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銷售員的實習心得體會範本多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.7W

銷售員的實習心得體會範本多篇

銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序。下面小編為大家帶來銷售員的實習心得體會模板10篇,但願對你有借鑑作用!

銷售員的實習心得體會模板10篇1

在經過多次的挑選和嘗試之後,我最終來到了一家___公司的銷售崗位。儘管有在學長那兒聽到過銷售是個挺難的工作,但是面對這次難得的實習,我希望能在自己力所能及的情況下去鍛鍊自己,而且這個職業也正好和我的專業相適應,可以用來試試我在這幾年來的學習成果。三個月後,我終於完成了這次的實習任務,儘管不容易,但是我還是成功了!以下是我對這次實習的心得體會:

一、對個人的重新認識

在過去,我一直以為自己在班上是學的比較好的學生。但是從這次的實習中,我真正的認識了自己的實力。作為一名最基礎的銷售來説,自己的實力尚且不夠,又怎麼去奢求其他的工作呢?

在這三個月來,在領導和前輩們的教導下,我在學習上有了很大的進步。對於銷售,也有了全新的認識。尤其是現在對自己的認識,我清楚的看到了自己缺乏哪些知識,知道自己哪裏還缺乏經驗

二、工作心得

在這次的實習中,我作為一名基礎的銷售人員。在工作中的基礎任務就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客户。這個任務在一開始的時候聽上去很簡單,但是作為銷售,我們可不緊急只是撥動號碼這麼簡單。我們還要根據客户的情況儘自己全力的將自己的產品推銷出去。在顧客購買前,我們的工作都算不得成功。

在工作前,我們進行了長達半個月的培訓,在培訓中嗎,我通過老師的教導,學習到了很多實用的銷售手段,過去一直比較模糊的銷售思路,也漸漸的清晰了。而且我們還學習了我們___企業的企業文化,讓我們對這個充滿可能的企業充滿了希望。當然,最重要的是我們對自己負責的產品有了更加深刻的認識。

在工作當中,我漸漸的在實踐中記牢了自己在培訓中學到的東西。並且在工作中,我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認識,明白了工作不是那麼簡單的事情。

三、總結

在實習中,我們認識了工作,體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學校中的習慣,讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實習後,我相信在今後的工作中,我一定能做到更好!

銷售員的實習心得體會模板10篇2

在畢業之前的實習中,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業,在實習中,我也是感受到實際的工作和在校學習是有很大的差異的,我也是在實習中學到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續努力的改進。對於這次的實習我也是有一些心得感悟。

銷售的壓力是非常大的,這個我之前是明白,但是真的到了實習的工作中才發現和我想到的是不一樣的,以前只是感覺,而沒有切身的體會,而在實習中,開始有師傅帶着,告訴我怎麼找客户,怎麼去和客户溝通,瞭解客户的一個需求,然後去幫他解決,最後達成合作成交的意向,學的時候,我覺得還很簡單的,告訴我公司的產品,要我記,我也覺得就那麼一回事,但是真的分配了一些任務給我,讓我找客户,真的去談的時候,我卻發現,我很茫然,對於產品不夠熟悉,對於客户,不知道該如何的去溝通,之前學到了,真的用的時候,發現真的挺難的。但師傅也沒有説什麼,而是讓我慢慢來,畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看着分配的任務,時間一天天的過去,我卻沒有完成,真的感覺銷售要做好,拿到客户訂單,真的不容易。

不過我也是沒有氣餒,我明白只要努力,終究是會有收穫的,之後的日子,我繼續的熟悉產品,即使下班之後,我也是找時間去把產品的知識記熟,瞭解產品究竟是該如何的去向客户推薦會比較好一些,覆盤自己以前和客户溝通的一些方法和方式,看看有什麼要改進的,怎麼做,更能引起客户的興趣,讓客户對我們的產品感到有興趣,願意訂貨,一次次的失敗並沒有讓我氣餒,而是讓我更加的有動力,因為我知道,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續去改進的。

經過我的努力,後續我也是完成了任務,明白只有不斷的去努力,不放棄,那麼就是能成功的,同時這次的實習也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,沒有什麼銷售的經驗有關係,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以後的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客户的訂單的。

銷售員的實習心得體會模板10篇3

來我們公司也有一段時間了,在實習將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供以後改正。

首先,要感謝__總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司是我之前所沒有接觸過的行業,它對我來講,是陌生又新鮮的,是在嚮往之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太忽然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對我來講是很具有挑戰性的。還記得當同事已打了好多通電話以後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏居然還在祈禱不要有人接電話。可是其實不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要説甚麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎樣結束的那次電話,到現在想一想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也多是所有銷售裏最難,有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對他人的謝絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門坎,就必須要丟掉面子,面子固然是自己的,但是他人給的。所以就想辦法叫他人給自己面子,給自己業務了。説實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,天天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受謝絕,學會承受。固然在這個進程中,我也的確是“熟悉”了幾個不錯的成心合作者。

一段時間下來,我發想自己電話打得也很多,可是聯繫業務的很少,幾近沒有。認真想一想似乎也不能説是自己的失誤太大。人們本來就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被謝絕,又讓自己心理承受太多。因而我又在尋覓別的思路-----網絡。

我們常常在網上,何不用網絡聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中輕鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客户。這樣,由於是網友,感覺很親近,不會謝絕你,最少都會斟酌到你。常常在線,聯繫着又很方便,不用打電話,不用當着那末多同事的面講價還價,顯得自己很吝嗇似的。

講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即使是價位很公道,處於習慣也會還價。不管雙方誰説了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有甚麼緩衝的時間;而網絡就不一樣了,有緩衝的時間,又能用很輕鬆的語氣説話,讓人很輕易接受;即使是自己説話有所失誤,在網絡上輕易解釋,也輕易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們常常喜歡得理不饒人。

因而我就改變了策略,在網絡上找起了客户。你還真的別説,在網絡上人們不但能接受;而且即便沒有外語方面需要的,也會幫你先容一些客户。交換着也輕鬆多了,説話也方便,就像是和很熟的網友説話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交換方式。

銷售員的實習心得體會模板10篇4

我是一名學習市場營銷專業的20_屆畢業生,在今年很有幸被__啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實習總結,希望這篇市場營銷專業實習總結可以給其他市場營銷專業的實習生提供參考範例。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客户的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客户外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——__專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

銷售員的實習心得體會模板10篇5

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化説服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化粧品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。

僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

銷售員的實習心得體會模板10篇6

大學這麼長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化粧品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是説必須忍受!

我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到南昌,對這裏的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看着這些陌生的面孔,心裏有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,台上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電裏拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人羣(那家的消費可真不是一般人所能願意花費的}!手裏拿着宣傳單穿梭在人羣裏,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這麼結束了,最終我還是堅持裏下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……

之後是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣佈錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然後正式分配任務。對於微波爐的促銷,首先必須瞭解相關產品知識,並掌握一些必要的解説技巧,這些在一天的培訓裏都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收穫也不少,當然也包括money 了!

五一即將來臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓,因為有了新產品!

恩,希望這次表現會更好吧!

銷售員的實習心得體會模板10篇7

在__商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來説全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。

於是我從對的產品開始瞭解。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裏,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之後,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客户的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

銷售員的實習心得體會模板10篇8

轉眼之間在金思維公司實習的時間將近20天了,按照公司的規定,我即將結束我的實習工作。這段時間裏我學到了很多的知識,現在就對這段時間的工作簡單的總結一下,希望通過這個總結可以學到更多的知識。

當初在招聘會現場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,於是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也並不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產品賣出去。通過這20天的實習,我瞭解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、瞭解客户、瞭解對手,同時還要和客户打好關係。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的,並不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產品同時也在推銷自己,只有客户認可我們,我們才能成功的把產品賣出去。

作為一名銷售人員,我們要了解自己、瞭解公司、瞭解產品、瞭解客户、瞭解對手。這樣,我們在和客户交流的時候才能打動客户,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閲讀公司有關的材料,瞭解公司的產品、行業的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業,在這四個行業裏我們有很多的客户,積累了豐富的行業經驗。我負責的是線纜行業,在線纜行業我們其中的一個優勢就是我們很關注生產這個環節,我們在這方面就有做的很細緻。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產卻是客户極為關心的部分,因此我們可以通過生產這個環節來引導客户的需求。同時對於已經上了財務軟件的企業,我們也有自己的解決方案,客户可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統上,成功的為客户解決財務上的問題。

實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對於我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情,就是和客户交流而已,後來我發現我錯了。在打電話的過程中我發現想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經常被客户秒掛,開場白還沒講完,客户就已經掛斷電話了,還有的就是詢問用户有沒有信息化需求的時候,用户表示不需要後,我就不知道和用户説什麼了。總之在大電話的時候心裏比較緊張,也不自信,不知道該和客户如何交流,打電話之前心裏也比較膽怯,不願意打電話和客户交流。但是隨着電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用户交流了,心裏也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前台聯繫的,即便有企業領導的電話也不敢聯繫,害怕自己説的不好,影響以後的交流,但是隨着電話聯繫次數的增多,也慢慢的積累了一些經驗,後來再看到領導的電話就這直接和領導聯繫了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客户也是我的工作,尋找新客户主要有網上查找、114查詢和客户普查時詢問客户這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客户。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,並沒有過多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,並順利的完成任務。

這段時間也是我調整工作狀態的時間,畢竟當初在學校生活不規律,才上班的時候不適應,現在也慢慢的適應了工作環境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。

以上就是我對最近工作的簡短的總結,在今後的工作中,我會更加的努力,做好所有事情。

銷售員的實習心得體會模板10篇9

前言

隨着信息技術個性是網絡技術的不斷髮展,國際互聯網的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由於國際互聯網具有不受時光、地域限制的特性,一種與傳統交易形態截然不一樣的透過國際互聯網進行交易的方式應運而生。在未來若干年內,國際互聯網將成為全球的交易市場所在地,其藴含的商機無可限量。電子商務的產生與發展,為國際貿易帶來了極大的衝擊,一些新的問題由此產生。如網絡交易如何徵税、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉讓等。這些問題的解決直接關係到網絡交易的發展。但是,由於_律本身的滯後性,傳統_律尚未針對網絡交易這一新型交易方式進行補充或修正,造成許多衍生的_律問題無_用現行_律進行規範與調整。這使得許多準備從事網絡交易的商家望而卻步,影響到這一商業運作方式的迅速發展。因此用心加強對網絡交易的研究,建立規範網絡交易的靈活_律框架,不僅僅可保障進行網絡交易各方面的利益,而且還可保障網絡交易的順利進行。本文擬就有關問題進行探討。

一實習概況

我於20__年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習,至今已經三個月時光。在這三個月裏我主要負責網絡營銷一職,憑着在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經驗,我對實習中的專業知識學習很快就入了門,在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。

二實習目的

本次實習的主要目的是進行理論聯繫實際的全面訓練,提高理論與實際知識運用潛力,培養自身與工人結合,與發展結合,向實踐學習,理論聯繫實際,科學嚴謹的工作作風。透過本次的實習,使我瞭解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一個職業人的過程,對我完成畢業設計和實習報告起到了很重要的作用。

三實習原理

網站是開展網絡營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網站對企業、公司的產品和服務進行宣傳和推廣,能提升企業、公司形象,加大產品和服務的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。

四實習方案設計

在軟件中透過內置的網站模板,向其中添加必要的營銷要素,學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

五實習資料

1、以網站幫忙企業實現經營目標為網站建設目標:營銷型企業網站必須是為了滿足企業的某些方面的網絡營銷功能,比如面向客户服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而透過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現:企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道,如果企業網站無法透過搜索引擎進行有效推廣,那麼這個企業網站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。

3、良好的客户體驗:企業網站最終應對的潛在客户與客户或説與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客户體驗是營銷型企業網站務必思考的重要問題。

4、重視細節:細節本也是客户體驗中一個重要的元素,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、資料維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

5、網站監控與管理:營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來説網站總需要加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。

隨着互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種萬能膠將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一齊,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得

六網絡營銷呈現出以下一些特點

1、跨時空。

營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脱離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時光和更大的空間進行營銷,可每週7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務。

2、多媒體。

互聯網被設計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、交互式。

互聯網透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還能夠進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發佈、以及各項技術服務帶給工具。

4、個性化。

互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並透過信息帶給與交互式交談,與消費者建立長期良好的關係。

5、成長性。

互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分羣體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6、整合性。

互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業能夠藉助互聯網將不一樣的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不一樣傳播中不一致性產生的消極影響。

7、超前性。

互聯網是一種功能大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。

8、高效性。

計算機可儲存超多的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效瞭解並滿足顧客的需求。

9、經濟性。

透過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面能夠減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

10、技術性。

網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網絡營銷務必有必須的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的複合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。

銷售員的實習心得體會模板10篇10

一、實習單位

1、實習單位名稱:安博集團西南基地重慶渝中東方教育培訓學校

2、實習單位地址:重慶市渝中區大溪溝人和街創意大廈20F

3、實習單位性質:上市公司

4、實習單位規模大小:1000人以上

5、實習職位:市場專員

6、實習單位簡介:

安博教育集團始創於美國硅谷,致力於IT軟件服務行業,20_年回到中國發展,融資到達13億人民幣,擁有固定資產30億人民幣,並於20_年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼AMBO。目前,安博教育集團已建成蘇州、大連、崑山、重慶西永等6個IT實訓基地,全國共有7個下屬機構,26家分公司,擁有員工上萬餘人,業務涉及基礎教育服務、職業教育服務、企業培訓等領域,安博大學聯考與同步培訓機構、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業教育學院、安博學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市,構成了以區域教育服務中心和實訓基地為依託,以師資、課程、服務流程、IT支持、網絡學習服務的標準化為載體的服務體系,透過標準品質的服務保障全國各地用户的個性化需求。

二、實習時光

20__年5月14日20__年8月31日

三、實習目的

市場營銷是一門實踐性很強的專業課程,理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環境和社會的工作環境存在很大的差異,學校主要專注於培養學生的學習潛力和專業技能,而社會主要是鍛鍊同學們掌握的專業知識和業務技能。是否能適應社會的生存要求,做到學以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還務必要親自接觸社會、參加社會實踐工作,透過對社會工作的瞭解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而到達自我總結、自我提升、自我昇華的目的。

本次實習的目的主要在於透過實習接觸社會,瞭解社會工作環境與學校學習環境之間存在的差異,利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識,從而實現理論聯繫實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自我鍛造為社會所需、企業所用的人才!

四、實習資料

主要是收集、整理、分析市場數據,並製作市場數據分析表。

收集市場數據主要是採用人才市場收集與各大人才網站收集相結合的方式進行的。

人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集,即採用人力資源開發機制招聘JAVA實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。

而各大人才網站收集主要是指導特定的幾個人場網站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷,並透過初步的交談了解應聘者的基本狀況並邀約其上門面試,從而收集到相關市場數據。主要的幾個人才網站為重慶人才網、智聯招聘網、聯英人才網、前程無憂網。

我們收集市場數據的目標羣體為計算機相關專業,有必須的JAVA或C/C++基礎知識,對軟件開發有濃厚興趣,期望從事軟件開發工作,學習潛力強、邏輯思想強的應往屆畢業生。收集的方式主要是採用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數據,透過詢問了解應聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發的優劣勢,並對其做初步思想引導,邀約其上門面試,從而到達轉化為我們進一步目標客户的目的。

另外還有一部分工作是屬於渠道建設方面。我們公司的客户來源主要是各大合作高校的大三、大四學生,透過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯、諾懷科技、NTT等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%十分優秀的學生能夠直接應聘上崗;80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓,透過與學生、合作企業簽訂三方協議,定向培養為企業所需的人才,培訓期滿後直接到合作企業上崗;而對於5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業。

對於渠道建設方面,我們主要是透過前期JAVA,嵌入式相關講座邀約大三學生參加,並在講座結束後發放調查問卷,以此收集基本數據。再根據收集錄入的數據逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程,這一個月是免費體驗課程,目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處,並在公益實訓課結束後有繼續留下來參加有償培訓的打算。

五、實習體會

透過這段時光的實習,讓我從無知到認知,並且深入瞭解,不知不覺中讓我對本專業有了全新的認識,也對社會有了全新的認識。我感受到這個學習成長的過程是完美的,而在實習過程中,我每一天都會有新的體會和新的收穫,有時候是很多感悟,有時候只有一點點,我把它們都寫進了每一天的實習日誌中,讓這些看似平淡無奇的文字記錄我每一天收穫的點點滴滴。

對於這次實習,我收穫頗豐,首先且不説實習過程,就單單是聯繫實習單位的過程都是值得我千百般回味與體會的。5月14日,當全班所有的同學都在學校的安排下去了各自的實習單位的時候,我還在寢室準備我的簡歷。我並不是一個偷懶之人,之前婉言謝絕了龐老師幫我聯繫金夫人實習單位的好意,毅然決定要自我聯繫。我這次實習的目的不單單是為了完成學校6個學分的任務,而更多的是為了今年十月份找工作的事宜。我之前沒有做簡歷的經驗,也沒有像公司投遞簡歷的經驗,更沒有嘗試自我到單位面試的經驗。我期望透過這次自我聯繫實習單位的經歷為下學期找工作打好基礎,同時,我也試圖找一家規模大一點的單位實習,因為這會跟我帶來更多的契機。我努力的在網上搜索着各種簡歷模板,嘗試着做了5頁的簡歷,並在各大人才網站上註冊賬號,並留意中意的公司。一開始的時候投遞了諸如可口可樂、重慶時報等大公司的簡歷,均石沉大海般杳無音訊。之後在網上看了諸多筆經面經,並結合一些簡歷的製作注意事項,我更改了簡歷,將其濃縮為1頁,並不氣餒地繼續投遞着簡歷。我推掉了一些小公司的面試offer,選取了安博集團的邀約,我看中它是上市公司,公司規模大,我想這對於我來説必須會是個機遇,我應當好好把握!

我是經過兩輪面試才透過審核的,我在面試之前在網上搜索了安博集團的相關信息,又讀了筆經面經,然後穿着正裝提前了一個小時到公司樓下等候着。我明白公司並不喜歡遲到或早到太多的人,我最後是選取提前了五分鐘到達單位辦公室的,這樣不至於影響HR的正常辦公。面試不像面經中説的一樣是羣面,我的兩次面試都是一個人面試的,只是第一次是部門的老員工面試的,第二次是公司部分經理面試的,也沒有傳説中的自我介紹,估計是因為兩次我都是帶着簡歷過去的,簡歷上寫得清楚明瞭。他們問了我諸如為何選取市場營銷專業?都學了些什麼課程?學習體會如何?覺得自我做市場的優勢是什麼?之前有沒有了解過計算機培訓行業?如何看待加班?如何看待自我的薪資待遇?等等,其實都還好,之前有做過準備,回答起來還算是得心應手吧,最後總算是順利進入了安博教育集團進行實習。