結合工作實際，我近期認真閲讀了《細節決定成敗》一書。讀後感受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的員工隊伍，就必須勤於狠抓細緻工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，紮紮實實地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤於計劃是基礎。無論做任何事情，都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒，特別是安全生產工作相對較多，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會幹的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂，就會出現盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪裏有險情就衝向哪裏。因此，勤於計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密，並能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題，也就是一定要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話説“沒有落後的員工，只有落後的領導”，對於我們中層管理人員，當你對任何一件工作安排佈置以後，就要以身作則，身體力行，並付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上，領導的表率作用就最能充分體現出來。如按時交接班，如果作為領導不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那麼員工就不會不遵守勞動紀律，這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴於律己，遵守紀律，並保證執行到位，才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三，狠抓落實是關鍵。公司自運營以來，先後制定了各項管理制度，且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能達到預期的效果，或者説效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫，並在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實行責任到人的管理制度。對於“責任到人”，特別是“第一責任人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時，都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實過程中幹得有目標、有方向，才不會出現偏差。
第四，獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助於加強管理，我們的車站的員工相對來説無論是文化層次，還是個人修養，都要遜色於機關的管理人員，這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度並不是説不能克服，克服的辦法就是獎優罰劣，用一定的物質和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本着公平、公正、公開、透明的態度去做，否則就會事與願違，起不到鞭策後進，激勵先進的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五，提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力，最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中，我們要組織車站員工進行相關專業技能知識，不斷提高車站員工的綜合素質，全面完成公司的各項。我認為，只要大家的綜合素質提高了，我們在管理上就不用像現在這樣費時費力，且效果一般，就能達到一個新的水準。當然，綜合素質涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所説的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質，無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上，只要每個人的素質提高一小步，車站員工的整體素質就會提高一大步。
綜上所述，車站內部管理水平要提高到一個新的境界，就應從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放鬆。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。
從古到今，有很多人常常因為細小的事，而失敗，但是，也有很多人因為細小的事，而取得最後的成功，在我的生活裏，我就是一個很不注重細節的一個人，下面就讓你們來看看，細節是多麼的重要。
還記得有一次，我和媽媽去散步，那時，天氣特別炎熱，我只能買一根冰棍來消暑，不料手一滑，我的冰棍就被我殘忍地摔到了地上，我生氣地埋怨這種天氣。不到一會兒，冰棍在地上就化了。媽媽，這時看見了，就叫人把這裏打掃一下。我好奇的問媽媽：“媽媽，這垃圾自然會有人來處理你費這麼大勁，收拾幹什麼呀？”媽媽卻説：“這一根冰棍看起來微不足道，可是他卻會損害很多人的鞋子。”我慚愧的低下了頭，媽媽説：“你這個就是細節，不過關細節常常決定一個人的成敗，或者一個人的品質。”我抬起頭説：“我懂了，媽媽。”
這是我親身經歷過的事，但有一些事，並不是人的鞋子這麼簡單，卻涉及到好幾個人的生命。
我看過一個報道，裏邊講述了一個飛船去太空遨遊，本來沒有出什麼大事故，可是，當返回的時候，一個宇航員的衣服上的一顆鈕釦鬆了，並且掉到了機器裏，害的其他機器不能正常運轉，這是一個巨大的傷害，頓時，飛船就隨着“砰”的一聲而爆炸，映入人們眼簾的是濃濃煙火，和飛船的“屍體。”看到這，我不僅陷入了沉思，一個細節可以改變一個人的命運，也可以改變一個人的失敗與成功。
這就是細節，一個小小的細節，可以改變一個人的命運，也可以改()變一個人的，成功與失敗，沒想到，人們經常不觀察到的細節，竟然以後有如此大的作用。
12年有一次，一架波音747客機從舊金山起飛後，突然發生了劇烈爆炸，機上人員無一生還。航空公司把機身殘骸檢查了一遍，發現事故竟是由一顆小螺絲引起的。
在飛行途中，這架飛機發動機內的一顆螺絲因金屬疲勞而折斷，使油箱內的油直接灌進了發動機裏，火花使發動機發生爆炸。
在倭寇入侵沿海地區之時，明朝正軌軍隊被倭寇輕易打敗，那裏的原因極小：衣服袖子太短！
寒冬臘月，人的手指極易被凍僵。明軍的袖子短，連武器都拿不住，還談得上什麼作戰？
英國的泰坦尼克號，永不沉沒號，它沉沒的原因更小：正前方龍骨上有一條細如髮絲的裂紋！
撞上冰山時，一塊堅冰把這條裂紋從左往右劃開了，硬是使船體內架上的一些螺栓兒崩了下來，使內架移位，讓船體一崩為二，攔腰折斷，下沉後便粉身碎骨。
細節，在那裏決定存亡。
美國哥倫比亞號航天飛機和蘇聯的聯盟一號的失敗，震驚了全世界。由於哥倫比亞號的前緣隔熱瓦被一塊構件砸中，使它在返航時被火焰般的高温燒落，使航天飛機在空中解體；聯盟一號的墜落，竟然是因為一個小數點！
因為沒有了這個小數點，着陸阻力傘的打開程序也就無法開啟，飛船就直直地墜落了。
細節，在那裏決定成敗。
小小的一個細節，竟有那麼大的力量！所以，我們必須要抓住細節，不放過一個細節，並要認真注重每一個細節！
從起初不以為然為完成任務的看，到翻了幾頁之後的肅然起敬，猶如一杯甘露澆在了乾渴的心靈上，於是不顧一切地把這本書看完了。汪中求先生是一個成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用，讓我看了不禁嘖嘖稱讚。雖然汪先生是做生意的，而我是搞教育的。俗話説：隔行如隔山。但我想在這本書的裏行間體現出的“注重細節，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是使用教育。
教師這個職業是註定一輩子做“小事”的。特別是我們國小教師，天天與國小生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學校無小事，事事皆教育”。以上兩件事都是小事，但處理小事也要注意細節，並處理好細節。歐洲有句諺語説“魔鬼藏在細節裏”，做得好不好，想不想做好，都反映在細節裏。處理好細節，學生心理穩定了，心情愉快了，習慣好了，學業進步了，學生成長了。反之，細節處理不當，師生容易疏遠，甚至對立，於教育不利。
我們天天干着看來不起眼的事，如果我們能關注教育上的細節，那麼我們的孩子就能形成他們的思想、形成他們的行為習慣，也能成就社會的進步與發展，成就祖國的未來。為此，我們應該在在日常工作中注意教育的細節，把“小事”做細、做實、做好。這正是我從這本書中所學到的。
細節決定成敗，已不算小題大作了。
“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行。”
“中國有13億人口，不管多麼小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用。《細節決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調，不論做什麼工作，都要重視小事，關注細節把小事做細，做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大於平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業顛峯之危，而一個細節的講究，可以讓企業鹹魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾於既倒。
海爾總裁張瑞敏説：什麼是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什麼是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古語有云:天下大事，必作於細；天下難事，必成於易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節，醖釀過程中的細節之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。
汪中求説如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化，需要進行很多操作規範的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節實質是什麼？細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節，你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節，才不會為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫學上可分到細胞，數學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，着眼1+1，才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣，關係着我們學習和生活的方方面面。
一位名人説得好：“播種行為，收穫習慣；播種習慣，收穫性格；播種性格，收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節，必須打7個電話；你的業務人員訪問經銷商，未開口説話之前，必須做5件事；一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙；這是本書中的一些案例，這些案例充分説明了當人做一件事情達到一定熟練程度後，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣！
例如：自己今天的學習工作安排有量化嗎？學習的態度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學習計劃做了嗎？……等等。對照自己的學習工作，存在着的不足之處，在今後的學習工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實並不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己，應該從小事做起，要注重細節。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節上的功夫，決定着完成的質量。因此，説細節決定成敗，也不算小題大作了。
“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行。”
“中國有13億人口，不管多麼小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。[1]
這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用。《細節決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，但是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調，不論做什麼工作，都要重視小事，關注細節把小事做細，做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大於平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。因此，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們務必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都務必從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節的忽略往往能夠鑄成人生大錯，能夠造成事業顛峯之危，而一個細節的講究，能夠讓企業鹹魚翻身，能夠在談判中力挽狂瀾於既倒。
海爾總裁張瑞敏説：什麼是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什麼是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古語有云:天下大事，必作於細；天下難事，必成於易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。正因他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節，醖釀過程中的細節之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節，注重細節的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。
汪中求説如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。因此進入團隊以後需要進行格式化，需要進行很多操作規範的培訓，務必十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。[3]
細節實質是什麼？細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有持續這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節，你才能做到為使學習工作到達預期的目標而思考細節，才不會為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上能夠細分到粒子，醫學上可分到細胞，數學能夠從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，着眼1+1，才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣，關聯着我們學習和生活的方方面面。
一位名人説得好：“播種行為，收穫習慣；播種習慣，收穫性格；播種性格，收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你務必思考5個細節，務必打7個電話；你的業務人員訪問經銷商，未開口説話之前，務必做5件事；一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙；[4]……”這是本書中的一些案例，這些案例充分説明了當人做一件事情到達必須熟練程度後，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣！
例如：自己這天的學習工作安排有量化嗎？學習的態度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學習計劃做了嗎？……等等。對照自己的學習工作，存在着的不足之處，在今後的學習工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利，喜愛一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實並不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問，不求博但求精，堅信必須能更深刻的明白並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己，就應從小事做起，要注重細節。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節上的功夫，決定着完成的質量。因此，説細節決定成敗，也不算小題大作了。
沙漠中，一個駱駝朝着綠洲走去。
在路途中卻不幸被一小塊石頭劃傷了腳，駱駝瞟了瞟傷口，絲毫不在意。
陽光無情的照着駱駝的傷口，隨着時間的拖移，傷口越來越疼了，血流的越來越多了，駱駝的血腥味引來了許多的紅螞蟻和另外的動物。
“切切切，這些小東西，我一腳就能踩死。”他輕蔑地説，把眉毛挑了挑，嘴角咧了咧，繼續往前趕路。
不知不覺中，螞蟻和許多動物把駱駝包圍了起來，傷口更大了，讓駱駝的臉有些扭曲。
一大羣動物向着駱駝靠近了。
“滾開，你們這些卑賤的東西！不然我一腳踩死你們！”説着，他抬起前蹄，準備給他們一個迎面痛擊。
突然，駱駝停住了。
“疼！疼！疼！”他縮回腳，往後退了退，後蹄顫抖起來，臉扭曲得恐怖。
已經有數只螞蟻爬上了駱駝的腿上，殘忍地一大口咬了下去。
“啊！”駱駝尖叫着，拼了全身力氣四周跳動着，本想趁這股氣一下把卑賤的小東西都抖下去，不料卻被崴了腳，碰的一聲，倒在瞭如火的沙漠上，他已被死神握在掌心中。
“啊啊啊，不！”隨着越來越談的呻吟聲，駱駝往天空使勁瞪了一眼，似乎在狠這如火的陽光。
沒多久，駱駝變成一堆森森白骨，只有那眼神，彷彿還帶着什麼。
細節決定成敗，你想要獲得成功，就必須關注細節，必須抱着一顆美好的心，你就會發現，通往成功的船正擺在你面前。
中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡，往往一個人每天需要做的事，就是每天重複着所謂平凡的小事。一個人有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。可以毫不誇張的説，現在的競爭已經到細節致勝的時代。不論是從學校的內部管理，還是外部的方方面面，細節問題都可能關係到學校的前途。美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業，探究其源頭，與他本人注意細節的領導風格也不無關係。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。但是鮑爾卻要求領導人一定要注意細節，並充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時，期間數次鷹派想發動戰爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節，就會做出截然不同的決定。他説主管一定要清楚部門的狀況，並安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好。務必要從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規範細緻，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到紮實工作，用心服務，以學生的滿意為首要目標。我們必須把教學的每一個細節都做好。
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