超市理貨員述職報告篇1
也許超市工作對大家來説，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的，可是現在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，並不是想象中那麼簡單，我想説，其實做什麼工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!時光飛逝，我已經來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月裏，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業知識學會了多少，但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也可以應付自如了，或許這話有些自滿，但當有狀況發生時，組裏的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持着剛上班時的激—情，心態上也是平和為主。
我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而後問一句：“丁丁同志，你的熱情什麼時候才能減少一些?“這時我總以“我的激—情不滅!“來回答她。組裏人説看着我好像沒有什麼煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧
客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如説，有一次，一位女顧客對我説：“哎，那服務員你給我套一把這睡衣。“我説：“對不起，您可以自己套一下。您套沒關係，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。“結果那位女顧客卻説：“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌髒。“待那位女顧客離開，同事過來説：“有病吧，這人，她不愛套，她是人!“我説：“算了，顧客永遠是對的，咱們是服務行業。“
有的時候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房裏整理貨物，以至於到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得““吃虧是福“的信條。同事對我説“別弄了，等一下別人就弄了!“或者“你現在弄它幹啥埃一會顧客一翻就亂了!“但我認為既然顧客一翻就亂了，我們為什麼不可以在顧客翻亂之後就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢?想起媽媽常説的一句話“今日事今日畢“，我喜歡現在事現在畢。我其實很糊塗，經常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長説話很藝術，每當我犯了什麼錯時，她總會安慰我説：“你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕鬆。“我感謝我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優?
的人感到非常的幸運。其實，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。大概半個月前，我的思想狀態進入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠重複這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。
“屋漏偏逢連夜雨“，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收穫部時我還記得哪包是幾元的，但是當貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗，同事安慰我説：“彆着急，他家不上促銷員誰都分不清。再説賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!“可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上台面，一定會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎麼辦?這種損失無人承擔。這件事情使我成了沒有準備的人，所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房裏思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊塗了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。這種心裏狀態持續了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導我、支持我、鼓勵我，給我以繼續前行的信心和勇氣。就在那個夜晚，我突然想開了，這又何
必呢?雖然犯了錯誤，但還不至於否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作，捫心自問，適合什麼工作?連這些基礎的工作都做不好，還有什麼資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至於最後秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細緻活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發現堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，於是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不幹誰幹?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復了原貌。店長這時走過來了，説：“這秋衣太容易亂了，這會兒都七點多了，你還沒走?“我説：“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。“店長説：“你倒是挺誠實!“説完我們都笑了。想想這細緻的活有什麼啊?店長問我最近工作怎麼樣，有所得嗎?我對她説：“我現在跟別人開玩笑説，我到達高境界了，我是已經不知道自己會什麼了!“店長説：“其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。“
店長這一席話對我啟發很大，我才哪到哪，對商海來説，我學到的不過是滄海一粟。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。高興的是，現在我可以協助組長做
一些力所能及的事情了，比如説查庫存、查銷量、分析負庫存、負毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心裏朗誦李白的那句：“仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。“人長大後就難免喪失生活的激—情，每個人都難以例外。我很喜歡西方文學批評中一個術語，叫做“陌生化“。小孩見到花會訝異於其美麗，而大人對此卻很木然。因為花對於小孩有陌生的效果，或者説，小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心態，於是我依然見到同事都打招呼，無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人，我都誠摯的説“謝謝“，無論這是不是她分內的事情。成長是不容易的，從一個大學生到商業人、社會人的轉變也是帶着些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田，雖然痛苦，但那是在播種。在這個大家庭，我收穫的遠遠超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發現、思考和總結的，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、斷貨問題我們的電腦系統是否可以設置一下低庫存警戒。當庫存達到警戒線時，電腦會做出自身的提示。因為在日常的工作中，經常發生理貨員看貨架訂貨，經常經常發生價籤與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重複訂貨的現象。有了電腦的低庫存警
戒線，相信這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。
2、品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進行了市場調研。比如説內衣區，蝶安芬算是內—褲行業的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進了金利來，卻因為價格高昂，銷路不暢。對此，是否可以建議採購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。
3、客服退貨客服退貨應該提高效率，而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應該及時簡單的予以退貨。我們現在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4、上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感，更有團隊意識。現在狀況並不樂觀，許多的員工團隊意識較差，習慣於以自我為中心。尤為嚴重的是工作不專業，比如一種商品斷貨，他們會直接把臨近的商品拉出一個排面，這是不科學的。應該分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在
訂貨本上，但並不做分析。有時dms高，它可能是由於有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業培訓這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個月了，我會一如既往的努力工作，用心學習，與同事搞好關係。把零養到無窮，始終是我不懈追求的目標。
1、普通的工作由不同的人來做一樣會有不同的效果
做好簡單的事就是不簡單。
説這話倒不説自己自命不凡，孤芳自賞，而是我進蘇果前給自己鼓勁兒的話。今天是到蘇果第一天，早上起早趕公交，接着開會，主管安排工作，一切緊張而有序地進行着，我和另一個班長沒有分到具體任務，主要負責整體工作，處理些緊急問題，並代表班級與蘇果人事主管溝通。朋友都説我們兩個幸運，不用幹活，我倒不覺得，因為我相信：普通的工作由不同的人來做會有不一樣的效果!後來我和另一個班長分了工，我負責二三樓，他負責一樓(一樓是生鮮蔬菜水果，很忙，相比較2、3樓百貨，服裝電子產品稍微清閒些)。通知作息時間，發工作證，詢問情況，忙碌的第一天。問有啥收穫，不清楚，就是晚上擠車回學校時有種很充實，象回家的感覺。晚上睡的很早。
2、不管環境如何艱苦，同事如何抱怨工作，自己始終要保持一種平和、上進的心態。
在橋北蘇果乾了三天了。晚上大家一起擠蘇果免費班車的那段時間似乎成了大家所有感情釋放的專用時間，不管是高興，還是鬱悶，還是憤怒，都一股腦兒的出來了。同學們聊天的話題基本都與蘇果有關，説説今天遇到什麼好玩的事情，今天被哪個顧客説了，被哪個主管看見他在偷懶兒等等，幾家歡喜幾家愁。有的鬱悶的就一聲不吭，看風景。大家談的最多的就是這次實習的待遇問題，又是工資少了，又是沒中飯嘍，又是沒校車接送嘍，好多，他們説時我一般説，咱是來體驗生活的，別丫要求太高。的確我們這次是蠻苦，中午吃飯都是和民工兄弟一起在小攤兒上吃的，每天都倒貼，向家裏要生活費時都不好意思張口：怎麼説也是工作了的人了，怎麼還問家裏要錢啊啊。好多人都在討論如何消極怠工，混時間，對這次實習可以説是失去了信心。有人説我逆來順受，也有人説我新環境適應能力很強，這都無關緊要，重要的是我還好，我明白一個道理：不管環境如何艱苦，同事如何抱怨工作，自己始終要保持一種平和、上進的心態。
3、如果確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛上這份工作。
好忙啊!好忙啊!蘇果開業第一天營業額突破100w!
這兩天做的裝袋工作，雖然很單調，但我之前就説過，做好簡單的工作也是不簡單。接着我發現我漸漸覺得這工作也蠻有意思的，我連續加了兩天班，每天都是工作的13個小時，幾個好朋友都説我傻，想加班在後面的日子加，這兩天多累啊，會虧的。我笑答：還好，我也不是很累，早做完早結束嘛(蘇果只要我們幹滿70小時即可放假)。很奇怪，連我自己都覺得很奇怪，我以前做事也沒這麼賣命啊，何況這麼單調的工作。我想應該是我喜歡了的緣故吧。
如果確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛上這份工作。
4、遇到問題，冷靜思考;面對上司大膽説出自己的想法。
有效的分工和管理可以節省很多人力和物力。
於是，第二天。我找到了主管，首先也跟她表示了歉意，然後希望她能給我們開個會，一方面，全面明確下紀律，其次，希望把人員的分配的工作交給我們幾個負責人，並且我們承諾她。之前的出現的問題一個也不會再出。接着我開始分組，由於員工分了很多班，都是交叉的，開始分時我還有點撓頭，仔細推算後，感覺每個人只要做半天就足夠，於是我分給每個人四個小時的任務，有上午，有下午，就這樣，一直到晚上下班都很順利。大家都是乾的半天，還有半天是休息的。大家也沒那麼累了，主管説感覺今天是最有秩序的一天。聽了後，我一個人偷笑。往後的幾天都是有條不紊的。
5、真正的威信和領導力是建立在自己做出的努力和成績上
今天被分到孤兒小組(孤兒即顧客帶到收銀台但又丟棄了的，很形象的名字吧)，第三天，人已經沒有前兩天多了，撿孤兒的任務不是很重。我開始有點閒的慌。我看到收銀通道里經常有顧客扔下的籃子，推車。有時就堵在通道里(後來才知道這是理貨員的工作)，於是我開始幫着撿撿，漸漸的，我又一次感覺這個工作也挺有意思，走走轉轉，撿撿東西，有時可以和裝袋同學們問候下，有時顧客會問我些東西，我盡我所能幫忙。當然，聽到的謝謝也就很多。就這樣，我不停的走，工作，蘇果本身的員工都很好奇的問我，做多了啊是多拿些錢啊?
後來很奇怪很奇怪，好幾個很閒同學也加入了我，我説不清什麼原因，只是開玩笑説，你們別搶我飯碗噢!
回來路上，我在想，分配工作那麼順利，還有那幾個朋友的加入與我這些天不停的幹活有關係麼，不是很確定，但估計有這種因素在裏面，因為以前聽説過：真正的威信和領導力是建立在自己做出的努力和成績上，用自己的行動影響別人比給別人講什麼道理都管用。
超市理貨員述職報告篇2
20____是全面貫徹落實xx大會議精神的第一年，也是三河庫充實領導力量、完善運行機制、提高管理質量、積極開拓創新，努力開創各項工作新局面的重要一年。一年來，我帶領全庫幹部職工，以xx大精神及總公司、分公司年初工作會議要求為指針，全面提高規範化管理水平，提高職工素質，深化企業用人、分配機制改革，搞好責利掛鈎、費用掛鈎，努力提高中央儲備糧運營效率，確保中央儲備糧保質保量，國有資產保值、增值，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。現將一年的工作總結如下：
一、在重點工作上完成了六項任務。
一是深入開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動。為了使員工隊伍不斷增強危機感和競爭意識，克服“懶、散、浮”的思想和作風，我庫黨委按照總公司關於進一步開展“做合格中儲糧人”宣教活動的指示精神，不失時機地在全庫開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”思想作風大討論活動。活動的重點是抓好“四個提高”，開展“三項整頓”，即：提高工作標準、工作效率、管理水平和業務素質，整頓工作態度、工作作風和工作紀律。活動中我庫結合《中央儲備糧管理條例》的學習、貫徹以及庫慶座談等形式讓職工看到企業的發展，看到自身利益變化，更看到自身為企業付出的比例，從而使職工明確職責、看到不足，增強了作為中儲糧人的責任感和使命感，幹部職工的精神風貌和綜合素質有了明顯提高。
二是經受了“非典”疫情的嚴峻考驗，取得了防治非典和業務工作的雙勝利。今年4月以來，一場突如其來的“非典”疫情，給人們的工作、生活帶來了嚴重干擾。尤其是三河庫，位於北京和河北交界處，流動人口多，業務往來頻繁，糧油輪換任務重，面臨着非典疫情的嚴峻考驗。庫黨委在上級公司的堅強領導下，堅持“一手抓非典防治，一手抓業務工作”，帶領全體幹部職工振奮精神，堅定信心，迎難而上，各項措施紮實到位，取得了防治非典和儲備糧管理、輪換工作的雙勝利。在防治非典的過程中，全庫150名幹部職工無一發病，13萬噸糧油出入庫輪換任務按期完成，各項工作高效有序進行，保證了中央儲備糧的存儲安全，確保了國家急需時調得動、用得上。
三是加大了政務信息工作力度。為了更好地總結工作成果，對外宣傳企業，樹立企業的形象，過去一年，我庫加大了政務信息工作力度，先後起草撰寫了四五普法、基層黨組織建設、思想政治工作、庫務公開以及抗擊非典等典型經驗材料多篇，多次在《中國糧食經濟》、《人民日報信息週刊》、《當代河北》、《廊坊日報》等報刊上發表。03年1—11月份共起草23篇簡報，其中16篇被總公司、分公司轉發，上稿量在北京分公司名列前矛，10月份，北京分公司綜合管理工作會議在三河召開，會上三河庫政務信息工作得到了與會領導的充分肯定，確實發揮了企業喉舌和窗口作用。
四是強化了全庫網絡安全建設。20____年，上級公司及國家有關部門多次發文、反覆強調計算機網絡安全責任問題。對此三河庫給予高度重視，並在工作中建立了網絡安全責任制，採取“統一管理、逐級負責”的原則，實行庫主任—科長—微機專管員逐級負責制，與各科簽定了網絡安全責任書，增強了各科的網絡安全意識。同時，完善技術手段、配套了檢查監督措施，嚴格做到了“專人、專機、專線”管理，確保了網絡萬無一失，一些經驗做法得到了總公司計算機處的肯定，同時為企業信息化管理工作的順利開展奠定了基礎。
五是積極開展了員工培訓工作。企業的發展人才是關鍵。為提高員工隊伍的綜合素質，過去一年，我庫明確重點，積極有效地開展了職工培訓工作。首先，我們狠抓了學歷教育，與鄭州工程學院合作，開設了倉儲專業大專班，有50名職工積極報名學習，並於03年11月份參加全國成人大學聯考，90%的學員通過了考試。預計到20____年，我庫員工大專以上學歷將達到50%，提前達到北京分公司對員工學歷的要求。在專業知識培訓方面，過去一年，我們先後12次組織員工參加上級公司及地方部門的各類業務培訓，包括倉儲、會計、統計、檢化員、檔案員、信息員、網管員以及水質員、鍋爐工的培訓等，共有90人獲得了結業證書或資格證書，職工業務素質有了很大提高。同時，為了樹立我庫作為窗口庫的企業形象，我們針對對外接待任務大的特點，由中華女子學院聘請講師有目的地進行禮儀培訓，在全庫選拔培訓了20名禮儀員，並統一配備了禮儀服，先後參加了北京分公司庫務公開和綜合管理工作會議以及中央黨校省部級幹部參觀座談、國務院法制辦領導調研以及加拿大倉儲技術人員研討等大型接待服務工作，以文明、熱情、得體、訓練有素的風格贏得了上級領導的充分肯定，展示了三河庫的風貌。
六是完善了全庫生產、生活設施建設。為了適應大儲備、新形勢的需求，20____年，我庫進一步完善了生產、生活設施建設，改善了生產生活條件。建設中，我庫認真做到事前請示、科學預算、嚴格控制和項目公開，先後完成了麻袋庫、機械庫工程，進行了宿辦樓的簡易裝修及外牆粉刷、庫區綠化、油罐除鏽、地下管道改造、輕鋼倉密閉保温改造、汽車衡改造等，此外，新辦公樓的設計、預算、施工手續申報、招投標等前期準備工作已完成，預計明年初即可破土動工。
二、在用人和分配機制上實現了三個突破
建立科學、高效的企業運行機制，是一個企業充滿生機和活力的關鍵。20____年，對此項工作我們做了大量有益的探索，加大加快了運行機制改革的步伐。
1、進行了機構改革，實現了逐級聘任制。按照上級公司的要求，本着精簡高效的原則，我們對機構和科室職能進行新的完善和調整，並對科級幹部及班組長實行了逐級聘任，主任聘科長、科長聘副科長、副科長聘組長，並進行就職演説，提出具體目標和措施。同時職工實行了“上崗證”制度，開展崗前培訓、考核、持證上崗，對考試不合格的，相應降低工資待遇，從而增強了職工的危機感和競爭意識。
2、進行了企業工資改革，打破了分配平均主義。根據上級公司關於核定我庫工資總額的文件精神和有關要求，本着“效率優先、兼顧公平”的總體原則，並結合我庫實際，經過充分醖釀研究，對工資分配製度進行了改革，實行崗位工資為核心的企業工資，“以崗定薪、崗變薪變”，職工的收入水平與本人所在崗位的技術水平，崗位責任、勞動強度、勞動貢獻掛鈎，真正打破了分配平均主義，發揮了工資應有的激勵作用。
3、完善考核制度，初步實現了獎懲掛鈎。為獎勤罰懶，真正體現幹多幹少不一樣，幹好幹壞不一樣的按勞分配原則，我庫進一步完善了有關考評獎懲制度，相繼出台了《休假管理制度》、《公共衞生考核管理規定》、《員工公共紀律管理細則》、《倉儲單倉管理考評辦法》等，加大了考核力度，初步實現了獎懲掛鈎。在獎金分配中，變過去獎金集中一次發放為按月發放，把月度獎金與各科的出勤、衞生、紀律考核掛鈎。以庫職代會考評小組為主，各科有關人員參加，按有關考評辦法，每月定期檢查，隨時抽查，根據月末評定結果核發每人獎金。並以宣傳欄形式將結果予以公示，做到公開、公正、公平。
三、在倉儲管理上強化了三項內容。
1、加大了科學保糧的力度。我庫在科學保糧措施上，除普及應用了以機械通風、電子測温、穀物冷卻、環流燻蒸等四項儲糧技術之外，充分利用自然低温條件，抓住有利時機對糧堆進行機械通風，將糧温平均降至-3℃左右，在糧堆內部形成一個龐大的“冷心”，既降低了糧温，抑制了蟲害活動，又減緩了糧食的陳化速度，同時也避免了藥物燻蒸，有效地減少了藥物在糧食中的殘留。通風后，我們還及時採用了透氣性低的尼龍複合塑料膜對糧面進行了密封，並覆蓋糧堆專用gr型保温隔熱膜,有效地保持了低温、低氧的安全儲糧環境，收到了理想的效果。此外，我們從實際出發，結合高大平房倉的特點，在綠色環保儲糧技術上進行了積極的探索和大膽的嘗試，使用了以礦物質“硅藻土”為主要成分的天然保糧劑“普糧泰”。硅藻土是惰性粉的一種，其殺蟲機理是：吸附昆蟲體表的類脂，使其表皮失去保持體內水分的功能，失水死亡;同時硅藻土顆粒在糧堆內與昆蟲表皮磨擦而損壞表皮也能導致其失水死亡。實驗表明，硅藻土是一種很好的儲糧害蟲防蟲、殺蟲劑，它不含對人類健康有害的化學殘留，對人體健康沒有任何影響。今年我庫輪換的玉米色澤、氣味、水分、容重等各項指標良好，受到了市場的青睞，客户競相購買，使我們真正嚐到了從管理中獲得經濟效益的甜頭。
2、提升了糧油安全儲藏檢化驗水平。我庫檢化中心自1998年通過了河北省質量技術監督局的計量認證後，庫裏仍然不斷加大科技和財力的投入，整體實力逐年壯大，今年又順利通過了國家認證認可監督管理委員會的計量認證和審查認可，取得了中華人民共和國計量認證合格證書。檢化中心現已擁有職能操作室10個，檢測工作使用面積達360平方米，檢驗儀器109台，固定資產超過80萬元。所有檢驗人員都持有質量檢驗員資格證書。獲准授權的檢驗項目包括：常規物理指標、儲糧品質生化指標、衞生指標、糧食微生物指標以及加工品質等五大系列42項指標的檢驗。檢驗結果及檢測數據可用於貿易出證、產品質量評價、成果鑑定，並可作為公證數據，具有法律效力。在向社會提供公證數據時，其所出具的檢測報告上允許使用計量認證cma標誌。這標誌着我庫在糧油檢驗工作上向更深層次、更廣泛領域邁進了一大步，它所出據的檢測結果享有社會的認可性，具有法律效力，並將在今後的中央儲備糧的管理和輪換工作中更好地發揮應有的作用。
3、加強了代儲庫的監管工作。近年來，按照上級公司關於擴大儲備糧直管比例，完善儲備糧垂直管理體系的指示精神，我庫積極、穩妥地開展直屬庫租倉儲糧工作，以改革創新的精神，不斷探索儲備糧管理的`新方式，實現了儲備糧管理“兩個確保”的總體目標，取得了顯著成效。
幾年來，在上級公司組織的例次聯查中，我庫外租庫存糧的各項質量控制指標與庫內存糧的質量情況一致，保證了數量真實、質量良好、儲存安全、管理規範，同時，也為下一步加大“一般代儲庫”的直管力度探索、積累了新的經驗。
四、在輪換購銷上抓好六個環節。
能否順利完成輪換任務，直接關係到企業自身的生存與發展。過去一年，我庫按照林軍總經理提出的“以管理為中心，以輪換為重點”的指導思想以及北京分公司有關會議精神，積極探索，大膽實踐，克服了諸多困難，圓滿完成了全年6.8萬噸小麥、3.5萬噸玉米的輪換任務，實現輪換利潤202萬元。在實際業務中，我庫在購和銷上做足文章，重點抓了六個環節。
一是集信息。廣泛應用網絡、電子技術拓寬了信息渠道。網絡電子等高科技手段為信息的快速傳播提供了廣闊的空間。我庫在輪換購銷業務中，為了能夠及時掌握有用的商業信息，設置了專用電腦和專職信息管理員，還加入了中華糧網、食品網、貿易網等，建立了自己的網頁，穩固了信息交流的渠道，通過上網發佈購銷信息，尋找合作伙伴，有效地拓寬了溝通渠道。尤其在抗擊非典期間，我們利用上網蒐集到的信息與客户聯繫，既避免了業務員頻繁接觸造成染病的危險，又保證了輪換業務的順利開展。河南温縣一客户從網上看到我庫發佈的求購信息後，通過自行了解和其他客户介紹，主動找上門來，用電話洽談，傳真簽定合同，並主動先發貨。我庫收貨後及時匯款，整個過程中貿易雙方從未謀面，但相互信任通過電波架起了友誼的橋樑。
二是搞座談。為更好地完成上級交給的輪換任務，三河庫不等不靠，積極主動地探索新形勢下搞好儲備糧輪換工作的新路子。定期邀請周邊省、市、縣的大型貿易集團、購銷企業、用糧大户以及代儲庫、監管庫的負責人到庫裏，組織召開專題“輪換座談會”，一起分析市場變化趨勢、共同預測市場價格走勢，針對不同形勢研究措施、總結經驗。北京分公司劉新江總經理也曾多次就儲備糧輪換工作到三河庫參加專題座談會，要求三河庫在輪換工作上要多出經驗、出辦法、出成績。
三是抓源頭。糧食的源頭就是農業生產。及時準確掌握農業生產和種植結構等相關的資料，也就是把握了輪換收購的主動權，能夠有的放矢地安排收購計劃。因此，我們在每年的夏收和秋播之前都要派人深入到各糧食主產區，詳細瞭解當地的農業生產情況，如種植面積有多少、年景怎麼樣、小麥玉米的品質如何等等，做到底數清楚。
四是定意向。三河庫35萬噸的儲備量，根據上級公司文件精神，每年安排1/3的輪換任務，就要安排收購10萬噸。如不提前採取行動，計劃一旦下達，企業將束手無措，一籌莫展。今年輪換任務能夠順利完成，就是得意於我們事前根據掌握的大量源頭信息，提前走訪了諸如河南安陽、鶴壁、許昌等糧食主產區的國營糧食收儲企業，依據當地年景、質量、價格，與他們簽定了收購的意向，保證了充足的糧源。
五是勤溝通。隨時掌握產銷各區的有關信息是保證輪換工作順利完成的基礎。我們在多年的輪換業務中，把每一位與我們合作過的業務夥伴確定為信息員，長期保持信息交流。對我庫的業務員實行分片劃區負責制，隨時收集各個地區反饋來的信息，並進行整理分析。有的時候業務員還要親自巡迴走訪，以及時準確瞭解收購中不同品質、不同等級的糧食收購價格變化，為正確決策提供依據。
六是聯效益。輪換工作不僅關係到企業的命運，也涉及到職工的切身利益。因此，我庫在輪換機制建立、完善中，大力提倡全員參與，羣策羣力，激勵廣大幹部職工人人蔘與輪換，當好企業的信息員。並制定出科學合理的獎懲機制，將總體輪換任務層層分解落實到業務科長及營銷人員，實行包乾制，並將輪換目標的實現與個人利益掛鈎。對在輪換工作中取得較好效益的營銷人員給予適當的獎勵，設立特殊貢獻獎，以鼓勵輪換營銷人員開拓市場、分析市場的主動性和積極性，真正實現按勞取酬、工效掛鈎。
五、在精神文明建設上突出三個重點
1、企業文化建設。企業文化不僅是一項簡單的文化娛樂活動，更代表着企業精神，對企業各項工作的開展良好的潤滑劑和催化劑作用。過去一年，我庫充分發揮黨支部、工會、共青團和職代會的作用，開展了豐富多彩的活動。每週五下午確定為全庫文娛活動日，職工可以借閲圖書，可以唱歌、跳舞、打球，為此，文藝方面專門成立了鼓樂隊、合唱隊和舞蹈隊;體育方面組建了籃球隊、羽毛球隊和乒乓球隊，並分別配備了器材和服裝，經常開展各類比賽、聯歡活動。先後結合xx大精神的學習，精心組織了以“我為企業增輝添彩，做合格中儲糧人”為主題的徵文比賽;慶國慶組織了拔河比賽、跳繩比賽、撲克和羽毛球比賽;庫慶日，舉辦了別開生面的座談和聯歡，所有節目都是職工自編、自導、自演，做到了科科有節目、人人有項目，羣眾參與率達到90%以上。企業文化建設真正起到了打造企業形象，活躍職工生活，提升員工素質的特殊作用。
2、企業民主建設。為了進一步推動企業的民主政治建設，在庫黨委的領導下，制定了全庫《政務公開實施方案》，完善了庫務公開組織機構，明確了庫務公開的內容和程序。同時，充分發揮職代會的作用，動員廣大職工積極參與企業的經營管理活動。先後我們召開全庫職工大會和規章制度考評專門小組、職工生活福利專門小組、文化生活專門小組會議，審議、修改、通過了通訊費、交通費、書報費、醫療費、以及企業工資改革方案、衞生考評、住房公積金等多項關係職工切身利益的規章制度和方案，提出了改進工作餐制度，完善職工膳食結構及成立各文藝隊等多項合理化建議，均被庫領導採納，由此培養了職工參政議政的主人翁意識，密切了黨羣、幹羣關係，同時也促進了全庫各項工作的開展。
3、黨組織建設。為使黨員幹部時刻牢記自己的職責和使命，為增強黨組織的凝聚力和戰鬥力，在庫黨委的統一部署下，過去一年，我們在不同時期組織黨員適時開展了各種形式的活動。如建黨82週年新老黨員進行了重温入黨誓詞宣誓儀式，組織了黨史知識競賽;結合總公司“做合格中儲糧人”宣教活動在全庫廣泛開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動;結合年終總結和基層黨組織建設，深入開展了黨員民主評議活動和“一個黨員一顆星，一個支部一面旗”星旗聯創活動。這些活動，無形中教育和激勵着每個黨員，在工作中嚴於律己、率先垂範、發揮先鋒模範作用。近年來，我庫黨員已發展到68名，壯大了隊伍。並連續五年被三河市委評為先進基層黨組織，同時被三河市委上報為出席廊坊市委組織部“紅旗黨支部”先進基層黨組織。
新年伊始，為使我庫各項工作在新的一年裏取得新的進展，開創新的局面，我們將在上級公司的領導下，按照林軍總經理提出的“把中儲糧企業建設成為具有國際競爭力的行業排頭兵”的指導思想，繼續發揚與時俱進、開拓創新的精神，進一步深化企業內部改革，嚴格落實考核獎懲制度，深挖增收節支潛力，提高綜合管理水平，最終實現企業隊伍一流，管理一流，效益一流的奮鬥目標。
超市理貨員述職報告篇3
尊敬的各位同學、老師：
大家好!
一學年的團支書工作和學習，伴我走進了研究生生活，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一年的工作，我收穫了很多，同時也認識到工作上存在不足，希望自己在今後班級工作中以全心全意為同學服務為宗旨，爭取更上一層樓。
在工作方面，我及時向班級同學傳達學校的政策和精神，落實好學校安排的工作和任務。我所做的工作不只侷限於在團員之間展開，還配合班長做好全班同學的工作，當好聯絡員的角色。開學期間積極做好新生入學各類證件的收集、手續辦理、資料登記等工作。在此過程中，加強了與同學們的認識與交流。研究生生活步入正軌之後我積極組織、通知以及動員了一些活動，比如：動員本班團員參加了“優秀共青團員”的評比活動;組織了以“學‘兩會’，倡廉潔，促和諧”為主題的團員活動;和班委一起組織了宣傳節水意識為西南乾旱地區獻愛心的活動;組織及動員班級同學參加學校舉辦的羽毛球、乒乓球、籃球等體育比賽。這些活動都使同學們互相之間加強了交流與溝通了解，彼此增進了友誼，同時使同學們增強了班級榮譽感和向心力。
在生活上我與同學相處融洽，經常打成一片，平時與同學互相關心與照顧，與同宿舍同學做到生活上相互協調，彼此尊重隱私，互相關照。甲流期間，同宿舍的同學生病，我多次陪其去醫院，照顧其晚上掛水，讓她感受到了家的温暖，讓我在幫助他人的同時獲得了無比巨大的快樂。
在學習上，我能夠做到上課認真聽講，努力研習所學專業，及時瞭解科學最前沿的知識，空餘時間常去圖書館查閲各種資料來充實自我，打下牢固基礎，以嚴格的標準要求自己，學習上毫不鬆懈，爭取能夠在研究生期間研究出成果。平時能夠常與同學互相交流與學習，互相督促與促進。
對於第一學年的工作，雖然我在以上各個方面都取得了很大進步，但是在有些方面上還是存在很多不足，比如衞生工作方面，開學期間由於我沒有做好監督工作而導致部分宿舍的同學認識不夠充分，宿舍衞生成績不太理想，經過深刻的反省與檢討，我認識到必須做好監督工作定期對各宿舍衞生情況進行檢查和反饋，做好每一個細節。另外工作的方式方法上還有待改進及提高，不僅要有質量的提高，還應該提高工作效率。
對於今後的工作我將嚴格從自己的不足出發，更腳踏實地地工作，提高業務水平，虛心地向他人學習，關心每一位同學，更好的為班級和同學們服務。與其他班級幹部積極配合，打造一個和諧共贏、團結向上、活力蓬勃的班集體。
此致
敬禮!
超市理貨員述職報告篇4
尊敬的公司領導 各位同事們：
隨着時間的推移,20__年即將過去，在這年終歲末之際，對本人進入公司至今的這一段時間，自己的工作情況和心得進行總結。回顧這幾個月的工作，在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、以及在各部門之間的配合下，我嚴格的要求自己，遵照公司的制度要求，始終堅持以認真誠懇高效的工作為自己的指導思想，盡心盡職的完成了每一項職責範圍內的工作。現將這幾個月來的工作情況進行總結，希望大家給予批評指正。
一、主要工作及質量控制：
在這幾個月，我主要負責暖通工程安裝，施工現場的管理及協調工作，以及配合經理對工程的竣工驗收及室內採暖供熱工作。作為一名水暖工程師，深知安裝工程的質量合格與否，與原材料的使用密切相關。首先，我針對所有進場材料,半成品等,除做好對照標準和設計要求核查，對施工方提交的相關材質報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求的，嚴禁使用在工程中。在施工過程中，堅持每天對現場各樓號進行巡視，及時掌握各工種的施工情況，對所反映問題及時到現場解決，遇到疑問及時查閲規範和圖集或與設計部溝通，保證正確、及時的處理現場問題，儘量減少對施工的影響，並且督促現場監理對各工序的質量情況進行跟蹤控制。對於工程中的工序作業,做好日常的巡視,檢查工作。對檢查過程中發現的問題,及時通知監理及施工單位工程項目管理部,並督促落實整改及進行再次複檢.，盡職盡責地做好工程施工建設的質量控制，並不定期的現場施工現場安全情況進行檢查。除了腿勤嘴勤以外，還必須要擁有充分的專業知識及豐富的經驗，才能做到處理隨時可能出現的問題。
二、存在的問題及改進措施
工程於20__年開工，今年11月封頂，為了能夠凸顯商業風格特點以及使用方面的需要，建築內部的有些部位和商鋪，在原設計圖紙的基礎上，改變了原來的使用功能和佈局，為配合這些變更能夠順利實施，安裝工程中的部分管道及設備，也需要做相應調整，無形中增加了施工難度及不可預見的困難，這就要求我
們在下面的工程中，以不降低工程質量為前提，控制成本。
三.-工作概述及合理化建議：
總結過去，是為了更好的面向未來，通過總結，我個人感觸及建議:
1、公司內部要發揚團隊精神，一個人的能力畢竟有限，如果大家擰成?
股繩，形成合力起到“事半功倍”的效果。但這一定要建立在每位員
工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，
否則團隊精神就成了一句空話;
2、加強公司各部門之間的溝通與配合，公司一盤棋，各有所側重，分工
不分家，每個部門看似獨立，實際上相之間存在着必然的聯繫，只有
多溝通，才能及時發現問題並加以糾正，這樣做有效地發揮監督職能;
並能及時的把信息反饋到領導層，把我們的工作從被動變為主動;
3、要制定一套完善可實施性的工程管理制度，其中包括對監理單位、施
工單位，由上到下，嚴格執行。 四.明年的工作展望
安裝工程已進入正式施工階段，在明年接下來的工作中，我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作有更大的提高，爭取為公司創造更大的效益。祝：公司明年有更大的發展。
超市理貨員述職報告篇5
尊敬的領導、同志們：
大家好! 我是20____年__月被評聘為中學二級教師的，至今已有6年時間了。現在將我自擔任中學二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
我一直以來思想上積極上進,政治上立場堅定。能認真學習並擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業,注意加強師德修養,處處為人師表，事事做學生的表率,有強烈的事業心和高度的工作責任感,愛崗敬業,樂於為山區教育事業分紅險自己全部的光和熱。特別推薦
二、業務能力。
我於20__年7月畢業於邯鄲師範專科學校，同年9月參加教學工作。一直在磁山中學任教英語並擔任班主任到04年。從20__年下學期開始，為了響應領導號召，服從領導安排，勇挑重擔開始跨年級教學至09年上學期。並連續多年送畢業班，成績優秀。且擔任國中部英語教研組長。20__年3月隨學校併入武安市第六中學任教。為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應於當前教育形式飛速發展的要求,20__年7月報考河北大學外語專業並與20__年7月本科畢業。同時還積極參加各級各類的繼續教育,如“計算機考試”、“創新考試”、等並取得優異成績。
三、上班出勤。
我自參加工作以來至今一直都嚴於律己，以工作為重，能夠以校為家，從不遲到和早退，也沒有曠班現象，積極參加上級和學校組織的各種學習活動以求全面提高自己。
四、所取成績。
自擔任中學英語二級教師職務以來,我積極進取，勤奮工作，為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領導、學生和家長的認可。連續多年在磁山鎮統考中成績名列前茅。20__年所擔任的班級八年級英語獲全鎮排名第二，九年級英語在會考中獲全市鄉鎮系列第一名;在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮介紹教學經驗並獲一致好評。09年八年級英語成績獲全鎮第四，九年級英語在會考中獲全市鄉鎮系列前十名。並獲磁山鎮政府頒發的“優秀教師”證書。作為教研組長，能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協調全體英語教師積極合作，互幫互助，共同進步，使我校英語成績穩步上升。20__年被評為優秀等級並獲嘉獎。同時我發表了兩篇邯鄲市級論文，一篇國家級論文。特別推薦
展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
超市理貨員述職報告篇6
一、個人工作總結
時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是__月__來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子，並接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這裏工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對於單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什麼，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點：
1. 一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2. 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
3. 工作於實際相符合，調研市場前景，並做好相應的市場計劃;
4. 分析市場需求，尋求招生市場關鍵在於哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，並做好市場月報表;
5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6. 在每個月裏設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，並積極的投入到市場的運作;
7. 對於市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，並執行;
8. “知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
____年__月__日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什麼都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次彙報，接着計劃，再執行，最後是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對於當地的一些小型電腦培訓機構來説，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1. 部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;
2. 部門人員培訓：經過大半年的打磨，並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。
由於部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
3. 部門工作數據分析：在工作上對於市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓項目;
4. 部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5. 部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高;
6. 整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
三、____年工作計劃
“運籌於帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃，只是基於年度分析總結的策略性工作思
路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發目標為3條/年，人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
超市理貨員述職報告篇7
尊敬的各位領導各位同仁：
您好!我是恆源超市副食組理貨員，從開始到現在1個多月時間，首先很感謝有機會能成為恆源超市的一員，同時感謝各組領導與同事的關心與幫助，本人一直兢兢業業工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務，把超市當作社會主義大家庭，現將這一月以來工作總結如下：
工作方面：
工作中認認真真，兢兢業業，勤奮上進，剛到超市的前幾天，有點不習慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什麼標價籤管理，商品陳列，顧客諮詢等等。每天的工作有辛苦也有收穫。
工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
服務方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購諮詢的工作，所以我們必須樹立服務意識與服務思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學習方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關係到超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地，因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習瞭解理貨員的工作職責等，更多地要學有關禮儀，心態調節方面的知識，超市零售業的發展潮流勢不可擋，但零售業同時面臨着更的危機與挑戰，自己有幸能成為與時取進地發展行業中，一定要把
握機遇努力拼搏。學習，學習，再學習是工作與業餘時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力，才能更好去工作，去服務。最後再次感謝____店的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷，謝謝。
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