甲方：
乙方：
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委託服務合同，雙方需共同遵守。
一、委託物業服務期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、物業服務範圍及服務內容
㈠__公共區域的水、電、消防、衞生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包乾總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)
四、物業管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
_設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內)，白班1人，夜班1人;着統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報;禮貌接待客户，認真回答客户或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯繫相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳範圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。
維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，並負責水、電公司的協調和聯繫工作。
⑷公共環境衞生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衞生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。衞生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;牆面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門彙報情況，並協助業主與消防部門的聯繫工作。
⑹安全責任
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。
①維修維護不到位，每次扣20元;
②信件、報刊丟失，每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
⑻合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經雙方簽字後，從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委託方 (以下簡稱甲方)：
名 稱(姓名)：_________
法定代表人(負責人)：______________ _____________
地 址：________
聯繫電話：________________________________________
受託人(以下簡稱乙方)：
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，就乙方為位於舜華路20_號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業)提供物業服務事宜，達成如下協議。
第二條 物業基本情況
物業名稱：舜泰廣場8 號樓
物業類型： 辦公寫字樓
坐落位置：濟南市高新開發區舜華路20_號
甲方擁有本物業 層 房間，建築面積平方米。
第二章 物業委託服務事宜
第三條本物業範圍內所有的公共地上、地下建築物，附屬配套設施，其中包括樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、玻璃幕牆、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等該物業共用部分的清潔、維護、保養和管理。
第四條公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、供配電系統、供暖系統、給排水系統、中央空調系統、公共照明、安全秩序管理系統、消防系統、樓內消防設備、電梯、地下層的排風系統等。
第五條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。
第六條安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業區域內公共秩序(巡邏、門崗執勤、裝修管理、訪客登記)，項目區域內的警衞以及對各種突發事件的預防和處理;火災的預防和發生火災的救護和處理;保安監控和消防監控;並協助公安機關處理刑事案件。
第七條 道路交通與停車場管理，其中包括：負責物業道路交通管理，停車及車輛疏導服務等。
第八條日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業公共區域內的清潔衞生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運，化糞池定期清掏服務等;物業室外通道的地面道路清潔。
第九條 本物業綠化，其中包括為本物業的花木及綠地提供日常養護服務。
第十條 管理本物業及本物業相關的工程竣工圖紙、物業業主(或物業使用人)檔案與竣工驗收數據。
第十一條 代收代繳服務，負責向物業業主(或物業使用人)代收代繳水電費等。 第十二條建立、健全物業維修、更新、改造費用的賬務，並接受甲方的監督;
第十三條對於甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養護以及其他服務要求，在甲方提出委託時，乙方在其能力及服務範圍內，接受委託並另行收取合理報酬。
第十四條 對業主和物業使用人違反《山東省物業管理條例》第四十四條的規定， 乙方應當予以勸阻、制止，並報告有關部門。
第三章 服務期限
第十五條 本物業期限自本合同簽訂之日起，至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內，乙方須按照有關物業管理的規定向本物業服務區域的三分之二以業主確定的代表或者其新聘選的物業管理公司交還有關物業管理檔案資料、物業服務用房及代管的專項維修基金等。
第四章 物業服務質量標準
第十六條 乙方提供的物業服務應達到《山東省物業管理服務質量規範》規定的質量標準。
第五章 物業服務等費用
第十七條 物業服務費用
1、物業服務費由甲方在本物業擁有的建築面積計算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產用於餐飲、超市、銀行等商業用途，物業服物收費標準為按照建築面積每月每平方米3.80 元。
2、車庫或車位費用：執行《濟南市物業服務收費管理實施辦法》(試行)中濟南市物業管理轄區內交通工具看管收費標準的相關規定。
3、物業服務費、看管費每半年交納一次，在每半年首月5日前交納，甲方逾期交納物業服務費、車輛看管費的，每逾期一日，按欠交物業服務費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車位。
4、水費按照5.4元/立方，電費按照0.9元/度收取，如遇政策性調整水、電價，則執行調整後的價格。對於乙方代收代繳的水、電等費用，甲方應當於次月5日前繳納，逾期按照拖欠應繳納費用的日千分之三標準支付滯納金，該滯納金不足以彌補乙方損失的，甲方需要繼續承擔賠償責任。
5、甲方將物業出租給他人使用，並於物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用及設施設備運行費用的，從其約定，甲方負連帶交納責任。
6、業主應於開發商通知交房之日起按其擁有物業的建築面積交納物業服務費用。【注：不論業主是否實際入住相關物業，均需按照《前期物業服務合同》約定的標準承擔全額物業服務費】
第十八條 乙方受甲方的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特 約服務的費用，乙方另行收取合理報酬。
第六章 雙方的權利和義務
第十九條 甲方的權利和義務
1、甲方遵守本物業的《管理規約》或者《臨時管理規約》等物業管理制度，監督乙方的物業服務行為;
2、甲方應依據本協議向乙方支付物業服務費及其他費用;
3、甲方將位於本物業的房產出租、出借的，應當書面告知乙方，甲方對基於其房產所應繳納的物業服務費、水電費、採暖費等全部費用承擔連帶責任。
4、甲方有權利和本物業的其他業主共同審定乙方擬定的物業管理制度、物業管理方案、物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和大中修方案、財務預算及決算，但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時管理規約》的程序確定，甲方有權監督乙方管理服務方案及制度的執行情況。
5、甲方於本合同簽訂後辦理產權登記時，按購房價款的3%繳納專項維修基金，專項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業外牆及本物業的其他任何公用區域為載體發佈廣告等任何圖文信息。
第二十條 乙方的權利和義務
1、根據有關法規和政策，結合實際情況，擬定本物業的物業管理制度;
2、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章、本物業的物業管理制度的行為，進行勸阻、制止，提請有關部門處理;
4、依據本合同向甲方收取物業管理費用及其他相關費用，對違反物業管理法規政策及臨時管理規約、管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不交納相關費用或者拒不改正違章行為的責任人可採取公示、停止服務等正當的、合法的催繳、催改措施，但不能影響正常交費業主和物業使用人的合法權益;
5、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與經本物業三分之二以上(包括三分之二)的業主同意並報有關部門批准方可實施;
6、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
7、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃和大 中修方案，按臨時管理規約規定的程序通過後由乙方組織實施;
8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;
9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、乙方享有本物業的樓頂廣告設置權，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業服務期間，考慮提升本物業整體形象、營造商務氛圍的需要，可以在本物業的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區域設置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設置廣告不得影響業主對上述區域的合理使用，不得影響上述區域的美觀。
11、本合同終止時，乙方必須向業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第七章 其他
第二十一條 本區域物業公用部位由甲方委託乙方經營管理，收益歸屬乙方，以彌補乙方可能發生的管理虧損。
第二十二條 如果政府部門需要對本小區建築實施亮燈工程，如政府部門不承擔的，所發生的費用由業主共同承擔，按照業主的建築面積進行分攤。
第二十三條 甲方與本物業建設單位基於委託建設合同所產生的任何遺留問題，除本 合同另有約定外，由甲方與建設單位協調解決，與乙方無關。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協議》，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務費用、國家裝飾裝修規定等事項進行約定，乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 違約責任
第二十五條乙方違反本合同的約定，未能達到預定的服務質量標準，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權順延支付相應物業服務費時間，直至乙方完成整改;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。
第二十七條 以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、除上述條款外，其他不可歸責於乙方的事由。
第九章 合同的終止
第二十八條 本合同簽訂後，甲方不得無故解除本合同，但本物業三分之二以上(包括三分之二)業主表決同意解除本合同並書面通知乙方時，本合同解除。
第十章 附 則
第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成甲方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第三十一條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由建設單位、施工單位及有關材料設備供應商承擔責任並作善後處理。產生質量事故的原因，以政府主管部門的鑑定為準。
第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委託方：(以下簡稱甲方)
受託方：(以下簡稱乙方)
根據有關法律法規，在自願平等協商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委託乙方實施物業服務，訂立本合同：
一、物業基本情況、物業類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。佔地面積：17940平方米，建築面積：3900平方米。
二、委託管理事項：
1、房屋建築共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外牆面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。
2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣幹線，樓內消防設施設備。
3、公用設施和附屬建築物、構築物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護和管理。
5、公用環境衞生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衞生，垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。
8、管理與物業相關的工程圖紙，住户檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區文化娛樂活動。
三、負責業主和物業使用人收取下列費用：
1、物業管理綜合服務費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務的費用。
四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人，本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。
對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委託管理期限為一年，自20_年8月1日起至20_年7月31日止。
六、雙方的權利義務：
甲方權利義務：
1、負責制定業主公約，要求業主和物業使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃，預算及決算;
5、在本協議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸於全體業主，經業主大會審議後再確定使用方向。
6、在本協議生效之日起，向乙方提供物業服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。
7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料，並於合同生效起，向乙方移交。
9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。
10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權利義務：
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度。
2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為，提請有關部門處理。
3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建築物，構築物設施設備，綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由
乙方組織實施。
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督。
6、負責編制物業管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目。
8、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商同意後報有關部門批准方可實施。
9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿後，更換物業服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性場所，管理用房及全部檔案資料。
七、物業管理服務質量及服務費用：
1、乙方按下列約定，實現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。
2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：
1)本物業管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取，非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方元向業主或物業使用人收取。
2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，並追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費，由業委會按照州發改委有關規定收費標準，由承租人執行。
4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目，由業主或物業使用人自行支付其費用。
八、違約責任：
1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
九、附則：
1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。
3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
4、本合同履行中發生爭議，雙方應協商解決。
5、本合同期滿，合同延期終止與否或續訂合同，應在合同期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續有效。
6、本合同自20_年8月1日開始實施，經業主代表大會視物業服務情況表決通過後即生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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