個人專業工作總結
XXX，女，1958年出生，1977年9月參加工作，區人大代表。1977年9月至1981年4月在揭陽縣新亨公社碩和國小任民辦教師、1981年5月至1990年4月在揭陽鞋廠任女工組長和工會幹事；1990年4月至1992年10月在揭陽縣任工會專職幹事，1992年10月至現在在揭陽市任X局工會副主席，1998年當選為揭陽市榕城區第二屆人民代表大會代表。本人從事政工工作30年來，負責過勞資、女工、工會工作，獨立完成單位工會年終總結等15篇，起草了單位制度5個，總字數約16.5萬字，宣傳欄13幅，有較強的寫作和口頭表達能力，在工作中能獨當一面，盡職盡責，多次受到單位領導的肯定和表揚。獨立撰寫的論文《試談中年職業女性如何應對心理危機》和《淺析如何做好女職工思想政治工作》發表於《揭陽日報上》。現將幾年來的工作總結如下：
一、 工作業績
㈠認真履行職責，做好職工思想政治教育工作
思想政治工作做得到位不到位，直接影響職工的工作熱情與對黨、對工會組織的信任。本人作為工會副主席，在實踐中主要抓好以下幾個方面工作。1、做好職工教育學習工作，共組織學習會議67場次。組織政治教育學習會議，內容包括學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學習“十六大”會議精神、學習黨的路線、方針和政策等；組織法規教育學習會議，包括《公路法》、《勞動法》、《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護條例》等。2、加強宣傳陣地建設，策劃多期宣傳板報。根據單位業務特點，以增強職工的愛崗敬業、艱苦奮鬥的職業道德精神為重點，圍繞職業道德、社會公德和家庭美德教育等內容，主要策劃並出版宣傳欄《八榮八恥》、《公民職業道德實施綱要》、《揭陽市市民道德公約》等。
㈡履行工會職能，維護職工權益
本人依照《工會法》的規定，在單位黨政的支持下，積極履行工會職能，認真地開展工作：定期組織召開職工代表大會15場次，切實行使職代會職權，讓職工參政議政，促進民主管理；推行廠務公開制度，為使職工及時瞭解單位的管理動態，根據上級的文件要求，利用單位公開欄，共策劃並出版廠務公開12期，公開公佈單位重大決策、重大人事變動事項、經營收支情況、新制訂的制度、計劃生育情況等關係職工切身利益的事項。按照平等協商制度，依期擬訂集體合同5期，跟蹤監督合同的簽訂、續簽工作，進一步協調勞動關係，維護職工的合法權益。
㈢寫好計劃總結，為單位領導決策提供依據
在職期間，獨立完成計劃總結40篇。包括工會年度總結15篇，完成女工工作計劃、總結25篇。所完成的計劃總結均能依據所從事工會、女工的工作特點，深入羣眾調查研究，收集必要的材料和依據；能夠堅持實事求是地反映所取得的成績，不誇大其詞；能夠正視工作中存在缺點和問題，不文過飾非；能夠正確理解有關政策，引用準確數據，條理清晰。由於撰寫的總結中能客觀實際地歸納工作中的經驗，清醒正確地面對存在的問題，已成為領導掌握整體工作、決策重大事項的有力依據；所撰寫的計劃因能依據上級文件精神、體現本單位的現實情況以及上年度工作存在的缺點和困難，能正確提出工作的具體辦法和措施，而成為領導當年度開展工作的得力參謀。
㈣深入細緻，做好單位女工工作
本人於1981年至現在，一直從事女工工作。作為工會女工組長，本人平時注意瞭解女職工的想法和願望，傾聽她們的呼聲；關心她們的疾苦，想法設法幫助女職工排憂解難，當好女職工的“孃家人”。
1、組織女職工開展多種形式的競賽活動。在職期間組織開展業務技術比賽共30次。本人組織女職工在工程設計和後勤管理中進行崗們競賽，努力提高個人的業務水平和管理水平，女工小組連續多年被市局評為先進工會女工小組。
2、加強女工的法制教育、提高女職工的維權意識。組織女工開展普法教育共32場次，重點學習《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護條例》等法規知識的學習，開展“法規知識競答”活動，以家庭為依託把答卷的過程變成學習、領會、掌握和運用法律的過程，通過學習宣傳增強女職工對法律法規的知曉程度和運用法律維護自身權益的能力。
3、開展豐富多彩的文體活動，增強單位凝聚力。組織全體女職工參加登山活動36人/3次，組織參加市局舉辦的演講比賽3場；組織參加“五一”、“十一”期間開展的乒乓球、象棋、跳棋等項目比賽68人/12次，組織參加建市慶典十五週年合唱團13人/次；組織女職工到外地參光學習86人/4次。
4、維護女工權益，協助單位建立考勤休假制度。嚴格規範維護女職工合法權益的內容，依照《中華人民共和國勞動法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護條例》等專項法規，協助單位制定了《揭陽市公路設計室考勤管理規定》，其中具體規定了女職工在婚期、孕期、產期、哺乳期和引流產的休息、休假時間，從制度上保障了婦女在勞動中應有的權益。此外，在實際工作中，還協助單位執行國家有關勞動、安全、衞生的法律標準，改善女職工的工作條件，女職工的特殊權利得到了保護，解決了她們的後顧之憂，深受女職工好評。
㈤一絲不苟，高質量做好勞資工作
本人在1992年至現在負責單位勞資工作。勞資工作是一項與職工切身利益貼得最近, 政策性很強的工作。作為勞資員要確保及時、準確反映人員工資動態及工資變更，保證平常工資準時準確發放。由於單位經常有人員調出，調進，職稱，職務的變動，工人技術等級的變化等，各種情況非常複雜，面對複雜的工作頭緒，本人始終保持一絲不苟，認真負責的精神。在1992年全國工資套改和2007年廣東省工資調整的工作中，本人根據有關勞資政策和文件，研究套改步驟，認真分析每個人的具體情況，仔細翻查檔案、核對資料、測算工資，準確反映各種工資變化，及時發放了工資。在套改過程中，面對一些人對政策的不理解和疑問，本人都能逐個給予耐心解釋和講解。包括在處理退休職工的個人工資問題上，本人不厭其煩，不辭辛苦，多次向上級主管部門反映情況，瞭解政策，查找歷史資料，直至把情況弄得一清二楚，反饋給本人，當事人對此非常滿意，非常感謝，心服口服。1992年以來，總計工資變動159人次，變動套級金額總誤差不超過一元，由於本人工作認真細緻，使本單位的工資套改和管理工作取得較好的效果，受到上級人事主管部門的肯定。
㈥ 積極參與政研活動，認真撰寫工作論文
任職期間，本人能認真學習業務知識，堅持理論聯繫實際，深入基層，研究改革開放過程中如何加強思想教育工作的新方法和新舉措。本人撰寫的《試談中年職業女性如何應對心理危機》和《淺析如何做好女職工思想政治工作》發表於《揭陽日報》上，其中《淺析如何做好女職工思想政治工作》2000年榮獲揭陽市公路政研會優秀論文三等獎。
二、工作體會
㈠ 公平公正，以身作則
作為社會主義制度下的公民，任何人都應遵紀守法，按章辦事。作為一名黨的政工幹部應堂堂正正做人，光明磊落辦事，作風正派，對上級不欺不瞞，對下屬一視同仁。同時，不拉幫結夥，公正處理好種種矛盾。凡要求羣眾做到的事，尤其在調整工資、評分計獎等問題上，應不分親疏厚薄，堅持在制度面前人人平等。以身作則，就是要求政工幹部尤其是女工幹部率先垂範，發揮表率作用，要勇挑重擔，不拈輕怕重，嚴於律己、寬以待人，要求羣眾做到的，自己必須做到，這樣才會在羣眾中有威望，思想政治工作才會有説服力。要勤勤懇懇，任勞任怨而不能敷衍了事，得過且過；對待成績和失誤應正確分析，不能文過飾非，好大喜功，更不能成績歸自己，問題推給別人。這樣，所從事的工作才能得到廣大羣眾的理解和支持，這是做好政工工作的重要基礎條件。
㈡把握方向，深入羣眾
首先，要有較高的政治鑑別能力和政治敏鋭性。要善於用鄧小平理論和“三個代表”重要思想的立場、觀點和方法觀察分析總結，不斷增強黨性觀念，深入實際、深入羣眾、深入一線瞭解情況，發現問題及時解決，真正掌握思想政治工作的主動性，為職工辦實事、解難事。其次，要及時瞭解社會發展形勢，貼近羣眾、貼近實際，準確把握職工隊伍的思想動態，決不能把思想政治工作與單位實際及職工需要脱離開來。
㈢協調關係，推動工作
作為政工幹部，免不了要同上下左右、方方面面打交道，這就要求政工幹部要具備相當的協調工作能力和技巧。上下左右由於所處位置不同，遇到實際問題和看問題的角度就會有所不同，往往容易產生矛盾。作為政工幹部，必須把握原則性和靈活性相結合，處理好各種關係。政工幹部要善於在溝通思想上多做工作，講清利弊，消除隔膜，去除誤解，以達到思想統一，認識一致，步調協調。在協調工作的具體運作上，要注重適用協商的討論方式，避免矛盾雙方的衝突，注意平衡矛盾雙方的利益關係，化解矛盾，取得共識，使協調工作取得較好的效果。實踐證明，政工幹部的協調工作本領，就是新時期搞好政治思想教育工作的一項基本功。這方面的工作做好了，就能凝聚人心，凝聚力量，推動單位工作向前發展。
㈣ 不斷學習，與時俱進
作為政工工作者，工作的政策性強，接觸面廣，經常會出現新問題、新情況，如果不熟悉相關的法規和政策規定，就很難把事情辦好。因此，必須認真學習有關法律法規，學習黨的政策、三個代表重要思想，要認真貫徹執行《勞動法》、《工會法》、《婦女權益保障法》、勞資政策、勞動合同、社保政策等。要樂於接受新事物、開闊視野，靈活運用多學科知識和相應政策對問題進行分析歸納，做到切合實際、合理合法。此外，還應熟悉計算機及網絡，利用互聯網查閲收集信息，瞭解行業動態，認識新事物、新知識和新理論，適應社會的發展對人事工作的新需求，使思想和工作與時俱進。
從事政工工作30多年來，本人在工會管理、女工工作、勞資管理等方面積累了一定的經驗，管理能力和組織能力也得到了較快的提高。在今後的工作中，本人將進一步加強政治理論修養，不斷提高業務水平和工作能力，繼續鑽研專業理論知識，積極研究和探索新形勢下思想政治工作和工會工作的規律和方法，認真履行工作崗位職責，全心全意為人民羣眾服務。
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