時光荏苒，在單位工作近一年了，從一無所知到現在初步掌握工作要領，期間有過彷惶、迷茫，也有過期待和夢想，非常感謝領導和同事對我的幫助。回顧一年的工作，我總結為責任重大，付出良多，漸入角色，收穫頗豐。下面就把我的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高素質。
學習理論知識，投稿政治素質。作為一名黨員，認真貫徹落實“兩學一做”精神，學習了黨史黨章和習近平總書記系列講話，參加了航空港區機關黨工委舉辦的“萬名黨員進黨校，錘鍊黨性鑄忠誠”集中輪訓班活動，通過集體學習和自學不斷增強服務意識，提高政治理論水平。通過參觀大別山紅色教育基地，讓我重新認識到了黨的建立不易，建設新中國的艱難，老一輩共產黨員艱苦樸素的作風讓我深深的折服，更讓我認識到，作為新時代黨員的我要發揮紅軍時代的廉潔自律、艱苦奮鬥的良好作風，服務好人民，建設好國家。
加強業務知識學習，努力提高業務素質。業務知識，常學常新。雖然曾經在寧波市科技創業中心工作過兩年，有一定的孵化器工作經驗，但是時代發展日新月異，一日不學如隔三秋。這一年我積極參加項目路演、項目評審會等活動豐富了自己業務知識，學習到了科技發展新勢態。通過日常與企業家交流，讓我充分認識到企業家需求和企業的困難。通過培訓和自學孵化器運營方式，不斷提高自己服務企業的技能，經過不斷的業務知識的學習和工作的積累，提高了自身的業務能力，為更好的開展創新創業工作奠定良好的基礎。
注重知識更新，提高自身文化素質。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏得尊敬，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業餘時間通讀了《習近平用典》、《激盪三十年》、《經濟增長模式的抉擇》、《白鹿原》、《平凡的世界》、《鏘鏘三人行》等書籍和視頻，增長了知識，陶冶了情操，培養了良好的閲讀習慣。不斷增長知識、增加智慧、增強本領，視野和思路得到進一步開闊。
二、認真履職，不斷強化執行力。
今年，在意見徵集、組織活動、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到"不讓領導佈置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：
堅持先計劃，後總結。一年來，根據中心整體工作安排，由我具體負責的意見徵集、會務保障、接待考察等工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內容，我都堅持事無鉅細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，活動結束後，及時總結。使我在各項工作中逐漸變得沉着冷靜、自信成熟。
領導交辦工作，及時反饋工作進展。今年，在製作科技創業中心招商手冊和編制科技創業中心支持政策過程中，我始終堅持溝通在前、協調在先，注重整改落實，一旦有階段性的成果及時給領導彙報，做到事前籌備，事中彙報，事後反饋。
團結協作，努力理順各方面關係。在工作中，我始終堅持以誠待人。對同事沒有裏外事非，做到祥和為上，熱情待人;對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人;對服務企業，做到坦蕩處事，自重自愛。
三、工作中不足
一是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不瞭解，沒有認真調查，造成一些小失誤。以後再工作中要努力做到事前有計劃，事中有控制，事後有總結匯報，儘量避免工作上的失誤。
二是工作方法簡單。工作思路過於簡單，缺乏工作機制創新，主要是業務能力有待提高。下一步的工作中要不斷向領導同事學習，加強自身業務學習，提高服務水平；學習新的服務理念，創新工作機制。為更好的為企業服務而努力。
這一年來，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，但是，實事求是地説，與領導的要求和自己的期待還有很大差距，主要表現在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態上有待進一步調整。總之，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
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