2020實習工作總結多篇彙總

説明：2020實習工作總結多篇彙總為本站的會員“sz_mm”投稿推薦，但願對你的學習工作帶來幫助。

總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時間裏的工作進行反思.接下來是小編為大家整理的2020實習工作總結範文5篇彙總，但願對你有借鑑作用!

2020實習工作總結範文彙總1

週日的早上我早早醒來，再一次看了一遍頭天晚上已經看了幾遍的材料，還是不放心，一個個陌生的專有名詞跳出眼簾，後面帶着一大串小字母，彷彿要爭先恐後地輕敲我的鼻尖，弄醒我朦朧的腦袋。時間到了，穿着一身整潔靚麗的套裝，我惴惴不安地走出宿舍，心裏充滿了期待但又有些不安。——要去觀摩_老師的同傳會議，哈哈，這次絕無僅有的機會，讓我更進一步接觸這個曾經在我眼裏，遙遠而朦朧的夢想。在接到_許老師通知的那一天，我特別興奮。不過，這就是真真正正的我，對同傳這種“高大上”“金話筒”“金領”的職業，充滿崇拜、敬畏又期待。

走進會場的一瞬間，感到自己好渺小。除了媽媽公司的總部以外，我幾乎從未接觸這麼高檔的會議廳。雖然穿着正裝，但是自己一點也沒有能力走進那個雖簡單但意義非凡的箱子。天花板上明亮的燈光，照得那個同傳小箱子又亮又可愛，看着口譯課堂上熟悉的姜老師，我心裏一陣欣喜，又一陣深深的無奈。陣陣羨慕和酸楚湧上心頭，我從未那麼深刻地體會到，同傳離我這麼近，又那麼遠。我要何時?才能像他一樣，像我曾經夢想的一樣，讓那小小耳機裏飄蕩出我的聲音

這次會議是“知識產權與創新型國家建設國際研討會”。雖然準備了好久，面對這些專有名詞，以及發言者們飛快的學術性發言，我還是措手不及，自慚形穢。勉強還可以聽懂老師的一些翻譯，但因為注意力分配在兩個不同步的語言上，我很難顧及全面。起初，我只是聽到姜老師優雅的聲音，和發言人一前一後附和着，但是我很難將兩個人的聲音關聯起來，因為前後時間上的差距我很難填補，姜老師在講英文的時候，那個人早就已經講下一句，甚至下下句了。隨着時間的推移，情況慢慢有所好轉。我驚歎，老師的反應速度簡直太快了!尤其是在漢英之間長句轉換上，前後部分之間相差太遠，我總是聽了後面就忘記了前面，加上一些從前聽都沒聽過的字眼，讓我有種“天書就在耳邊，你譯或不譯，它就在那裏，來來去去···”

後來，我嘗試着自己跟着漢語同步翻譯，發現在一些簡單句子上，還是可以翻譯的，等到後面耳機裏姜老師的聲音傳來，我還可以和他對照下，哈哈!着實發現老師的高明之處——高級詞彙信手拈來;長難句不在話下;跟不上的直接丟掉;語速驚人，是平時聽力材料裏的幾倍。聽到熟悉的句子結構或詞彙，我會小小開心下，跟不上的部分再次暗自佩服下···屌絲和男神之間的差距，就是這麼大!

在整個過程中，我還是學到一些詞彙的翻譯用法和翻譯技巧，這裏不再一一贅述。不過，相比於細小的知識點，這次觀摩的主要收穫，是讓我感受到同傳無窮的魅力，_的姜老師和丁老師作為溝通兩種世界的使者，巧舌如簧，雖身居小箱，卻運籌帷幄，指點江山，肩負着傳達信息，促進交流的重要使命。譯員，僅僅用脣齒間跳動的音符，詮釋着語言的巨大魅力。沒有語言，沒有譯員，其他的一切，溝通，交流，都是空的。我真的真的很想成為這樣一個人，但是，前途漫漫，真要好好努力才行啊!令人驚喜的是，我發現自己的一個小優點——快速説英語。希望我可以好好保持這一點，讓它可以多多促進我的提高!

雖然，作為師範生，我註定要走上教師的工作崗位，但既然自己這麼愛口譯，這麼享受口譯帶給我的欣喜和快樂。我就不要顧慮那麼多啦，現在，我更要多多練習，多多思考，好好地學習口譯。不管今後是不是真的可以做同傳，既然已經走上了這條路，就好好努力吧，或許今後，我的努力，會讓我看到另一種不同的風景。為了有時間和經歷好好學習口譯，我放棄了其他機會。雖然心頭曾閃過後悔，不過，既然我已經做出了選擇，就要更加專心致志地做好現在的事情，心無旁騖，不再辜負自己!

這次觀摩，是我與同傳的第一次接觸，每一種感覺都那麼深刻，讓我難以忘記。各種交織的複雜情感，伴隨着我，現在我是個不折不扣的菜鳥，但以後我會不會還是呢?我會不會改變自己?仰望着遙遠的夢想，堅實踏出現在的每一步，未來的我，將會怎樣?我不知道，但是，我知道的是，仰望星空、腳踏實地是我現在最要做的事情!

2020實習工作總結範文彙總2

一、實習內容

對於零散的電子元件，通過焊接，才能形成一個完整的系統。而焊接的好壞，就直接影響着這個系統的穩定性。掌握焊接和電子工藝的操作技術，光靠看書本和講解是不行的。我們必須深入到實習中，畢竟實踐出真知。同時，在實習中，我們還必須將書本中的知識很好的應用到實踐操作中。

通過這次實習，我深刻的認識到了，理論知識和實踐相結合是教學環節中相當重要的一個環節，只有這樣才能提高自己的實際操作能力，並且從中培養自己的獨立思考、勇於克服困難、團隊協作的精神。

實習，可以很好地培養我們的動手能力。通過實習，我們不僅學會了調頻收音機的組裝，還從中學會了電子元件的焊接，以及收音機的檢測與調試。在整個實習過程中，對於我們，最具挑戰性的工藝就是元器件的焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一，看起來容易，實則不然。

(一)插接式焊接(tht)

操作步驟：首先準備好焊錫絲和烙鐵。電烙鐵的初次使用需要給烙鐵頭上錫：將焊錫絲融化並粘在烙鐵頭上，直到融化的焊錫呈球狀將要掉下來的時候停止上錫。然後將電烙鐵預熱，使其達到一定的温度，接着將焊錫絲和烙鐵同時移到焊接點，利用烙鐵的温度使焊點預熱，當焊件加熱到能熔化焊料的温度後將焊絲至於焊點，焊料開始熔化並濕潤焊點。當熔化一定量的焊錫後將焊錫絲移開。當焊錫完全濕潤焊點後移開烙鐵。

操作要點：在手工烙鐵焊接中，焊件往往都容易被污染，所以一般需要進行表面清理工作，手工操作中常用砂紙刮磨這種簡單易行的方法來去除焊接面上的鏽跡、油污、灰塵等影響焊接質量的雜質。在焊接的過程中可以使用松香來促進焊接，使之能更加好的焊接，但是也不能使用過量。合適的焊接劑應該是松香水僅能浸濕的將要形成的焊點，不要讓松香水透過印刷版流到元件面或插孔裏。使用松香焊錫時不需要再塗焊劑。在焊接的過程中，烙鐵頭容易氧化形成一層黑色雜質的隔熱層，使烙鐵頭失去加熱作用。所以我們需要用一塊濕布或濕海綿隨時擦去烙鐵頭上的雜質。在焊接的過程中，我們要保證焊錫的量的適量，同時在焊接的過程中我們要固定好焊件，在撤離烙鐵頭的時候要快速，防止產生毛刺。

完成內容： 用手工焊的方法，利用導線在萬能板上焊接出字體，瞭解和初步掌握了手工焊的基本操作方法。

(二)貼片式焊接(smt)

現在越來越多的電路板採用表面貼裝原件，同傳統的封裝相比，他可以減少電路板的面積，易於大批量的加工，佈線密度高。貼片電阻和電容的引線電感大大減少，在高頻電路中具有很大的優越性。表面貼裝元件的不便之處是不便於手工焊接。

操作步驟：固定好電路板，取助焊劑用鑷子輕輕的夾住電子元件，利用熱風槍吹出的熱風將原件和電路板之間的焊錫融化，在焊錫融化的瞬時將原件取下。

操作要點：

1.在焊接之前先在焊盤上塗上助焊劑，用熱風槍處理一遍，以免焊盤鍍錫不良或被氧化，造成不好焊，芯片則一般不需處理。

2.用鑷子小心地將電子芯片放到pcb板上，注意不要損壞引腳。

使其與焊盤對齊，要保證芯片的放置方向正確。把熱風槍的温度調到300多攝氏度，用工具向下按住已對準位置的芯片，在兩個對角位置的引腳上加少量的焊劑，仍然向下按住芯片，焊接兩個對角位置上的引腳，使芯片固定而不能移動。在焊完對角後重新檢查芯片的位置是否對準。如有必要可進行調整或拆除並重新在pcb板上對準位置。

3.開始焊接所有的引腳時，應在烙鐵尖上加上焊錫，將所有的引腳塗上焊劑使引腳保持濕潤。

利用熱風槍的熱風使焊錫融化，直到看見焊錫流入引腳。在焊接時要保持熱風槍與被焊引腳並行，防止因焊錫過量發生搭接。

4.焊完所有的引腳後，用焊劑浸濕所有引腳以便清洗焊錫。

在需要的地方吸掉多餘的焊錫，以消除任何短路和搭接。最後用鑷子檢查是否有虛焊，檢查完成後，從電路板上清除焊劑。

5。電子元件不能用手直接拿。 用鑷子夾持不可加到引線上。貼片電容表面沒有標籤，要保證準確及時貼到指定位置。貼片過程要求元件與相應的焊盤對位正確，在貼片的過程中儘可能的避免貼偏後，再去糾正。同時注意保護各種元器件不在操作時發生管腳變形、靜電擊壞、污染等現象。貼裝完的板子要做到輕拿輕放，避免元器件受震動產生偏移。

完成內容：將手機電路板上的元件依次取下後，再依次將元件焊接上電路板。通過將元件的取下與焊接，進一步的熟悉了貼片式焊接的焊接方法和注意事項。

(三) 製作電路板(pcb板的製作)

我們採用的是激光打印法，老師給我們早已印刷好電路圖的熱轉印紙和敷銅板，我們用砂紙將敷銅板打磨乾淨，將熱轉印紙貼在敷銅板上用膠帶固定好，反覆通過照片過塑機，這樣墨粉就完全吸附在敷銅板上，趁熱揭去熱轉印紙，將揭去熱轉印紙的敷銅板放入三氯化鐵液體中腐蝕，腐蝕完後取出用熱水沖洗，最後用砂紙磨去電路板上剩餘的墨粉，印刷電路板便製作成功了。

2020實習工作總結範文彙總3

20_年7月,我從學校走向工作崗位，在各級組織和領導的熱心關懷下,我堅持繼續學習,不斷提升理論素養,努力實踐,自覺進行角色轉化,培養責任心，磨礪方法論，以不辜負組織和領導的殷切期望。

一、繼續學習，不斷提升理論素養

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名共產黨員、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位後，我積極響應區委、區政府建設“學習型”寶山的號召，結合工作實際，不斷學習政治理論、業務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想，也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨着時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓，也只有不斷學習，才能靈活掌握和運用，成為推動我們事業前進的有利武器。科學發展觀和加強黨的執政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化，是對上述指導思想的豐富和發展。只有對政治理論的學習保持持續不斷的熱情，深刻地學習和領會其精神內涵，才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向，保持“執政為民”的性質。

法院工作是專業性極強的工作，司法的實質是將法律理論運用於具體的社會實踐，因而紮實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論的學習，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。

社會是一個大學堂。作為一名公務員，要經常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會知識，才能豐富自己作為一個社會人的內涵，拓展自己的視野，促進自己工作的順利開展。

自參加工作後，我繼續保持自己在學生時代養成的讀書看報的習慣，在工作之餘，每天堅持一定時間的自學，以瞭解和吸收最新的信息。積極參加高院和區委、區政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年論壇，在各項培訓中積極完成項目任務，參與各種小組活動，瞭解區情，熟悉業務，樹立事業心。對工作和生活進行經常性的反思和總結，在生活中學習生活，在工作中學習工作，在理論學習中關注理論的實踐特性，在實踐中對實踐進行理論反思，以提高實踐活動的品格。

二、努力實踐，自覺進行角色轉化

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

雖然自己是法律科班出身，並且取得了國家司法職業資格，但走上工作崗位之後，發現自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距，我在工作中，虛心向單位同事學習，以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然，我獲得了國家計算機二級資格，但是平時不太注重基本技能的訓練，打字速度較慢，我利用下班時間和節假日到網吧練習打字，在較短的時間內，適應了工作的需要。2019年半年的時間我經手處理案件120件，已經較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環節和流程。

做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響着人民羣眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關係着人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民羣眾認可的條件。我在工作中，始終注意對自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹慎，對待當事人和顏悦色，以禮相待，自覺以一名國家公僕的角色來要求自己。

三、紮根羣眾，在服務基層的活動中踐行黨員先進性

今年三月份，我作為新招錄公務員在區委組織部的統一安排下到橫沙島掛職鍛鍊。在上島鍛鍊的三個月的時間裏，我們按照區委組織部的總體部署和橫沙鄉政府的具體安排，結合我們掛職各村的實際情況，精心組織，認真協調，深入羣眾，紮根基層，瞭解基層實際情況，學習羣眾工作方法，磨練個人意志品質。在服務基層的同時，自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的昇華。

我在橫沙鄉掛職東興村主任助理，全面協助村主任的工作。在這段時間裏，我全面參與了村裏的基層建設、招商引資、法制宣傳、糾紛調解以及社會保障等工作，並學習了一批涉農政策法規，對農村基層組織的法理架構和運作機理有了初步的瞭解，也學到了不少羣眾工作的方法，對今後在法院的工作多有助益。在上島鍛鍊的這段時間裏，我擔任鍛鍊小組組長，負責小組內的組織和協調，正是我們診視團隊的力量，使我們克服了鍛鍊過程中所遇到的不少困難，贏得了橫沙鄉和組織部領導的肯定。

我們在島上鍛鍊的這段時間，正好是保持共產黨員先進性教育進行得如火如荼的時間，我們克服了交通不便的困難，積極參加院裏的相關活動。通過這個階段的學習，我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時，為了將這次活動進行得深入、徹底，我們根據組織部的部署，在島上成立了保持共產黨員先進性教育活動學習小組，根據院裏的進度，認真完成了規定動作和自選動作。並以此為契機，從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛鍊活動，將上島鍛鍊作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞台

2020實習工作總結範文彙總4

我在吉林音像出版社三個月的實習工作結束了，自己作一個小小的總結。總結意味着一段時期的結束，也意味着新的時期的開始，總結上一階段的收穫和不足，樹立下一階段的目標和突破。

吉林音像出版社成立於1995年8月，是在吉林省新聞出版局和吉林出版集團領導下的獨立法人單位，具有獨立出版和發行的能力。《婦幼健康》編輯室是該社內設的編輯室之一，負責《婦幼健康》雜誌的編輯和出版工作。《婦幼健康》是關注婦女及幼兒健康的文摘類雜誌，單月刊全年12期，主要讀者羣體為都市年輕女性，正在孕育新生命的準媽媽和撫育03歲寶寶的新手父母。《婦幼健康》以明晰的自身定位，嚴謹的編輯團隊以及專業的內容合作伙伴，為都市時尚女性，準媽媽和新手父母提供全方位的女性生理，心理及育兒健康知識，關心身心協調發展，將醫學常識融入到實際生活，與讀者一起共創和諧成長空間。

我認為實習就是一個學習和實踐並舉的過程，在這個過程中正確的評估自己，積極努力的提升自己。正是吉林音像出版社給我搭建了這個學習和實踐的平台。

態度決定命運，認真的態度就是成功的一半，在實習的過程中我一直秉着謙虛謹慎，勤學好問的認真態度，來面對自己，面對同事，面對領導，一切也都順理成章了。

剛剛來到編輯室開始實習生活，我首先把前幾期的雜誌作為自己的學習和研究的對象，對雜誌的內容，讀者羣和市場定位等方面有了一個整體的把握，這樣才可以更好更快的融入到實習的工作當中。

在與同事相處的過程中，避免不了會有誤解、摩擦和勾心鬥角，但我一直懷着一顆真誠的心與人交流，善待每一個人，學着感恩和尊重，同事關係也在感恩和尊重中融洽。

在工作中有太多的不懂和陌生，但是我會多看、多想、多問、多學，認真的對待每一次領導交代的任務，每一個任務都是一個鍛鍊的機會和成長的過程，我在規定的時間盡善盡美的完成，把自己的能力發揮到最大限度。

我在工作中不怕失敗，在失敗中總結經驗，為成功積累素材;學着自我超越，敢於嘗試，在嘗試中進步，這對我能力的提高大有好處。

我在工作中儘量做一個有心人，積極主動的分擔同事的工作，作為同事溝通的方式和自己學習的機會。

在《婦幼健康》20_年1月刊<幸福女人>版塊的<生活百科>小欄目中，發表的《臘月初八閒話臘八粥》是我的第一篇稿子，當初編輯要我寫一篇關於臘八節吃臘八粥與健康話題的稿子，我的心理壓力很大，害怕自己無法完成，但也有一種挑戰自己的抗爭欲在作祟，通過領導的指點和自身的努力，稿子終於通過。而在這個過程中，我的思路從一開始的狹窄漸漸放寬直到清晰成型，經歷了一個不大不小但很真實的成長過程;從開始的被批評到領悟到修改直至最後的定稿，自己的心也是在迷茫緊張中掙扎;從開始的一個讀者的感性角度寫給自己的幼稚感受，到站在一個雜誌內容編輯的角度面向讀者，這對於我來説是一種飛躍，一種心理和認識的飛躍。這個過程也讓我對編輯的工作思路有了更為明朗的認識：它是站在一定高度上去工作的，眼界要放寬，思路要開闊，內容要飽滿。我曾經寫的好多博客文章，都是個人內心情感的宣泄，都是侷限在自己的小天地，而這篇稿子，能夠讓我走出來，彷彿推開門看見外面的世界是如此之大，如同井底之蛙跳上井沿的一霎那，令自己有了全新的感受。這個過程除了我自己的努力還有編輯的用心鼓勵和指導，真的很感激實習期間同事們和領導的幫助，讓我受益匪淺。

在工作過程中要有很好的團結合作意識和責任感，為編輯團隊的榮譽而努力，積極的參與到編輯工作的討論中去，學習和聽取別人的意見，我也主動的發表意見，用一個積極上進、激情樂觀的態度面對每一天的實習生活，讓我的實習生活快樂而充實。

我在工作的過程中不斷總結自己的不足，使業務水平提高，在發現編輯團隊工作中的漏洞後，及時與大家探討，並儘早彌補和完善，使雜誌更好的運作，編輯工作流程更好的進行。

三個月的實習工作結束，我對內容編輯的業務有所實踐和了解，也學習了一些排版軟件和版面設計的知識，並對雜誌的整體運作有所把握，感覺自己收穫頗多。在這個學習和實踐的過程中，我深感自身知識和技能的欠缺，三個月前自認為的‘博學’到今天的自我感知‘匱乏’令我很有危機感，更加重了我的求知慾望，我相信這種危機感和求知慾望對我以後的學習和工作是有益的，使我更加的努力上進，腳踏實地的追求自己的夢想，讓自己走的更遠更長。

上大學的時候我經常利用節假日的時間，做一些兼職和促銷的工作，目的就是增長社會經驗，使自己的心態不至於和社會脱節，不至於成為一個眼高手低，紙上談兵的書呆子，這些社會實踐的積累也為我這次的實習打下了良好的基礎，這三個月的實習也是我大學生活和社會工作的過渡和銜接，實習過後對自己的未來有了一個更明朗的認識，感謝這次實習工作，感謝這三個月的學習實踐機會，謝謝所有幫助和鼓勵過我的同事和朋友們，也謝謝為我辛苦的父母，謝謝所有的人!

在這個競爭激烈、物慾浮躁的社會，懷着一顆認真、平和的心，踏實的走好每一步，我相信我的未來就一定不是夢!

2020實習工作總結範文彙總5

時光荏苒，光陰似箭，來到農行深圳_支行工作已經半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學習方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主，在現實工作中更多的是強調學習的實用性，更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下，基本完成了以上的轉變，在半年的時間裏，我對_銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的瞭解，在業務技能上，我也取得了巨大的收穫，但也存在不足之處，現總結如下：

一、業務技能方面。

在這半年的時間裏，我的絕大部分時間的都花在儲蓄櫃枱工作上，深刻地理解了儲蓄業務的重要性，可以説儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務，它是其他一切業務的基礎，為銀行的其他業務提供強有力的支撐，在這半年裏，我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作，我努力熟悉業務流程，積極主動地與老櫃員交流溝通，並虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業務無差錯，無客户投訴。在工作之餘，我不斷的學習農行專業英語知識，在聽説讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業務技能，不斷擴充拓展自己的業務知識面，親切高效的為每一個顧客服務，成為一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝着這個目標奮鬥。

二、在服務態度方面。

牢牢把握“愛我農行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平，以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為_銀行發展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什麼叫着“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住櫃員七步曲的要求，規範服務禮儀，在具體服務過程中加強與客户的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團隊合作方面。

這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄櫃枱的業務，但是遍及金卡、銀卡和普通區，無論在那一個區，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區，金卡區的業務繁多，個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理，每天工作量大並且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個櫃員都分好了相關的責任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面。

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的温暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情温暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛鍊了我，在我們這個集體中，業餘生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。

當然，我也存在工作上的不足之處，一是由於聽不懂粵語，跟一些客户的溝通有些障礙，儘管在工作之餘我努力地學習粵語，但由於學習時間過短再加上以前從未接觸過，到現在只能聽懂一些簡單的日常用語，以後還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位，由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。

展望20_，新的一年新的開始，在不斷夯實業務技能的前提下，重點要做好以下幾方面工作：

一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個崗位也有了一定的認識，由於我們現在還在實習期未定崗，因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之餘就可以多學習相關崗位的知識，以便以後定崗後能在自己的崗位上儘快上手。

二是繼續提高風險意識，銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構，同時面臨着市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險，因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識，加強對風險的把控能力，在具體操作中，應按照相關操作守則規範操作，多檢查多核對，確保操作規範正確。

三是不斷加強自己的學習能力，銀行業處在金融業的核心地位，而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的，期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時，也提出了對從業人員更高的要求，因此我們只有不斷的學習和創新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業人員。

總之，在這半年的工作中，我學到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業務的能力，但業務知識還不夠全面紮實，在今後的工作當中，我會努力克服缺點，發揮自身的優勢，為取得更好的工作成績而努力。

2020實習工作總結範文5篇彙總