2022畢業生實習工作總結多篇

2022畢業生實習工作總結1

畢業實習對於每一個即將走出校門步入社會的學生來説都是非常重要的，尤其是對於我們的護理畢業生來説，他們面臨着現代社會激烈的市場競爭、新的醫療護理模式和社會日益增強的醫療保健服務意識。這些都對我們的畢業生提出了新的更高的要求。我們畢業實習就是要踏實，在實際工作中感受和學習，理論知識和實踐相結合。吸收課本以外的新知識，簡而言之，實踐就是在實踐中鍛鍊自己，不斷豐富和提高自己，使自己不斷進步和提高，成為社會和人所需要的合格護士。下面，我將總結我八個月的畢業實習的收穫和經驗如下：

一、思想上的收穫

1樹立為人民服務的思想和良好的工作作風

對於即將上班的護士來説，為人民服務的體現就是如何做好護士工作，為病人服務。首先要樹立熱愛事業、熱愛醫院、熱愛護理工作的正確觀念，以做護理工作為樂，以做護理工作為榮。只有這樣，我們才能全心全意地致力於無限的護理工作，培養良好的醫德。畢業實習前，我服務病人的經驗還不夠深刻，只是停留在概念上。通過實習和通過實際護理工作與患者的廣泛接觸，我可以看到患者正在從虛弱的疾病中恢復，並以健康的身體重返工作崗位。真實的情況讓我感受到了我們工作的價值和意義，因為我們所做的一切都是人們生活中不可缺少的一部分，有利於人類的健康生存和不斷髮展。為此，我深化了更好地為患者服務的思想。

2樹立“以人為本”的人性化服務理念

作為一名護生，我們的護理工作圍繞着病人的入院和出院。人是一個有機體，他總是有各種生活需求和社會需求。在此基礎上，患者也有疾病治療和護理的要求。除了執行醫囑和護理操作的嚴格操作程序外，其他很多工作都是根據患者的需要來做的。所以，如何滿足患者的正當需求，包含了我們所有的工作。為病人的需求焦慮，想想病人的想法，解決病人的困難。為患者創造良好的治療環境和舒適的住院環境、耐心細緻的住院教育、熱情親切的語言交流、體貼的生活關懷、高度負責的人文關懷等等，都是我們護理工作的具體體現。護理工作的質量會在日常生活中一點一點的體現出來。總之一切以病人為中心，病人滿意，説明我們的工作做得很好。

第二、工作收穫

1、嚴格遵守規章制度和操作規程

在護理工作制度中，有“檢查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“執行醫囑制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等。所有操作程序都有明確規定。在護理工作中，如果沒有嚴格的紀律和制度，就會支離破碎，工作無序，不能保證正常工作準確完成。規章制度、操作規程是我們的醫學前輩們在幾百年的護理實踐中總結出來的，凝聚了他們寶貴的思想和教訓，是血和淚，甚至是用生命換來的，違反了這些規章制度，耽誤了對患者的檢查和治療，有可能對患者造成功能障礙。甚至丟了性命。所以一定要嚴格遵守，謹慎避免少錯不犯，一定程度上保證醫療質量。在這方面，我在實習中有着深刻的體會。醫院裏，最忙的日子有時候是注射室，尤其是旺季。來打針的病人數量很高，醫院還忙着增派護士。在這樣的工作場景下，如果不嚴格遵守和認真執行“三查七對”制度，就有可能出現“結婚”的失誤。

三、在工作中做到“四勤”

(1)我們是“初出茅廬”的實習生，很多知識停留在理論上，尤其是護理的實際操作。我們不是很熟練，有些連自己都沒接觸過的東西是我們知識中的盲點。所以在工作中一定要做到“勤”，即“勤觀察”、“勤開口”、“勤走路”、“勤動手”，俗話説：“勤能補拙”、“工作中的勤奮”可以得到有工作經驗的老師和老同志的賞識，“勤奮”可以為我們贏得更多的學習和實踐機會，“勤奮”可以讓我們掌握更熟練的護理技能。

(2)經常觀察

一、認真觀察和學習老師嚴謹的工作態度、工作安排、周密性和計劃性。

b、仔細觀察護理操作流程和。只要我們在實踐中抓住機遇，認真觀察，就會體會到真諦，工作也會迅速提高。比如在幫助病人打針方面，我的教學老師做得又快又好，經常受到病人的好評。我經常反覆觀察，有兩個絕招：一是她把握好注射的角度，快速進針，

二、是她主動與患者交談，分散患者對注射的注意力。

c、勤觀察病情：病房患者要有意識，重點是密切觀察。如：觀察手術前後患者的病情，觀察心腦血管疾病患者的生命體徵，特殊治療和用藥的療效或不良反應

2022畢業生實習工作總結2

第一，紮實的理論知識是前提。

在實習之前，我們一直認為，經過三年的學習，我們的會計理論知識已經很紮實了，只要掌握了規律，就不會有問題。但是在實習過程中，我們發現平時學到的東西遠遠不夠，在細節上犯了很多錯誤。另外，根據相關的實習資料，我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時，經常會被堵。回過頭來看原因，大部分都是因為平時理論知識不紮實，經不起實戰的考驗，這也是我們這次實習學到的重要一課。

第二，理論聯繫實際是關鍵。

通過這次實習，我們也發現熟練的理論知識對我們來説是不夠的。我們學了這麼久，可以説基本掌握了會計的專業基礎知識、基礎理論、基本方法和結構體系。但在這個實踐中還是很難，這是因為我們意識到，會計理論離開了實踐過程，就全是零，實用性和實踐性對會計人員來説很重要，離開了實踐環節的理論只是紙上談兵。

第三，足夠的耐心和細心是保證。

會計是一項繁瑣的工作，我們在這次實習中深刻體會到了這一點。剛開始實習的時候，一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了，以至於單純填制憑證記賬會讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁，犯錯越多，從而形成惡性循環。後來我們意識到這個不足之後，小心翼翼的填補，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。因此，在會計工作中，我們不應該粗心、粗心和浮躁。其實做什麼都一樣，需要有一顆平常心。

通過這次實習，我增強了自己的實踐能力。做事的態度也有所改善。只在學校實習一個月，就受益終身!

2022畢業生實習工作總結3

實習生活快結束了，真的有點捨不得。回想一下10月8日，10月8日凌晨，院長來給我們送行。上車後，我們逐漸從陽泉師範學院搬走，去了一個新的環境。在路上開了兩個多小時，車漸漸進入郊區，很快就到了郊區教育局。在那裏，我們會遇到要教的學校的領導，在那裏，我們組的60多人會被分配到不同的地方。我想去的是郊區的桃園學校。我們兩點到了桃園學校，安排宿舍。從10月8日開始，我們兩個要在這裏實習將近半年。轉眼間，我們的實習就結束了。在這段時間裏，我感覺自己的綜合素質在各方面都有了很大的提高，也為這裏的教學工作貢獻了自己的力量。

來到這裏的第二週我才登上領獎台。剛來的時候沒什麼經驗，所以前幾天都在上課。我去的不僅是實習老師的班，還有當地老師的班。當然，我聽當地老師的課，主要是聽數學課。他們的講課各有特色，有很多方面值得借鑑。比如景老師講那些特殊三角函數的值的記法，用手指做引導，方便又有趣。所以那堂課是聽課過程中印象最深刻的一堂課。

直到10月18日，我才登上講台，開始在桃園上第一節課。學校給我安排了六年級72班的數學。校長把我交給國小的景老師後，我就跟着她走了。本來荊老師上的這個課。我來了之後，我們一起上課。我在台上講，景老師在下面聽。如果有什麼不對的地方，靖老師會指導我的。一開始我很緊張，特別是17號晚上備課的時候，怕出什麼差錯，耽誤明天的課程進度。雖然之前學校有進行教學實踐，但是這次真的是舞台。為了來桃園學校上第一節課，我準備了兩個小時，反覆練習。剛登平台的時候很緊張，聲音也有點抖，但很快就調整過來了，剛來的時候也不覺得害羞。隨着教學的進一步深入，課前的緊張感全部消失。我可以每天帶着微笑自然地面對他們。

原來備課也是一門藝術，第一節課我準備了兩個小時，總是一遍又一遍的記着。而且講課的內容是按照教案的設計一步一步進行的，稍有改動就無法進行講課的內容。在這段時間的訓練中，備課已經成為一項輕鬆的任務。無論課上內容變化多大，我都能靈活運用。有時可以完全脱離教學計劃進行教學。這段教學對我來説真的是很好的鍛鍊，不僅備課，而且板書設計也比以前好很多。剛來那些班的時候，一節課後黑板上有很多粉筆字。數學課上數字應該占主導地位，但是我好像在班裏教他們認識漢字。經過這一段時間的教學實踐，雖然字還是不好看，但是板書設計進步了不少。我不僅在教學中提高了自己，而且在與學生打交道時也鍛鍊了自己。在課堂上，我們不僅要保持老師的威嚴，還要保持哥哥們的關心。我們不應該總是嚴格要求，讓他們走。畢竟他們處於青春叛逆期，自控能力不是很好。

這些孩子可愛好學，但基礎差，在教學中經常遇到一些困難。他們有時候會對一個話題説兩三遍，但還處於朦朧階段。有時候沒事可做，但是別無選擇，只能重複重點，加深他們的記憶。有時候會自己看一些資料，總結一些知識點或者一起總結一些問題，這樣容易形成對比，記憶深刻。在處理習題的過程中，我的知識面拓寬了，很多以前模糊不清的東西，重新教了一遍之後，突然變得清晰起來。

2022畢業生實習工作總結4

8月25日至11月30日，我在__信息有限公司實習，通過兩個月的實習積累了很多經驗。同時，我也有很多自己的想法。

實習的第一天，我被分配到零件第一班修機牀。我剛剛到位。因為不熟悉機牀維修的流程，所以諮詢了設備維修班長榮海野，他給了我很細緻的指導。告訴我流程後，我講解了設備維護的基本操作，然後讓我慢慢學習。

第二天，我開始嘗試一些基本的揹帶，慢慢開始修復一些簡單的輔助設備。我幫了兩個月，期間還搬了二類零件的機牀，其中一個是自己一個人做的，前期幫忙放的。經過兩個月的實習，在領導和同事的關心和指導下，經過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進步。在公司，我不僅理論知識與實踐相結合，而且對我的綜合素質也有很多瞭解。最重要的是，它不僅教會了我如何做事，也教會了我如何做人。對培養我的工作意識，提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此衷心感謝阿爾卑斯山給了我這麼好的機會。

隨着環境從學校到社會的變化，我們身邊的人完全轉變了角色，彼此的相處方式也完全不同。在這個巨大的變化中，我們不能立即適應新的環境。永不進入新東信息有限公司的奧祕和進入新東的有限信息

2022畢業生實習工作總結5

轉眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收穫很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司裏工作而感到自豪。

一、實習工作總結

(一)大客户部的實習工作

大客户部是一個面向中高端客户的一個窗口，在這裏的工作人員主要是客户經理，直接與客户打交道，直接代表着電信的形象。在一週的實習中，我不僅看到了客户經理工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面，除了正常的業務營銷、客户拜訪等工作外，接待用户、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用;客户經理工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前端優秀員工的基本準則。這些都體現了中國電信需要什麼樣的員工。

感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步昇華。所以，在大客户部實習一週後，根據部門和大客户經理的安排，我多次和客户經理外出拜訪客户，並就各個項目施工現場進行參觀和聽取各個方面的意見。確保客户能夠及時、滿意的使用我們電信的產品及服務。由此可見，只有我們電信的每一位員工發揮創新的主觀能動性，並注意從我們身邊的點滴做起，真正發揮自己的戰鬥力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。同時也使我明白了“客户至上，用心服務”的服務理念。

(二)客户響應與支撐中心的實習工作。

從實習的第二週開始，我被安排在客户響應與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統的學習了中國電信商務領航AP標籤產品的相關知識。在張工的部署下，有針對性的學習了全球眼及陽光政務標籤產品的系統配置和客户維護等知識，並就各個相關標籤產品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客户交流應採用的服務流程做了系統全面的學習和總結歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監控系統出現故障進行了及時的響應，並解決了客户遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務。在陽光政務方面，系統的配置了六安交通局的各個職能部門及相關角色的權限，並順利的完成了陽光政務OA系統的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務系統遇到的問題，給予及時的響應和解決，並得到客户滿意的答覆。其次在楊雷工程師的帶領下，就他負責的數碼E房產品進行了學習，實地解決了六安小花都酒店的數碼E房使用過程中出現的問題(工作站故障)及相關的網絡拓撲結構。參與了六安伯爵商務酒店和上島酒店的數碼E房的網絡拓撲結構。熟悉了數碼E房建設的流程及軟硬件結構，並能夠解決數碼E房使用過程中出現的部分問題。

最後在王一鵬工程師的帶領下，我們逐步參與了商務領航的工單的回單、啟用和客户的回訪工作，並對相關的AP產品進行了技術跟蹤舒服。在虛擬組網方面：六安市滿天星超市是一家以經營連鎖結構的企業，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網。多次上門為其安裝調試直到成功安裝使用。在域名服務方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務，我們在商務領航平台回單後，第一時間聯繫客户經理和金滿樓負責人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網上申請響應，申請成功後及時把消息反饋給客户。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們為其提供電信商務領航產品中的自助建站，在和客户經理及天河通信方面負責人的溝通後，讓其準備相關材料和具體要求後，針對性的給予技術支持和建議解決。由於剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經驗。在以後的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。

二、我的感受和體會

經過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習後，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細緻而敏鋭的觀察力，抓住一切機會學習。

實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。

在實習剛開始時，由於他們的工作很忙，因此我們經常也會處於半閒置的狀態，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調查、信息反饋、客户市場的需要等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏的局面。

3、善於總結。

總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心裏思考、口頭總結，希望自己的收穫更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對電信的業務有了更多的瞭解，更深的感悟。

總而言之，整個實習工作對我的影響很大，不僅增強了我對電信這個優秀企業的瞭解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的鬥志、飽滿的熱情去迎接未來。

三、工作的展望

隨着中國電信目前正處在業務轉型的關鍵時期，我覺得客户響應與支撐中心的我至少應做好以下幾項工作：

1、認真分析客户的新業務使用情況，為後續開展精確營銷工作提供理論依據。

2、認真配合前端客户經理的技術支撐和客户響應，為前端的營銷順利開展提供強有力的保障。

3、及時的響應商務領航工單和客户現場維護工作，為客户提供強有力滿意的服務。

4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經理做好項目的準備工作。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。

最後，感謝公司為我提供這麼多學習和鍛鍊的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精鋭而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍裏，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力

2022畢業生實習工作總結6

我於20__年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學即山西師大附屬中學進行了三個月的教育實習。教育實習能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對於我們師範生是非常重要。在實習開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己，要有耐心、愛心和恆心。

這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光，這段日子裏，我終於體會到了要做好一名教師，並不像想象中的那麼容易，也體會到了作為一名教師的光榮與責任。我帶的是高二215班的選修課《網絡技術應用》。

在這三個月裏，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本着對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，並且和其他實習生一起團結協作完成實習學校佈置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。現將實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本情況總結如下：

一、教育工作方面

1、聽課

實習期間，我擔任的是七中215班的信息技術實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等;學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，調控課堂的能力與學生互動的技巧等等。每週我都會聽指導老師的課和實習隊同學的課，每次老師都會點評我們的課，指出我們的不足和可取之處，無形中受惠很多。

2、備課

教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一週以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯繫書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯繫，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我都會寫教案和製作上課的PPT，在備好課後，我一般都要自己試講一兩遍，一來熟悉授課內容，二來用來查缺補漏。直到自己認為非常完美了才可以上講台講課。這一系列的環節我都非常認真地對待，以爭取在講台上發揮出更加好的效果。

3、講課

教學工作最重要的環節就是上講台講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講台講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識;現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎麼就説一兩頁書;後來經過備課、上課，我發現要講解的問題很多，學生的接受能力有限，一節課能説完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講台下坐着的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待着我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始説話等。

教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，並且與學生進行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張，由於經驗不足和應變能力不是十分強，課堂出現了實習老師會經常會犯的問題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應;語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經過指導老師的提點後在後面的課中逐漸得到了改善和克服。

4、監考

經過大大小小的考試，以前覺得監考是一件非常榮幸的事情，感覺可好了。正好遇上七中的幾次月考，讓我有幸當了次監考老師。不過感覺不怎麼，太閒了覺得很無聊，孩子們認真思考答卷，我卻度分如年。不過作為監考老師，最起碼不能干擾學生，比如有的考場裏幾個老師就會聊天等。也不能縱容學生去作弊，這樣不僅對其他學生不公平，也害了他們自己。

二、班主任工作方面

實習期間，我擔任的是七中高二215班的實習班主任。本班屬於理科班，男生多女生少。但總體來講，班級學習的基礎較好，學習氣氛濃厚，很多尖子生多出自這個班。在班主任的帶領下，樹立了良好的班風，集體的凝聚力是很強的，能擔任此班的副班主任，我深感榮幸。剛接手班級，我第一週就儘快地把全班同學的名字記下來，能給學生親切感，也拉近了與學生的距離。接下來的時間，我常下到班級跟同學進行交流，瞭解學生情況。

除了常規工作外，我利用信息技術課，組織了兩次圍繞大學夢的主題班會，分別是“讓理想起航”和“我的大學夢”。我親自蒐集資料做成PPT，然後和他們一起交流，並提前和他們説有不懂得可以隨時打斷來提問。我發現他們對這些很感興趣，當然我的目的是讓同學們瞭解大學，嚮往大學，進而煥發鬥志，樹立理想，明確目標和努力方向。後來一個學生給我寫了張小紙條説他不再迷茫了，找到了努力的方向了，並説謝謝我，這讓我很受感動

通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的集體榮譽感。跟學生一起參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一起的，為他們加油，使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的距離越來越近了。在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風氣、不把老師當回事的學生。他們這個年紀是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學生，多去找他們談心，瞭解他們的基本情況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關注、關愛他們。當他們有一點點進步的時候，我就在班上表揚他們，激發他們的自信心。幾個月過去了，取得了較好的成效。

從整個班主任實習來看，我覺得收穫很多。當我第一次站在學生講台上的時候，我有點緊張，但現在我能非常自如地面對50多位同學。從班主任那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過程中，發現了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎差，跟不上班，但很想努力學;聰明但自控能力差;上課愛開小差;對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態，並給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。但在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，如給學生做心理輔導工作，不是十分清楚用什麼樣的話安慰或開導更有效，在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來説，班主任教學工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。

三、反思小結

為了更真實得到教學反饋，在實習的最後我讓同學們在紙條上寫下對我的建議和評價。孩子們應該是最有發言權的。從上交上的紙條，我也意識到了在教學過程中自己的很多不足和缺陷。比如説話聲音低，有個學生説坐在後排根本聽不到;課堂紀律不好，學生們做其他事情我也沒去管，把他們慣壞了;上課不給他們開機等等。為此，在今後的課堂中，我要尤其注意以下兩點：

1、講課的聲音一定要洪亮，大聲，保證最後一排學生都能聽到。

2、課堂的調控和應變能力還有欠缺，有待加強。

2022畢業生實習工作總結7

不知不覺，在思念這個温暖的大家庭已經度過了兩個月的實習期，在此期間，通過公司的全面培訓，以及領導的幫助，對公司的企業文化、理念有了深刻的認識，並在實際工作中日漸進步，使我得以快速的成長，對公司領導下達的各項工作指示認真對待，努力做到最好，力爭成為公司優秀專業的市場專員。

結束鄭州總部的培訓回青後，先對整個青島KA賣場進行了走訪，發現在青島區域我們主要存在以下問題，與競品相比，商品日期陳舊舊，品類不全，排面不及競品，促銷活動沒有規律，部分賣場無促銷人員。

針對以上問題，在領導的指導下，我們依次進行解決，並且有了不錯的改善。以海琴利羣為例，剛開始的情況，倉庫存放大批過期商品，賣場排面所剩無幾，福興祥已經停止進貨，競品三全佔絕大多數排面，由於思念銷量不理想，利羣櫃長對我們的品牌非常沒有信心，經過與福興祥與利羣櫃長的不斷溝通協商，幫他們解決了舊庫存的問題，與賣場櫃長達成協議，在商品陳列面及商品品項上進行改善，各方面都達到了有效溝通。

在這段實習期裏，正好遇到了端午節，這麼大的節日對我來説是個非常好的鍛鍊機會，根據領導的安排，對各個賣場的粽子陳列以及形象進行調查。端午節，粽子成為各大品牌提升銷量的主力軍，各家粽子的品類、賣場佈置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。通過端午節期間在賣場的現場促銷發現，顧客對思念品牌比較認可，但我們在青島市場的銷售不如三全，主要原因有：

①三全口味是我們的兩倍，顧客選擇餘地大

②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員

③三全在青島地區的備貨好於我們

④節日還沒有過，我們的粽子就出現了斷貨的現象，特別是肉粽，有很多顧客點名要，這也讓我們看到了自己的問題所在，以後這種問題要想辦法避免發生，對於競爭品牌，我們要取長補短，下一次一定會做得更好!

BC類店的走訪與開發也是我們的工作重點，通過我走訪的百餘家BC類店，發現基本上所有的店主對我們的品牌非常認可，而且很願意與我們合作，因為在春節假期裏，湯圓的銷售很好，帶給他們的利潤也很可觀，但對於思念的進貨渠道不明確，有時候想賣也不知道如何進貨、找誰進貨，有多數小店的送貨商並沒有公司，只是送貨上門，別人送什麼他們就賣什麼，品類不全，出現什麼問題的話也找不到有效溝通的人員進行解決。就李滄區的BC類店，賣速凍食品的店鋪並不佔多數，即使有的，數量也非常有限，多以飛燕、朱老大等地方小品牌為主，還有少量三全水餃，飛燕、朱老大主要是價位低，四元左右的價位據店主説銷售還算不錯，通過與店主溝通發現，80%以上的願意與我們合作，都留下了他們的聯繫方式，但他們最關心的還是利潤問題，另外部分小店沒有自己的冰櫃，建議我們公司投入冰櫃。對於思念品牌他們是很有信心的，這也同時加大了我的自信心，等各方面到位走上軌道以後，我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實習期間，感謝領導對我的支持與信任，同事的團結與幫助，我會更加努力，虛心學習，使自己在各方面都能夠更快的進步，為思念的蒸蒸日上貢獻自己的力量!

2022畢業生實習工作總結8

從2月10日進單位以來已經實習快三個月了，現就這段時間所學到的東西做個總結。

1、公司的組成

剛到公司之前我認為在這裏只有營業大廳、技術部還有一個呼叫中心，帶着好奇帶着期待的進了公司，可進了公司之後一切都和想象的不一樣，沒有那麼簡單，不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組，我們市場部主要由營業廳、大客户、BOSS組、山口的營業廳、小營盤的營業廳組成;除了我們部門，公司還有維護部、技術部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財務室，是一個很大的集體。

2、我主要負責的任務

先來説我的主要任務，我在公司的市場部BOSS組，這裏的“BOSS”指的是我們系統的名稱，公司的一半業務都要靠這個系統來完成，起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入，其錄入流程主要是根據單子上用户的信息先建地址，在建地址時最重要的就是選對光節點，每個片區有不同的光節點，光節點是接收信號的最重要的因素，它關係到用户是否能看到電視，這個不容忽視。在依次將用户的名稱等建入我們系統，然後根據所開發票進行續費。有些用户費用到期之後我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機，賬務催繳就是通過系統以發短信的形式告知用户需要交費了，在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用户家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入，互動業務主要由大客户負責辦理，互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層，可以隨時點播，想看什麼點什麼。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在後期還學會了開發票。

3、實習感想

我公司的發展主要靠的就是服務，而不是所謂的產品。究竟什麼是服務?從概念上來説，服務是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程，在這個過程中服務的供應者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸;既包括非物質手段和方法，也包括物質手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。

結合本公司的具體情況來看，“服務”就是讓用户能在家正常收看電視，看的滿意，當然不僅僅只是這些，和用户能很好的溝通也非常重要，對於服務行業來説溝通就是開啟企業與用户之間的鑰匙，有效溝通才能知道客户需要什麼，只有清楚客户的需求，才能利於公司發展，從而能滿足客户的需要。客户的需求就是我們服務的宗旨。對於我們廣電網絡來説，服務不僅在前廳重要，在售後也重要，既然客户選擇了廣電網絡就是對我們的信任，就要一切為客户着想。基本的電視節目看煩了，我們有專業節目，依據個人的喜好，有不同類型的專業節目可供用户選擇。用户的需求多了我們也會盡力完善自己的業務，能更好的滿足用户多樣化的需求。甚至有的用户家的遙控器不會使用，我們也會派專人上門服務，直到教會用户會使用為止。用户家信號有問題的，只要告知我們話務員，隨後就會有專業維護人員上門進行維護，直到修好能讓用户正常收看到電視為止。從前廳到售後我們有一條流水線，這條流水線名為“服務”，其宗旨就是客户至上，在我們範圍之內，為客户排憂解難。

這僅是實習期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實習經歷，在這裏讓我學會了什麼是服務，作為一名服務者應該如何做好自己的服務，這些對我以後的工作都很有幫助，服務就像是用自己所學幫助別人解決困難，在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業知識，提高了自己在其它領域的技能，感謝公司的培養也感謝學校給的這種實習機會，讓我們有機會在各個領域都能得到鍛鍊。