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電器銷售個人總結2020新版

欄目: 銷售工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.04W

電器銷售個人總結2020新版

我國是家電產品生產與消費大國,家電銷售企業門店在市場中佔據重要地位。親愛的讀者,小編為您準備了一些電器銷售個人總結,請笑納!

電器銷售個人總結1

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1 精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

一、實習單位的簡介

大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧後迅速崛起的跨區域電器連鎖公司,依託大商百貨連鎖經營高端電器,現在已已開業近百家,是家電商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們為美好的明天一起努力加油吧!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這裏實習而感到無比的驕傲與自豪。

二、具體的實習內容

在大商電器我進行了為期十天的營業員工作實習,在這個全新的行業,我感到自己在電器知識和電器行業規則方面學到了很多東西。

工作的第一天,正式的業務員都穿着統一深藍色帶有品牌標誌的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客户視覺上的衝擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表着裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話説“先敬來衣,後敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什麼要這樣的佈局呢?後我發現二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引遊離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活,第一天我初步的瞭解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業十五年製造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概瞭解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的瞭解但是通過此次的實習我有了比較充分的瞭解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習瞭如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發票很麻煩,如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去複印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。

三、實習總結

可以説我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悦同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以後的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。

電器銷售個人總結2

來__x電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的瞭解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閲讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,並親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:

一、工作回顧

1、繼續閲讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;

並對本職工作的工作範圍、操作流程等進行深入瞭解。2、在短時間內溶入本部門團隊中,併成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間,深入各分店瞭解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;

並參與了湯總為首的營銷部、採購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間幕廣告製作上,我建議極大的採用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;

在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告製作費用的查看,並對現階段廣告製作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資製作價格,極大的控制了宣傳製作成本,在一定程度上為公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。

如:對於日新新的場外舞台佈局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修後的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在儘可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低製作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,並積極的與公交車公司協調,降低投放成本。

10、積極、認真的參予了公司組織的餘世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。

並從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。

二、公司現階段市場環境分析

(一)區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的衝擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

電器銷售個人總結3

時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月裏,我無論在工作和生活中都有許多收穫,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。以下就是本人的工作總結

鑑於我這兩個月以來的學習,對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的瞭解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環節,用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業文化,並結合實際加以貫徹執行,較好的協調各方面的關係,充分調動每一位工作夥伴的積極性,共同完成複雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

在這兩個月裏,蘇寧讓我感受到了大家庭般的温暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭裏不斷的成長、進步。隨着時間的流逝,在今後的日子裏我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

作為全國零售行業的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養併發揚:′執著拼博,永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!

為共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!

電器銷售個人總結4

一個星期有多長?也許不夠做完一個生物實驗,也許不夠看通一本明清史,也許解釋不清一個簡單的經濟學規律,也許就是證明一個數學定理的時間,也許僅僅能夠了解一個原子反應的反應機理,但是__年7月27號到8月2號這短短的一週,對於我們蘭州大學赴蘇寧電器(南京)“方太模式”實習團隊來説,我們學到的太多太多。感謝蘇寧電器南京總部的領導和同事對我們這一個星期的指導和照顧,讓我們學到了在課本上永遠也學不到的寶貴實習經歷,是你們讓我們領悟了什麼是企業文化,什麼是團隊協作,讓我們瞭解怎麼處理人際關係,如何面對團隊糾紛。短短七天,也許貴公司並無意讓我們掌握某項職業技能,但是貴公司的企業文化和員工面貌讓我們深刻領悟了“蘇寧”兩個在所有員工心中並不僅僅是一個企業的名,的是一種精神,一種激勵他們不斷前進,不斷為之奮鬥的信仰。七天中,蘇寧讓我感悟到的並不是這短短几千文所能表達的,但是再多的感受不用文表達出來,就沒有辦法讓的人也能向我一樣體會到蘇寧精神的強悍的生命力,下面我就以我到蘇寧的七天之行來簡單總結一下我的實習感悟。

週一

今天是我們蘇寧之行真正開始的第一天,昨天我們從蘭州乘坐t118來到了古都南京,隊伍得到了第一次完整集合,蘇寧電器南京總部的人力資源管理中心的高為高部長到南京火車站迎接了我們,經過半天休整,今天我們真正開始實習。今天實習的內容主要是參觀蘇寧的產業。蘇寧由空調賣場起家,現在已經發展成為了一個以電器連鎖、房地產開發、酒店經營、百貨、高爾夫五大產業為支柱的大型集團。郭明君部長帶領我們依次帶領我們參觀了雨花物流基地,蘇寧百貨大廈,索芙特大酒店,高爾夫球場,以及蘇寧電器商貿連鎖店。整個一天跑下來,蘇寧給我的第一印象就是,這絕不僅僅是一個主營電器的電器賣場,這就是一個跨行業的商業航母!蘇寧的產業之大,涉及行業之廣,以及經營產業之成功,絕不是可以按照常規思路可以想象的!我們從中也可以看到蘇寧董事長張近東先生卓越的戰略眼光和商業頭腦,從每一個蘇寧員工的臉上,我都能看到他們臉上的自豪和驕傲。每一個蘇寧人身上都無形中透漏着一種奮進的精神,讓人感到內心振奮。

週二 週三

今天是我們蘇寧實習的第二天,按照公司安排,這兩天我們要在雨花培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓,與我們一起參加培訓的還有來自總部的24名新報道員工,於是,我們29個人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點開始授課,中午休息一個半小時,下午五點半結束,週二上午給我們授課的是張玲老師,張老師給我們詳細介紹了蘇寧的產業結構和發展模式,以及近年來蘇寧的發展規模和前進速度,除了震撼,還是震撼。下午,趙亮老師給我們做了蘇寧企業文化和發展歷史的介紹,在蘇寧的企業文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念:制度重於權力,同事重於親朋。趙亮老師説的好:小企業是人管人,中型企業是制度管人,大型企業是文化管人。一個企業是如此,一個國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動的管理,只有文化管人,才能滲進人的內心,讓精神來指導人的行為。蘇寧的價值觀是:做百年蘇寧,國家企業員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協助,責任共當。從中可以看出,蘇寧是一個負責任的企業,國家企業員工,利益共享,這是一個企業對於社會責任的勇敢承擔,財富來源於社會,同樣也應該回報於社會,在這一點上,好多企業,乃至國有企業,都應該向蘇寧學習,敢於承擔社會責任的企業,才能贏得社會的尊重。“至真至誠,蘇寧服務”是蘇寧對於每一個消費者負責任的承諾,十年樹木,百年樹品牌,試問五百強的企業,哪一個不是靠服務征服了消費者,從中可以看出,蘇寧,之所以會成功,很大程度上是由於當時張近東先生那超越二十年的發展眼光,讓蘇寧有了牢固的根基,才有這麼大的基業。兩天的培訓,讓我們深刻領悟到蘇寧強大生命力的所在,有如此深厚的企業文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,也就顯而易見了。週三,周亮老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結構,依次詳細給我們講解了蘇寧產業中的五大管理總部,八大地區總部,以及兩個直屬中心。下午周亮老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷,以及公司整個人事分配狀況。另外周老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,並囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度,蘇寧的管理制度是相當嚴格的,同樣公司給員工的待遇也是相當優厚的,各種基本社會保險以及多樣的福利獎勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。

週四

今天,公司安排我們與公司高管進行溝通,早晨九點整,我們準時來到蘇寧大廈,接受我們採訪的是蘇寧電器南京人力資源管理中心唐小春副總監,唐副總首先對我們的到來表示了,稍後又給我們介紹了一些__年企業的一些最新發展動態。之後,我們實習團隊就自己所關心的一些問題如銷售淡季和旺季的人力資源分配,蘇寧選拔員工時所參照的人品優先如何判定,以及蘇寧國際化的路程中所碰到的中外企業文化差異如何處理等問題依次向唐總進行了諮詢,唐總詳細耐心的對同學們所提到的每一個問題都進行了全面回答,唐總還額外向我們介紹了蘇寧“1200工程”對於蘇寧管理人才的巨大貢獻。蘇寧所有管理層的平均年齡不到三十歲,這是一個年輕的團隊,也是一個充滿了活力的團隊,他保證了蘇寧能夠跟上社會最主流階層的步伐,跟上時代的腳步,這也是蘇寧人才觀得到實效的結果,由於唐總十一點還有重要會議,我們的溝通就暫時告一段落。下午給我們安排的是到蘇寧電器新街口店進行實習環境的熟悉,新街口店不愧為中華第一店,不僅門面大,而且品種銷售多,雖然不是週末,但是顧客依然絡繹不絕。我和周平、彭慧婷被分配到五樓的vip客户服務中心做客服助理,而林琳和李爽被分配到一樓前台做助理。下午六點我們離開了新街口店,結束了今天的工作。

週五 週六

這兩天是我們正式工作實習的開始,首先説下我們的分工,林琳和李爽在一樓大廳為客人包紮商品和提供諮詢服務,而我和周平、彭慧婷則在五樓vip客户服務中心為客人提供會員卡辦理和積分查詢及兑換禮品服務,順帶幫忙打掃客户服務中心的衞生以及材料整理。一開始,我們對會員卡辦理程序不太熟悉,多虧了服務中心的韓姐,她細心的教我們每一個業務的辦理流程,以及客人經常會提出的有關會員卡的疑問以及如何解答。周平負責禮品兑換服務,週六的時候,禮品兑換的積分進行了調整,好多禮品都以很優惠的積分兑換給了客户,這也是蘇寧回報客户的一個小活動。第一天晚上回去的時候,我們互相瞭解對方的工作的情況,林琳和李爽比較辛苦,因為一樓前台的客流量較大,需要諮詢的顧客很多,而且有些顧客脾氣很不好,此外蘇寧根據國家規定有償提供塑料袋,導致了客户的很多怨言。而我們相對輕鬆一些,畢竟我們客户服務中心位於五樓,客流量沒有一樓那麼大,空閒的時間還可以到各個櫃枱去學習一下蘇寧員工的銷售策略和接人待物的處事方法,其中有一個客户對櫃枱發火的事件給我留下了很深的印象。事情是這樣的,一位客户當天買了惠普的筆記本,第二天系統就崩潰了,客户很生氣,大早晨就過來要求退貨,打開電腦仔細一看,由於客户對電腦知識的不太瞭解,任意刪除了很多系統文件,導致了系統崩潰,我們的櫃枱銷售人員一面幫助顧客恢復系統,一邊向顧客解釋系統崩潰的原因,而這位客户認為這是筆記本本身的問題,態度蠻橫,執意要求退貨,在銷售員的耐心解釋和勸説下,這位顧客才意識到是自己的問題,而櫃枱服務人員早已是累的口乾舌燥,可見,做銷售也不是一件容易的事情,碰到這樣的顧客,我們只能用耐心和誠意去説服他們。至真至誠,蘇寧服務,通過這件事,我體會到了做到這八個是多麼的不容易。

週日

今天是我們蘇寧實習的最後一天,公司沒有給我們安排其他的事情,給我們一天的時間讓我們自由活動,讓我們有機會去遊覽一下南京作為七朝古都的人文景觀,隊伍裏面人人各有各自的打算,林琳和李爽按照總統府—中山陵—明孝陵的路線來結束她們的蘇寧實習,周平和彭慧婷由於家住南京,於是就回家團圓了,我對各個地方的大學氛圍比較感興趣,而且我在南京理工大學還有個好友在,所以我就去南京理工大學尋訪好友。高為部長請我們吃了送行飯後,對我們再三囑咐,要我們注意安全,林琳隊長也很負責,回到家後依次確認大家的情況,蘇寧之行就這麼充實而短暫的度過了,很是不捨。

實習感悟

時間短暫而充實,勞累而快樂,讓我們從學生變成職工再回到學生,這中間的變化只有經歷過的人才會懂得。常言道:工作一兩年勝過讀書十多年。七天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。具體來説:

1.工作很辛苦

從我們住的萬廈賓館到蘇寧電器新街口店,雖然不是很遠,可是要在八點半準時趕到簽到、開晨會、還要吃早飯、趕車,這對於我們這些每天都是九點鐘上第一節課的學生來説,也是一個小挑戰。

我們在客户服務中心還不是太忙,林琳和李爽對這一點要比我們三個有更深的體會,每次我們吃過飯,看見她們還在櫃枱前忙來忙去,很是歉意,但是分工有不同,這不再是機會均等的學校。辛苦也好,辛苦能夠鍛鍊人的耐力和意志力,習慣了,也就無所謂辛苦和不辛苦了。

2.與同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,加上工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。要想在各個不同的小集團中混的如魚得水,也不是一兩天的人際關係鍛鍊所能解決的。我們小小的五人團隊中,還不時出現不和諧的地方,何況是蘇寧這個擁有12萬員工的商業航母,融入一個集體,比學會一門微積分要難得多。

進入一個環境就要學會適應一個環境,這是在大學課本上所無法學到的東西,也是當代大學生所最緊缺的東西。社會實習,恰好給我們補充了這堂成才的必修課,在這裏要謝謝蘇寧這位富有社會責任感的老師。

3.自學能力

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。三百六十行,每行都有每行的規則,大家都在自己的規則裏面經營,不能因為書本里面的教條如何,大家就要改變成書本里面的樣子,初入行,自學是必不可少的一項技能,不僅僅是知識,更重要的是道道。自學能力,就是大學要求我們畢業生所必須掌握的最基礎的一門公共課。

其實感悟還有很多,可是都是自己的個人意見也不知道對不對,所以還是不拿來班門弄斧了,“執着拼搏,永不言敗”是蘇寧精神的實質體現,不僅適用於商業運作中,也適用於我們平常的為人做事之中。感謝林琳隊長為申請實習做了那麼多前期準備工作,感謝我的隊友這幾天與我的和諧相處!感謝高為部長、郭明君部長,這七天對我們的悉心照顧和指導!感謝蘇寧電器給了我們這樣難得的鍛鍊機會!我希望自己將來也能成為一名合格的、優秀的蘇寧員工,為蘇寧、為社會貢獻自己的力量!

電器銷售個人總結5

蘇寧電器(002024,股吧)(002024)加快向三四線城市拓展,公司總裁孫為民對中國證券報透露,將優先考慮廣東、江蘇、浙江等發達地區。此外,隨着蘇寧電器智能化、現代化物流基地的建成,公司旗下網上商城蘇寧易購有望盈利。

渠道下沉優先發達地區

蘇寧電器__年的業績穩定增長。__年公司實現營業收入755.05億元,同比增長29.51%;淨利潤40.11億元,同比增長38.80%。光大證券(601788,股吧)認為,公司業績同比維持較高幅度增長除因__年基數較低、宏觀政策扶持以外,更重要的在於企業自身的轉變,對內公司採取定製、包銷、oem等多種手段,不但完善了供應鏈上下游的對接機制,亦提高了公司的主營毛利率。

值得注意的是,蘇寧電器門店擴展的數量遠遠高於此前公司計劃每年新開200家店的規劃。__年全年,公司在中國大陸、香港和日本地區合計新開連鎖店408家,扣除關閉/置換連鎖店,淨增門店374家,開店速度超過競爭對手。至__年末在這三個地區合計經營門店達1342家,與國美的門店規模進一步拉近。

事實上,蘇寧電器已重啟快速開店通道。__年蘇寧電器計劃新開各類連鎖店總數370家,其中,公司計劃新進入32個地級城市。隨着家電下鄉政策的推動、城鎮化進程加快,蘇寧電器近兩年加快了向三四級市場的滲透。孫為民介紹,渠道下沉的主要區域以廣東、江蘇、浙江、福建、山東等發達地區的縣級城市為主。不過他也表示,在__年新開門店中,縣級城市的門店還不是主流。

電子商務盈利可期

年報顯示,蘇寧電器對蘇寧易購的投資額為5000萬元,目前已完成投資,投資收益為-1.5%。對此,孫為民表示,蘇寧易購是蘇寧電器的新渠道,但公司不會刻意犧牲公司的業績做大電子商務。

蘇寧易購__年的銷售額為20億元。按照蘇寧電器的規劃,蘇寧易購__年全年銷售規模要翻兩番。孫為民表示,作為新渠道蘇寧易購前期需要培育。

“蘇寧電器發展電子商務的首要工作是加強組織、運營體系的建設。”孫為民介紹,隨着物流體系的完善,蘇寧易購的盈利將逐漸顯現。據瞭解,蘇寧電器擬在全國建60個物流基地,其中有10%的物流基地除了支持傳統家電的銷售,同時還支持易購的物流。

2月23日,蘇寧電器發佈了以電子商務發展為重點的__年整體發展規劃。根據規劃,蘇寧電器將蘇寧易購設立為由上市公司控股的獨立的運營體系,以公司化方式運作,與實體連鎖零售業務平行。同時蘇寧易購將建立獨立的採銷體系和市場、財務、信息、人力資源、行政等各類配套管理體系,授予獨立的採購權和定價權,實施差異化的營銷策略。

長江證券(000783,股吧)認為,較之其他網商,蘇寧在物流、信息系統以及服務上的優勢較為明顯,而獨立化運作可有效消除實體部門和蘇寧易購之間運行的利益衝突,看好公司電子商務的發展。