一、市場背景
目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括：保健類食品和保健藥品這兩大類。我把保健品市場分為四類：洋蔘類、補鈣類、美容類和機體調節類。
二、調查目的
不同的人群都有著不同的消費需求，通過調查瞭解消費者購買保健品的某種原因以及市場上的保健品種類
三、專案執行概況
本次調研範圍是幾個藥房和超市，如老百姓藥房，新一佳超市，被訪問物件主要是一些來超市購物的中老年人，本次調研採用選擇攔截式訪問。
四、總結分析
在這次調查中，我發現願意購買保健品的都是一些中老年人，他們對於養生，鍛鍊，延壽，綠色的需求非常大，但保健品行業出現太多的負面新聞，所以大多數人對口服液，膠囊之類的保健食品比較排斥，而對茶類比較感興趣，對於茶類保健食品持懷疑態度，這就造成了人們對保健品的需求大，但購買率小的狀況。
在這次調研的過程中，遇到一些配合我們的人；也碰到拒絕我們的人。雖然增加了我們實地調研的難度，但也讓我們成熟得更快。現在，我已基本掌握了一些與陌生人溝通的技巧。
至於團隊合作，調研是項團隊工作，一般情況下，都是以小組為單位，所以團隊精神顯得尤為重要。在整個調研過程中，因為工作的量大，所以我們基本都是分工合作，才完成目標。如果以一個人的能力去做，那是肯定是行不通的。因此，我們得以最大的努力團結一起，發揮團隊的力量。
保健產品的功能和種類越來越多地受到了人們的關注，為進一步瞭解保健品市場，獲取更多消費者對於保健品的需求及要求的資訊，特做了以下市場調查報告。
一、基本情況
隨著時代的進步，科學技術的不斷髮展，人們的物質文化需要正逐步升級。而保健產品的豐富多樣化也為人們的生活帶來很多方便。本次調查共發放問卷48份，收回有效問卷48份。此次調查物件包括各年齡階段，涉及到各階層。
二、消費狀況
（一) 購買目的及用途。有（ 43.1% ）的被調查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%）的被調查人表示作禮品送人。
（二)對保健品的看法。有（ 43.7%）人表示自己偏好名牌產品，有(24.6%）人表示偏好廣告產品，有（53.2%）人表示更願意接受價效比高的產品。
三、存在問題：
從調查情況來看，主要存在以下問題： 一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒有治病的功效。
四、總結：
第一、保健食品含有一定量的功效成分，能調節人體的機能，具有特定的功效，適用於特定人群。一般食品不具備特定功能，無特定的人群食用範圍。
第二、保健品的真偽是我們關心的問題。在我們購買保健品的時候應當注意一下幾點：
①、購買保健品確保通過正規渠道購買。
②、先看有無衛生部的 小藍帽 這是國家為讓消費者辨認區分真假保健品的特製標誌。
③、看GMP認證標誌：GMP是國際通行的食品醫藥企業良好的生產流程和管理規範，是我國藥品和保健品生產的強制專案。
第三、我們應該注意產品的信譽，加強產品的售後服務，聯絡老客戶的同時加強產品的創新，為未來的市場發展奠定基礎。
調查地點:
全國
調查方法:
綜合分析
調查時間:
20xx年
調查機構:
xxxx公司
報告內容:
隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的衝擊下，探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。
在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特徵及保健品市場的總體狀況，為各生產廠家今後的產品開發提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這裡著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品（我們簡稱之為 保健品 ）。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋蔘類、補鈣類、美容類和機體調節類，這也是目前保健品市場主要的四類產品。
在醫療保健費用支出上，從1995年起，一類城市（以上海為例）和二類城市（以杭州 為例）的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上， 未購買 也未服用 的比例均不到三成。可見保健品消費已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高，市場存在著巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅35 55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑。
消費者行為特徵分析：針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強於二類城市一類城市的保健品消費比例要高於二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關係。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高於二類城市；收入較高者消費比例都處於較高位置，特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市 自我服用 ，二類城市 饋贈親友 一類和二類城市 購買過但 未服用過 的消費者是隨年齡遞增而下降的，而 服用過但未購買過 的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要物件則主要集中在中老年 群體。由此可見，保健品消費主要是以 表達或傳遞感情 為目的。而這兩類城市裡曾經購 買或服用過的人群年齡分佈是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進行了調查，發現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了自我服用之外，其他三種 方式均是為 傳遞或表達感情 ，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重於感情聯絡。
消費季節:冬季雖為旺季，但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊錶現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度，在二類城市（如寧波）表現得尤為明顯，這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明，就保健意識而言，一類城 市高於二類城市。
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