我局緊緊圍繞構建和諧社會和海西建設大局，圍繞“建設高素質隊伍、運用高科技手段、實現高效能監管、達到高質量服務”目標，科學計劃，群策群力，不斷豐富建立載體，持續推進精神文明建設工作取得新的成效，在全省行業優質服務指數測評中實地測評和材料稽核均獲一百分，位居行政執法行業第一名。
一、固本強基，以人為本，建設高素質的隊伍，不斷夯實精神文明建設保障。
一是思想道德教育更紮實有效。紮實推進社會主義核心價值體系建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，紮實開展道德講堂建設，成立宣講隊伍，規範活動流程、制度，經常化開展活動，宣傳學習創先爭優先進典型，宣傳“愛國愛鄉、海納百川、樂善好施、敢拼會贏”的福建精神。廣泛深入學習實踐泉州工商“主動服務，依法監管的履職精神;先行先試，不斷創新的進取精神;清正廉潔，務實謙樸的人本精神”，不斷深化工商文化建設實踐活動，明確了“忠誠履職，剛柔兼濟，愛拼敢贏，活力隊伍”的泉州工商系統核心價值觀，廣大幹部積極為提升工商事業建言獻策，集體榮譽感、歸屬感和隊伍凝聚力不斷增強，幹部隊伍積極向上、充滿活力和創造力。二是幹部素質能力有新提升進步。市局以“千題百日一書”為活動載體，開展學習型單位建設，機關讀書學習風氣濃厚，定期開展幹部政治、經濟、法律、文化、資訊科技和業務技能培訓，今年開展了工商幹部執法業務全員培訓和競賽活動，機關幹部“執行落實、監管執法、服務發展、保障保證和開拓創新”五種能力不斷提升，文化涵養不斷豐富，領導幹部“依法履職、帶好隊伍、力爭一流”三種責任意識不斷強化。加強對複合型人才的培養和公職律師隊伍建設，有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設屢創好做法好經驗。在全省率先出臺市局對縣級工商局巡察工作辦法，開展對縣級局巡察工作，加強了對縣級工商局黨組的監督管理;與市檢察院聯合擬定了《關於預防和處理瀆職侵權犯罪若干問題的意見》，加強幹部履職風險監管;制定《xx市工商系統幹部廉潔從政行為規範》，強化廉政風險防控建設。在工作督導上建立點評機制、月評月報制、績效評估制、“一局一亮點”專項督查等，嚴格政務公開制度，加強明察暗訪和通報力度，整個隊伍紀律嚴明、風正氣順。
二、依法行政，服務民生，實現高效能的監管，努力爭創全省一流工作業績。
大力推進依法行政、文明執法、規範自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建設活動，嚴格執法，加大市場監管力度，有力維護了市場秩序，助力xx市科學發展和跨越發展。一是加大監管執法力度。高位運轉執法工作，開展反不正當競爭、商業賄賂、打擊傳銷與變相傳銷、流通領域商品質量監管、廣告整治等各項專項治理行動，今年市局檢查支隊共查處案件228起，移送案件12起，罰沒入庫597.73萬元。嚴格落實“執法辦案十項制度”，做到三個100%：案管系統100%及時錄入，100%執行主辦人負責制，100%適用三級九檔裁量制度。二是在全省工商系統先行先試網路商務監管。受省局之託管理運作“福建省工商局網際網路商務監測中心”，建立了“監測輿情收集情報——監控行為鎖定違法——分析資料科學取證”一體化的監管技術應用體系，參與總局市場司網監技術系統需求及規範性檔案起草，多次承辦國際性、全國性網監工作會議及受邀在會議上做經驗介紹，先後接待全國各地參觀考察隊430批次。三是有效推進無照經營綜合治理。有力推進了無照經營工作聯席會議制度，通過積極協調和溝通，市綜治委把查處取締無證無照經營工作納入綜治考核專案，在全省率先建立了查處無證無照經營工作聯合督查制度。四是強化食品安全監管。全面推行食品安全監管“三員”制度，開展了查處非法新增劑、瘦肉精、地溝油、乳製品市場檢查以及“八閩紅盾出擊”等專項行動，有效淨化了全市流通環節食品消費市場。五是加強消費維權，維護民生權益。推進工商12315“四個平臺”建設，與電信部門溝通協調，借用114工商預約系統平臺，以三方通話的方式實現12315工商預約服務功能。目前，12315“四個平臺”建設的基本框架已經確立，12315百事通網路平臺已於3月15日向公眾開放。
三、立足發展，主動站位，達到高質量的服務，著力提升精神文明建設成效。
堅持立足職能，把精神文明建立和服務發展工作緊密結合，主動融入泉州改革、發展大局，不斷提高服務水平，推進文明管理，提升建立成效，塑造文明形象。一是在服務發展和監管執法上深化拓展行政指導工作。修訂了《xx市工商行政管理機關行政指導程式規定》，探索開展了債權出資、商標國際註冊、物業服務合同規範等新領域的行政指導，並側重在理念、機制與成效“三個環節”上深化推進行政指導，產生了一批行政指導先進單位和優秀案例，帶動行政指導這一柔性監管方式由工商部門主導推行向由政府行政部門並進推行方向發展，進一步發揮了行政指導在社會管理創新方面的作用。二是拓展作為空間服務海西建設大局。認真貫徹落實國家總局支援海西建設26條意見，結合泉州實際出臺了《xx市工商局關於充分發揮工商職能全面支援海峽西岸經濟區建設的實施意見》，提出了6個方面30條貫徹落實措施，市政府予以轉發，在我省率先出臺了貫徹實施意見。幫扶企業做大做強,全市內資企業和個體工商戶得到迅速發展，截至20xx年12月，我市各級登記機關共登記各類經濟主體257710戶，數量位居全省設區市第一，其中內資企業72893家,個體工商戶176686戶，農民專業合作社1908家，外商投資市場主體6223家。三是商標品牌發展繼續走在全國前列。馳名商標實現縣域全覆蓋，總數達到87件，位居全國地級市首位;有效註冊商標突破13萬件，位居全國地級市第二位;馬德里商標國際註冊503件，位居全國地級市第三位。積極促成總局商標局專門出臺政策扶持泉州建立國際品牌;市委、市政府出臺“支援建立國際品牌”系列獎勵政策。四是積極指導推進企業上市。出臺了《扶持服務企業上市工作的若干意見》，建立健全無償代理服務、跟蹤服務等服務引導機制，並運用行政指導手段對企業在改制上市過程當中涉及的工商業務問題提出指導性意見，截至目前，全市共有77家企業在境內外上市(其中境內上市14家)，數量位居全省首位、全國地級市前列，企業發展規模化、集團化趨勢明顯。五是不斷創新完善優質服務機制。出臺《關於打造便捷高效登記通道服務我市民營企業二次創業的九條措施》，涉及“預約服務制”、“網上即辦制”、“並聯審批制”等9個方面。“預約服務”的覆蓋範圍、事項及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業“網上登記，當場發照”登記模式。建立臺資企業“並聯審批”機制，促進相關部門行政協作，提升審批效率和服務水平。六是泉州工商工作得到國家級媒體的關注和報道。國家工商總局會同央視紀念《商標法》頒佈實施30週年專題報道組專門到我市進行採訪，專門採訪了黃少萍市長，並在8月22日央視二套《商標的力量》中予以較大篇幅的報道。3月28日《中國工商報》頭版頭條刊發了《效能之路越走越寬——福建省xx市工商局登記註冊視窗推行預約服務紀實》文章，對我局開展預約服務情況作了專門報道。8月16日《中國工商報》頭版刊發了《贏得進軍國際市場金牌——福建省省長蘇*林稱讚泉州品牌借力奧運會》文章，對我市實施商標品牌戰略，推進民營企業“二次創業”情況作了報道。
四、豐富載體，廣泛參與，推進群眾建立活動，充實深化建立活動動力源泉。
一是紮實開展工商文化建設，豐富幹部職工生活。推進優美環境建設，持續開展規範達標示範工商所、達標檢查大隊和達標視窗建立活動，營造和諧融洽、精誠團結、共謀發展的內部工作環境，構建文明服務、互相理解、互相支援、群眾滿意的外部工作環境。認真開展“公民道德建設宣傳月”活動、“講文明樹新風”活動，以文明餐桌行動、節約“一點水、一度電、一張紙”活動為載體，開展勤儉節約活動。在春節、清明、中秋等傳統節日，開展“我們的節日”等主題活動，組織觀看專題片和舉行文藝表演等活動，參與祭奠先烈等民俗活動。積極開展各類文化體育活動，編輯出版《泉州工商文化》第一輯，豐富幹部文化生活，陶冶幹部情操。二是深入開展創先爭優活動，選樹先進典型。評選表彰績效評估優勝單位、外資企業屬地監管和監管執法業務競賽、實施商標品牌戰略活動、行政指導、執法辦案等各項工作先進，激發幹部創業激情和活力，營造創先爭優良好氛圍。在6月份舉行的各級創先爭優表彰活動中，xx縣局黨支部、開發區局黨支部被省委表彰為全省創先爭優先進基層黨組織。7個基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰，3個黨支部受到市委表彰，14個黨組織、18名黨員獲得縣(市、區)一級黨委表彰，8個黨支部、14人獲鎮(街道)一級黨委表彰。8月9日，省委常委、宣傳部部長袁榮祥到我局視察工作，對我局以文明建立為載體帶隊伍、促工作、走前列，推進全市經濟社會科學發展跨越發展給予充分肯定和高度評價，盛讚泉州工商是一支人民滿意的隊伍。三是積極參與社會公益活動，提升精神文明建設綜合效益。紮實開展領導幹部“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動，開展結對幫扶共建活動，共劃撥結對幫扶資金14萬元，結對幫扶xx縣塗寨鎮瑞東村，資助該村黨建經費3萬元，幫扶xx縣三班鎮三個特困家庭，每個家庭資助3000元共9000元，市局婦委會實施春雷計劃，每年結對資助xx縣5名貧困學生。大力弘揚以奉獻、友愛、互助、進步為主要內容的志願精神，參加了全市志願服務活動啟動儀式並開展現場諮詢與接訴活動，組織志願者自願捐錢捐物，購買牛奶大米等物捐獻給泉州社會福利中心，市局分批次共組織機關60多名幹部參加志願引導交通服務活動，助力全國文明城市建立工作。
xx市各級工商機關認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神，緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創新”“三個深化”、“三個提升”，紮實推進20xx年度外商投資企業年檢工作，創新年檢方式，努力在更高起點上服務福州科學發展、跨越發展和海西建設，20xx年度外商投資企業年檢工作成效明顯，現將有關工作總結如下：
一、年檢工作基本情況
xx市工商系統登記的20xx年度應檢投資主體3810戶，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶，參檢率為91.13%，網上年檢率為95.54%。其中法人企業應檢戶數為2657戶，實檢戶數為2400戶，年檢率為90.33%。有338家企業未能及時參加年檢，其中企業法人257戶，分支機構81戶。
本年度應出資額1115460萬美元，本年度實際出資額969005萬美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶，欠繳額146455萬美元。投產企業中，盈利企業929戶，收支平衡企業184戶，虧損企業為1287戶。
二、多舉措創新服務，全面提升年檢效能
1、創新年檢方式方法，方便企業提升效率。今年為進一步提高行政效能，方便企業辦事，降低企業商務成本，省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業推行全程電子化網上年檢(以下簡稱網檢)，它依託網際網路資訊科技，對外商投資企業年度檢驗採取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創新年檢方式方法方面有3317家企業採用網檢申報。
2、加強事前行政指導，提醒企業及時參加年檢。通過網際網路、紅盾資訊網、12315工商百事通諮詢平臺、xx市便民服務中心12345系統、簡訊平臺等媒介，致全省外商投資企業告知書，明確年檢流程，加強屬地監管，提醒外資企業及時參加年檢。市局開通了兩部諮詢服務熱線電話，為企業提供年檢資訊諮詢和流程查詢服務，共接受企業和審計機構諮詢達上萬人次。
3、全面推行就近年檢，為企業提供便捷服務。除經營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區的外資企業在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區的外資企業可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業的年檢成本和時間。對網檢通過的企業，需在營業執照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區原則予以辦理，為企業提供便捷服務。
4、非網檢年檢申報，為企業提供專人專時服務。根據外商投資企業要求採用非網檢年檢方式申報年度檢驗的，按照傳統的年檢方式予以辦理。今年對我市設有5家以上分支機構或集團子公司守法經營的外資企業提供非網檢的團體化年檢服務。進一步優化服務，統籌安排專人和專時，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構、福州麥當勞食品有限公司所屬的35家分支機構、中國聯合網路通訊有限公司所屬的27家分支機構，統一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關手續，得到了企業的廣泛好評。
三、用足用好優惠政策服務，進一步促進外資企業增量提質
1、結合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支援海西50條”、“省政府批轉20條”等各項優惠政策措施，進一步提高政策的知曉度和影響力，促進我市外商投資企業增量提質。
2、繼續暫停徵收年檢費，對參加20xx年度年檢的我市外資企業暫停徵收年檢費，對20xx年7月1日後設立的90家外資企業免予提交審計報告，有效地減輕了外資企業負擔。
3、指導企業做大做強，結合年檢充分了解外資企業註冊登記資訊和生產經營情況，指導其辦理增資擴股、重組兼併，組建集團公司、股份公司。
4、扶持困難企業存續發展，服務外資企業工作方面為618家企業予以延期年檢;催繳註冊資本金額14276萬美元、為121家超過六個月未開業或自行停業連續時間超過六個月延續主體資格。
5、推進行政指導強化監管效能。將行政指導融入年檢工作中，對前置許可檔案有效期屆滿或即將屆滿、註冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納註冊資本的外資企業，及時予以提示提醒，引導其依法辦理變更登記或備案。行政指導方面：提醒企業前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業變更、備案登記事項1643家、提醒企業出資257家。
四、進一步做好年檢後續工作
1、下一階段，我局將委託工商所開展對未能及時參檢外資企業的專項回訪，積極提供行政指導和業務支援，幫助企業分析問題，解決困難，儘量支援企業存續，扶持企業健康發展。
2、對於無法繼續生存的企業，指導企業及時辦理清算和登出，規範企業合法退出;並在催檢和回訪工作後，做好無故不參檢企業的吊銷工作。
3、進一步核查年檢資料，提高資料質量，查遺補漏，加強登記資訊和年檢資訊的關聯一致性，完善資料的準確性，為政府決策提供真實有效的第一手資料。
我市工商系統按照省工商局及市食安辦食品安全監管工作部署，緊緊圍繞流通環節食品安全熱點、難點問題持續加大專項整治力度，先後組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產品、中秋國慶節日食品市場及各類突發食品安全事件的集中整治。全系統出動執法人員5012人次，檢查各類食品經營主體9176戶次，立案查處各類食品違法違章案件168件，罰沒款47.77萬元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監管工作開展基本情況
(一)食品流通許可證發放和管理工作有序開展。三季度，全系統共發放食品流通許可證2315份，許可證檔案質量評析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺食品流通許可系統”在各縣市工商局穩步推進使用，市工商局加強了新軟體的跟蹤指導，積極幫助基層許可證發放人員協調解決許可證發放問題11個，彙總上報“一體化平臺食品流通許可軟體”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示範點建設成效顯著。省局《關於20xx年流通環節食品安全監管工作中期督查情況的通報》(閩工商食[20xx]385號)中，我市的省、市級示級範點企業臺賬上傳、票證備案和工商所巡查績效等5項工作指標中有4項指標名列全省各地市的前列。截止9月30日，全市30家省級示範點企業共報備經營商品總數10089條，有票證商品數9156條，票證備案合格率90.75%;43家市級示範點企業共報備經營商品總數4270條，有票證商品數4159條，商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續加大流通環節食品抽樣檢測力度。三季度，全市工商部門結合日常監管和專項整治，共開展蔬菜、水果、水產品、水發產品、乾貨等產品快速定性檢測6455批次，其中檢測散裝食品6063批次;送檢定量檢測105批次，不合格5批次，立案查處4起。
(四)持續加大食品安全專項治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及製售病死豬肉產品專項整治。在6月至9月為期四個月的專項治理整頓中，全系統共出動執法人員1015人次，檢查集貿市場、冷凍庫及肉製品經營戶等1750戶次，取締無照經營戶4戶，查處各類肉製品、冷庫違法案件32件，罰沒款9.17萬元，查獲無合法來源豬肉製品及私宰肉150公斤;開展聯合執法檢查17次，召開肉品經營戶座談會5場次，制發《告肉及肉製品經營者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國慶節日食品市場集中整治行動。出臺了《xx市工商局關於加強20xx年中秋國慶節日期間流通環節食品市場監管工作的通知》(南工商[20xx]148號)檔案，明確整治重點和工作要求，進一步加大月餅、食用油等重點商品的巡查監管，嚴厲打擊各類食品違法經營行為。專項整治開展以來，全系統共出動執法人員568人次，檢查各類食品經營主體1478戶次，其中檢查月餅經營者460戶次，查處無證無照經營戶5戶，抽樣送檢月餅等食品191批次，下架退市“三無”、標籤標識不合格月餅及食用油等食品188公斤、過度包裝月餅156盒，查處案件34件。三是開展打擊違法新增非食用物質和濫用食品新增劑專項整治。根據《福建省工商局轉發省食安辦關於印發20xx年福建省嚴厲打擊違法新增非食用物質和濫用食品新增劑專項治理方案的通知》檔案部署，三季度，全系統認真開展了食品新增劑專項整治;專項整治中，全市共立案查處食品非法新增案件10件、罰沒7.61萬元。建陽局加大執法力度，對建陽萬星影城有限公司使用無中文標籤椰子油加工食品行為處罰4.8萬元。政和局加大宣傳力度，召開宣傳培訓會5場次，受訓860人次，發放宣傳材料1500餘份。建甌局加大部門協作力度，向農業部門移送涉嫌使用工業硫磺燻蒸筍乾案件1件，涉案筍乾785公斤。四是開展紐西蘭問題乳粉市場專項清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項清查。出動執法人員260人次，檢查農貿市場、超市、墟場54個次，檢查食品經營戶348戶次，對6戶未履行索證索票制度的乾貨經營戶所售食品責令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、幹筍產品清查。全市工商部門共出動執法人員355人次，檢查各類市場經營主體640戶(個)次，開展蕨菜、筍乾等相關產品快速檢測145個批次，未發現有來自湖南產的問題蕨菜、筍乾產品。
(五)持續加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度，全市工商系統共辦結食品安全案件168件、案值131.43萬元、罰沒款47.77萬元。截止至9月30日，全市累計查辦一般程式食品違法案件497件，食品案件數完成率前三位的縣市分別是：政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%)，後三位的是：邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%)，案件數和罰沒款較20xx年同期分別增長58.28%、101%。
(六)突出加強食品安全督查檢查力度。三季度，市工商局加大對縣市食品安全監管工作開展情況的督查和檢查;7月份，結合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統半年工作督查，8月份按照年初工作計劃開展了5至8月份的食品安全工作專項督查，9月份結合“兩節”食品市場監管工作開展了節前食品安全暗訪督查，同時對三次督查情況在全系統進行了通報;在食品安全監管機構改革特殊時期，有力地促進了基層食品安全監管人員責任意識的提升，推動了各項食品安全監管工作的有效落實，
(七)食品安全監管亮點工作持續突顯。三季度全系統共有6篇食品安全監管經驗做法材料被省局業務處室簡報刊用推介。
市工商局構建“三個體系”紮實開展食品新增劑監管在省局《食品流通工作簡報》第22期刊用推介。
縣工商局開展食品市場專項整治在省局《整規工作簡報》第20期刊用推介;xx縣工商局“四抓四強化”深入開展校園周邊食品市場整治在省局《食品流通工作簡報》第24期刊用推介;xx縣工商局運用行政指導深化食品行業案後回訪工作在省局《行政指導工作簡報》第20期刊用推介。
市工商局“兩抓兩促”強化食品安全監管在省局《食品流通工作簡報》第25期刊用推介。
縣工商局“五持續”強化食品安全監管不放鬆在省局《食品流通工作簡報》第27期刊用推介。
20xx年以來，我所在分局的正確領導下，在獅嶺鎮政府及相關業務科室的支援指導下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發展地方經濟為首要任務，以“四個統一”為監管目標，從嚴執法，加強監管，熱心服務，各項工作有了新的亮點，真正為地方經濟發展做到了保駕護航。截止5月底，我所共收取個體工商管理費 749.58萬元，會員費54.38萬元，立案查處無照經營及商標侵權行為152起，罰沒款100.47萬元。
20xx年上半年工作總結
一、著力加強市場監管，切實維護轄區市場經濟秩序
在市場監管過程中，我所將規範引導與加大整頓力度相結合，努力探索新的監管方式，著力建立長效監管機制，切實做到保一方平安、謀一方發展。
（一）深入開展食品安全專項整治。採取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調查，共出動執法人員260餘人次，車輛50臺次，通過摸底，作到了對所有企業、作坊、經營業戶的企業數量、證照情況、產品流向等三清楚，將全所347戶經營業戶按照轄區分解到了各個片區，由片區監管人員負責同所有企業（作坊）簽定食品安全承諾書，並指導業戶做好進銷臺賬，通過全面普查，建立了完善的食品質量安全擋案，建檔率達到了80 %。召集農村工商聯絡員及重點食品生產經營企業負責人，召開了流通環節產品質量和食品安全專項整治行動工作動員大會，重點講解了活動的主要目的和意義，並對參會人員進行了相關培訓。主動聯合相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，嚴格執行食品市場主體准入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全資訊公示制度及食品企業信用分類監管制度，建立健全食品安全長效監管機制。結合實施食品放心工程，抓好重大節日期間的食品安全監管。切實做好日常食品檢測工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶製品、豆製品、水產品、飲料、酒等重點食品，對農村市場、城鄉結合部等重點區域，各類農貿市場、超市等重點市場，加大檢查力度，確保轄區人民的消費安全。組織執法人員對轄區範圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執法車輛8車（次），執法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主幹道兩側為重點整治區域，以包裝食品、醃製食品等為重點檢查物件，共檢查經營戶302戶，沒收過期、三無小食品53袋，對12戶未亮照經營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經營小食店8家，併發布限期整改通知書。同時結合實際，我所以節假日為重要時間，以校園、工業聚集區附近為重點區域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區農村食品市場進行定期檢測，通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度，為廣大師生及外來務工人員創造了良好的餐飲消費環境。同時，也讓執法人員及時掌握轄區內食品安全的動態情況，切實有效保障轄區的食品安全。
（二）嚴厲打擊商標侵權行為。為切實加大智慧財產權保護力度，全力做大做強皮革皮具產業，促進地方經濟快速健康持續發展，我所除在日常市場巡查監管中有效管理及時查處外，同時加大皮革皮具城的市場監管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監管任務劃分給業務熟工作能力強的辦案組，切實加大商標侵權案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監管，查扣了一大批涉嫌商標侵權的手袋、五金等產品，從而進一步規範了商標使用，打擊了商標侵權行為，保護了企業的合法權益。同時，我所還在分局幫助下對轄區進行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、後勤保障及應急等有關事項進行安排部署，全方位做好協調應急等工作，發現問題，及時查處，絕不手軟。
（三）全力整治無照經營。重點做好轄區營業執照大檢查和亮照經營工作，對無照經營戶曉之以理，動之以情，深入細緻地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執照。同時，對存在安全隱患的無照經營戶堅決予以取締。今年以來，我所共清查無照經營戶500多戶，查處無照經營案件143起。與此同時，我所還積極配合鎮政府整規辦、稅務、衛生、安監部門對轄區企業進行了例行檢查，對轄區內無證經營遊戲機及無照網咖進行了清理查處，對轄區無照經營戶進行了摸底排查。
（四）切實加強合同管理。在日常合同管理工作中，我所廣泛開展“說誠信話，做誠信事，當誠信人”的教育活動，加大力度宣傳《合同法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等法律法規，在企業及個體工商戶中廣泛開展“誠信一條街、誠信興業、文明服務”宣傳教育。同時，我所依託行業協會作用，廣泛徵詢收集企業及個體工商戶對誠信建立工作的意見和建議，確保誠信建立活動的長期性有效性。在“誠信一條街”建立過程中，我所組織工作人員深入經營業戶，現場辦公，監督指導，幫助經營戶將營業執照和承諾書擺放在入門顯眼位置上，懸掛、擺放高度統一規範。督促業戶搞好店鋪內外衛生，商品擺放整齊、明碼標價、統一臺帳。在“誠信一條街”內，凡巡查中發現新開業未辦理營業執照的經營業戶，一律將其列為重點扶持物件，在條件許可的前提下，儘快為其辦理相關證照。在誠信建立服務方法上，我所努力做到跳出部門圈子主動進位，提供全程優質服務；在辦事效率上，推行由我來辦、馬上就辦、辦就辦好的方法，實行全方位服務，強化服務意識，創新服務舉措，既推進了信用體系建設步伐，又服務了地方經濟發展。通過“誠信一條街”建立活動的深入開展，企業商戶服務質量有了很大提高，培育了一大批誠實信用依法經營的市場主體，街內外經營業戶由過去只注重經濟效益變成效益信用雙贏的良好局面，全面促進了企業自律，切實提高了企業信用水平，我所轄區內企業及個體工商戶誠信意識明顯增強
二、著力營造寬鬆的`投資發展環境，努力支援地方經濟發展。
我所始終堅持把推動和保障鎮域經濟發展作為工商事業發展的首要任務，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經濟發展發揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記註冊工作。通過積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，開展對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合，通過對申請人符合法定申請資格的，並且一次性帶齊相關證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發照等高速快捷服務，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產業發展，我所切實發揮好註冊登記職能，引導具備一定規模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規模，壯大實力，帶動農村經濟發展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業的發展，擴大就業，活躍經濟。大力實施名牌戰略，引導企業爭創名牌，營造 “重商標、創名牌”和實施商標戰略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮域企業的競爭力，提升地方整體經濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務指標分片細化，責任到人。採取上門宣傳、業戶聚集區集中設定現場辦公等方法，將驗照的內容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監管與市場巡查工作相結合，對重點監管物件進行重點審查，確保監管效果；同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關資料。截止目前，我所已年檢驗照業戶3000多戶。三是紮實做好消費維權工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規範了消費者投訴、舉報的辦理手續，有效維護了消費者合法權益。與此同時，我所通過市場監管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序，為鎮域經濟發展創造良好的外部環境。根據分局統一安排，我所在做好轄區市場日常監管的同時，切實做好問題產品的查處工作。先後出動執法人員80人次，執法車輛18臺次，對轄區40餘家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學習氛圍，樹立良好的工商執法形象。
在日常工作中，我所堅持將監管寓於服務之中，將執法寓於監督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業、服務群眾，在社會上樹立良好的工商執法形象。今年以來，我所堅持每週五組織全所人員開展一次理論及業務更新學習，在學習過程中，大家互相交流學習及工作心得，從而有效提升了執法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業務，業務知識既有巡查監管又有執法辦案，力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時，通過互幫互助，在工作中學，學了後用到實際工作中去。
四、著力探索適應工商發展新理念，進一步創新市場監管模式。
（一）轄區監管責任制全面落實。實施轄區監管責任制以來，我所全面推行定轄區、定物件、定責任、定監管績效的轄區監管“四定”辦法，合理地將轄區管理任務分配到每一個監管人員，明確了各層級、各崗位的責任，通過實行轄區監管責任制，使每一個巡查組和幹部工作目標明確、監管任務清晰、區段情況熟悉、執法權責一致、工作熱情高漲。在此基礎上，根據工作實際，科學合理地將收費、辦案、合同糾紛調解、辦理投訴、申訴、巡查等監管任務分配到每個幹部。實行定性考核與定量考核相結合，以定量考核為主的辦法，考核過程中，既相互監督，又相互促進，充分調動了幹部職工的工作積極性。轄區監管中實行各崗位共同協作，建立頂崗制度，防止監管缺位。在分局實施專項檢查和其它重大監管任務時，以巡查組為單位開展工作，以確保任務的完成。巡查中堅持以點帶面，抓大放小的原則，著重提高工作效能。針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀，實行以點帶面、典型示範、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作為市場監管的重點貫穿於各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。在轄區監管責任制的實施過程中，我所通過不斷創新監管機制，落實監管責任，初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規範監管新體制，切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性，實現了市場監管工作的“三個轉變”，即通過明確監管責任，實現了從無責任到有責任的轉變，從部分監管到全面重點監管的轉變，從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”，即日常監管方式改革深入發展，有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。今年以來，我所共立案查處各類案件152宗，有效地打擊了違法經營行為，轄區經濟秩序明顯好轉；在處理消費者投訴方面，我所共受理投訴35宗，其中區長專項18宗，12315消費者投訴9宗，群眾來信來訪投訴8宗，辦結率100％；在巡查工作中，我所重點區域重點整治，以建立示範街為重點，全面消除無照經營行為，目前共建立示範街5條，所有示範街均亮照經營。在收費和年檢方面，共收取個體工商管理費600多萬元，完成年度任務50％多，截止目前，我所個體戶驗照達2771戶,企業年檢305戶。
（二）個私協會作用得到充分發揮。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方徵求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依託，幫助解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴充套件總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。在汶川發生特大地震後，我所動員個私協會員，僅半天時間就捐款4萬多元。
存在問題及改進方向
半年來，在全所幹部職工團結協作、勤奮工作、共同努力下，我所各項工作取得了一定成績。但是，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是我所幹部還存在思想意識上不夠高、理論素養上不夠專，“只求過得去，不求過得硬”的認識；二是在學習促監管、學習促進步工作中，還存在被動學習或學而無用的思想渣滓；三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規範等缺點，在行政執法中執法取證技巧不夠。四是在服務人民群眾上還存在走過場、停留於形式等錯誤認識因素。但我們深信，在分局的正確領導下，通過全所幹部職工的共同努力，我們將繼續深入學習有關法律法規，積極探索監管新思路，加大有關案件的查處力度，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開創基層工商工作新局面。
20xx年下半年主要工作計劃
一、強化監管力度，進一步整頓和規範市場經濟秩序
（一）大力整治無照經營行為。聯合鎮政府整規辦及相關部門對轄區內的工商經營戶進行一次全面清理檢查，對符合經營條件而沒有辦理營業執照的，督促其儘快辦照，對不符合條件的堅決予以取締。對違法經營者，按照處罰和教育相結合的原則，依法嚴厲查處，切實從源頭上維護好市場經營秩序。
（二）大力保護智慧財產權，嚴厲打擊商業欺詐行為。以保護馳名和著名商標、地理標誌為重點，繼續深入開展保護註冊商標專用權行動，加大執法力度，嚴厲打擊商標侵權和非法印製銷售假冒商標標識的違法行為，切實保護商標持有人的合法權利。積極開展廣告專項整治行動，規範廣告市場秩序。嚴厲打擊非法傳銷和商業欺詐行為，集中開展打擊合同欺詐專項執法行動，對商品質量作誤導性宣傳、虛假打折和降價、不正當有獎銷售、中介組織釋出虛假資訊騙取錢財等違法行為從嚴查處。把查辦案件作為提高工商幹部執法能力和素質的有效途徑，進一步提高市場監管執法的能力和水平。充分發揮“12315”消費者投訴舉報網路的作用，積極與其他執法部門建立長期合作、聯絡互動的機制，及時按職責範圍接受和移送有關舉報、申訴。
（三）加大農資打假力度。聯合農業、質監等部門，以建立規範有序的農資市場秩序、服務農村經濟發展、促進農民增收為目標，繼續深入開展農資打假“紅盾護農行動”。根據農時季節和重點地區、重點市場、重點品種開展專項整治活動，嚴厲打擊製售假冒偽劣種子、化肥、農藥等農資產品的違法犯罪行為。建立健全農資市場的長效監管機制，引導農資經營者誠信守法經營，切實保護農民權益。
（四）加大以食品安全為主的重要商品的市場監管力度。進一步加大食品市場監管力度，切實營造食品放心工程。加強與鎮整規辦的配合，切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發市場等有形市場的規範管理，組織市場開辦單位積極建立文明市場，規範市場經營行為。繼續配合相關部門做好網際網路上網服務場所專項整治，進一步加強對營業性歌舞娛樂場所和中國小校周邊環境的治理，為未成年人健康成長創造良好的環境。
（五）健全和完善消費維權體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，充分發揮各級消協的作用，推進消費維權進社群、進學校、進村鎮，建立健全社會維權體系。積極推進消費維權到廠家、到商家，提高市場主體自律意識和自覺維護消費者權益的意識。繼續加強對餐飲、旅遊、修理、美容美髮等重點服務行業的監管，切實維護消費安全，促進轄區內市場經濟秩序根本好轉。
二、適應時代需求，搞好執法人員的知識更新
堅持以人為本，以制度建設為重點，抓班子，帶隊伍，為幹部職工創造良好的生活學習環境，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、紀律嚴明的工商行政管理幹部隊伍。廣泛深入開展各種形式的理論學習，以理論上的堅定保持政治上的堅定。積極深化教育培訓和崗位培訓，提高隊伍的專業本領和執法水平。切實加強反腐糾風工作，引導工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦，熱愛工商事業，安心基層工作，當好經濟衛士，提供優質服務。
三、以經濟建設為中心，積極服務於改革開放和經濟建設大局
我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發揮自身的職能作用，積極支援和配合相關部門按照全鎮產業佈局，加大執法力度，對不法經營的各種經濟違法違章行為，依法嚴厲打擊，從規範經營行為、完善市場執行機制等方面為皮革皮具產業的快速發展保駕護航。在註冊登記工作中，切實開闢登記註冊的快速通道，進一步推行首辦負責制，經常深入企業走訪，採取得力措施，支援企業建立現代化企業制度，努力為招商、親商、安商創造優惠寬鬆的政策環境、公平公正的法制環境、文明誠信的人文環境和優質高效的服務環境。與此同時，立足工商管理職能，支援企業走精品名牌之路，實施名牌戰略，積極為企業申請註冊商標搞好服務和諮詢，支援企業申報著名商標、馳名商標，提高轄區內企業和產品的知名度，開拓更為廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信建立活動，努力塑造誠實守信的獅嶺新形象。
20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。
確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印裝置做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。 在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。
加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，並對她們進行了慰問。
組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯絡了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立文明意識。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯絡個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。
全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。 今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。
為切實保護農民群眾的利益，確保“三農”經濟快速穩定發展和推進新農村建設。今年以來，我市各級工商機關認真開展肥料農藥市場監管工作，嚴厲打擊製售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違法違規行為，進一步加強肥料農資商品質量監測和完善肥料農資市場監管，保障了農業生產的順利進行和農民利益。現將我局肥料農藥市場監管工作彙報如下：
一、加強領導，高度重視，職責到位
切實加強肥料農藥市場監管工作的領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農藥監管和農民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農藥市場監管，認真履行職責，加大對不合格和劣質肥料農資產品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農資和其它擾亂市場秩序、侵害農民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農資產品清除出農資市場，切實維護好和實現好廣大農民群眾的根本利益。
二、完善肥料農藥市場監管，實行“五嚴”措施
“五嚴”。一是嚴格農資經營戶備案制。凡從事農資經營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農民投訴難等問題，變事後查處為事先防範。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監管責任制（即定人、定崗、定片區、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為；嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批准生產、銷售農資商品行為；嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為；嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查製作、釋出種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業名稱，以委託加工、授權使用、監製等名義加工生產“傍名牌”產品行為；嚴查農資經營中的商業賄賂行為。
龍馬潭區工商局依據國家總局第45號令《農業生產資料市場監督管理辦法》的要求，結合當地實際，制定了《農業生產資料市場監督管理實施方案》。由於領導重視、方案周密、措施有力，全區農資監管工作取得了成效。
三、認真檢查，強化監管，確保實效
肥料、農藥是重要的農業生產資料，關係到農業生產安全和農產品質量安全，事關農業增效、農村穩定和農民增收。我局深刻認識做好肥料農資市場監管工作對推進新農村建設和農民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農”的自覺性和責任感，努力做到“四個統一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農藥市場監管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農資坑農害農行為，進一步整頓和規範農資市場秩序，切實維護農民利益。一是充分發揮農資協會的作用，加強行業監督和指導，確保農資市場的有序競爭；二是保障農資質量，進一步完善農資連鎖經營模式。已形成了農資公司—農資連鎖配送中心—農資連鎖配送站—村級綜合服務站的農資連鎖配送經營網路服務體系。四是開展種子、化肥質量監測。1—6月我局抽檢化肥、農藥等農資111個批次，配合省局抽檢肥料農資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農資流入農村市場。五是嚴厲打擊製售假劣農資坑農害農行為，嚴厲查處不合格肥料農資產品，堅決把不合格肥料農資清除出農資市場。
截至目前，我市各級工商機關共出動執法車輛354臺次，執法人員2367人次，檢查農資經營戶3898戶次，檢查農資市場504個次，立案查處農資案件60件，案值32。4萬元，沒收查扣物質520530。97公斤／臺、件，取締無照農資經營戶50戶，受理農資投訴25件，為農民挽回經濟損失6。77萬元。
四、存在的問題
一是辨別真假難。一方面，農資品種花樣繁多，偽劣農資從表面觀測往往難以確定其真偽，執法檢測手段的缺乏造成真偽難辨。另一方面，涉案農資鑑定費居高不下，一份化肥質量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農資真假的辨別。二是監督管理難。當前偽劣農資銷售市場都在農村，並且越是偏遠的山區和小村落越有市場。部分假劣農資還打著“送貨田頭，服務農民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由於農村地大面廣，限於人力、物力、財力原因，執法部門對這些“上山下鄉”的農資監管存在一定的盲區。三是打假罰劣難。農資經營主體雜亂無序，多為個人承包經營，農村經濟的相對落後、人員素質偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執法環境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現“辦而不結”、“處而無罰”現象。四是深挖根除難。農資產品流通範圍廣，環節多，偽劣農資產品往往要經過幾個銷售環節，要跨區甚至跨省才能追根溯源。而各地打假資訊資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數農資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想，流於形式。
今年，全域性在xx市委、市政府和xx市工商局的領導下，履職盡責、全心服務經濟發展，各項工作取得良好成效。
一、總體情況
一是登記職能有效提升。共登記個人獨資企業47戶，內資企業 44 戶，農民專業合作社172戶，有限公司 565戶，個體工商戶2248 戶，合夥企業1戶。辦理動產抵押登記56 件，抵押物價值 35829.24萬元，擔保金額21282.2萬元；股權出質登記96件，出質股權數額66573.7萬元，擔保金額58307.88萬元。
二是品牌建立取得成效。今年新認定四川省著名商標3件，新申報四川省著名商標1件。截止目前，我市共有馳（著）名商標總數28 件。其中：中國馳名商標1件、四川省著名商標12件、xx市著名商標15件。
三是推進信用體系建設。我市新發展a級“守重”企業4戶，目前，我市共有42戶企業榮獲20xx年度“守合同、重信用”企業稱號（其中：aaa級3戶，aa級14戶，a級25戶）。
四是全心維護消費者權益。共受理消費者申訴351件，已辦結346件，為消費者挽回經濟損失85.2萬元；受理舉報57件，已辦結55件；受理諮詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
二、突出重點，服務地方經濟有新作為
（一）勇於實踐，大力發展家庭農場
繼續支援以農村土地流轉為主要形式的農村產權制度改革。在xx市率先登記了首戶家庭農場。目前，已辦理了28戶家庭農場註冊登記，核准4戶家庭農場名稱登記。
（二）積極作為，主動服務重大產業
認真執行我局制定的關於服務重大產業（專案）的通知，特別是針對石化專案，局主要負責人親自帶隊上門現場辦公，得到了xx市委書記韓軼的肯定性批示和石化專案方的高度評價。
（三）開展房地產行業格式條款備案管理
成立了“格式條款評審委員會”。日常監管中，向房產開發企業發出限期備案和整改通知書21份，下發格式條款修改意見書12份，審查備案格式合同19 份，有力規範了企業經營行為。
（四）“食品安全百日行動”及“紅盾春雷行動”成效顯著
在“食品安全百日行動”中，查處一系列違法行為，並在食品安全測評暨“百日行動”會議上作了交流發言。在“紅盾春雷行動”中，檢查各類市場65場次，對39處重點區域進行了徹底整治，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動”先進集體稱號。
三、主動作為，參與社會管理有新貢獻
（一）深入開展市場環境綜合整治
作為牽頭部門，及時制定了整治方案，明確各成員單位職責。採取目標考核、實行值班長制度和落實“以獎代補”等措施，通過日常督促檢查，市場的環境得到了極大的改觀，在xx市的測評中，xx市名列三圈層第一。
（二）全力做好綜合文明指數測評
對測評點位建立了資訊資料庫和問題臺賬，推行問題定期整改制度，強化部門聯動，切實做好對口聯絡院落工作。通過過程督查，促進了重點區域和重點行業管理長效機制的形成。
（三）高度重視安全生產工作
按照“一崗雙責”要求，建立了安全生產事故應急預案，落實了安全生產責任制，積極配合有關部門開展了危化品、農資商品等市場的安全檢查和市場專項整治工作，取得了明顯的社會效果。
四、履職盡責，營造和諧氛圍有新提升
（一）立足登記職能，提升服務質量
完善服務機制，採取綠色通道、視窗前移、延時辦公、跟蹤服務等方式，積極為產業專案提供個性化服務。我局榮獲全市“政務服務先進集體”稱號。
（二）強化商標戰略，推進品牌興市
採取加大宣傳培訓力度、兌現獎勵政策等措施，極大地調動了企業爭創馳（著）名商標的積極性。一是大力實施農產品品牌戰略，動員、指導申請涉農商標註冊11件；已正式申報“彭州九尺板鴨”地理標誌證明商標。二是助推服裝園區品牌戰略，建立了園區品牌基礎資料庫，重點培育優勢企業品牌。三是助推商標“國際化”程序。目前雙虎實業有限公司有國際註冊5件，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際註冊1件。四是著力打造文化產業品牌，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報xx市歷史文化公共品牌保護髮展名錄。
（三）嚴格監管執法，維護良好市場秩序
查處各類違法違章行為64件，案件型別涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無照經營等。紮實開展各類專項檢查，發現問題及時整改；加強網路交易日常監管，規範網路交易秩序；全力做好“規無”工作，督促摸排出的910戶無證無照經營戶，辦理了營業執照。
（四）保護消費者權益，抓好消保維權工作
一是開展了“消費維權進鄉村”的3.15系列活動。二是新建4個“12315維權服務站”、31個村級“12315維權聯絡站”。三是強化流通領域商品質量監管。
五、夯實基礎，基層建設邁出新步伐
一年來，從強班子、帶隊伍、提素質、重實效的角度，不斷加強局機關和基層所標準化建設和規範化管理，全域性整體形象、服務效能都得到較大提升。目前，全域性幹部關係融洽、工作敬業，湧現了一大批先進典型，為全域性更好地服務彭州經濟提供了有力保障。
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