第一篇：大學生電腦城寒假實踐報告
2月12日，我乘坐公交車出發於早上8：00準時來到交*慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦*水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己儘量多的創造動手機會，我還聯繫了到交*慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交*慧谷商城之後，萬博美訊饒經理為我介紹了交*慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，儘管我累得腰痠背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客户需要時還根據客户要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三台電腦，絕*部分自己都曾到過用户家中為用户解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付j商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交*慧谷電腦城的整體運行情況有了一個*致的瞭解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有*量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閒逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交*慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交*慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人並不知道交*慧谷電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管交*慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來説，生意則要蕭條一點。
因此，我認為對交*慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交*慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利於宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交*慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴*交*慧谷的影響，讓交*慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯*自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務諮詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終於在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白雲下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術儘量多的傳授給市民，為市民儘量多的排憂解難。上午9：30我的義務諮詢活動正式開始，廣*市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到羣眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。諮詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，並且收到了十分良好的效果。
調查總結
本次社會調查穿插在我的計算機義務諮詢活動之中，調查對象主要為上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：
1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的佔38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由於我對計算機神祕感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向於diy。
2、一般的用户對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生羣體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打遊戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。
4、在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極*不信任。所以我呼籲商家能夠全力關注自己所售產品的性能，為了消費者也是為了自己。
5、諮詢活動中先後有十多名羣眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。
後序
歲月的流逝印證着我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了js（j商）們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現在，我可以當之無愧的説：在本次實踐活動中我的收穫遠*於挫折。
第二篇：大學生電腦城寒假實踐報告
2月12日，我乘坐公交車出發於早上8：00準時來到交*慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參(推薦訪問範文網：)觀了天域時捷，對七喜電腦*水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己儘量多的創造動手機會，我還聯繫了到交*慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交*慧谷商城之後，萬博美訊饒經理為我介紹了交*慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，儘管我累得腰痠背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客户需要時還根據客户要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三台電腦，絕*部分自己都曾到過用户家中為用户解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付j商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交*慧谷電腦城的整體運行情況有了一個*致的瞭解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有*量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閒逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交*慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交*慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人並不知道交*慧谷電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管交*慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來説，生意則要蕭條一點。
因此，我認為對交*慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交*慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利於宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交*慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴*交*慧谷的影響，讓交*慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯*自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務諮詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終於在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白雲下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術儘量多的傳授給市民，為市民儘量多的排憂解難。上午9：30我的義務諮詢活動正式開始，廣*市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到羣眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。諮詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，並且收到了十分良好的效果。
第三篇：電腦城寒假打工實踐報告
電腦城寒假打工實踐報告
這個寒假，我去了佛山鴻運電腦城，進行了為期一個星期的打工歷程，在其中獲益良多。
打工的前一天，我向電腦索取了有關資料，介紹電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯想、神舟，ibm、hp、蘋果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應有盡有，除此之外，還對大水牛產品以及各種電腦耗材等進行了詳細的介紹。經理要求我在實踐過程中要主動與電腦城的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問。
為了給自己儘量多的創造動手機會，我在之後主動找到了電腦城的技術員。接下來的時間，這裏的技術員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他們要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。
從1月20日至2月8日我在電腦城進行社會實踐。雖然天氣寒冷，但我也在電腦城時學習計算機有關裝機、裝系統、故障派查、上門服務、計算機經營、市場行情調查等方面的內容。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我自己動手，除了學習理論上的知識外，還在技術人員指導下進行裝機實戰。雖然在裝機的過程中遇到了種種的困難，但是經過我的努力，都在實戰中一一克服。
在短短的20天時間中，自己裝過至少10台電腦，而且電腦城的技術人員還讓我陪同一起到用户家中為用户解決問題，而在上門服務中，更是遇到了一些以前想都想不到的問題，比如説就曾經因為對地區不熟悉而導致找不到地址的事情發生。在上門服務中用户電腦出現的問題也是五花八門，可以説涵蓋了計算機硬、軟件的各個方面這更是對技術人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經有一次就遇到了由於機箱內有異物導致的計算機頻繁重啟的問題。
通過前面1月20日—1月26日7天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。我對計算機的一般性性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯着提高。
1月29日，電腦城的技術員們決定利用。2月1日開展計算機技術義務諮詢活動。為了保證這次活動的成功開展我和電腦城的技術員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。
2月1日上午，義務諮詢活動正式開始，由於臨近兩所中學和繁華的主街道，在展台還在準備階段就已經吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9：30義務諮詢活動正式開始時，整個的活動現場已經被擠得水泄不通，實為近年來最火爆的一次。
在活動中很多市民向我們提了很多問題我和技術員們都耐心地一一解答，甚至派人到羣眾當中解決他們的問題。
這期間也有很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。
在整個活動中最引人注意的就是計算機網絡安全展台。幾乎所有的市民對電腦的網絡安全性提出了很多的問題，尤其是針對網絡黑客攻擊、計算機病毒和現時十分流行的流氓、間諜軟件的問題為甚。
為此，為了滿足廣大市民對網絡安全的強烈興趣，電腦城還專門組織技術人員進行了現場的網絡攻防模擬戰，讓廣大的市民對網絡黑客攻擊有了一個直觀上的認識。這一活動不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個諮詢活動推向了高潮。
本日的諮詢活動一直持續到下午7時，直到結束時，仍有不少的市民仍在進行諮詢。今天的諮詢活動可以説舉辦的非常成功！受到了經理的表揚！
第四篇：2014電腦城寒假社會實踐報告
寒假社會實踐報告
——讀萬卷書，不如行萬里路
一位知名成功企業家曾經説過“沒經歷打工的大學生活是失敗的大學生活”。
做事情經驗無比重要，工作經驗、歷練對一個人的生活來説是一筆巨大的寶藏，對一個人未來的成功有莫大的幫助。
“讀萬卷書，不如行萬里路”。閲歷的豐富能提高一個人的各方面能力，涵養、氣質、敏鋭的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。
為了對我的以後負責，為了我的朦朧而又光明的未來，今年寒假我決定打工，雖然僅短短的不到一個月，但我收穫匪淺。我在各個方面都有了顯著的提高。不僅對計算機設備方面的知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
雖然我學的是電氣自動化專業，但我就對電腦知識頗感感興趣，在這裏感覺如魚得水，電腦知識增長的突飛猛進。
跟着師傅，我獲益匪淺。關於故障，我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤， 1長1短:顯示錯誤 ，1長2短:鍵盤錯誤；計算機藍屏的原因有：一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，二、內存超頻或
不穩定造成的藍屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，四、硬件散熱引起的“藍屏”故障；計算機經常死機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內存接觸不良，五、cpu風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬盤出現故障等；計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良； 二、主板沒有供電； 三、顯卡接觸不良或損壞；四、cpu 接觸不良； 五、內存條接觸不良； 六、機器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件瞭解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客户都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司裏我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裏真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅説對每台計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。
可以説，近1個月的工作使我成長了不少，從中有以下幾點感悟：第一是要真誠：我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事
們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了同事的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實踐時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到實踐學習單位，老闆並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，同事對我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。想做電腦組裝這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到，不斷的學習新知識，提高自己的動手能力。
在為期1個月的社會化實踐打工生活體驗裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對鑫業電腦設備有限公司也有了更深的瞭解，通過了解
也發現了該公司存在一些問題：(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發展新客户的工作作得不夠細
這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的深意。也更加了解到當今社會經濟能力的重要性，想要大手花錢，就自己大筆的來掙！ 社會是個大舞台，想得到就要敢大膽的表現！有能力就是來展示的！提高自己永遠都是一個永久不會過期的話題！ 現在，我可以當之無愧的説：在本次實踐活動中我的收穫是巨大的!
第五篇：寒假(電腦城)社會實踐報告
由“學以致用”產生的聯想
現今的大學生，多數被人們認為是書呆子，高分低能等等。但從我個人的角度來看，這些觀點其實是社會上的一種暈輪效應，就好像水中的一片樹葉，白紙上的一個黑點，是社會組織對大學生的一種誤解。我認為其實大學裏不僅是我們學知識的一個家園，而且是我們進入社會的一個跳板，一個助推平台，他可以教會我們如何學習，如何與人相處，如何生活，甚至可以毫不誇張的説她定會教會我們什麼是人生。
當我完成一個學期的學習，從一個對社會懵懵懂懂的高中生完成像一個大學生的蜕變的時候，我感受到了一個更寬廣的平台，一種心靈的綻放。可以毫不客氣的説這個學期我學到了非常多的東西。現在是我真正使用的時候了，我們的鄧小平總書記不是説過這層道理：經過實踐的知識才是真理。
當我回到家以後，把自己的屋子打理了好了之後，緊接着一個問題就需要我迫切解決了。我學的是教育專業，準確的説它的中心就是讓別人開心的接受你的知識和思想。從這方面出發我感覺我去做銷售應該能夠更貼近自己所學的專業。於是，經過了一下午的尋找我在電子城找到了一份銷售電腦的工作。（你自己加上那個店，由你找到的印章決定，很容易找到的 ，是在找不到，我給你找）經過面試老闆給出了800元的基本工資，然後我就開始了我的電腦銷售工作。
這段工作時間我學到了很多知識，同時我也認識到了自己的很多缺點。總結一下主要分為一下幾個方面：
第一、我在店裏工作首先要學會的其實不是怎麼把電腦賣出去，而是學習他們所代理的所有電腦及相關產品的各種知識，例如電腦主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品的型號和性能。還要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝。這點我剛接觸的時候也想不通，當老闆和經理把他所有電腦產品的配置單子給我讓我背會的時候，我挺納悶的。但是在我今後的銷售過程中很快明白了，因為每一個電腦品牌現在面向的都是多方面的顧客，可以説一個電腦品牌所面對的市場是80%，也就是説只要我給顧客介紹的好，10個人有8個人都應該買我的電腦（當然我在這裏沒考慮競爭因素）。當然，這有個前提，那就是我要了解我所面對的顧客的需求，並且找到他所需求的產品，並且把這個產品的信息介紹給我的顧客。例如：每次顧客來的時候，我總是問他想要個電腦做什麼，當他告訴我他想要的東西的時候，我能夠以一種很專業的口吻將吻合他需求的電腦型號性能介紹給他，並且給他安裝系統，講解注意事項的之後，一般這項生意就能成。所以，我總結出了一點，要有紮實的基本知識，很容易讓你得到別人的信任。別人只有信任你了，他才會接受你的知識和思想。
第二、“想要把自己的產品賣出去，那就必須瞭解自己的顧客。”其實，我們每個人都有一個自己的真實世界。在自己世界裏，當我們接受了外界的信息後，是經過自己的理解加工後才能進入自己的世界的。反向推知，我們很多人之間的溝通時有噪音的。想要避免這些，只有一個辦法：儘量的瞭解自己的顧客。如何瞭解自己的顧客，其中我體悟到的有兩點：1、讓顧客多表達自己需求，這是最基本的一點，畢竟語言才是人與人溝通的最基本的工具。不過這需要很多語言的技巧和藝術。舉個例子：只要進入店裏的顧客90%以上的都是有購買電腦的意向的，他們肯定去過了很多銷售電腦的商店，他們個個其實都憋了一肚子的話，想想幾乎每個銷售員都會問他需要什麼，他到我這裏幾乎想都不用想，當我問出：你需要台電腦主要幹什麼用？他們就會一股腦的倒出自己的需求。但是我體會到每個這樣顧客其實都沒有與銷售人員真正交流，我們其實根本都沒了解他們。一般我遇到這樣的顧客，都會和他們閒聊一些東西，瞭解下他的家庭，他的社會背景和他買電腦的緣由。不過我現在説的只不過是銷售方向，具體的語言技巧還需要因人而異，不同的人要用不同的問話來引導他。2、學會
理性的觀察，這恰恰是最難做到的。其實銷售人員是一個很累的職業，因為你一天既要接觸非常多的顧客，而且還要時刻保持自己的外在形象。就比如説我乾的這個銷售老闆就要求我們銷售人員要一直站着，一下站一天我前幾天真有點受不了。總之銷售人員一直很累的，可是當一個人非常勞累的時候，他看人的眼光自然帶有色彩了，這樣就會對顧客產生偏見，自然而然的就無法理解顧客的需求了，這就需要自己要不停的對自己進行自我暗示了，這也就是利用了自己喜歡的事情就不容易感覺到累這個道理了。
第三、用心踏實的學習。什麼是用心踏實的學習，我總結來説就是不恥下問、勤于思考、善於觀察和努力學習。這些在學校的時候我想我們大部分人肯定都能做到，但在社會上，卻很少有人能真正做到，尤其是銷售人員。因為社會和學校有兩點最大的不同：1、社會沒有教科書，不是想學的東西立即就能學到。2、社會上，與我打交道的人沒有選擇性，不論你喜歡他與否，都要與他正常打交道。所有，想在社會上學習實踐，我感覺只有踏實的用心學習。比如：我就會準備一個小本子，把不懂的東西記在上面，有空就去網上查查或者問問同事。同時我還會每天都寫一篇工作日誌，這樣我就能梳理下自己這一天的經歷了。不過方法我想我的肯定不是最好的，但是心態一定要放正，要把自己的架子放低。都是人而已。
第四、懂得配合，認識到自己是團隊的一部分。這個我舉個不恰當的例子：銷售裏面有句話：三人成虎。解釋出來就是，多個人在旁邊幫腔，會讓顧客更容易表現出來購買的意圖，這樣就會利用銷售。不過團隊之間的配合不僅僅於此，例如：幫自己的同事和顧客倒杯水，這樣可以讓同事與顧客的溝通減少中間倒水的停頓；再如，幫同事打開一台顧客可能需要的電腦（電腦一般都不會全開着，而且電腦開機需要一定的時間），這樣可以減少顧客等待的時間；還有可以幫着同事替顧客做下系統，做系統其實很容易，因為就按幾個按鍵，但是如何同事那邊有顧客，我就可以替他先把系統給顧客裝好。不過，要想很好的配合同事，還要注意自己的實踐，因為自己要先懂得銷售流程知道同事下一步會做什麼。同時，還要在平時細心的觀察同事的銷售過程，這樣不僅能學到如何更好的銷售，而且利於我們同事之間的配合。
總結來説，我通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
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