軟件開發人員主要工作職責描述

軟件開發人員主要工作職責描述

前期參與**的開發，主要負責dms ，tms系統，技師app接口 ，司機app接口，天貓接口，菜鳥接口的開發，文檔的編寫，同時駐場客户現場，解決客户現場的問題，與培訓客户開發人員的開發技巧。

中期駐場**項目，主要負責收集客户需求，參與PRD評審，解決運營人員生產問題和操作，與產品經理溝通，講解 **項目的業務和提出合理的建議，同時也協助對於客户的開發和測試的邏輯講解和開發培訓，對於開發提測出現的問題給於解決，同時自己也開發**各個系統的需求，能夠與同事之間很好的相互配合完成難點的工作，同時協調好客户與我們同事之間的良好溝通。

後期駐場**項目對於驗收文檔的編寫和按照客户要求對客户開發人員進行業務流程培訓，同時也與同事之間進行交接，然後對客户進行培訓。

2開發技巧

自己剛開始接觸這套框架也不熟悉，經常向同事請教，同事自己經常百度，在做某個模塊的時候，遇到難點，得到同事的指點或白度瞭解到之後，儘量先把工作做完，不要深度研究，要把握項目進度，在自己的空餘時間在做深度研究。因為技術在不斷的迭代，不可能都掌握。 

3實施技巧

在實施的過程中要注意文檔的編寫，不要用於口頭表達，同時自己要要客户安排種子用户，重點培訓種子用户-，也要要求對種子用户進行考核，讓種子用户解答一線操作人員的的操作問題，提升他們不斷的成長，重要文檔的保存，要求客户提供一個文檔保存路徑，要以郵件抄送通知到各個負責人，避免驗收或其他問題的時候，扯到文檔問題。

4管理技巧

因為駐場的原因要培訓客户的開發人員和同時對他們進行一些任務的分配，首先要規劃好人員的配置，每個系統的負責人，把任務交給他們，同時業務或一線操作人出現的問題可以及時的解答和處理。

5技術

技術是不斷的迭代的，不斷有新的技術產生，我們要有不斷學習的心態，要有隨時面臨挑戰的心裏。 

6業務

中期參與**的業務分析，業務的基礎是你要對整個系統的流程熟悉，不要針對於某個模塊或者一個系統，因為在客户提出一個需求的時候，你要考慮真個流程的流轉問題，而不是去實現他這個功能，也把業務主線理出來，對於客户進行講解，如果客户要求就要這樣做，可以去了解他真正的目的是什麼，從而提出更加合理化的建議。

7行業的理解和經驗的總結

隨着互聯網的發展，消費者要求越來越高，企業對於流程的監控要求越來越高，**從事家裝的，干支配安倉，這套系統，企業可以隨時監控技師的流程和客户對於技師的能力，一個直觀的體現，不斷提升企業的競爭能力和成本的降低，也對消費者後續的選擇提供一個直觀的表現。

在做這個項目的同時，也對這個行業進行更加深刻的認識，隨着消費者的生活提高對於裝修不再是千篇一律，家裝這行業有很大的前景，他不僅解決線上的安裝問題，同時他對於落地配也是一個很大的提升，是商家不在只考慮快遞和安裝的多個供應商。 

8開發效率改進

在我們拿到一個需求的時候，不要忙着開發，首先要和BA或者客户的業務人員或產品經理，進行溝通，等對這個業務瞭解後，在進行開發，這樣效率提升。

9自我的不足反省與改進的方向與計劃

開始時與客户的開發和產品對接時用於口頭較多，經常因為一些問題進行爭論,同時駐場階段角色轉換不夠，在現場不僅自己開發，也要培訓客户的開發人員，和產品經理對接需求，對於文檔不夠重視和對於操作人員的簡單問題沒有耐心。

後期的改進的計劃，1.要以文檔來記錄和開發。2要以郵件的方式通知各個負責人。3.要找好自己的定位和對接客户的種子用户，讓種子用户解答問題，提升他們。4.學會傾聽。

10個人發展的規劃與實現計劃的考慮

個人的發展是向BA的角色轉化，在**是我第一次接觸到業務分析，能不斷髮先自己的不足，無論是技術和系統的熟悉。

現階段是不斷提升自己的技術和分析，在以後項目接到自己的任務不要獨自的開發，要主動找BA討論和不斷的思考，提升自己的分析能力和設計能力，不斷的進行原始積累，做好面臨挑戰的時候，可以迎接挑戰。