一、網路營銷品牌策略
在網路營銷領域中，網路營銷品牌是一個由域名、網站、產品品牌的統一綜合的概念。__化妝品公司從以下幾個方面來打造網路品牌：
（一）產品品牌策略
__化妝品公司是一家直銷化妝品的公司，公司的產品主要是：化妝品的銷售；對顧客（會員）提供額外的美容增值服務。
從化妝品競爭環境而言，化妝品的銷售現在是三國鼎立，洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭環境下要想將一個品牌儘量經營維護且最大化地延長品牌生命週期，就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產品的附加價值——服務的重要性。
因為__化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品，在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且，通過網上直銷，能夠降低成本並且易管理。
__化妝品公司在價格上就可以比傳統的銷售價格略低，在價格上佔一定的優勢。但價格優勢並不是__化妝品公司最重要的品牌策略。
__化妝品公司的經營理念是服務營銷。即經營者站在消費者的角度提供專業諮詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結環節，目的就是增加商品的使用價值。
__化妝品公司在專門負責會員中心這一板塊上至營銷經理，下到美容顧問都是專門進行過“行業教育”的專業人士，__化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。
__化妝品公司將對顧客進行“專業化”服務。公司會根據顧客的需求作面板結構、生理構造、面板型別是護膚的基礎知識的專業溝通，讓顧客明白應該怎樣重視護膚，又該如何護膚，更關鍵的是顧客適合如何護膚。
然後要根據__化妝品公司產品的“獨特銷售主張”及目標定位向客戶作詳解，此類產品會對他如何切身受用，之後__化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品，讓之清楚這是最適合他的一套產品，會對他的面板有極大的幫助，最後購買時會告訴客戶詳細用法。
為了更完善的開展__化妝品公司的服務營銷，__化妝品公司將在上海，北京，深圳三地建立美容沙龍，為公司的顧客提供專業美容諮詢、新化妝時尚資訊、專業護膚服務等。並建立客戶檔案，便於形成顧客群。
__化妝品公司的服務營銷意識，品牌形象好、品牌生命週期長，而且化妝品市場會更加成形，化妝品市場競爭也更加趨於良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設中，為了出於顧客的需要，為讓他們好記憶，方便搜尋。__化妝品公司採用的是多個域名策略是：
英文域名：
中文域名：
三、網站品牌策略
網站是開展網路營銷的大本營，網站品牌的建設是建立網路品牌、開展網上生存空間的重要內容，是開展電子商務的基礎，__化妝品公司的服務和產品基本上是通過網站來表現的。
網站建設分佈之後，網路營銷的重要任務就是要對網站品牌加以建設，其本質就是對__化妝品公司的網站加以推廣，讓更多的人瞭解__化妝品公司的網站，發掘出公司潛在的顧客。
為了做好網站品牌這樣一個具有長期，遠大意義的工作，__化妝品公司做如下的策劃以方便網站品牌建設的進行：
（1）行業連結
行業連結是__化妝品公司網站推廣的重要的方式，它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下：
①在進行行業連結中贏得業內的認知和認可，提高公司網站的信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；
②為下一個搜尋引擎推廣增加優勢，並打下好的基礎。
（2）搜尋引擎推廣
搜尋引擎推廣是最經典的推廣，能在主要的搜尋引擎上取的理想的排名。
1、搜尋引擎推廣實行步驟：
①由於搜尋引擎的排名因許多網站元素的影響，公司做了以下的調解工作：
Ⅰ網頁標題的調解：
ⅡMETA標籤的調解：
公司介紹屬性：
關鍵字：
Ⅲ網頁主體的調解：
在的標籤中新增多個上述關鍵字
Ⅳ連結數量
②向搜尋引擎提交網頁
為了保證註冊的正確__化妝品公司採用人工方式同時在__中註冊多個網站頁面。
③網站註冊後跟蹤管理
測試排名，在定期重新註冊，定期優化網頁元素。
四、商務資訊平臺釋出
__化妝品公司會在全球商人社群、世界經理人等進行廣告宣傳。使網站及其服務及時有效的出現在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發出的郵件中建立一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯絡。
2、建立郵件列表，每月向用戶傳送新產品郵件
一、促銷策劃思路：
策劃吸引消費者的促銷活動，讓開業時，“水萊雅——補水專家”就充滿人氣。
提煉訴求賣點，在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。
設計有誘因的促銷活動方案，讓消費者重複購買，提高市場競爭力，提高銷售額。
二、促銷活動方案：
1、提煉訴求（宣傳）賣點：
補水養顏
價格低、服務好、質量過硬
2、策劃促銷活動方案：
促銷活動方案1：開業演出及開業儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
促銷活動方案2：向消費者告示“水萊雅——我的補水專家”
——突出“理想”也就是價格、服務
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
促銷活動方案3：開業有禮，紅包多多
——以5元的代金券設計成紅包的形式
——開業期間，見人發一張
促銷活動方案4：每天推出特價產品1款
——可以長期推行
——要推銷售額大的，影響才會大
一、促銷目的：
1、擴大化妝品店在當地的知名度及影響力；
2、樹立化妝品店的品牌形象及知名度；
3、拉動市場，提升銷量，增加新客源；
4、提高化妝品店及消費者的忠誠度；
二、促銷主題：
中秋風暴，完美體驗——打造魅力女人
三、促銷時間：
9月15日到9月17日
四、促銷地點：
化妝品店
五、活動的具體內容：
促銷前準備工作：
1、培訓：活動前對化妝品店的員工進行專業指導培訓，內容包括：產品方面、專業技術(體驗時已有初步認識)、促銷方式和技巧、派單方式、店員排班以及整個活動流程細節。
2、選擇當地專業性強並有影響力的媒體，在促銷前一週釋出促銷活動相關廣告造勢。
廣告內容包括：
a.促銷時間；
b.促銷目的；
c.參與者所獲的實惠；
d.促銷店址、微信公眾號、電話、聯絡人等。
3、派單：根據實際情況印刷具有吸引力的宣傳單，活動前一週在化妝品店附近人流量大的地段進行派單(可採取附送小禮物的方式);
4、電話邀約：提前一週對化妝品店的老顧客進行電話預約，並簡單說明此次活動的優惠政策；
5、鼓勵老顧客帶新顧客，多渠道納客，突出“中秋國慶風暴，完美體驗——打造魅力女人”主題，吸引顧客；
6、活動物品的準備：
A、產品展示臺；
B、橫幅、“魅力之星”榜、空白POP;
C、條件允許的面板測試儀及顯示器
D、如有抽獎專案要準備抽獎箱、獎券；
E、會員卡等各種優惠卡；
F、顧客資料檔案、產品專案推介簿、各種宣傳資料；
G、暢銷產品備足；
H、相關的禮品及物料。
7、化妝品店佈置工作：
A、店內主要的宣傳點以及相關促銷產品POP;
B、化妝品店門口橫幅活動主題，店內設“每日魅力之星”光榮榜；
一、市場背景
美麗是人類一直追求的目標，在我國經濟開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高，個人消費水平不斷上升，尤其是女性的消費水平佔到了家庭生活開銷的1/3之多，是男士消費水平的2至4倍。於是化妝品行業在這幾年迅猛發展，以專買店、品牌店為主的。化妝品店如雨後春筍般地遍地開花，經營的品牌有國際品牌“歐萊雅（法國）”、“雅芳（美國）”、“妮維雅（德國）”、“玫琳凱（美國）”、“玉蘭油（寶潔（中國）有限公司）”、“DHC蝶翠詩（日本）”以及國產品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經營的有“紅顏”“百媚”等，在成都有“美顏坊”、“美時美刻”等等，我們在這些成功的門店中可以看出，人們的消費需求發生變化，成都的化妝品消費市場逐漸成熟，此時正是進軍化妝品行業的最佳時機。
二、市場調研
本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面：消費群體，市場品牌定位、居民消費習慣分析、顧客消費心理解構。
1、消費群體
人們經常會說：“世上沒有醜女，只有惰女”，意思說只要女人長期堅持打扮自己，沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費的主力軍，20至40歲的女性是購買化妝品的主要物件，20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗，是很注重時尚和潮流的消費群體，40左右的女性，歲月已經在她們的臉上留下足跡，年青的後輩們個個花姿招展，這對她們是一種威脅、是一種挑戰，所以她們更希望能抓住青春的尾巴，使自己更顯年青漂亮，由於她們經濟能夠自主，也是購買化妝品的主要群體。近年來男士化妝品的需求也在不斷上升，和嬰幼兒用品一樣，以保溼護膚類為主。
2、市場品牌定位
目前市面上國際化妝品依然佔據主導地位，歐美和韓國以及日本的化妝品發展比較早，工藝和效果影響消費者信賴。但是它們的價格是我們消費水平偏低的人群望而卻步，我國人均收入在2000元/月左右，而消費水平和歐美髮達國家是沒法相比的。目前國產品牌逐漸成熟，價格也成為競爭的主要優勢，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓，消費群體在選擇質量，比較價格的同時也推動的國產品牌的前進。綜上所訴我們新開店應以綜
合消費水平去考慮品牌的組合。既要有高階國際品牌，也要主推國內成熟的品牌，多種品牌組合，多種品類展示，才能滿足不同的消費群體，給顧客多種選擇的機會，給自己創造更多的效益。
3、居民消費習慣分析；
目前人們都願意去大型商場超市購物，因為在那裡商品齊全，能一站式購買自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的價格，能有充分的選擇機會，於是化妝品是每一個大賣場必有的業態。還有就是步行街上的專賣店也是顧客願意去的地方，因為她們知道專賣店是專業供貨渠道，專一品牌服務，是值得信賴的店。但有它們的缺點，那就是品種單一，沒有給顧客選擇的餘地，所以品類齊全的化妝品店是目前顧客所期待的，但一定是裝飾高檔的店，特別是連鎖專營店是顧客的首選。
4、消費心理解構
化妝品是直接在臉部、面板上用的產品，它的質量好壞是消費者首先考慮的問題，偽劣產品的出現著實傷害過許多消費者，使她們在選擇產品時更為謹慎。一個店的裝飾佈局，服務員的專業知識也成為衡量品質的標準。所以我們開店不僅要考慮地理位置，更要裝飾好店面，培訓好服務員，使企業店面形像在顧客心目中產生信賴。
三、市場前景與市場戰略
成都是我國西南的經濟交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面廣，適合企業形象店、品牌店的打造，適合企業與門店的物流配送和管理，化妝品行業正面臨小門店向連鎖經營的轉變契機，以品牌旗艦店為中心在成都立足，面向整個大西南弧射，逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業的化妝品連鎖店要做到，統一的店面形象、優質廉價的貨品、專業的導購員、良好的售後服務、以及新穎的促銷活動和醒目的宣傳，只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都，弧射整個大西南、逐步發展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開業慶典活動策劃方案事項
1)品牌定位
品牌的確定是企業的總體方向，是走高階消費還是中端消費，是獨立產業還是連鎖經營，是綜合商店還是專營店，這些都是開店前就就應該想好的。大家都知道國際品牌是高階消費，顧客購買的能力有限，利潤中間也很有限，但是如果是在高階的別墅群裡開店，那將是不錯的選擇。否則以中端商品為主，高階商品補充的綜合性較強的路線。以價格吸引消費，以品質保證銷售，以服務穩定客源。
2)選址落戶
選址是開店最重要的前期工作，選址要求對門店周圍的消費群體做一個調研，包括人員層次與分部的調研，收支水平的調研，交通路線與分部；競爭對手的調研，包括商品的進貨渠道，商品的品質與價格，商品暢銷品與滯銷品，貨品陳列與維護；人員管理的調查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬體設施的調查，包括店面形象、營業面積、店內色調與燈光。門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊，離廣場或公園較近的地方。
3)店名店面
選好門店的地址緊跟著就要給店起名了，一個好的店名會讓顧客很容易記住並且傳送的，比如百媚、紅顏、美顏坊等等，給顧客一聽就知道是賣女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方，給顧客第一感覺是值得信賴的店，以潔白的主調點綴一些紫色使店內給人們以時尚的感受。燈光和地板要明亮些，會給顧客認為這是一家高檔的化妝品店。
4)貨品貨源
貨品的品質保證了門店的口碑，也是企業發展壯大的基礎，貨品在門店陳列也很關鍵，分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質。貨源是品質的保障也是商品利潤的關鍵，商品既要保證品質，也需要強調價格空間，還是保障長期的穩定性，這也是企業得以生存的基礎。
5)員工培訓與分配
商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的，優秀的導購員能引導顧客消費，提高銷售業績，能和顧客產生親和力，能讓顧客對她產生信任感，從而達到推銷商品的目的。所以在上崗前要對員工進行銷售技巧的培訓，商品知識的培訓。
組織結構：
●店長：上對總經理負責，對本店的人員培訓管理，日常事務及突發事件的處理，對貨源
的品質檢測，即時下單補貨，顧客問卷調查；
●業務經理：上對總經理負責，負責進貨渠道的洽談和溝通，供應商與顧客之間的關係維，
負責顧客投訴的解釋和安撫；
●策劃經理：上對總經理負責，負責企業品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應用和規範、
門店及網路促銷活動的策劃宣傳，促銷宣傳物料的審批；
●設計師：負責實體店與網路宣傳物料；
●網路美工：負責網路宣傳與網站的維護；
●門店美工：協助策劃經理日常事務，完成店內裝飾，促銷活動現場佈置；
●網路營銷員：負責網路客戶的聯絡與資訊管理；
●人事行政專員：上對總經理負責，負責人員的招聘，在職人員的出勤考核，檔案管理，
公司財物管理；
●財務出納：上對總經理負責，負責門店的進銷收支彙總，員工工資結算和發放，促銷活
動後的資料分析；
●大堂經理：上對店長負責，協助店長完成各項工作及人員安排。顧客的接待，店內裝飾
佈置；
●導購員：上對大堂經理負責，負責貨架、店面和地面的衛生，商品的衛生，負責檯面商
品整齊豐滿，負責進店顧客的商品推薦，保持微笑禮貌地對待每一個進店的顧客；
6)促銷宣傳策劃
策劃不僅要對企業本身的企業品牌形象定位、市場拓展調研、企業理念的管理，還要通過促銷活動來帶動客流量，提升客單價，促進銷售目標的達成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實惠的心理，被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動，使顧客得到一定的實惠和滿足，從而打響品牌，立足市場並發展壯大。
7)售後服務
顧客購買化妝品最怕的是對身體產生負作用，我們可以請一個專業的人員負責售後服務，對已經購買本店產品的顧客留下電話號碼，全程跟蹤服務，使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費一定金額的顧客享受會員的尊貴，在我們店做促銷活動的時候會收到促銷資訊。從而一帶十，十帶百的邊帶效益。
8)新店拓展
企業發展到一定的時候，就會在消費者心目中形成良好的口碑，有了企業的美譽度，根據市場的需求發展，開新店是必然的結果，有了之前成功開店的基礎，以現有資源，逐漸形成以統一品牌，統一的服務理念開拓市場走向壯大。
現假以“魅色”化妝精品店草案為例：
店名:“魅色”化妝精品店
口號：女人魅力，青春活力！
企業理念：展示表春，魅力無限，人生精彩，從我做起！
企業經營方式：零售，加盟連鎖；
發展方向：立足成都，弧射大西南，走向全國！
品牌定位：中高階商品
消費群體：工薪階層、都市白領、知識女性、商務男士；
企業業態：實體店+網路銷售；
地理交通：選擇交通方便，人流量大的步行街或超市百貨店內。
硬體相關：店面以營業面積在50~200㎡不等。
打造鮮明的服務品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是某某某的一部分內容，特別是在商品同質化的今天，顧客的購買行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悅於顧客，打動顧客，發揮顧客口碑傳播的效應。那麼根據某某某，如何來提高顧客的滿意度呢？
根據某某某得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢，可以為化妝品連鎖店的經營者們提供借鑑，以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據某某某得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
（1）根據某某某得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求並將其發展大致分為三個階段：
①數量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。
②質量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。
③感情滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前，中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段，中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。得出這種趨勢表現在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領域中，更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對於終端經營者來說，也要適應這種提升，為創造各種文化而提供不同的優質服務。
(2某某某向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者，已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化，表現為不滿足於生活現狀，而追求“吃要營養，穿要漂亮，用要高檔”。
在商品方面的消費質量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的`消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞；另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
一、宗旨及商業模式
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及面板基本護理，給予每個人享受美的權力，同時幫助女生護理面板和求職時裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處於創始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資。
自20xx年9月至今（20xx年3月），我公司一直著手於市場調查並取得了成就，具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場，尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看，我公司可望在20xx年銷售收入達到每月50000元，稅前利潤為15000 元，20xx年銷售收入為200000元，稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用於
1）為新產品開啟市場；
2）採取有效的營銷策略擴大校園市場
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用於下列目的：
1）採用單頁及相應美容人員在柳林高校區作宣傳，提升影響度。
2）對公司人員培訓。
二、我們的產品和服務：
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的朋友，為有需要的朋友做定期面膜護理及淡妝有助於面試的成功。目前，我們的產品/服務處於起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力：
在這一市場中，主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更瞭解這一市場，另外，我們有自身優勢，原因是我們是管理學學士畢業，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
市場定位（目標市場）：
我們把我們的市場定位在美容護膚關於護膚品的創業計劃書關於護膚品的創業計劃書。根據市場資源，根據兩年來的調查顯示，93%的女生需要該項服務，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意並希望可以通過專業的美容師護理或改進面板。在調查中發現，在女生寢室，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產品，但價格卻是頗高，從被調查者那瞭解，一般很難買到優惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
競爭：
在這一夾縫市場裡，我們沒有競爭對手，但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現我們的競爭優勢，即做好宣傳和促銷。
管理：
我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。
三、公司戰略
儘管化妝品市場形式並不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態，故，為我公司的生存發展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸佔領市場。
1。產品及服務：
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年後，是走向社會的白領對這塊的消費也是隻增無減，都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。
四、公司管理
1。管理隊伍狀況
1）門市經理一人
2）門市值班5人：2名銷售，3名美容師（前期）。門市值班9人：4名銷售，5名美容師（後期）。
3）上門推銷及服務8人（前期）。上門推銷及服務4人（後期）
創業就到中青創業網
公司將建立以下制度和報表以便於管理
1、財務，商品管理制度
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單，報表等，便於核查和管理
2。外部支援：
我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關係：
1）天津市河西區會計師事務所
2）天津市河西區陽光律師事務所
五、組織、協作及對外關係：
（一）。組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便於管理
1、財務，商品管理制度
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單，報表等，便於核查和管理
第五章、市場與銷售
一、銷售策略
（一）銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。
一、成長期
1、門市以坐商方式經營，共需4人，早8點開門到中午12點值班，另一班中午12點至晚上9點，兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人，去女生寢室講解有關美膚方面的知識，順便合朋友建立友好關係並適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期關於護膚品的創業計劃書工作計劃。隨著市場日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經營為主，上門開發新顧客為輔
淘寶精品
1、門市以坐商方式經營，共需12人。內容同上。
2、上門推銷人員2人。內容同上。
二、產品定位
我們將按正常的方式廣泛地聯絡下列各部門：主要貿易刊物的編輯部門，商務和地方出版機構，現有顧客所在公司的主要管理人員，僱員組織，使用者集團，顧客，競爭對手，銷售代表，等等。
第六章 財務計劃
（一）銷售收入
每月計劃化妝品銷售額32000元，和面板護理收入8000元，合計：40000元
（二）月支出
化妝品銷售成本5000元，面板護理所需成本費1000元
房租 租60平米的攤位年租金12000元，月租金1200元
人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元
人員提成 32000*10%=3200元
稅金 5200元
一、定位。
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平，這一資料根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類，同時還要分析商圈目標消費者的構成，以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。
分析資料出來後才能做出有針對性的促銷物件及促銷產品，以及採用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。
常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
1、特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品儘量不做特價，因為消費者對產品瞭解不深，是沒有太大吸引力度的。
2、品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣，提升入店率，但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高，打折後利潤率則更低了，因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售，將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。
3、買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品：（如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜；買三款送一支護手霜加一個面貼膜；或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式）。
贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高階消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，（如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等）。
4、加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。（如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保溼霜一瓶。）
5、限時搶購
限時搶購，在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。
限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、空瓶抵現
季節更替，消費者開始準備購買新產品了，而空瓶剛好抵現金來購買化妝品，以實現空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。
（如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算）；要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開展免費化妝、免費諮詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內促銷活動，達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個專案，也可以以買贈、加錢增購為主要活動專案，而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。
各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。
三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節日快樂，並不斷地重複促銷活動的重點內容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後，促銷人員應儘量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便於接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時，若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉，不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費諮詢，通過免費諮詢或免費試妝（試妝時護膚和彩妝一起上）進行溝通並延長逗留時間，尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆，消費者人數多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者，先成交最易成交的，之後成交客單量高的，其他的消費者放在之後及時溝通
一、確定活動主題
活動主題：
月下人美，中秋佳節，__化妝品店和您不見不散
活動地點：__化妝品店
活動日期：9月15日到9月17日
活動目的：在中秋佳節優惠促銷，刺激顧客消費慾望，以提高化妝品店的銷售業績。
二、活動宣傳工作
1、在中秋節的前半個月，去附近的社群，派送傳單。
2、如果是大型的連鎖店，還能夠去當地的報刊和雜誌上做宣傳，提前造勢。
3、製作中秋宣傳海報，經過展板的形式宣傳。
4、利用微信、微博、資訊和電話等方式，將中秋促銷資訊派送出去。
三、促銷活動資料
1、聯合促銷——買一“送二”
聯合促銷是化妝品店銷售中出奇制勝的一種方式。在中秋當天，化妝品店能夠和月餅商家合作，享聯袂出演銷售的高潮。方法其實很簡單，就是在活動當天，推出“買__化妝品送月餅”活動，只要在當天消費的滿__元的顧客，都能夠獲得一張VIP體驗券和一份精美的月餅。而月餅商家，能夠採用相同的方式，向消費者贈送該化妝品店的優惠券，以到達相互推銷的目的。
2、折扣促銷——全場8.5折
折扣促銷是化妝品店銷售中見效最快的一種方式。在中秋活動當天，能夠將所有彩妝、護膚產品或者店內特色專案，以“全場8.5折”的方式，給顧客足夠的優惠。雖然折扣促銷，會減少化妝品店的利潤，可是卻很容易贏得顧客的好感，從而留住更多的顧客。
3、活動促銷——中秋佳人活動
“月下美人”的活動，要側重對顧客的服務，以此為前提，進行合理的促銷方法，這樣才能贏得顧客的芳心。所以，在節日當天，能夠開展一些顧客喜愛的活動，譬如中秋佳人的活動。將化妝品店裝扮的詩情畫意的一點，然後邀請化妝品店的顧客過來嘗月餅，一起賞月。
四、中秋促銷廣告詞
1、中秋佳日，情繫__化妝品店
2、中秋之日，免費化妝、面膜等，全場八折
3、中秋閤家歡，佳日大獻禮
促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯絡的重要措施。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上，超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所，也是企業短兵相接的戰場第一線。如何讓促銷有計劃的發展並能起到真正的作用需要有一份周密的市場促銷計劃，以下是一個周密的促銷活動所應具備的程式；
一、明確本次活動的目的與宗旨，並以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準則。
活動的目的是活動的靈魂和意義所在，因而它是促銷的基礎與 制定活動準則的依據。
企業的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產品；釋出企業調整資訊；樹立企業形象，擴大市場影響力等。如寶潔公司20__年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質，全面65折”的企業重大的價格調整。
二、選擇合適的超市
1、人流量大，形象好，貨架位置好的場地。
促銷產品應放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產品沒有專櫃，則應把促銷產品放置在貨架的較顯眼且易於顧客購買的位置，一般為貨架的第二層或第三層應是超市的貨架而定。
2、與超市進行有效的溝通，爭取超市的最大支援。現在超市做促銷一般都會有一定的限制，如交納場地費、服裝與商場統一、贈品不能帶入場內等，會給促銷活動造成許多不便，因而必須與超市進行有效地溝通，以取得超市對活動的最大支援。在與超市的有關人員進行溝通時，最重要的是強調“雙贏”，做促銷雖然廠家有一定的目的，但同時有利與超市增加銷售，應儘量取得商場的支援如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支援。
3、定位一致原則，即超市的選擇應與超市的定位、促銷產品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高，商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區較多的超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當的理由，不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產品銷售不暢”等，因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念，若促銷沒有正當的理由則僅不能取得應有的效果而且會影響產品的形象及公司的形象。利用節假日、紀念日新品上市作為活動的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“週年店慶”等
四、設計合理的廣宣品，選擇合適的贈品。
1、廣宣品的設計原則：
（1）廣宣品的設計總體風格要與產品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致，或直接採用產品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀髮美女”的宣傳畫，這樣有利與消費者加深對產品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象；體育用品以健康、運動為基調。
(2)POP的設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多的文字敘述，重點詞語用醒目的顏色寫，字型要活潑、生動，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內看完全部內容並對活動留下較深的印象。
（3）因在促銷活動中會出現贈品斷貨的情況，在POP的'末尾務必寫入“贈品有限，贈完為止”。
2、贈品的選擇。
贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產品有一定的關聯或有一定的宣傳作用。具體方法有：
（1）贈送試用裝。用公司新產品的試用裝或同品牌的其它同檔次產品試用裝作為贈品，採用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠，另一方面可以促進新產品的推廣。是“一箭雙鵰”的促銷策略。
（2）贈品應與品牌形象及目標消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現沙宣專業、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕錶、時尚錢包、直髮梳等女性較喜歡的時尚用品。
（3）贈品的設計生產應體現形象高成本低的原則，這樣有利於減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美，但其成本並不高，玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鍊，但是作為贈品的依泰蓮娜由於採用成本低的原料，因而價格低廉，體現了在產品設計時的高形象、低成本的原則。
（4）直接用具有宣傳作用的贈品，如印有產品及企業鳥標誌的雨傘、圍裙等。
五、招收有經驗或較適合超市促銷的人員。
在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核，可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產品的認識”等，以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。
對促銷人員的培訓時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角，促銷員的培訓是竦轎患胺？裉？鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐？疃？某晒τ敕瘛6源儐？嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎？
1、明確促銷人員的舉止行為必須維護企業的形象與超市的形象，並遵守超市的規章制度的培訓：如在寶潔公司的玉蘭油促銷中，因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產品，在超市裡屬於中高檔的產品，因而要求其促銷小姐必須是面板好、聲音甜美、態度熱情、畫淡妝的女性，且對這些促銷小姐進行培訓，要求遵守超市的規章制度，積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。
2、明確工作的程式，如報銷量等；
3、明確贈送贈品的條件，以防贈品誤送、濫送、多送、少送；
4、促銷員崗位職責的培訓，包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量，及時預先補貨及等；
5、服務態度與銷售技巧的培訓；
6、明確獎罰制與獎罰措施，以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為；
七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監督。
對活動的檢查監督主要是對促銷人員的服務態度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現象；是否對顧客熱情；有無按規定的原則送贈品，貨架上的備貨是否充足；有無及時補貨等，發現問題及時解決，不能解決的問題有無及時上報等，對日常活動的開展的有效監督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。
八、做好活動的統計把握活動的程序。銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告。可以採用日報表、週報表等形式。每週召開一次例會，解決促銷中存在的問題。
九、促銷效果評估。促銷活動結束後，採用科學的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環。促銷的負責人員應對此次促銷活動的效果進行調查、測定。如讓超市有關負責人對活動的評價，包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。並對照目標檢查完成了哪些，分析實現目標與未達成目標的原因，為以後的促銷活動積累經驗。
一個周密的促銷活動除了 ww 上述程式以外還應有周密的計劃，但關鍵是計劃的落實與清晰的工作條理。
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