本週實習努力方向：
實習在緊張而又愉快的氛圍中結束啦，回顧在培育國小實習的這8周又3天，我與學生建立了良好的師生關係，受到了學生的歡迎，我知道自己已經盡力了，但是還存在着一些缺點：
1、怕破壞師生關係，還不敢嚴格地向學生提出我的要求，這會為日後教育管理學生帶來困難；
2、欠缺經驗，有時在管理學生方面遇到突發狀況，會束手無策，只有請教指導老師才能順利解決。希望在以後的教育管理工作中去累積經驗，探索教育管理學生的科學方法。
3、與家長進行的積極溝通與聯繫，這也是教育管理好學生重要的一方面，我在這方面還做得還不夠好，在以後的工作中必須在這方面加以改進。
4、還不能及時將學生的進步反饋給家長，這會影響學生的自信心。
雖然如此，但我相信，只要我勇敢地跨出了初為人師的第一步，以後的步伐會更加堅定，更加踏實。一分耕耘一分收穫，只要付出汗水，我一定會看到桃李滿園的那一天！
文化產業管理學實習週記(六)
一、教育管理專業實習總結的意義
教育管理專業實習總結的意義，除了它是整個課程的重要學習成果，為學生進而開展教育管理社會調查奠定選題基礎之外，主要還體現在下述三個方面：
第一，通過對專業實習的總結，對實習生個人而言，可以總結出在實習過程中取得的成績，直接獲得專業工作的體驗，並且取得新鮮的第一手資料，以便將來在相應的教育管理工作崗位上，能夠較快地適應工作；也可以發現自己在知識、能力方面的不足和情感與價值觀方面存在的問題和偏差，以便在今後的工作中少走彎路，加快提高自己的業務水平和能力，培養和建立正確的專業意識和價值觀。
第二，更為重要的是實習總結有助於實習生建構、優化自己的知識結構。專業實習不僅可以促進實習生學習、理解、反思指導老師提示的顯性和隱性知識，而且也有助於其在應用、檢驗、質疑教育理論知識的基礎上揭示、分析、批判自己的“知道是什麼、知道為什麼”的顯性知識和“知道是誰、知道怎樣做”的隱性知識，由此促進實習生自主地發展自己的教育認識能力，不斷建構、優化自己的知識結構，使系統的教育理論和知識轉變為實習生真正的思想財富，從而在教育管理實踐中發揮作用。
第三，通過專業實習的總結，電大教學部門也可以瞭解自己在辦學過程中存在的不足，分析其中的原因，進一步加強和完善集中實踐性環節的教學工作，提高其辦學質量。
二、教育管理專業實習總結的基本要求
教育管理專業實習總結是根據實習生個人實習計劃和實習全程情況所作的最後的檢查和評價。一般分為四種類型：階段性小結、專題性總結、全面總結和自我鑑定。
（一）階段性小結
階段性小結主要是對一定時間段的實習工作進行的總結，多在階段性的習小結會上以口頭總結的形式進行。在實習小結會上，實習生簡要彙報所完的工作情況、個人實習計劃執行的情況及其效果。雙方實習指導教師針對實生的實習活動作簡要的評講，充分肯定成績，並指出存在的。問題，然後確定習小組和實習生個人下一階段的工作內容，並提出具體要求。這種階段性的習小結，有利於促進實習生實習工作的有效進行。
（二）專題性總結
專題性實習總結主要是指以某一專題為內容的實習總結。實習生可以以人實習計劃中確的實習主題，通過分析、歸納對這一主題的認識、體會，寫成相應的書面總結報告。如有條件，實習生的教育管理專業實習總結，可計為專題性總結。
撰寫專題性實習總結，往往寫作形式不定，但除了要遵循一些共同的撰規則外，還應當注意其自身的特點，有學者把它概括為：定題—口子宜小；選題—事例要典型；行文—觀點要提煉。當然，專題性實習總結的寫離不開輔以收集實習單位的相關文獻資料、訪談、討論等研究方法。
（三）全面性總結
全面性總結既適用於電大班級或學校的綜合性總結，也適用於實習生個撰寫實習總結。這種書面形式的總結一般包括以下幾個方面：
第一，基本情況。實習總結的開頭部分往往有一段基本情況概述，把級、學校或個人進行專業實習的時間、地點、經過、完成的任務以及其他有問題交代清楚，通常採用新聞報道的寫作方式，把主要經驗分成幾點概括一還有的把本次實習效果和實習成績總結一下，為下而談論具體問題作好準備。
第二，主要成績。這部分是實習總結的核心部分。一股來説可根據專業習的幾個階段依次來總結。可以把主要成績概括成幾個小標題，分別闡述。在總結實習成績方面一般要有大量典型事例。並且要分析取得這些成績的原因。班級或學校的總結在此通常還應當表揚一些在實習中表現突出的小組和個人以示激勵；實習生個人的實習總結也可在交代主要成績的同時介紹個人成功的經驗。
第三，存在的問題。全面性的總結一般主要是反映成績和經驗，但實事求是地反映問題和教訓，找出存在的不足之處。最好要有典型事例，以防空洞，並分析產生這些問題的原因，目的在於進一步提高認識，明確今後努力的方向。
第四，今後的努力方向。這是實習總結的結尾部分。一般是根據已取得的成績和經驗。存在的問題和教訓提出來的，起表明決心和展望前景、提示後續學習方向的作用。
a.並條：梳棉機生產的生條，纖維經過初步定向、伸直具備紗條的初步形態。但是梳棉生條不勻率很大，且生條內纖維排列紊亂，大部分纖維成彎鈎狀態，如果直接把這種生條紡成細紗，細紗質量差。因此，在進一步紡紗之前需將梳棉生條併合，改善條幹均勻度及纖維狀態，這道工序叫做並條。並條工序的主要任務是：(1)併合：將6-8根棉條併合喂入並條機，製成一根棉條，由於各根棉條的粗段、細段有機會相互重合，改善條子長片段不勻率。生條的重量不勻率約為4%左右，經過併合後熟條的重量不勻率應降到1%以下。(2)牽伸：即將條子抽長拉細到原來的程度，同時經過牽伸改善纖維的狀態，使彎鈎及捲曲纖維得以進一步伸直平行，使小棉束進一步分離為單纖維。經過改變牽伸倍數，有效的控制熟條的定量，以保證紡出細紗的重量偏差和重量不勻率符合國家標準。(3)混合：用反覆併合的方法進一步實現單纖維的混合，保證條子的混棉成分均勻，穩定成紗質量。由於各種纖維的染色性能不同，採用不同纖維製成的條子，在並條機上併合，可以使各種纖維充分混合，這是保證成紗橫截面上纖維數量獲得較均勻混合，防止染色後產生色差的有效手段，尤其是在化纖與棉混紡時尤為重要。(4)成條：將並條機制成的棉條有規則的圈放在棉條筒內，以便搬運存放，供下道工序使用。
b.粗紗：粗紗是紡織的一道工序，可把熟條加工成不同支數和不同捻度的粗紗，以供細紗工序使用。
實習中資料的收集和總結
經過此次實習，對我個人來説有一個很大的提升和認識。一個社會的複雜程度不是書本就可以描寫完的，只有親身經歷過才能夠真正感受到其中的內涵，而一個企業的文化也不是我們通過一個簡單的實習就能夠理解的。
這次的畢業實習對我的幫助很大，我遇到了許多自己無法解決的問題，但是通過大家一起努力，最終還是克服了重重困難，圓滿完成任務。也使我認識到必須加強專業知識與實踐的結合，以使自己儘快適應社會。
在信息化高速發展的現代社會中，掌握最先進的技術以及對行業發展正確的判斷都是在激烈的競爭中立於不敗之地所具備的必要條件。在這次畢業實習中，我對紡織企業以及紡織行業有了一個系統的瞭解。整個紡織行業將朝着綠色環保以及節能的大方向發展，再者就是高自動化，降低勞動力以及勞動密度。
隨着科技的進步，新型纖維、新型材料以及新型製造技術將成為各企業追捧的熱點以及競爭的工具。或許在未來幾年內，紡織業將逐漸品牌化。而新型技術以及新型產品將成為紡織產品新型化的有力工具。通過這次畢業實習我深刻的體會到，雖然現在紡織業是勞動密集型企業，但其對高素質人才的需求並不多。在紡織行業的發展中缺乏的將是能從宏觀掌控全程的人，也是紡織行業變革所需要的人才！此次實習不僅使我們體驗了紡織廠工作的環境以及工作強度，更使我們從心理上得到了調整，使我們踏入社會後能更快的進入工作當中。
今天是來深圳電信實習的第二個週末。
高祥今天一大早便乘坐飛機到上海出差，我這次回來便是和他踐行。他在趙熙老師的公司幹得不錯，真替他感到高興。東北哥明華在IBM工作同時，竟然有了豔遇。經理的90後妹妹要潛規則他，這次成功的希望很大。傑夫和小合繼續留在學校裏做項目。這便是我們喝酒五人組的情況。
先記錄下來電信的工作情況吧。實習開始了兩個禮拜，真正上班時間只有一天。原因是實習生場館出入證一直沒有辦下來，而經理嫌麻煩也→←不願意給我們辦理臨時證。
那天上班，陳星臨經理帶我大概介紹了場館。回到辦公室之後，便讓我看資料。辦公室裏的其他外包公司的員工，大概都是畢業生了吧。他們都在上QQ和看新聞，顯然已經知道當天是用來打發的時間。坐在隔壁的兩個MM是中大本科畢業生，一直在討論某某拿了XXX年薪的事情，讓我回想起我們剛入大學時，和舍友在鼓吹被名校錄取的同學。時光已逝，頗有物是人非的感覺。
我現在不是一個積極主動的人。所以剛進入這樣的工作環境不太適應，一天下來，沒有做什麼事情。當天下班前，經理們讓我們沒有拿到出入證就不要來上班了。於是，接着放假。
週五，全體實習生開了一次座談會。各個片區的組長輪流發言。陳翔，張藝，餘明月的發言令人印象深刻。他們的工作內容較為豐富，與各方面的關係融洽。餘明月還提出要提高自己的工作效率，令我汗顏。領導最後也發言了，還是談工作態度的問題。提醒我們要積極主動地學習，並且説，即使經理不理睬我們，也是完全合理的。這是在鍛鍊我們，使我們更快地進入社會上的工作狀態。
週末來了，週六回大學城給高祥餞別。他出發去上海，和萬國數據的團隊工作兩個月。一起喝酒有高祥，我，明華，傑夫和小合。我們也算是一個小團伙了。可惜大家的交往只限於喝酒吃飯。這週一，曉斐突然來找我。原來是他這個釘子户到期了，不得不搬遷。在曉斐宿舍，見到了他的舍友，也是北中的畢業生。另外一位，曉斐的朋友則準備啟程去香港中文大學讀研究生。我們四人在天鵝旺吃午飯，這還是曉斐第一次請客。
這段實習時間過後，對於剛進入社會的我，有幾個難得的感受。
一、SZTelecom這次對實習生不怎麼重視，如果我抱怨，我就輸了；
二、在座談會上，領導們的講話有可取的。地方。在實習生中，也看出來了。以張藝為代表的幾位實習生由於其積極主動和善於溝通的特性，在實習中過得比較充實，成績也比較突出；
三、驗證了蓋洛普的論斷。什麼樣的經理就有什麼樣的企業文化。
第xx個星期，剛進來就有點無所適從，感覺到周圍陌生的人都在打量自己，有些微的緊張。慢慢的適應公司的節奏，跟隨前輩的腳步對公司有了更多的瞭解，對自己工作的崗位還是比較模糊，但是應該做一些什麼事情有大概的瞭解，感覺應該不難。
這一週的工作並不繁重，可能是照顧新人，任務比較簡單，同事也挺好相處，並沒有發生什麼大的事故。因為是剛剛加入公司，對環境還不熟悉，人也比較陌生，所以在工作中就是上司戳一下動一下，沒有自己的想法。
經過幾天的相處，慢慢大着膽子向同事請教問題，從與他們的交流中吸收知識，逐漸熟悉工作的流程，瞭解工作的意義，明白我應該要做到什麼樣的程度才能合格。
實習週記第一週
進入航星自動化設備有限公司實習已經將近一個多星期了，也逐漸的適應了這裏的工作環境。這是一間以生產染色機電腦為主的公司，染色機電腦，顧名思義，是染織廠在為布料染色採用的一種自動化控制設備，通常對布料進行加熱，冷卻，保温等。
這一個星期所作的工作主要有安裝產品和焊接元器件。雖然所接觸到的工作難度並不大，但是其中包含的技巧卻非常多，各種需要注意的事項也很多。就拿焊接元器件來説，元器件的體積有大有小，而其中需要注意的地方是，要先焊接小的元器件，然後再去焊接大的元器件。焊點要做到光滑，不能虛焊，焊點的標準是要成圓錐形狀，對於晶體二極管還要注意不能夠焊接得太久，否則容易把二極管燒壞。
除了上述的這些，我還學習了數字萬用表的使用，以及一些貼片式電阻的讀數。例如一個貼片電阻的讀數為1002，這是電阻上面的標值，而其實際的阻值卻應該為10k,前三位為有效數字，最後一位為十的冪數。對於一些瓷介電容，也有了一些認識，如一隻瓷介電容上面標有104，其電容容量為：100000pf,即0.1uf。
經過一個多星期的實習，讓我感覺到了知識的重要性，我要不斷的學習，來提高自己的專業水平。
實習週記第二週
這是工作的第二個星期了，與前一個星期相比，我的思想有了一些轉變。因為看着身邊工作的同事都是每天上班，然後下班，回到宿舍裏看電視，玩玩遊戲，就度過了一天。
這樣的生活讓我感到有些透不過氣來，這不是我想要的生活，我不能和他們一樣，我要努力的學習。為了將來，我絕不能放棄學習。
這一週認識了不少新的元器件，如：8位三態輸出觸發器74ls573，8雙向3態緩衝電路74ls245，74ls245主要用在數據的雙向緩衝，常見於51的數據電路，早期的電路中，擴展了很多的8255/8155/8251等芯片的時候，擔心8031的數據驅動能力不足，所以就使用了一片74ls245作為數據緩衝電路，增強其驅動能力。
這一週所做的事情和上一週差不多，只不過做的工作多了就比上一週熟練多了。每天下班回來後我都會看書學習，對於我這種電子行業，必須要有很夯實的基礎。模擬電子技術，數字電子技術，電機拖動與控制，單片機教程等，都是我要學習再加強的科目。
我也發覺到在學校裏學到的東西拿到工作上，是根本不夠用的，看來還要加強專業知識的學習才行。
實習週記第三週
時間很快就過了三個星期了，在這個星期裏，我已經接觸到了對產品的檢測，已經能夠自己獨立的分析一些簡單的電路原理。
對於公司的產品種類，我在這三個星期之中都是隻接觸到同一種型號，因為這種型號的產品比較暢銷，所以這個星期我都是非常的忙，非常的累。儘管如此，下班後還是要寫週記的，畢竟才一個星期一篇。
這一個星期我學會了檢測產品，對產品的檢測包括很多的方面，例如要檢驗電源是否正常，工作電壓有沒有達到標準，產品的絕緣性能是否達到標準等。
從安裝到測試，我在一點點的進步，一個產品能否正常的使用，在出廠產質量是否過關，這都需要質量檢測人員細心的檢測。
有這個星期，最讓我一件難忘的事情是：有一天，我在安裝一塊電源板的時候發覺有一顆螺絲和其它的不同，我認為它是無關大雅的，然而負責帶我實習的一個同事卻對我説，這個螺絲是不符合標準的，要重新換上去。我説，這不礙事吧？他對我説：別看這是一個小小的螺絲，可是它能對產品帶來非常大的隱患，如果這螺絲掉了下來，隨時都可能讓線路板短路。
我聽了覺得非常的慚愧，同時也暗下決心：以後做事一定要細心，絕不能抱有僥倖的心理。
實習週記第四周
來這間公司實習快一個月了，這一個星期又學習到了新的東西，我接觸到了對產品的維修。
因為一個偶然的機會，負責管理生產的主管對我説，有一批壞的返修的機器，你去試一下維修吧。
接觸了維修，才發覺這份看起來很專業的工作其實也並不是我想像中那麼難，因為在我維修機器的過程中，發覺大部份的問題都是比較容易解決的，例如電源部分沒有電壓，那可能會是變壓器壞了，或者是穩壓三極管壞了等等。
還有三天就可以拿到我出到社會的第一份薪水，雖然並不是很多，只有幾百塊，但這是我的勞動所得，是我用汗水換得的，我想那種感覺一定是非常的開心的。
實習週記第五週
進入了實習的第五週，已經逐步的習慣了這種工作的日子。
在這個星期裏我所做的事情都是和以前的差不多，沒有再接觸到其它型號的產品，看來我有機會的話應該和負責人申請一下接觸一下其它的產品才行。畢竟只懂一樣是不夠的。
在這個星期裏讓我覺得有點收穫的地方是，我對我所接手的產品的電路原理圖有了大概的瞭解，能夠弄清它的工作原理。
它是用pic單片機來進行控制繼電器，然後以開關量輸出控制外部設備，例如電動的正反轉，加熱，卻冷，卸壓等，測温電阻pt100外接，用來控制染缸的温度。還可以檢測染缸，料缸的水位等。這種染色機電腦已經能夠滿足一般染廠的所需，而且價格也很便宜。
我所接觸到的染色機電腦型號為kb30d/led，是一種換代的產品，產品設計的思路很簡單，外圍電路也較簡單，其主要的技術在於單片機的編程設計，看來單片機在工業的應用是非常的廣泛的。
我已經確定了自己的畢業設計題目為用單片機來控制的一種電子產品，具體是控制什麼，還需要根據周圍的環境選擇一下。
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關係的，令我非常感動和欣慰為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情（整理文件資料）我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。
第二個禮拜，其實還是個適應期然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道後，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等幾天之後，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基矗可別小看了這些活，雖説簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的為了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點其實我以後做業務的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但為了更能瞭解業務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。
實習第四周開始，已經逐漸進入狀態經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由於公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平台，但經理為了讓我們方便聯繫點，就讓我們專門下載一些常用聯繫工具qq，msn開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然後發信函，內容是着重介紹自己的公司，問些公司是否需要什麼產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。
實習第五週開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖説沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做發傳真，接電話，收發郵件等經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客户所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。
實習第六週，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我瞭解產品的整個加工過程等，以便讓我以後跟客户更好的交流我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客户的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客户滿意想説明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客户先掛電話我發現自己對於言語方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。
工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可，當然也有些客户需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客户滿意而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的也可以瞭解目前市場的行情與競爭者公司。
同市場人員考察市區及周邊地區的其它服裝企業，瞭解其運作方式和將進行的活動，為公司下一步所採取的措施提供信息，同時在互聯網上進行網絡推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
這周基本上是跟着經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客户當面交流的首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖説我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什麼錯一樣的，比如説吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈經理會讓我跟客户做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客户還是個蠻和藹的人説實話當時也聽不進什麼了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊塗了感覺他們只是在説笑，跟聊天一樣的談着，但內容還是緊跟着產品的，經理不愧是經理，很是有經驗，這個客户的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
實習第十週了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客户會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發給客户，一般都會經過經理的審閲，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什麼錯了，但自己來發現不了自己的錯誤之處，後來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那麼複雜的，簡單易懂，讓客户能夠一眼就能瞭解到信息就可以了之後，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回覆量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的對於客户的回覆我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客户用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經理的。
實習第十一週了，已經步入四月了，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客户交談，要能夠很好的領會客户的意圖，同時準確的向客户傳達公司，以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閲，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客户需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
這一週，公司來了兩個客户，一個是韓國的，一個是美國的，韓語的話是真的不知道怎麼説，對於英語，雖説我是英語專業的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講，第一天來的韓國客户還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的第三天來的美國的客户，經理覺得我是英語專業的，便讓我先跟老外做些交流，當時我真嚇死了，我先跟他打了聲招呼，並要求他做下，給他衝了杯咖啡，不過經歷後來還是放過了我，讓我做事去了，其實我倒鬆了口氣哈工作都是辛苦的，特別是週末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在週末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了週末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，並表示對我這段時間的工作非常滿意。
經過兩個月多的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的，同時也對外貿業務這一行有了更深的認識，也有了濃厚的興趣，越來越有幹勁了這一週仍然做些瑣碎的事，發發郵件，通過電話跟客户溝通的事情偶爾也出去跟經理見見生意麪談的場面但經理試着讓我對客户介紹我們公司的一些產品。
由於自己向來比較內斂的緣故，首次與客户面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之後，進步了不少，再加上經理的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯常今天下來，面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
在壹達已經是將近快三個月的時光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現場跟班生產實習為主，更多的瞭解公司的產品，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地瞭解了外貿業務流程等知識這周，我感到滿足和充實感，因為老闆開始讓我真正的接觸業務了，美國一位客户通過郵箱向我詢問了產品，並向我索要樣品在這過程中，我們起初是用郵箱一問一答，後來對方提出用msn聯繫，顯然這樣方便多了，但在詢問中我也遇到了點問題，因為她問我的產品，其實我也不是很清楚，因為公司的一些塑料製品很多是用自己的編號的，跟她所提供的型號，編號什麼的都對不上，但我對產品熟練度又不夠，所以都會詢問下老闆是否有此類產品但最後，我成功的完成了個開頭，按對方要求寄樣品（樣品運費是有她出），她也希望與我方有進一步的業務來往雖説不知結果會是怎麼樣，但還是個好的開頭。
這周我主要是負責美國那客户的單子，因為是第一筆，所以我個方面做的小心，也很緊張，我跟經理也提了點小意見，就是把一些塑料製品的樣品圖片重新弄些型號，把它放到網站上，這樣可能客户就可以清楚地去對照，也無需把時間浪費在詢問產品是否有的問題上，經理也同意了我的想法但最後對於這個美國客户，我還是失敗告終，因為大家在付款方式上達不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經理覺得不易冒風險，而且客户最後也是因為在這個問題上就不了了而之了。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好因為沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。
這一週，還是嚮往常一樣進行着，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客户面談，雖然我做得不夠好，或者可以説失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！我明白了做業務真的是不易的一件工作，尤其對於我們女孩子，但我還是不會放棄，畢竟覺得自己受益匪淺。
在趙經理的關心和眾同事的幫助下，通過這一段時間的集中學習，我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的，但自己並沒有從客户開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識，也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程雖然現在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實，因為遇到的問題越多，就會學到越多的解決方法我相信，今後無論遇到什麼，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。
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