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藥店實習個人總結

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藥店實習個人總結

藥店實習個人總結1

自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下,系統掌握了醫學知識,為日後進入臨牀打下了紮實基礎。

作為一名藥學員,我深知藥學專業是一個實踐性強,動手潛力要求高的專業。本專業是培養具有化學、生物醫學、藥學的基本理論知識與實驗技能,從事藥物及其製劑的設計、製備和分析檢驗、新藥開發及藥品註冊、合理用藥、藥品營銷等工作的實用型藥學人才。該專業涉及資料廣泛、理論性強、需要掌握的資料較多,所以學生負擔較重,學習時光較緊張,學習效果不夠理想。因此,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。如果淡化學科意識,從增強崗位潛力着眼和着手,強化教學的實用性,可大大減輕學生的學習負擔。所以透過調查,統計近幾屆藥學專業畢業生的就業渠道,主要從事藥品營銷和醫院藥房工作。於是,雖然只是大一學員,我們仍理解學校推薦,在短暫的大一暑假中,我用心參加了社會實踐活動,深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛鍊。從見習中我增長了不少社會見識,提高了自身的社會實踐潛力,為日後的工作打下了良好的基礎。

此刻向大家訴説下我的狀況吧。

第一天

上午就不停的裝藥,把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶裏,這樣給病人主要的時候就能做到快和準。我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫一道口子,然後對準瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進瓶子裏,看似簡單的工作把我們累壞了,一上午下來握藥勺的手指上起了水泡,還弄穿了,很疼。

下午熟悉了注射劑的位置,也幫忙拿了一些藥,因為是第一次,難免也會出點小差錯的。藥房的老師都很好,很耐心的告訴我們什麼要在什麼地方。

第二天接下來也是在裝藥,拿藥。藥房的工作也就這些啦,看起來簡單,要做好可就不容易的了。注射劑的位置比昨日熟悉了,有些名字聽起來很熟,但就是找不到它在那裏;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化學名才明白也是學過的,只是醫院都習慣用商品名,簡單,教科書上都是一長串正兒八經的化學名,這就是理論和實踐的差距。理論要付諸實踐才能得到深華,要堅持實踐的科學發展觀。

第三天

這天站了一天,腰痠背痛。前兩天因為我們對藥的位置都不熟,老師比較少讓我們拿藥,這天奇怪了,老師都把車推進來,放下單子就讓我們慢慢撿。找啊找啊找,記住了的藥手到擒來,沒記住的藥找啊找啊都找不到,有時它就在你面前你都看不到。實在找不到的就等老師過來問,真佩服他們把一種藥在哪個角落都記得清清楚楚的。

第四天

這天犯了一些錯誤,很自責。拿注射劑的時候有一盒沒放穩,掉在地上了,換好沒有摔壞,但這是一個很壞的習慣,下次必須留意放穩妥才好,很多冰箱裏的藥都是很貴的生物製品,摔壞了就不好了。還有一個很不好意思的失誤,老師叫我去拿兩支胸腺五肽,我沒拿過這個藥,以為一包就是一支,就拿了兩包——10支!老師拿着多的藥叫我放回去,我臉都紅了。

第五天已經習慣了,跟前幾天一樣。上午加口服藥,下午拿針劑。

第六天,第七天,第八天……

回顧在中心藥房的實踐階段,學了不少東西。瞭解了藥房的基本運作流程,記住了很多藥的商品名和對應的位置、功能主治。沒來的時候以為藥房就應比較清閒的,[蓮山課件]事實上相反,深入了才對這份職業有了更全面的認識。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!

在見習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規範嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,並在上下班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答,用心維護了藥學院的良好形象;並且理論聯繫實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正好處;不僅僅如此,我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,儘量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,並透過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,由於我的主動用心,勤快認真以及良好的醫患溝通潛力,各科室給予的好評。

在藥房見習還能學習一些課堂外的東西,瞭解某一藥物有多少個商品名。透過實踐不僅僅可加深我們對商品名的印象,也養成記藥品通用名的習慣。比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖杆,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復等等,這些都是在藥房學到的知識

我的同學有到藥店見習。她向我訴説了零售藥店與醫院藥房的不一樣,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要儘可能的多向顧客説明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,她所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。

實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嚐盡後發現自我長大了。

總的來説,我度過了一個愉快而充實的暑假,並在社會實踐活動中學習到了許多課本以外的知識和經驗。期望在以後的日子裏,同學們在更多的社會實踐活動中不斷成長,不斷髮展!

藥店實習個人總結2

在剛剛進入藥房的這幾天。慢慢適應了那裏的工作環境,慢慢的融入了這個羣眾裏,在店長的關懷下,認真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和職責以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專業知識和水平,以豐富了自我的經驗。

在拿藥的時候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,個性是小孩和孕婦的用藥要個性留意,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去理解患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的温度下,才能保鮮,這類藥品就務必放在温度和濕度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一齊。最後還務必每一天給藥品持續清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真負責。

在藥房不僅僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閲歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自我的學識,潛力和閲歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務人民。

總的來説,在藥房的這段日子,我學到了很多學校學不到的東西,上方是個人整理的藥房實習小結,並時刻提醒自我要好好學習,好好工作。

藥店實習個人總結3

本人自藥房實習以來,在領導和同事的關懷下,透過自身的努力和經驗的積累,知識不斷拓寬,職業素質有了很大提高。在實習期間內,本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯繫實際,更好的作用於自我的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者帶給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態度理解患者諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,有些要內含重金屬,如長期使用會留下後遺症和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內,我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開始實習,之後是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時光一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發藥,每個步驟都能一絲不苟的進行,堅決拒絕出現錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之後,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉後就不會了。在中藥方實習期間,主要是掌握中藥材的性能和鑑別方法,以便於取藥的準確性高。常用的鑑別方法有基源鑑別法,性狀,顯微鏡和理論鑑別法,有經驗鑑別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嚐和水試、火試)一種藥性狀鑑別法為例,如何鑑別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑑別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼朮、白朮等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑑別。

再者就是中藥的炮製加工等技術。例如:透過炮製可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便於調劑和製劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、温、涼的性味偏盛的藥物在臨牀上應用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨牀上應用不安全,如果透過炮製便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮製可降低毒性;相子仁用於寧心安神是如沒透過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史,使人民長期同疾病作鬥爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分,對於中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,,其又是世界醫學的重要組成部分,對於世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮着重要作用,我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我,醫院幾乎成了我每週必進的地方,感冒發燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎樣看都不行,最後卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就個性佩服中藥,也想以後再中藥學方面有所建樹,實習期間在中藥房的時光也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是搞笑。

首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發展,他採用了根據以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一齊,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬於菊科,而且其中10種是排在一齊的。這種分類方法有助於藥材原植物(或動物)的辨認於採收,對於澄清當時許多藥材的混亂狀況起來很大作用。此刻記載中草藥的教科書所採用的分類方法,根據其目的與重點有所不一樣,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物鹼的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關係分類——先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。

上述各種分類方法各有優缺點,究竟以採用哪種分類方法比較適宜,主要取決於我們的目的與要求。

總而言之,在藥房實習的這段期間,我以認真的工作態度、熱情的服務態度,得到了領導和帶教老師的一致好評。在以後的工作中,本人會更加努力,遵守職業道德,以更加飽滿的熱情投入工作當中,為我國的醫藥事業奉獻自我的一份微薄之力。

本人自藥房實習以來,在領導和同事的關懷下,透過自身的努力和經驗的積累,知識不斷拓寬,職業素質有了很大提高。在實習期間內,本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯繫實際,更好的作用於自我的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者帶給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態度理解患者諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,有些要內含重金屬,如長期使用會留下後遺症和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內,我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開始實習,之後是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時光一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發藥,每個步驟都能一絲不苟的進行,堅決拒絕出現錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。

藥店實習個人總結4

7月1日-31日,我在西門藥店中醫館進行了為期一個月的實踐鍛鍊。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了一定的提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來説,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較温和,沒有西藥那麼大的副作用;從思想上而言,有助於中藥這項國粹的繼承和發揚。經過一個月的實習,我已經能分辨一些常用的藥物,如黨蔘、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼朮等,並對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、後下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對於藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫館而言,顧客羣比較大,但是年齡特徵比較明顯,大部分是老年人。老年人由於生理上處於衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區別對待患有某些特別病症的病人,如精神上的疾病,這並不是説對他們抱有歧視的心理,但由於其所患病症的特殊性,往往伴隨出現一些突發性事件,我們需要對其多加關注。突發事件其實非常能鍛鍊一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥店來説,就必須堅持顧客第一的原則。比如由於工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥店不信守諾言,那麼此時,我們可以斷定責任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好後送貨上門的對策,並且得到了患者的認同。

管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經營的是藥材,關係病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規渠道(蕭山醫藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統控制,每次出貨都需要登記,並在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發現自己的藥撮多了十付,於是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店裏刷醫保和收銀台的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最後經過調解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。

但是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發生錯誤;避免代刷醫保而產生的責任不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。但是中藥師的專業認證還是要同步進行,因為即使是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發展”的現代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛鍊能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋樑、自我發展的平台。

藥店實習個人總結5

一、實習單位簡介

1.實習單位:--藥店連鎖店--分店

2.實習崗位:實習營業員.保管員.制單員.養護員.營業員兼收銀員.值班經理

二、實習概況

1.來到--先在--分店做了一個月的實習營業員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標籤價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。

中藥配方堅決執行處方調配製度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方複核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關櫃枱藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在櫃藥品短缺情況上要報經店長,對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。

2.一個月之後被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、複核及裝車,負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。

每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之後又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物製品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數要詳細統計並打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,並追查責任人。之後在倉儲部被轉為藥品養護員,並考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的温濕度進行有規律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,並定期做藥品養護記錄。

3.在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,准許調入--路分店做營業員兼收銀員。

之後又在本店轉做值班經理,負責貫徹執行規範服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥諮詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。

三、實習感想

通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的瞭解。

看到了自己在學校裏學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備紮實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦裏面消化變得更加深刻。

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