暑假期間，我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習。通過這次實習，我對人民銀行地方中心支行的工作內容有了比較清楚的認識，區分了中央人民銀行與地方中支的職責劃分。
中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調查統計科、國際收支、外匯管理、會計、人事等部門組成。與普通商業銀行相比，在這裏工作的職員主要侷限於完成自己的工作任務，沒有額外的業務指標，工作相對輕鬆與模式化。他們時有在職資格考試，但這也是在類似國家機關工作的特點。
我被安排在信貸管理科實習，這個科室有兩個科長，三個科員(原來有四個，有一個生病休假了)。由於人員少，每個科員要承擔不少的工作任務，而由於他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報，所以在月中與月末時工作繁忙，而月初又很空閒。這也就導致一個月的事常常要集中在半個月的時間內完成。科長形象地説，在工作最繁重的那段時間，他們忙地抬不起頭來。
剛到信貸管理科時，一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有常州市金融運行報告，金融統計月報，貨幣政策執行報告等等，通過這些資料的閲讀，我對信貸管理科的工作內容有了一個大概的印象，同時也瞭解了家鄉的金融運行情況。
過了幾天之後，王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務，集中在三方面：
一、執行貨幣政策
(只有中央有制定貨幣政策的權力，從省一級往下就只是執行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制，而信貸管理負責的是結構的調控，貸款在哪些領域鼓勵投入，在哪些領域有限制);
二、金融市場監控
(地方銀監局主要監管金融市場中的各個主體，而市中心支行主要監管金融市場中跨區域的領域，如果經濟運行中的一片區域都出現了問題，這是需要他們負責的);
看了一星期的材料之後，科長逐漸安排一些工作讓我做，比如製作簡單的報表，繪製圖表，統計彙總等，在這個過程中，我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到，而且在絕大部分時候是用不到的，但知識作為一種儲備又是必不可少的，因為它會在潛移默化中影響一個人的思維，思考的方式，決定一個人能否高效、創造性地完成自己的工作。工作與學習不同，學習需要一個人專心致志做好自己的事，而工作除此之外，還需承擔應盡的責任，有的時候甚至不是自己的責任，因為工作大多數情況下不是一個人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其職，工作中的上下游各環節只有確保準確無誤的完成，整個工作鏈才能環環相扣，井然有序。記得有一次，我在做金融市場業務情況的彙總報表，資料來自各國有銀行、地方銀行發來的填報報表。我只顧把數據彙總，卻忽略了對報上的數據進行最簡單的邏輯分析。因而在有經驗的科員檢查時，就發現了好幾處問題，比如有銀行在發生筆數一欄填寫了1.5,這顯然是在填報時出現了差錯，還有銀行在同一欄目的“發生筆數”未做填寫，在“發生金額”下卻填有數據，這可能是該銀行無法準確統計，因而空缺該欄的結果。這樣最後彙總出的該欄目發生筆數和發生金額是不匹配的，沒有統計的意義。實際統計工作中，會出現數字資料缺漏的情況，需要一個細心的統計員及時發現，核實數據的準確性，對數字資料做出處理。儘管這可能並非一個統計員的責任，但為了使自己的工作有意義，能正確的反映問題，發現別人的錯誤，並令其及時改正，也是對自己職責的履行。另外，工作中常會出現一些突發狀況，需要職員有較好的應變能力，恰當處理問題，並在此過程中逐漸積累經驗。工作中工序的安排也是門大學問，恰當安排，會使工效大大提高，時間得到極大地節約。
本人在20xx年4月參加了國小教師繼續教育培訓，通過《福建教育》專家的講座培訓，使我在教師的職業道德修養、教學業務水平和科研水等方面都得到一定的提高。我們主要學習瞭如下內容：
1、由教授講授的新課程理念更新
2、由教授講授未來教育教師培訓項目，此模塊內容，讓全體學員耳目一新。
3、如何做一名成功的教師，上好每一節課
下面，我將本階段的具體學習作以下簡要小結：
一、認識的提高
構建教師終身教育體系，打造一流的教師隊伍是教育長足發展的根本大計，也是教育主管部門探索的永恆主題，更是我們教育工作者的不懈追求。教師培訓提高自身素質是關係到教師教書育人質量的大事。參加繼續教育培訓是我們教師在思想和業務成長路上的加油站。我在參加教師繼續教育中，特別重視自己師德和教學業務水平的提高，始終把師德建設擺在首要位置，把自己的教學業務能力作為教師的核心素質來提高。在培訓中，真正做到師德建設和業務培訓兩手抓、兩手硬，通過培訓，切實提高自己的師德素質和教學業務水平。
在培訓過程中，感觸最深的部分是英特爾？未來教育項目的培訓。第一個關鍵節點，框架問題修改是研修重點和關鍵，可以説不完成框架問題的修改，其他方面的修改，也會受到影響。為了不使框架問題修改影響其他，我在學習時對問題修改時間段做了特別處理。首先時間保證；其次，我採取“穩紮穩打”，讓作品修改內容化整為零，為了加強對內容的進一步理解，我共享了其他學員的作品，互相交流，一起研討，使框架問題的修改在下一模塊學習開始之前及時完成。對此，能夠完成，我對線面的學習也有了很大的信心。
二、具體收穫
1、參加培訓，使我對教科研方面的認識有進一步提高，能自覺地參與課堂的教學研究，積極參加課改研究，及時總結自己在教育教學工作的經驗，撰寫教育論文。
在中國小教師培訓中，使我意識到教學課程的改變我們必須跟上新的教育理念，所以在下工夫熟悉新教材的同時積極參加學校組織的教師繼續教育培訓，不斷提高自己的理論和業務水平，很快跟上了教育改革的步伐，也提高了自己課堂教育能力和教學質量。
2、學習過程中，我注重師德方面的修養，我堅持把師德建設當作職業道德修養的重要環節來抓，從理論與實際的結合上學習和領會教師職業道德修養所涵蓋的內容，提高自己的事業認知、職業認同水平，增強了自己從事教育事業的使命感和責任感。
使依法治教、廉潔從教成為自己自覺的行為，積極爭取做一名“師德雙馨”型的教師。
3、轟轟烈烈的國小教師素質提升工程，給教師繼續教育帶來了豐富的內容，重點通過《教師職業心理》、《英特爾未來教育》等專題培訓和考試，使我們對新的教育教學理念，現代教學理論和現代課程理論、當今國外先進的教育思想等都有進一步瞭解，也提高了我們的教育教學管理能力，特別是信息技術與學科教學整合等內容的培訓，不但提高了我們每位教師的課堂教學能力和組織教育活動的能力。
也提高了課堂教學的效率和教師的教育科學研究能力。在學習教育科研理論知識，組織教育教學調查、實驗和交流等活動中，使推廣、應用教育科研成果的能力都有不同程度的提高。同時廣大教師在“學習，研究，實踐，反思，再實踐”的過程中也提高了自己的理論素質和教育科研、創新能力。
4、重視交流在教育教學中的`應用。
過去，只知道埋頭於書本知識，信息閉塞，不善於交流，使得一些好的經驗未能融於自己的教學，而自己的一些體會又未能及時整理，因此使自己的發展緩慢前進。學習期間在進修學校各級領導和老師的精心指導下，我有了長足的進步，使我感到自己的教師修為有了深一層次的提高，使我更加如飢似渴的追求新知的攝入，在這裏我向你們表示感謝。今後我會努力並不全身心地投入教育事業，為祖國培養更多的棟樑之才。
通過培訓，使我在教師的職業道德修養、教育教學水平和教育科研能力都得到了進一步的提高。使我更加堅定了教書育人的信心和決心。通過農村中國小教師培訓，使我對教育教學理念、現代教學理論和現代課程理論和當今國外先進教育思想都有了進一步瞭解。我充分認識到為了適應素質教育的需要，更好的勝任新世紀的教育教學工作，必須不斷的全面提高自身素質。使我對教育科研和新課程有了更深的理解，不斷提高了自己的教科研水平和駕馭新課程的能力。從理論和實際的結合上學習和領會了教師職業修養所涵蓋的內容，提高自己的事業認識，職業認同水平，增強了自己從事教育事業的使命感和責任感。
通過此次繼續教育學習，我深切感覺到，做為一名教師，需有先進完備的教學策略與方法。使我在教學工作中能“因材施教”，對學生能給予學習上的指導，生活中的關心，認識的點撥，思想的疏導。
總而言之，教師繼續教育培訓是十分成功的，對我來説可謂收穫多多。我們要以總結檢查活動為契機，切實提高對教師繼續教育重要性的認識。立足課堂，服務教學。積極參加新一輪繼續教育培訓。努力使自己成為一名具有先進教育理念、良好職業道德和堅強堅實業務基礎的高素質的新時代教師，為教育事業作出應有的貢獻。
在8月13日上午開始的高新區新教師入職培訓啟動儀式是由高新區教研室的唐主任和李主任主持的，先是由分管人事的老師給大家介紹了整個成都高新區的概況，分析了高新區“小機構、大服務、高效率”的體制特點以及教師人事管理的具體4點特點，分別是：1、全員聘用管理；2、績效工資制；3、崗位設置管理；4、與高新區體制相適應。高新區社會事業局教育處的楊處長還對我們新老師提出了“立師德，樹師愛，強師能，穩心態，習常規，擅創新，求發展”的七點希望，表達了對所有新老師們殷切的關懷。
入職培訓題正式開始，首先是由來自電子科立大學的唐老師發表了題為“轉變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以説是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個下馬威，真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個發言中，着重強調了4點內容：第一，清空歸零。所謂不破不立，剛進入一個新的環境，要儘快放下自己以前的成績，從自己之前的生活中走出來，走出之前的思維和做事的定式，融入到新的工作和生活環境；第二，團隊意識。一個人真正的優秀是由於他身處一個優秀的團隊。切記不要對外講自己團隊的壞話，要真正地以團隊為榮；第三，教師要注重自己的態度和專業，做到“量、現、德、才”四個字。教師的立身之本就是自己的專業，無論對自己以後有怎樣的職業期許都必須首先要讓自己成為一個優秀的專業課老師；第四，教育是一項講心的事業，具有巖壁的過程。這一點不難理解，我們也聽過很多，但對我而言，無論重複多少遍都是有必要的。之後，來自芳草國小的漂亮女老師樑豔跟我們大家分享了她從教xx年來的點點滴滴，對她的每一個學生都如數家珍地展示給我們，讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無悔的成長曆程，也讓我真正明白了作為教師最大的成功，莫過於像胡適先生説的“爭取學生熱愛你的學科”。
下午被請來給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對從教者提出了“知、情、意、行”四個方面的要求，即教育思想、情感態度、意志品質、行為實踐，並着重從知和情的角度加以伸發闡述，深入淺出，有理有據。整個講座中，氣氛十分親近，馮老師通過劉翔受傷、體育教學、《窗邊的小豆豆》等生動的例子，引起來大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用紮實的知識引導我們，同時她平易近人的謙和態度以及樂觀豁達的處事風度也讓我們受益匪淺。在講座的最後，馮老師還對我們新老師提出來自己的建議：1、正確的價值觀、責任感、使命感；2、堅持師德規範、行為規範；3、不斷學習，勇於創新；4、堅持夢想，走自己的路。
14日上午的講座是由七中國中學校的楊校長講的題為“站在學校文化的‘肩膀上’”的報告。在報告中，楊校長首先要注重對學校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學校文化的各個組成部分，感知學校的規章制度，感知領導的隻言片語，感知師生的行為習慣，感知同行的交流學習；然後對所感知到的一切做出選擇，選擇遵守制度，選擇遵從領導，選擇尊重同行，選擇效仿骨幹。在感知和選擇的基礎上，新教師要領會和融入學校的文化大環境，高新區的學校有這樣一些共同的文化氛圍：激昂奮進的辦學追求；求真務實的工作作風；開拓創新的教改精神；團結奉獻的工作態度；和諧包容的工作氛圍；民主協商的管理。第三就是要在完全融入學校文化之後，要爭取和學校的文化產生良性的互動關係，積極參與到學校文化的建設中。對於楊校長在報告中提到的“雲技術”、“電子書包”等新鮮名詞，引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報告人是成都大學的張教授。張教授首先是用個人端莊得體的言談舉止來詮釋今天報告的主題的。張教授的報告可以説是讓我茅塞頓開，原來自己一直以來的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方，問題雖然看似不大，但有時候這些小問題卻可以毀掉大家長時間的努力。張教授所講的見面、餐廳、語言、握手等各方面的社交禮儀在實際的工作和會客中都十分有用。最後，張教授還送給我們三個主題詞作為忠告，分別是接納、欣賞和讚美。
講座的最後一天，是由教研員劉老師的題為“青年教師規劃職業生涯”的報告開始的。因為我也是一名未來的語文教師的緣故，我感覺劉老師所説的內容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會開始閲讀《江蘇教育》、《四川教育》，我會重讀周國平，我會盡力捍衞孩子的童年，我會關注兒童文學，我會努力實行“不言之教”·····下午，高新區教研室唐主任為我們作了關於“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個從大學生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優秀教師最後到教育專家的成長路徑，指出教師作為一份職業，首先是讓我們用以謀生的手段。大學生剛從象牙塔中走出而步入社會，不缺知識，缺乏的是方法和技巧，我們需要熟悉、把握教材，從而駕馭課堂，要重視“師傅”的指點，順利地渡過職業倦怠期，掌握先進的教育技術和藝術。作為一名教師，他必須具備先進的教育思想；較強的科研能力；終生學習並影響學生的習慣，最終達到“道法自然”的境界，時刻了解到學生在想什麼，需要什麼，我能為他們做些什麼。最後，唐主任根據自己多年從教的經驗對我們新教師提出來寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩，各有千秋。針對我們新入職的教師在工作中可能出現的各種問題都提出了相當有價值並極具實用性的意見和建議，使我有醍醐灌頂之感，真是字字珠璣，發人深省。當然，我的從教之路才剛剛開始，在以後漫長的教師生涯中，我必將“如臨深淵，如履薄冰”，把我的最美好的時光獻給教育，獻給孩子們，做一個永遠長不大的孩子王！
1、實習單位簡介
中國人民銀行龍泉市支行成立於1949年7月，1985年5月開始獨立行使中央銀行職能，共設辦公室、信貸調統股、營業室、貨幣金銀股和保衞股5個職能股室及1個金融服務中心。根據《中國人民銀行法》規定，中國人民銀行作為我國的中央銀行，履行“執行貨幣政策、維護金融穩定和提供金融服務”三大職能，龍泉市支行作為基層縣級支行，具體依法履行“貫徹執行貨幣政策、維護轄區金融穩定、組織開展金融統計和分析、組織維護支付結算系統有序運行和組織開展轄區社會信用體系建設、管理人民幣流通、經理國庫以及外匯儲備”等多項職能。
目前轄區內金融機構主要有工、農、中、建四家國有商業銀行和郵政儲蓄銀行分支機構、地方法人金融機構龍泉市信用聯社和龍泉市民泰村鎮銀行、股份制泰隆商業銀行龍泉市支行、稠州商業銀行龍泉市支行，政策性銀行農發行龍泉市信貸組等10家銀行業金融機構共64個營業網點。
2、實習主要過程
此次實習的目的在於通過在人民銀行縣支行的實習，熟悉人民銀行的日常業務，徵信操作流程以及工作制度等。實習主要持續兩個月，共計八週，我所在的部門是龍泉市支行的信貸調統股，實習過程主要包括以下幾個階段：
第一，跟隨指導老師徐老師熟悉中國人民銀行龍泉市支行目前的操作流程及作息時間。
第二，學習、瞭解中國人民銀行的職能、基層支行的業務工作及各股室的職責。
第三，學習、瞭解信貸調統股得崗位設置及工作職責，重點熟悉徵信管理工作。
第四，學習、瞭解基層央行然後執行貨幣政策，維護金融穩定、開展金融統計、金融研究。
第五，總結實習經過，並完成實習手冊、實習報告。
3、實習主要內容
實習期間，我係統地學習了中國人民銀行龍泉市支行的制度和規章，瞭解並學習了信貸調統股的工作內容和工作流程。此外，除了熟悉和掌握工作內容流程外，做好整個信貸調統股的工作外，還積極配合好其他部門的工作，在短時間內掌握工作的要點和技巧，靈活運用所學到的專業知識解決工作中的遇到的實際問題，積極主動高效地完成任務。
下面我將我在支行實習的情況簡要報告一下。
第一週，我的主要任務是瞭解支行所應該涉及的業務以及其管轄的範圍，瞭解分局各個科室的主要工作分工和內容。學習之餘，還負責對科室之間的資料傳送、資料複印打印和掃描等等。
第二週，主要是協助分析央行度二輪加息，企業反應快速調查，協助篩選整理第一批跨境貿易試點企業，協助錄入、核實並分析各金融機構上報經濟數據，整理《第1季度企業匯率承受分析》、《小額貸款公司季度分析報告》等季度分析報告。
第三週，主要是學習使用“中國人民銀行企業信用信息基礎數據庫系統”，協助做好企業信用信息查詢、異議處理、日常諮詢工作，配合指導老師協調企業和金融機構的異議信息處理。
第四周，我跟隨指導老師參加了鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪，整理試點分析報告;協助總結下半年中小企業信貸支持情況;參與優化茶葉價格指數方案，整理《第1季度茶葉價格指數分析報告》。
第五週，在辦公室同事的幫助下，我協助錄入數據，分析編寫《法人金融機構風險狀況監測分析報告》、《涉外企業定期監測報告》。
第六週，我和同事們集中學習了《中華人民共和國行政許可法》及貸款卡行政許可的規定，在指導老師的指導下按行政許可程序、貸款卡管理的相關規定處理貸款卡的發放、核准，協助指導老師開展貸款卡年審工作，整理歸檔年審資料;協助篩選第二批跨境企業貿易試點企業以及上報工作。
第七週，主要任務是參與對評級機構執業行為及業務開展情況進行監督管理，並提出規範徵信機構業務活動的意見，學習使用“中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫系統”，協助指導老師受理個人信用報告的查詢、異議申請工作，在指導老師指導下，受理客户的個人信用報告查詢、整理查詢資料。
第八週，我主要是錄入、核實數據，分析數據，協助編寫《民間借貸利率監測報告》、完成第1季度物價調查統計工作;協助做好相關部門溝通協調工作，對轄區內個人非銀行信息數據有關情況進行調查、採集、核實以及上報工作;協助收集上月度各金融機構不良貸款、再貼現、資產負債表及相關數據、信貸投入等額統計表。
4、實習的主要收穫和體會
作為一個大學税務專業的學生，這次人民銀行的實習機會對於我可以算是難能可貴的一個經驗。與自己從前學習的税會專業知識不同，這次的實習對我金融方面的知識提出了更高的要求，我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。在指導老師的耐心教導下，我在很好的鞏固了自己理論知識的同時，也加強了實際操作能力;對目前的金融形勢有了更深刻的認識。在另一方面，我也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實習後的心得體會：
第一，我意識到理論知識與實踐的差距。
在學校裏總是在被灌輸知識，近乎是得過且過，自己根本沒強烈的求知慾。然而這次實習，卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏，不能將專業知識系統的掌握。作為專業相關的單位，對自身掌握的專業知識水平是相當不夠的。比如在做第1季度物價調查統計工作時，對於物價的計算我只掌握了大體的理論，但已經沒有那麼深刻的記憶了。我只能自己利用下班後的時間自己去翻閲相關的課本資料進行補習，以更好地應對第二天的工作。通過這次的實習，給了我與眾不同的學習機會，增強創新和推斷的能力，掌握自學的能力。
第二，我學會工作中應具有高度的責任心以及足夠的耐心。
在隨指導老師參加蘭巨鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪時，我們要與農户進行面對面的交流，需要我們認真的向他們介紹貸款相關制度以及如何維護自身合法金融權益。與此同時，面對村鎮銀行多年大額的貸款記錄，確實也必須要有足夠的耐心，一筆一筆去對照去審查。這些業務都是很基礎很簡單的操作，並不需要如何專業的知識技能，但是你必須要有責任心，一筆都不能錯，不能漏，而且你的業務是關聯着整體審計業務的進度的，所以你必須保質保量地去完成，才能不給整個團隊拖後腿。所以在對自己的崗位，自己的工作應具有高度的責任心，做到事中細心事後檢查。
第三，讓我學會如何與人相處。
學校的人際關係比較簡單，大家相處非常融洽，並不像想象中那麼競爭激烈。無論是在辦公室還是在外調研，我都保持着謙卑的工作態度，向前輩們學習，主動去求解。前輩們也會很盡心盡力的教授我，你尊敬他了，他也必定會尊重你。在辦公室驕傲自大羅裏吧嗦是很難會被接受的，尤其是一些自私自利的行為，會嚴重影響同事之間的關係的。總體而言，我明白，真誠相待，在社會人際交往中至關重要的。
通過這次的實習，讓我更清楚地瞭解自身的優勢和不足，學會了很多學校裏學不到的知識，更為我今後步入社會打下堅實的基礎。
“選擇中國人民銀行，實現心中理想”。一個多月前，我帶着一絲敬畏的心情進入中國人民銀行;現在，我可以滿懷信心地離開，用心開啟新的大學生活。在追逐夢想的路上，又多了一份勇氣和動力……
每天6：40前起牀;8：00之前趕到銀行開始工作;一直到下午5：40多下班;回到寢室已經是晚上7：00;吃飯、寫實習日誌、洗澡，然後10：00左右睡覺;一個多月，從沒遲到過，更沒早退，中午也經常不休息的工作——這就是我每天的生活，一個人但非常有規律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活……
經過一個多月的實習，我熟悉了銀行的信貸業務、信用卡業務，並能進行熟練的操作，此外還了解了銀行的其他基本業務。實習期間我主要是跟兩位客户經理做事，主要業務是個人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個流程，並且常和客户打交道也讓我受益匪淺。
體會一，細心。大家都説銀行的工作就是和錢打交道，需要很細心。每一份合同，都不能出錯，尤其是借據，填錯了必須麻煩客户來銀行重籤。而我的工作，每天都要整理很多的合同：開户、打個人徵信報告、去上級行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實信用卡資料，當然還有很多其他的工作，每一個環節都是絕對不能出錯的……錯了，就意味着帶給自己麻煩，甚至帶給客户麻煩，而銀行的事，是永遠也做不完的……
體會二，信心。還清楚地記得第一天見陳行長時，他説了一句話：“和你聊天明顯感覺你説話底氣不足。”其實當時真的很害怕，也很沒有信心，面對老練的陳行長也説不出一句有底氣的話……但是，經過這些天實習，我變了，變得沒那麼膽小，沒那麼不自信了。或許是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧，做事也比較認真，也或許陳行長本身不是那麼可怕，呵呵……
體會三，耐心。銀行的工作其實不是很複雜，只是很反覆，需要很有耐心。很多時候，每天很早趕到銀行上班，然後開始重複着昨天的生活。另外，對待客户也需要有耐心，很多時候需要説服客户辦理一些他們不願辦理的業務，尤其是催收，都是那些難纏的客户，沒有耐心就別想再銀行工作了……
體會四，服務第一。服務是企業的靈魂，而銀行正是服務性要求很高的行業。説實話，在銀行實習的這段時間裏，經常會遇到客户在銀行裏“大吵大鬧”。當然，從銀行的角度看來，我也覺得有些客户的要求太過分了，甚至是無理取鬧，因為“客户的要求是永遠無法滿足的”。但是，細心又想，不是有誰説過：“客户永遠是上帝嗎?”從這個角度看，中國人民銀行的服務還是真有提高的空間……
實習終究要結束了，不管自己有多捨不得，但是還是要開學的。曾經試着去挽留，但最終還是發現日子還是一天天的悄悄逝去，或許，認真過好每一天才算是最好挽留吧，應該學習珍惜自己的每一天……
有人在我的博客裏寫了一句話：“你的實習還不錯啊，雖然説你可能有時候會感覺沒有學到什麼東西，但是其實有經歷就行了，沒必要糾結在你具體學了什麼，有付出就一定會有收穫的，繼續加油啊!”其實，我想説的是：“我學到了很多很多，各方面都得到了很大的提高。在這裏我要謝謝銀行裏的各位姐姐們——晶晶姐、黃姐、曾櫻姐、陳姐、學姐……當然，還有可親可敬的陳行長，謝謝你們對我的幫助，我會想你們的……”
伴隨着中行“追求卓越，永不停步”的服務理念，經過一個多月的充實的實習生活，讓我成長了不少，這也必將成為我人生中的一段重要經歷。實習的生活雖然有點累，但我每天都是以最飽滿的熱情參加工作的，其間也獲得了很多的快樂與成就感……
最後，我想説：謝謝中行!經過這些天在中國人民銀行的實習，讓我變得更細心、更加有信心、更加有耐心，使我相信自己的夢想已經不再遙遠……
轉眼間，我進入__行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎麼見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悦。回顧已過去的20__年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態度決定一切，銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業人員來説可謂是大忌，特別是從事櫃面業務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的櫃面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客户來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最後操作成存款300元，還好及時發現錯誤，?客户返回網點，在充分得到客户的諒解後更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎麼吸取教訓並在今後加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本，在此基礎上不斷提高業務速度。
三、成長
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰，才能不斷地成長。在20__年x月末正式接手__分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的櫃面操作，對會計方面的業務不熟悉，能否勝任它對我來説是個不小的挑戰。當時正值過年期間，是一年的業務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理櫃面業務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有
效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計後續工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
20__年8月，我有幸從分理處脱穎而出，進入支行公司業務部上掛學習，這對我來説是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收穫與財富，從最初的記賬到現在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的瞭解與掌握，通過之前兩年在網點的表現，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業務，從第一天開始我就告誡自己需要儘快適應從櫃麪人員到客户經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個瞭解，掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時，隨着對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鑽的態度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優秀的現代商業銀行客户經理。
2、20__年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客户經理具備足夠的業務知識與技能，我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的__行欣欣向榮，作為__行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業務素質技能，適應農商行的發展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的台階。
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