設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨新的設計任務時，因為覺得自己的水平不夠，感覺充滿了壓力，開始蒐集各種資料，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到肯定時，便是工作中的快樂，充滿了快意。
一、工作總結：
從開始連效果圖都做不好到現在能自己套程序，雖然自己也付出了努力，但是更離不開同事們的幫助。在這三個月裏，我學習了製作網頁的基礎知識。從配色到佈局，從製作效果圖再到切片，再到用dw製作網頁，最後套程序。每一個環節我都沒有鬆懈，不管是在公司還是回到家裏，我都會充分利用時間來學習，補充自己貧瘠的知識。雖然現在的水平還遠遠不夠，但是捫心自問，我在遠洋的每一天都是充實的，沒有虛度，我相信在新的一年裏，通過自己的努力和同事們的幫助，我會學到更多的東西，不管是在技術水平上還是其他方面，都更上一層樓。
二、工作中的不足：
雖然通過三個月的努力，技術水平有所提高，但是還是存在很多不足的地方，因為基礎打的不夠好，很多地方學習起來有些吃力，不停的問同事，也給別人帶來了不少麻煩，因為知識的不足，使得開始的學習有些混亂，感覺不知道從哪裏開始學起，無從下手，浪費了不少時間。
三、新一年的目標：
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的。因為我剛剛來到遠洋，所以對我來説這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
我們經過痛苦煎熬，終於做出來的時候倍感輕鬆。
儘管説一直以來我們市場部都會制定詳細的市場戰略以及相應的調查分析，但是讓人感到慚愧的是由於市場競爭比較激烈的緣故難以取得什麼優勢，實際上我並不認為市場的飽和就是自己能夠找藉口的原因所在，一名合格的市場部經理在思考現有問題的基礎上更應該跳出傳統的思維侷限，為了在今後的工作中開闢一個新的市場來進行相應的規劃，我針對這段時間市場部的工作進行了一個總結。
一、市場部經理的工作職責
我主要是根據公司制定的戰略方針來制定更為詳細的市場規劃，當然其中比較複雜的是市場規劃需要大量的市場數據進行分析，只有經過親自去進行調查並分析以後才能夠得出切實有效的數據以供我們使用，其中由於我們市場部相當於是市場攻堅的前鋒一般，因此我們的工作出現差錯的話很可能會間接影響到其他部門的業績，在進行市場分析的時候不能夠盲目迷信於網絡上面的大數據，雖然上面的數據都是真實且比我們公司更為詳細的，但是不管怎麼説幾年前的數據除了提供參考意見以外對部分產業近年的市場調查幫助不是很大。
二、市場部工作中取得的成就
值得肯定的是關於市場調查這方面的前期準備工作還是做得不錯的，在大量的事實依據之中我們很快就制定了好幾份方案並提供給公司領導進行篩選，最終方案確定下來以後我們便開始坐鎮中心開始了對市場的攻堅工作，事實上雖然飽和的市場可以提供給我們的利潤並不算很多，但是由於我們的產品對大部分人來説都是日常生活中需要使用到的，因此不管怎麼説公司都不會出現財政赤字方面的可能性。
三、市場部工作中的缺陷與困難
一個是與其他幾家大型企業的競爭中顯得我方的市場十分被動，也可能是在進行市場分析的時候思維固定在以往的經驗之中的緣故，最終得出的結論除了讓公司的業績略有提升以外根本就沒有達到方案中的預期效果，這也將意味着如果不能夠儘快在這方面進行改進的話將很難在以後的工作中佔得先機，所幸的是公司的銷售團隊在今年的工作中發揮超常彌補了市場部這邊的不足。
不管怎麼説無法達到預期的目標也是我們市場部在工作中的失職之處，因此在以後的工作中要麼就根據現實情況制定切實可行的業績指標，要麼就提升自己的能力達到能夠完成相應任務的標準，決不能夠在市場部之中出現任何不以事實依據為判斷方針的方案。
電力公司年終工作總結報告
堅定信念規範經營求實創新開拓進取
為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮鬥
各位領導、同志們：
今天××集團公司隆重召開××年工作會議，主要任務就是客觀總結集團公司××年工作，認真分析當前形勢，研究部署今年各項工作任務，動員公司員工進一步認清形勢、統一思想、堅定信念、規範經營、求實創新、開拓進取，為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮鬥。
下面，我向大會做工作報告，請審議。
一、××年工作回顧
××年，是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧過去的一年，××集團公司全體員工在董事會的正確領導下，妥善應對市場變幻的大環境，適時調整經營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的％。需要説明××礦業公司下達指標萬元，其經營收入未列入集團公司統計；××房地產公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元；耀鑫工貿公司因先後兩次停產影響收入多萬元；綜合上述客觀因素，集團公司××年的經營指標基本完成；全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的％；並已為全局股東提前足額兑現了紅利。總之××年集團公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。
(二)突出主營業務奮發拓展市場
突出主營業務、抓好客户工程。疏通理順了客户工程管理渠道，印製完成客户服務宣傳手冊，建立寶雞地區大客户通訊聯繫網絡、建立信息平台，實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客户工程項目不定因素較多、客户要求不一的特點，結合實際工作中出現的溝通不及時、彙報不到位等問題，多方協調，積極想辦法，督促做好企業間的溝通與聯繫，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客户工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客户工程項目項，實現工程收入萬元。
我們抓好客户工程的成功經驗歸結起來，核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進採用先進技術和管理方法，加強工程組織管理，確保質量和週期，幹一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用
户中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除卧龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區的寬帶改造工程，網絡的穩定性和速度有了質的提高，家園網用户已達多户；他們努力開拓外部市場，與市區五大電信運營商聯繫商洽，簽訂個協議合同、金額達萬餘元，並爭取到由省信通公司投資，自己負責施工、管理、維護的×××區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標，先後完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陝送四號樓土建施工任務，坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規範化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品製造企業加強質量體系管理，在市場營銷和售後服務上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。並注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥製品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉，銷售額增加，經營局面有所改觀；電力開關廠隨着大規模城農網改造結束及時調整經營思路，把銷售力量重點投入到中小客户上；斯通公司加強銷售隊伍建設，採取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭並用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優化方案不僅保證了變壓器產品質量性能，而且大大降低了生產成本，無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力，我們對祥泰賓館進行設施改造，完成能源公司印刷廠廠區大修項目及天泉純淨水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證，形成了調研報告；為擴大水電經營規模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結算納入××水電公司統一管理，於××年月開始試運行。××房地產公司對××大廈閒置廠房招租做了實質性的工作，對××綜合大廈高層建築以及配合東開發區徵地建房做了深入的調研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經營管理
⒈檢查督促分子公司履行委託經營協議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎上，廣泛徵求意見，剔除水份、實事求是分解下達經營指標，簽訂新年度委託經營協議進行了營業執照、施工資質年審和二級建造師申報；為加強集團公司的戰略管理，自身準確定位，明確發展方向，以科學求實的精神、認真負責的態度組織編制集團公司五年規劃；加強兩標一體化培訓，組
織督促檢查電力開關廠、天合公司、建安公司的質量體系培訓及內部審核，為迎接審核機構的監督性審核做好準備。
⒉按照×××××××安排紮實開展了集團公司清產核資工作，全面部署、明確任務、責任到人、各司其職，既嚴格分工又密切合作；對集團公司及其分子公司資產負債及所有者權益進行了清查。通過清查基本摸清了公司資產“家底”。
⒊認真開展審計整改。根據××年月國家審計署駐西安特派辦對我局××年財務收支延伸審計中，指出集團公司存在的問題積極進行整改。按照政策規定、充分利用有利條件，主動做好××年度税務稽查配合工作，最大程度維護公司利益。配合審計室對集團公司原總經理的經濟責任進行離任審計對×××温江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業公司)資產、產權、經營情況專項審計調查。
⒋針對魯瑞××電氣公司經營方式的變動，指導配合順利實現了帳務移交。抄表公司組建後，在建立健全基礎資料的同時，積極拓展業務，並經多次反映協調，解決了抄表班人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道，並逐月專程到抄表公司代發人員工資。
⒌對全局名集體職工的醫療保險、工傷保險、養老金的繳費標準進行了測算認定，每月由專人負責統計、申報、核對、交納。並給集體工內部退養人員調整隨企業效益浮動生活補貼。
⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬元，收繳年度承包利潤萬元，為集團公司開展正常經營管理工作提供了有力的資金保障。
四加強和規範多種經營邁出堅實步伐
加強和規範多種經營是建立和完善現代企業制度的要求，是適應電力體制改革向縱深發展的要求，是一項政策性強、工作頭緒多、錯綜複雜、涉及方方面面的綜合性系統工程。局成立了以局長為組長、局領導分工負責的加強和規範多種經營領導小組，明確職責、印製下發文件、作出部署安排，並決定把加強和規範多種經營領導小組辦公室調整設立在集團公司，由總經理擔任辦公室主任，我們高度重視，深感肩負使命責任之重大，當即召開總經理辦公擴大會，研究制訂具有可操作性的貫徹落實措施，從兩個層面着手展開工作，一是首先查閲集團公司歷年台帳表冊資料、明細投資股金管理、債權債務、資產資金使用歸屬規整各分子公司會計報表，對虛報不實的予以剔除，對正常經營的予以納入，使集團公司財務報表完整反映公司整體經營情況；抓住時機開展公司債權清理，為規範財務資金管理和××年度財務決算打下良好基礎。二是為了全面徹底摸清全局整個多經企業“家底”，核實多經企業資產擁有量，更好建立和完善產權結構及資本紐帶，組織開展了多經企業資產清查，通過清查如實掌握了多經企業資產狀況。
集團公司組成聯合調查組對分子公司董事會、監事會建制、人員構成，企業經營者
年薪制執行情況以及財務狀況、經營狀況詳細調查瞭解，掌握第一手資料。鞏固清產核資成果、理順產權關係，全面實地核對普查資產，重點清查主業與多經之間在設備採購、委託承包工程、諮詢服務等方面的關聯交易情況，有無違規違紀；清查多經企業的投資項目管理，是否建立健全資產佔用、投資、拆借和擔保管理制度，規範資產資金隸屬佔用關係；清查工資管理，規範工資來源。集團公司領導先後到咸陽、渭南、寧夏等地學習取經、借鑑兄弟單位的經驗，從中得到有益的啟示啟發，撰寫出了具有實用價值的調研報告；並根據長期的多經工作實踐、結合調研情況，修訂補充了《固定資產管理辦法》、《資金管理辦法》等規章制度，切實把加強和規範多種經營落到實處。目前加強和規範多種經營管理的具體操作方案也正在深入醖釀討論、分析論證。
五加強作風建設求真務實培育員工綜合素質
加強作風建設是要從根本上培育員工的綜合素質，共同維護企業和職工利益，激發工作熱情和幹勁，增強企業的凝聚力和向心力。去年集團公司員工學政治、學法律、學經濟、學業務的自覺性普遍增強，學習內容廣泛且有深度。中層管理人員還參加了黨風廉政教育、拓展訓練、“海爾成功之路公開課”的授課學習等。在開展作風建設活動中，大家踴躍發表見解、積極撰寫稿件，稿件不拘形式，有論文、有調研報告、也有心得體會。通過作風建設，員工更注重自身素質素養的培養提高，增強了事業心和使命感，自覺做到立足本職、敬業愛崗，提高工作質量和辦事效率。
加強作風建設是企業強化管理的必要手段，是促進各項工作順利開展、圓滿完成工作任務、提高企業整體經濟實力的重要保障措施。加強作風建設既是日常性工作的重要內容，又是一項長期的戰略性任務。我們注重作風建設和生產經營的有機結合，紮根基層、服務於基層，出主意、想辦法，為企業幫困解困。一方面鼓勵員工正確認識多經改革、發展的新形勢，認真總結工作經驗教訓，勇於面對困難，振奮精神，發揮主觀能動性和積極性創造性，通過狠抓內部管理和提高產品質量、服務質量，突出抓好客户工程，積極開拓市場，不斷提高經濟效益，促進企業的可持續發展。另一方面採取對企業進行設施改造、提供貸款、解決資金不足、協助招攬生意、人員分流、資產整體租賃可行性調研等方式方法，想法設法幫助企業走出困境、走出低谷，儘快扭轉被動局面。這些非常措施對安定人心、穩定職工隊伍起到了積極的重要作用。
六弘揚企業文化、樹立企業良好形象。
全力協助局成功地協辦了“魯能杯”中國乒乓球超級聯賽在寶雞的兩場賽事。集團公司把此項重大活動做為重要的政治任務和工作任務認真對待、積極參與。組成票務組、廣告宣
傳組、後勤服務組三個小組歷時一個多月忘我展開工作，“五一”黃金週亦未間斷業務，觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊伍造出了聲威和聲勢，顯示了集團公司員工隊伍的整體團隊精神和企業的疑聚力、向心力，提高了公司社會知名度，樹立了企業良好的公眾形象。
公司還組織員工踴躍參加××ד創建全國衞生文明城市”和“森博會”等大型活動，去年××集團公司(包括分子公司在內)分別獲得局工會組織的安全生產和國慶文藝匯演最佳節目獎和優秀節目獎，以及×××橋牌協會舉辦的“××電力杯”橋牌大賽優秀組織獎；××電力電纜公司開展助學扶貧活動，為結對幫扶貧困學生贊助學費元，組織黨員利用雙休日義務為客户消除缺陷；能源物資公司結合“創建全國衞生文明城市”活動，投資萬元完成辦公樓美化亮化工程。通過這些活動陶冶情操，加強精神文明建設，倡導員工熱愛寶雞、熱愛企業，爭做文明市民、文明職工。
七持之以恆抓好安全管理
安全生產是一項涉及方方面面的綜合性系統工程，是多經企業生存發展的基石，是我們從事各項工作的基礎和前提。××年，我們認真開展了春安大檢查、安全生產警示月活動、安全停產整頓和安全生產月活動以及秋安大檢查、百日車輛交通安全競賽和安全生產迎峯過冬活動，教育員工切實處理好安全和效益、安全和效率的辯證統一關係，認真落實各級各類人員安全生產責任制，嚴格執行各項安全管理制度，工作中有針對性的努力做好安全組織技術措施和危險點預控措施，把“雙控”、標準化、規範化作業落實在職工的具體行動中、落實在生產流程的各個環節中。集團公司和分子公司領導、安全監察人員都能嚴格執行安全到位規定，組織員工切實把握生產班組和施工現場兩個重點，深入抓好民工、臨時工管理，旗幟鮮明地查處違章，防患於未然。公司還注意結合多經企業實際、結合季節特點開展防車輛交通事故、防火防汛、防意外事故活動，重點部位重點防控，努力提升集團公司安全管理的整體水平鞏固來之不易的安全成果。通過集團公司全體員工的辛勤努力，實現了全年安全生產無事故的目標。
在總結成績的同時縱觀全年的工作還存在一些問題和困難不容忽視：
一是安全的基礎管理有待於進一步加強，由於經濟基礎相對薄弱，在勞動保護資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺；習慣性違章時有發生，有的企業還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。
二是正確理解國家財經政策水平不夠。工作中準確把握應用政策能力不夠，深入宣傳貫徹政策不夠，政策理解水平有待進一步提高。
三是集團公司的戰略中心指導地位尚未確立，集團公司及其分子公司資本紐帶關係
尚未真正建立起來，更談不上集團化、集約化、規模化經營，公司管理與現代企業制度要求尚有一定差距，有待進一步改進。
四是尚未真正牢固樹立市場經濟、“訂單第一”的思想觀念，有的企業陳舊觀念根深蒂固，不能自身準確定位，還是一味依靠主業、“等、靠、要”、得過且過，面對風雲變幻的市場大環境束手無策、無所適從，陷入被動。
五是委派各分子公司會計人員作用發揮不夠，積極性未充分調動起來，監督不到位，對不符合規定程序事件不敢抵制，存在一定程度的弄虛作假現象。
六是項目信息渠道相對閉塞，未建立良好的、有效的項目輸送渠道及項目資料庫，缺乏項目儲備。
七是企業流動資金普遍緊張，貨幣回籠不及時，久而久之形成不良循環。由於資金分散短缺，形不成合力，資金資本的運作效能難以充分發揮，對正常開展經營活動造成困難和影響。
對以上問題，我們必須高度重視，深入分析，認真加以研究解決。
二、目前面臨的形勢和任務
年前不久，國網公司、省公司相繼提出了建設“電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司”的發展戰略目標。緊接着我局也提出了建設“一強三優”的現代化學習型供電企業的發展戰略目標。毫無疑問，電力發展戰略目標的逐步實施和電力體制深化改革將聯動互動、對電力多種經營產生深遠的重大影響，從整體上帶動多種經營的發展，同時也對加強和規範多種經營提出了更高的標準和深層次要求。
李生權局長兼××集團公司董事長在全局中層幹部大會上的講話指出：要重點關注、重點研究、重點推進加強和規範多經管理工作，…要深入分析論證加強和規範多經管理的具體方案，細化措施、慎重操作。×××××××××年工作要點也明確要求加強和規範多經管理，推動多經快速健康發展。很明顯加強和規範多種經營是電力體制深化改革的重要內容和具體體現，是集團公司和所屬分子公司××年繼續面臨的事關生存發展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調研和基礎性工作，今年將按照董事會部署安排步入實質性操作，包括規範法人治理結構、理清產權關係、進行資源整合、推進產業結構調整；發揮財務結算中心、調配中心功能，建全財務內控機制等等。
當前國家產業結構政策處於逐步調整的過程，市場竟爭日趨激烈，原材料價格大幅度上漲我們的產品企業、服務行業難免受到衝擊。經營活動有一個潮起潮落、此消彼長的週期，一些企業由於長期超負荷運轉，資金資源開始匱乏、設備陳舊老化，有的已危及到安全
生產，設施革新改造、產品更新換代迫在眉睫。從集團公司整體來説人員負擔相對沉重，繳納“四金一險”、歷年工資結構調整等使企業成本開支相應加大，而我們的投入和產出不成正比、開拓市場的視野不夠寬、辦法不夠多，我們的經濟基礎相對還很薄弱，新的經濟增長點和支柱型產業尚未真正形成。
認清形勢的目的，是為了改造客觀世界，明確目標任務。我們要堅持用科學求實的態度去認識分析困難因素，同時我們還有諸多有利因素，挑戰與機遇並存，壓力驅動會變成無窮的動力。西部大開發、“一線兩帶”、“一區七園”發展戰略孕育着新的機遇；經濟快速增長勢必用電需求量巨增這將給我們出擊市場、做大做強基礎產業帶來豐富的擴展空間；我們有董事會的堅強領導，有×××××××全體職工的強有力支持，有一支吃苦耐勞、勤奮學習、能打硬仗、勇於攻堅的多經幹部員工隊伍。因此，我們完全具備實現多經發展戰略目標的物資基礎和組織基礎。歸根結蒂道路是曲折的，前途是光明的，只有發展才是硬道理，元月日董事會已為我們指明瞭方向，構劃了今後一個時期的發展藍圖，董事會強調今年的經營指標必須略高於去年計劃指標區分內外部市場分解下達；集團公司要自身準確定位，把工作重心和着力點放在一方面要圍繞電力生產經營充分發揮行業優勢，突出主營業務，突出抓好客户工程項目和電力主導產品開發，突出抓好小水電開發和電力建築安裝，包括保質保量、保證工期、全力搞好職工住宅建設。另一方面要以高效優質服務為宗旨，奮勇拼搏、努力拓展市場，擴大市場佔有份額，提高企業整體經濟效益和綜合經濟實力，塑造企業良好形象，精心打造××品牌。
匯能電廠2014年度工作總結
各位領導大家好：
2014年是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧一年來的工作，電廠所有人員在公司領導的正確領導下，在設計院、安裝公司、調試單位及設備廠家的共同努力下，克服了電廠遺留的種種問題，通過不懈的艱辛努力，完成了機組建後期的收尾工作；組織編制機組整套啟動、試驗方案，實現了電氣倒送電、鍋爐點火、汽機衝轉、發電機併網一次成功的良好成績。在機組投運後，以“安全生產，扭虧增盈”為工作主線，以“加大設備治理，提高機組出力”為奮鬥目標。
截止12月31日全年完成發電量 1.038億萬度，上網電量8945萬度。實現利潤2000多萬元。現將電廠2014年度主要開展的工作和目前生產存在的部分尚未解決的問題彙報如下：
一、開展的主要工作:
我公司1×30mw發電機組於2014年6月11日正式投入生產，因煤氣流量不足，且高負荷運行時爐膛和風道振動大，加之引風機和煤氣增壓風機設計風量偏小，真空低等原因致使機組不能達到名牌出力，輔助設備遺留的部分設計和安裝缺陷，使各項經濟指標居高不下，使我公司安全生產壓力巨大。為此，針對以上存在的問題開展了以下工作。
（一）、制定了設備治理規劃，解決了以下技術難題。
1、對冷、熱風道進行了重新加固處理，對鍋爐噴燃器進行了改造，解決了高負荷運行中的振動問題，使機組在煤氣充足的情況下能夠帶滿負荷運行。
2、針對高調門擺動大問題，對汽機油系統法蘭墊子和ddv閥進行了重新了更換，並對高調門進行了檢查、處理；對潤滑油進行為期7天過濾，經權威機構化驗達到合格標準，成功解決這一威脅機組安全運行的重大缺陷，大幅提升了機
組正常運行的可靠性、安全性。
3、先後提出了改造全公司生活用電、水源地用電、焦化廠2台配電變用電改造方案，歷經訂貨、安裝、調試，成功送電，電廠每小時給以上設備供電1250kw，不考慮電能遠距離輸送的線損及變損，每度電按上下網差價0.25元折算，每年可為公司節約資金270萬元，本年度可節約65萬元。
4、對水環真空泵的冷卻水進、出口管道進行了改裝，對其進口濾網進行了清理，提高了冷卻效果，大大的提高了真空度，降低了除鹽水的使用量，可平均提高負荷1mw。
5、對汽機真空系統進行排查，發現軸封加熱器疏水至排氣裝臵疏水水封裝臵設計不合理，經多次調整、試驗，使機組真空由68kpa上升至74kpa，增加了機組負荷減少了煤氣用量。
6、對高壓加熱器存在的疏水器泄漏，液位計無指示缺陷進行消除，使加熱器投入正常運行，提高給水温度30℃至50℃，大大的提高了機組出力降低了煤氣量。
7、因原設計的混牀產水與除鹽泵進口在同一個管路，使除鹽泵發生氣塞現象，導致給水泵密封水中斷，經過改造，使混牀產水從除鹽水箱頂部進入水箱，不再與除鹽泵為同一管路，消除了給水泵運行中密封水斷水問題，消除了設備安全隱患。
8、配合廠家先後消除了發電機出線pt電度表計量不準、110kv絕緣監測電壓表、電能量採集終端上傳調度數據不準、發電機出口隔離開關狀態錯誤等缺陷。
9、水源地水泵就地啟、停經過技改，實現了遠控操作，降低了員工工作強度；並對水源地加裝了1台備用泵，對原有的外露水管道進行了改造，增加密封盒並加裝伴熱帶，防止解凍，可靠的保證了電廠和焦化廠的生產用水、公司的生活用水，避免了因泵原因造成的機組非停。
10、對汽水取樣遺留的工程電纜進行了敷設，對恆温裝臵增加了冷卻水，實現了汽水取樣在線監測。
11、對脱硫遺留的設備缺陷進行消除、部分管道進行了改造、更換，對原有的脱硫泵進行更換，目前設備已投入運行。
12、在進入解凍前，對全廠的保温進行整改，保證了輔助設備運行的可靠性。
13、在汽機房增加了一趟排水管，解決了排氣裝臵和凝結水泵排水問題，也免了汽機啟、停時積水問題。
14、電廠廢水至焦化廠排水管道，因管道保温較薄多次結凍，進行技改增加防水管4處，並加裝伴熱帶，解決排水問題；
15、鍋爐平衡容器輸出管結凍，出現假水位導致機組跳閘，給平衡容器輸出管增加伴熱管，解決了結凍問題，避免機組跳閘，保證了機組長週期安全運行。
16、在機組正常運行消除了主蒸汽、主給水管道温度測點泄漏3處，避免機組停運。
總之，在公司領導的'大力支持和指導下，各專業通過10月份的共同努力11月份完成發電為2032萬度電的驕人的成績。創2014年月發電量最高紀錄。完成利潤568.96萬元。
（二）、精心組織，量化管理
1、組織完成了建設後期收尾工作，編制機組整套啟動、試驗方案，實現了鍋爐點火、汽機衝轉、發電機併網一次成功的良好成績。
2、技改工程立項8項，經過技改，輔助設備基本達到了機組安全、經濟穩定運行的目的。
3、加強檢修管理，完善了檢修管理制度和缺陷管理制度，並對部分影響機組安全運行的缺陷消除實行獎勵機制，極大地督促了缺陷的消除，提高了設備的投入率，保證了發電任務的順利完成。全年來共消除工程遺留缺陷80多條,新生缺陷300條，消除280條，缺陷消除率93.3%。
4、加強生產管理，完善規章制度。
對電廠實行了定員、定崗，使生產管理規範化。完善了
?職工休假考勤管理制度》、《職工宿舍樓管理制度》、《電廠外聘人員管理制度》、《內部管理獎勵條例》等制度。完成運行規程和系統圖修編，並出版下發、學習執行。使管理制度更具可操作性，加強了管理標準的執行力度，使生產管理、設備管理逐步走向正軌化。
5、強化安全管理，組織宣貫了《電力安全事故應急預案》，開展了安全大檢查自查工作，自查了50多項不安全因素，針對這些不安全因素，制定了針對性防範措施並落實整改。
經過廣大職工的共同努力，2014年9月27日通過了西北電力協會組織的機組涉網安全性評價。
6、組建了安全、消防、環境保護組織機構及網絡圖。
7、加強技術培訓工作力度，利用學習班對員工開展形式多樣的培訓和開導，每月月底進行考試，對成績突出的進行獎勵，不合格者進行處罰，有效的督促全員的學習積極性。並結合公司全員強化安全教育培訓，提高了員工的安全意識，日常工作的安全得到保證。使員工檢修、操作水平也得到提高。
8、強化日常管理，勞動紀律及異常考核,2014年10、11月兩月內考核 24 次/人、考核費用共計1730元；對現場技改、完成遺留工程、值際無違紀、設備異常處理較好避免機組停運、培訓考試中成績突出的進行獎勵20次/人、獎勵費用共計1660元。
二、存在的問題：
（一）安全管理
我們始終貫徹“安全第一”的原則，機組現已通過了西北電力協會涉網安全性評價，且全年來未發生人身及設備安全事故。但目前安全方面存在一下隱患：
1、部分在崗人員還需培訓取證；
2、設備安裝遺留、新生的缺陷較多，急需完善。
3、廠內缺少備用電源，系統斷電較長時間後，會威脅
到直流系統及汽輪機設備安全停運後的後續工作。急需解決。
（二）設備管理
在設備管理上，經過部分設備改造，設備健康水平有所提高，但為了保證滿出力運行和達到環保要求，還存在以下問題：
1、2台引風機和2台增壓風機設計偏小，應技改擴容。
2、脱硫系統在電廠投運後才安裝，時間倉促，設備投運中缺陷較多，脱硫效果不甚理想。
3、脱硝系統還沒有安裝，達不到環保要求。
4、汽機除鐵器還不能正常投運。
5、土建大部分室外配電室電纜溝及室外散水不良，雨天電纜溝就會灌水；脱硫回水溝沒有做好防水、防腐，一直往臨近的電纜溝內漏水、竄汽。
（三）技術管理
在技術管理方面，我們加強了對員工的業務素質進行培訓，但員工的綜合素質離安全運行要求還有一定差距。
1、員工大部分為新進人員，加之設備運行較穩定，部分事故現象，處理方式、方法僅僅停留在書本上，沒有經過真正的事故演練，技術素質還不過硬。
2、部分管理崗位和生產主崗位人員還沒經過系統培訓和練兵，對專業技術理論學習不夠。
3、檢修人員少，機械檢修缺陷基本可修復，但熱工與電氣的二次迴路檢修難度還較大，目前熱控檢修人員難以滿足plc、dcs、deh的維護要求。
三、工作打算及措施：
1、依據設備治理規劃，繼續加大主設備、主要輔助設備的治理力度，提高設備健康水平，使機組更加安全可靠的運行。
2、繼續加強職工崗位培訓工作，提高職工的技術素質和業務技能。
3、制定崗位工作標準，明確職責，理順責、權的關係。充分發揮廣大員工的主觀能動性和創造性。充分發揮員工的聰明才智。
4、狠抓安全管理，強化安全培訓，堅持班前會、班後會制度，實行安全設施標準化，消除現場裝臵性違章和各種安全隱患。
5、利用機組臨修期間，對空冷運行中不能沖洗進行技改；保持空冷翅片清潔度，提高真空，保證機組高負荷運行。
6、利用機組臨修期間，對汽機凝結水系統除鐵器進行調試；
7、利用機組臨修期間，對鍋爐熱風道進行加固，消除鍋爐滿負荷中爐膛振動。
8、利用機組臨修期間，配合鍋爐廠家更換汽包安全門消音器。
總之，2014年即將過去，我們取得的成功和失敗都是最寶貴的財富，帶着這些財富，在新的一年裏，我們全體員工一定會在公司領導班子的帶領下，團結一心、勇於拼搏、鋭意進取，為實現機組長週期、滿出力運行，為公司扭虧為盈而努力工奮鬥，為公司的經濟騰飛做出新的貢獻。
匯能電廠生技部
2014年12月24日
電廠個人工作總結
2012年是不平凡的一年，這一載，我們風雨兼程、同舟共濟，發揚積極向上，努力拼搏的精神，在車間領導的正確帶領下，相繼完成了1#、2#機組的調試、併網以及3#機組的調試工作。電廠作為所有裝置的動力，在公司領導和全廠職工的熱切期盼下，我們頂住壓力，積極的與施工單位配合，共同完成了工程的一些尾聲工作，推進了項目的進展，從而保證了化工裝置的順利投產，回顧這一歷程，雖然艱辛，但更多的是收穫後的一種喜悦，走過後的一中踏實。
截至今年，熱電項目建設已經全部完工，我參與了設備的安裝、調試到併網正常運營的全過程，這使得我對電業生產過程有了一個更深的理解，同時也學習到電廠設備的在正常運行時的一些維護保養工作，使自己得到了很好的鍛鍊，提高了自己的工作能力。
在每個工作階段，我刻苦努力、不懂就問，本着多見、多看、多學、多探討的態度，積極的參與各種故障處理，對處理後的故障，要做到橫向、縱向的思考，不同類相互比較，不斷的總結經驗，做到準確判斷故障，並迅速的處理的能力。在完成每項工作後，我都反覆的琢磨、思考，做到理論與實踐的相互結合，不斷的完善自己的知識結構，最終要做到懂原理、懂結構、會分析、會保養、會維修的程度。在設備檢修和倒閘操作方面，我嚴格執行工作票和操作票制度，規範操作，對自己或他人在操作過程中的錯誤做到了及時發現並糾正。對一些習慣性、頑固性的違章操作在班組相互討論，提出正確的建議，防止再次發生。
我參與1#、2#、3#發電機的調試工作，主要試驗項目為:發變組短路實驗、高廠變短路實驗、發電機短路實驗、發電機空載實驗及匝間短路實驗、發電機檢同期實驗、發電機空載狀態下勵磁調節器的實驗，如在短路試驗過程中，我們主要是根據工作票，做好安全措施，保證調試人員和安裝人員以及設備的安全，如拆裝發變組短路排時，需裝設兩組接地線，尤其在拆裝母隔下口的接地線時，由於距離35kv帶電母線較近，危險較大，要確保人身安全。其次，這些試驗為一次性完成，時間短，節奏快，要求我們在裝拆接地線時迅速完成，還要防止走錯帶電間隔，並且地線要掛可靠、牢固。由於地線較多，送電前，我對7組編號的接地線清點，保證送電前安全措施全部拆除，做到了萬無一失。通過參與發電機的啟動調試方案，讓我知道發電機交付使用前必須做哪些交接試驗，以及調試的必要性，如：保證了發電機一、二次接線的正確，試驗所測數據與出廠時的數據進行比較，得出發電機是否存在缺陷，確保了發電機併網正常運行。同時我也掌握了部分試驗項目的具體操作過程。
1 #、2#機組正常併網後，本着公司要求的“我發電，我用電”的原則，我們嚴密監視發電機的運行參數，及時調整，儘量滿足我廠用電負荷。使發電機在不同工況下，安全運行，經濟運行，保證了供電的可靠性。但後來，由於長時間吸收網上無功，且吸收無功較大，匯淖線功率因數較低，不符合工業用電對無功的要求，這時，車間領導積極採取措施，制定相關規定，我們及時投入變電所電容器組，降低聯絡變檔位，密切監視發電機功率因數及無功，及時調整上網無功，
在有功上網的情況下，保持上網無功為零或接近零，我們嚴格執行了以上規定。完成了公司對我車間的考核指標。
由於鍋爐、熱工、電氣以及外網線路的故障，引起1#,、2#發電機頻繁跳車，如：2#站1#線線路故障，出現保護越級，引起母聯開關跳閘、1#發電機後備保護動作，造成化工裝置失電、廠用段失電、鍋爐熄火；如：外網線路故障，引起2#發電機後備保護動作、低頻低壓減載動作，造成化工裝置失電停車，以及備煤開閉所故障，引起發電機強勵動作。通過參加這些故障的處理，使我具備了一定的事故應急處理能力，比如説：當廠用段失電時，首先送上保安電源，保證鍋爐、汽機重要輔機的正常運行，其次，根據保護裝置的動作情況，準確判斷故障點，迅速切除故障，恢復廠用段供電，準備起爐。在判斷故障時，我們運行人員要熟悉繼電保護原理，做到準確判準，比如，後台報“母聯長充保護動作”，這就要求我們知道"母聯長充保護是指，當母聯代替線路保護，實現串供方式，對投運線路進行充電時，應啟用，長充電保護可以發出命令要求切掉二三級負荷，以保證系統可以長期供電而不過載"，當你知道他的具體意義時，你才能做到準確無誤的判斷故障點。因此，懂發電機保護、變壓器保護、線路保護，才能做到準確判斷故障，減小事故範圍。
在故障處理方面，如電動門的改造和故障處理、吹灰器故障、34m皮帶機和犁煤器故障、以及汽機、鍋爐輔機控制迴路的故障，通過這些故障處理，我熟悉了二次控制迴路圖紙，掌握了各種電機控制原理以及故障時的查線過程，做到了準確判斷故障和迅速處理的能力。使
備用設備能正常啟動，運行設備沒有缺陷。
設備巡檢也作為我們的一項重要工作。我按時按點，仔細巡視，發現異常情況，如電機發燙或聲音異常，母線、電纜頭、刀閘發熱以及變壓器的聲音、油位、温度異常等，及時彙報，並積極的採取措施，保證了設備的安全運行。對電機定時保養，對有缺陷的設備統計，上報材料，並更換。
這一年，我參與並完成了多項工作，我竭盡全力，力所能及，努力的工作，自己的工作能力有了很大的提高。但由於工作經驗和理論知識的欠缺，在故障判斷方面存在慢、不準確的現象，如：電機聲音異常時，對故障原因找不準,繼電保護動作時，不能迅速判斷出故障點。對發電機異常運行工況下，參數分析不清，等等。下一年，我將加倍努力，繼續學習理論知識，積極參加各類故障處理，不斷總結實踐經驗，提高、完善自己的業務能力。
###電廠設備維護部機械班2013年度工作總結
1、概述
2013年我班的班組工作在廠各級領導的充分重視和大力支持及指導下，通過部門和機械班全班人員的共同努力，在安全生產、設備管理、設備檢測、人員培訓等方面均取得了豐碩的成果，各項工作步入了規範化、制度化的軌道，這使我班的班組管理工作從本質上躍上了一個新台階。
過去的一年，在堅持以安全生產為基礎的同時，始終堅持以優化設備的運行為中心，深化管理，加強班組建設工作，結合廠內部的技術改造，取得顯著成效，較好地完成了年初確定的工作計劃及考核指標。尤其是在燃料市場供求矛盾突出，煤價抬高，導致水電機組長時間、長週期運行的不利情況下，通過細心的巡檢、現場監督和考核管理等具體措施，大大降低了設備故障率，保持了機組在長週期及不同負荷工況下的安全穩定運行。
2、2013年度班組完成工作：
2.1主機部分
2.2.1、主要完成指標情況
發電量:截止到2013年12月31日我廠共完成發電量134897.994萬kw.h，完成本年度計劃發電量的（132000萬kw.h）的102.2%，比去年同期(187675.299萬kw.h)少發電52777.305萬kw.h。
開停機：
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顯；
3、技術供水管路法蘭改造，更換4對法蘭，取消2對法蘭；
4、風閘下腔進氣接頭漏氣處理；
5、抽查4個導葉套筒檢查中軸套磨損情況，更換4個導葉中軸套及“yx”圈和“o”型圈；
6、16颱風閘防塵刷固定螺栓改造完畢；
7、純機械過速保護裝置校驗合格；
8、上導、下導及推力、水導軸承與壓油系統汽輪機油送檢合格；
9、2號機轉子中心體補氣管加裝蝶閥改造完成；
10、2號機工作密封處理不徹底，密封在停機狀態不能下沉實現封水（現採取停機時投入檢修密封進行封水的臨時應急措施），需另行安排處理；
11、水導瓦温斷線處理完成，但水導瓦温不均勻，另下導瓦温不均勻；
12、推力頭及鏡板翻身研磨完成；
14、壓油系統油管路法蘭改造完成；
15、制動櫃氣水分離器改造未完成；
16、常規項目檢查及處理完成；
17、機組三漏檢查及處理完成；
18、設備衞生清掃。
本次檢修用時50天，超計劃4天，基本完成主要缺陷的
消除和計劃的特殊項目檢修（詳見如上機械檢修項目完成情況）。對11#、12#、23#、24#套筒中軸套磨損情況進行了檢查，未發現嚴重磨損；對修補處理的減壓閥進行了檢查，確認修補後的效果良好，並對水輪機、發電機、調速器的油、水、氣管路滲漏點做了處理，檢修項目基本驗收合格。 對修前和修後頂蓋排水泵的啟停數據進行了統計，修前頂蓋排水泵平均在30分鐘啟動一次，修後頂蓋排水泵時間無變化；廠房檢修井水泵運行正常；經過開機試驗和運行情況分析，機組振動正常，瓦温存在不均勻現象但未超標，2號發變組各設備運行狀況指標可控，機械設備健康水平較修前無明顯改善，需採取一定的臨時措施以確保安全運行。
遺留的問題：工作密封在停機狀態不能下沉實現封水（現採取停機時投入檢修密封進行封水的臨時應急措施）；水導、下導瓦温不均勻；推力及下導油槽16#窗滲油；制動櫃氣水分離器改造未完成；頂蓋水位計卡澀；導葉漏水量（1.2s）較修前無明顯改善。
存在的問題及建議：建議針對遺留問題安排進行專項消缺；檢修密封有滲漏，投入時保壓維持在0.41mpa左右，能達到封水效果，且新購備品未到貨，建議a修進行更換。
、3號機汛前c修：
2012年3月19日到2012年4月2日###發電廠設備維修部對3#發變組進行檢修，總結如下：
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項目的檢修，且實現全部檢修項目一次性驗收合格。
推力5號窗滲油處理，經過探傷、補焊後注油觀察，現該處已無滲漏，效果良好。
技術供水濾水器電動排污閥漏水處理，進行更換盤根，現該處已無漏水，效果良好。
對上導、推力與下導、水導等3部軸承，調速系統集油槽、進水口啟閉機集油槽、以及1~5號弧門集油槽進行取樣送檢化驗，化驗結果全部合格。
本次c修還發現發電機轉子磁極上下導風板固定螺栓有大量焊疤，對拆裝上下導風板有很大影響，且損壞後更換非常困難，還會對轉子磁軛鐵片構成影響，故特對轉子磁極上下導風板固定螺栓進行修磨處理，處理後改進裝復工藝，取消螺帽與螺栓間螺紋處的焊接加固，保持鎖片固定。
經過開機試驗和運行情況分析，3號發變組各設備運行狀況良好，所有缺陷全部消除，機組油、水、氣漏點全部處理，且處理效果良好，設備健康水平較修前得到較大的提升。
2.2重要輔助設備
完成了廠房滲漏泵、大壩滲漏排水泵、高位水池深井泵的年度計劃檢修。以及順利完成了設備的日常維護、巡視及消缺。 消缺率：
設備缺
設備缺陷
陷 陷 陷 已消缺待消缺
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本年度主要受監督設備（包括主機、油水氣系統、進水口啟閉機以及調速器系統）的運行情況良好，無重大缺陷及安全隱患。
5.設備當前主要存在的問題
5.1、#3機技術供水濾水器排污閥漏水比較嚴重。目前備品都已到貨，準備在今年11月底的#3機小修時徹底處理。
5.2、#3機技術供水管路由於法蘭質量問題以及管路振動較大，現已出現裂紋，目前備品都已到貨，準備在今年11月底的#3機小修時徹底處理。處理方法與#2機相同。
5.3、#2機進水口工作門旋轉編碼器有滲油現象，準備在明年#2機大修時徹底處理。
5.4、#2機停機時導葉漏水量偏大，準備在#2機大修時從導水機構整體考慮，對軸套的加工尺寸、導葉的端面、立面間隙、壓緊行程等進行處理。
電廠員工工作總結
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的 2008 年。對我個人而 言，這是收穫頗豐的一年。 這一年中我和大家一樣都經歷着感動、告別、收穫、感激和努力，不 論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方 式，得到了成長。尤其是參加工作後，在領導和同事們的支持和幫助 下，各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位 領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬 容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下 三方面的簡要回顧和總結。 一、思想意識的轉變與提升 剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參 加過專業的培訓，很多專業知識對我來説雖然極具吸引力，但還是非 常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的 最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急於完成就導致了不少的錯 誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有餘而力不足。所 以隨着這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心裏也總是倍感 愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態 後，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。 二、工作學習的回顧與總結 初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了 極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖 然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時 的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全 年無事故做出自己應盡的努力。 試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟着同事們 值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班 時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。 值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點 我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實，隨着時間的推 移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再 加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操 作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。 在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來 的不斷學習，大部分的工作現在已經能。 夠做到自己完成了，但是 面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0 和少一個0 就是天壤 之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計 算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結裏再次提到在試用期總結中已經 提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工 作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據 的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。 為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室 的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤，並輸 入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自 己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資 料的瞭解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今後對資料室 的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道，同 時也方便同事們查閲。 除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工 作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及 的去完成。 三、存在的不足與今後的努力方向 通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同 事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總 結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都 不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來 麻煩的主要原因。在今後工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排， 虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真
態度和強烈的責任 心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加 自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工 作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修 養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地 方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受並改正。 在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今後 生活工作的激勵。展望鄰近的 2009 年，我意識到，只有行動上有方 向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而 不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脱剛參加工作時只顧埋頭幹，不 知思考總結的現象。 面對現今就業難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感 動和堅強的2008 年。對我個人而言，這是收穫頗豐的一年。 這一年中我和大家一樣都經歷着感動、告別、收穫、感激和努力，不 論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方 式，得到了成長。尤其是參加工作後，在領導和同事們的支持和幫助 下，各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位 領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬 容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下 三方面的簡要回顧和總結。 一、思想意識的轉變與提升 剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參 加過專業的培訓，很多專業知識對我來説雖然極具吸引力，但還是非 常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的 最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急於完成就導致了不少的錯 誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有餘而力不足。所 以隨着這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心裏也總是倍感 愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態 後，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。 二、工作學習的回顧與總結 初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了 極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖 然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時 的工作中我也始終牢記“安全第
一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全 年無事故做出自己應盡的努力。 試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟着同事們 值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班 時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。 值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點 我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實，隨着時間的推 移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再 加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操 作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。 在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來 的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對 龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。 但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計 算錯 誤頻頻出現的原因。在年度總結裏再次提到在試用期總結中已經提過 的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中 我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統 計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。 為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室 的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤，並輸 入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自 己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資 料的瞭解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今後對資料室 的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道，同 時也方便同事們查閲。 除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工 作之
一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及 的去完成。 三、存在的不
足與今後的努力方向 通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同 事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總 結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都 不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來 麻煩的主要原因。在今後工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排， 虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任 心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加 自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工 作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修 養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地 方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受並改正。 在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今後 生活工作的激勵。展望鄰近的 2009 年，我意識到，只有行動上有方 向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而 不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脱剛參加工作時只顧埋頭幹，不 知思考總結的現象。 面對現今就業難的大局，能夠成為公司的一員，並且能夠結識這麼多 真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中， 我時刻都在感受着她的活力與激情。朱總在帶領着前輩們用汗水鑄就 了公司榮耀的同時，也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承 好這個團隊的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩， 成就公司美好篇章。
20__年是飛躍發展的一年，上台階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年裏，__物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據某物業公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作，初步達到＂工程程序化、操作規範化、運用使用化、管理科學化＂的管理要求。
使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將物業管理年度工作總結如下：
一、日常工作目標管理的完成情況
（一）房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，並責任到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住户的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
（三）綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的情況下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
（四）環境衞生的管理環境衞生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衞生檢查工作，保證了小區的衞生清潔美觀。
（五）小區安全防範工作小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防範工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
（一）業主入住前期物業管理工作
（1）熟悉小區各項設施、設備的施工情況；進駐後，我們為儘快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂着烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為後期工作打下了堅實的基礎，並受到了開發商的稱讚與好評。
（2）根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；在熟悉小區各項情況後，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計x項，並提出合理化建議x項，開發商採納x項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
（3）搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。
（4）配合開發商的售樓工作；為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客户關於物業管理方面的疑問，製作了二塊__宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，並達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部＂十一＂售樓黃金週的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。
（5）搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主__户，辦理裝修手續户。
（二）加強管理服務工作，提高服務質量
（1）樹立小區家園化，人性化管理服務理念。
進駐後，我們堅持實施家園化，人性化的管理，＂以人為本＂的服務精神；業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種温馨的感覺，我們開展特殊關照户的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1-1-501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種情況，我們對此户進行特殊關照户服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱讚。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種＂有困難，找物業＂的感受，服務工作受到業主良好的讚譽。
（2）搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現後，為讓業主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。
（3）加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，並根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，並堅持每天對裝修户的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
（4）認真聽以業主意見，及時為住户排憂解難。
業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住户反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，並及時為住户排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種＂為業主着想，以業主為中心＂的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。
（三）努力提高管理水平，促進物業管理上檔次
（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，並結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，並定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
（2）利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今後的創優工作打下了堅實基礎。
（四）搞好對外協調管理工作
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發商配合，積極主動與房地局，城 管局，電信局聯繫，並圓滿完成環衞開辦；申請門牌、委託合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高。
第二，與業主的溝通不夠，瞭解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在__年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年裏我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為某物業公司的發展添磚加瓦。
20__年採購二室緊緊圍繞以採購業務為重點，按照“鞏固成果，開拓創新，與時俱進，依法採購”的原則，本着“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優”的要求，努力提高供應保障能力，各項工作穩步提升。
一、工作完成情況
根據站黨委統一安排，我們採購二室主要擔負軍區機關物資集中採購任務。今年我們克服編制、業務人員全部調整的情況下，始終把完成採購任務放在首要位置，一切工作圍繞採購工作這個中心來開展，圓滿完成年度採購計劃，採購總量穩步有升，創歷史最高水平。截止到10月31日，全年實際完成採購額萬元。共招標採購次，競爭性談判採購次，詢價採購次，單一來源採購次。共籤合同份。一是採購範圍進一步擴大，採購物資20大類，70____個品目，其中辦公自動化設備採購萬元，醫療設備採購萬元，機電產品採購，裝備採購萬元，軍訓器材採[網-找文章，到網]購萬元，增幅顯着，均創歷史新高。二是採購規模逐步擴大，採購經濟效益明顯。全年百萬以上採購項目餘個，充分體現規模效應，共節約資金萬元，節支率達到。三是靈活運用採購方式，全年合計通過公開招標方式完成採購總量的，競爭性談判採購完成採購總量的，詢價採購完成採購總量的，單一來源採購完成採購總量。四是在“規模、規範”的基礎上倡導“誠信服務”，打造軍隊採購的“誠信”品牌，全面推動軍隊採購向縱深發展。全年採購無論是從採購的“質”上看還是“量”上看，都得到了上級機關的充分肯定。
二、基本做法
一是注重市場調查，為保證採購能採到質優、款新、價廉的貨物，以瞭解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則，更好地掌握主動權，不至於受供應商片面因素的影響。今年進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關係，供貨商產品利潤的構成，如怎麼返點、怎麼獎勵等“底牌”。對採購項目達到1____元以上，我們儘量先考察，後採購，變被動接受為主動出擊，因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。如在採購兵種部台式機，由於市場調查情況熟悉，知道一次性採購台電腦能上總部申請到什麼價格的底牌，和供應商很想佔領部隊這個巨大市場的心理，因此我們在談判時完全掌握了談判的主動權，使每台機器下降了多元，取得明顯成效，受到採購人的一致好評。連供應商都直搖頭説，部隊人談判太厲害，不按套路出牌。
二是樹立服務意識，做為物資採構機構，我們認為堅持優質服務是得到部隊認可的唯一途徑，不斷強化自身建設，大打“服務牌”，想採購單位所想，急採購單位所急，主動加強溝通協調，推進上下聯動採購，極大提高採購效率。對所有的採購項目，按日跟蹤掌握其實施採購運行時間及完成情況，對採購每一環節所需的時間進行細化，確定各種採購方式的完成時限，並定期對項目完成情況進行分析，對一些大型項目，特別是技術條件比較複雜、需公開招標又急需採購的項目，主動登門服務，及時與採購單位聯繫,瞭解項目的技術參數、資金、交貨時間等基本情況，協助採購單位做好有關採購前的準備工作。堅持從大事着眼，送好每一份合同小事做起。我們服務對象主要是四大機關的二級部門，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊用户、財務結算中心三個單位跑____，如果其中有一個環節出錯，這份合同將無法履約，一年來，我們送的份合同的，沒出現任何差錯。用真誠和誠信贏得了部隊用户的信賴。同時我們還設立物資採購投訴與服務諮詢電話，建立投訴備忘錄處理制度。對購買標書和諮詢的供應商我們講清招標原則、投標過程中注意事項和要求，耐心解答供應商提出的各種問題，對採購項目有變動和更改時，我們都及時通知供應商，確保供應商能掌握最新的變動信息。通過我們大量的工作，增進了我們和供應商的相互瞭解，加深了彼此感情，提高了供應商投標質量，對已經採購過的商品，我們助理員每月都要對部隊用户進行定期電話回訪制度，對己採購物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進行電話回訪，並針對在使用中出現的一些問題作指導和處理，更是獲得了部隊的信譽。全年採購元，沒有一起投訴的。
三是領導重視。是順利完成大型招標採購的關鍵。每次受領大型招標採購任務後，站領導都非常重視，及時統一思想，成立了採購工作領導小組和採購辦公室，由站領導親自掛帥，靠前指揮，負責採購的全局統籌協調工作，進行動員教育，認真搞好思想發動，使大家牢固樹立大局意識、協調意識、團結意識、奉獻意識，明確責任分工，階段性的主要工作和完成時限，及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上向中心工作傾斜，把部門的工作進行整合，集合成全站的工作，做到全站一盤棋，同唱一步曲，上下互動，尤其是在招待、車輛保障、預訂車票等工作上，都嚴格把關，確保了整個採購工作平穩展開。使我室承辦的醫療設備、營房桌椅、模擬訓練系統等大型招標圓滿完成。與站領導的重視和全站人員的努力是分不開的。
四是抓好科學評標。今年我們在吸取前幾年招標工作上的經驗和教訓，主要在三個方面下了功夫。一是科學設置評標因素、量化、細化值，減少打分受評委主觀因素的影響，增強評標的可比性，使評標工作更科學、更合理，保證優秀的供應商進入我採購市場。如在採購模擬訓練系統，____的評標委員會中專家技術性人才博士生導師佔____，對預選的____廠商的資質進行了全面嚴格的預審，淘汰了____稍遜色的廠商，使前來投標的____廠商資質均達到良好以上，並在某些技術領域具備國內先進水平。某大隊長是這麼評價這次採購的，真沒想到採購站的效率這麼高，這麼多的設備，以前我們自行採購，耗時耗力，對質量心裏沒有底，採購站一天就順利完成了，還有專家為我們做技術顧問。這樣集中採購使我們使用單位從生產廠家得到的更高折扣率，更多優惠條件。二是抓好採購活動的監督管理。每次招標活動做到先在指定媒體上發佈招標信息公告，根據項目特點制定符合不同採購需求的評標辦法，均將評標辦法在招標採購文件和開標現場予以公佈，公開進行開標評標，使供應商投標更有針對性。開標評標活動邀請紀檢、審計、公證部門人員參加現場監督、公證。三是加大了審查力度，把一些信譽不好、資質較差的供應商擋在門外，同時又可避免第二階段的商務報價因供應商過多導致第二階段的工作過於繁雜。
三、存在問題和建議
(一)採購的規範化程度還需進一步提高。
採購工作還在不斷摸索階段，在實踐中常遇到許多新問題，還需要進一步完善採購制度，規範採購程序，不斷提高採購效益。
(二)採購人員的素質還需進一步提高。
採購人員的技術能力與水平直接影響到採購工作的質量，目前，採購人員在採購技能上有待進一步提高。明年將極積為他們提供培訓和學習的機會，逐步建立一支清正廉潔，敬業高效的採購管理隊伍。
(三)邀請供應商的範圍不廣。
一則由於傳統和習慣的因素，二則出於對售後服務響應速度的考慮，以往邀請供應商大都以老客户為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
(四)採購手段相對落後。
一是沒有建立起採購網和管理信息系統，不能及時瞭解、反饋、處理市場和用户信息，工作效率有待提高;二是是採購的計劃性不強，我們採購任務中的一半是臨時計劃，採購工作難度較大;三是個別單位和人員仍不能很好地執行上級規定，先斬後奏，以各種理由先買完東西后讓我們去補合同、走過場，拿我們當擺設;四是結算方式還有待完善，結算審批程序過於複雜，浪費很多人力。
(五)建議完善結算方式。
按照軍區[20__]59號文件精神，一是物資集中採購應設立採購專門帳户，不管任何時候提報計劃，應將預算經費劃入採購專户中，由財務部門專人負責管理。採購部門在採購前應查詢帳户中是否有這筆經費，如有經費，便可組織實施採購，否則不執行。預算經費不足，應重新提報計劃。採購節約資金返還使用單位。二是物資集中採購結算應憑採購合同、驗收單和採購實施部門出具的結算證明，交由財務部門集中由網上銀行支付，能提高很大效率，也相應提升部隊採購誠應度，同時供應商更願意參與部隊採購工作。
(六)建議強化歸口意識。
採購制度改革是大勢所趨，而且從全軍的採購實踐來看，採購部門的地位和作用也越來越明顯。所以我們應當打消顧慮，嚴格履行採購站的職責，對哪些不按集中採購法規執行、仍想繞道走的單位，堅決不能“開口子”，否則，引不起他們高度重視，對改革不利，今年單一來源的採購量很大，一定要做好單一來源採購的審價工作。對先採購後補合同的部門，一定要説明情況，按照我們詢價後的價格簽訂合同，否則我們將拒籤合同。
四、下一步工作思路。
明年我們將按照“行為規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規範、重創新，力爭在工程、藥品等專業採購領域取得更大突破，確保全年集中採購總額突破1.6億元，主要做好以下幾個方面的工作：
(一)進一步加強制度建設，規範採購操作行為與程序。
遵照《關於進一步推進軍以下部隊物資採購改革的通知》精神，制定採購站採購管理細則，力爭形層次分明、上下銜接、綜合配套的採購站制度體系。使採購站採購活動逐步走向正規、有序。整體推進採購站發展。
(二)開展業務學習與培訓，加強隊伍自身建設。
通過因特網及時瞭解和掌握國家的採購政策、法規及動態，指派有關人員外出參加相關的採購及招投標工作培訓等，以此不斷提高採購人員的業務水平，確保採購活動公開、公平、公正、高效。
(三)進一步擴大供應商邀請範圍，充實供應商的信息庫。開展市場調研，收集相關供應商的信息資料。
(四)進一步加強採購的後續管理工作。
一是加強採購事後管理，建立有效的回訪制度，及時瞭解協議履行情況，聽取供應商和採購人的建議和意見。
二是進一步加強貨物驗收管理工作，使驗收程序化、規範化、專業化，確保採購人利益。
三是進一步完善供應商准入制，建立供應商誠信檔案。
(五)儘快建立採購網站，促進採購管理信息化。
儘快建立了採購網站，通過網站及時發佈招標、中標信息，讓更多的供應商瞭解採購動態，為採購工作營造良好的外部環境，提供更大的選擇空間。
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