實踐報告摘要：
今年的暑期社會實踐最終選在了百成匯服飾廣場，做了為期一個多月的服裝銷售。不管參加什麼工作，對於沒有任何工作經驗的大學生來説都是一回生二回熟。一個月下來工作經驗自是累積了一些，更重要的是通過社會實踐學會了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測等。可謂是收穫頗豐，最起碼以後對消費者介紹、推銷商品的時候不會不知道説什麼，不會那麼不知所措。我相信暑期的這些社會實踐將會成為我以後職業生涯中最寶貴的財富。
關鍵字：百成匯服飾廣場、工作經驗、交流技巧、心理推測、職業生涯、財富
實踐報告：
xx年7月10號至8月15號，我在五蓮百成匯服飾廣場進行了一個多月的暑期社會實踐。我的工作是服裝銷售，在這裏每個人負責一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區域，打掃衞生、整理服裝等等，所以，其實挺苦的。剛開始的時候，真的會受不了，因為每天只能站着不能坐。可是必須得忍下來，不能放棄。不經歷磨練怎麼會成長，再累也都要堅持下去。剛開始工作的幾天，什麼也不會。不知道説什麼，不知道怎麼介紹。一般顧客都是看看就走了，自己很受打擊，一點成就感都沒有。只好向旁邊的前輩們請教，看他們在銷售的時候怎麼説、怎麼做。幾天下來，慢慢的也學到技巧了，比如，對有備而來的顧客，就根據他們的需求向他們推薦他們想要的服裝，並向他們提一些穿衣建議、技巧什麼的；對隨便看看的顧客，就看他們適合什麼樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的，這時候與他們的溝通就非常重要。來看衣服的都是年輕的女孩子，因此聊起來也就比較容易，比較有共同語言。有時候聊了很多他們也不一定會買，但是通過交流更容易瞭解顧客的心理，而且交個朋友也不錯。作為服裝導購員微笑是最重要的，微笑能傳達真誠、能給人帶來一種温暖、輕鬆地感覺。其次服裝導購員要注意讚美顧客，一句讚美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。讚美很重要，尤其對導購、推銷來説。還有傾聽顧客説話也是必需的技巧。前輩們説缺乏經驗的導購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。而認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關係的最重要方法之一，顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。最後，導購員的形象非常重要。因為導購員的形象不僅代表了自己，還代表了整個服飾廣場的形象。良好的形象不僅顯示出導購員自身的良好素養，還顯示出整個服飾廣場優秀的整體環境及專業水準。導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。
謝辭：最後，非常感謝五蓮百成匯服飾廣場能給我這次實習的機會。讓我能夠有機會在這個崗位上鍛鍊自己，磨礪自己。這次實習讓我積累了很多經驗、學到了很多寶貴的東西，這會是我最寶貴的經歷。
社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人，你會學會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進步，如果你為難別人就是再給自己設置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學會做人，學會愛人和關心人。
你或許本來做事不是很認真，但是現實是殘酷的，你必須認真，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解僱;你必須勤奮，因為老闆喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人，把自己的工作做好;當出現錯誤的時候，必須主動承擔，敢於面對。
我在假期做了好多的事情，在超市做過，在認知研究所待過，以後還會繼續帶着，還帶了大一新生的愛你特單詞課，在西亞斯的財務處做過，在我講述的過程中，會主要講我在超市乾的工作，也會穿插一些在學校的經歷，或許這更能夠説明問題。
做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想着得到些什麼，而不是把事情做好，你會神們也得不到，到最後。學會和別人合作。
我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看着是個很簡單的工作，你只要記着那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。
最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市他有高峯期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之後你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負責的，少的話，你是要補上來的。在做這些細節工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。
如果你老出錯，即使你補上來了，你也會被解僱的，如果你工作效率不是很高，或許也被解僱，因為沒有一個老闆會想用沒有責任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。
你是一個收銀員，你是店裏的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什麼不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經改變了，系統上仍然是以往的價格，如果不改正過來，會影響店裏的效益或者消費者的利益。
另一種情況，因為每個超市裏都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關，看他的單價對否，還有就是數量和標籤上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習慣，他們會把東西裝在衣袋裏，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手裏會拿個棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你，尤其是在小城鎮。
這是主要的問題，當然還會有其他的細節問題，。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認真負責的態度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂於助人的心。有團隊精神，學會和別人合作。
還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老闆，一切事情的前因後果都是有人來操作的，事情結果的好壞，和人有直接的關係，處理和和人的關係，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事
xxxx0年，又是新的一年來臨了。我也迎來了自己大學生涯的第一個寒假！在我還沉浸在步入大學的喜悦中時，八分之一的生活已經結束了。沒有我想像的那樣輕鬆愉快，但是讓我離社會又進了一步！儘管在我看來這一學期學習上並沒有什麼突破，但起碼在實踐方面有點起色。
為了讓我在以後能更好的與人相處，我在寒假期間在當地的楊圩社區進行了為期三天的實踐活動！雖然家鄉的氣候沒有東北如此寒冷，但冬末春初的天氣還是挺冷，尤其對於我剛從東北的暖房回家有點不適應！在2月5號這天，我來到社區。在和值班的楊大爺説明來意後，他非常熱心地幫我聯繫了相關人員，告訴我在8號這天社區的勞動人員要進行植樹造林的活動，以此來美化小區的生活環境。而我可以跟隨他們進行實踐！另外，我還可以幫助他們清掃小區衞生，幫老人們打掃室內。
聽到楊大爺這麼説，我非常高興。終於在我的第一個寒假中可以做一些有意義的事了！我在家好好休息了兩天，以便養精蓄鋭，迎接即將來臨的工作日！8號這一天，我早早地來到了楊圩社區。此時的楊大爺正帶着其他人在整理要栽種的冬青。我也湊了上去。很顯然，對於我這種外行來説，根本不知道該怎麼做！楊大爺似乎也看出了我的擔憂，笑這對我説，沒事的，放手做，這以後還得靠你們這一代。
聽到大爺這麼説，雖然沒了那麼多顧慮，可心裏還是很擔心。沒辦法，既然“領導”都説可以了，我也就試着放膽做一回吧！於是，我就走上前去幫忙把冬青從車上卸下來。剛一碰到覺得有些扎手，還好不是太痛。我也在他人的幫助下運了幾棵樹下車，緊接着又把這些樹搬到了樓房的後面。看到那些已經挖好的坑，我心裏還真有點發毛，畢竟真沒種過樹。我站在一邊看着他們先小心地把樹根部的乾土澆了點水，接着非常小心地把樹扶正，直直地放進了坑裏。一個人用手扶着，另一個用鐵鍬埋土。所有的一切都是那麼地小心翼翼，生怕毀了一個小生命。看完這一切，我也大概會了一點。就學着剛才的樣子試着種了一棵。儘管剛才的過程親眼目睹，但自己做起來還是有點困難的。因為家裏的冬季還是有點寒意的。我的手凍得有些發抖，手指也沒了知覺。我真的很納悶他們耐力這麼強！經過九牛二虎之力的忙碌後，總算是完成了一棵。在這一兩度的天氣中，我也流出了汗。我又過去搬了一棵過來，總結了上一棵的經驗，這次的輕鬆了點。忙了整整一上午，種了一大半的樹，也到中午了，要回家吃飯了。我拍拍手上的土，不經意間聞了聞手，哇，好難聞的氣味，難道這就是冬青的味道。
下午我又來到了這裏，這次又輕鬆了，有經驗，樹又少。當然不能掉以輕心，我又忙了一下午，終於和他們一起把小區的樓後都種滿了樹。看着這些也有自己的勞動，心裏還是挺高興的！
第二天幫區裏的老人們打掃了一下衞生，這還是沒什麼難度的，就是累了點，晚上睡在那總感覺胳膊又酸又痛，看來很久沒有勞動過了。不過勞動光榮，就當做鍛鍊身體了！又一天我來到這，快過年了。家家户户都準備着年貨，春聯。對於一些年紀大點的老人來説，春聯還是自己寫的好。我也有幸學了點，不過寫過之後都不能往門上貼，畢竟自己不是寫字這塊料。説實話，我真是浪費了他們的紅紙。心裏還真有點過意不去！既然他們沒説，我也就厚着臉皮沒説。
三天的體驗結束了，還是蠻有收穫的，學到了點怎麼種樹的皮毛，對我們歷史悠久的毛筆文化也有了進一步瞭解，也認識到我是沒練字的天份了。説句心裏話最有感觸的還是種樹，就要到植樹節了，我還真想再實踐一番！
雖然這個寒假做了點事情，總覺得對自己的社會能力沒什麼幫助。想來想去，可能是自己只侷限在一個小區裏了。我已經下定決心，暑假期間要真正做些事，就算出去打工也行。前提是必須在這一學期努力學習，我要為暑假做好準備！
xx年7月8日，我們的八人小團來到了國家廣播電影電視總局培訓中心進行社會實踐。這是我們第一次有機會近距離接觸與國家廣播系統有關的信息，心裏面猶是興奮。
我們大概是在早上九點到達我們的目的地——國家廣電總局培訓中心。培訓中心環境相當優美，彷彿是郊區裏的一個小公園，環境的宜人估計是想要為獲得更高的培訓質量做準備的吧。培訓中心負責人熱情地接待了我們，給我們講述了培訓中心的一些基本情況，對我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。
由於今天沒有培訓，所以接待方特意帶我們參觀了會議室。
這裏大大小小有幾十個會議室，可以同時容納近千人同時開會；會議室種類繁多，規模不盡相同，構造也各有特色。負責人帶我們一路參觀，為我們詳細介紹各種會議室的功能、使用方式；參觀過程中隊員們不時提出各種相關問題，負責人一一解答，我們的問題都得到了滿意的答覆。
之前我們並沒有太多機會接觸如此規模巨大、種類多樣、功能齊全的會議室，今天這次參觀，真可謂開了眼界。讓我印象最深刻的是負責人帶我們參觀了培訓中心提供給受訓者的客房，第一印象就是賓館式服務，房間主要分了兩種裝修層次，一種是給部長級及部長以上級別的受訓者的小套房，環境優雅，另外一種就是其他級別的標間，也是設備齊全。
工作人員解釋，這些房間的裝修都是在原建成的基礎上進行了一些翻新，節省了資源，避免了鋪張浪費，給國家省了錢。裝修雅緻但是簡單，等級劃分少，更是避免了奢靡之風，除了給受訓者提供一個較好的住宿環境，保證其受訓質量高之外，一切從簡，凸顯節儉。而且住宿是不對外的，僅僅是為受訓者提供方便，可見其人性化。
當他們帶着我們去參觀培訓中心的娛樂休閒設備時，我驚呆了，天啊，這真的就是一個培訓中心嗎？冬天能夠保持恆温的游泳池，開放的保齡球室，室內的羽毛球場、網球場，還有設備齊全的多功能廳，培訓之餘舉辦個小小的歌唱比賽，既放鬆心情，又促進同事間的感情，真的沒有想到一個培訓中心能夠做得這麼周到，那一刻我真的有點懷疑我們是不是坐錯車到了一個酒店，而不是什麼國家廣播電影電視總局的培訓中心。
面對着這樣齊全的娛樂設施，我知道會有很多人在想，就培訓而已，還要弄這麼多的設施，浪費國家的錢財，純屬是奢靡生活。但是我想説的是，培訓相對來説是枯燥的，齊全的設施提供給受訓者放鬆身心的機會，確實有利於其提高聽課質量，表現了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負責人説他們在建成室內網球場的時候，發現相對於網球而言，更多人喜歡打羽毛球，於是在網球場上加上“可摺疊的”羽毛球場，可見並沒有鋪張浪費，而是充分利用資源。“我們一直都在必要的基礎上省錢。”這是中心的人告訴我們的。
我們進入了培訓中心的住宿區。這裏的客房與賓館客房無太大差異，本着“舒適但絕不奢糜”的原則，我認為這樣的客房設置還是很到位的。各地官員們來這裏培訓並非度假，若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負責人帶我們一路參觀，為我們詳細介紹幾種典型客房的陳設。我們發現最高級別的客房是供部長住的，但也並沒有我們想象的（像影視作品中闡述的）奢侈。我想，這才是培訓中心真正辦實事的表現。參觀過程中隊員們不時提出各種相關問題，負責人一一解答，我們的問題都得到了滿意的答覆。
這次參觀可謂開了眼界。我們瞭解到：一個聽着簡單卻實則很需要正規化程序的培訓過程，它的背後需要很多硬件支持，絕不僅僅是上個課需要講師來授課學生聽講那麼簡單。
經過了兩天的社會實踐，今天我們沒有再旁聽會議，而是在院子裏隨意走走，看看園內的風景。路過綜合樓時進去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當年央視駐紮於此時所建，據説在文體娛樂設施上投資了不少，各類設施種類齊全功能先進，傢俱裝修也是華麗的風格。06年培訓中心接管時，原封未動保留了綜合樓的各類設施，卻也沒有再增加投資，樓裏的一切還都維持着九四年的樣子，華麗如初卻也略顯陳舊了。看得出來，培訓中心更重視培訓的效果，資金更多的用來完善會議室的功能，住宿和娛樂就沒有過多投資了，“畢竟參訓人員是以培訓為主，不是來享受的。”
天氣悶熱，所以我們沒有在室外待太久，去多功能廳唱了會歌，之後在附近的餐廳聚餐，然後就結束了為期三天的社會實踐。
古人曰：“逝者如斯夫，不捨晝夜”。不知不覺一個月的實習旅程已經悄然走去，在這個過程中也許很辛苦，但是走過的每一天都讓人難以忘懷。因為所有的付出都是一種人生新的體驗，有苦，更有收穫的喜悦。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
這是我人生中第一次在暑假時不在家裏，不能夠享受到在家的温暖，只是和幾個朋友一起留在了北京打工。我們一起租房子，為了省點錢，自己做飯。終於知道家裏美味的飯菜也是經過多次的經驗積累才有的成果。懷念家裏飯菜味道的同時，自己也終於甜一頓，鹹一頓的過來了，當然偶爾一次的美味更是讓自己很有成就感。也許成長就是從一次次的失敗中爬起來，拍拍泥土，微笑繼續前行，然後終於看到前方温暖的陽光。
安排好生活後，就抓緊時間去找工作了，為了能夠看到一個公司的運作，以及他們的規模，我總是尋找比較大一點的公司。然而作為一個大一新生，在沒有任何工作經驗的情況下，基本上都是失敗而歸。但是每一次失敗的經驗我覺得都是寶貴的。為此我也總結了一下我多次面試失敗的原因。
首先是我第一次面試的過於自信，甚至於自大。自視過高，眼高手低，缺乏謙遜的學習態度這是社會對大學生的普遍評價，也是我這次對自身的認識，確實要自我改過。
第二點是缺乏社會實踐，在面試的過程會考官非常注意學生是否參與過社會實踐活動，比如社團組織、志願者、企業實習。而我作為一個大一新生在這方面毫無優勢。所以我更加肯定我在這個暑假選擇留在北京打工時正確的，這是一個很好的實踐過程，也是一個很好的自我提升機會。
第三點是沒有明確目標。很多考官都會問一個相同的問題“你怎麼考慮自己的發展問題”，大家的回答五花八門。有的説要自己創業(這個人不太穩定)，有的人説出國(更不穩定)，還有人説要怎樣，其實都是缺乏目標的體現。企業比較喜歡興趣與崗位特點一致的人，更喜歡在崗位的基礎上考慮自己未來發展的人。如果您的目標太過宏偉或太多現實，與崗位要求動機不匹配，企業也是萬萬不敢下賭注的。而我所尋找的一個崗位只是為了能夠鍛鍊一下自己。
第四點是不認識自己。即使像季羨林先生般的大師，也大都承認對自己缺乏瞭解。像我等凡夫更應如此。面試官往往會提出“你如何評價自己”的問題，問題的真正意圖在於學生能夠客觀認識自己，既要認識自己的優勢，也要認識到自己的缺點。而很多大學生都這個問題的回答往往讓人啼笑皆非，即使講自己缺點也要變相的“誇耀”自己。其實這是個非常不明智的行為，大部分企業還是比較喜歡能夠客觀認識自己的人才，哪怕有客觀評價自己的意識。我在開始面試時沒有認識到這個問題，到後來終於能夠客觀的認識到自己。
第五點是過於情緒化。一個人能夠駕馭自己的情緒是他是否成熟的標誌。情緒穩定是具體崗位和工作環境的要求，情緒穩定的行為表現是應對壓力能夠泰然處之(對大學生有些困難)，面對衝突能夠理智行事。而現在某些學生心浮氣躁，唯我獨尊，遇到不太順心的事情，往往都是選擇“發作”，企業非常希望獲得情緒穩定的人才，所以面試中會出現“你的____能力不符合我們的規定，所以我們不能錄取你，你有何看法?”的問題。如果你不珍視這個機會，你會選擇離開;如果你不堅持自己信念，你會選擇離開;不過你不能承受壓力，你會選擇離開。其實如果你在用一點努力去説服考官，你就會有機會獲得工作的機會。
在眾裏尋他千百度後，功夫不負有心人，我終於得到了北京聚豐世紀展覽展示有限公司的認可。在這裏我當了一名禮儀。開始還覺得這樣有點委屈，總感覺禮儀學不到什麼，然而在工作中慢慢發現，每一個工作都會給你收穫。而且發現禮儀工作對我們今後的為人處事都起着重要的作用。
一、塑造形象：是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
二、溝通信息：是現代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。其中：一個信息的傳遞=7%詞語+38%語音+55%表情。
三、聯絡感情：是現代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特徵是真誠。以真誠的心換取他人之心;以真誠的行為款待他人;以真誠的語言取悦他人。真誠是社交成功的一半，所以在社交場合，尤其需要付出一顆真誠的心，方能收穫温暖。
四、增進友誼：是現代社交禮儀的第四職能。此外還學到了一些個人禮儀：個人參加社交活動時應遵循的禮儀規範，包括一些基本的禮節，如握手、介紹、交談、饋贈等。比如"關於中國傳統武術中行抱拳禮的禮儀及其含義"禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。每一項都可以説是博大精深。
為期一個月的工作，雖然時間不長，但是卻讓我學到了很多東西，不管實在工作方面，還是在生活方面都讓我受益匪淺。同時在這一次充滿酸甜苦辣的工作中，我終於明白：人生不可能總是一帆風順，但只要持續朝着陽光走，影子就會躲在後面，刺眼，確實對的方向。
時光荏苒，不知不覺中，我已經在北化度過了一個學年，即將進入大二。這一年，在北京這個陌生的城市學習、生活，花了家裏不少錢，家裏並不寬裕，每次讓爸媽給我打錢的時候總是覺得難以啟齒，所以一直想在做些什麼為家裏減輕負擔。剛好要做暑期實踐，於是更加堅定了要找份工打得決心。這個暑假，我在呷哺呷哺找了一份兼職，人生中第一次打工，自己掙錢。這份活並不輕鬆，也正因為如此，這個暑假對我來説更加意義非凡。
記得當時出去找兼職的時候是和另外兩個同學一起的，一開始處處碰壁，許多招工的地方不要學生兼職，最後在呷哺陽光店得到一份服務員的工作讓我們很受鼓舞。我們去辦了健康證，買了工作時候穿的鞋，花了點錢，但是我們對後面的日子充滿希望。
第一次上班是在7月5號，我們交完資料後的第三天，安排了四個小時的班。換上工服後，店長問我們誰平時比較愛説話，當時覺得不好回答，因為我們仨平時話都不多，內部短暫交流後我被推了出來，然後店長就讓我去學領位。但是領位這份工作我沒有做好，儘管教我的訓練員教的很仔細很耐心。僅兩天後我就被調了去傳菜，其實傳菜也不容易，首先要認菜，各種各樣的菜都要記得清清楚楚，還要記得各桌號在哪個分區的什麼位置，給客人上菜的時候還要給客人介紹菜名。一開始我認菜認不全，給客人上菜的時候不知道怎麼説就不報菜名，組長和訓練員常因為這個説我，不過後來漸漸對菜熟悉了就不再有這種問題了。傳菜還是個很考驗臂力和耐力的任務，有時候托盤上放的菜很多，托盤很沉，端托盤又只能用一隻手，就會很費力，上菜的時候要一樣一樣上，菜多的話上菜比較花時間，端托盤的手有時候就會很酸。再後來又去學了點單盯區等，點單很簡單，但是要做快的話就要記住菜品的編號，盯區的時候要注意走動，儘快的滿足客人的需要。總之不管在餐廳裏哪個崗位，想要做好都不容易。尤其對我們這些新來的，正常時候每天要幹8小時，也就是要連續站或者走8小時，每天下班的時候腳底都特別疼，直到後來腳下長了繭子才好了點。現在回想自己那時候每天能忍着那樣的疼痛咬牙堅持8個小時，都不由對自己刮目相看。
在陽光店做了10天左右，西關京客隆那有一家新店開業，缺人手，就把我們調了過去。準備了三天，18號新店正式開業，連續5天半價酬賓，那幾天店裏人氣很旺，但是卻苦了我們這幫服務員，每天工作超過10個小時，下班後腳疼得幾乎不能走路，身心俱疲。熬過那五天後突然有種被釋放的感覺。因為大多數服務員都是從其他店過來支援的，不像我們是正式調過來的，活動結束後他們都調回了原來的店裏，而這家新店儘管之前有招新人，但是並不夠，於是開始缺人，所以雖然新店因為地理位置原因生意並不景氣，但是我們有時候還是會覺得忙，隔幾天還要早起上很累的卸貨班。不多久我被調到了後廚，因為後廚最缺人，而新招的人多是前廳的。很快我成了全餐廳除了店長廚師長外唯一一個前廳後廚都能幹的員工。在新店乾的這段時間我的崗位幾經變動，從前廳到後廚，有兩次因為新招的洗碗工不堪“重”任，我就去負責洗碗，前後加起來我得有大半個月都在洗碗，以至於偶爾回前廳乾的時候同事會覺得不習慣。其實有時候我洗完會覺得很憋屈，我是全餐廳年級最小的，但是我卻要幹最髒最累也最無聊的活。不過那段時間確實讓我覺得我成熟了，髒活累活我扛下來了，無聊的日子我也忍過來了，我是90後，但我不像那些養尊處優又不堪寂寞的90一代。後出的大姐們常説我懂事、能吃苦，再加上我脾氣比較温和，常幫她們忙，她們總是會誇我。尤其是花姐和春麗姐，她們跟我媽差不多大，他們幹活的認真樣子總會讓我想起我爸媽，她倆總是對我很好，化解總誇我收拾的後廚很乾淨。這些總是會讓我覺得這些苦累其實很值得。
這個暑假的工作讓我收穫了很多。還記得8月9號工行短信告訴我説工資到賬時我開心得幾乎哭出來，還記得打給爸媽説我發了工資時爸媽聲音裏的欣慰，成就感油然而生，所有的苦累、委屈一下得到了回報的感覺真的太美好了！當然，經濟上的收益只是一個方面，我的收穫更多的在於成長。從第一天上班的時候起我就感覺我長大了，我要真正作為家裏的一個男人為家裏出力了。
而這些天來和同事們共處，讓我收穫了寶貴的友誼，擴大了我的交際圈，更重要的是，從他們身上我懂得了很多東西：他們中有的人一天要打兩份甚至三份工，讓我知道生活的不容易；也有的只比我大1、2歲，但是他們看起來比我老很多，因為他們經歷的比我多得多，和他們談心總是很輕鬆，但是卻讓我對這個社會，尤其是底層的生活有了更多的瞭解……對我影響最大的是新店店長，人稱東哥，他和我關係很好，有時候會願意和我説心裏話，説起店裏不理想的績效，他説績效關係到員工工資，績效不好工時就少，員工就掙不到錢，他很過意不去，他想把店搞好，不能給下一任店長留一個爛攤子。東哥屬於實幹派，他對員工要求嚴，會因為員工的過時發脾氣，但事後就不會再提。他對自己更嚴，只要他上班，他會很早到店裏，而且他會像普通服務員一樣親自點單、盯區，還要忙活自己的任務。他讓我想起一個詞，“堅守”，一個店長的堅守。他在我眼裏是個值得敬佩的人。
這次打工，是我人生中第一次真正有意義的，第一次真正接觸社會的實踐。它開拓了我的視野，也拉近了我和社會的距離，讓我真正成熟起來，讓我學會從一個更成熟的角度看待社會。社會是一片比大學豐富得多也精彩得多的天地，有更多值得學習的地方。我相信，這段打工經歷，這次與社會實踐，會為我以後真正進入社會，應對激烈的競爭打下更加堅實的基礎。
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