2020個人工作年度總結範本

大家工作了一段時間是否有什麼收穫跟感悟呢?作為一名職場中人，一定要養成寫工作總結的好習慣。在工作中，我們只有及時做好了工作總結，才能更加完整地掌控之前的知識並加以有效地利用。小編在這裏給大家帶來2020個人工作年度總結模板5篇，但願對你有借鑑作用!

2020個人工作年度總結1

2020年已經過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。

在服裝銷售過程中，營業員有着不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。營業員除了將服裝展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。

對顧客提示商品和進行説明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。

每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。

向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地説出各類服裝的優點。

對顧客進行服裝的説明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地説出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

1、從4w上着手。

從穿着時間when、穿着場合where、穿着對象who、穿着目的why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。

對顧客説明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。

要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只説：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變説話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客説明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得，在以後的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝營業工作做到。

2020個人工作年度總結2

2020年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經受了基層鍛鍊，收穫良多，感觸良多。

一年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、抓學習、強自身。

一年來，認真學習黨的十九大精神。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今後工作，奠定了良好的基礎。

二、強化職能，做好本職工作。

我負責本單位的微生物、病理等專業課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

總的來説，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在着：一是理論學習上全面性和系統性不夠，特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與羣眾對我們的希望值還有差距，今後我仍然需要不斷學習，努力改進。

2020個人工作年度總結3

作為一名幼兒園教師，我能忠誠黨的教育事業，熱愛本職工作，具有較強的職責心，關心幼兒，愛護幼兒，堅持正面教育，公正地對待每一位幼兒。在教學工作中，我能根據教改的新要求，按照新《綱要》的要求，認真鑽研教材，根據本班幼兒的年齡特點制定出合理的、貼合幼兒理解本事的主題教學計劃，認真上好、備好每一節課，使幼兒在簡便愉快的活動中學習知識，掌握技能，同時，也不放鬆對幼兒的常規及品德教育，使幼兒從小就養成良好的思想品德和行為習慣。

針對大班幼兒即將升入國小的情景，重點就幼兒良好學習習慣的養成，良好的心理素質(適應本事、抗挫折本事等)，完成任務意識、本事，做事情的堅持性，能自我解決問題、處理矛盾等諸多方面採取多種形式進行培養。

現總結如下：

一、教師的觀念

1、教育思想的轉變。

經過認真學習《綱要》、學習教育的經驗和許多幼教專家的教育理論及教研學習，我們對__教育的思想有了進一步的理解，在邊學習邊探索的過程中，我們的觀念又有了很大的轉變，意識到做一名教師最基本的條件是具有不斷學習的本事，因為教師的發展與幼兒的發展是一個連續的整體，僅有教師不斷髮展，才能為幼兒的發展供給良好的條件，僅有教師具有創造性，才能培養出具有創造性的幼兒。所以，我們對教師的主角理念又有了進一步的理解，不僅僅要做幼兒的傾聽者、合作者、夥伴、幼兒學習的支持者、引導者、激勵者等主角，並且還要做一名研究者和學習者，經過不斷的學習、不斷對實踐進行反思，從而來不斷提高和發展自我。珍惜每一次外出學習的機會，在參加青島市素質教育研討會的觀摩活動時，從中吸取他人先進的教育觀念、方法，如：經過參觀改善大班早操的隊列練習、放鬆活動、創設了低幼銜接心靈相約信箱、在音樂活動中改變以往的教學模式，在讓幼兒認識簡譜的基礎上，學唱歌曲等。

2、教師駕馭《課程方案》的思想轉變。

本着"以先進的教育理念為先導，以尊重幼兒的興趣、需要為前提，以不一樣資料、不一樣形式的活動為媒介，以時代的需要為標準，以主動探索、主動學習、主動建構、主動發展為核心，促進幼兒身心健康、全面和諧發展”的課程方案精神，我們注重了給幼兒供給創造性發展的空間，尊重了孩子離奇的念頭與怪異的行為。在教學中，能注重從幼兒"最近的發展區”確定教學目標。注意觀察瞭解幼兒的興趣與需要，根據主題、興趣為幼兒創設良好的學習環境，在環境中感知、體驗、操作、發現、交往等與環境發生交互作用。結合教育目標及幼兒需要構成新的主題網絡，鼓勵幼兒創設情景，自由選擇，大膽探索，在組織的過程中，我們注意發揮主導作用，與幼兒一齊協商，提出提議，引導幼兒發現問題、提出問題、解決問題的，經過觀察幼兒的行為、遊戲及其材料的運用，及時調整環境思路，因材施教。經過隱形指導鼓勵幼兒的創造與表現。能注重幼兒的個體差異，能根據不一樣本事的幼兒創設環境、供給不一樣的材料、進行不一樣的指導。並認真記錄幼兒活動的過程，及時進行反思。

二、進取參與教研活動，堅持向教研要質量

本學期的教研子課題《拓寬材料種類，提高結構遊戲水平》，我班採取以下有效的教育措施：1、調整擴大活動區域，使其與美工區有機結合，從而擴展幼兒對結構材料的認識。

2、加大了同領域的觀摩交流次數，增加同領域觀摩學習的比例，互相學習好的經驗與做法，提高教研實效。

3、認真學習兩個《綱要》及《幼兒教育學》等對結構遊戲的定位，拓寬思維，瞭解結構材料的種類。

4、期初對本班幼兒結構材料的使用情景做出前測分析。

期末總結分析每月統計資料並進行結果分析，對幼兒做出系統和全面的分析，期末撰寫綜合報告。

5、在活動中注意保留幼兒參與活動的足跡——即積累幼兒的作品資料。

6、制定了家長信，請全園家長共同參與蒐集材料活動。

三、教學形式的寬泛

1、探討遊戲教學一體化靈活的教學方法。

在活動中，我們注重充分用一日活動各環節來落實教育目標，在團體教學中，我們堅持樹立"啟發”教學的指導思想，不斷探討"啟發”教學的方法，激發幼兒的學習興趣，激活幼兒的思維探索，如遊戲法、表演法、課件法等。此外，我們還注重了一日各個活動環節的聯繫性，做到相互配合補充、滲透、而不是孤立的進行，如語言活動、科學活動等，我們即提前讓幼兒在活動區接觸教學中的有關資料，又在活動後引導幼兒反覆練習，鞏固知識技能，促進更深入探究，自身素質、教育技能和教育研究本事也得到了提高。

2、注重多種形式的有機滲透。

本學期，我們靈活運用團體、小組和個別的活動形式，充分利用社區及家長資源，不斷拓寬活動的廣度與深度，以幼兒感興趣的活動形式引導孩子在蒐集信息、探索實踐、表徵交流的過程中，獲得學習的方法，豐富其感性經驗。

2020個人工作年度總結4

記得在一本書上看到，教師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應付型。工作以來，我一向不斷努力，進取思考如何做好幼兒教師工作，期望自我成為一名智慧愛心型的優秀幼兒教師，也一向朝着這個目標奮進。在本學期我的主要工作如下：

一、思想方面

本人能進取參加政治學習，堅持保育和教育並重的原則，忠於職守，嚴於律己，為人師表。牢固樹立專業思想，不斷學習專業理論知識和提高技巧技能水平。平時進取參加全校教職工大會及教研活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組裏搞好教研活動。每週按時參加升旗儀式，從不遲到早退。服從安排，人際關係融洽。

二、教育保育方面

1、開學初，幼兒對新的陌生環境會產生膽怯心理，來園情緒不穩、哭鬧現象較嚴重。

為了讓幼兒儘快地適應幼兒園的新環境和團體生活，對團體生活產生安全感，對教師產生親切感，進而喜歡“上幼兒園”，我們為幼兒創立了良好的生活學習環境，並針對幼兒情景進行家訪。

2、在教學上，針對小小班幼兒心理情景，我開展了網絡式主題教學活動，以穩定幼兒情緒為主，提前備課，運用多種教學方法，製作精美的教具。

從幼兒的實際出發，注意調動幼兒學習的進取性和創造性思維，培養幼兒的學習興趣為主要目的。做到課題與環境結合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設立了美工區、認知區、結構區、娃娃家、語言區、益智區等區域，並不斷豐富材料。逐步建立了生活常規、遊戲常規、活動常規，培養幼兒養成良好的行為習慣。事實證明，善於總結才會不斷提高。所以我做到每節課後寫評析，對自我的每一節課進行總結。堅持每週寫觀察日記，捕捉教育實踐中的點滴火花，。並且製作了一批精美的教具，吸引了幼兒的注意力，上課上的得心應手。

3、在衞生保健方面，以培養幼兒各項生活習慣為重點，如：幫忙幼兒認識自我的毛巾、杯子，學習男女分廁的習慣，培養飯前便後洗手，飯後擦嘴、漱口等良好衞生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予異常照顧。

教師和保育員每一天都能認真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衞生，管理好午睡，做好預防幼兒常見疾病的工作，經常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。所以這個腮腺炎流行的季節，很慶幸的是我們班沒有一個幼兒感染此病。

三、在家長工作方面

我深知，幼兒的提高離不開家長的支持。於是我召開了家長會，請專家開展“環保”的知識講座，提升幼兒與家長環保理念。設立家園聯繫窗，進行家園共育。讓家長及時瞭解本學期的教學計劃、幼兒各方面提高、通知以及保育注意事項等等。家長們進取配合我們開展主題活動，家園聯繫密切，認真填寫各類調查表，按時發放《家園聯繫手冊》，平均每半個月聯繫一次，如實反映了幼兒在園在家學習、生活情景。

四、自身的提高

在本學期，我進取學習各種教育理論，聽專家講座，以充實自我，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。感激領導的關愛，給我機會，赴__進行區域活動觀摩，使我受益非淺。進取撰寫教育教學論文。參與制作環保製作《歌林春天》參加__市環保製作比賽，獲得了三等獎。參加“慶三八”拔河比賽，獲得團體一等獎。在“學區幼兒教學研討會”開了一節小班公開課《小兔乖乖》利用新穎的多媒體輔助教學，使公開課圓滿成功，取得了在場教師和領導一致好評。這些成績的取得和園領導的關心、愛護是分不開的。本學期，我還擔任了《__師訊》的通訊員工作，平時園內一些活動，我總是爭取第一時間進行報道，並在園內和__教育網刊出，進取擴大了幼兒園的正面影響。還進取參加團委活動，如佈置宣傳欄、進行國旗下講話等等，對上級任務總是認認真真，一絲不苟的完成。

當幼兒教師是很累，異常是小小班的教師事情更多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，可是，當你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變，當你被孩子圍着歡樂的談笑，當孩子把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那歡樂是從心裏往外湧的。幼兒教師是很有挑戰性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個人的魅力征服幼兒，要用自我的熱情和朝氣去感染幼兒，無論是服裝還是言談，都會對幼兒產生很大的影響。

可是，這一切都很值得，因為，我的付出，得到的將是一個美麗的童心世界!

2020個人工作年度總結5

在過去一年的工作當中，確實也是吸取了非常多的經驗，我的工作在一點一點的積累，我感覺這是一個不錯的生活，對於我而言，更加是一種進步和一種成長，花了足夠多的時間去沉澱他在過去一年的工作當中，自己確實也取得了一些成績，當然不能驕傲，我會更加的去完善自己的不足之處，也就一年來的經歷，我總結一下。

首先在工作當中，我一直對自己的要求比較高，我從事的這個行業也是比較新鮮的，我從來都不會因為自己的能力突出，就對自己要求放鬆，也不會感覺到有什麼自豪驕傲的地方，我認為有些東西一定要維持下去，一定要堅持下去，不要因為出現了一點點成績，就自以為是，就叫傲自滿，這是非常好的習慣，當然，我也希望自己可以再這樣的狀態一直保持下去，做到足夠多的能力，有足夠多的信心，相信可以在今後的工作當中進一步的完善好作為一名員工，我時刻都能清楚自己的工作方向在哪裏，現在也意識到了這一點，在往後的工作當中，一定會繼續的維持下去，做一名優秀的員工，當然，這裏的環境我也非常喜歡，我也渴望讓自己得到更多的積累，相信工作可以持續的發揮下去，不管是在什麼時候，都應該要落實好這些，成為一名合格的員工。

我從來都不會把生活當中的負能量帶入到工作當中，我認為一定要把工作跟生活分開，生活當中有什麼不不好的地方一定要及時的糾正，定要安排好自己的工作，現在回想起來，這確實是一件非常有意義的事情，我也在這樣的環境下面，一直在努力，一直在成長着，這對我而言是一個非常大的提高，也對，我是一個非常大的幫助，我希望自己能夠在這樣的環境下面一點點的積累，工作經驗時刻都去安排一些，有必要的事情，這一點是非常重要的，我也清楚自己應該朝着什麼方向發展，落實好這些細節，現在回想起來，我還是取得了一定成績的一種感覺，真的非常的到位，也時刻都在提醒着我自己要往什麼方向發展，真的時刻都在努力着，有些東西一定要認真的去執行，好對待工作，要有好的態度，也要友好的方向，也要清楚自己往什麼方向努力，這是非常重要的時刻，都明白王這樣的方向發展，自己才能夠取得更多更好的成績，相信在新的一年當中可以做得更好，你會讓自己在這樣的環境下面落實好更多的工作，新的一年，新的氣象，我一定會讓自己持續發揮下去，讓自己做得更加的細心，感激公司的培養，也感激領導對我的信任，我會努力的。