黨史學習教育情況總結大綱

做好黨史教育答卷 傾情為民服務

尊敬的各位領導、同志們：

大家下午好！按照會議安排，下面我就西蘭路街道黨史學習教育情況作一簡要發言。

自黨史學習教育開展以來，西蘭路街道緊扣學習教育主題，堅持把“我為羣眾辦實事”作為黨史學習教育的出發點和落腳點，問需於民、服務為民，真心實意為羣眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強人民羣眾獲得感、幸福感、安全感。

一、堅持固本強基，建強服務陣地

今年以來，西蘭路街道黨工委圍繞“黨建引領、創新治理、共建共享”的工作思路，着力抓好黨建陣地建設，鞏固提升街道黨羣服務中心和13個社區主陣地，拓展建設8個心心秦家，營造濃厚黨建氛圍，不斷增強黨組織的號召力、凝聚力、戰鬥力和創造力，為進一步助推基層黨建工作高質量發展奠定了堅實基礎。

一是做強社區主陣地。堅持高標準規劃設計，集中力量謀劃推進，打造教育培訓、文化傳播、便民利民、議事辦事等服務功能齊全的示範性社區陣地3個；積極溝通協調，紮實推進5個社區陣地配建、代建、共建工作。充分發揮陣地作用，把廣大黨員和羣眾緊緊地團結凝聚在黨組織的周圍，讓黨的執政基層更加牢固。二是探索服務微陣地。積極探索創新，延伸黨建觸角，因地制宜打造黨建微陣地，提供微服務，不斷織密服務網絡，解決服務羣眾“最後一公里”難題。在秦隆步行街、福園巷子等建立商圈“心心秦家”，助推現代商貿服務業高質量發展。在愛爾醫院設立“心心秦家”服務站，為患者提供貼心服務。對轄區19個無人管理小區進行摸底排查，對閒置的建築進行統計，由街道社區進行改造，實行統籌使用。思源南路社區農財北樓和交通局家屬院門房經改造已經可以啟用，目前由社區考察引進第三方經營管理，探索試點推行“公益+市場”新模式，為羣眾提供家門口的服務同時兼顧小區門衞、疫情防控員職責。通過租賃的形式，獲取的租金用於無主小區的建設和管理。實現社區黨建工作自主“造血”。在正常運轉後我們將在其他小區推廣。三是打造特色服務平台。統籌轄區底藴深厚文化資源，打造“名人工作室”和“西蘭文化會客廳”，組建“魏老根工作室”，為26個文藝社團400多名文藝愛好者提供座談、交流、創作的平台，定期組織文藝興趣團隊在福園巷子小舞台進行展演，豐富羣眾精神文化生活。圍繞福園巷子秦文化特色，打造建民路、沈平路、建設路文化街區，引進文玩字畫等文化經營項目，營造濃厚的文化氛圍，培育文化新業態。

二、堅持幹在實處，提升服務質量

一是優化政務服務。以“服務羣眾、羣眾滿意”作為工作的出發點和落腳點，充分利用政務大廳和13個社區服務大廳，優化窗口設置，簡化辦事手續流程並將40餘項業務流程上牆，精簡辦事要件，提高辦事效率，努力實現辦一件事“只進一門、只到一窗、只跑一次”，同時進一步加強窗口工作人員管理，不斷營造良好的政務服務環境；打造全覆蓋的網格化服務模式，劃分了70個網格，配備99名網格員，建立了覆蓋全轄區的居民三級微信羣，達到信息快速上傳下達的目的，確保了各項政策及時傳達給每位居民。確保了日常生活中居民反映的問題我們就能及時的發現，及時的解決。切實達到人在格中走，事在格中辦。二是深化點單服務。立足社區、“兩新組織”、轄區單位、居民的共同利益交匯點，以“雙向服務、雙向受益”為基礎，由社區搭建“立交橋”，一方面由“兩新組織”、轄區單位給居民羣眾提供公益服務，另一方面擴大單位在社區羣眾中的影響力，形成志願項目運行機制、需求和資源整合的“多車道”，讓服務更精準、成效更明顯、羣眾更滿意。共彙總出服務清單86條。近期，我們收到重點建設項目萬達金方圓廣場的服務需求，積極協調，主動上門服務，幫助入駐的77户門店進行登記註冊，同時加強工地疫情防控，精心組織，為1272名施工人員進行全員核酸檢測，助推項目順利進展。三是強化志願服務。組建“芙蓉大媽”“小水滴”等志願服務隊和黨員幹部服務隊，常態化開展“學雷鋒”及各類型專業志願服務活動，為轄區居家提供健康知識講座、免費體檢、法律知識普及、環境保護、防汛救災、疫情防控、文明出行和心理疏導等志願服務680餘場次。在建材家居黨建聯盟的號召下，16個成員單位積極參與志願服務，積極開展社會公益活動，努力回饋社會，其中紅星美凱龍、民生銀行開展的關愛環衞工人，陝西正大國際家居家電有限公司開展的愛心助學、出租車司機暖心早餐等愛心志願活動項目已成為常態化的愛心服務品牌。

三、堅持履職盡責，強化服務保障

西蘭路街道緊緊圍繞提升服務質量這個主線，讓關愛羣眾、優質服務成為工作追求的首要目標，真正做到以人為本、貼心服務。加強督促指導，組建督導組，採取定期指導、隨機抽查等方式，對各支部學習教育情況進行督導。通過清單公示、實事承諾、述職考核等方式給予保障，創設“兩代表一委員”接待室，即時解決羣眾身邊煩心事。持續加大民生投入，形成了為民辦實事長效機制。通過社區宣傳欄、微信公眾號等，把黨和政府的各項方針政策、為民服務措施向羣眾宣傳，接受羣眾的監督和評議，及時處置“12315”服務平台反饋的問題，始終將羣眾的滿意度作為街道工作的檢驗標準，不斷優化工作流程，提升服務水平。今年以來共協調處理羣眾反映集中的環保、交通、物業等問題357起，辦結滿意率達到96%。

為民辦實事是一項長期工作，沒有終點站，只有連續不斷的新起點。西蘭路街道將以此次座談會為契機，以十九屆六中全會精神為指導，以更實的舉措解決好羣眾的“急難愁盼”問題，真正把學習成效轉化為幹事創業的精氣神，帶領廣大黨員幹部羣眾，點燃奮鬥激情，鉚足發展勁頭，為秦都“三區”發展建設貢獻西蘭力量。