季度總結及工作計劃每年的第_季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業也跟着進入旺季。生產在這個時候都非常緊張，各個客户都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關，落實明年的計劃，為下一年打好基礎。今年_季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客户的要求。新客户開發也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現就印務公司__年_季度的工作彙報如下。
一、經營目標完成情況
_季度共生產普盒：175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒：35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋：8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱：15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿，員工收入穩中有升。
二、開展的主要工作
1、加強與大客户的合作，主動出擊與大客户協商，落實下半年和明年的計劃。
特別是像仙潭酒廠這樣的大客户，我們就主動與酒廠和各大買斷商協商，落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃，估計要生產到年底才能完成生產，仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務，保證了下半年的生產。2、積極開發新客户和新產品，為明年的工作打下基礎。
像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關，現終於開始合作，並通過新產品的開發，首單已落實生產任務達80多萬元，已通過封樣現正在生產。該客户在明年有望成為我們的大客户，另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。3、由於印刷行業的特殊性，生產效率仍然是公司的一個瓶頸。
雖然今年我們積極想辦法，添設備，聯繫外協，但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決 。這與我們的體制和員工結構也有很大的關係，不能很好地，最大限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發展的重要因素。4、加強黨建工作，積極為公司經營，生產服務。
為充分發揮黨員的先鋒模範作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災區捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產我們只用了五天的時間排練並取得了比較好的成績。三、存在的問題與明年的打算
隊“十二五”規劃給工業_產提出了很高的要求，這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時，並着眼未來，加大客户開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客户，以支持公司的長足發展。現就公司存在的問題和明年的打算彙報如下：
1、穩定老客户，積極開發新客户。
仙潭酒廠一直是公司的優質大客户，印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業公司入股並控股，今後仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客户，加大和一桶天下，華明酒業的合作力度，穩定印務公司的業務。2、印務的生產過程是一個非常複雜的過程，一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序，複雜的有二十幾道工序，所以產品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產管理制度，加強產品生產週期管理，盡力滿足客户需求。
3、繼續加大貸款回收力度，降低經營風險。
對於惡意拖款的客户，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。4、加大力度，支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域範圍由產業的低端向產業高端探索邁進。
5、利用現有客户資源拓寬業務範圍，現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作，發揮好黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，為一_五隊工業_產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持，為隊“十二五”規劃的圓滿完成盡我們_產人的力量。
為一_五隊的美好明天作出貢獻。第一講 為什麼企業年度營銷計劃難以實現(上)
營銷計劃是企業的戰術計劃，營銷戰略對企業而言是“做正確的事”，而營銷計劃則是“正確地做事”。在企業的實際經營過程中，往往會碰到營銷計劃無法有效執行的情況，造成這種情況的一種原因是營銷戰略不正確，營銷計劃只能是“雪上加霜”，加速企業的衰敗;另一種原因則是營銷計劃無法貫徹落實，不能將營銷戰略轉化為有效的戰術。
目標不切實際
(一)缺乏依據
很多企業在制定銷售計劃時，既沒有進行行業分析，也沒有進行自身的銷售能力分析，往往只是在年底根據當年的銷售量和銷售費用情況估計出下一年度的銷售目標，然後根據這個銷售目標制定出全局的銷售計劃，這樣的銷售計劃本身就可能存在極大的誤差，致使由此分解的區域銷售計劃也就缺乏可行性。
營銷計劃中的每個結論或計劃都應有相應的數據加以支持，而其中關鍵的是企業領導更應該用以數據説話的要求對營銷計劃報告做出恰當的評估。這些依據至少包括以下幾方面：
(1)正確領會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神
如：企業對本區域市場各項銷售任務的安排，新產品開發狀況及新產品上市時間，企業對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。
(2)學習和借鑑本企業其他區域市場的營銷經驗
將不同區域市場的營銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啟發本區域的營銷創新。
(3)分析本區域以往的各項業務統計數據與財務報表
找出各片區有關指標的變化規律，並究其原因。
(4)收集市場基本面的現狀
如：各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等，並比較片區間的差異。
(5)研究市場競爭現狀與發展趨勢
(6)充分聽取銷售人員的意見和建議
(二)目標過高或過低
正確的目標可促進企業發展，而錯誤的目標將會比沒有目標對企業的危害還要大。
1.目標過高的危害
目標過高會導致生產過剩、職員過多、市場投入過大，銷售人員及管理人員因為明知指標不能完成而採取放棄態度，使投入與產出失控。
2.目標過低的危害
目標過低，會導致生產能力設計不足、市場投入過小、銷售人員壓力不夠，本應占領的市場卻沒有佔領，給競爭對手留有充足的時間搶佔市場，儘管完成了今年的指標卻失去了大塊的市場份額，後患無窮。
(三)目標不統一
1.營銷計劃執行的各部門各自為戰
這種情況主要表現在各個職能部門之間，如市場部門和銷售部門、銷售一線和銷售後勤部門等，這在很大程度上依賴於營銷組織架構的合理性，如果組織架構落後於企業發展的要求，就會限制營銷計劃的有效執行。
2.不同部門對營銷計劃的理解不同
造成這個問題的主要原因是企業內部的溝通渠道不通暢，對於營銷計劃實施效果的衡量
標準不統一。
3.執行過程中缺乏統一的協調
造成這個問題的主要原因是在營銷計劃的執行過程中，缺乏一個領導部門來推動整個計劃的進行，各部門的本位主義比較嚴重，職能性的部門結構影響了企業整體業績的實現，例如對於多產品結構的企業而言，對於不同種類的產品總是缺乏管理，各個部門只注重各自職能工作的完成，而對於產品的發展過程缺乏綜合的管理，從而造成各個部門的專業優勢並沒有轉化為企業的整體優勢，有可能還會造成企業資源的損耗和業績的衰退。
有想法但缺辦法
(一)目標明確但路徑缺失
下達的銷售計劃在很多時候只是一個簡單的目標，甚至只是一個口頭的通知，這往往會導致各級銷售組織對銷售計劃的理解和執行都存在很大誤差，在執行過程中偏離主線。因為沒有進行銷售計劃分解，又使銷售計劃流於形式，落實不到實處。
另一種情況則恰恰相反，一些企業在制定銷售計劃時忽視企業現狀，照搬其他企業複雜的銷售計劃模板，制定出極為複雜的銷售計劃，下發到區域執行時，又缺乏如何落實銷售計劃的培訓，或者銷售團隊目前的能力和市場基礎根本無法落實和執行如此複雜的銷售計劃。
(二)方向正確但方法落後
營銷計劃缺乏嚴肅性，缺乏必要的節點，更加缺乏必要的過程控制。營銷計劃只有建立在科學的總結以及對未來的準確把握上，才是真實可信的，並且計劃的制定應當以結果為導向，同時不僅具有最終的結果，還應當具有階段的成果。
要求代替策略
(一)目標和要求代替策略
目前國內企業存在一個很普遍的問題，即把年度營銷計劃視為銷售指標數字的制定，而對於完成這個指標的後續工作沒制定相應的計劃，也就是對於如何達到這個指標，該怎樣做，需要分配多少資源等關鍵內容沒有進行佈置。企業往往會在年底總結和第二年工作佈置的時候提出很多的工作要求，這些要求往往代替了企業的年度經營策略，所以會導致這樣的問題——上級對下級提出了很多的管理要求和工作要求，但是策略和方法是缺失的。
(二)策略不領先，行動不致勝
很多企業制定的營銷計劃只是着重於具體的營銷推廣戰術，對整體的營銷策略思路不明確，市場的整體定位不清晰。
在上一個季度，我們如期完成了工作目標。今年，我將一如既往地按照主任的工作佈署，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，來開展下面的工作。
一。為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
3)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
4)市場分析。
也就是根據我們所瞭解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
5)客户管理。
就是對一開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客户怎樣進行跟進。
根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客户突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。這樣造成了時間，以及資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
總的來説，以上就是我們對於下一階段工作的計劃。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
轉眼之間就到了這個年頭的最後一個季度了，在這個衝刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結，也對自己的衝刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現簽單197萬，出貨萬，回款萬，結轉萬。其中出貨萬是去年的餘糧，同樣回款萬也是去年所遺留的應收款。前三季度的簽單中還剩應收款項75萬元，雖然其中蘇寧電器佔用的比例較大為萬元，剩下的萬元主要由五台花園、金鷹物業資產以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因，但總結最大的原因是 自己的催款力度仍不夠大，腦子裏這種意識不夠強烈。回款是結轉的必要條件，這點是我的一個弱項，需要向公司的一些前輩們學習，爭取做到花最少的時間和精力，以短平快的模式來做項目。但總結前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是花家橋商住樓項目;一個是連雲港雅仕保鮮研發中心門禁項目，均是全款提貨，此類項目雖然利潤不高，但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力，我想在後期的項目中，爭取採用這種模式的前提下加強利潤的上升。當然也有一些項目是讓人頭疼的，比如説蒙城宏健食品的消費機項目，此項目單小利潤高，但因前期沒有做好技術支持工作及現場勘查，致使後期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單。總結經驗教訓，以後外地的小智能單，且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業績和利潤均迅速上升的項目，比如説徐莊高管車庫門項目，此類項目是實用新型的項目，使用的產品均為一些成熟的老產品，但是經過一番包裝和全新的搭配之後就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客户開發的又一新應用，且市場競爭小利潤高。總結上三個季度的簽單，66%為大客户所提供的，本區域新開發的客户簽單比例僅佔有10%，這個是一個很大的遺漏，我想至少還能提升至30%的數值。
展望第四季度的衝刺，我內心的想法是簽單80萬，出貨140萬，尋找自己所在區域的短平快項目等等。當然這些項目無法今年全出貨，但至少能夠為明年留些餘糧。
在剩下的2個半月裏我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項目裏，簽完單後確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將40%的精力放在回款上，確保已籤合同在年底之前全部結轉。將20%的精力放在大客户開發維護上，特別是雨潤集團，確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區域新樓盤的項目上，為明年留下更多的項目收集做準備。
做業務重要的是態度、勤奮、堅持、自信、專業。總結自己的眾多缺點，最要命的是態度不夠端正，以為簽單了就萬事大吉了，簽單只是好的開頭，也項目只是開始，如何做好一個項目，我需要的是善始善終，以及盡力的持續和自始至終的熱情。這個缺點也給我帶來了許多的困擾，所以為了有更好的未來，我要擯棄這些要不得的惰性。
20__年從年初我就有着豐收的期待，在這最後的2個半月裏我需要更多的努力，希望自己能夠取得更大的進步，不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20__年只是開始，因為以後我將還要走更遠的路。
20x第x季度，物流管理部正式成立，部門員工將在策劃部時參與x相關工作進行收尾並交接後，主要精力都放在x建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區建設為重點突破口，克服人員不足和經驗不夠的困難，通過不斷學習和主動思考，在摸索中不斷前進。現將本部門正式成立後第三季度工作總結如下：
一、工作總結
該工作在上一季度已經開始，但是一是由於集團物流資源在快速整合和發展中，很多信息也在不停更新，二是調查經驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料，並向x瞭解x開展該項工作的信息。
(2)瞭解x自有船的航線和承運人信息，跟進x新購集裝箱和新購船的信息，並通過遠洋運輸公司瞭解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
(3)向x諮詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨櫃內重要貨種等信息。
(4)向集團生產業務部諮詢碼頭生產業務信息。
(5)進一步完善調查報告，形成階段性成果，並將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
二、工作中存在的問題
摸索中前進，未知中篤行，暴露了一些問題，主要有：
1、在理論學習和信息蒐集的過程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏鋭度。
2、要加強與集團內其他業務關聯單位的聯繫，及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現狀下，需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結一季度物流部的工作，大部分工作時間都放在物流園開發建設前期準備上。目前物流園區開發已經具備開展實質性工作的條件，在接下來的工作要重點做好以下工作：
1、協同股份公司戰發部、x做好第四方物流服務商招標工作。
在確定諮詢公司後，全力配合諮詢公司做好珠海港物流園區市場調查、項目定位、功能規劃、營銷推廣等工作。
2、配合x總解決x工程中的相關問題。
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