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財務年度工作總結優質多篇

欄目: 財務工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.96W

財務年度工作總結優質多篇

財務年度工作總結篇1

20__年已經告一段落,在此期間,我部嚴格執行公司管理的文件和工作程序,積極響應公司的政策,無論是在人才培養方面還是部門規章制度方面,都在不斷地推陳出新,逐步完善。順利完成了春節、五一、十一等重大節假日的後勤保障和人手支援、調配工作。認真做好收入統計和成本分析工作,做好營運部門經營成本控制和費用節流工作,在上級領導的關心和指導下,經過大家的共同努力,我部20__年度的各項主要工作得以圓滿完成。具體完成的工作如下:

一、在會計核算方面,積極推進財務電腦化工作進程,提高財務數據準確性。

1.組織會計部相關人員在1、2月份對會計科目進行了全面的整理規範,全面完成了金蝶系統電子報表的編制工作。解決了財務報表由手工計算容易造成錯漏,歷史數據查找難的問題,會計帳務工作效率得到了極大的提高。

2.應付會計建立供應商qq羣,月結供應商由以前打電話對賬的形式更改為網上對帳,平時根據單據審核完成的情況,及時跟供應商完成核對確認工作。不僅極大地保證了數據的準確性,提高應付賬款對賬效率,而且節省了通訊費用。

3.重點加強了應收、應付賬款歷史數據的核查清算工作,對以往系統中入錯賬、亂入賬的現象進行核查,並出具調賬報告,逐步把歷史遺留賬目理清、理順。

4.由於歷史數據的入賬方式、分攤情況等存在不合理情況,組織會計人員花費了大量的人力和時間重新複核、查找原因等,順利通過會計事務所的各項檢查工作,完成了20__年税務賬的審計報告。

5.嚴格審查、跟蹤採購借支款項。由以前的半個月做一次跟蹤彙報到現在的貨款匯出三天就開始跟追採購員。對不合理解釋要求其退款或限時供貨處理,通過整治現在對於已匯款後發貨的情況基本上都能保證在一週內到貨,有效地保證了公司資金的安全。

6.加強與人事部工資核算溝通工作,不斷累積經驗,遇到問題能及時與人事部審核員共同溝通、研究,減少錯誤的發生,確保所錄入的數據準確無誤。

7.規範了淘寶支付流程,針對物品採購不定時、時間緊的特別,為了不影響正常營運,加強與採購部溝通、協商,規範淘寶支付的流程,避免造成不必要的影響。

8.加強與成控部的溝通,成收入、成本的劃分、歸類形成統一意見,由過去成本根據自己的認識獨立入賬的方式更改為由會計員統一入賬,避免了錯入賬、亂入賬現象的發生,形成了會計入賬一致性、謹慎性、可比性的原則,有效提高了會計核算的準確性。

9.做好資金預算計劃,確保公司資金營運正常,在資金充裕的情況下,及時做好投資理財工作。認真瞭解、掌握投資消息,如中行、農行、安信網貸等,為領導投資決策提供最優方案,實現效益最大化。

二、在收入核算方面,堅持原則嚴把關,不斷優化統計報表及數據分析工作。

1、發現問題及時彙報,並針對異常情況開具審計報告,如多收、少收、漏收、入錯賬等,加強與營業部門的溝通協調,完善工作流程。如oa單的籤批流程、温泉部二次消費報表、員工價等操作方式,有效提高了工作效率,減少了差錯的發生。

2、加強各營業點發票開具情況核查的力度,從開始只關注發票的金額到現在重點關注發票的真實性進行轉變,從源頭抓起,對重開或多開發票形成有效監督,真正起到“防微杜漸”的效果。

3、做好大型推廣活動(如浪漫七夕節、學生團、工廠團)和每月總收入、旅行社消費等情況的數據統計、分析以及對比工作,為公司的經營效益分析提供準確的數據支持。

4、積極跟信息部溝通並完善審計報表數據電腦化水平操作程度,如冰川水谷代金券回收統計,火族美食匯銷售情況等,工作質量和工作效率有了大幅度提升。

5、優化報表操作方法,提高工作效率。利用oa系統信息導出數據,培訓員工掌握辦公軟件、函數公式等,減少人為的操作錯誤,保證了數據統計的時效性和準確性。

三、在成本核算成控方面,堅持市場調查力度不放鬆,不斷完善部門監督流程。

1、加強採購單價審核力度,從成本“核算”向“控制”轉變。多去部門巡查發現問題,多去市場調查價格,認真做好市場調查評估工作。經過實地巡查,發現餐飲部過期食品調料一批,及時上報公司處理。加強市場調查、採購議價,有效地節約了公司進貨成本,如58台聯想一體機和柴油,其中柴油原清遠報價是5.__元/升,後改為東莞採購,報價為4.65元/升,節約0.51元/升,春節備貨採購8000升,節約了4080元。

2、規範月末盤點報表的操作流程,針對客用品、廚房用品等消耗性用品容易出現錯盤、漏盤現象,重新規範盤點報表設置,從報表中及時發現異常數據,為正確、合理核算部門成本提供可靠保證。

3、完善了餐廳、宵夜廣場每天生鮮菜單採購下單流程,加強採購監督工作。由原來部門每天電話通知採購,更改為每天用微信、qq發圖片給成控經理,經成控經理審核後轉發給採購跟進。

4、加強工程總倉維修材料領用的監管工作,積極與信息部溝通,通過《維修系統》審核每張維修單領用材料的真實性和有效性。

5、加強二級倉庫的抽查力度,發現物品過期等異常情況及時彙報反映,組織盤點人員完善盤點方法和培訓盤點細則,強調盤點責任到人,提高員工的責任心。

四、在資產管理方面,加強與部門溝通,不斷提高資產管理員責任意識。

1、在各部門的積極配合和大力支持下,完成了20__年第一季度資產盤點報告,對各部門資產管理中存在的問題和出現的情況總結分析,提出改善建議。並對出現的資產盈虧情況按照公司審批意見進行處理。

2、每月做好各部門資產台賬的統計表,對資產的購進、調撥、報損等情況進行登記在冊,並交各部門資產負責人簽名確認存檔。

3、加強與各部門資產管理員和負責的溝通,對盤點方法、物品名稱、存放位置等進行多次溝通、交流,形成統一意見。如餐飲部餐具用具、廚房用品盤點方法的調整,通過前兩次的大盤點,各部門資產管理的責任心有了明顯的提高。

4、20__年年度資產大盤點已經順利啟動,各部門由原來的被動接受盤查監督,到現在的主動提出自盤核查,最後再又財務複查。在物品的管理、盤點的方法以及工作的積極、主動性方面有了大幅度的提升。

五、在有機農場管理方面,加強學習和了解,不斷規範養殖成本核算工作。

1、加強與有機農場負責人和飼養員的溝通,規範農場飼料、藥品的領用登記情況,每天記錄實際飼料使用數量,為正確、合理計算禽畜飼料成本提供基礎。

2、加強與養殖組負責人鍾小強的學習、瞭解,禁止了外來人員去餐廳拉潲水使用的情況,跟餐廳、員工飯堂溝通,充分利用潲水餵養禽畜,減少了飼料的採購成本,有效節約了飼養成本。

3、加強會計部與成本部的溝通工作,不斷規範有機農場養殖成本和收入的入賬核算工作,為科學、合理計算成本費用提供依據。

六、在業務技能方面,突出培訓重點,不斷提升員工綜合業務能力。

1、認真傳達公司有關營銷策劃活動、價格變化等新文件的規定和操作,及時反饋實際工作中出現的問題,掌握活動的重點和注意事項,如冰川水谷40元代金券、佛岡人遊奇妙世界二選一活動等。

2、認真、耐心做好員工業務培訓,從過去簡單講述工作流程到現在重點培訓工作方法、技巧,每月制定工作重點和培訓計劃,如開發票、現場監督等。每週組織一次各分部代理領班學習、總結、分享工作經驗,對工作的出現的問題及時解決,對員工提出的建議及時回覆,不斷提高員工獨立上崗和應變處事能力。

3、不定期組織審計、成本去營業部門現場(酒店、餐廳、温泉宵夜廣場)學習收銀操作流程,彙報總結學習心得,針對發現的問題總結分析,提出完善方案,提高綜合業務能力。

4、聯繫銀行工作人員加強對信用卡知識和紙幣辨別能力的培訓工作,11月組織了各崗位收銀員聽取了銀行專業人員的講解工作,在學習中互相交流,有效提高了員工的業務技能。

5、實行崗位輪換制度,培養獨立上崗能力。特別是審計本和售票處,對積極好學、業務能力較強的分部骨幹部調整工作崗位和內容,調動員工積極性和工作熱情。

七、在對外服務理念方面,強化開口服務,不斷加強員工企業主人翁意識。

1、加強售票處票務推銷的主動性和積極性,耐心向客人解答。特別是在節假日期間,無論是客人的合理要求還是無理取鬧,在堅持原則的前提下耐心地聆聽客人的心聲,理解客人的訴求,講解公司的規定,多用“您好、對不起、您的建議我們會向公司反饋”等温馨話語,使客人看到我們盡心為他們服務,內心逐漸平靜並理解我們的工作。

2、提高員工開口服務意識,以“讓每位光顧我們的客人都滿意的離開,讓每位離開的客

人都説我們的好話”為服務宗旨,從日常的儀容儀表、着裝要求做起,學習公司營銷活動、掌握推銷重點,如佛岡人遊奇妙世界、遊冰川水谷、火族美食匯等,不斷提高服務技能。

3、加強總倉收貨、送貨服務工作。特別是在節假日期間,對緊急物資開通綠色通道,送貨上門,保證營業部門的正常運作。把供應商當成是我們尊貴的客人,不刁難、服務熱情。

4、成控、會計辦公室人員加強外部服務工作,在工資核算、單據查詢、匯款結賬等加強與各部門溝通協同工作,為外部門提供又快、又準的數據支持。

八、在團隊建設方面,培養骨幹力量,以點帶面不斷提升部門凝聚力。

1、年初建立了財務部微信羣,大家在微信羣中及時傳達公司文件要求,主動分享工作經驗、勵志故事,使大家在相互學習中得到了進步,在交流中加深了友誼。

2、組織員工每天提前5分鐘上開早會。由年初只有主管、經理、總監開早會到年中由經理組織全體員工開早會,最後到年末由分部代理領班輪流主持早會的形式不斷優化,大家的精神面貌有了很大的提高,骨幹力量的自信心和綜合能力也有了較大提升,通過以點帶面的方式有效地促進了全體人員的士氣、紀律性和工作熱情。

3、學習人資部早會流程,取長補短。從12月份起每週二、五財務部與人資部合班開早會,代理領班通過學習、對比找到差距,認識不足,不斷總結。目前在分享勵志故事,提高員工參與性、互動性方面有了較大提升。

4、不定期組織部門團隊活動。以代理領班為隊長,設立活動主題,提升員工參與活動的積極性,如年中的聚餐唱k,“雙11”的羊角山爬山競賽以及農莊燒烤活動等,在活動中穿插遊戲娛樂項目,既搞活了現場氣氛,又培養了員工的集體歸屬感。

5、全力支援一線,積極參與公司活動。在節假日(如五一、十一黃金週)和其他大型活動(如學生團、親子團)期間全力支援營業部門。積極參加公司舉辦的文體活動,如春晚節目、臘腸果工藝品大賽、森波拉好聲音、公園大湖水生植物種植以及火龍果基地、草莓地的開墾等活動,大家團結協作,共同努力,獲得到了其他部門的好評。

6、完善績效考評方法,由過去部門經理直接考評更改為員工自評到分部責任人複評,再到部門經理綜合考評,最後財務總監審核的方式,目的在於不斷優化考評方法,體現考評的公平、公正原則,以進一步達到優勝劣汰的績效考評出發點。

過去的一年,雖然取得了一定的成績,但是也清醒地認識到還有很多工作沒做、沒做好,離公司和部門的要求還有很大的距離。主要表現如下:

1、審計數據報表、市場業績提成核算、餐廳菜譜等系統化操作未能積極主動跟進。下一部將積極跟催信息部,以進一步解放員工的勞動強度,提高工作效率。

2、成本報表數據不夠準確,對異常數據缺乏深入瞭解。下一部將改進報表格式和盤點方法,加強與部門溝通。

3、採購單價市場調查次數少,未能積極開拓新的供應商渠道,造成採購價格的被動性。下一部將安排倉庫和成本部對公司常用物資每週進行一次有針對性的市場調查,同時不斷拓寬進貨渠道。

4、收銀員票務推銷上技巧不足,難以突出重點。下一部將加強與市場策劃部的溝通,提前學習和掌握公司活動方案的推銷重點。

5、員工工作紀律性不強、工作熱情不高、團隊建設未能達到預期目標。下一部將學習人事部績效考評方法,結合部門實際情況制定每月工作進度表,不斷完善績效考核制度。

財務年度工作總結篇2

1按照要求每月書面向公司財務部彙報了本單位財務主管工作總結情況。

2、對於本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部彙報了。

3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。

在遵守本單位規章制度,當好參謀,協調工作情況方面,我認為基本做到了這幾點:

1、我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。

2、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,並提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。

3、在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。

存在的不足及整改措施:

1、作為經常上網的我,對上網入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認真總結經驗、汲取教訓,把主要精力放在自己的業務學習方面,多抽出時間加強對外相關聯繫,促進本單位的經濟效益為出發點。

2、在會計電算化方面,還仍在採用總公司的dos版本的財務軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財務部的號召。財務主管工作總結下一步,從第三季度開始,一定將採用集團公司的光盤版windows視察下的財務軟件處理會計帳務,將本單位的財務基礎工作力求規範化。

財務年度工作總結篇3

20xx年的即將離去與20xx即將到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。

一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德

在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守盡職盡責的工作。服從組織安排,並能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導彙報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導彙報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

二、加強政治學習努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼併重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,並認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導瞭解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。

五、科學調度,厲行節約

本着節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多彙報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。

總之在20xx中,取得的成就和科室同志們的艱苦奮鬥是分不開的,在新的一年裏,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

財務年度工作總結篇4

光陰如箭、歲月如梭,時間的腳步已踏進20xx年。回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門主任的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好的配合公司的中心工作,出色的完成了所轄區片數字電視繳費工作,在年終考核中,續費率達到%,位於全公司第三,被評為先進部室。在這一年中,雖然我們科室面臨業務量增加,但人員減少的情況,但我們憑着責任心和敬業精神,克服困難,加班加點,及時準確的完成領導交給的各項工作任務,為公司的發展保駕護航。

一、作為非盈利部門,合理控制成本,有效地發揮企業內部監督職能

為了加強會計基礎工作的規範性,完善公司的管理機制,我們把財務制度與實際工作聯繫在一起,找問題、找漏洞,並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。

二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作幹得有聲有色

為了提高員工的榮譽意識,我們制定了內部員工工資考核方案,由部門主任依據員工的考勤和崗位表現作為考核指標,年終按成績發放獎金。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理利用了人力資源。

三、税務工作

通過積極學習地税局下發的文件以及查閲大量的財務資料,順利完成並通過了企業所得税納税清繳工作。通過對税務籌劃的學習,提高了每月納税申報工作的質量,並熟練掌握各項報表的填制工作。

四、團結互助,完成户管員工作

我們科有三位户管員,分屬三個不同的區片。而三個人除負責本職工作外,還分管着三個工作站的清票核算任務。工作多、任務重,在部門主任的統一協調部署下,合理安排時間,規劃路線,在不影響本職工作的同時,順利完成了轄區的收視費收繳工作。

通過總結,我們發現,在工作中要想做出成績,發揚團隊精神必不可少。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,如果大家心往一處想、勁往一處使,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每位員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德修養這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。其次,要學會與領導、部門之間的溝通。

公司的機構就像一張網,每個部門看似獨立,實際上他們之間存在着必然的聯繫。就拿財務部門來説,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫,聽聽他們的意見和建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三,要有一顆勇攀高峯的進取之心。隨着社會的不斷髮展,會計的概念越來越抽象,他不在侷限於某個學科,在金融、税務、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟、不進則退。

在20xx年,我們將一如既往,認真學習專業知識,嚴格要求自己。用嚴謹的工作態度,用飽滿的工作熱情投入到新的一年工作中,為公司的發展添磚加瓦!

財務年度工作總結篇5

__年_半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮鬥,緊緊圍繞年初既定的目標,以更紮實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料彙報如下:

一、工作落實情況

(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

每週星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、税法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常説,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。

(二)順利完成了三險五金的繳納工作。

_半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬户過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。

(三)積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。

支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展,並取得了一定成效:商易通業務户均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。

特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四)安全生產工作得到加強。

安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。

資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。

(五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行後勤保障工作順利開展。

我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,並也初見成效。閬中是一個特殊的旅遊城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住着既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。

在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,並分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們儘量做到熱情周到,細緻入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算

(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用户率。

(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、瞭解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實於自己的本質工作。

(4)加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。

總之,_半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心幹事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!