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前台試用期工作總結新版多篇2020

欄目: 試用期工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.43W

前台試用期工作總結新版多篇2020

試用員工到現在,來泰鋒就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,今天小編就給大家整理了前台試用期工作總結,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閲讀!

前台試用期工作總結篇一

我於x榮幸地成為公司的試用員工,擔任前台文員一職。自入職至今已近三個月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。

本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優秀的溝通、協調,管理經驗。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。

當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我認為,前台接待工作代表着公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前台接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,和公司一起成長,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我願意同貴公司共同發展、進步。

我於x榮幸地成為公司的試用員工,擔任前台文員一職。自入職至今已近三個月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。

本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱/情,良好的團隊合作精神,優秀的溝通、協調,管理經驗。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。

當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我認為,前台接待工作代表着公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前台接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,和公司一起成長,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我願意同貴公司共同發展、進步。

前台試用期工作總結篇二

我於20_年10月19日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這裏的一切對我來説都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應着個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:

在這段時間內,我先後在人力資源部和測試部擔任行政前台和軟件測試員的職位:

初到公司,我擔任公司的行政前台一職,我仔細閲讀了關於公司的員工管理手冊,並參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規範及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的瞭解,同時也瞭解了作為公司員工應該要有的工作規範。

在擔任公司的行政前台的崗位期間,從複印、掃描、傳真到發放

報刊雜誌、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總,把各個部門的信件準時準確的送到,並且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及後續的接待工作等等。行政前台的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能儘早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑑,後事之師,這些

經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

之後我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。

總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規範。

描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環境,測試機器的運行條件,儘量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最後總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發揮溝通能力,善於表達觀點,表明軟件缺陷

為何必須修復,並通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要儘可能的在內部解決,這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。

在這測試過程中,儘量做到“80-20”原則,在分析、設計、實現階段的複審和測試工作能夠發現和避免80的bug,而系統測試又能找出其餘bug中的80,最後的5的bug可能只有在用户的大範圍、長時間使用後才會暴露出來。因為測試只能夠保證儘可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶着責任心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活着,儘管活着,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產生痛苦,人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現在什麼都不是,但是隻要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養分,自己成長起來,當你長成參天大樹以後,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活着是美麗的風景,死了依然是棟樑之才,活着死了都有用,這

是我們每一個人做人的標準和成長的標準。

在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜併為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准,謝謝!

前台試用期工作總結篇三

為期3個月的試用期已經告一段落,在綜合管理部的行政前台這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由於剛大學畢業,對我而言工作經驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前台這一崗位上,我完成了多項工作事件,但主要工作事件如下:

一、前台行政事務方面工作

1、轉接總機電話,收發傳真、信件和報刊;

2、接待來訪客人,並通報相關部門;

3、辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、複印機等辦公器材的檢查;

4、打印、複印文件和管、理各種表格文件;

5、監督員工考勤和外出登記;

6、公司通訊錄的定時更新;

7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜;

8、及時填充小會議室裏麪食品;

9、維持前台工作區域和公司大廳的整潔和有序;

10、完成上級交代的事務以及配合或協助他人完成其他事務。

二、日常報銷及月底賬目方面工作:

1、平時做好日常的零散報銷。

以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。

2、準確、詳細登記每月發生的月結費用,及時更新並與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發生費用的所有單據,需要報銷的發票以留存複印件的形式保存,以備日後查詢或物品保修使用。

三、訂購機票與酒店方面工作

通過網上搜索、對比價格優惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來後,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

四、水果時間與考勤方面工作

1、每兩週舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束後的清理工作。

2、每天都需登記考勤,每週一次對考勤結果進行彙總,至月末將所有考勤記錄進行彙總,並且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。

五、人事行政方面工作

1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好後接待面試者。

如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發放面試題以及後續的一些工作。

2、入職/離職手續的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續;

如發放/收取門禁卡、工位牌以及工作櫃子鑰匙和文具等事宜。

今後的日子裏我會更加努力提高服務質量,無論對於公司職員或外來客人都要服務態度良好,儘量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,儘量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質。儘管我自身存在着一些小缺陷,但我相信憑藉自己的努力,我能為我們公司的前台打造一個良好的門面形象。

前台試用期工作總結篇四

時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!現在我將過去兩個月的前台工作內容和體會作一個彙報。

前台工作內容為:

1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

3、通訊錄更新,鑑於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客户與公司之間溝通。

所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息;

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。

輔助行政助理導出相關的考勤報表;

5、負責出差員工的訂票;

6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關燈,13:30響鈴時及時開燈,並檢查是否有故障,若出現故障,立刻聯繫相關人員維修;

7、做好文件複印與登記監督,禁止複印私人文件;

8、門口車位停放監督;

9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

10、會務工作,會議前準備好相關器材會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的整齊、清潔;

11、下午茶管理,早上添加好下午茶點,並擺放整齊,非下午茶時間不可用。

月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監審批,審批通過後給相關人員購買。下午茶點購回後,將清單錄入《下午茶入庫表》;

12、下班時檢查燈光、門窗是否關上,確定空調、電腦的電源關閉。

13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。

把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公

用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監簽名審批,再經總經辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。辦公用品購買後,將清單錄入《辦公用品入庫表》。

14、每月的最後一天公司用紙統計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統計,製作當月用紙統計表。

15、每月對公司人員的話費情況,經行政經理列出進行抽查的人員後,進行公司人員話費清單抽查。

16、按情況處理好鐵通話費月結,ems快遞月,合作辦公文具月結,旅易訂機票月結。

17、協助做好招聘工作;

18、完成領導交待的各項臨時任務。

總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:

1、工作的確不夠飽和,時有不知該幹什麼的感覺。

2、在接待客人方面,反應不夠積極,給人冷淡的感覺。

3、在緊急情況應變能力不夠強,接到臨時任務時,不能快速地完成任務和

遇見特殊情況未能及時向上級反潰。

4、做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現丟三落四的情況。

今後的日子裏我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要説明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衞生,讓客户有種賞心悦目的感覺。

在今後的日子裏我會嚴格要求自己,做得更好!

前台試用期工作總結篇五

一、在實踐中學習,努力適應工作。

作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都説前台是公司對外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。。

二、主要工作:

1.完成部門交辦的事項:

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對彙報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底彙報,儘量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

2.完成日常的正常管轄範圍內的工作:

更換傳真機的色帶,備用複印機,打印機的紙張;處理傳真機、複印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門户管理。

3.訊息處理和工作記錄:

過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯繫方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

4.來訪客人通報及接待;

事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。