色由學生變為老師，“學高為師，身正為範”。我時刻能感覺到自己的責任和壓力。新對着新的環境和我的學生、新的同事，我積極，朝氣蓬勃，盡職盡責做好每一天的工作。

而我的學生從國小進入國中，迎接他們的是全新的學習環境和新同學，新老師，新的課程，新的學習方法等。剛進入國中的七年級學生從心理上對別人的依賴程度還非常之高，非常需要老師及時而積極的引導。因此，做好七年級新生的入學教育工作是每一個七年級班主任必須做好的第一件事，也是關係到整個班集體是否能健康發展的關鍵。以下幾點是本人做班主任工作過程中為了使學生儘早適應新的學習環境而做的幾點嘗試。

新學期伊始，我着重抓好班級的穩定工作，合理分配和編排學生的座位，挑選優秀而精幹的學生擔任班級的班幹部。開學初，我努力營造一個温馨班級，力圖希望班級中的每一個同學都如兄弟姐妹般互助互愛。為此，我在班級的管理中，努力將自己的愛心和班集體普遍的友愛傾注給表現較差的後進生，給他們以更多的關注、更多的投入。在班集體中，我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛，讓他們體驗集體的温暖和同學的友誼，讓他們感受到班級中主人翁的責任感。為此，開學初，我大膽吸收這些後進生參與班級管理，讓他們在管理中克服自身的不良的行為習慣。在營造温馨的班級中，對待優等生，我更是嚴格要求，從不寵壞他們，時時提醒他們“做學問得先做人”，優等生不單純是學業要優，更重要的是人品要優，要心胸寬廣，要博愛同學，對他們警鐘常敲，不斷督促他們克服自身的弱點，努力追求更高的進步。

科學、合理的開展七年級新生入學的教育工作，能夠讓學生儘快適應國中階段的學習生活，明確學習目標，樹立正確的人生觀。七年級新生入學的教育工作對於形成一個健康成長的班集體，對於教師的教學，學生的進步等多方面具有深遠的影響。

新學期伊始，我着重抓好班級的穩定工作，合理分配和編排學生的座位，挑選優秀而精幹的學生擔任班級的班幹部。開學初，我努力營造一個温馨班級，力圖希望班級中的每一個同學都如兄弟姐妹般互助互愛。為此，我在班級的管理中，努力將自己的愛心和班集體普遍的友愛傾注給表現較差的後進生，給他們以更多的關注、更多的投入。在班集體中，我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛，讓他們體驗集體的温暖和同學的友誼，讓他們感受到班級中主人翁的責任感。為此，開學初，我大膽吸收這些後進生參與班級管理，讓他們在管理中克服自身的不良的行為習慣。在營造温馨的班級中，對待優等生，我更是嚴格要求，從不寵壞他們，時時提醒他們“做學問得先做人”，優等生不單純是學業要優，更重要的是人品要優，要心胸寬廣，要博愛同學，對他們警鐘常敲，不斷督促他們克服自身的弱點，努力追求更高的進步。

在班級的常規管理中，我力圖把所有學生的積極性和責任感都充分調動起來，這樣才能形成合力，共同構築學生自我管理機制。因此，我想方設法構建學生自我管理體制，為學生設置多個崗位，讓每個學生都有機會“施政”，服務同學，表現自己，鍛鍊自己，從而達到提高自己的目的。為此，我抓了以下常規管理：1．民主推選班幹部。為了使更多的學生有當班幹部的機會，讓每一個學生都相信“我能行”，同時也能時時督促班幹部把事情做好，我採取幹部定期輪換制的方法，這樣即可以給更多的學生提供鍛鍊的機會，又有利於學生擺正個人。2．建立值日班長制。按學號輪流來當值日班長，值日班長負責檢查當天的衞生、紀律，督促每一位同學作好自己份內的事，這樣極大地激發了學生的主動性，培養了他們的才能，班級的自我管理得到了加強，班集體內部也日趨完善。3．建立競爭激勵機制，形成競爭氛圍。讓學生參與競爭是提高學生心理素質，增長學生才能的重要途徑，所以我們更應該增強學生的競爭意識，培養學生的自尊心、自信心、上進心和耐挫力。增強學習的熱情和明辨是非的標準。每個學生都自己找一名水平相當的對手，競爭對手之間比學習、比思想、比體育、比個人競賽等，雙方時時互相激勵，通過競爭班級形成了一種互相監督、互相幫助、你追我趕的氛圍，充分發揮了學生的主體作用，班風現狀良好。 在擔任班主任一職中，要想育好人，必須先教好書。我為自己定位了擔任班主任一職的座右銘“好學上進，不辜負學生；尊重學生，不遠離學生”。期會考試結束後，我係統地分析了班級學生學習存在的優勢及不足及時與家長溝通，召開了一次家長會，最後家長與我們各科任課達成共識：即為了每一位學生的發展，家長和老師必須當好“賢內助”。為此，我每天提前走進教室，有針對性地進行輔導，對思想落後的學生，我總是耐心地，言傳身教，只到他最後把思想上的誤區給以徹底地糾正，同時有針對性地進行家訪，及時向學校反饋來自家長的信息。每天早上儘量早點到校，一方面穩定班級，另一方面在不耽誤學生學習的情況下，合理抓好學校要求的三掃兩拖工作，力圖給學生創建一份清潔而又舒適的學習環境。學期即將結束，我認真如實填寫各種表格，經驗、反思不足、認真思考、合理定位，為每一位學生進行學期總評，建立一份檔案，力圖科學合理，力圖讓每一位家長認可我這個班主任。

通過這些教育，一學期下來，我們班逐漸形成了自己的班風――團結、勤思。並在本學期中獲得了多項獎項：軍訓匯演二等獎、校運動會集體總分二等獎、慶國慶板報比賽一等獎、謳歌洋浦支持搬遷板報比賽二等獎等獎項。

總之，班主任工作是一項複雜而有辛苦的工作，要做一個好的班主任，要用細心、耐心、虛心、忍心和愛心、良心去竭力培育，還必須具備一顆高度負責的心，只有這樣才可能做好。今後我還應當繼續努力，多向其他班主任學習，爭取做得更好。

第2篇：個人年度工作總結

個人年度工作總結的寫法與格式是什麼？請參考以下這篇範文。

不知不覺間，來到福盈門建材已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人着想了。

二、在工作上主要存在的問題有：

在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的瞭解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以後在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得：

在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。

三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、 工作教訓：

經過這半年的工作學習，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對平時工作於業績狀況的總結，從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業績還算可以，跟活動有很大的關係，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之後價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，佔據一定的市場份額。

跟員工的關係好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映，再着重考慮怎麼安撫、怎麼彙報，平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。

在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成為一名公司優秀的職業的店長。

五、工作計劃：

公司在日益壯大，不斷佔領新的市場，開拓新的領域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高業績，除了完成規定的任務額還要超任務額的100%，結果證明一切。

2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

3、提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水。

4、工作要注重實效、注重結果，一切工作要圍繞着目標的完成。

5、明年是服務年，服務年就要做好服務，不但做銷售還要做服務。精細化工作方式的思考和實踐。

我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

第3篇：個人年度工作總結

個人年度工作總結範文精選系列，如果你喜歡可以下載全文。

光陰如梭，我進入中盈已經三個多月了，從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。

財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員，我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理，納税申報，財務管理等工作。在工作中，由於區別於原來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結算方式，貨品出入庫管理等的.認知是我一開始的主要的工作重點。

隨着認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高，已經完成了以前賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脱出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程，經過一段時間的數據初始化，我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作，財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。

搞好財務分析，主要是商品銷售分析，商場在營業過程中的費用分析，資金流動情況等，這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性，及時性，資金佔比情況都是一個很好的參考依據，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持，並將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學習和不斷提高的部分。

工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，主要體現在我對進出口業務財務處理的瞭解，這讓我非常幸喜。活到老，學到老很好的一句時刻提醒我們學習的話。

在這裏也非常感謝領導對我們工作的支持。在以後的工作中，我也會繼續努力，和我們的單位一起成長!一起進步!

第4篇：個人年度工作總結

以下是本站小編精心蒐集的個人年度工作總結，希望對你有幫助!

20xx年已經過去，馬上就要迎接嶄新的20xx年，回顧這一年的工作經歷，有挑戰也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領導及同事們的大力幫助和關心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要彙報如下：

在思想上，我深知作為財務工作人員，必須具備愛崗敬業的精神，任勞任怨的態度，同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細緻耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進。我始終把學習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學習。無論是在政治思想上，還是業務水平方面，我通過不懈的努力取得了長足的進步。

在工作上，正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。全年製作會計憑證1000多張，整理附件5800多張，粘貼整理票據7800多張，做到賬目清楚，賬賬相符，為學院資金核算工作做好堅實的後盾。按月核對用友財務軟件系統與財政支付系統金額，做到金額一致，及時糾正錯誤。

在作風上，本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與高教教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財務人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了高教教育工作者和財務工作者的良好形象。

總之，在這一年的工作學習中我享受到收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

第5篇：個人年度工作總結

關於個人年度工作總結的寫法，可以參考本頁面的所有內容。

當工作停止到必然階段或告一段落時，必要我們去對前段時代所做的工作當真地剖析研討一高，確定結因，找出成績，回納出履歷教導，以便於更好的做好高一步工作。以下是考必過為大師籌辦的教員教務個人年度工作總結，求您鑑戒。

正在教誨處與教校帶領的準確帶領高，正在教務處全部同仁配合勤奮高，正在教校各部分的通力合營高，教務處美滿完成了本教期的講授工作聘請，與得了必然的工作結因。現總結以下：

1、抓好新教期的講授慣例檢討工作，構造好慣例講授舉止。

重新教期起頭，教務處脆持每

天檢討上課狀況三--四次，做好檢討紀錄。全教期檢討教員教案、聽課條記、先生做業、講授進度等各兩次。教校帶領親身到場慣例檢討工作，發揚教研組長正在教科講授檢討中的自動性，讓教研組長到場到講授各環節中去，收現成績實時與先生相同，提出了處置成績的方法。改造慣例檢討方式，期中期終召開班長與進修委員集會，理解任課教員的做業修改狀況，做業檢討讓先生幹

部到場出去，按期由進修委員上交紀錄，教務處片點檢討做業兩次，抽查兩次。第一次檢討教案狀況：體育組謄寫好的是xx亮。高兩年級物理備課組較當真，箇中xx的教案表現出電教手腕與板書設想。數教組xx

第兩次檢討教案狀況：高兩教員謄寫標準筆跡工緻的教員有xx

第一次檢討教員聽課條記，聽課次數較多的教員有xx。

第兩次檢討教員聽課條記，聽課次數較多教員有x。聽門徒課對照多的教員有宋教仄、段曉霞。高兩聽課較多的教員有xx。

檢討高一記分冊，紀錄小考、發問次數多，記分冊應用的對照好的教員是xx

教員上課狀況：教員能以講授為中間，踏實展開工作，講授不亂有序停止，

總的狀況很好。存正在的成績有：a關注講授反應，憑據反應狀況調解好講授做的不敷。b聽課收現開導式講授本則貫徹深刻，以教員為主導、先生為主體的改變力度不敷，師生互動進程對照好，有的班級先生有睡覺、看字畫、高棋等景象。c教具利用標準。d聽力課、體育課、實行課、疑問技能課鈴響前應到位，體育課離講授樓遠些。e晚自習聽力狀況有所惡化，但已到達100%。f有一般教員仍正在辦公室教導先生，影響先生備課。針對以下情況教校增強講授檢討力度，肯定四月份與六月份為講授量量檢討月。工作重點抓慣例講授的標準性。標準講授行動，進步講授量量，針對講授檢討中收現的成績從寬請求並實時反應給年級，予以改正。

第一次檢討高一高兩先生做業。做業檢討狀況：

1、統一教科統一條理班級間差別班級做業量差別。高一數教：5班數教做業16次，6班做業5次，小考次數根本上雷同。高一化教：8班做業4次，試卷3份，小考5次，操練冊20次。6班做業8次，試卷2份，小考2次，操練冊1次。高兩物理：6班做業22次，試卷12份，小考2次。9班做業6次，試卷15份，小考1次。

2、通俗班做業修改次數比非通俗班修改次數少。

3、做文修改：教期過半修改沒過半的班級有：1年2班、1年6班、1年10班、2年6班。4、整體上對照好的備課組有：高一英語、物理、化教、汗青、地輿。高兩數教、物理、化教、生物、英語。

第6篇：個人年度工作總結

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20xx年，這一年即將過去，新的一年準備到來，在此我恭祝大家，新年快樂，闔家幸福，萬事如意，工作順利。我們不得不承認時間過得太快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，在回望着過去，我們有太多的無奈，我們得到的有很多，同樣，失去的也不少，需要努力的負出的可能更多……

20xx年馬上過去，大家都在盤點一年之中收穫的同時，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結束了一年的工作，在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

CEO發話，面對今年裏的任務和業績，相對於以前有着大大的提高，不管是生產部還是行政部做得都相當的滿意，同時希望繼續把好的方面發揚下去。CEO表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當然也離不開大家共同的努力奮鬥，CEO特別着重提出三位傑出人物以示表揚，黃總本人為了公司效益着想，為公司真心負出，一直願意默默無言，並且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實現這一計劃，曾經多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉有家沒時間回，單單可以從這一點看出，黃總對公司的效力有多麼的忠誠。

副隊在公司總體來講是一個非常低調行事的高層領導人物，去年為了把產值提升上去，甘願在海螺度過春節，總是抱着不放心的思想去查看生產線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細緻的領導。隊長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經多次以書面形式向CEO發出請求，同時希望公司能在不影響正常運轉的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊長做足這個詳細計劃同時，我相信隊長有這個能力，公司有這個實力。

我個人分析與點評：一年來的工作表現，強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過多年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向高層領導、董事和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

首先，我自己要嚴於律已，不斷加強作風建設。幾年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重高層領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，只希望把所有工作圓滿完成。

其次，工作中的不足與今後的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保公司安全生產，務實奉獻，高效創新。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

最後，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在20xx年裏沒有完成的，在20xx裏再繼續，再努力，再完成，為公司發展創造更多的效益，共創輝煌的明天。

在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進爵！

xx集團股份有限責任公司

第7篇：個人年度工作總結

下面這篇由網友為大家蒐集整理個人年度工作總結的寫法格式，希望大家喜歡!

繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年，回顧來公司的四個月的工作歷程，從8月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領導的信任，擔任銷售部經理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始，我首先了解並。。原先遺留下來的一些客户問題，並豐富銷售現場，然後是瞭解項目針對的客户羣體，我認為提高銷售業績，首先是要了解我們的客户羣體、瞭解客户關心的方向、信任的角度，通過這些來宣傳，一定能引起客户的共鳴。所以豐富銷售案場、户外宣傳派單、户外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客户對中華家園的視覺衝擊，完成這一步後，再次深層次的挖掘潛在的客户。之後，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工（還沒有正式上崗的）老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現]，再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個情況的後，我把銷售團隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要説話，我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度，改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領導的支持，我們還是達到了一定的目標。提價一次，優惠調動了兩次，四個月銷售76套房源的成績。首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人，雖然人數在減少，但工作任務每減少，工作業績沒減少。所以説團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動盪，作為銷售一線員工，對於本地房地產市場更應該瞭如指掌，對於競爭的樓盤，更應該知己知彼，是競爭的對手也是學習的榜樣，樹立自己獨有的特質。

回顧這幾個月的工作歷程，公司領導的支持是最重要的，我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今後的工作道路上，公司領導能給我們創造更多的學習鍛鍊的平台，讓我們每個人都能夠更上一層樓。

20xx年對於家園公司來説是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收穫的，每個家園人都在進步，我想在公司領導下在新的一年裏，會有新的突破，新的氣象，創造更輝煌的明天。

第8篇：個人年度工作總結

網友原創投稿分享個人年度工作總結範文，希望你能喜歡！

在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項上級要求的經濟技術指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導，歸公於我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘鍊，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義，在xx村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創造經濟效益，但卻起着保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達的術指標

截止到x月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結零，安全生產實現了“三無”，保持了較長週期的安全記錄，優質服務誠信服務取得了較好的成績，全年達到“零”投訴。

二、安全生產保持了較穩定的局面

一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現場瞭解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農網改造中，由於配合得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了事故的發生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三、認真落實服務承諾和規範化管理

一年來，以政策法規為準則，以優質服務為宗旨，認真為農户服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規範工作程序，對客户實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客户堅持上門服務，把“心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故説明情況作好解釋工作不過夜。對於行動不方便的用户，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用户好評。

在實際工作中更是積極主動，今年x—x月份，在xx舉行舉世矚目的xx會和xx會，為了確保羣眾能收看到電視節目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現象發生。在今年的秋季用電高峯中，沒有發生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農户生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客户滿意。

總之，不論是白天、夜晚、颳風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客户排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄後及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家裏去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件，使農村用電管理走向規範化，減輕了農民負擔，也在農户中樹立了我們供電企業的良好形象。

儘管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年裏行業作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

以上是我個人工作總結，有什麼不足之處，敬請領導批評指正！

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