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祕書實習工作總結及計劃多篇

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祕書實習工作總結及計劃多篇

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祕書實習工作總結及計劃範文精選【篇一】

__年月日至月日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關係處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。

中共開平市委黨校是在市委直接領導下培養黨員領導幹部和理論幹部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛鍊的熔爐和培訓輪訓各級黨政領導的主渠道,黨校在培養各級黨政幹部的理論素養、世界眼光、戰略思維和黨性修養、培養專業管理幹部和各類專業人才等方面發揮着越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。

某月某日,我以黨校勞順球老師的祕書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年幹部培訓班上的講話》的稿件,字數左右,領導稍作修改後被錄用。這個過程中,我真正體會到一個祕書工作所具備的能力和所需要的素質。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實裏面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網上下載了好幾篇類似的領導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發現領導發言都喜歡把觀點列成幾個大點,然後再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發覺這就是領導講話的藝術!當我掌握好這類型稿件的框架之後,我還從網上搜集了很多有關黨外中青年幹部的資料,根據這次開班的實際情況和勞老師寫給我關於講話稿的具體要求(如開班有什麼目的和意義,響應了黨中央哪個文件的什麼精神,所要達到怎樣的效果,對學員的要求怎樣,提出什麼希望等等),終於也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他説稿件的語言不符合作為發言的那位領導的一貫風格。我恍然大悟,當祕書非得細心啊!於是經過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終於落實了,幸好領導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也説明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。祕書工作結束的那天,勞老師對我説,我能夠當專職祕書了,這句話真的是對我工作的評價啊!

某月某日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關文蔭同志作《關於中青年幹部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年幹部健康成長的關鍵。下午,我跟隨我市的中青年幹部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉文化的認識。

某月某日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領導藝術》的課程,覺得當領導不容易,當好的領導更不容易,沒有一定的領導藝術是不行的,以至於想到自己在學校內當學生幹部離有藝術魅力的領導的距離還是很遠,很應該把上課的內容學以致用。

某月某日,我參加了開平市__年中青年幹部培訓班的學習,列席參加幹部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經驗。

對於這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:

一.關於職業祕書的思考。我所學的專業是漢語言文學,大概的就業方向主要是三個:教師、記者和祕書。我比較喜歡當祕書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把祕書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰。當我實習期間,我發覺祕書的工作很能發揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的祕書實習看來,我以後會向着職業祕書的方向就業,這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發。

二.關於社會與幹部的思考。我對林仲漢領導所講的《領導藝術》課印象很深刻,因為他的字字句句都一針見血地貶斥當今某些地方的基層幹部的不齒“官行”,這讓我想到開平乃至其他地方社會的現狀。很多的官員不是本着全心全意為人民服務的宗旨做事,相反,他們恃着自己手上的權利自私自利地為自己服務,這樣的社會談何進步呢?

三.關於開平文化的思考。由於我本身的所學專業,我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會後,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什麼不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能幹之餘,我還想到其他的東西。這個講座結束之後的一段時間裏,我心裏一直有悲有喜,很不是滋味。

四.關於我個人前途的思考。我在學校的時候,競選幹部要參加面試,我在參加社會實踐的時候,應聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓班中青年幹部第小組的面試旁聽,參觀這樣的在職幹部面試於我還是第一次,相對於我自己以前的面試和看過的一些大學生的不同性質的面試,我肯定會把它們做一番比較。這次的幹部面試之後,我才發覺在職幹部的水平有些還不如我們在學幹部的水平,結果是讓人失望的。從紀律上看,我市的一些領導幹部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術上來看,他們都較為欠缺,有待提高。不過他們也有讓我們大學生學習的地方,他們從開始到結束都非常鎮定自如,不曾緊張過,這是臨場的良好心態。我還有兩年就要畢業找工作了,經過對這次分組面試的學習,我將會取長補短,爭取我的最後勝利。

祕書實習工作總結及計劃範文精選【篇二】

一、實習過程

這次實習我主要負責的是辦公室文祕的工作。第一次走進辦公室,一切都是那麼陌生,所有的工作人員都各自忙着,彷彿沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們説的一句話,人的適應能力是無窮的。於是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。

説是文祕,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們説一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。

剛開始的幾天就這麼不鹹不淡的過去了。在學校學到的東西並沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看着他們整天忙碌着,閒暇之餘彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閒。我想我不能再這樣下去,於是,在辦公室,有閒的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法,複印、傳真、等文祕工作我都還沒有掌握。終於有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我説理很多文祕需要注意的事項。她告訴我文祕必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最後為了讓我掌握髮傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會着同事跟我説的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功後的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。

在這裏我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶着頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。

在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然後利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用説翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閲讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,並沒有真正瞭解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。

實習的另一個關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們唸叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管着有什麼好的啊!現在才看請其實到那裏都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之後,説話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,説話做事毫無技術含量,所以還是少説多做。

通過兩星期的實習,我對複印、傳真、公文處理等文祕工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收穫。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。

二、實習感悟

除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收穫,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。

還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想説的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文祕助理,但如果我不做,在我後面有很多人等着接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,並且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善於把握眼前的工作機會,並願意為之付出,那麼最後一定會取得工作上的成功。

再有就是關於人際關係方面的感悟。雖説在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過於戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話説。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師説的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什麼也不會,甚至想過放棄。但想到就這麼灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

祕書實習工作總結及計劃範文精選【篇三】

為了進一步瞭解祕書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識,培養自身的工作能力,提高業務技能,將理論知識付諸於實踐,積累實際工作經驗,為將來走上工作崗位和勝任祕書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業實習相關安排,本人於2019某年4月在某某某市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業實習和新聞寫作工作相結合,潛心學習,努力工作,積極和指導老師聯繫,按時報告本人實習情況,並經常和其他同學交流見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果。現將實習的相關情況總結如下:

一、基本情況

某某某市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍後可以交換實習工作內容,互相學習共同促進。某某煙草是主要包括煙葉生產、捲煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。某某市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是某某市局網站新聞編輯工作,主要負責各縣區送發的文章審核,撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發文件等。

二、主要工作

根據個人特點和特長,我選擇了辦公室法規科煙草學會的網站新聞編輯工作,主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:

(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。

1、報道稿的寫作。

實習期間共撰寫了“金點子”創意徵集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導,在市煙草局網站發表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》,編輯發表過散文《文字的香醇》。

2、各縣區的來稿編輯工作。

實習期間協助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發表新聞稿件多篇。

3、文章審核、送審,圖片編輯工作。

把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上,並選取較好的稿子送往省局審核,特別優秀的送往國家煙草局審核。在市局發表的新聞,如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。

對於已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調整結構,並對有關內容提出合理化建議。

(二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。

實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。

(三)以熟悉辦公室工作為出發點,積極參與了辦公室法規科的日常工作。

實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,瞭解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作,經老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發與處理等工作。

三、見習體會與經驗

通過本次見習,我對文祕工作及其重要性有了更深一步的瞭解,使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗:

(一)思想政治理論知識對文祕工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文祕工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。同時,如果沒有較為紮實的理論知識功底,那麼我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起着宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業務精通的優秀文祕人員。

(二)祕書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任祕書工作。祕書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,祕書就不能説“不”。比如,作為一名在法規科煙草學會工作的祕書,首先要具備作為祕書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論,不能説出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所瞭解。拿學會的稿件編輯工作來説,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續調動好投稿人的積極性。

(三)要不斷領悟,注意祕書工作中的藝術。

1.學會拒絕。

拿我的實習來説,出去應酬在所難免,這時對於這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。

2.主動工作,超前謀劃。

對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

3.注意場合,謹慎説話。

在公共場合説話時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該説什麼不該説必須心中有數,不能為了譁眾取寵一時興起而口無遮攔什麼都往外説。這樣,不僅會泄露一些工作祕密,而且還可能會損害的形象,於己於工作都不利。

4.重視領導安排,按時完成工作。

一定要對領導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導説明情況,因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己説的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。

5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。

不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便説同事的不對,有什麼問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。

6、要積極調整心態,坦然面對挫折。

不要有太多的個人情緒,面對文祕工作中的挫折,經常保持自信和樂觀的態度,要心懷坦蕩,善於化壓力為動力。

(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀着地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個祕書人員來説十分重要,因為幾乎對於所有的單位來説最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脱離出來。

(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要儘量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織裏面能看到問題,然後進行一些思考,那就是一種成長和進步。

祕書實習工作總結及計劃範文精選【篇四】

今年某某月,我來到某某工廠擔任文祕工作,我發現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而

作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,範圍大,任務也比較繁雜。祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦-理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。

祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質,如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。

準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦-理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。

這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

祕書實習工作總結及計劃範文精選【篇五】

時間過得真快,轉眼間三年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有餘,在工作的這些時間裏,我運用我在校園裏所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的飢渴感。

從20__年_月開始,我就在__公司文祕崗位實習。通過實習,不斷檢驗我在校學習的理論知識,使我在理論中實踐,實踐中發現自己的不足,並在實踐中學習。

一、實習目的

鞏固知識,積累經驗。發現自己的不足和優勢,並在實踐中使自己的不足得到補充,使自己的優勢得到充分的發揮。

二、實習時間

20__年_月-20__年_月

三、實習單位介紹

單位全稱:____公司

地點:_____

工作內容:日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)、接待事務(來訪接待、安排服務等)、會議事務(會議安排、會場佈置、會議服務、會議文件的處理等)、信訪事務(羣眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調查研究事務(蒐集信息,提供可行性的方案供領導選擇)、文書檔案事務(文書撰寫、製作、處理和檔案管理)、協調工作(政策、工作、地區、部門、人際關係等)、督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)、領導臨時交辦的任務以及行政事務。

四、實習內容及過程

20__年_月,通過投放簡歷我被___公司聘用到單位辦公室任辦公室文祕一職。在辦公室工作的時間裏各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導,使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。

剛去上班的第一週,辦公室主任便讓我在辦公室裏把我們公司文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的瞭解,便於自己以後在公司的工作。從這些文件中我初步的瞭解了公司的基本情況,對於後來我在公司的工作有了很大的幫助。一週之後,基本上對我的工作有了大體的瞭解。現將我的經驗分享如下。

(一)由於工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的瞭解,如公司性質、業務情況等都有了初步的瞭解。

(二)空閒的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學無止境,雖然自己所學的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學到的,是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今後的職業生涯奠定基礎。

(三)文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心,也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。

(四)轉接電話時要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人説話。同時要做好來電登記。

(五)文件的複印,辦公室用品的分發領用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。

(六)要熟悉領導的外出情況,在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權。

(七)好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。

五、實習總結

(一)調整心態,努力適應辦公室工作環境

有人説:“社會不會來適應你,只有你去適應社會。“相同的這句話運用在工作之中也是一樣的,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對於我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的温暖懷抱,我們正學着去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態,努力去適應辦公室緊張的工作氛圍,是今後工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕鬆工作的方法。尤其是從人際關係這方面做起,記得我剛剛來公司工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,後來我開始要求自己必須學會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現在已是好全員所有人之間保持着親密的人際關係。着也從客觀上改變了我自己的工作環境,使自己的工作得以較好的開展。

(二)紮實基本功,努力完成各項工作

作為領導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,祕書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質,還要具備較強的業務素質,即我們通常所説的基本功。

1.熟練使用各類辦公軟件及設備

辦公室事務繁雜,辦公自動化對於現代的祕書來説並不陌生,比如説文件的打印、複印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉接,資料的傳真接收等等。因此要求祕書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。

2.有良好的寫作功底

寫作能力是祕書的一項基本素質,也是衡量祕書工作的重要標準。提高祕書的寫作技能,要從紮實的基本功開始練起。來院工作後不久我開始起草我院的年終總結,但辛苦之後發現很多東西都拿不出手,漸漸的發現自己基本功就不過關,以前在學校雖然也有練習公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現實生活中運用卻是很難。“常看胸中有本,常寫筆下生花”,寫作能力源於日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。

(三)良好的語言表達能力

語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由於科技的進步及經濟的發展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人羣中脱穎而出,更能為你迎來更多的財富。祕書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,幫助説服,更是你自信的表現。

(四)善於傾聽及總結

祕書要善於耐心傾聽及正確理解別人的發言,要能從宂長的發言中找出重點,並能轉化成自己的東西加以運用。在別人説話的時候不要打斷別人,如果有什麼號的意見或建議,要等別人把話説完後自己在説。祕書要善於閲讀,同傾聽一樣,掌握並概括重點。

(五)協調應變能力

在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所説的協調能力。作為一個公司辦公室這一點更為重要,公司辦公室是顧客和公司交流的一個窗口,隨着現在的發展,顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協調的平台,不僅要協調兩者之間的關係,還要協調上下級領導的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

六、實習體會

經過這段時間的實習工作,我對祕書工作有了更深的瞭解。祕書工作無小事,不論什麼事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業業,恪盡職責、嚴守機密,互相補台、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得遊牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和讚美。

兩年半的文祕專業學習,雖然只在對口的專業上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了祕書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的祕書工作,不僅需要祕書人員具有良好的心裏、身體素質,專業的祕書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學,雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因為機會是給有準備的人的。今後,我會更加努力,爭取更好的成績!