時光飛逝，20xx年的工作很快就要結束了。作為一名財務出納和服務居民的物業公司工作人員，我的主要職責是：認真收集和儲存居民的物業費、水電費等相關費用的現金，檢查前台服務員的賬單台賬，做好現金簿，保管好手頭的現金，財務印章和相關賬單，管理支票、發票和收據，向支出公司報告賬單，按時支付工資，辦理銀行結算和相關賬目，協助前台做好接待工作。
一年來，在公司領導的正確指導下，依靠全體同事的共同努力，我以一絲不苟的工作作風、敬業精神和無止境的工作追求，成功完成了普通工作崗位的各項任務。為了積累經驗，發現差距，提高能力，現將去年的工作情況總結如下：
一、堅持原則，嚴謹細緻，認真核對賬目
每天認真處理各種來源的現金收據，認真核對各種票據使其與票價相符，當天錄入財務票據，並做好詳細規範的日記賬。説清楚，説清楚。積極與會計師核對賬單和報表。本着客觀、嚴謹、細緻的原則，我們堅持從細節出發，實事求是，不怕麻煩，認真檢查。業主購水購電高峯期，有時候一天現金收入達到十幾萬，賬單一百多，都需要我一遍一遍的核對，確保沒有錯。
第二，端正態度，按章辦事，嚴格執行財經紀律
由於財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各種財務法規要求工作細緻、規範、嚴謹。本人嚴格遵守財經紀律，按照財務報賬制度和基礎會計工作規範化的要求進行財務記賬和報賬。沒有現象，沒有坐現行為。審核原始憑證時，敢於指出不真實、不符合、不合法的原始憑證，説明原因，果斷拒絕報銷；記錄不準確、不完整的原始憑證應予以退回，並要求經辦人員進行更正和補充。通過認真審核和監督，確保了會計憑證的完整、規範和合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確和完整，有效發揮了財務會計監督的作用。同時根據國家財務規定，對每一張收支票據的真實性、完整性進行認真審核，隨時經得起檢查。
第三，勤勤懇懇，樂於奉獻，堅守財務人員職業道德底線
做好櫃枱服務，及時整理碎幣和零散現金，按時發放員工工資。由於實際工作情況的特殊性，除了完成出納工作，我還要兼顧公司的其他業務。為了保質保量完成各項任務，不計較個人得失，不講究報酬，犧牲個人利益，肯吃苦，肯奉獻，經常加班加點，起到了先進模範作用。同時，每天過幾萬塊錢的現金也是對我節操的有力考驗。對老闆抱着負責任的態度，憑良心做事，努力工作，在任何時候任何情況下都不挪用公司一分錢。很榮幸現在公司賬目清楚，各種賬單完全真實，沒有任何錯誤。賬目一致，心理平靜。
第四，重視前台，按章辦事，及時加大相關費用的收取
我們的物業公司主要依靠及時收取物業費和其他相關費用來維持公司的健康運行。及時收取這些費用就像及時注射新鮮血液一樣。根據我所在部門工長與我的職責分工，我負責經營性車庫的 水電費物業管理、開發商車庫租金管理、車位佔用費定期盤點管理、有償服務費收入、場地佔用及其他相關費用管理。每個月10號，我和物業負責人合作收運營車庫的雜居費。每個月底我都配合1#接待櫃枱給拖欠房租的用户發提醒，每天去門崗收臨時停車費。我每天都觀察步行街廣場的使用情況，查看收費情況。通過一系列切實有效的方法，保證了應收現金，提高了資金的運營質量，保證了資金的順利運營和流動。
五、顧全大局，團結協作，搞好家政服務
作為服務行業的一員，我們心中始終有着X的服務理念：居民的滿意是我們的追求。居民來我櫃枱交水電費物業費的時候，我主動和居民打招呼，對他們微笑，讓居民感受到我們的熱情。由於各種原因，我的前台工作人員上半年頻繁搬家，對我們部門的接待工作產生了一定的影響。作為公司大家庭的一員，我發揚老員工的模範作用，推陳出新，充分發揮那些在其他員工不在或者有業務糾紛的情況下能多做點工作的人。與此同時，我們不斷告誡新員工要記住，他們忙於業務，不要驚慌，心情要好，態度要謙虛。
第六，努力工作，服從安排，做公司交代的其他事情
5月，公司統一安排對小區全體居民進行入户滿意度調查。作為一個家庭主婦，作為一個家長，我做很多家務，我的孩子在學習鋼琴的時候需要指導和監督。但我更清楚，公司與自己同甘共苦。我沒有設定自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起晚上加班，挨家挨户，盡力和業主溝通，記錄業主反映的問題，並迅速反饋給相關工作人員，最後順利完成
20xx年很快要過去了，在這一年裏通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升作為單位出納，在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一．現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金收付登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真複核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金收付情況，保證了現金工作的準確性，及時性。
1、審核現場作業單檢測項目並核實檢測費用。
2、開具發票、登記領用發票情況。
3、嚴格開具發票項目合理控制税費（避税）
4、逐筆登記協議書收費情況並編號向領導審核簽字。
5、月末登記銀行日記賬，嚴格執行結算制度，向會計核對帳目，發現賬目及金額不符，做到及時彙報，及時處理。
二．銀行業務
認真複核銀行結算憑證的台頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結算憑證的真偽性，及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記所有帳户的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實並督促未達帳項及時入帳。
1、營業款及時填寫現金存款憑條，存入銀行賬户保證資金的安全。
2、企業支付的電匯、支票及時審查？、及時填寫進賬單入賬。
3、月中、月末按時領取額度到賬單和銀行對賬單，確保及時核對賬目。
4、檢查現金支票、轉賬支票、電匯的使用情況，和購買票據。
5、根據會計提供的依據編制工行代發工資記錄表，發送銀行。井然有序地完成了綜合所員工工資和其它應發放的經費發放工作。
6、月初根據辦公室考核編制服務部工資表並向領導審批，安全正確使用網銀代發系統發放到員工手中。
三．管理工作
出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑑，及單位證件相關物品。既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和所裏的利益不受到損失。措施如下：
1、見領導簽字方可使用印鑑公章，並登記在冊。
2、單位證件資料整理審查，複印使用，並登記在冊。
3、及時回收整理各項回單、收據。
4、在工作中堅持財務手續，嚴格審核。對於大額支出必須先申報後執行，對不符手續的發票不付款。
四．其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。
1、完成20xx年度工商年報並通過工商營業執照年檢，及國税地税報備工作。
2、認真完成20xx年度物價公示年審及社保局年審工作。
3、三證合一變更事業法人證書信用代碼號並完成了20xx年度事業法人年審報告。
4、繳納了20xx年上半年醫療一次性注入及住房公積金
5、順利完成文件要求市社保轉區社保辦理的相關手續。
6、參加了自治區社保局對20xx年以前職工社保視同繳費申報工作。
7、做好新來同志的社保新增及補交工作。
8、參加國税地税營改增的相關政策培訓，並更換税務開票系統、正確開據發票，驗舊和領購，並登記供查閲及嚴格控制税額。月初抄税、清卡工作。
9、認真配合完成了對前任領導任職期間的財務審查工作。
10、完成固定資產盤點及系統數據的錄入。
五．今後的努力方向
要成為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：
一、學習、瞭解和掌握政策法規和單位制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。
二、每月跟“主管會計”進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符
三、心態調整。其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”
來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上單位發展步伐。
一年的財務工作總結轉眼就過去了，現將具體工作總結如下：
一、20__年財務工作總結
20__年是公司財務比較困難的一年，當然這有前期各任財務遺留下來的原因，也有本身造成的原因。由於人員流動較大，現在班進入公司的時間不長，無法具體對整個20__年財務工作做全面總結，在這裏我們僅就9月份後的部份工作做個簡單的小結。9月份後我們主要做了如下幾個方面的工作：
1、熟悉企業管理制度、內部業務指導等。作為ISO質量管理體系認證通過的企業，公司在內部控制與內部管理都有較為健全的企業管理制度，這體現在公司的日常經營及內部管理各個環節。努力熟悉企業的管理制度，適應企業的內部文化，這有利於員工在自身崗位上快速地進入角色、持久地發揮動力。在這一點上，財務內部管理層甚至公司人力資源部都做得不夠盡職，這主要體現財務人員在入職的培訓、工作指導等方面都缺少完善的程序及書面素材。8月份後，公司財務人員前前後後入職達9人次之多，財務內部培訓或指導佔了非常多的時間，但財務工作卻遠沒有達到期望的效果。
2、完成公司未來幾年商業計劃，重點加強對財務數據的整理工作。為完成公司吸收外部投資，9月份首先配合總工辦起草了公司未來幾年的商業計劃書。商業計劃書的起草也即是對企業內部財務數據的瞭解與熟悉的過程，但我們發現公司財務內部管理一直較為簿弱，財務管理制度不健全甚至不存在、財務檔案管理不規範甚至不齊全、財務內部工作不延續甚至脱節，所以數據的真實性有待確認。期間整理了部份財務資料與檔案，包括電子文檔及紙質資料，但都不完整。10月份前期公司進入20__年及20__年財務數據的整理階段，這期間包括營銷中心、製造中心以及總經辦都對該項工作投入了大量的人力，使得財務數據完善工作得以順利開展。其間也陸續起草了公司有關的費用報銷管理制度、財務內部管理制度等，但都沒有徹底有效地執行。
3、協調配合會計師事務所的審計工作。10月份中下旬公司正式進入會計師事務所的淨資產調查審計階段。事務所的審計調查即是對我們前期整理的數據的審計複核，也是對公司內部控制、財務真實情況的調研。因為公司高層高度重視、各部門也積極配合，審計外圍工作得以順利結束。儘管最終事務所對公司未來經營情況比較樂觀的意見，但企業內部財務管理任重而道遠。
4、完成審計後續工作。事務所離開企業後，公司財務圍繞事務所佈置的階段目標，分步開展相關工作。財務部已完成了用友軟件的實施、兩年財務數據的調配及資料重新整理、與税務局及税務代理協商有關税務處理相關問題、税收優惠政策的辦理、軟件企業相關政策的辦理等其他相關工作。以上是在11、12月份逐步完成的部份工作，但由於其是項複雜、具體的工作，在實際操作中還將會遇到各種困難，後續工作遠沒有結束。
二、20__年工作思路及打算：
明年財務部的基本指導思想是：適應新準則、完善管理制度、強化內部控制。具體抓好如下幾個個方面工作：
1)20__年是新準則實施的第一年，公司作為股份制公司，必將參照新準則執行。適應新準則，必須加強對新準則的學習、理解與深化，做到以制度為主，並結合企業特色，不斷促進企業圍繞新準則規範自身財務建設，以高境界定位、高標準要求，在準則的細節上和流程上不斷擴展對財務管理的學習能力與理解能力。
2)完善管理制度是使財務管理做到有章可循的重要依據之一。加強崗位人員的素質標準，提升財務隊伍的整體素質。由於目前公司已頒佈實施的財務管理制度少之又少，加之執行不到位，所以遠遠沒有達到監督、管理企業經營行為之需要。在20__年，公司應重點從實際出發，建立、健全各項管理制度與內部控制制度，同時加強對財務人員對制度的執行能力與員工對制度的服從能力。
3)強化內部控制就是在財務制度較為健全並切實可行的前提下，強化內部管理制度的執行能力，加強對企業內部日常經營行為的審核與監督，以達到企業經營目標為準則。由於目前的管理制度的不健全性，使得日常的審核無固定的標準，使得部分員工有了非份之想，管理不到位遠非財務部一個部門的責任，要使得內部控制運行在企業內部各個控制環節。
4)以生產經營活動為中心，加強財務內部控制，為公司高層決策人提供真實可靠的財務資料和數據，確保公司的各項管理制度與內部控制制度切實可行。
20xx公司的生產經營工作遇到了一些困難，我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項工作開始正常化。
我們財務部根據領導班子的工作意見，圍繞公司的中心目標，結合本部門的實際情況和工作重點，羣策羣力，充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了20xx的財務工作，取得了一定的工作成績。現將財務部的工作情況具體總結如下：
一、認真細緻做好財務日常工作。
公司取得品牌代理，返利及價保的跟進，以及批發業務的啟動，都對我們公司財務人員提出了新的要求。為了適應市場經濟的要求，實現公司全年目標工作任務，我們財務部全面規範會計核算和財務管理工作，充分發揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。
二、制訂計劃，嚴格控制成本費用。
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用，為增加公司經濟效益，從產量、成本和收入三者的關係來控制成本。同時，把成本控制貫穿於公司生產經營全過程，讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用，都為公司創造價值。
三、加強制度建設，提高財務信息質量。
我們財務部加強財務會計制度建設，用制度規範財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數據準確、報表格式規範、完整，提高了會計信息的質量，為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
四、明確職責，提高財務人員責任心。
雖然我們財務部的工作人員不多，但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
五、加強團隊建設，做好服務工作。
搞好財務工作，團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。
每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質，充分調動工作積極性，團結一致，齊心協力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得職工羣眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質量。
六、新一年的工作打算。
我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下，在現有工作的基礎上，再接再厲，繼續發揮整個財務羣體的整體作用，不斷學習新的業務知識，克服實際工作中出現的具體困難，使公司的整體財務工作再上新台階。
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發放工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門和有關領導，確保準確無誤。
2、加強資金管理，做好資金調撥工作。要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執行，確保公司生產經營工作能正常開展。
3、做好公司經濟活動分析工作，及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。
4、繼續與財政、物價、税務等部門溝通、聯繫，處理好與公司相關的財政、物價、税務事宜。繼續與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發展和生產經營工作籌措需要的資金，確保公司發展與建設資金的需求。
5、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。
我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今後，我們財務部要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產經營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
一、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客户滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”；
二、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務；
三、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持；
四、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量， 合理控制資金的使用
公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；
五、繼續做好各部門工資獎金的核算工作
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放；
以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
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