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個人轉正工作總結新版多篇

欄目: 試用期工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.24W

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個人轉正工作總結新版多篇

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個人轉正工作總結1

轉眼間試用期三個月就要結束了,回頭想想自己三個月走過的路,心裏充滿了歡喜與感激。

這是我畢業之後的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都説前台是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客户來説,前台是他們接觸公司的`第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。接待公司來訪的客人要熱情迎接,接聽和轉接電話要態度和藹,處理公司的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等,點點滴滴讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

我的日常工作主要包括以下幾個部分:

(1)負責前台電話的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

(2)負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

(3)負責銷售顧問電話接聽和錄音筆錄音的監聽和檢查;

(4)負責前台車型資料的完整和大廳衞生清潔;

在這三個月的時間裏,我也認識到到自己有很多不足:做事情不夠細心,考慮問題不全面,這些都需要我在今後的工作當中努力改進。

雖然前台接待的工作有時比較瑣碎,但是我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力,因此我會用心的去做每一件事。最後還要感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

個人轉正工作總結2

美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對於我來説,是一個很好的發現、發掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史,再是學習了__民生行的基礎業務、特色業務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之後我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間裏掌握櫃枱業務技能,連續10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今後要多看看銀行業金融業的書籍,提高自己的知識面。

7月30日,我被分到__分理處,在這裏,我很好的消化了____教授的會計課程,進步神速。哈哈。。。

剛來__的第一天是我最累的一天,從早上八點進到裏面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。並非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客户,存了很多錢,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最後每個人都對我説,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。並非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這裏來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認真負責,一個星期後鋼哥娜娜姐安排我週六休息週日上班,人少可以讓我上櫃操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之後每個週末我都會上櫃操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

8月23日,我被調到支行營業部,離開的那天,大家輪流和我説了很多話,我對大家充滿感激,離開很不捨得。來到__實習,我真的很幸運收穫很多。

8月24日,我開始了在支行貴賓廳做引導員,櫃枱外的工作和櫃枱內完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很鬱悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我説是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我堅持認為,細節是不容易掩飾的)我和她説我很笨很沒用,不知道要做什麼好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶着我走到填寫台,你看,這裏筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這裏幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行裏辦業務,他們很累很口渴到行裏就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候櫃枱前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客户的需求愛好,尋找建設好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客户來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客户的人,第一個知道客户需要什麼服務的人,第一個幫助客户解決問題的人。喬姐侃侃而談,與她交談後我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心裏不禁讚道,喬姐這麼年輕能幹,還難得這麼謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和

光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。現在,我在幫客户辦理業務遇到不懂的就虛心向櫃枱內的同事請教,認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發單。當客户進入貴賓廳之後,我會主動迎上前,首先對客户以親切的微笑,為客户刷卡開門,然後熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什麼業務?”如果有需要,我會幫他們填寫業務憑證;等客户辦完業務後,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走。”有時候大廳裏坐着很多等候的客户,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客户親切温暖的問候,保持優雅大方的服務禮儀。

作為一名引導員,我的一言一行會第一時間受到客户的關注,因此必須具備相當高的綜合素質。(汗顏!要努力奮鬥!)要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的瞭解,然後在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規範,而且還要處事機智,能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要説優秀。引導員是個具有很大的挑戰性的工作。我一定要認真投入,兢兢業業,做民生行最優秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客户記住我,讓他們一提到__民生,就想到我這個可愛可親的引導員!

工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽徵文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之後不斷學到正確的東西,而且印象深刻,現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結,我每天都有感悟,每天都有收穫,每天都有進步。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞台,我會珍惜,我會努力,在以後的工作中,按總行的客户服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為__民生的騰飛貢獻出自己的一份力量,實現心中的夢想!

個人轉正工作總結3

尊敬的各位領導:

時間飛快,轉眼一個月的試用期馬上就快結束了。回顧這一個月以來的工作,現將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。

一、倉庫各項規章制度的建立

新入職首周,我首先熟悉了公司的相關制度和車間相關人員情況,並根據幾天來所觀察到的實際情況,起草了一份倉庫管理條例。在結合了公司領導發過來的倉庫管理制度後,我對倉庫管理條例做了部分修改和完善,最終完成了《倉庫管理條例(試行)》,此份《倉庫管理條例》目前已提交採購部經理處審閲,等待公司正式發佈。

二、物品出入庫管理

由於原先沒有倉庫管理員,公司物品入庫較不規範,入庫單據的簽收、流轉走向較不明確,到貨後隨意置於倉庫內,沒有再按分類細分上架。為了規範物品的入庫流程,我與採購部經理和採購員溝通、協商並認真聽取財務部門的意見,根據公司的實際情況再做出適當修改,經過幾次試運行及細節部分推敲後,逐步把物品的入庫流程確定下來,使得入庫手續更加完善,單據的簽收及流轉走向清晰、準確,方便採購部門與財務部門的對賬。

公司物品出庫流程目前較為完善,領用單據根據採購部及財務部的意見分為有票及無票兩種,方便財務部門核算,領用人均有簽字。

三、物品在庫管理

我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫後,倉庫內物品正式移交到我手上,我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間,我將倉庫內的所有物品按分類、用途進行了細分歸類,並對各項物品的屬性進行逐一思考,為倉庫新貨架進庫後物品的物品重新擺放做了前期規劃。利用倉庫盤點的機會,我對倉庫所有物料進行了登記造冊,並逐一輸入倉庫進銷存管理軟件中,形成了期初庫存。目前,倉庫的在庫管理實行電子數據化管理,出入庫均通過進銷存軟件錄入電腦,方便庫存查詢,方便財務部門的核算與盤點。

倉庫目前貨架只有三個,可能無法滿足以後的物料上架需求。我通過實地測量完倉庫後,繪製了倉庫貨架擺放示意圖,以後倉庫內的貨架數量為9-10座,並可根據實際情況進行調整。

原先貨架上的物品擺放雜亂、無序,各項物料混在一起,不管是入庫還是出庫都不太方便,我通過一段時間的整理,目前貨架上的物品擺放整齊、有序,各

項工具擺放清晰、明瞭,使得倉庫看起來更加整潔,更加僅僅有條。

四、工具借用管理:

剛到倉庫的時候,由於管理制度還不是很完善,倉庫內的工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,而且借用的時候都沒有登記簽名,完全憑臨時管理員的記憶進行管理,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當工具在借用期內發生損壞或遺失時,無法及時追究借用人的責任。我發現這一情況後,制定了適用於車間的《工具借用管理條例(試行)》,嚴格把好工具借用的第一關,任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領班的同意才能借用,借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽名,歸還時在檢查完工具無損壞後由我打鈎確認歸還。

以上為我的試用期工作總結

最後要感謝各位領導、各位同事的幫助和支持,特別是採購部經理在我工作上、生活上的無私幫助和教導,我將在未來的工作中繼續嚴格要求自己,悉心聽取各位領導和同事的建議,認真總結,不斷進步,努力提高自身的業務水平和工作水平,配合好車間及各部門的工作,絕不辜負各位領導的期望,把倉管員這個工作做得更好!

個人轉正工作總結4

機械專業的畢業生就業率一直居高不下,目前一名中高級技術人員年薪至少在2.5萬元,工程師能拿到20萬元年薪,而且上不封頂。

目前很多機械類企業都急需人才,如果具有機械專業碩士學歷,熟練的英語(課程)運用能力及一定的實踐經驗,往往成為企業重點保護的人才,也是獵頭的目標。

專業介紹:

業務培養目標:本專業培養具備機械設計製造基礎知識與應用能力,能在工業生產第一線從事機械製造領域內的設計製造、科技開發、應用研究、運行管理和經營銷售等方面工作的高級工程技術人才。

業務培養要求:本專業學生主要學習機械設計與製造的基礎理論,學習微電子技術、計算機技術和信息處理技術的基本知識,受到現代機械工程師的基本訓練,具有進行機械產品設計、製造及設備控制、生產組織管理的基本能力。

畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:

1.具有較紮實的自然科學基礎、較好的人文、藝術和社會科學基礎及正確運用本國語言、文字的表達能力;

2.較系統地掌握本專業領域寬廣的技術理論基礎知識,主要包括力學、機械學、電工與電子技術、機械工程材料、機械設計工程學、機械製造基礎、自動化基礎、市場經濟及企業管理等基礎知識;

3.具有本專業必需的製圖、計算、實驗、測試、文獻檢索和基本工藝操作等基本技能;

4.具有本專業領域內某個專業方向所必要的專業知識,瞭解其科學前沿及發展趨勢;

5.具有初步的科學研究、科技開發及組織管理能力;

個人轉正工作總結5

我於20__年3月15日至4月30日進入公司企劃宣傳部實習,7月份畢業之後,從7月26日調到公司銷售部做置業顧問,至今已有3個月的時間,20__年是我人身的一大轉折點,非常感謝我的領導和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導。讓我在工作中迅速入手,並得到很大的提高。

不知不覺我來到楚雄匯通古鎮文化旅遊開發有限公司銷售部當置業顧問就滿三個月拉,這三個月中我學到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團隊,代表公司形象直接面對客户的團隊,很多成功的師傅都跟我説,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!今天我的轉正工作總結是對三個月以來我的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和為今後能有很好的業績做為一個鋪墊。在這裏我感謝公司領導給我這個機會,感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養。通過三個月的試用期學習,我掌握了做為一名優秀的置業顧問不僅要具備房地產銷售行業的專業知識,還要具備比如建築學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科的知識。但是一個好的置業顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息(如:樓盤總佔地、樓盤總户數、户型分佈、價位分佈、綠化率、容積率、物業管理、樓盤周圍的配套設施情況等)。還

應該隨時瞭解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標、勤奮、好學、工作的態度、心態的調整,還有團隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團隊在做。

面對着東區認籌階段和三、四期尾房的銷售,並在取得一定的成績下有下面三點體會:1、我感覺看見人在動,我就看到了錢在動,看見錢在動,我就會積極的行動起來了,有一種無名的拉力或者推力在牽引着我要行動;2、我覺得銷售不是賣,是幫助顧客買,你對顧客有幫助,顧客會帶着感激的心情買下你的產品,這才是銷售的最高境界;3、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我説過,房地產銷售就是公司無償的把產品提供給我們,只要我們銷售出去就能得到收入,對我們置業顧問來説這是無成本的銷售;4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負責,也是對工作不負責。

在入職三個月的時間裏我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區認籌開始至今賣了17張認籌卡。這點成績不算什麼,但對我這樣一個剛進入銷售部的新同志來説,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今後的工作學習中,我會更加努力,希望在業績上有個質到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產銷售行業中優秀的一份子。

但是,通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點和不足。

自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為

主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售説辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的説辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待提高;還有就是對客户的的分析還達不到老置業顧問的層次,對客户的需求掌握得不是很明確。

對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導同事學習;平時多上網或看書學習專業知識;接待客户後應盡多分析、思考、總結説辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。

總之,要學得多得是,我想作為一名成熟的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對相關的一些知識也必須詳細瞭解,這樣才能更好的為客户服務,讓客户感覺你很專業,肯定你,堅定購買的信心。

我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習,用認真嚴謹的態度面對我的置業顧問生涯。

在接下來面對的彝人古鎮東區開盤,我相信我會有更好的成績帶給大家!

置業顧問:魏_

20__年10月24日