2021年國慶假日分析總結

【概述】

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【正文】

2021年國慶假日分析總結

2021年10月4日，國慶長假第四天，我縣天氣晴朗，適宜出行。我縣各景區景點秩序井然，遊客出行熱情高漲，未發生旅遊服務質量投訴和旅遊安全責任事故。

一、接待情況

國慶長假前四日，我縣徽州古城、牌坊羣鮑家花園、新安江山水畫廊等重點景區以及四月鄉村、雲起蝴蝶谷、陽產等鄉村旅遊點前期備戰充分，努力宣傳，吸引了大量遊客參觀遊覽,盡享美好假日。前四日全縣共接待遊客2.86萬人次，同比2019年恢復近40 %，實現門票總收入227萬元，同比2019年恢復71%。

二、主要特點

（一）疫情防控持續落實。全縣各景區景點繼續嚴格落實“預約、錯峯、限流”的原則，控制景區接待量不超過最大承載量的75%。持續嚴格落實測温+核驗“兩碼”+一米線+佩戴口罩等防控措施。景區景點加強遊客中心、售票廳、衞生間等公共場所的消殺頻次，保障遊客安全。另外在景區入口等地用高音喇叭、電子顯示屏、志願者提醒等方式提醒遊客主動配合防疫，做自己健康的第一責任人。

（二）旅遊市場持續回暖。9月舉辦的徽州歷史博物館開館、九砂曬秋、“徽州天路”街口大橋通車儀式等活動宣傳效果良好，為十一假日旅遊市場引來客流。據統計，10月1-4日前往參觀遊覽徽州天路、深渡九砂的遊客約達2萬人次。鄉村遊、自駕遊、親自遊、朋友聚會遊仍是出遊主要形式，眾多遊客選擇雲起蝴蝶谷、陽產、屯之谷、四月鄉村等景點自駕遊玩，旅遊市場逐漸恢復熱度。

（三）市場秩序持續整治。假日期間，我縣成立以主要領導帶隊、綜合執法人員為成員的督查檢查組，持續深入一線開展巡查，協調處理各類旅遊突發事件，及時解決遊客諮詢、投訴等問題，全力保障全縣旅遊市場秩序平穩、有序。根據前期古城景區反映的漁梁景區存在私人拉客現象，4日，縣公安、文旅等部門及屬地鄉鎮、社區和漁梁景區對景區內拉客現象開展整治，經調查核實後對私自拉客的老百姓進行批評教育，同時在景區停車場、未設檢票口的入口等地增加志願者人數，開展引導服務，杜絕逃票行為。

（四）志願服務持續開展。為緩解我縣國慶假日旅遊市場接待壓力，節前，歙縣旅指辦和文明辦共同開展志願者招募活動，從全縣各行各業招募文明旅遊志願者112人。節日期間，志願者們深入重點景區景點開展交通勸導、路線指引、文明旅遊宣傳、疫情防控等志願服務活動，為來歙旅客提供熱情服務，營造文明出行的良好氛圍。

歙縣旅指辦

2021年10月4日