關於2022工作心得體會及感悟1
對於遠去的軍訓，我還是有點感觸，所以在今天就跑到圖書館把心得與大家分享了
(一)軍姿
身上是橄欖綠，那是和平與希望的完美結合。拿橄欖綠是你們使命的象徵，邊防前哨是你們對和的堅守：戈壁黃沙中有你們拿矯健的軍姿，昂首挺胸，鋼鐵般的腰桿是你們給祖國的希望。在訓練場上，是你們教會我們如何站軍姿，雖然我們的姿勢沒有你們那般完美;在訓練場上，我們總是畏懼你們下軍姿定型的口號，因為拿真的會使得我們全身痠痛。但我們依舊快樂，我們知道你們在教導我們抬頭做人，昂首向前，無所畏懼。也許這就叫“痛並着快樂”。
輪流站崗執勤，僅僅是一個小時，卻已經讓我們感受到煎熬般的無聊與枯燥。而你們，無論颳風下雨還是烈日炎炎，你們依舊堅持;無論是多麼的煩悶還是委屈重重，你們從不退縮。感謝有你，為祖國為人民夜以繼日地駐守放哨，你們那矯健的軍姿是我們不變的敬仰。
(二)軍歌
軍歌的旋律在周遭徜徉，那歌聲裏滲透的是一筆筆感動。
“寒風飄飄落葉……”那是思念。如果説思念是一條線，那麼這頭是你，另一頭是你的家人，即使你行走四方。直到軍訓時才懂你們對家的思念已經不是簡單的淚流兩行;直到軍訓後才明白你們心中的濃厚鄉愁足以讓人窒息。當聽着教官訴説着他的母親遭打他不知時;訴説着他父親胃出血他不能守望時;訴説着他的奶奶過世他不能盡孝時，我淚花在眼裏閃爍。望着教官臉上無奈的笑，我的心裏不禁感慨你們的堅強。
“軍中男兒也有情，也願陪你走天涯，只因為肩負重任，只好把愛先放下……”那是英雄柔腸。
“兒為人民放哨站崗，一片兵心在天涯……”那是鏗鏘誓言。
關於2022工作心得體會及感悟2
商場微笑服務心得體會，商場導購員，學會微笑是作為服務行業首先要學的基本技能，在上崗培訓時也會教大家如何微笑的解決顧客的疑難問題。
此次培訓，我學習了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務人員不規範的微笑服務舉例，對於微笑有了更深刻的理解和認識。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來許多意想不到的作用，為企業帶來效益;不規範的，也許是不經意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業帶來不良的影響。
我們該如何去微笑，如何應用到工作中，如何避免不規範的行為，這是每一個公司員工都應該思考的問題，我覺得應該有如下幾個方面：
一、從主觀改變，從被動微笑，到主動微笑
我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發自肺腑地去微笑，通過理論的學習，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動地做，需要一個自我的調整，這需要改變我們的固有工作習慣，從而養成良好的行為規範。
二、堅持職業服務，一定會有收穫
水滴石穿，我們的努力從量變到質變需要一個過程，這個過程是漫長也許是艱難的，我相信，一個品牌的建立是來之不易的，堅持職業的服務是伴隨我們品牌成長的始終，也是對我們堅持的最好回報。
三、對待不職業行為要堅決避免
首先要從我做起，避免不專業、不職業的行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂於避免不良行為，逐漸形成一個良好的氛圍，對好事要堅持表揚，對不足要勇於提出批評、總結，逐步完善我們的團隊。
以上是我對此次培訓的一些心得，我會在以後工作中努力應用，爭取為公司做出自己的貢獻!
關於2022工作心得體會及感悟3
工作這麼久了，開始真正接觸收銀工作了，一直以來我做的都是接待的工作，比收銀輕鬆，就是過下證件，抄寫證件然後收銀忙的時候協助下收銀，工作時間也比較好，不用早起也不用太晚睡。
現在將近過年了，副理安排我連續休四天假，哈哈，上了這麼多天的班，終於開始有假休了，只是發現休假真無聊，最近又剛好碰到外公出事，住院，挺嚴重的，媽媽不得已回家了，弟弟要上班，一個人在家，電視都沒的看，更別提上網了，上網都是在親戚家蹭的，可伶兮兮的一個人。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的，晚上索性沒吃，因為不想自己去買菜，麻煩，而且酒店食堂的伙食實在是差勁，有時候竟然讓我們吃兩個放在水裏煮熟的鹹鴨蛋跟豆腐，還有白米飯，這就是午餐，真可悲，蛋煎熟也好一點啊，真可憐，又不想讓人知道我沒吃飯，別人問我吃了沒，只好説謊説吃了，悲劇啊，一個人，沒錢，真可憐。
最近手機也出問題了，因為以前刷過機，然後在惠州這邊買了一張新的電話卡，但是把新卡去的時候因為沒設置好，上不了網，然後我就把手機給格式化了，誰知道這就出問題了，格式化之後，手機裏下載的那些軟件全沒了，連輸入法都沒有，因為系統自帶的輸入法刷機的時候被刪了，而且手機相機也壞了，一點擊它就黑屏，退不出來，只好關機或者扣電板，電話功能也壞了，只能打的出去，別人打不進來，每次都是説正在通話中，所以我只好把手機設置為來電轉接了，把所有的來電都轉接到惠州的卡上，這是唯一的辦法了，還有就是那個home鍵沒反應了，每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。而且那個自帶的鎖屏也沒了。
關於2022工作心得體會及感悟4
剛走出大學校門，我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實習生中的一員，懷着自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。
來到公司兩個星期了，這兩個星期中我收穫了很多，也學到了許多的知道，上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的瞭解了公司，瞭解了自己即將上崗的這個工作崗位、工作內容，以及企業文化和組織架構，打消了我對公司的陌生感。
剛來到這裏，領導和前輩們都對我非常照顧，我有什麼疑問，他們會非常熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個大家庭的温暖。其實我知道，既然來到這裏，這裏就是我的第二個家了，我們都不應該見外，要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我現在工作經驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負所托，儘快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當中，為公司的發展奉獻出我自己的微薄之力。
充分認識自己的不足，並儘快完善自己，入職培訓。雖然使我對相關業務有了初步的瞭解，在實際工作中，還會涉及到很多細節的問題，在今後的工作中，多向同事們學習，在業餘時間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自己的工作效率，同時還要學習公司的各項管理制度，爭取在最短的時間裏融入到公司中來。我一定會轉換自己的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產生，爭取自己的工作。
我做為新人，面對的不僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰轉化為最好的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學習，讓自己在工作和學習中不斷成長，做一個合格的上汽通用五菱人。
關於2022工作心得體會及感悟5
剛來收費站的時候，覺得自己有些屈才，堂堂一個大學生幹這種沒有技術含量的工作?
有啥呀?不就是收錢找錢嗎?誰不會呀?細心點兒、不出錯不就萬事大吉了?然而幹得越久，越是覺得這裏邊的學問很大。起初對那些先進人員的那種不服氣，也漸漸成為了一種敬仰和羨慕，漸漸明白了優異的成績並不是三天兩天就可以成就的，每一分榮耀的背後總有那不為人知的汗水。讀了魏婷婷事蹟彙報發言，自己也總結了一些經驗，作為自己將來的工作準則：首先，要有良好的心態。每天我們面對各式各樣的司機，什麼情況都可能出現，面對司機的指責和埋怨，我們要學會換位思考。大街上，不會無緣無故罵你一頓，先想想自己到底哪裏做的不對。如果是你被堵了兩三個小時，會不會抱怨兩句呢?的確我們也很辛苦，再被司機罵兩句，心裏肯定不是滋味。但你是否想過，如果沒有這麼多車户，我們的工資從哪裏來?客户就是上帝。坐在了收費亭，我們代表的不是我們自己，而是我們公司的形象。司機不會説某個人素質不高，他會説華北高速怎麼怎麼樣。既然選擇了這個職業，就要對它負責，就該愛惜這個職業。良好的心態也是自我素質的體現。
最後，我要説的是細心。我們再心態好，再努力，雖然順利完成了每天的工作，幹啥都不細心，同樣的錯誤犯了很多次，我想這也很難取得什麼成績吧?不要當一天和尚撞一天鐘，得過且過的混日子。生命很短暫，每天都要活得精彩，要學會認真對待每一天。多年以後，我們老了，是否有一些值得提起的美麗回憶呢?從每一個收費動作開始，現在還不晚。
關於2022工作心得體會及感悟6
到《新東方精神》編輯的約稿電話時，我和同事正在準備一場關鍵崗位的面試。這個崗位從20__年6月公開招聘至今，已經進行了至少10輪面試，累計面試人數已超過百人，但仍然沒有合適的人選。也就是説，百裏挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算，按照百分之一的錄取率，假設每個月企業的招聘需求為10人，那就意味着，HR每個月至少要篩選1000份的簡歷並安排面試。而事實上，即便在招聘淡季，我們的實際需求也是這一假設的2-3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時，同事們都堅定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。
其實，類似的情況在各類企業的招聘中並不少見，如今用百裏挑一已無法貼切描述招聘到優秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的，是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象，以及HR郵箱中每天三位數的求職簡歷。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從教育背景來看，一片繁榮，然而經過層層面試後的平均崗位匹配度，卻不足15%。
企業完全不接納無經驗的大學生嗎?顯然不是。經驗固然重要，但職場新人的優勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液，具備較強學習能力和融合能力的新人，能為職場的新陳代謝、持續發展提供強有力的推動力，只要明白充分發揮優勢這個原則，在競爭中就有無限的發展空間。
因此，核心問題不是企業要不要，而是企業要什麼。對於職場經驗為短板的新人來説，放之四海而皆準的標準應當為：獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然，應聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質的，所以當落選的現實擺在眼前，大多數人會產生疑惑，我到底哪點不符合?原因是，這標準遠沒有看上去那麼簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是為得到一份工作，在試用期那一兩週的堅持。它沉於心，才浮於面。因此畢業之時，我們面對的其實不是某一個企業的面試官，而是是否在大學期間完成成熟蜕變的自己，曾經經歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。
獨立是能力，成熟是心態
獨立意識和成熟的心態並非隨着年齡的自然增長而自然形成，每一次成長必定伴隨着某種觸動，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無力，可能是自身的內動力驅使，更多的是無奈地被動接受。總之，這些經歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問題，而不再擔心你會莽撞行事。比如，當家人和你持有不同觀點，雙方各執一詞時，是選擇冷靜分析，還是閉口不語，甚至揚長而去?在衝突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識，還要懂得如何平復他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對家人意見表示理解的同時，心平氣和地闡述利弊，嘗試説服或形成折中方案。長此以往，當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時，這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脱僵局和困境。
有社會學家做過相關調查表明，從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高於獨生子女，且在組織中表現出較強的説服力和忍耐力，道理很簡單，潛移默化的交流方式和意識奠定了擅於主動溝通和解決問題的職業素養。
其次是經濟的獨立。經濟獨立是加速自身社會化的最大引擎，通過力所能及的工作讓自己在經濟上擁有獨立的支配權，既有利於成就感的獲得，更有利於社會經驗的積累。但在選擇上需注意，大學期間的打工不可以經濟目標為惟一導向，應當明確每份工作的意義和技能所在，收穫行業體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的，是獨立於父母。因此，作為一種心理暗示，從新生報到的那一天起，我們就應該搶過父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，嚮明天宣告獨立的開始。大學時期的社會實踐可以分為三個階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什麼工種都可以，但哪怕是做保潔，也儘量與大品牌建立聯繫，這樣你可以親身感受到企業的管理模式和文化。現在很多知名度較高的企業針對高校學生都有實習生或管培生的項目，從一線崗位熟悉企業運作的模式，基本的職場禮儀、規範，各部門基本分工等，為第二份工作的經驗要求奠定基礎。
第二階段有的放矢，圍繞本專業或你未來想致力於發展的行業，向其低門檻崗位進軍。在這一環節要立足本崗，注重對該企業、該行業的深層次瞭解，熟悉管理架構、晉升空間、業務流程，特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業及崗位的匹配度，找出自己做此行業的優劣勢，以及是否與最初的想象產生反差等問題，同時開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業的學生，我向往畢業後到蘋果公司的HR工作，以我目前的職業素養而言，核心崗位肯定是無法企及的，我就去應聘HR實習生，哪怕端茶送水、訂餐都無所謂，關鍵是要在瑣碎中觀察、總結和提問。
第三階段進入實戰，有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業的基礎，或許你還是無法選擇哪個行業更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由於在大三就進入了寬鬆的選擇期，大四的實習擇業自然能夠擺脱被動，遊刃有餘。
關於2022工作心得體會及感悟7
那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來，拿起來一聽，電話那頭傳來熟悉的聲音，是一女性朋友打來的，聲音有點異樣。我問，怎麼了。她説，沒事，只是感冒了而已。她和我一樣，也是剛參加工作不久的應屆畢業生。不同的是，在學校裏她學的是醫學專業，我學的是電子專業。
那天，和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她説，不是很好，工作壓力很大，經常跟不上其他同事工作的節奏，所以非常擔心不能通過三個月的試用期。我安慰她説，對於工作經驗不夠的人來説，跟不上其他同事工作的節奏很正常。她説，剛工作的時候跟不上其他同事工作的節奏是不奇怪，別的同事也不會怪你，但是一個月後是這樣，兩個月後也是這樣，那樣的話其他的同事就會認為你的能力很差。對於她的回答，我無法否定。我問她，有沒有留意過她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問題的。她説，有，他們工作的方法和她沒有什麼太大的區別。但一天下來，其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話，很可能是你在一些細節方面沒注意到了，多和同事交流一下工作經驗，可以學到很多東西的，我説。
她突然説，她想辭職不幹了。我問，為什麼。她回答説，她已經做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節奏，與其被醫院炒魷魚就不如她炒醫院的魷魚。我安慰她説，現在跟不上其他同事的節奏沒什麼關係的，只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會後説，她已經工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再説什麼了。我也不知道該對她説什麼好，因為我那時的處境和她的差不多，自從工作以來我的表現是一塌糊塗，也是經常跟不上其他同事工作節奏。我也知道我為什麼不能跟上同事工作的節奏，所以一直都在儘自己的能力在提高自己的工作效率，但還是難免犯一些本不應該犯的錯。既然犯了錯，那就儘自己的最大努力不再犯相同的錯誤吧，我是這樣想的。
過了半個月，她打來電話説，她已經通過試用期了，讓我也為她高興高興。
對於一個剛參加工作不久的人來説，不應該太在意別人對自己是如何看待的，更沒必要對領導及同事的批評耿耿於懷，就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的，只要把本職工作做好了，領導、同事對自己的看法自會有所改觀，所以我們該做的是如何去做好我們的分內事及如何提高我們的工作效率。
關於2022工作心得體會及感悟8
作為人力資源部的.招聘專員，在招聘環節上有許多值得自己注意的問題。
首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門經理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃，以便及時儘快完成招聘任務。
其次，面試的環節，這裏分為兩部分，第一部分是招聘專員對於應聘者的基本信息的掌握，和對於應聘者外在的一些條件的觀察、瞭解;第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的瞭解來決定出是否符合崗位的用人標準。這裏需要部門經理做一個果斷的決策，用或不用。猶豫不決的後果就是我們給應聘者一個不可靠的形象，甚至對於整個公司信譽度的一個懷疑。
再次，人力資源部是服務和管理於一體的部門，在對於廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續是否齊全，為以後的工作免除後患。這裏希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通，協助人力資源部，最後以達成雙贏的良好合作關係。
在以後的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面：
1、尊重每一個前來應聘的人員，一視同仁，耐心解説。
並且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到説話少出紕漏，讓聽者舒心。2、跟部門經理做好良性溝通，核對好需要招聘人數和以錄用人數。
避免上崗之後找不到人或者已經上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現。3、細心。
招聘這一環節的細節很多，如果有一點紕漏，就會導致之後的工作出錯。俗話説一步錯步步錯，所以招聘作為人力資源部工作的第一環節，需要我在以後的工作中細心。認真對待每一個細節。關於2022工作心得體會及感悟9
對顧客要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對顧客來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最後是否選擇你，還有很多其他因素。對顧客要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關係，不要過於急功近利，過於看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什麼大的作為!
對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為顧客裏面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對顧客重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕顧客知道你的缺點，因為你不説他也會從別人那裏瞭解到!因此對顧客要真誠的合作，容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數顧客是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，顧客一定會成為你的忠實夥伴的!
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
關於2022工作心得體會及感悟10
今天早早地去了銀行，正好碰到運鈔機過來了，然後進去之後，把所有的電源都開了。開晨會時，石主任特別強調我們實習生要從基礎做起，要大堂經理好好帶我們!然後要我們與客户建立關係鏈接。到九點了，我們和大堂經理，還有保安叔叔一起在門口等候客户!
客户來了，我們就開始接待了，今天的任務還是要有5户激活銀行，幸運的是今天我們完成了8户!今天上午人很多，許多都是購匯的或是結匯!以前不太懂購匯與結匯的區別，今天搞懂了，還是實踐出真知呀!還有今天的食堂叔叔特別好，打菜的時候特意給我多打了肉，真的是很感動，叔叔太友好啦
學會了：1、掛失申請書：客户姓名與簽名不能代替，有四個簽名處，每次掛失要複印兩張身份證複印件。2、結匯是外幣兑人民幣，購匯是人民幣兑外幣。3、支票跨行轉賬到會計櫃，跨境匯款一般是3~7天，託收是境外匯款。4、1類賬户：全功能銀行賬户，主要用於大額資金轉賬結算，2類、3類銀行，可分別用於投資理財、小額支付消費和繳費等，2017年12月1日起，同一個人客户在我行只能開立1類銀行賬户，之前開立的一個或多個可繼續正常使用，若新開個人銀行結算賬户---則為2類、3類銀行賬户。5、U盾可現辦現拿，網上銀行取款金額大於5萬。6、網上銀行、手機銀行不收費用，網上銀行是電腦端使用;智能機可以激活銀行，密碼為身份證後六位數，櫃枱可以激活醫保，智能機可以查房貸期限，不能查欠多少錢。
不足及需要改善處：我們對銀行很多理財產品不是太熟練，説話沒有底氣，有些客户不放心我們實習生操作;還有智能機有些操作不是太熟練，還要多磨練，多學!
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