加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項：
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本着“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衞生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作，並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閲;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公佈，每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;
(8)後勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習並實踐的工作，總結如下：
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏，衞生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬於行政部的工作跟財務部明細分清，後勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓費用，規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發放%……
五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。
沐浴在我國源遠流長，隨着社會的進步和人們對物質和精神享受的追求，越來越迫切需要沐浴服務項目內容隨着內涵的擴大和外延的伸張而不斷施展其張力。沐浴如同衣食一樣，是人們終身消費的內容，追求健康時尚的沐浴服務已成為大眾的又一消費目標。現代沐浴不僅僅是為了潔身，且已將休閒娛樂、餐飲住宿、美容保健、商務會議、體育健身集於一體，成為多功能的服務場所，特別是近幾年，一些國外浴種如芬蘭浴、土耳其浴、海泥浴、spa浴、汗蒸浴、漂浮浴；一些花樣翻新的按摩如泰式、韓式按摩等有技術含量的服務項目加盟我國，使我國沐浴市場形成一個高、中、低多檔次的消費格局。洗澡，不僅是衞生的需要，也是文明的象徵，禮儀的盤恆，質量的尺度，精神的享受，文化的需要，人們會洗澡，講究舒雅；懂洗澡，注重休閒；愛洗澡，源於健身之道。對沐浴消費越來越青睞高雅又正規的休閒沐浴場所，崇尚健康高尚的沐浴文化，沐浴業已成為一個前景廣闊的朝陽行業。
隨着 “百年一遇的金融危機”蔓延全球，金融海嘯，金融海潮，金融風暴，金融危機等等出現在全球所有媒體，沒有哪個國家可以置身局外，沒有哪個企業可以獨善其身，企業正面臨着前所未有的挑戰。尤其我們的沐浴業受到了沉重的打擊，一些本來經營狀況不景氣的沐浴企業更是度日如年，基本的開銷都難以保證，可謂搖搖欲墜。例如：金海國際、東方威尼斯、麗金海、鈺龍泉、嘉年華會等企業赤字連連，最起碼的員工待遇都難以保障，一些經營狀況比較樂觀的沐浴企業也
是江河日下，利潤鋭減，人氣大不如前。例如：8號、藝海、夏威夷、漢拿山、熱公館等企業也今不如昔。所以，本人認為現在的沐浴企業一定要從自身出發辦好自己的事，強化競爭實力，謹慎應對市場，重視企業文化，重視管理隊伍建設，加強監管力度，開源節流控制成本等等。在自己力所能及的情況下自救
一、強化競爭實力，謹慎應對市場，對企業重新準確定位，多檔次、全方位開發。
當今的洗浴市場在金融危機的衝擊下有一個顯著的特點，就是公款消費逐漸減少，個人消費逐漸增加，人均消費水平下降。市場形成了"大眾化為主，高中低兼顧，多方位開發"的格局。這是當今洗浴市場走發展的一種表現。 因此我們洗浴企業應根據市場需求、周圍同行業布點和經營情況，以及自身的資金、技術、管理條件，重新選擇自己的經營服務對象，正確作出市場定位，然後根據市場定位確定我們的產品結構。如果市場定位不準，消費羣狹小，生意是很難做好的。所以説，正確定位是我們抗擊金融寒流成敗的前提條件。
市場是經常變化的，我們的定位不可能經常變，這是一個矛盾。這就要求我們在總的定位不大變的情況下（部分調整市場定位是必要的、可能的），隨着市場的變化適當調整產品結構。在茫茫商海中我們要擴展，不能僅僅守住原有的陣地，還可以根據市場和自身條件擴大經營範圍，調整經營結構。如開發多功能洗浴場所以及發展與洗浴有關的產業。總之，在合法經營的前提下，放手開展可以為我們企業創造更多效益的事業。
（一）企業定位
碧中海商務會館作為北京中期創建的沐浴企業，就目前看品牌戰略上雖不佔上風，但我們的規模、檔次可謂不輸給任何一家同行業，而且我們還可以打造自己的核心優勢——經營理念以身體健康、休閒娛樂、社會交際三方面為核心，再以綠色健康洗浴，精美自助餐、刺激放鬆按摩為三大亮點，從服務上、檔次上提高市場競爭力，找出核心點，做出明確定位，突出差異化特徵，形成鮮明特色，吸引目標人羣前來消費，從而在競爭激烈的市場環境中佔有一席之地，成為一個高檔次、優服務的沐浴企業，從而再次在北京沐浴市場強有力的分一杯羹。
（二）市場定位
對碧中海商務會館的簡單瞭解，本人認為碧中海商務會館可以説銷售是一塊處女地，有一定的發展前景，可操作的空間很大。但是對於一個經營5年的`沐浴企業，無論市場前景多麼好市場競爭還是至關重要的，它將直接影響到企業的興衰存亡。所以説我建議碧中海商務會館一定要本着競爭的角度去考慮市場定位，與同行的價位持平或偏低。做高端市場風險係數太大，不利於企業長期發展
二、重視企業文化，提升文化品位，增加文化附加值。
人們對物質的需求是有限的，對文化的需求是無限的。
提高企業的文化品位，已成為洗浴市場競爭的一個重要領域，一種重要趨勢。
洗浴文化是一個廣泛的概念。顧客為什麼洗浴，怎麼洗浴，洗浴
的目的，洗浴的效果，洗浴的觀念，洗浴的情趣，洗浴的禮儀，都屬於洗浴文化範疇。它貫穿於洗浴經營活動的全過程，體現在各個方面、各個環節之中。一般説來，主要有以下一些內容：
水文化。這是洗浴文化的基礎。人們享受水文化，要通過親身體驗去實現。這也是一種環境文化。水區的浴種、裝飾、佈置、風格、情調，都會給客人留下深刻印象，而且是第一印象。
服務文化。這是一種形象文化，人的形象文化。服務員、按摩師是代表企業為客人服務的"大使"，她們的裝束打扮、服務動作、神態氣質，都反映企業的形象。
營銷文化。這是一種企業文化。它體現企業的經營理念、宗旨、特點以及營銷策略、方式等等，是企業包裝和推銷自己、贏得市場的重要手段。
以上幾個方面都有其豐富的內涵，需要認真深入地研究開發。其實，洗浴文化內容並不止這些，像桑拿文化、玉石浴文化也屬於洗浴文化。我們僅從以上幾個領域就可以看出，洗浴文化品位上去了，可以提高企業的知名度，增加客源。洗浴文化説起來似乎是無形的，實際是有形的，而且是有價的。文化品位的提高，可以相應地甚至超額地提高產品和服務的自身價值，為洗浴企業帶來更大的效益。
三、重視管理隊伍建設，深化管理思想：
(一)管理主導思想——全員意識，特點鮮明。
全員服務意識、全員銷售意識、全員成本意識
作為一名成功的企業管理人員，首先要具備良好的自身素質及形
象，豐富的經營管理經驗及良好的領導組織能力、高度敬業樂業精神和慎終如始、謙虛認真的工作作風，較高創新能力及負有遠見。對自身及下屬的要求：1、要有較高的素質品質2、勤勉程度3、要以身作則4、堅持公平公正5、提高業務水平6、有創新能力7、有前瞻意識。 管理的意識形成後，一定要有特點，我認為一下3點我們必須具備
1、在信任員工的基礎上通過有效的激勵機制激發員工的個人創造性和能動性，激發每一人員工都對自己的工作具有主人翁意識。、、
2、通過舉辦各種豐富多樣的學習浪潮推動員工進行有效的學習，使之具備持續性自我更新的能力，逐步提高業務素質。
3、把公司的目標與一些值得長期追求的個人理想聯繫在一起，鼓勵員工為實現共同的目標和價值而共同努力，而不是侷限在狹義的個人利益中。如：月度、季度、年度效益獎金。
（二）管理根本，人才是企業的無價寶。
管理知識的開發、利用和傳播是靠人、企業的經營管理也要靠人， 人因而也是競爭優勢的來源。以人為本的管理有別於其他管理模式，以人為本，一切以人為中心，把人當做主體，在企業內部營造出一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍，多下基層調查研究，瞭解下屬員工工作情況，讓每一個員工都以百倍的熱情投入充滿理想色彩的偉大事業，使管理的藝術和心靈的需求完美的統一起來。人才是洗浴企業最可寶貴的資本。如何選好人，用好人，關心人，留住人，是一個洗浴企業成功的關鍵；而人的培養和使用，本身就是一門學問，
尊敬的各位領導，各位同事
大家好!
光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。
____年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部門的大力協作是分不開的。所以説團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰望來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發展，穩定中求利潤。
(1)正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新換代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規範操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規範服務操作流程，提高了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調查的，經營分析，更新菜餚，調整價格，並通過各方渠道聯繫會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金週期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱鉅讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。
在賓館各部門的大力協作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終於工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱鉅的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛苦，我們有這樣一羣以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。
講到這裏我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是：“關照好你的員工，他們將關照好你的顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好管理，強化協調關係提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度，包括工作總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每週例會班前會衞生檢查彙報會，由於制度的完善，會議質量的提高，上級的指令也得到了及時的落實並執行。
(2)加強協調關係，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協調好他們之間的關係，強調協作性，交代領班在每週例會上必須反覆強調合作的重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢於承認錯誤，並相互幫助改正。經常相互關心，多發現對方的優點，事實證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來，滿意而歸。並且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四、展望____，我信心百倍。
作為餐飲部經理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。
同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
尊敬的各位領導:
在新的一年到來之際，首先祝大家、順利、身體，。
時光荏苒，xx年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。 我部門在今年是重新組建的部門，來，順利的完成了全年採購、發送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。 部門員工設置 7人 部門經理:崔皎 庫管員:張躍明王金(現任庫管兼) :向麗麗 餘波 工程分包核算員:侯常茂 司機:李紹華 部門主要工作內容 負責公司貨物的日常採購、投標詢價、供應商的開發和評估、採購的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司貨物的發送工作。
部門工作宗旨: 積極配合 支持前台 熱情工作 重要性:我部門的工作任重道遠，承擔着與公司成本密切相關的幾大類，採購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。採購價格合理化，降低採購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理採購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時採購，降低缺貨風險。
採購質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。採購是企業和資源的關係接口，是企業外部供應鏈的操作點。物流採購是企業科學管理的開端。 配合、支持:積極全力支持前台部門各項工作，從採購——發貨——送貨——工程隊——簽定工程分包合同，認真完成前台部門所需每項工作，哪裏有需要哪裏就有我們，充分發揮了後備軍的作用。商務人員為了採購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格採購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格、退貨與索賠等工作。
確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時採購，庫管員認真負責，備貨、發貨、收貨、下貨、打包乾得熱火朝天。出入庫手續的執行，收發貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存，督促客户經理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發貨、完成運輸工作。合理規劃送貨線和發貨途徑，降低物流費用，節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到採購市場收集工程、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程，採購價格合理化，降低採購成本、物流成本。配合其它部門做好採購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務對部份產品性能、規格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今後的工作中加強知識和向公司技術部、客户部同事學習相關產品來不斷提高部門整體平。配合公司其它部門資金回攏，使資金週轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術能力不夠，在今後我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經理需求。 配合支持是我們後台部門的本職工作，優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導我們工作的大力支持 感謝公司各部門對我們的、支持 感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持 飛翔的昨日的夢一路的辛勤 走到今天我們一同走過了多少的路程 還記得當初熟悉的目標的夢 至今己成為今天的的笑 相信
明天將有更的笑容 xx年部門工作展望:
1.目標決定未來，追求永無止境。 我看過這樣一個調查，如果有一種完全沒有目標的，一個人能夠忍受多久?
結果在各個行業裏找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、人還是外國人，絕大部分都立刻回答説，不可以，一秒鐘都不可以。 這讓我愈加堅信，目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年，我部門的工作目標如下 目標1:出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金週轉 目標2:採購貨物做到質優價廉，滿足客户需要，降低採購成本 目標3:縮短進貨週期，避免航空貨運，控制物流成本 目標4:工程分包隊伍加大，多家報價、公平、降低分包成本目標5:不斷學習物流採購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數量，特殊貨物採購到貨後，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發生匱乏，也不會發生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數量過多而導致資金積壓、週轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
採購成本關係到公司銷售利潤的增長點，採購質量的好壞直接關係到工程驗收的進度、客户滿意度。我部門的工作重點是明確採購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產品質量、賬期、準時到貨、售後服務都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本佔據了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出採購計劃，合理規劃採購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨後在庫內存放過長，影響售後服務。
工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來，不斷提高專業施工技術水平。工程項目採用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話説“活到老，學到老”，學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術學習專業產品知識，積極參加公司組織的各項培訓，尋找外部採供物流專業培訓機會，使每一位部門員工都能成為一名專業的採供物流師。
3.目標是企業利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標，同時完成部門目標，只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候，崩發出來的創造力就有如排山倒海。讓我們為來年的目標而努力吧!
我的述職到此結束，謝謝大家!
尊敬的各位領導：
大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。
我叫xxx，今年33歲，護理本科學歷，19xx年8月參加工作至今，一直在手術室從事護理工作，現任手術室副護士長。取得主管護師資格。19xx年，我到市人民醫院手術室進修學習，11月到醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。
參加工作以來，在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下，我始終嚴格要求自己，努力提高自身綜合素質，兢兢業業，盡職盡責，熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行着手術室護士的職責，並且負責組織本科室各級護理人員的業務學習，督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程，對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度，在搶救中，不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣，儘量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。
隨着我院的飛速發展，各科室專業要求越來越細緻化，專業水平越來越高，手術也越來越微創化，對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中，我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術，膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列，受到了患者的一致好評。
在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學習，我相信我自己有能力也有信心幹好主管護師該做的工作，把手術室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風，努力學習，勤奮工作，踏實做事。
謝謝大家。
20××年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的台階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、從基礎業務入手，着力於櫃員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進
(一)建立健全各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，並按照缺什麼補什麼的原則，補充制定了相應的手工登記簿，對分理處強化內控、防範風險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細台帳，實行櫃員工資與績效掛鈎的機制，按月考核差錯率，並督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。並加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對症下藥，有效地防範了經營風險。
(三)配合會計事後中心傳票外包工作，堅持規範化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事後中心要求，指導櫃員進行傳票整理與編號工作，加強日間對櫃員傳票的複核工作，使我處櫃員的傳票識別率穩步上升，櫃員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事後中心領導的表揚與肯定。
二、規範財務管理，加強內控管理，規範經營，挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照農總行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，並於每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。並按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客户市場，主動向客户宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織櫃員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中，積極幫助主任、櫃員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收穫，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，並在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20××年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20××年的工作任重而道遠，在新的一年裏我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業銀行的挑戰！
尊敬的公司領導：
您們好，自從加入到醫貿公司人力資源部，已經快半年了，20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實中飛速而逝，在公司領導正確指導下堅持以人為本，人性化管理的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手後的工作總結如下：
一、現在將20xx上半年我的工作情況簡要的總結一下：
1、發佈有效的招聘信息;
本人做招聘職位將近三年的時間，對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內容熟知，任職資格，工作權限，工作考核指標都有哪些，對以上這些充分分析，根據崗位的情況，選擇相應的人羣，從而選擇相應的招聘渠道。找到合適的人員，體現人崗匹配這點。
2、上半年招聘完成情況;
注：
a: 計劃招聘4人未完成，職位有二、三事業部副總各一名，市場部產品經理1名，浙江分公司經理1名;
b: 臨時招聘1人未完成，職位有財務部副部長1名。
3、建立有效的招聘渠道;
a: 對各大人才市場熟知
b: 對各大院校就業指導中心的老師熟知
c: 對網絡負責人熟知
d: 對媒體廣告負責人熟知
4、建立有效的人脈;
a: 熟知招聘渠道的負責人，爭取免費渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次。
b: 針對各大企業hr人員認知，採取轉介紹的方式進行招聘，如人資部楊劍利。
5、辦理新員工入職;
6、建立有效的人才庫;人員及時進行儲備，以便臨時招聘，招聘好的人才進行儲備，至今有效簡歷9份。
二、我在20xx上半年個人kpi考核分數如下：
三、在20xx上半年工作中的問題與部分解決辦法
a: 招聘任務不能及時的完成
①、駐外人員招聘不及時;
解決方法：
1、可進行屬地化招聘，求職者對當地情況瞭解，能儘快適應工作，同時節約人員成本，部門主管採用視頻面試安排複試，給予評定。
2、針對駐外內勤及會計可採用內部晉升的辦法，如做業務的人員業績不好，不適合銷售的，要是可以的話，可以轉做內勤，定期回總部培訓加大員工對企業的忠誠度，以免減少弊端。
②、高管招聘不及時;
解決方法：1、加大招聘職位的宣傳力度(如報紙)
2、與醫藥行業多溝通，以轉介紹為主
3、與獵頭公司聯繫，爭取費用方面減少
b: 馬虎，錄取提名出現錯誤：加大核對力度
四、20xx下半年如何開展工作
1、針對上半年工作中不足給予改進;
2、針對上半年提出的建議與部門經理給予溝通與協調;
3、針對上半年工作中不順利的問題濾清思路從新整理;
4、針對駐外人員招聘加大力度，及時與分公司經理及時的溝通與協調。
加入x公司已經快7個月的時間了，在這段生活中，我們的企業日新月異，從生活上我們有了自己的食堂，伙食也得到了大幅度的改善。無論是嚴冬裏的清雪，無論是酷夏裏的清理垃圾，還是在雨天裏為新樓搬裝修材料，同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。
回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作，與領導交給我的其它工作，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和人資部的同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結，我將會在以後的工作中始終如一的努力工作，出色的完成領導交給我的一切任務。在公司與領導的正確指引下，解決工作中發現的一切問題。
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