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銷售主管述職報告2022多篇

欄目: 述職報告精選 / 發佈於: / 人氣:3.75K

銷售主管述職報告2022多篇

銷售主管述職報告2022篇1

同事:

你們好!

我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個彙報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

説句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對於房產這一塊可以説是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話説的好路是人走出來的,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得, 一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有着堅定的為營銷中心盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為。就拿房交會來説吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對於現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客户一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客户,在房交會幾天的時間裏就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以後的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以後我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客户交流,在也不是剛開始的看到客户問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊,對自己也有了一定的認知。

從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道説些什麼內容,每天就眼巴巴的看着經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

銷售主管述職報告2022篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、xxx市場全年任務完成情況。

20xx年,我負責xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標xx,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客户銷售也基本穩定,20xx年新客户銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

xx地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客户,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客户6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客户一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客户分析競爭對手,商討提高市場佔有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、xx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據生活用紙20xx年x億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定並實施銷售活動方案

2、健全營銷網絡。

完善客户資料的建立、保存和分類管理,負責客户情況收集、調查,20xx年消滅xx。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導佈置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮鬥。

銷售主管述職報告2022篇3

20xx年已經在不知不覺中悄悄走過了一半,在這半年中我經歷了很多。在公司領導及同事的關懷下,我組織開展的銷售工作有了一定的成效,但也存在着許多的問題與不足。今年適逢鋼鐵行業市場形勢嚴峻,鋼鐵銷售遇到前所未有的困難。作為銷售負責人我自當以不遺餘力、竭盡所能、傾其所有的工作狀態把我負責的銷售工作做好,以不辜負領導和同事們的信任與支持。

在這半年中,我認真貫徹執行公司的銷售目標和銷售政策,積極配合公司領導做好本職工作,並和其他銷售人員一起努力拼搏、積極開拓市場,較好的完成了本職工作任務,雖然銷量不盡人意,但是我們會團結一致、積極進取、紮實工作,爭取在20xx年底圓滿完成公司下達的各項工作、經濟指標,而且爭取在營銷管理和創新銷售方面也取得突破性的成效,在工作過程中不斷積累豐富的營銷經驗,提高銷售管理水平。

下面我將從以下三個方面進行闡述,請公司領導給予指正。

一、上半年完成的主要工作內容:

1、堅持以"中國最大的鋼貿商"為目標嚴律自己。

在年初的高層任命通知上,我從公司中層晉升為公司高層,我的內心十分的激動,感謝公司領導給予我多年的幫助和對我工作能力的認可。身為公司高層,我在工作中時刻為公司利益着想,全心全意、愛廠如家,我相信團隊的力量,我會將"打造一支過硬的銷售團隊"這一目標視為一生的己任。全心全意為公司奉獻自己的全部力量,為公司成為"中國最大的鋼貿商"奮進、努力。

2、努力提升自身素質,強化產品知識儲備,塑造騰飛公司品牌形象。

本人來單位之前對鋼管行業毫不知曉,從事本工作十年以來,我從一名普通的業務員,到現在成為銷售部的主幹力量,我付出了很多別人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,對所有新產品、新的行業情況,我都積極主動的學習、熟悉,對本公司產品的發展定位、公司鋼管的營銷模式等方面我也一直在努力的進行探索,希望能幫助公司早日走出銷售困境,我堅信只有這樣我才能適應公司產品的市場營銷工作。

3、團隊的建設與發展。

多年的銷售工作,讓我積累了很多寶貴的經驗,面對今年的銷售困境,我向公司領導提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷售人員重新熟悉產品知識與行業動態,瞭解產品發展歷程以及產品應用範圍。雖然這個建議要在短時間內對公司銷量有突破性、決定性的發展不會起到關鍵的作用,但是我相信基礎力量的加強,定會對公司日後的長足發展起到至關重要的作用。其次,我建議形成小組化、團隊化的銷售團隊方案,強化團隊建設,對銷售難題各個擊破。我相信"人心齊,泰山移。"隨着時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步強有力的提升。

4、銷售工作負責項目銷售量及回款情況。

xx年上半年累計銷售9553.234噸,均如數回款。上半年累計出差50天,保證客户滿意度99%,零投訴。

隨着我接觸的工程項目越來越多,我總結出了以下幾點經驗,請領導指正:

第一:在工作中不能墨守成規,要懂得創新,制定符合供銷雙方的交易方式和標準,最終達到雙贏的目的。我這裏説的工作創新並不是執意的標新立異的一種創造,更重要的是要體現一種工作中的激情,一種激發自我的潛能,提高工作價值的熱情。在這半年的時光裏,我用"創新工作"來形容所做的工作應該不為過。在與各個工作項目負責人的溝通過程中,我都會一直保持飽滿的工作狀態,對工作對公司的產品時刻都保持着激情,讓客户對公司的銷售精神有了新的詮釋,讓他們知道我們不只是銷售產品,我們銷售的是一種精神,騰飛人的精神。

第二:與工程單位相關工作人員建立充分的信任,利我利他。

"高山因為有了大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任,才獲得更為廣闊的生命。"工作中更是如此,不僅與工程方要建立絕對的信任,對工作中的同時更要以信任的態度去溝通,我相信只要我們都用心去做、用心去傾聽,沒有什麼問題時解決不了的。

第三:工作中要有闖勁,敢想、敢做,不能畏首畏尾。

在騰飛公司做銷售工作,可以説公司給我們提供了充足的市場空間,並在產品知識和行業動態發麪給予了我們多次培訓。我們選擇了這份工作,就要努力的學習、磨練自己,有想法就要積極的提出來,有方案就要第一時間報上去,努力的去實踐,哪怕時間證明了銷售的方向或者一些努力沒有實質性的幫助銷售,起碼我們驗證了,起碼以後我們不會再走很多的彎路。

第四:工作不拘一格,但要有強執行力。我認為工作不能固守,要學會適應與變通。為了能最大程度的把銷售工作做好,我研究了針對所有合作單位的不同的銷售模式,經過最近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品銷售工作做好,我們小團隊的管理工作抓好,請領導放心。在變通工作的同時,最重要的就是要有執行力,否則一定都是空談。為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期,所以我要在今後的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。

第五:團隊的力量很強大,重視團隊的力量。

"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的真理,所以在工作過程中我一直培養、發展自己的銷售團隊。通過小組有效的結構設立、組合,各司其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所達不到的效果。

我雖然按照上述的思路努力地工作,但並沒有完成預期目標,這與我個人也有很大的原因,總結有如下幾條:

1、工作有疏忽和漏洞,技術及業務知識沒有完全的覆蓋;

2、對自己要求雖然嚴格,但是容易被周圍環境所影響;

3、時間安排不夠合理,有些工作不能按照既定時間和目標去完成;

4、對團隊成員要求和期望過高,有些事情上會造成工作偏差;

5、對銷售部整體工作內容參與較少,為公司發展全局考慮較少;

6、與公司其他部門及公司領導溝通少,對公司政令瞭解不是十分透徹。

二、下一步工作計劃

1、加強產品市場推廣以及產品宣傳力度。

鞏固現有份額基礎上,加強市場宣傳,運用各種有效的商務手段,確保產品市場佔有率;制定產品銷售新政策及優惠政策,促進產品銷售力度;積極的提倡業務人員走出去,擴大產品銷售區域。

2、健全營銷網絡。

完善客户資料的建立、保存和分類管理,隨時跟蹤客户資料收集情況,積極挖掘新客户資源,加大老客户服務力度,促進二次合作、多次合作。

3、努力加強回款力度,確保回款率100%。

積極跟進未回款的客户,客服所有困難,保證公司回款份額。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,做好銷售經理的本職工作,努力完成公司領導布臵的各項工作任務,積極為部門人員創造良好的工作氛圍和環境,相互尊重、相互配合。同時,同於開展批評與自我批評,及時糾正錯誤和缺點,對自己在工作上的食物和不足能積極糾正,主動承擔責任。

5、加強管理,節約減支。

配合公司做好小組人員的管理工作,積極學習公司的各項管理制度,嚴格按照規章制度辦事,做到流程化、規範化、制度化;督促小組人員節約公司資源,不浪費公司資源,外出辦公,節約差旅支出,儘自己最大所能節約減支。

6、面對不利的市場形勢,堅定信心,迎難而上。

雖然現在鋼鐵市場形勢嚴峻,但是我們全體員工都要堅定信心,迎難而上。積極響應公司的各項號召,參加公司舉辦的各種義務勞動、文體活動,讓大家雖然處在緊張的銷售形勢中,但是仍能保持一個良好的積極的工作狀態,為了迎接新一輪的銷售高潮奠定堅持的精神基礎和物資保障,確保全年銷售指標能夠圓滿的完成。

以上是我半年以來的工作述職報告,請領導指正!

銷售主管述職報告2022篇4

最終,我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!

我於***進入市場部,並於***被錄用市場部主管,和公司一路渡過了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個報告請教,懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發起。

我市場部緊張是以德律風交易為主、收集為幫助展開工作。前期便是經過議定我們打出去的每個德律風,來尋找意向客户。為建立相信的干係,與每個客户進行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚麼時候都是在為他們辦事,是以救助他們為主,本着"我們能做到的就必定去做,我們能和諧的儘量去做"的原則來展開工作。如許,在交易工作根本結束的環境下,不但滿足他們的需求,獲得我們應得的長處。並且經過議定我們的產品,我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機遇。就像春節前後,我部分員工將工作跟尾的特別好,涓滴不受外界身分的干擾,就可以做到處在某個特別階段就可以做好這一階段的事變,不論是客户追蹤還是辦事,仍然能夠堅定用心、用品格去做。xx年的工作及任務已經肯定。掃數的籌劃都已經落實,嚴厲根據籌劃以內的事變去做這是必定的。相信即使是在今後的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。

xx年,在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的帶領和一個屬於我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候裏對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的入手下手,一個新的入手下手。

在本年的工作中,以"勤於交易,專於專業"為中間,我和我構成員要做到富裕利用業餘時候,不管是在專業知識方面,還是在營銷計謀方面,採納多樣化式樣,多找冊本,多看,多學。開闢視野,充裕知識。讓大家把學到的表面與客户交換相聯合,多用在實踐上,用差別的方法方法,讓每個人找到得當本身的工作方法,然後相輔相成,讓團隊的氣力在事蹟的表現中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務必要進步本身的本領、本質、事蹟的進程中。以"帶出優秀的團隊"為己任,要站在前年、客歲所獲得的經驗根本之上。創本年事蹟的同時,讓每個人的本領、本質都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領。將來不管是做甚麼,都能做到讓帶領安心、如意。

走進這個競爭猛烈的社會,我們每個人都要學會如何餬口生涯?不論做甚麼。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學做人,學辦事。學會用本身的腦筋去辦事,學會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要經心盡力地做好。這也是對本身的一個責任。

經過議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信:"公司的計謀是清楚的,定位是精確的,決議計劃是精確的"是以,在今後的工作中,我會帶領市場一部全部員工跟着公司的成長當令的調整本身,及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。

回顧過去,我們熱忱瀰漫;展望將來,我們鬥志奮發。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲!

銷售主管述職報告2022篇5

大家好,在20xx年度,為了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。

我是xx,屬於半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20xx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20xx年正式成為“銷售主管”。客觀的説,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收穫的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20xx年,我是銷售主管,那麼我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:

1、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什麼都沒問題,但是如果沒有完成,那麼請閉嘴,問也不要問。

2、銷售團隊裏,比較的永遠都是:誰是這一週的tpsales,誰是這一月的tpsales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心鬥角,如果誰是這樣的人,那麼我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝裏轉。

3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似於公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的説法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每週的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。

4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。

簡單是為了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關係,別人出了業績,提成自己拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。

聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那麼他肯定是有優於你的地方的,那麼他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那麼在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的`聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。

做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一週,每一月的事。

5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你説“我想取代你成為銷售主管”,那麼我是打心眼裏佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脱穎而出的就是你的業績,如果説:你每天,每週,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。

6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊裏的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎台的運動員,看着那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一箇中國。

所以,親愛的們,在20xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!

銷售主管述職報告2022篇6

我的xx超市的經理,到xx超市來已經x年的時間了,幾年來,我係統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖儘快融到家樂的發展中去。在x店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十餘萬元,經過半年的努力,市場終於打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悦,這一年我被評為“xxx先進員工”。

由於是剛來x市工作,沒有人緣關係,一年來,我利用一切人際關係,克服地域差別,瞭解xx市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關係。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。

目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使xxxx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。

一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脱困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長、了85%,連續三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績,我並不滿足。

我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔任組長,為了使店在xx穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品,並發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。

年中,在我的帶領下,xx××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏的了顧客。××年度市消協、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿意超市”。

在擔任xx路北店店長及xx地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,xx路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。

當然在工作中我也存在着不足之處,在以後的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新台階。