學習是21世紀的通行證，用時下流行的話來説就是“充電”，只有不斷學習的人才有可能成為21世紀的高效能人士，成為未來的成功者。通過近期我集團舉辦的向集團公司勞動模範和先進集體學習的活動，我們學習了微笑天使??呼和浩特分公司公安廳加油站副經理董河鳳的先進事蹟，使我受益匪淺。
董河鳳説：“開始我並不知道自己的微笑代表什麼、詮釋什麼，但我在飽含親情的微笑服務中找到了服務的價值、事業發展的動力源泉。微笑對我來講不只是用來工作的服務技巧，它已經成為我的生活乃至人生的一種態度了。”從董河鳳樸實的話語中，我聽到了勞模的心聲;從她的先進事蹟中，我看到了勞模一貫的工作作風。
董河鳳同志作為呼和浩特分公司公安廳加油站副經理，在工作中不論面對什麼樣的顧客，她都能做到笑臉相迎，以自己的真誠和熱情對待進站的每一位顧客。並在工作中不斷的學習，積極參加各種培訓，熟悉業務流程，儘量掌握更多更全面的業務知識。在學習中開拓進取，勇於創新，獨具匠心的推出了微笑服務“三五零”法。全員“三五零”服務法，使班組員工有了凝心聚力的團隊精神，不自覺地養成微笑服務的習慣，給顧客營造了一種賓至如歸的感覺。
我作為一名平凡而普通的加油員，以前總認為拓展業務是領導們的事，我們只要加好油收好錢就可以了，但是通過學習董河鳳的先進事蹟，使我認識到只有提高顧客的滿意度，才能增強顧客的忠誠度，也只有我們基層員工共同努力，才能把顧客留住。另外我們還要學習董河鳳同志勇於專研業務知識，開拓創新，求真務實的工作態度，始終保持良好的心態，在平凡的崗位上創造出不平凡的業績。她的這種工作態度正是我們缺少和值得學習的。
我們學習勞模，不是光喊口號，不是做表面文章，應學習勞模所表現出來的一種精神，這是一種無華的忠誠、一種樸實的敬業、更是一種與日俱增的進取。作為中國石油的一名加油員工，我要始終學習董河鳳同志的這種笑臉相迎，真誠服務的精神，在平凡的工作崗位上，努力嚴格要求自己，把微笑帶給每一位顧客。
什麼是勞模?勞模是勞動模範的簡稱，勞模身上有着愛好敬業、艱苦奮鬥、勇於創新、淡泊名利，甘於奉獻勞動精神。俗話説“三百六十行，行行出狀元”，勞動沒有高低貴賤之分，每個崗位都有它自身的價值，每個勞動者都應該得到我們的尊重，沒有勤勞的勞動者就沒有現在的幸福家園，沒有勞動者，就沒有現在的科技創新;沒有勞動者，就沒有現在乾淨的環境;沒有勞動者，我們就沒有食物可以填飽肚子;每個平凡的崗位上都有突出貢獻的勞動者，不管他在哪個崗位上，只要他勞動了，他做出貢獻了，都值得任何人學習。
我們的身邊到處都是勞動者，我們每個人都應該是勞動者，然而，有這麼一批人，在一羣勤奮的勞動者中脱穎而出，他們在工作中忘我的勞動，開拓思維、勇於創新，他們身上那種沉迷於工作，甘於奉獻的勞動精神值得我們每個人去學習，他們在平凡的崗位上做出的貢獻是我們學習的榜樣。
每一個時期的勞模都有他自身不同的特點和貢獻，但是他們卻有着共同點，那就是他們都有着高尚的品德，強烈的責任感，艱苦創新，在崗位上愛崗敬業，忘我勞動和無私奉獻的精神，每個時代的勞模精神都是我們學習的榜樣，不管是學習中還是工作中我們都應該向榜樣看齊，勞模精神一代傳一代，培養出了一代比一代更傑出的人物。
5月1日，是屬於勞動者的節日，勞動節的時候，國家就會對有傑出表現的勞動者進行頒獎，授予他們“勞模”稱號，社會各界也會掀起向勞模學習的熱潮。身為社會的一名勞動分子，我也要主動向勞模學習，下面來説説我的心得體會。
勞模身上有很多值得我們學習的優秀品質，他們愛崗敬業、無私奉獻、勇於創新，在平凡的崗位上創造出不平凡的業績。在學習勞模事蹟的過程中，我們被他們的精神所感動，身為勞動者，我們就要幹一行、愛一行、鑽一行，只有不斷“淬鍊”，我們才能蜕變成勞模。
從勞模事蹟中可以看出，勞模都善於學習、勤于思考，他們在做好本職工作的基礎上，還會利用業餘時間來閲讀工作的相關書籍，鑽研技術、提升自我，使自己的業務能力不斷提高。學有所思，也要學有所用，他們在工作中也非常注重實踐，在不斷的實踐中檢驗自我、提升自我。
勞模們不僅擁有高超的技能，他們的思想品質也值得我們學習。勞模們熱愛勞動，也有無私奉獻的高貴品質，身邊的同事遇到困難，他們也會熱心地幫助他們。勞模還有一點優秀品質非常值得我們學習，勞模們即使在某一個領域已經有了高超的造詣，但他們依舊謙虛好學，不斷積累經驗。
五一勞動節，我們共同向勞模學習，向勞模看齊，吸收他們的優秀品質，立足本職崗位，愛崗敬業，認認真真地完成每一份工作，爭取有朝一日也能成為別人的學習榜樣!
五一勞動節是國際性的節日，最早起源於1886年5月1日的美國芝加哥工人的罷工活動，最終經過艱苦的流血鬥爭，工人們獲得了勝利，這才有了八小時工作制。而在現在社會，我們在談到“五一”的時候人們更關注的是勞模精神和勞模事蹟!目前，全國上下正掀起一股弘揚勞模精神的熱潮，為了學習勞模身上的精神品質，我特意觀看了勞模的先進事蹟。
要説勞模身上最值得我們學習的地方，首先肯定是勤奮。在我們的印象中勞模就是不分白天黑夜，揮汗如雨的.在工作，他們起得比雞早、幹得比牛多、跑得比馬快、吃得比鳥少。其實這是一個誤解，勤奮要苦幹，但更要巧幹。在學習了勞模的先進事蹟之後，我發現勞模不是靠“蠻力”拼出來的，而是結合自身的智慧以追求高效率、創造高效益來完成自己的工作。這樣的勤奮才是真正的勤奮，這樣的勞模才是真實的勞模!
除了勤奮之外，勞模身上另一個特點是具有創新精神。勞模的創新精神是基於他們勤奮務實的基礎上的，他們的創新不注重是否新穎、巧妙或具有科學內涵，而是把能否解決問題放在第一位。
勞模精神實際是一種無私奉獻的精神，我們弘揚勞模精神，不能只是一句口號，也不是隻在五一勞動節的時候，才提起、才強調。它必須體現在每一天、落實在每一項工作中。
在眾多辛勤的勞動者中，有一部分人為國家、為社會做出了巨大的貢獻。所以，為表彰這些傑出的勞動者，國務院基本上每5年表彰一次全國勞動模範和先進工作者。勞動模範也就是我們熟知的“勞模”，其中的全國勞動模範是中國勞動者的榮譽稱號。與此同級的還有“全國先進生產者”、“全國先進工作者”稱號。他們的事蹟被社會廣為傳頌。例如全國的勞動模範鐵人王進喜，他為我國石油工業的發展拼命、忘我的工作。他曾經冒着刺骨的嚴寒帶頭跳進冰冷的泥漿池裏，用身體攪拌泥漿，壓住了井噴，最終打出了大慶第一口油井。他的精神不僅感染了鑽井隊的隊員，還傳遍了全國，為中國的勞動人民樹立了不怕吃苦、艱苦奮鬥的榜樣。而饒英躍、付海泉等知名勞動模範們也是在各自的崗位上艱苦卓絕地工作，用自己的雙手創造出了不俗的業績，以自身的勞動來感染身邊的每一個人。他們身上體現出的精神正是我們需要的勞模精神。
勞模精神包含着熱愛勞動、追求知識、努力創造的價值取向，這些取向都以勞動模範為承載者和實踐者，是凝結勞模精神的導向。勞模精神，實際上折射出一個時代的人文精神，反映出一個民族在某一個時代的人生價值和思維道德取向。它簡潔而深刻地展示着一個時代的精神的演進與發展;它凝重而浪漫地體現着一個民族的時代的思想與情愫。它是我們的寶貴財富，是激勵全國各族人民應對各種挑戰和機遇，是艱苦創業、團結奮鬥、勇往直前的強大精神力量。回首新中國走過的幾十年風風雨雨，勞模所體現出來的人文精神，代表着一個時代的價值觀、道德觀和精神風貌，同時還展示了中華民族頑強拼搏、自強不息的崇高品格，體現了我們偉大的民族能夠與時俱進、開拓創新的精神風貌。無論時代變遷，每一個時期的勞模都具有不同的內容和特點，但他們又有共同點，那就是主人翁的責任感和艱苦創業的精神，忘我的勞動熱情和無私奉獻的精神，良好的職業道德和愛崗敬業的精神，這些集中體現了中國廣大勞動者的先進思想和精神風貌等優秀品質。勞模精神過去是、現在也仍然是。勞模精神引領着時代精神，勞模價值創造社會價值。每一個時代的勞模都有其特點，但無論時代如何變遷，永遠不變的是勞模精神的本質。
對於大學生來説，我們應該藉助榜樣的力量，學習榜樣的精神，從而更好地在日後的學習中努力拼搏，刻苦學習。大學生在學習勞模、弘揚勞模精神之前，首先要從內心尊敬勞模及勞模精神，但同時也應認識到勞模精神並不是高不可攀的，它就生長於每一個具有普遍優秀品質的勞動者的心中。我們在以後不一定皆能為勞模，但我們皆能踐行勞模精神。從現在做起，踏實地學習、生活，做好自己當下的事情及本職工作，這就是我們大學生貫徹勞模精神的最基本方式。也許這樣的勞模精神很平凡，但勞模精神的本質就是一種起於平凡的不平凡精神。沒有驚天動地的業績，但可以把每一件事情都做得盡心盡力、不留遺憾。勞模精神是一種水滴石穿的堅韌精神，沒有驚濤駭浪的衝動，但日復一日、年復一年的堅守，終將放射出耀眼的光彩。
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