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在我市創建全國文明城市工作中，火車站廣場管理處作為負責火車站廣場日常管理的行政主管單位，不僅要求創建工作達標，而且作為一個城市窗口，更重要的是用實際行動傳播文明，把火車站這個城市窗口打造成為文明之窗。在創建工作中，我處嚴格按照創建標準，以“設施功能完善、環境乾淨整潔、秩序井然和諧、服務熱情周到”的工作思路，致力於火車站廣場各項工作的落實，不斷推進高效便捷的工作機制的創新。通過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創建氛圍
火車站作為一個城市窗口，乃至全省的出入口，每年有着2400多萬旅客的吞吐量。在宣傳文明、展示文明、提升文明上的影響力也是其他場所不能比擬的，我處緊緊抓住這個得天獨厚的優勢，深入開展創建工作。
為了加大文明城創建工作的宣傳，我們在出站大廳設置了近20塊公益廣告，“規範文明行為，塑造文明形象”、“德育重在堅持，文明貴在行動”、“創建文明城市，構建和諧南昌”……製作和印發了《南昌市創建全國文明城市知識摘要》2000多份，分發給過保潔人員、保安人員以及過往旅客與市民，在《信息日報》、《江南都市報》、《南昌日報》、《南昌晚報》、江西電視台、南昌電視台等強勢新聞媒體上對我處開展的創建工作進行多角度、全方位、立體式的宣傳。營造了創文明、樹新風的良好氛圍。在傳播社會文明，弘揚道德風尚，推動社會進步，促進人類社會向健康文明的方向發展上發揮了積極的作用。
二、狠抓秩序管理，創造和諧有序的公共環境
南昌市火車站是京九線上唯一的省會城市，是南來北往的旅客認識南昌，體驗南昌的窗口，加強火車站廣場的秩序管理成為重中之重。為建設南昌市的文明窗口，管理處積極配合市相關執法部門加強對五車進行整治，對違規亂停放車輛進行管制。對廣場上的流動攤點，無證經營的小攤小販進行教育，制止在廣場打赤膊、隨意躺卧等不文明行為，勸離流浪乞討人員……自創建工作開展以來，我處調整了保安工作機制，增派了人手，對廣場區域不停進行巡邏，發現五車、小攤、小販立即規勸驅趕，配合城市管理執法局、“五車”整治辦、客管處等執法部門對火車站廣場區域內的小攤小販、五車進行重點整治。到目前為止，共整治“五車”848輛，整治違規出租車285輛，清理盲流、乞討人員、小攤販965人次，規勸不文明行為1626人次。通過以上各項措施，有效的保障了火車站廣場區域內的各項秩序井然有序，給旅客營造了一種舒適、整潔的出行環境。
特別值得一提的是，暑運時期也是新生來昌就讀的高峯時期。為了做好新生接待工作，我處我們將b區出租車停車場騰出來，設置了規範的新生接待區，迎接新生的流程實現“引導、接待、輸送”一體化，為各大(中)專院校的新生接待提供了“一條龍”服務。新生接待工作從6月份開展以來，共接待新生及家長10萬人左右，每天平均接待3000人左右，高峯時期每天平均接待8000多人。由於我處良好的前期準備、合理規範的工作流程、優質的後勤服務，新生接待工作開展得有條不紊、井然有序，得到了廣大家長新生的認可和好評。
火車站作為人流、物流的集散地，不僅過往行人多，而且從事經商的羣體也特別多，成分複雜，秩序管理難度大。如何在這種人流、物流、車流大量交集的場所實現秩序井然，我處迎難而上，積極探索管理之路，一是合理秩序佈局。實施車流分道，社會車輛有專線，公交車有專道，出租車有專區，物流有專場，實現互不交叉，各行其道。二是疏堵結合。工作人員及時疏導旅客和市民，確保道路暢通;對違規車輛，積極配合執法部門進行查處。三是放置各類標示引導。我處製作了大量的指向標牌、引導圖，使旅客清晰出行線路。這些做法從根本上保障了秩序的規範、井然。
三、強化衞生保潔，打造整潔舒適的出行環境
確保火車站廣場乾淨整潔，公共場所清潔衞生是文明城創建工作的基本要求。火車站廣場由於出入人員多，人口密度大，車輛出入頻繁，加之設備設施特別，如“世界球”通道口等玻璃體的保潔等，保潔工作呈現出難度大，任務重，要求高的特點。為了確保火車站廣場乾淨整潔，公共場所清潔衞生，做好創建文明城工作，我處在工作中不等不靠，克服管理人員少，經費緊缺，保潔人員流動性大等困難，積極摸索在特殊場所高質高效的保潔方法。
首先建立起一支穩定高效，特別能吃苦，特別能戰鬥的保潔隊伍，以細節保潔為重點，全面提升廣場的保潔水準。其次在工作中不斷摸索嘗試，逐漸形成了一整套的規範工作機制，並把制度認真落實到每個工作人員的日常工作中，充分調動保潔人員的工作積極性，樹立保潔人員的主人翁意識，從而尋找到許多科學的，行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效。火車站廣場實施24小時保潔制度，利用晚間旅客少的時間段，對廣場進行徹底清掃，做到衞生沒有死角。對“世界球”及12個玻璃通道口這些特殊的衞生區，工作人員做好日常保潔的同時，每月還要請專業人員進行徹底清洗。
暑運期間，恰好是文明城創建迎檢考核的關鍵階段，眾多的旅客都停留在廣場等車，天氣炎熱吃冷飲的特別多，這就給廣場保潔帶來了挑戰。針對這種情況，我們增加了的保潔力量，保潔人員不怕髒，不怕累，全天候無間歇，地毯式展開清掃保潔。僅八月份，我處共清運垃圾292.5噸，投入人力1944人次，剷除廣告3萬多張，好人好事累計54次。
為使人們在優美整潔的環境中受到潛移默化的教育，達到環境改變人、塑造人的目的。我處工作人員堅持週六義務勞動制，清理廣場上的口香糖、頑固性污漬，拾撿廣場花圃裏的垃圾，擦抹廣場玻璃、護欄等公共設施……這些創建文明城的具體行動，影響和教育了現場的旅客，許多市民和旅客自發加入到了保潔行列當中。
日常的衞生保潔，我處實行區域負責制，發現問題，立即處理，將每個區域的衞生保潔工作落實到每個保潔人員身上，絕不拖延。有效的保障了廣場區域的環境衞生乾淨整潔，給廣大旅客和市民打造出了一個整潔舒心的出行環境。
四、確保設施安全，構建安定祥和的城市窗口
火車站廣場正常運轉看似簡單，背後有着強大的設施設備予以支持，廣場設施設備有照明系統，變配電系統，動力配電系統，接地網安全系統，給排水系統，消防系統，有線電子系統，有線廣播系統，網絡佈線系統，停車場管理系統，電子信息顯示系統，電視監控系統通風排風系統、電梯、空調等13套設備控制系統。只有保證這些設備正常運轉，才能保證火車站廣場秩序正常，旅客出行需求才能滿足;只有全力發揮設施功效，才能服務出行旅客，構建和諧文明窗口才有硬件上的保障。
從八月初開始，我們對火車站廣場的設施進行了全面整修，共維修瀝青路面568㎡、更換明溝蓋板140塊，新增不鏽鋼欄杆200.4㎡、維修廣場磚327.3㎡、鋪設盲道400多米，投入專項整修資金60多萬元。現在，各項整修工程全部竣工，設施設備基本上達到了創建的標準和要求，火車站廣場的面貌煥然一新。
在日常的設施維護上，我們牢固樹立“責任重於泰山，安全壓倒一切”的意識，做到“安全第一，預防為主”，組建專門的設施維修隊伍，實行24小時工作制，發現設施故障及時維護。並且加大了對設施設備巡查力度，做到了設施運行情況有記錄，確保了各種設施完好率達98%以上(其消防設施完好率達100%，照明設施完好率達90%以上，亮燈率達98%以上)安全生產率達100%。
五、完善制度建設，構築高效便捷的工作機制
根據文明城創建工作的任務與標準，我處把任務細化到具體的工作中，嚴格按標準進行分解，責任到人，實行定崗定責定人。為切實落實好創建工作目標任務，他們根據工作實際，不斷地完善制度建設，理順工作運行機制，提高工作效率。管理處制定出一系列的相關的管理制度，工作流程和考核辦法，實行制度化、規範化管理，逐步建立合理的工作機制，並提出“制度管人、程序管事、台帳考核”的科學管理辦法，即制定配套的制度對工作人員的管理進行規範，每個崗位提出規範的工作程序，按規定進行操作。制定獎懲規定與經濟掛鈎，採取逐日檢查工作的方法進行登記，建立台帳，每月進行統計考核，實行經濟獎罰。極大地提高工作人員的工作積極性，確保各項工作的順利進行。
火車站廣場作為展示南昌精神、南昌形象的窗口，是創建工作迎檢考核的重要區域，為了確保火車站廣場的創建工作圓滿完成，我處調整了工作機制。上班時間實行“早六點、晚十點”工作制。其工作主要是對火車站廣場地區的衞生狀況、設施運行、治安秩序、等進行督查，並配合相關執法部門對非法營運車輛、不文明行為等進行整頓。
由於創建工作要接受來自國家、省市等各級明察暗訪，在抓好創建工作的落實上，管理處提出了“以不變應萬變”的工作思路。即按標準做好創建工作的長效落實是“不變”的。以此“不變”來應對各級檢察考核的“萬變”。在工作中嚴格按標準持之以恆，始終保持創建工作的達標水平，有效地推動了工作進步，並收到良好的效果。
滴水成川、百川匯海。正是這些點滴的行動，日積月累，最終匯成一股創建文明城的大潮。管理處的工作人員用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄造着文明之窗，用心傳唱着文明之歌。
迎接文明指數測評工作開展以來，遼源路街道在區文明辦的具體指導下，認真貫徹落實區委、區政府指示精神，切實將迎檢工作作為街道各項工作的重中之重，科學籌劃、周密部署、積極行動，保證了各項迎檢工作的順利開展。
一、好的做法
一是黨工委高度重視、加大領導力度。將迎檢工作擺在黨工委工作的重要位置，成立了以黨工委書記為組長、街道主任為副組長、班子成員為組員的迎檢工作組，全面負責迎檢工作。制定了周密可行的《迎接文明指數測評工作實施方案》，明確了迎檢標準，細化了迎檢措施，分解了迎檢責任。
二是理清工作思路、加大整改力度。針對存在弱項，制定切實可行的整改方案，針對整改的重難點，科學安排，合理佈局，重點突破，全面整改。機關各部門科學安排工作，合理調備力量，確保在創城期間主要力量、主要精力放在創城第一線，抓創城抓整改抓達標。
三是營造濃厚氛圍、加大宣教力度。多形式、多渠道、全方位地開展創建全國文明城市的宣傳和教育。層層發動，通過百萬市民素質培訓系列活動，大力宣傳創城的重要意義和目的要求，不斷提高廣大市民對創城的知曉率、支持率和參與率。
四是廣泛動員發動、管區居民大力支持。通過“爭做文明青島人、文明遼源新風頌”羣眾文化系列活動，充分發揮街道文化、社區文化、廣場文化的宣傳作用，擴大創城的宣傳面，拓展創城的影響面，調動創城的參與面，形成“人人知曉、人人支持、人人蔘與”的大氣候、大場面、大氛圍。
二、幾點建議
一是建議制定市容市貌長效管理機制。對跨門檻經營、亂擺亂賣、亂堆亂放、車輛亂停放等問題進行全面清理整治。
二是建議協調相關部門，從根源上治理亂貼小廣告現象。通過執法部門現場管控、網通電信等運營企業的密切配合以及加大清理人員隊伍建設等手段，徹底根治小廣告。
三是加強人力物力財力投入，集中力量整治背街小巷環境衞生、清理路邊衞生死角。
四是建議不斷加大宣傳教育力度，進一步濃厚創城氛圍。
三、社團成立
青島職業技術學院大學生創城志願服務團，成立於20xx年，這也是青島市首個青島市大學生創城志願服務團，該團由市文明辦、團市委共同授牌。
創城志願服務團下設“文明乘車”“文明交通”“文明環境”“文明旅遊”“文明春運”“文明測評”“文明宣講”七個分團，面向全市開展志願服務活動，為城市文明貢獻力量。
該服務團自成立以來先後有多家媒體對其進行了17餘次報道，20xx年被授予“全市迎接全國公共文明指數測評工作先進單位”，20xx年被青島市文明辦、團市委、市志願者協會授予“青島市優秀志願服務團隊”榮譽稱號。志願服務隊隊長趙莎莎同學獲20xx年“青島市優秀志願者”榮譽稱號。
四、主要活動
1、“文明乘車”分團的志願者在沿海公交車站附近為乘客提供乘車諮詢服務，並倡導乘客有序地乘車。同時在全國勞動模範、我院德育導師劉藝的指導下，在各自服務的公交車內照顧特需羣體，倡導乘客讓座。從20xx年社團成立到20xx年冬季學期，共有2500多人次參加這項活動，累計6500學時。
2、“文明交通”分團的志願者協助配合交警提醒和監督行人自覺遵守交通規則。志願者們還製作了“文明交通倡議書”，以此來提高市民的文明交通意識。此外，志願者還到台東步行街等路段，將親手製作的“愛心提示卡”放到違章停放車輛的醒目位置，提醒司機朋友按規定停車。從20xx年社團成立到20xx年冬季學期，累計近2450人次，4000學時。
3、“文明環境”分團的志願者在沿海一線綠化帶附近，清理果皮紙屑、煙頭雜物等，並清除公交站台、景區牆壁上的小廣告。在島城遭遇滸苔侵害時，志願者們積極參與到打撈滸苔的工作中。冬季學期組織了對交通樞紐路段積雪的清掃。從20xx年社團成立到20xx年冬季學期，總共有2100多人次參加這次活動，累計7200多學時。
4、“文明旅遊”分團的志願者為了更好的為旅客服務，親手用紙板清晰地畫出了10多個景點的沿海路線圖，同時配上自編的導遊詞為遊客們提供旅遊方面的諮詢，遊客親切的稱他們為“沿海小百度”。志願者還將附有外出旅遊的注意事項和温馨提醒的“便利小貼士”分發給遊客。同時還不忘讓遊客填寫意見冊，及時反饋遊客意見，讓遊客在外出遊覽的同時也參與到青島的創城活動中。從20xx年社團成立到20xx年冬季學期，共有1650人次參加此項活動。累計7300多學時。
5、“文明春運”分團的志願者們在青島火車站和青島汽車東站開展了“文明伴您行”春運志願活動，為旅客指路、幫旅客搬運行李、發放愛心熱水袋、幫助殘疾人、老人上下車等。此外，志願者還協助嶗山區交警大隊共同開展了安全乘車和安全行車活動。從20xx年到20xx年冬季學期，參加文明春運活動，累計600人次、3300學時。
6、“文明測評”我院志願者們多次參與了青島市文明辦組織的市郊五市“公共文明指數測評”和七區“城市公共文明指數測評”；20xx年夏季學期我院共有三位志願者分別在青島市文明辦和統計局掛職，其中志願者張興作為青島市文明辦工作人員參與了此次全國公共文明指數測評工作，他們的工作受到了青島市文明辦和統計局領導的一致認可和好評。
7、“文明宣講”我院“創城文明宣講團”開展每週一講活動，以德、美、孝、禮、愛等為主題，在青島市區和開發區的多所國小開展文明宣講活動，弘揚中華民族的傳統的家庭美德美德，讓未成年人樹立良好的社會公德意識，形成良好的個人品德，增強愛心。
五、組織實施
1、注重團隊建設
我院大學生創城志願服務團自成立以來，服務隊隊長都是由教育學院學生會主席擔任，各分隊隊長都是由學生幹部擔任，在學生中起到了很好的帶頭作用確保每次活動的順利組織實施。
我院還定期對社團骨幹成員進行培訓，包括文明交通培訓、溝通技巧培訓、文明旅遊培訓等，提高社團成員的自身素質和活動質量。
定期對社團成員進行社會責任感教育和愛心教育，並開展總結交流會，交流心得體會以互相促進，使社團成員從心底熱愛志願服務活動，提升自身社會價值感。
2、注重計劃和總結
每個學期創城志願服務團都會有工作計劃，包括一學期的常規志願活動計劃和創新志願活動計劃，每學期的計劃都會由指導教師親自指導。學期末也會對該學期的工作進行總結，並寫出總結材料。
每次活動計劃都由相應的負責人制定活動計劃，並將計劃書在社團骨幹例會上進行討論，和改進。從宣傳動員到組織再到活動的實施，每一項內容有責任到人，確保活動的順利進行，並在活動之後對該次活動進行總結。
定期開展總結交流會，交流各分團近期工作的完成情況和收穫，並對下一步的工作計劃進行交流和改進。
3、注重堅持
創城社團的志願服務活動是有計劃進行的，而不是偶爾做一兩次，我們堅持在每個節假日、每個週末都會有活動，在冬季學期和夏季學期我們也會堅持每天都有活動，不管是酷暑還是嚴寒，只要我活動安排都會如期進行。
為做好全國文明城市創建工作，市民政局黨組高度重視，全局幹部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關創建、社區創建、包保創建等工作，各項工作取得了階段性的成功。
一、抓全員創建，營造濃厚氛圍
一是統一認識。局黨組高度重視文明城市創建工作，把文明城市創建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創建工作與民政業務工作一起研究、一起佈置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。
二是成立機構。我局成立了創建工作領導小組，由局黨組書記、局長熊國建任組長，副局長李巨開、戴平、周曉平、楊健全和工會主席彭志莉任副組長，領導小組下設辦公室，由曹吉飛擔任辦公室主任，相關科室負責人為成員，辦公室負責創建工作的組織、指導、協調工作，並負責創建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結等經常性工作。為落實工作，我局還成立了5個專門工作組，即機關創建組、流浪乞討人員救助應急組、社區指導組、測評迎檢組、重點整治組。
三是健全網絡。根據市創建辦的要求，結合民政部門實際制定了相關文明創建規劃，明確創建工作重點,並通過精細化考核和相關制度，對創建目標及具體措施內容進行細化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標責任，管人與管事、抓業務工作與抓文明創建有機結合，從而形成了創建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發放《市民文明手冊》200餘冊，創辦“創建文明城市”等專欄，上報創建文明城市新聞稿件50多篇，重點場所設立宣傳牌，增強宣傳效果。為了確保文明城市創建工作落到實處，局領導不定期帶隊督查，針對薄弱環節認真抓好查漏補缺，並及時進行通報，在全局形成了人人蔘與創建、支持創建的濃厚氛圍。
二、抓機關創建，確保不留死角
一是添置硬件設施。為搞好機關創建工作，院內設置了文明創建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設施的經常性維修、養護，辦公樓牆面全部粉刷一新，院落花池進行了翻修改造，院內辦公區域盆景全部進行了換新，院內停車棚進行了全面清理改造，辦公大樓設有示意圖，會議室、辦公室設置禁煙標誌，所有辦公室都設置了工作人員職責牌，機關閲覽室、活動中心等文體設施不斷完善，辦公環境得到全面改善，硬件水平得到提高。
二是美化辦公環境。我們對機關院落進行了綠化、美化、淨化、亮化，建立衞生責任制，執行衞生保潔制度，做到室內窗明几淨，物品擺放整齊。組織機關全體工作人員對辦公大樓、宿舍區樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂塗亂畫等進行清理，同時，加強機關院落的衞生保潔，認真排查打掃機關內衞生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內堆放雜物等問題及時整改。
三是整頓辦公秩序。我們組織全局幹部職工認真學習《常德市文明市民讀本》，開展了“文明常德、我在行動”道德教育專題活動，組織了機關幹部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達100%，增強了幹部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養。為規範辦公秩序，局領導及精細化考核成員單位經常性不定時下到科室，開展督導檢查，對科室文明辦公、規範辦公等方面進行突擊檢查，發現有不文明行為，按照精細化管理要求給予扣分處理，並要求及時整改。
三、抓路段創建，實行責任包保
一是落實路段責任。認真落實包創路段責任崗，從市直民政系統抽調近80名工作人員，在青年路、建設路與人民路口之間的路段開展包創工作。每個時間段、每個路段都責任到人，對重點區域、重點路段全面落實包保責任制，實行層層包保。
二是堅持領導帶班。由“一把手”親自調度路段包創工作，制定了詳細的領導帶班表，9個局領導輪流上路段帶班督查。熊國建局長每天7點準時趕到路段，經常親自參與值勤，親自進行交通勸導，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進垃圾桶內，由於“一把手”率先垂範，工作人員很受鼓舞，較好地調動了工作人員的創建積極性。
三是開展志願服務。我局每天組織8名志願者，在人民路和朗州路口參與志願服務活動，協助交警開展義務值勤，規範交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規行為，義務宣傳交通法規，幫助市民文明遵守交通規則。7月30日下午，志願服務者張羣(市社會福利院醫務人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發現一名女性市民暈倒在店內，張羣瞭解情況後，邊安排同行的隊員聯繫120救護車，邊對暈倒者採取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創文志願服務得到了市民的交口稱讚。
四、抓社區創建，突出聯點共創
一是整治社區環境。我局成立了社區工作組，全面負責聯點社區(體育東路社區)的文明創建工作。擬定了社區創建工作方案，對涉及社區創建的環境衞生整治、市民學校教育、社區資料規範整理、辦點示範指導、協調聯點社區單位的職責進行了細化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負責、相關科室具體實施的社區創建工作格局。“一把手”帶頭深入社區督導創建，與體育東路社區一道研究解決創建工作中的難點問題，並協助社區解決2萬元創建工作經費。落實門前“三包”責任制;規範社區內餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
二是活躍社區文化。為了搞好市民教育，我局進行層層動員，督促市城區各社區設立了市民學校，開展形式多樣的教育活動，學習的內容主要為公民基本道德規範等。各社區市民學校均有3年來的學習資料彙總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關的授課記錄。武陵區體育東路社區市民學校在市民政局的具體指導下，在開展市民教育中充分注重社區居民的'實際要求，講課內容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區羣眾性精神文明創建活動，擴大了精神文明建設的覆蓋面。
三是提升居民素質。我局組織機關工作人員深入社區一線，開展文明創建知識宣傳，幹部職工分期分批進駐聯點社區，“進家庭、入門店”，開展入户宣傳和發動，向社區居民發放“創文”系列資料，普及創建知識，動員發動社區黨員參與創建活動，每組近20名青年志願者到聯點社區入户宣傳發放調查問卷，每次發放問卷500餘份，通過開展入户調查，社區居民對創建工作的認識程度普遍提高。確保了“創文”宣講入户入店率達到100%。
四是開展志願服務。我局在體育東路社區開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區居民開展生活物資救助、家庭就業、子女就學、大病大難幫扶等系列救助，並組織機關人員進社區開展義務勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送温暖，獻愛心”活動，在社區營造了積極向上的“創文”活動氛圍。
五、抓專項整治，做到剛柔並濟
一是温情整治城區流浪乞討現象。從7月中旬開始，我局下大力對江北城區5條主要商業大街流浪乞討現象進行整治。熊國建局長親自調度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒着炎炎烈日在市城區範圍內巡查、勸導，重點加強了步行街、車站、商業廣場、政府機關等重點場所及五條主要街道的勸導力度。每天上午9時至晚上11時，安排流動救助車，每組5-7人，在城區範圍內巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護送入站，精神病人護送至康復醫院救助。積極聯繫城管和社區，形成聯動機制，確保了城區範圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實際困難，救助站對願意返鄉的乞討人員及時購票或護送返鄉，對需要醫治的流浪人員及時送定點醫院治療。共救助各類流浪乞討人員254人次。
二是徹底整治學校周邊福彩站點。根據創文辦要求，對市區校園周邊200米以內的站點進行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調度會，成立了整改領導小組，明確由市福彩中心具體負責整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調查摸底掌握情況，瞭解到市城區需要整改的共有22家(含福彩、體彩站點)。為把工作落到實處，我們請市財政出面協調市體彩中心共同開展整改工作。實行分片包乾，我局負責10家站點的整改，體彩中心負責12家站點整改。我局工作人員在耐心細緻作站點業主思想工作的同時，對相關站點下發整改通知書，要求凡違規站點在7月底前必須搬離。經過整改，由我局負責的10個站點均整改到位。
按照市、區、街道和社區關於創建全國文明城市“九亂”專項整治行動的安排部署，將我轄區重點背街小巷――西宮東街列為整治整改示範街。現結合社區實際情況，將針對四個方面進行重點整治整改專項行動，具體方案如下：
一、完善基礎設施
對照區背街小巷環境亂象整改問題清單，西宮東街街巷標識牌完好且暫無污跡，主道路無明顯破損和坑窪，無露天排水渠；但垃圾桶、路燈、人行道等存在問題。
整治整改方向：
1、聯繫交警部門對西宮東街道路標識和停車線進行重新劃線；
2、在街道、社區等人員較為集中的單位門前設置非機動車停車位；
3、人行道進行規範化、平整化處理，包括商户階梯、樹木周邊壘池及硬化路面等，全部進行拆除重新平整填埋；
4、聯繫環衞部門對垃圾桶進行更換和清洗；
5、聯繫市政、供電或物業對道路路燈進行更換維修。
二、規範公共秩序
對照區背街小巷環境亂象整改問題清單，西宮東街環境衞生良好，暫無流動攤販，暫無乞討人員；但外牆立面、門頭牌匾、車輛停放等方面存在問題。
整治整改方向：
1、協助街道對西宮東街兩旁建築外立面進行重新粉飾，對道旁樹木進行粉飾，對人行道旁綠化帶進行綠籬隔離並更換、新加長椅，對商户櫥窗進行規範管理，對門頭牌匾進行統一更換；
2、及時聯繫交警部門對車輛亂停放問題進行查處；
3、對環境衞生、流動攤販等情況進行實時監管，出現問題及時解決或上報相關部門。
三、營造宣傳氛圍
按照區背街小巷環境亂象整改目標，將在西宮東街設置20多處公益廣告，包括展板、道旗和海報等，分別在西宮東街路南、和平中巷以西的圍牆上，道路兩旁電線杆上等設置宣傳物，並計劃在樹木上裝飾公益宣傳版；社區LED屏滾動播放核心價值觀和公益廣告，同時號召商户共同播放；聯繫區科協對圍牆宣傳版面進行更換。
四、整改重點區域
結合西宮東街實際情況，街心遊園與銜接小橋需要重點整改：
1、聯繫園林部門對遊園圍欄、植物進行更新、修葺、修剪，並在遊園內設置公益廣告宣傳點；
2、對街道小院的外立面進行彩繪；
3、聯繫水務部門對小橋進行修繕加固，並在橋欄杆適時設置公益宣傳牌。
20xx年7月5日
20xx年4月初，烏魯木齊市開始關閉早夜市，重拳治理非法佔道經營。烏魯木齊市、區兩級商務局（糧食局）加大集貿市場專項整治力度，以長青農貿市場為重點目標，針對長青農貿市場以往環境髒、亂、差並且無人監管的問題提出改造設想，由長青興達樂購中心投資1000餘萬元開始改造。改造升級後的長青美食購物街全長150米，佔地5000平方米，由由新型標準化農貿市場和美食街兩部分組成，共有商户77户，其中美食街共有商户22户，200平米以上餐廳3家，100平米以上中型餐飲4家，各地特色小吃11家，生活服務類4家。農貿市場共有商户55户，商鋪29間，櫃枱72節。在安排解決老市場經營人員就業問題的同時又吸收了部分早夜市流動攤販開展生產經營，共計提供就業崗位500餘個，杜絕了以往隨地擺攤設點、車輛亂停停靠、隨意亂扔垃圾的現象，尤其是徹底解決了每逢“早市”期間以路為市、交通擁堵這一突出問題。餐飲美食街結合一站式購全的農貿市場，打破了老市場的單一經營形式，形成具有現代城市配套功能的的社區經濟圈，服務周邊綠景花園、市公安局家屬院、南湖花苑、中法家屬院、龍海鑽石小區等近10個大型小區常住人口3萬餘人，外來人口2萬餘人。促進了區域經濟發展，提高了居民生活的幸福指數。經過不斷努力，20xx年長青美食購物街榮獲“烏魯木齊市市級特色美食街”稱號。
自20xx年創衞，20xx年雙創以來，長青美食購物街積極配合市區兩級政府及相關各職能部門做好雙創各項工作，具體如下：
一、外部宣傳氛圍
美食街及農貿市場大量張貼懸掛公益廣告、印發宣傳資料，在視覺上形成濃厚的宣傳氛圍。自去年12月份至今，在宣傳氛圍方面，我單位共投入3萬餘元。
二、對經營人員全方位的培訓
通過組織創城知識講堂、創城知識每日問答、優質服務評比等一系列學習活動，我單位生產經營人員創城意識、服務意識、整體精神面貌等提高顯著，整體精神面貌也得到提升。
三、內部規範及要求
（一）划行規市：商鋪、攤位按種類划行規市，佈局合理，經營商品品種豐富、價格實惠。
（二）食品質量：市場設有農產品檢測室，每日對蔬菜水果等農產品進行農藥超標檢測，同時要求商户嚴格按照《食品安全法》及食品安全管理制度先關要求執行，不得出售變質腐壞、假冒偽劣等食品，管理辦每月兩次對商户後堂衞生、進銷貨台賬、消毒記錄、從業人員健康證等進行檢查，確保為消費者提供安全衞生的食品。
（三）誠信經營：亮照亮證、誠信經營，要求商户不缺斤短兩，不使用不規範合格的計量器具等20xx年度創城工作總結工作總結。設立公平秤和監督電話，對所有商户計量器具不定期進行檢驗，並建立計量稱管理台賬。在價格方面，要求商户明碼標價，所售商品價格不得高於市場公示價格上限
（四）優質服務：不定期對商户及從業人員進行培訓，增強人員服務意識,提升服務質量。
（五）商户考評：制定了嚴格的商户考評制度，採取打分考核的辦法，對商户進行約束，對於商户在經營方過程中違反管理規定的行為，按照相關扣分標準進行考核，年底彙總總分低於60分的商户將被清離。
（六）消防、安全
1.配備24小時應急求救系統和全方位無死角視頻監控系統，前後門均安裝安檢門和X光機等安檢、安防設備，8名安保人員日夜巡視，實現智能化管理。
2.定期對商户和工作人員進行消防安全知識、滅火預案、治安事件防範處理、反恐防暴預案的培訓。每季度組織消防安全、反恐防暴演練，提升商户安全防火意識、應急技能和自我保護能力，確保安全生產工作正常進行。
為了搞好我處“創三城”工作，在區委、區政府及辦事處工委的正確領導下，按照年度工作方案和上級工作要求，認真全面地開展了“創三城”工作，並取得了一定的成績。現將20xx年“創三城”工作開展情況總結如下：
一、領導重視，分工明確。
1、領導重視，一把手親自抓，責任落實，分工明確，工作開展有計劃、有部署、有檢查、有總結，並均存檔立案。
2、成立了xx辦事處“創三城”工作領導小組和“創三城”工作辦公室，各社區也相應成立了工作領導小組，辦事處及社區都配備了專職工作人員。
3、辦事處下發了“創三城”工作計劃及細則，並以文件形式下發社區及轄區公共單位。
4、為更好的保證“創三城”工作所取得的成果，辦事處設立了督查組對社區及轄區公共單位進行督查，確保“創三城”工作的連續性。
二、宣傳教育。
1、辦事處上半年組織大型宣傳xx次，板面xx餘塊，標語xx條，並開展了各種各樣的文藝活動進行宣傳。
2、各社區組織召開轄區羣眾座談會，對開封今後的發展獻計獻策，爭取把“創三城”工作做到盡善盡美。
三、實施運行。
（一）省文明城市部分。
1、未成年人校外活動場所建設和管理是加強未成年人思想道德建設的重要方面，是促進未成年人全面發展的實踐課堂，是服務、凝聚、教育廣大未成年人的活動平台和重要陣地。今年，辦事處及社區共組織未成年人校外實踐活動12次，使轄區內的未成年人在思想道德建設方面得到了良好的教育。
2、近幾年，我轄區的市民教育工作也得到了長足的發展，各種市民教育學校的師資隊伍得到落實，新增各種教材400餘本，還制定了學習計劃，90%以上的居民受到教育，轄區居民非常歡迎。
3、今年，辦事處在經濟非常困難的情況下又在各個街道新增了各種宣傳欄xx處，並定期刊登“創三城”和精神文明創建內容。
4、在創建文明風景旅遊區工作中，辦事處以各種形式開展宣傳教育活動，教育轄區居民要養成良好的衞生習慣，不亂丟污物、不亂倒垃圾、不亂潑污水、不隨地大小便。轄區居民熱烈響應，並在各社區的帶領下成立了環境衞生治理小分隊，轄區衞生有了非常明顯的改觀，達到了衞生無死角，無影響景觀的懸掛物或有礙觀瞻的廢棄物。
（二）國家衞生城市部分。
1、各社區均有專職清掃員對所轄街道進行全天保潔。
2、辦事處及社區工作人員定期深入轄區，xx――xx月份共清運垃圾27車，清掃地面xx餘方，清理雜草xx餘方，亂搭亂建xx處，組織大型義務勞動xx次，共出動xx人次。
3、對所轄街道進行整改，爭取做到街道環境整潔，街道路面平整，硬化率達到xx%以上，對大街沿線門店要求籤訂《門前三包協議書》，做到責任落實到每個門店，沿街門牌、門匾設置合理。
4、提高轄區綠化率，鼓勵轄區養花植樹，多方位、多角度立體綠化。
5、對轄區各市場，協同工商、税務部門進行治理，要求攤販經營户衞生經營，不亂攤亂放，對市場硬件進行治理、整改。
6、加大“除四害”力度，對轄區範圍內進行統一投放鼠藥，並堅持以環境治理與化學防治並重的綜合防治。
xx辦事處“創三城”工作的順利進行，大大改善了轄區居民的生活環境，xx辦事處及各社區均建立起了一支強有力的背街衞生管理隊伍，背街衞生狀況有了一個較大的改觀，提高了城市品味，大大推動了我處“創三城”工作的開展。
xx辦事處
今年以來，我校的“六城聯創”工作在縣委、縣政府的正確領導和縣聯創辦及教體局的具體指導下,以爭創先進衞生學校為重點，以改辦學條件為目標，多措並舉，狠抓落實，強力推進“六城聯創”工作，使學校環境日趨優化，取得了明顯成效。
一、強宣傳，創建工作深入人心。今年以來，我校緊緊抓住創建工作要點，進一步加大了宣傳工作力度，在學校主要路段懸掛過街橫幅3餘幅，新建宣傳文化長廊10米，印發了《致國小生的一封信》1100多份，永久性，固定宣傳牌4個，組織全校師生開展“我為六城聯創添光彩”主題演講活動、徵文活動，在學校開展了“小手拉大手”活動，促使他們參與六城聯創工作的熱情空前高漲，通過校園廣播系統，向廣大師生宣傳創建知識，開展主題班會，展示師生參與創建工作的成果。目前，師生充分認識到“六城聯創”工作的重要性、緊迫性和必要性，並通過他們，帶動每個家庭和整個社會積極參與創建工作。
二、重投入，基礎設施建設如火如茶。全年共投入資金2多萬元，先後對學校電力設施，包括電線杆、路燈、電線進行更新改造，建成文化長廊一處，校外健身場所一處，美化校外牆壁20多米，整修疏通下水道100多米，鋪設水溝蓋板200餘塊，硬化路面750多平方米，更換路燈3盞，規範垃處理，新建垃圾池1個，栽植綠化樹種30多株，定期對學校環境進行集中清理整治，對破舊建築全部進行清理粉刷，添置垃圾桶8個，搭建車棚20餘平方米，紮實有效地開展創建先進衞生學校工作，加大軟硬件投入，不斷提升創建水平。
三、嚴獎懲，學校管理有聲有色。一是加強學校管理隊伍建設，建立考評制度。從全校各科室中抽調5名精幹力量充實到專項工作領導小組，組成監督隊伍，對校園實行全天候監管，並將校園劃分成5個責任區，每天各負一片，開展衞生秩序評比活動，實行輪流帶班，每天一考評，每月一小結，對連續評好的個人，給予獎勵、不滿的給予處罰。同時還注重加強對班主任的管理，將其待遇與工作成效相掛鈎，細化工作任務和待遇標準，實行動態管理，每月兑現獎懲。
確保了教室內外每天工作時間乾淨整潔。二是持續抓整治。學校每週一下午定為衞生大掃除時間，清理室內外衞生，並由校領導帶隊檢查，週五下午為清理校園周邊環境時間，學校教室上街打掃衞生，優化校園周邊環境，深受附近居民好評。對衞生死角進行集中整治，共清沿路雜物堆放處10餘處，拆除各類有礙觀瞻建設物1處，對各處衞生和秩序以科室為單位分包到人，實行專人監管。三是鞏固成果抓機制，認真堅持學校幹部責任制。完善了班級衞生責任制，制定了考評和獎懲辦法，細化了班子成員分工及責任，全員參與創建，健全完善了長效管理機制，建立了聯創例會工作制度，保潔督導制度，周檢查月評比制度，獎懲制度。做到了創建工作有人負責，任務有人落實，問題有人解決。
四、展形象，創建彰顯特色。樹立了“逢先必爭”的理念，今年我校在創建工作中大力發揚爭創一流的精神，爭位次為目標，奮力拼搏，排難前進，湧現出許多真抓實幹的先進典型。學校主要領導率先垂範，靠前指揮，親自參與衞生勞動，各負其責，密切配合，盡心盡力，眾志成城，形成了團結協作的創建精神學校教職工以校為家，以創為榮，加班加點，任勞任怨，形成了無私奉獻的創建精神，同時在學校管理中，他們在困難面前不低頭，在障礙面前不止步，在矛盾面前不迴避，形成了克難攻堅的創新精神。
20xx年是我市“創城”工作的大考之年，為了全面完成“創城”工作各項任務，充分發揮窗口單位公益事業宣傳效應，大橋客運站按照市交通運輸局和客運總站創城工作的統一部署，以高度的責任感和使命感，舉全站之力，熱情投入創城工作，履職盡責，認真貫徹落實上級部門各項工作安排。實現了創城基礎工作的迅速落實，現將20xx年創城工作總結匯報如下：
一、加強領導，嚴密部署
（一）為了全面落實好創城各項工作任務，大橋客運站成立了創城工作領導小組，並召開領導班子會及班組長幹部會議及經營者動員會，傳達落實上級創城文件精神和工作要求。
（二）為確保創城工作萬無一失，與職工和經營者層層簽訂了《創城工作責任狀》，提高認識，發動全員參與，保證創城迎檢不丟分。
（三）為了將創城工作落到實處，大橋客運站按照交通運輸局及客運總站要求，以《全國文明城市測評體系》為依據，制定《大橋客運站迎接全國文明程度指數測評工作實施方案》和《大橋客運站創城工作目標責任明細表》，將創城工作任務進行分解 細化，尤其在創城衝刺100天期間，將任務落實到具體崗位和人頭，使創城工作目標清晰、職責分明、落實到位。
（四）大橋站創城工作領導小組每週開展考核，向職工通報考核情況，發現問題及時進行整改，尤其是創城衝刺階段，更是加大考核力度，嚴格督促各崗位和職工，高標準高效率高質量完成各項工作任務。
二、積極開展宣傳活動，形成濃厚創建氛圍
按照市、局及客運總站關於深入開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳的部署和要求，大橋站重點落實好傳承中華優秀傳統文化，弘揚雷鋒精神，開展誠實守信、三觀四德、勤儉節約、文明旅遊、保護環境、提升依法治國觀念等主題活動的宣傳和教育，並始終把自覺踐行和大力宣傳社會主義核心價值觀貫穿全過程。充分利用站內廣播、電子大屏幕顯示、標語、條幅、宣傳畫冊等多種宣傳形式，積極營造良好的宣傳氛圍，全力做好創城宣傳工作，在迎國檢衝刺100天期間更是加密播放頻率，廣播全天播放，大屏幕每天滾動播放。
三、加強整改、完善基礎設施建設，努力打造優良客運環境 為了打造舒適、整潔、優美的旅客運輸市場環境，按照總站部署和要求，大橋站認真開展自檢自查，積極進行環境整治。
（一）強化基礎設備設施改造。今年創城工作期間，共計整改了7處環境基礎設施。其中包括：粉刷站舍，廣播室、侯乘廳 - 2 -
等牆面及油漆牆圍90平米，暖氣片粉刷13片，候車廳衞生間更換吊頂26平米；修補場站路面，利用砂石墊平1000平米，4個發車站台利用步道板鋪墊 30平米；建助殘無障礙通道2處，衞生間安裝助殘扶手2處，更換座便器2處；配備安檢機一部；新安裝電子條屏一塊；綠化美化環境，購買花卉30盆美化環境，清除發車場內雜草和垃圾，旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭乾淨；鋪設安全防滑地毯、地膠。
（二）加強站容站貌、車容車貌環境衞生綜合整治。結合創建衞生城活動標準，及控煙工作要求，大橋站一是保證每天營業期間侯乘大廳及發車場站實行不間斷保潔，隨時隨地進行衞生清潔，確保侯乘環境乾淨整潔；二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》，在明顯位置設立防控煙告示牌，張貼控煙標識。通過廣播、標語、電子顯示屏等多種形式，加強防止二手煙工作的宣傳，向廣大旅客、經營者宣傳防控二手煙知識及深遠意義。大橋站重點抓旅客候車區、售票廳和發車場站的控煙工作，增加控煙監督員數量隨時隨地對吸煙旅客進行勸阻制止，保證控煙取得實效不走過場。三是督促經營者及時對進站班車的車容車貌和車內環境衞生進行及時清理，保證車體外觀乾淨車內無亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時更換褪色陳舊的宣傳標語和温馨提示牌。
四、全面開展創城各項主題實踐活動
（一）開展學雷鋒志願服務活動。成立學雷鋒志願服務隊，全員註冊志願者，積極參加學雷鋒志願服務活動，以“學習雷鋒，奉獻他人，提升自己”為理念，開展系列主題實踐活動，並與社區結成幫扶對子，開展社會志願服務活動。在站內志願者服務站設立急救醫藥箱，擺放暖水瓶和紙杯，以備旅客在身體不適時方便取用，隨時開展困難旅客幫扶救助。還設立了監督電話和旅客意見投訴記錄本，以高效的機制處理旅客的投訴，為提高服務質量和完善創城工作打下結實基礎。
（二）開展道德講堂、三觀四德等主題實踐活動。成立活動領導小組，根據總站部署制定活動計劃。注重道德培養，根據總站的課程設計逐步推進道德講堂的學習和材料收集工作，形成了“人人學德禮，事事講文明”的良好風氣，職工們積極參與並寫出了活動心得體會，不但促進了個人道德修養和文明程度的不斷提高，同時也促進了客運服務質量服務水平的不斷提升。
（三）積極開展“六個一”主題實踐活動。大橋站傳承中華傳統節日文化，結合工作實際開展“我們的節日”系列活動。在清明節、“五一”勞動節、“五四”青年節、端午節、中秋節等傳統節日期間，分別開展了服務“節日運輸、旅客出行”活動、“崗位能手、服務明星”服務競賽活動、“青年展風采”志願服務活動。大橋站積極動員職工參加，高效、有序的活動開展。更好的保證了旅客的文明出行。
（四）積極參加“做謙恭有禮中國人”活動。積極參與交通引導志願活動，在南崗區果戈裏大街與革新街街口開展文明交通引導工作。實現學雷鋒志願服務工作常態化，推進志願服務深入開展，爭做文明使者。
（五）紮實開展“文明餐桌”活動，在食堂製作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌，普通餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導廣大職工節約用餐，不剩飯，不剩菜。
五、深入細緻抓安全、全面落實安全生產責任
（一）定期召開安全生產例會，全面落實各項安全生產管理制度，明確“安全四防”管理；嚴格執行值班值宿制度，定期開展安全生產大檢查和隱患部位重點排查；加強站務管理，嚴格落實車輛進出站檢查責任制度，嚴格執行“三不進站、六不出站”規定，保證各項記錄填寫規範齊全。
（二）認真開展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項行動”、“安全生產大排查、大整頓”等系列活動。全年共開展安全檢查及夜檢夜查15次，整改、治理安全隱患5項。結合平安客運站創建活動要求，將安全生產製度落實到崗位、落實到人員、落實到具體環節，充分發揮安檢機和手持探測安檢儀的功能，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查，確保“危險品”不進站上車。
1、病媒生物防治工作：全院在6月底進行了滅蚊蠅消殺，9月底對食堂進行了滅蟑螂滅鼠消殺，前後院設置毒餌洞20個，每個半個月放置鼠藥一次，東西門診樓、食堂、社區安裝滅蚊燈6個，給科室配發了滅害靈、粘鼠板、粘蠅板等防四害用品。
2、環境衞生工作：對保潔人員定期培訓，針對科室病房、公共衞生間、衞生死角等區域進行清理，重點對前院院內及門前三包地段的垃圾煙頭隨時發現隨時清理，並配合全院衞生大掃除工作。
3、廢舊物品清理工作：截止目前，全院各科室廢舊物品已全部清理完畢，固定資產物品全部放置於內科樓頂房間內，桌椅板凳櫃子等低值易耗物品放置於樓頂。
4、維修工作：病區、走廊燈具已維修更換，窗簾維修截止目前大部分已完成，正在查缺補漏，外一科樓梯頂部牆面及醫辦室牆面已粉刷完畢，中醫科護辦室及醫辦室正在粉刷，缺失牆磚部分已修補。衞生間無障礙設施已檢查安裝按成。
5、污水處理及醫療廢物回收工作：污水處理設備運轉正常，第三方檢測已經完成，各項記錄完整。醫療廢物回收目前存在記錄部分不完成的情況，有漏記和缺失現象，與感染科結合對人員進行培訓，查缺補漏，達標為止。
6、食堂工作：食堂由於環境衞生不合格，於10月份停業整頓了一個星期，整頓後大有改觀，一些不用的廢舊物品已清理，對環境衞生進行了徹底的打掃，並請專業消殺公司對操作間和包間進行了消殺。目前的重點就是環境衞生的保持，下一步繼續加強監管。
為認真落實“三城聯創”工作要求，XX公司充分發揮職能作用，認真履行職責，圍繞縣委、縣政府的統一部署，切實加強領導，精心組織，突出重點，狠抓落實，有力促進“三城聯創”創建工作各項任務目標的落實，較好的完成了縣政府安排的“三城聯創”工作任務。我們主要採取以下措施：
一、加強組織領導，明確工作職責
年初，按照縣委、縣政府“三城聯創”工作要求，公司迅速行動，將“三城聯創”工作納入工作的重要議事日程，建立組織機構，做到“四個確保”：一是確保組織領導和工作到位。結合創建實際，公司成立了“三創”領導小組，明確一名公司領導負責“三創”工作，具體負責“三城聯創”工作的組織、指導、協調和落實工作。二是確保工作部署和責任分解到位。公司針對轄區實際，制定了具體的行動計劃，根據責任路段區域“三城聯創”實際，把園林、衞生、文明三項工作任務目標進行分分解，對創建指標進行了逐項逐條分解，做到四定：即定時、定責、定目標、定任務；三是確保整治方案和創建措施貫徹落實到位。公司制定了創建工作方案，公司分別與責任路段區域內的業主簽訂了“三城聯創”責任書，將創建任務和目標落實到具體責任人，並將落實情況納入年終工作考核；同時為解決公司創建中的難點問題和突發事件，公司從機關各科室抽調11人成立了“三城聯創”應急專班，以解決公司創建中的突發事件和難點問題，以確保創建工作落到實處。通過進一步明確職責，強化措施，確保了創建任務的圓滿完成。
二、加強溝通服務，營造輿論氛圍
為了把縣委、縣政府關於“三城聯創”精神傳達到每個公司幹部、職工和經營户，做到人人蔘與、事事關心，公司加強了溝通和宣傳力度，一是突出自身抓學習，通過專題辦公會、公司大會，層層傳達學習“三城聯創”工作會議精神，部署縣委、縣政府創建工作任務，明確要求，落實責任。通過學習，公司上下統一思想認識，克服畏難和厭戰情緒，投入大量的時間和精力參與創建工作，很多幹部犧牲休息時間，加班加點，不計辛苦，不計得失。二是加強聯動抓協調，主動與牽頭單位聯繫，加強達成了創建工作共識，取得相關職能部門的大力支持，形成齊抓共管的創建氛圍。三是向業主傳達精神，使業主進一步知曉創建工作的目的、意義和要求，明確工作方法和步驟。為把宣傳工作落到實處，做到人人皆知，全員參與。同時公司還利用宣傳資料、黑板報進行廣泛宣傳，切實提高業主和經營户對“三城聯創”工作重要性的認識，增強責任感和緊迫感，把創建工作作為一件為民造福的大事來抓，作為公司的主要中心工作來抓，積極動員，精心組織，真抓實幹，全力以赴，確保創建工作各項任務完成。
三、加強統籌安排，狠抓工作落實
為確保“三城聯創”工作取得實效，緊緊圍繞創建目標和要求，我們加大了對責任路段區域內“三城聯創”工作的指導、檢查，發現問題及時整改。針對創建工作存在的問題，我們實行一週一佈置、一週一檢查、一週一督辦，督促問題整改到位，確保了各項創建工作的進一步落實。
為促進“三城聯創”工作有效落實，公司加強了對責任路段的市容環境進行了綜合整治。工作人員重點對門前“三亂”。
建築材料和餘料雜物的亂堆、亂放行為，牆體廣告平牌進行了集中清理。經統計，活動開展以來，共累計清理建築材料約80餘立方米、餘料及雜物約30餘立方米、規範門前“三亂”行為10餘處，為建設城市景觀街道護航。
“三城聯創”工作是一項長期工作，我們將在縣委、縣政府的統一領導下，充分履行職能，組織開展好“三城聯創”的各項整治工作，着力加強長效機制建設，以優美的環境、優質的服務和規範化的管理，為“三創”做出應有的貢獻，把我們的家園建設的更加美麗！
xx鄉位於xx縣南部，東南與安徽省接壤，西南與湖北省毗鄰，距縣城32公里。全鄉總面積153.6平方公里，22個行政村，3.22萬人，20xx年，財政收入336萬元，農民人均純收入4013元。一年來，我們在開展“六城聯創”工作中，按照“兩創兩爭”（持續創建省級衞生鄉鎮、創建省級文明村鎮，爭取撤鄉建鎮、爭取實現“紅旗單位”三連冠）的工作思路，加強領導，強化責任，狠抓落實，全力推進，在全市組織5次暗訪中，連續得了5個“好”，在半年的明查中，排名全縣第一，全市靠前。我們主要做了以下幾個方面工作：
一、防驕破滿，樹立持續創建的理念
自20xx年開展六城聯創工作以來，我鄉連續兩年被市“六城聯創”領導小組授予“紅旗單位”，並於20xx年成功創建了“省級衞生鄉鎮”。這些成績的取得是我們堅持真抓實幹、幹就幹成、幹就幹好的回報，凝聚着全鄉廣大幹部的共同心血和汗水，飽含着全鄉人民的熱情參與和積極配合的結晶。隨後，我們接待了全市120多個參訪團，接待了市縣三次調研，大家對我鄉“六城聯創”工作都給予了充分肯定。是停止不前，還是永保“紅旗不倒”？4月29日，鄉黨委書記餘國芳同志參加了市“六城聯創”工作總結表彰大會並在大會上發言，使她更加認識到，市委、市政府從發展大局出發，提出了開展“六城聯創”系列活動，這並不僅僅是為了拿幾塊牌子，而是要通過創建，樹立的是形象，改善的是環境，提高的是素質，改進的是作風，促進的是發展，受益的是羣眾；通過創建，使集鎮樹立形象、政府增添威信。這才是我們的出發點和最終目的。鄉黨委、政府今後工作的着力點就是要逐步轉到營造環境、搞好服務上來，同樣必須做到“兩手抓、兩手都要硬”，偏廢任何一方面，都是工作的失職、決策的失誤。為此，我們面對成績，沒有沾沾自喜，盲目樂觀，產生驕傲自滿情緒，而是繼續鞏固聯創成果，擴大工作成效，持續開展創建，認真對照職責明確責任，思想再統一、認識再提高、目標再夯實、思路再創新、責任再明晰、工作再落實。
二、強化宣傳，聯創工作深入人心
一年來，我們緊緊抓住“六城聯創”工作重點，進一步加大宣傳工作力度，先後投入40多萬元，新建宣傳長廊4處，製作永久性固定宣傳牌12個和宣傳燈箱50個；組織全鄉幹部職工主辦“我為六城聯創添光彩”主題演講、“十佳百優”競賽活動和“小手拉大手”活動等，及時總結創建活動中出現的好經驗、好做法。由於大張旗鼓的發動，強勁有力的造勢，多渠道、多角度、多層次的宣傳，基本上做到了報紙有文字，廣播有聲音，電視有畫面，街頭有標語，工作有簡報，網上有信息，路口有宣傳牌，使大家都能夠正確認識自身在創建活動中的責任和義務，在全鄉上下形成了一個比較濃厚的創建氛圍，使創建工作知曉率和參與度明顯提高。隨着創建工作逐步深入人心，廣大幹部羣眾參與創建的積極性和創造性也已經被調動起來，羣眾投身創建的熱情開始高漲，越來越多的居民從瞭解“六城聯創”到關注“六城聯創”，再到現在自覺地投身“六城聯創”。還有不少羣眾通過打電話、網上留言等形式，踴躍獻計獻策，表達對“六城聯創”工作的關心、鼓勵和支持。今年5月7日，接受國家、省、市、縣四家新聞單位的記者現場採訪報道，大張旗鼓地宣傳了我鄉“六城聯創”工作取得的成績，彰顯了特色，使我鄉的知名度和整體形象得到空前提升。
三、加大投入，基礎設施日臻完善
為了進一步完善基礎設施建設，我們按照縣委、縣政府年初提出的“五化標準上台階”的要求，積極爭取項目資金，用足用好整合資金，鼓勵老闆墊付資金，挖掘社會閒散資金，一年中共投入200多萬元，使集鎮的基礎設施日臻完善。
在集鎮設施現代化方面。對主幹道、次幹道及人行道、巷道口全部進行了高標準的硬化、綠化；投入12萬元請市公路局工程技術人員對集鎮區主幹道路面劃上了規範的行車線、停車線和停車位，新建停車站點50多處，處處規範有序，車輛停放整齊；水衝式公廁達到了無害化處理；爭取到省建制鎮衞生項目，獲得68萬元的垃圾處理機械，規範化垃圾處理場正在建設之中；紮實抓好背街小巷改造工程，新修街中橋至計生所1。2公里的水泥路，改善了老街道的髒亂差現象。對集鎮區電力設施進行更新改造，新安裝高標準高架節能路燈40盞，使集鎮區的亮化里程達到3公里；爭取150多萬元項目資金，對財政所進行了整體搬遷；社會融資110多萬元，一個標準化中心幼兒園新學期已投入使用；爭取國家中心衞生院170萬元的建設項目，新建一棟建築面積1500多平方米的病房樓。為加強地名管理，實現地名標誌設置規範化、規格標準化、編碼科學化、管理制度化，適應經濟社會發展、人民生活和文化傳承需要，對各路、街、巷和住户，完成了地標、門牌安裝設置。
在集鎮街區園林化方面。在政府門前打造一處3000平方米的遊園式的桂花園林廣場，植物配置合理，建築小品協調美觀；把“金崗山大道”和“黃柏山路”打造成兩條長20xx米桂花精品街，共栽植桂花樹600餘棵；投入6萬餘元，給每棵行道樹“量身定做”了一個小池子，統一貼上白瓷磚，所有樹穴整齊劃一；新建街頭綠化小品6處20xx餘平方米，基本形成了點、線、面相統一的園林佈局。同時為進一步使景觀樹更加美觀，11月下旬，我們把街道120多株的垂榆又更換成桂花樹和廣玉蘭。
在集鎮市場專業化方面。建起了200多平方米的鋼架農貿市場大棚，市場內分為水產、肉食、禽類和蔬菜四個區域，有固定攤位，水電齊全，排水暢通，管理規範；建成了800米長品種齊全的小商品市場一條街；幸福村大河埂村民組共有33户、153人，是一個標準的“城中村”，這些農户隱居在衞生院的後面，房屋破舊，村容村貌落後，髒亂差現象十分突出。經過研究，我們把這一塊規劃建成一個專業市場。鼓勵農户通過宅基地互換，到規劃點集中建房，對農民退出宅基地的，在集鎮給予一定的建房用地，將建成200米長高標準“大別山板栗交易市場”，同時根據季節兼顧經營茶葉、食用菌、山貨、中藥材等，目前正在建設之中，配套設施也分步進行。
在集鎮管理規範化方面。明確一名副科級幹部專門分管六城聯創工作，並從鄉直相關單位擇優抽調5名精幹力量充實到集鎮管理辦公室，組成專業執法監管隊伍，制定了《xx鄉集鎮管理辦法》並嚴格按照管理辦法進行管理；成立了環衞所，注重加強對6名環衞工人的管理，將其待遇與工作成效掛鈎，細化工作任務和待遇標準，實行全天候保潔，每月兑現獎懲；投入10餘萬元，配備專用執法車、專運垃圾車和灑水車各一輛，對街區實行全天候監管，並將街區劃分成5個責任區，開展衞生秩序“十分制”日評比活動，每天一考評，每月一小結；每星期由鄉紀委書記牽頭檢查評比一次，並將結果及時在鄉黨務政務公開欄張榜公佈，接受社會監督。
在集鎮居民文明化方面。投入30餘萬元建成生態文化廣場一處，廣場搭建了演出戲台、配備了健身器材30套、安裝了10盞高杆節能燈，更新了鄉廣播電視線路和設備，《xx之聲》按時播報，宣傳好人好事，倡導文明新風，曝光不良行為；由鄉團委、婦聯定期在廣場組織文藝演出、由鄉文化服務中心每月在廣場組織至少一場電影放映；廣泛開展羣眾性精神文明創建活動，在全鄉開展“文明企業”、“文明機關”、“十佳好媳婦”和“十佳文明居民”等評比活動，促成全鄉居民養成了科學、文明和健康的生活習慣。
四、開展“三創”，集鎮品位不斷提升
創建難，並非難在硬件，而是難在軟件，難在我們的組織與管理，難在居民素質的整體提高。通過前幾年的努力，我們的硬件建設基本完成，現在要從過去偏重硬件建設轉到重視軟件建設上來，在潛移默化中陶冶居民情操，在潤物無聲中提高居民素質；從過去更多的強調集鎮建設轉到進一步強化集鎮管理、優化集鎮功能、提升集鎮形象、提高居民的生活質量上來。所以，今年鄉黨委、政府把持續創建省級衞生鄉鎮、爭創省級文明村鎮，最終實現撤鄉建鎮作為促進物質文明建設的基礎工程、作為擴大對外開放的形象工程、作為推進城鄉一體建設的民心工程，努力把__的區域性中心大集鎮建設的更好。
一是持續“省級衞生鄉鎮”。繼20xx年我鄉被省愛委會授予“省級衞生鄉鎮”榮譽稱號之後，一年來，我們牢固樹立“健康第一”和“依法促衞”的思想，按照省愛委會的要求，努力搞好持續創建衞生鄉鎮工作，積極營造一個乾淨、整潔、舒適、優美的工作、學習、生活環境，培養廣大羣眾良好的衞生習慣，創造性地做了大量卓有成效的工作。農村生活飲用水衞生合格率達90%，生活污水處理率達到89.6%；重點工業污染源排放達標率100%，生活垃圾無害化處理率98%以上。切實加強羣眾的公共衞生意識，根據《公共場所衞生管理條列》，對全鄉16家食堂、賓館、酒店和80多名從業人員進行健康體檢、辦證，並經常性進行監督檢查。大力開展除“四害”防疾病工作，減少了疾病的發生。在試驗區建設中，累計投入300多萬元，新建21個村級衞生室，使農村真正做到了“大病不出鄉、小病不出村”。今年在全市54個省級衞生鄉鎮複查驗收中，我鄉排名第一。
二是深入開展文明村鎮創建。在全鄉範圍內，認真組織幹部羣眾學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，破除陋習樹新風，經常性開展“文明單位”、“文明家庭”等形式多樣的評比活動，讓文明新風吹進千家萬户。特別是針對大別山地區，在清明節和元宵節期間有送燈、上墳燒紙、燃放煙花爆竹的習俗，組織專人進行專項治理，大力提倡栽植紀念樹、推廣防火燈、深埋不留墳頭等，教育羣眾敢於向千年陳規陋習挑戰。針對婚喪事大操大辦的歪風，從1985年開始組織新婚青年在“五一”、“十一”到鄉里舉行集體婚禮，一直堅持至今。針對當前農民生活條件不斷改善，外出務工經商返鄉的羣眾染上賭博等不良習氣，在加大打擊力度的同時，各村成立了以婦女組長為核心的“禁賭協會”，賭博現象銷聲匿跡。部分單位建起了服務大廳，配齊了休息椅、開水、毛巾、雨傘等便民物品，設立服務窗口，簡化辦事流程，提高服務水平和辦事效率。大力發展文化事業，村村建起了文化廣場，建起了文化中心户，建起了包括棋牌室、圖書閲覽室、健身點等室內外文體活動場所。大力發展體育事業，經常開展羣眾性體育活動，在全鄉形成了一個全民健身、全民運動、全民參與的熱潮。11月27日省文明委到我鄉檢查“文明村鎮”創建工作時，反饋很好，12月6日進行了公示，即將被省政府授予“文明村鎮”稱號。
三是積極開展撤鄉建鎮工作。為改善投資環境，擴大對外影響，加快集鎮建設和城鄉一體化進程，推動全鄉經濟社會和諧發展，我們從去年開始就籌備撤鄉建鎮工作，在加快配套設施建設的同時，積極做好協調工作，注重抓好撤鄉建鎮的總體規劃和前期調研，制定了《xx鄉撤鄉建鎮實施方案》，規範操作，逐級報批，確保合法。省民政廳受省政府的委託於12月23日到我鄉對撤鄉建鎮工作進行了檢查驗收，有望在春節前後獲批。
五、嚴格管理，長效機制更加優化
集鎮管理不是一天兩天的事，只要集鎮存在，集鎮管理就必須配套，因此，在推進集鎮管理工作的過程中，我們重點建立了長效管理機制，避免為了解決一時問題，而遺留歷史問題。一是責任落實到位。實行每位科級領導幹部分包一條街道，每個鄉直單位都包有路段、包工商户，做到條條街道有人抓，每項工程有人管。無論是明查還是暗訪，無論是春夏秋冬還惡劣天氣，無論是突擊活動還是日常治理，無論是鄉直站所還是上掛單位，無論是機關幹部職工還是沿途7個行政村的村幹部，無論是節假日還是工作日，只要看到責任區路面髒了、秩序亂了、環境差了，不用督催，大家馬上行動。年復一年，日復一日，沒有埋怨的，沒有生氣的，沒有撒手不幹的。集鎮辦的五名同志都是從鄉直站所抽調組合而成的，從早上六點上街道，一直值勤到晚上路燈亮，報酬沒多得一分，活沒少幹一點。特別是集鎮辦主任嚴家厚同志，在機構改革之前，他在水利站上班，辦了停薪留職手續做建材生意，是我們機關第一個富起來的同志，如今為了工作，生意不做了，把精力全部投入到集鎮管理工作上來。二是實行“門前五包”責任制。由鄉政府與單位、商户和居民户分別簽訂《“門前五包”責任書》，由集鎮辦的同志每天在街道、在路上挖掘正反兩方面的典型，插播在本鄉自辦節目裏，每週評選一次衞生户，每月評選一次文明，極大地弘揚了正氣，制止了邪氣。三是嚴肅行政執法。在日常的集鎮管理行政執法過程中，要求執法人員做到糾正違章要有理，宣傳教育要講理，執法處罰尺度要合理。敢於碰硬，敢於較真，對違法違規行為嚴懲不怠，不留私情。對以暴力、威脅等方法阻礙集鎮管理行政執法人員依法執行職務的，依法嚴肅予以責任追究，使集鎮管理執法環境得以改善。今年以來，共依法查處各類違法違規案件20多起，開展集中整治8次，收到了明顯成效。四是建立考評獎懲制度。鄉里制定了對境內省道s216線沿途村和鄉直單位“六城聯創”工作考評細則和記分標準，每月進行一次全面考核，對好的單位授予流動紅旗，差的單位出示黃牌警告。
六、展示形象，創建成果不斷放大
開展“六城聯創”是打造“實力鄉鎮”、推進經濟社會跨越式發展的重要途徑。在發展中，我們充分認識到吸引人才、留住人才要靠好的環境；吸引資金、引進技術要靠好的環境；評價一個集鎮、一個鄉鎮的發展後勁，環境更是一個重要標誌。良好的集鎮形象、優美的人居環境，必將激發廣大居民的榮譽感、自豪感，也必將吸引更多的人前來投資、興業、旅遊乃至定居，從而聚集大量的優秀人才為當地的經濟建設服務。據統計，我鄉集鎮人口由20xx年不足4000人，急劇增加到現在的12580人，除本鄉外，還有來自安徽、湖北兩個省，以及本縣8個鄉鎮的羣眾；鎮區面積由20xx年的1.65平方公里增加到現在的2.28平方公里。蘇州遠方管業有限公司、金達礦業有限公司、豫達慄品開發有限公司、達海生態開發有限公司、鴻發養殖場、刷把廠等156家工業廠礦、民營企業在這裏安家落户，年實現工業增加值5762萬元。英窩村在外經商的楊家成，當他看到家鄉發展環境發生了巨大變化，今年一次性投資20xx萬元，承包本村5000畝山場，在搞好茶產業開發同時，發展生態旅遊業。北京帽業集團董事長林承江是頭戰坪村人，先後為鄉一中捐款40萬元搞基礎設施建設，今年又捐資50萬元，幫助許衝村興建一座跨灌河大橋，明年“五一節”前後將建成通車。因財力有限，街中河道治理工程一直困擾着我們，今年通過集鎮品位的提升，撤鄉建鎮的實施，縣政府決定將爭取到的20xx萬元小流域治理項目投放到我們街中河治理工程上來，目前已進入規劃設計階段。xx地處xx南部五個鄉鎮的中心，區位優勢獨特，加之近幾年集鎮建設規模擴張，人氣很旺，在機構改革中，相鄰鄉鎮的站所陸續撤併到xx成立中心站所或分局，進一步提高了行政功能。
儘管我們在實施“六城聯創”活動中，管住了暫時的髒亂差，一旦管理跟不上，回頭的可能性很大。我們必須做到“一把掃帚掃到邊，一支隊伍幹到底，一種機制管到頭”，繼續保持創建目標不改、創建隊伍不撤、創建責任不變、創建力度不減的態勢，並以撤鄉建鎮作為新的契機，不遺餘力地加強集鎮軟硬環境建設，加快基礎設施建設步伐，優化城鎮功能分區，整合產業空間佈局，將xx中心集鎮建設成為佈局合理、設施配套、功能完善、輻射力強、環境整潔的現代化工商貿小城鎮。
創建文明城市稱號是城市建設、綜合實力、和諧水平和文明程度的集中體現，是極具價值的無形資產和重要城市品牌。創建全國文明城市，是改善城市環境，提升城市形象，改善市民的生活環境和生活質量，使羣眾安居樂業、得到實惠的重要舉措。在區創文辦、區教育局指導下，經過全校師生的共同努力，我校的創文工作順利開展。從組織機構、創文工作宣傳、資料收集、整理等方面都按上級部門要求認真貫徹落實，現將本次創文活動小結如下：
一、 學校領導重視，組織機構健全
學校領導對創文工作十分重視，把創文工作擺上了學校工作的重要議事日程。為了使我校認真、紮實、全面、有效的開展創文工作，我校成立了“創文工作領導小組”。組長由林景山校長擔任，副組長由樑幗英主任擔任，成員由學校、教導主任、大隊輔導員、年級組長、科組長、班主任及校工組成，明確工作目標，落實責任。對創文工作，校領導親自抓，協調和安排整個學校的創文工作，使創文工作的各項任務層層落實，任務明確。學校要求各個機構及相關人員嚴格按照制定的計劃開展工作，做到有目標、有計劃、有檢查評比、有總結表彰，同時將工作責任落實到每位教職員工。
二、加大宣傳力度，營造良好氛圍
創文工作是一項社會性很強的系統工程，僅靠領導重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發動起來，形成全面動員、全體師生員工齊動手的態勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創文工作的落實，保證創文工作的持續發展。為此，我們採取了以下措施和做法來加大宣傳力度，讓廣大師生能瞭解創文工作的重要性、必要性，並積極參與到創文活動中來。 1 、輿論宣傳。學校利用新生家長會，新學期開學禮，創文教育牆報、班級板報等宣傳陣地，向廣大師生宣傳創文的意義，促使師生養成良好的文明習慣。
2 、繼續開展“每週改掉一陋習”活動。讓學生相互監督活、互相評比，通過這些活動，更有效、更深入的進行創文活動。
3 、分發創文知識宣傳材料。如：創文調查問卷，意見徵求表等等。通過這些宣傳活動，使廣大師生對創文工作有了更深入的認識，自覺地參與到活動中來，同時又把這些知識帶入家庭，影響他人，服務社會。
三、制定規章制度，保證創文順利進行
為確保創文工作有序、有效的進行，規範廣大師生的行為舉止，我校創文辦領導小組充分考慮了本校的具體情況，在廣泛徵求羣眾意見的基礎上，制定、完善了多項規章制度，如《衞生管理制度》、《文明班評比制度》、《學生行為管理》等，這些制度、計劃把對廣大師生行為的要求規範化。學校把這些制度納入於日常管理工作中，與評先評優工作結合起來，取得了顯著的成效。
四、採取有力措施，保證工作開展
1 、由少先隊牽頭開展“文明班”、“流動紅旗”評比活動，內容涉及環境保潔、文明用語、學生儀容儀表檢查等。要求學生穿戴整潔，儀容儀表合乎要求，不講髒話，不亂丟垃圾，不隨地吐痰，養成良好的衞生習慣。每月評比頒發“流動紅旗”，樹立典型，以促進學校的德育工作，使其躍上新台階。
2 、學校德育處積極組織學生參加街道、居委會的創文活動，提高學生文明出行、文明活動的意識。
3 、在校園內由學生組成小隊每天定時檢查、督促各班級及包乾區衞生清潔情況，這樣既促使學生自律，也培養了學生的管理能力，增強責任感和主人翁的意識。
通過我們的不懈努力，基本完成上級部門佈置的各項工作任務。新學期，學校師生將以創建國家文明城市為契機，繼續開展創文活動，加大創文宣傳力度，進一步增強師生的創文意識，為我市創建全國文明城市做出積極貢獻。
今年以來，鎮文明辦在鎮黨委、政府的堅強領導下，圍繞市、區工作中心，全力做好創城迎檢工作，現將20xx年創建文明城市工作總結如下：
一、全力推進社區志願服務廣場建設
去年12月5日，鎮文明委在全省率先建成社區志願服務廣場以來，不斷鞏固成果、堅持常態、擴大影響。今年上半年，社區志願服務廣場作為全省首家社區志願服務廣場，堅持每月正常開展志願服務活動，做到有機結合、熱心服務、為民解困。截止目前，已經開展了送春聯送祝福、慈善捐贈、文明祭祀、環境整治等七次志願服務活動。
在建成社區志願服務廣場的基礎上，鎮文明委積極發揮社區志願服務廣場“發祥地”的經驗優勢和示範帶頭作用，在今年5月份，又相繼建成葛大店社區大店花園志願服務廣場、社區佳苑志願服務廣場，目前全鎮3個社區全部建成社區志願服務廣場，做到了百分之百全覆蓋。圍繞“常、長”二字，堅持每月定期開展便民利民的志願服務活動，壯大志願隊伍、樹立品牌，讓志願服務接地氣，推動了學雷鋒志願服務活動常態化，逐步把社區志願服務廣場活動做成鎮精神文明建設的特色項目。
二、好人評選工作取得突破
去年9月份，我鎮村在全市率先啟動首個村級好人評選工作，開創了村級好人評選的先河，從全村評選出了“十大好人”，其中許傳芬孝老愛親的事蹟深深感動鄉鄰，並獲得了區首屆道德模範提名獎稱號。今年5月21日，由中央文明辦主辦、中國文明網承辦的“我推薦，我評議身邊好人”評選活動4月份“中國好人榜”揭曉，鎮村村民許傳芬成功當選“孝老愛親好人”。
三、積極推進公益廣告宣傳工作
今年以來，我鎮積極圍繞創城迎檢工作，在鎮黨委政府的大力支持下，拿出專項資金，製作了一批公益廣告，廣泛開展公益宣傳工作。7月8日，鎮文明委在二環路、北京路沿線及葛大店社區的仁和佳園、民康葛大店花園、社區的、社區的佳苑等小區設置了十餘塊遵德守禮公益廣告牌。在二環路設置了公益廣告牌4塊。製作了中國夢繫列宣傳牌100塊在小區樓梯口進行張貼，將我鎮的公益宣傳工作推向深入。
四、志願服務工作推向深入
今年以來，我鎮的志願服務工作緊緊依託社區志願服務廣場，開展了一系列的志願服務工作，取得了累累碩果，村遺體捐獻志願服務羣體榮獲江淮優秀志願服務羣體，社區的榮獲市優秀志願者稱號，村“再回首”老年文藝志願服務隊榮獲區優秀志願服務隊稱號，村七色光志願服務隊的張寧榮獲區優秀志願者稱號。這些榮譽的取得，離不開全鎮志願者的幸勤付出。今年他們相繼開展了助老、濟困、助學、保護山川河流等一系列志願服務，為我鎮的發展貢獻出了自己的力量。
五、我們的節日豐富多彩
自去年起，中央文明辦將我們的節日工作納入創城考核系統，我鎮緊緊圍繞創城目標，全面開展“我們的節日”系列活動。在春節來臨前，鎮文明辦聯合社居委，利用珠光南苑志願服務廣場開展了紅紅火火過大年義務寫春聯活動，在元宵節期間協助村開展“金蛇吐珠幸福年、載歌載舞唱民生”文藝演出。在清明期間在社區志願服務廣場開展了文明祭祀宣傳活動，在端午節期間，開展了包粽子比賽，既拉近了鄰里之間的距離，又宏揚了中國的傳統文化。
今年是我縣創建全國文明城市的攻堅之年，為進一步營造全縣人民參與創建全國文明城市合力，共建共享的濃厚氛圍，我院積極響應號召，以實際行動為我縣創建全國文明城市出一份力。我們清醒地認識到文明城市創建的成果惠及轄區所有居民，也將有力地推動我院各方面工作的開展。我院在院領導的正確指導下，紮實開展工作，確保文明城市創建工作有序開展。
一、做好輿論宣傳工作，充分發動羣眾。
為使全院幹警積極參與到文明城市創建工作來，我們製作了橫幅在醒目處懸掛，在電子顯示屏上用圖文並茂的方式引導着幹警們，通過多種宣傳方式使我院幹警認識到創建文明城市的重要性與緊迫性，充分調動幹警們參與的積極性，這為我們工作的順利開展打下了紮實的思想基礎。
二、充分發揮志願者在創建文明城市中的作用。
我院志願者們積極帶頭做表率，一件件紅色馬甲活躍在社區每一個角落，有在小區裏清理小廣告的、有在路段撿拾煙頭的……志願者們分段前往各自負責的片區、路段開展環境衞生清潔活動，對負責片區定期進行“回頭看”，做到創建零死角、零盲區、零疏漏，進一步提升創建效率、鞏固創建成果。
我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在縣裏的關懷和領導下，在社區羣眾的支持下，不斷鞏固文明城市創建成果。
城市文明建設是一個城市建設、經濟建設、文化建設、社會建設協調發展的綜合體現。文明城市建設也是城市發展的整個過程和奮鬥目標。文明城市建設所取得的成果又將有力地推動城市各個方面的工作。文明城市建設的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發展這一戰略高度來認識這一問題的。並將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動中。
在全市爭創雙城工作中，社區按照上級要求，迅速行動，按《全國雙城測評體系》標準，採取四項措施，確保創城工作紮實有效開展。
一是加強領導，踏尋雷鋒足跡，弘揚雷鋒精神
為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統美德，傳播志願服務理念，推動學習雷鋒活動常態化、機制化，為創城工作舔磚加瓦，營造良好的社會氛圍，曙光社區組織學雷鋒志願者開展了“踏尋雷鋒足跡，弘揚志願精神”主題活動，志願者們對轄區內的空巢老人進行了摸底登記，並根據老人實際情況組織志願者進行“一對一”照管服務。
社區還聯繫區、旗袍協會，給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問金。通過志願者活動，使轄區的弱勢羣體真正感受到了黨和政府的關愛。
二是全民動員，宣傳教育多舉措
在街區主幹道、各社區懸掛創城宣傳條幅200餘條，製作宣傳欄及展板百餘個，製作樓道版200餘塊，並倡導轄區各級文明單位積極行動起來，通過電子屏等多種形式，宣傳創城宣傳。向轄區居民、沿街商鋪發放《創城宣傳單》5000餘份，並開展“市民道德講堂”，廣泛進行社會主義核心價值體系、公民道德和素質教育的宣講，社區擬定“我文明我奉獻———我為創城做貢獻”大討論活動方案，定期組織機關、社區幹部、轄區志願者參加，努力做到創城工作人人知曉、人人蔘與，形成濃厚的創城宣傳氛圍。
三、多彩活動，文化引領促和諧
發揮社區格日勒藝術團的力量，開展公益演出，在黨員中樹立關愛社會、關愛他人、關愛自然的時代精神。還廣泛調動轄區民俗文化潛力，採取羣眾喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展“創城”的引領工作，豐富羣眾文化生活，營造濃厚的創城氛圍，真正做到創建文明城市工作家喻户曉，深入人心。
四、適時瞭解掌握社區轄區內企業、個體工商户的發展規模、勞動保障管理工作狀況
為了適時瞭解掌握社區轄區內企業、個體工商户的發展規模、勞動保障管理工作狀況以及落實勞動保障法律、法規的實際情況，全力保障企業、個體工商户用人單位職工的合法權益，近期，曙光社區工作人員對轄區160餘家用工單位開展了一次走訪入户信息採集工作。
走訪過程中，社區工作人員對個體工商户的法人、工商營業執照、聯繫電話、單位名稱、詳細地址、經營面積等情況進行詳細的登記的同時社區工作人員還給新開店的個體工商户留下了社區聯繫方式，讓他們以後若有什麼需求或者需要社區提供相關服務的可以隨時聯繫社區，為社區服務個體工商户、做好個體工商户工作打好基礎。
總之，通過近一段時間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創雙城標準》相比還存在一定差距。社區將進一步拓展和深化創城工作，明確各部門職責和近期工作重點，紮實有效推進創城工作有序開展。
20xx年我局“三城聯創”工作，在縣委、縣政府及“三城聯創”領導小組的正確領導和指導下，積極組織開展了本局及牽頭責任路段的“三城聯創”工作，為改善我縣城區的生態景觀和人文環境，促進我縣經濟社會環境的和諧發展，大力推進“四個”建設做出了積極努力，現根據上級的要求，就我局(含責任路段長職責工作)及南海轉盤至南海加油站路段落實“三城聯創”工作情況總結如下：
一、及時成立了工作機構，明確了職責
為了做好“三城聯創”工作，完成“三城聯創”領導小組佈置的創建工作任務，我局結合本局實際成立了創建工作領導小組,組長肖中,副組長李顯萍,組員徐日旺，同時制定了我局20xx年度“三城聯創”工作實施方案,專題研究部署“三城聯創”工作的會議4次以上，召開了全局幹部職工大會，認真學習宣傳縣“三城聯創”工作會議精神。並結合本路段實際成立了創建工作領導小組,路段長由縣審計肖中同志擔任，成員由責任成員單位主要領導擔任，濾布各責任單位按照要求成立了工作機構並結合單位實際制定了實施方案,同時劃分了責任路段,各負其責,齊心協力共同搞好“三城聯創”工作。
二、紮實推進“三城聯創”工作的順利進行
高度重視，認識一致，各責任單位幹部職工思想統一，步調一致，把“三城聯創”工作當作一項義不容辭的工作紮實落實在具體的工作環節上，為縣城的美化、亮化、優化盡了一份自己的責任。
1．對責任路段髒亂差環境進行了徹底清理。根據三城聯創總體要求，積極組織幹部職工參加小墓支流桃江主河道匯合處至水口圍岔河橋的城區河道衞生清理整治工作,按照縣裏要求進行了“三城聯創”集中整治行動，組織路段單位參加清理路邊雜草整治環境衞生大掃除工作;清理店、屋門面“牛皮癬”,通過多次的集中治理和有效的嚴格管理，責任路段髒亂差行為得到了有效改正，社會環境得到優化，路段區域整潔亮化，與此同時還安排了人員積極參加繼續組織文明行為監督隊上街巡查監督市民文明行為活動胡任務，積極完成上級交辦的任務。
2．大力宣傳創建安全文明、園林城市的重要意義和必要性，提高了全民參與創建的參與意識。“三城聯創”全縣人民的事業，是提高品位，打造“四個”建設重要舉措，也是推動經濟又快又好發展的重要方略之一。工業濾布動員本路段有關單位和居民積極行動，思想上到行動上都積極參與到“三城聯創”活動之中，許多居民通過媒體的宣傳，受到教育，思想覺悟有了提高，盡心盡職做好“創建”，守住自己的地、看好自己的門、管好自己的手、把好自己的嘴、約束好自己的腳，各自門前環境面貌有了好的變化。
3．落實門前“六包”工作，包衞生、包綠化美化、包秩序、包無亂停亂放車輛、包無亂擺攤設點、包無基礎設施損壞。為了具體落實好門前“三包”工作，真正形成居民的廣泛參與、主動落實，清掃門前雪，組織力量對責任路段新開的店面訂立了門前的“六包”責任狀，如宜佳超市等，督促其按規定做好工作。通過簽訂責任狀，督促、指導，推進“三城聯創”工作健康順利進行。
4．積極開展文明創建活動，為了“三城聯創”更具活力地進行，在落實“三城聯創”工作的同時，認真深入開展了羣眾性的精神文明創建活動，一是搞好機關辦公區的文明單位創建；二是開展文明家庭、樓院的創建；三是樹立做文明人、講文明話、辦文明事的責任意識，為人師表，把自己身邊的事做好，通過自己的言行帶動廣大幹部職工羣眾，營造了文明創建的濃厚氛圍。
5.團結協作、全力配合，牢固樹立了“三城聯創”一盤棋的思想，既做好機關創建工作，又帶頭做好責任路段創建工作。對一些重要、難點問題能夠主動承擔，合力攻克難關，認真處理，圓滿解決。沒以出現互相扯皮的現象。
6.按照《關於繼續組織行為監督隊上街巡查監督市民文明行為活動的通知》，安排組織人員開展巡邏，確保巡邏人員到崗到位。
區委、區政府把創城工作作為全區的一項重要工作，強化領導，明確任務，狠抓落實，創城各項工作紮實有序推進。現將工作情況彙報如下：
一、前段工作開展情況
全市爭創全國文明城市動員大會召開後，我區立即研究落實措施，主要做了以下三方面工作。
（一）迅速動員部署，明確工作任務。市創城動員大會召開後，我們迅速行動，先後召開區委常委會、全區宣傳思想文化工作暨爭創第三屆全國文明城市動員大會和區文明委成員單位會議進行動員部署。各級各部門也層層召開會議，將創城工作動員部署到最基層。區裏先後制定下發了爭創第三屆全國文明城市的意見、工作任務分工方案、農村環境綜合整治活動的通知等文件，圍繞做好材料審核、實地考察和迎接全市每月測評等方面工作，將創城各項工作任務層層分解，逐項落實責任單位、分管領導、承辦科室和責任人，做到“目標任務、工作標準、完成時限、責任人員”四明確。同時，對區文明委和文明城市建設領導小組進行了調整充實，從相關部門抽調8人組建了創城工作辦公室集中辦公，制定了工作制度，落實了工作經費。各級也成立了相應機構，確保區、街、村（居）三級以及部門單位創城工作有人抓、具體事項有人幹。
（二）突出工作重點，提高創城水平。前段工作中，我們以分任務、找問題、抓重點為工作重心，以實施“八大行動”為總抓手，突出抓好提升市民綜合素質、規範城市秩序、環境綜合整治三個重點。一是着力提升市民綜合素質。堅持以活動為載體，以宣傳為媒介，以教育為引導，大力提高市民道德素質。通過舉辦讀書講座、演講比賽、廣場簽名活動、組織文藝展演等形式，不斷提高市民道德素質；通過宣傳公民道德基本規範、《煙台市民文明守則》、《煙台市民行為“十不”規定》，引導市民養成文明健康的行為舉止；圍繞環境保護、關愛孤寡老人、植樹綠化等開展志願服務活動10餘次，市民文明素質、社會文明程度進一步提高。二是着力規範城市公共秩序。圍繞治安秩序整治，加強重點複雜區域、公共場所治安秩序整頓，實行每天24小時動態巡邏，加強對居民小區和公共場所技防、人防、消防等安全檢查；圍繞交通秩序整治，實施“文明交通計劃—春風行動”，組建了60餘人的文明交通勸導志願隊伍，設立了交通路口文明監督崗，加大對交通違法行為的集中整治，減少亂闖紅燈、亂跨護欄、亂搶道、亂停車等不文明現象；圍繞市場秩序整治，對全區重點市場開展了4次集中整治行動，市場秩序混亂、衞生狀況差等問題得到了有力解決。三是着力強化環境綜合整治。市容環境整治方面，以背街小巷、居民區、城中村以及城鄉結合部的綜合整治為重點，清理違規廣告牌匾576處，清理野廣告11.6萬張；農村環境綜合整治方面，進一步完善城鄉垃圾集中清運長效機制，加大對農村集市、主次幹道、主要交通路口、三不管地帶的環境整治，村居居
住環境更加整潔；社會文化環境整治方面，紮實開展“掃黃打非”工作，組織“五老”志願者參與監督“黑網吧”、電子遊戲廳違規經營等的整治，淨化未成年人成長環境。
（三）加強組織領導，推進工作落實。一是強化組織領導。各級把創城工作擺上重要議事日程，明確一把手是第一責任人，做到重大事情親自研究、關鍵時候靠前指揮；分管領導在崗在位、全身心靠上抓。進一步強化一盤棋思想，部門與部門之間、上級與下級之間、部門與街區村（居）之間配套聯動、齊抓共管，凝聚創城合力，推動工作開展。二是強化宣傳引導。制定了創城工作宣傳方案，通過社會宣傳教育和全方位的新聞輿論引導，做到創建意義、創建目標、創建標準、創建要求和文明規範深入人心。三是強化工作督導。建立街道園區、重點部門、重點問題分類指導制度。堅持工作督辦單制度，對日常督導發現的問題以及重點區域和環節整治反映出來的問題，逐項列出清單督查督辦，確保問題在短時間內整改提高。
二、下一步工作打算
今年的創城工作標準高、責任大。我們將進一步強化組織領導，濃厚宣傳氛圍，狠抓工作落實，為我市實現創城“三連冠”做出應有貢獻。
一是認識再提高。會後，我們將迅速傳達此次會議精神，動員全區上下進一步統一思想、提高認識，明確職責、狠抓落實，以高度負責的態度，志在必得的信心，全力做好各項工作，確保高標準、高質量完成創城任務。
二是氛圍再濃厚。進一步加大宣傳力度，切實濃厚創城氛圍，使創城工作家喻户曉，深入人心，形成人人關心、支持、參與創城的良好輿論氛圍，助推創城工作順利開展。
三是工作再落實。繼續做好提高市民素質、規範城市秩序、優化服務環境、發展社會事業等基礎工作，全面優化政務、法治、市場、人文、社會、文化、生活、生態環境，提升全區文明創建水平。按照創城工作任務分工方案，落實人員、明確標準、規定時限，確保各項工作高標準落實到位，為迎評工作打下堅實基礎。
在本次創城工作中，按照局領導的指示和局創城辦對我部創城工作的具體要求，我部主要做了以下工作：
一、我部在自身工作任務重，部室人員緊張，全局創城時間及達標要求急的情況下，除了做好自身本職工作，在完成各宿舍區轄區派出所下達的20xx年全國人口普查入户摸底工作的同時，部室全體員工發揚了“幹羣一心，團結協作，特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神，並抽調部室下屬班組骨幹員工專門從事創城工作的具體落實。我部楊主任對涉及創城工作的每一件事都是親臨一線，親歷親為，身先士卒，率先垂範，多次與局領導和局創城辦相關領導深入市局各個窗口單位和宿舍區住户中巡查創城測評具體的整改工作；在因公外出開會期間，還不斷的通過電話問詢涉及我部創城工作的方方面面，嚴格督導督查督辦。
當全局的創城工作進行到了攻堅階段的時候，同志又被局創城辦指定為市局北大院宿舍區創城志願者，被部領導和市局辦公室領導指定為北大院宿舍區入户測評引導員，此時此刻再次被局、部領導委以重任的他，並沒有顧忌連日來因連續工作所帶來的勞累和疲憊，依然帶着自信默默的領受了局、部領導交給自己的工作任務。由於北大院宿舍區的出租房比較多，多數出租房住户不能按正常的'上下班時間作息，為了讓創建工作在北宿舍區做到家喻户曉，人人皆知，讓宿舍區的居民都理解創城、支持創城、參與創城。同志就利用中午午休時間、晚上出租户回家休息的時間，深入每户宣傳居民文明素質知識和發放“20xx年全國城市文明指數測評模擬試卷”；有時為了等一户出租屋的居民回家，白天他連應該吃午飯的時間都放棄，晚上有時候要等到宿舍區的小門關閉前的幾分鐘才能等到出租户居民的回家，有時候白白的空等一整天也等不到出租户居民回家的影子。對此，他並不在意，第二天，他依舊會按時等在該等的出租住户樓道前，直到等來出租住户，完成自己應盡的工作職責。
二、在創城工作中，我部全體員工始終明確使命、振奮精神，認真學習領會上級領導對創城工作的要求和指示精神，對照要求找差距，千方百計克服各種困難，變壓力為動力，在責任宿舍區內運用各種宣傳陣地，採取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創建氣氛，
二是宣傳方法多樣。在入户宣傳，設立專欄、印發資料等形式下，我們還動員了各種宣傳力量，加大宣傳力度，動員樓棟裏的黨員、樓長、居民骨幹參與宿舍區的創建活動，除了在專欄裏張貼《20xx年全國城市文明指數測評工作文明用語提示》外，共向居民發放宣傳資料3000餘份。通過問卷調查和逐户發放“致宿舍區居民的一封信”瞭解居民的需求，為羣眾解決了油煙污染問題，重點整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等髒亂差問題。張貼《關於徹底清理小區樓道堆放物的通告》，及時協調局相關部室清理垃圾死角30餘處，清除樓道堆積物40余車，粉刷了宿舍區各個樓體、樓道、外牆；整改了各個樓道燈線路，填補了宿舍區門前坑窪不平的路面並在門前兩側設立設置了禁止停車的警示標誌，逐步改變了宿舍區面貌。
20xx年全國城市公共文明指數測評調查工作雖然結束了，但是積極參與創建更高層次的文明城市，是我局推進經濟社會科學發展、跨越發展的一項重要舉措，我部創城工作在局領導和局創城辦正確督導下所取得的成績也僅僅是剛剛起步，仍然任重道遠，還需要作出長期不懈努力。在今後的工作中我部決心深入落實科學發展觀，繼承和發揚前期創城工作中的好經驗、好作風和“幹羣一心，團結協作，特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神，矢志不渝，埋頭苦幹，為我局今後的文明及創城建設和郵政事業的進一步促進和發展做出應有的貢獻。
20xx年，我院在縣委、縣政府的正確領導下，根據xx“六城聯創”指揮部的安排和部署，以爭創國家衞生城市為契機，持之以恆，統籌兼顧，加大投入，注重醫院常態化管理，結合醫院年度工作目標任務，堅持把創建衞生城市齊抓共管，以美化醫療環境，迎接創建複核工作為重點，以分管的街容街貌整潔為目的，在不斷加強髒、亂、差治理的同時，重點加大了院內樓頂及立面亮化、外立面清洗、門前五包專項整治力度，使“六城聯創”工作取得較好成效。現總結如下：
一、領導重視，全員參與，創建工作有效開展
為確保創建活動有序開展，院領導高度重視，多次召開專題會議，研究部署創建工作，成立了以院長為組長，分管副職為副組長，各科室科主任為成員的聯創工作領導小組，制定了《xxxx醫院“六城聯創”工作方案》，集中部署開展了“四大”專項整治活動，一是對醫院醫療環境的優化；二是對分包街道集中清理小廣告；三是對分包街道進行牆體粉刷；四是設立衞生監督崗，對街道衞生實行常態化管理。
二、多措並舉，加大投入，創建效果全面提升
一是對醫院環境進行優化。加大病區衞生清潔力度，各病區、科室、工作區和生活區外圍環境有專職保潔人員清掃，保潔人員採取變更作息時間，錯時保潔等措施，有效地保證了門診及住院部的衞生清潔工作；加大了對院內死角衞生的檢查力度，對不合格的地方責令限期整改；在門診樓前懸掛“創建國家衞生城市，促進社會全面發展”的橫幅；通過聯繫保潔公司，對醫院病房窗簾全部進行清洗、更換；對院內花園及綠化草坪進行修葺；醫院電子屏幕滾動播放以健康教育為內容的宣傳標語、口號；
二是對分包的路段牆體進行粉刷，面積約1080餘平方；
三是實行門前“五包”，清理不規範户外商品亂擺亂放20餘家，杜絕門面房商品出店現象；
四是督促更換營業門市門頭標誌及燈箱4處，達到整齊、美觀、實用等標準；
五是規劃停車線，車輛有序停放；
六是投資10餘萬元完成樓頂彩燈亮化；
七是請專業清洗公司清洗樓層外立面，使院容院貌面貌煥然一新。；
八是按照上級要求和單位實際，安排數人高標準、嚴要求開展滅鼠、滅蚊蠅、除四害。
九是重點整治小廣告及橫幅、條幅亂扯、亂掛、亂塗、亂畫現象，清除“牛皮癬”小廣告500餘條，拆除各類條幅、橫幅8條。集中人力，物力全面清掃小街小巷10餘次，使分包路段專項整治和創建工作取得較好成效。
三、百尺竿頭，更進一步，聯創工作力度不減
隨着創建工作的不斷深入，工作中也存在着醫院建設尚未完成，比如原縣醫院家屬樓內住户廢舊車輛佔用醫院空間成為“殭屍車”，極不利於管理。醫院規劃停車劃線，由於“殭屍車”的存在，消防通道標示線和停車線無法規劃。醫院衞生員正常打掃院內衞生時，院內停放好多原縣醫院家屬樓居民的“殭屍車”和電動車零件及廢舊電動車，衞生打掃極不方便。醫院希望與原縣醫院家屬院居民攜手共建，打造乾淨、整潔的環境，督促保潔公司加大保潔力度，同時希望原縣醫院家屬樓居民將不用的“殭屍車”移走，廢舊電動車及零件、雜物清理出去，還大家優美環境、優良秩序。
下一步工作中，我們一是創建信心不減，始終堅持“六城聯創工作只有起點，沒有終點”的信念，以“百尺竿頭，更進一步”的鋭意進取精神去迎接創建道路中的種種困難。二是投入力度不減，積極探索社會化投入的新路子，解決在公共設施建設、日常管理等方面投入的財力不足問題。三是管理力度不減，嚴格堅持六城聯創工作的各項制度，形成長效機制，做到持之以恆，確保街道整潔衞生，車輛停放有序，門店經營規範，居民生活文明。我們深信六城聯創工作定會贏得廣大人民羣眾廣泛的支持和參與，使這項惠及羣眾的事業將會更具魅力。
1、成立創建工作領導小組。學校於2月29日召開了創建全國文明城市專題會議，成立了以校長為組長的創建工作領導小組，並對各職能部門的創建工作實行統一領導、協調和督查。創建全國文明城市，作為基層學校，校長是第一責任人，我們建立健全了學校行政部門、各年級組長、各教研組負責人協同一致，自上而下，層層有人抓、事事有人管的長效管理機制。
2、廣泛深入宣傳創建工作。
學校通過國旗下講話，在全校範圍內大力宣傳創建文明城市的重大意義和麪臨的主要任務，統一思想，凝心聚力，狠抓落實，明確每個階段的目標和任務，明確具體的考核要求。學校政辦處、團委開展了“創建全國文明城市，構建文明和諧十中；創建全國文明城，人人都是責任人；創建全國文明城市，做文明合格十中人”為主題的班隊會、手抄報、板報比賽，並選出3個年級段的班級作為全校觀摩。 學校利用家長會，向全體家長宣傳創建全國文明城市的要求：“我市已經全面啟動創建全國文明城市各項工作，請全體家長自覺提高文明素質，行文明路、説文明話、做文明人；請全體家長為孩子樹立良好的榜樣，從身邊的一點一滴做起，進一步樹立文明、禮儀、優雅的新形象；讓我們全力以赴、積極投入到創建全國文明城市工作中”。
3、以弘揚師德為基礎做文明市民；支部積極開展職業道德建設活動，引導教師樹立教書育人、為人師表、愛崗敬業的從業準則。要求老師“在校做好老師，在社會做好公民，在家庭做好成員”。開展
文明禮儀系列活動。在師生中大力倡導“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，將創建文明城市主題教育與文明禮儀知識普及、日常行為規範教育緊密結合起來，培養師生培養崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操。
4、以落實創建任務為基礎建設和諧校園。以年級組為單位開展“文明年級組”活動，創造優美整潔的學習生活環境，營造濃厚的創建氛圍。要求每位教職工遵守道路交通法，做到文明交通。車輛進校園，按指定區域規範停泊，確保校園安全。教育學生不撞紅燈、不走快車道、不逆向行駛等。
5、積極行動，狠抓落實，認真貫徹上級要求。我們召開班主任大會，按照教育局的統一部署，逐項分解，明確責任，階段落實，號召全體班主任帶領全校同學從一言一行的點滴小事做起，嚴格要求，爭做文明的表率。我們通過學生會組織校園文明崗在全校全時段值勤，現場管理和量化考核結合，規範全校同學的言行舉止。我們還通過廣播宣傳、製作宣傳標牌（橫幅6條、永久性宣傳標語32塊，櫥窗7塊）等形式，努力營造創建氛圍。
創建全國文明城市，任務繁多，形勢嚴峻。創建全國文明城市是一項促進石嘴山市城市健康發展、深入發展的大事，是提升石嘴山城市發展水平、建設水平和管理水平的重要抓手，也是對十中管理水平、團隊作風、能力實績等方面的重大考驗。我們全校師生將精誠團結、振奮精神、立足崗位、埋頭苦幹、全力以赴，一定不辜負區委、區政府和區教育局對我們的信任，不辜負轄區人民對我們的期待，為實現創建全國文明城市作出應有的最大的貢獻。
20xx年，是我們鎮江市創建全國文明城市的關鍵年，在提升整體市民素質，提升城市文明素養方面，作為學校，有着非常關鍵的橋樑紐帶作用。根據市教育局以及上級有關部門的要求，我校結合學校實際，充分發揮廣大學生在創建全國文明城市中的生力軍作用，在抓好學校自身建設的同時，積極組織全體師生走上街頭、深入家庭、社區，大力宣傳創建全國文明城市的重大意義，在社會上營造了良好的創建工作氛圍，為深入推進我市文明創建做出了應有的貢獻。活動中，我們着眼創新，注重實效，在全校師生的共同努力下，校園的面貌發生了明顯的變化，創建活動取得了顯著的成效。現總結如下：
一、總體情況
1、學校領導重視，組織機構建全
為紮實開展創城工作，加強責任意識，發揮主動性，我校成立了由校長為組長，副校長為副組長，各部門負責人為組員的“創建文明城市工作領導小組”，然後根據各處室的工作性質進行了詳細分工。具體工作分配到部門，並落實到人。對文明城市創建會考察學校的項目進行了細緻分工，其中測評項目分為：校園環境整潔、台賬資料健全、校風教風文明、校園德育工作紮實、實施健康素質計劃、加強校園管理工作、做好校園、家庭、社會三結合教育體系、做好心理輔導工作、宣傳發動等。每項內容都制訂了分項目及標準要求、完成時限、分管部門和負責人、分管領導。這樣，工作分工明確，落實到位。
2、創建文明城市工作調度和動員會情況
學期初，學校領導就本次創城的意義進行了詳細説明，明確工作意義，增添了責任感，感到創建文明城市等是我們自己的事情，是值得自豪的，樹立了主人翁意識。然後，領導就工作分工情況進行了明確和部署，同時強調這些工作平時就是學校工作的重點和中心，這就要求我們抓好日常教育教學管理等各項工作，注意蒐集和完善日常過程性材料，展現出學校有序良好的發展態勢。最後，提出了要求，各
部門間加強團結合作，政教處負責牽頭，協調各方面的工作等，為創建文明城市做好保障。
之後，召開了全校師生創建文明城市工作動員大會。賀校長就創城工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、採集信息資料，建立健全各項資料。四是加強督查，促進創城工作圓滿完成。
二、主要成績和不足
1、主要成績
1）、重視工作氛圍的營造，動員宣傳工作主動紮實，富有成效 充分利用校園廣播站、校園網絡、櫥窗、板報等宣傳輿論媒體，大力宣傳和報道活動開展情況。為了讓廣大師生能夠方便學習掌握有關知識和要求，學校專門印製了知識卡片，下發到每一位師生手中。同時，校團委積極組織青年志願者在校園內進行宣傳和文明勸導，政教處還在校園的重要場所製作了專門的宣傳櫥窗欄，形成了良好的創建整治氛圍，全校師生的知曉率和參與度高，有力地推動了創城活動的順利開展。
2）、以活動為載體，深入開展創城活動
①、開展給力“創城”，衞生先行活動
組織全體師生開展打掃衞生活動，對學校周邊的道路以及道路兩邊的綠化帶進行徹底大掃除，使學生認識到在平時的學習生活中，注意個人衞生的同時，自學注意保持公共場所的衞生，從小養成良好的衞生習慣。學生受到教育的同時，通過“小手拉大手”，使家長也受到感染，能自覺地遵守公共秩序，自覺保持公共衞生，讓家長和社區的人都知道“創城”，大家都應該為營造整潔、優美、有序的環境出一份力。
②、開展 “文明志願者”活動。
6月份是我市“創建”衝刺階段，我校組織全體師生開展社會實踐活動，學生向行人、居民宣傳，進行勸導市民文明行走、文明出行
活動，教育市民不撞紅燈、不走快車道、推車過馬路等。活動雖然很辛苦，但是學生的收穫很大。
③、“文明禮貌，從我做起”活動
班主任向同學們講解了文明禮儀的淵源、文明禮儀在現實生活中的意義、文明禮儀對個人修養的重要性等內容，使同學們對文明禮儀有了進一步的瞭解，幫助他們逐步樹立正確的人生觀、是非觀。
④、“文明從我做起，創城人人有責”
舉辦“文明從我做起，創城人人有責”主題班會，老師帶領全體學生認真學習，積極討論，學生們對自己的言行舉止進行了反思，時時注意自己的言行談吐，知禮儀，懂禮儀，懂得感恩父母，學會友好交往，快樂地與人相處，將文明習慣落到實處，使班級成為文明禮儀的宣傳和示範窗口，學生成為文明禮儀行動的先鋒，為爭創全國文明城做出自己的貢獻。
⑤、“文明上網，綠色上網”宣傳活動
進一步加強學校、社區、家庭對未成年人網絡教育和監管力度，培養未成年人文明上網意識，正確、合理使用網絡資源，激發未成年人對文明、美好網絡生活的嚮往和追求，促進未成年人綠色上網，健康成長，利用信息技術課堂倡導和鼓勵同學們綠色上網、文明上網、健康上網，認清網絡善惡美醜的界限，喚起同學們對於網絡道德的關注，喚醒沉迷在網絡遊戲中的學子，使學生文明上網的自覺性增加。倡導網絡文明新風，使用網絡文明語言，不沉溺於虛擬時空，自覺抵制各種虛假、消極內容，營造校園網絡文明、健康的環境，創建網絡文明新氣象，爭做文明學生，為“創城”做出貢獻。
⑥、我為“創城”出謀獻策活動
通過校會、國旗下講話向全校師生髮出號召，要求大家人人“爭做文明人，共創幸福城。”並召開“我為‘創城’出謀獻策”研討會，進行討論、互動活動，宣傳創城主題，讓全校師生明白創建全國文明城市的重要意義，人人從現在做起，從身邊的小事做起，規範自己的行為，提升自身的素養，樹立良好的個人形象和集體形象。
3）、加強檢查、及時指導，確保工作的順利開展
學校創建文明城市領導小組辦公室按照要求，採用明查暗訪的形式，組織工會、政教、總務、保衞、團委等相關部門人員，先後多次對學校相關區域進行了檢查。
通過明查暗訪，採取一看二問三查的方式，及時肯定成績，指出不足，對個別問題較為突出的情況提出整改意見。同時他們還認真聽取羣眾的意見和建議，主動幫助解決工作中的具體困難。
2、存在不足
1）、整個創城工作發展還不夠平衡，尤其是個別人員對做好創城工作重要性的認識不夠到位，動作比較遲緩，效果不夠明顯，檢查中發現的問題未能得到及時解決，在一定的程度上影響到學校的聲譽。
2）、校園環境衞生存在死角，在部分偏僻地點存在髒亂差的現象；部分辦公室物品擺放零亂，辦公用具、文件的擺放缺乏條理性；部分寢室衞生還較差，多次檢查後，改善情況不夠明顯。
3）、創城工作的長效機制還亟待加強建設。工作機制、獎懲機制還沒有普遍建立起來。如何真正做到持之以恆，常抓不懈，還需要認真思考和研究。
三、工作反思和打算
今後，學校將以建立創城工作長效機制為目標，以建立健全各項制度為保障，以引導師生自覺培養良好的文明習慣為重點關鍵環節，以營造校園優美育人環境為根本，整體推動創城工作的開展。主要任務：
1、進一步開展“除陋習、樹新風”活動，重點抓好“三亂”現象。 “三亂”工作的內容是： “亂吐、亂扔、亂倒”，即：隨地吐痰、吐口香糖等髒物；隨地亂扔果皮、紙屑等垃圾；隨意傾倒（堆放）垃圾、污水等廢物。
2、大力開展以“樹新風、揚正氣、講禮儀、倡文明”為主題的學生行為習慣和文明禮儀養成教育，不斷提升學生的文明素質。教職工要起好示範表率作用，要把創城工作與“創先爭優”活動結合起來，
立足本職崗位。
3、進一步強化依法管理理念，建立健全規章制度，形成創城的長效機制。要通過各項規章制度的完善，使之進入到學校工作的常態化之中。從而形成良好的講文明、樹新風、除陋習的風氣，把校園建設成“整潔優美、節約環保、文明和諧”的美好校園。
為推動活動的縱深開展，我們還將通過舉辦座談會、文明行動大討論、發放倡議書等形式，加強對廣大師生的教育和引導，使他們真正成為創建全國文明城市宣傳員和踐引者，努力在全市營造“創城我有責、人人做貢獻”的濃厚氛圍，為建設繁榮鎮江、平安鎮江、文明鎮江做出積極的貢獻。
20xx年9月20日
一、我部在自身工作任務重，部室人員緊張，全局創城時間及達標要求急的情況下，除了做好自身本職工作，在完成各宿舍區轄區派出所下達的20xx年全國人口普查入户摸底工作的同時，部室全體員工發揚了“幹羣一心，團結協作，特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神，並抽調部室下屬班組骨幹員工專門從事創城工作的具體落實。我部楊主任對涉及創城工作的每一件事都是親臨一線，親歷親為，身先士卒，率先垂範，多次與局領導和局創城辦相關領導深入市局各個窗口單位和宿舍區住户中巡查創城測評具體的整改工作；在因公外出開會期間，還不斷的通過電話問詢涉及我部創城工作的方方面面，嚴格督導督查督辦。 副主任杜同志不顧自己年齡大，身體多病，在他心裏沒有八小時工作制，沒有雙休日，沒有病事假，有時甚至沒有午休時間，頂着烈日和暴雨，積極協調督導站前、井神樓、北宿舍、北園宿舍區的創城整改工作和衞生清理工作，那裏創城整改工作遇到難題，他就出現在那裏；那裏衞生清理工作遇到阻力，他就現身那裏。他經常對同事們説：作為創城工作中的一員，我們不僅當好了監督員，而且還當好了巡查員、服務員，認真負責的把好每一關，更要在此關鍵時刻處理好集體與個人的關係，不折不扣的圓滿完成好上級領導交給的創城工作任務。特別是在20xx年9月6日至8日創城工作進入攻堅的時刻，他在創城工作的攻堅時刻不分晝夜，每天連續工作十幾個小時，和志願者、引導員一起以簡單的盒飯充飢，從8月6日至8日連續幾天的陰雨天中，責任區裏沒有地方可以避雨，他就和志願者、入户測評引導員一起打着傘站在雨中，為了讓責任區達到一塵不染，他和責任區裏的志願者、入户測評引導員甚至不惜淋着雨清掃宿舍區裏的衞生。8日下午，當接到局創城辦關於北宿舍屬地書院社區被全國測評組確定為入户測評社區並於下午6點入户測評的通知後，為了保證全局創城工作的攻堅勝利，他和駐守責任區的志願者、入户測評引導員婉言謝絕了局領導和同志們讓他們到局指定用餐點一起用餐的好意，不顧飢餓和一天的勞累繼續留守責任區，直至晚上8點多接到書院社區創城辦領導書院社區20xx全國城市公共文明指數測評調查工作結束的通知，
他和駐守責任區的志願者、入户測評引導員也還沒有吃上一口飯。保證了我局迎接20xx年全國城市公共文明指數測評調查工作的圓滿完成。
二、主動協調局創城辦與市局各宿舍區屬地社區創城辦的屬地關係和市局各個宿舍區的創城巡查協調工作，自我局創城工作開展以來，我部指派曾在XX全國城市文明指數測評調查工作中圓滿完成市局黨羣辦為駐城離、退休老幹部、職工籤送《XX全國城市文明指數測評調查模擬試卷》任務的同志主動承擔了局創城辦與市局6個宿舍區屬地社區創城辦在創城期間的協調、溝通和聯絡工作，並在市局創城辦向各個宿舍區派駐志願者的前期，對各個宿舍區的創城巡查協調工作。從他在部領導那裏接受了這份帶着局、部領導的信任和囑託，而又超出自身身體和精神上的雙重耐受能力的工作之日起，他無怨無悔的騎着自己的助力車，無論冒着炎炎烈日還是疾風驟雨，一絲不苟的執行着局、部領導賦予自己的使命；奔波於局創城辦與市局各宿舍區屬地社區創城辦以及市局所轄的各個宿舍區之間，從市區南端的普村社區、金壇社區、西苑社區、朝陽社區、書院社區到市區北端的後園社區；從市局所轄的金壇宿舍區、西苑宿舍區、井神樓南北兩個宿舍區、北大院宿舍區到北園宿舍區。到各社區創城辦領取《20xx年全國城市文明指數測評調查模擬試卷》送交局創城辦分發到市局各個部室；從各個社區領取《20xx全國城市文明指數測評督導通知單》送交局創城辦再轉給相關宿舍區創城責任部室領導，並將督辦單整改結果再回復到各社區；在完成上述工作任務的同時，對局所屬各個宿舍區進行創城工作巡查督促並及時地向局創城辦反饋各宿舍區創城期間的巡查工作情況。每天周而復始的重複着看似單調卻又責任重大的工作流程。他忘記了八小時工作制，忘記了雙休日，有時甚至忘記了午休的時間。並利用少有的業餘時間完成了市局北大院宿舍區轄區派出所下達的20xx年全國人口普查108户入户摸底的户口清理整頓工作。8月29日，同志接到局井神樓宿舍所屬朝陽社區通知，要求對井神樓院內花壇雜草及衞生進行清理，隨即趕到現場查看實際情況併到該社區向該社區書記詢問具體要求並協商清理時限，及時的與局相關部室人員聯絡井神樓宿舍雜草及衞生清理事宜。並報請部領導派駐胡均海同志現場督辦。面對局、部領導下達的工作任務，他總是善始善終的傾盡自己所能的去執行和完成。
大家對“五城同創”不太瞭解吧！我來告訴大家吧。所謂“五城同創”就是創建衞生城市、園林城市、文明城市結合起來，力爭步入全省衞生城市、優秀旅遊城市行列，達到全國優秀城市的標準，目的為了讓民生改善，優化經濟發展，保障了社會穩定，造福百姓、順民意、得民心的大事實事。
想把這件事搞好，並不是政府的事，而是每個市民的事，沒有人民，就沒有國家，所以城市文明離不開人民。作為城市的一員，每個人民都有責任和義務使自己的城市更加光彩、整潔。
而我們這些國小生就更有義務了。我們是炎黃子孫，不能把文明拋到九霄雲外。不要只嘴上説，而要把文明印到心中，用行動來表示一切，從身邊的一些力所能及的小事做起，從這些力所能及的小事中貢獻一份力量。慢慢地，這種力量就會成為大家的一種習慣。
現在隨着五城同創的發展，衞生要比以前好了許多，原來許多小吃攤，弄得交通很擁堵，而且地上有很多垃圾，可現在那些小吃攤已經沒有了，地上又整潔了，而且路也暢通了，人們再也不用擔心因堵車而使自己上班遲到。人人都誇：“五城同創真是好，讓我們過上了舒服的生活。”最近，千千萬萬個自願者組成了一個隊伍，在小區、公園附近打掃衞生，去掉小廣告，撿垃圾，乾的不亦樂乎，熱的滿頭大汗，但還是幹着，想着多為“五城同創”出一點力……
讓我們把文明放在心上，時時刻刻與文明交談還要做到八個不要：一、要踐行文明禮儀，不要有粗話。二、要講究公共衞生。三、要保護公共環境，不亂貼亂畫。四、要追求高雅，不要有“黃賭毒”五、要做到誠實守信，不要貪一己之力，損害他人。六、要保護公共設施，不要圖方便。七、要團結鄰里同事，不要讓小時傷了和氣。八、注意身心健康不亂抽煙。還要注意不踐踏草坪等。
讓我們把文明這一小步邁出來，城市的文明就會邁出一大步。城市的文明不離你我，與我同行。
節能環保共建文明古往今來，地球媽媽用過甜的乳汁哺育了無數代子孫。原來的她被小輩們裝飾得楚楚動人。可是，現在人類為了自己的利益，將她折磨得天昏地暗。人類只有一個地球；而地球正面對着嚴峻的環境危機。“救救地球”已成為各國人民最強烈的呼聲。
“節能環保，共建文明”我相信，這八個字在每一個人的內心深處都一定有着或深或淺的印象，也許還會掛在嘴邊上。節約“一滴水”、“一張紙”、“一粒米”，真正能做到這四點的人卻很少！
“節能環保，共建文明”的活動，正在默默無聲地在各地不同的進行，許多國小生也參與其中！現在，越來越多的少先隊員也開始有意識地兩面用紙，自訂草稿本，隨手擰緊水龍頭，隨手關燈，不剩飯菜……少先隊員們從身邊的點滴小事做起，養成了這樣的好習慣。
要想讓地球更加文明，就要珍惜水資源與土地資源。減少水污染，節約洗菜用水時間，縮短洗澡時間，保護我們身邊的每一滴水！儘量減少甚至不使用一次性紙杯、木筷、餐盒和白色塑料袋這樣的物品，保護人類地球家園的每一寸淨土。
這些年來，中國受到了嚴重的環境污染，特大沙塵暴在我國一次又一次發生，它將會掩埋草地，吞毀家園，嚴重地影響了人民的生活，使人類難以生存。綠色的海洋將成為沙漠，大樹將會永遠卧倒在地，而人類也不能快樂的生活了，幸福沒有了，新人沒有了，連人類賴以生存的地球也會在茫茫宇宙中粉碎，就像玻璃摔在地上一樣，然而這不僅是沙塵暴帶來的災難，還有某種災難帶來的，就説我們也是一種災難，也是某種災難的.源頭，就讓我們來愛護地球愛護我們的媽媽吧！
人類離不開賴以生存的地球，共同的命運把人類聯繫在一起，大自然叔叔多麼盼望它能回到家園，地球媽媽把大任託付在人的身上，因為只有人類才能挽回地球和人類的幸福，也許只是你少丟一份垃圾，少用一張紙，少用一滴水，節約一粒米的事。同學們，我們一起努力把我們的家園邵陽建設成最衞生的城市。
馬路上，一輛輛轎車呼嘯而過，一陣陣灰塵鋪天蓋地而來。路邊的婦女端着一盆泡沫水，“譁”的一聲就灑在了路邊。河面上，漂浮着易拉罐、可樂瓶、塑料袋，河水變得越來越污濁。紅綠燈下，行人不顧呼嘯而來的車輛，陸陸續續地走過馬路……
為了改善惡劣的城市環境，自去年以來，邵陽市啟動“五城同創”工作，吹響了創建“五城”的號角，不到一年的時間，整個邵陽呈現了煥然一新的面貌。
清晨，走進公園，鳥語花香，綠樹成蔭，晨練的人們有的在打太極拳，有的揮舞着手中的鞭子抽打陀螺。一陣夾雜着花香的晨風迎而撲來，讓人心曠神怡。走上街道，只見一排排高大挺拔的樹木矗立在街道兩旁，宛如迎接檢閲的戰士。一陣秋風吹來，樹葉發出“嘩嘩”的聲音，彷彿在向行人們問好。街道兩旁再也不見小攤小販，路邊的瓜皮、紙屑也早已不見蹤影。我突然覺得紅旗路原來是如此的寬敞。繁忙的十字路口，神聖威武的交警叔叔和英姿颯爽的交警阿姨用規則的手勢，指揮着川流不息的車輛和行人井然有序地通過。資江兩邊，市政府建立了一座污水處理站，污濁的河水又恢復了往日的清澈，市民們再也不往河裏亂丟亂扔，小魚小蝦在河裏歡快地游來游去，兩岸的柳樹在微風吹拂下，搖擺着她們那婀娜的身姿。
欣喜地看着家鄉邵陽的變化，我想，我作為一名國小生，同時也是邵陽的小主人，在全市推進“五城”創建，爭做文明市民的活動中，也有義務貢獻我們的一份力量。所以，在學校老師地帶領下，我和同學們深入到街道、社區清撿垃圾，積極地參加學校組織的各種以“五城創建”為主題的豐富多彩的活動。我們堅信：只要大家攜起手來，積極加入創建的隊伍，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，用我們的熱情、真誠和行動，共同創建一座美麗的現代化城市，將不再是夢！
為深入推進國家級食品安全城市創建工作，圍繞xxxx年食品安全工作要求，x縣城管局紮實開展流動食品流動攤點的整治工作，加強食品攤點的管理，力促我縣食品安全的態勢穩定，現就城管局推進創建工作總結如下：
一、強化宣傳，營造食品安全監管良好氛圍
食品安全無小事，城管局高度重視食品安全工作，認真排查整改執法管理中存在的安全隱患和薄弱環節，健全完善各項規章制度和工作機制，積極開展食品安全宣傳教育活動，加強食品攤販安全教育，教育引導居民提高防範和自我保護意識，確保人民羣眾生命財產安全。
二、嚴格巡查，抓好校園及周邊流動食品攤點整治工作
加大對縣城重點中國小、幼兒園周邊上下學期間巡查力度，對違章佔道經營攤點、流動餐飲攤點、噪音加強清理整治，切實保障校園及周邊市容秩序和食品衞生安全。糾正查處流動餐飲攤販xx起，暫扣無證食品x箱，噪音擾民行為xx餘起；大學聯考、會考期間清理停頓xx多家臨時夜市攤點。確保縣城各中國小校周邊無流動攤點和噪音擾學的情況發生。
三、規範設置，做好臨時審批佔道攤點管理
按照“疏堵結合”和“主幹道嚴禁、次幹道嚴控、背街小巷規範”的管理要求，統一規劃臨時審批炸串串攤點，即“四不”不影響交通，不影響居民生活，不影響市容衞生，不影響環境秩序；“四統一”統一定點、統一棚式、統一時間、統一管理原則，共辦理炸串串臨時攤點xx家。改變隨地設置、隨意擺放，經營無序的狀況，維護城市形象，保持城市容貌，為市民羣眾營造一個良好的工作、生活環境。
四、採取措施，加大對轄區店外流動無照經營食品行為的查處力度
對商業中心周邊、交通樞紐站等羣眾關注的經營食品聚集重點地區始終保持高壓態勢。對無照經營行為加大查處力度，勸導商販遵守食品管理的相關規定。同時，利用節假日和集市進行《食品安全法》宣傳，號召廣大羣眾自覺抵制無照經營行為，保護自身健康，共同維護轄區良好環境秩序。配合市場監管局，製作安裝食品安全公益廣告，營造良好的食品安全氛圍。
五、嚴格執法，加強餐飲燒烤店外經營和油煙污染整治
將餐飲燒烤店油煙污染作為市容環境整治工作的重點，我局採取督促安裝油煙淨化設備和查處相結合的措施，全方位整治餐飲燒烤油煙污染，並要求餐飲燒烤商户全部店內經營，確保不擾民。目前縣城城區xx%以上的餐飲燒烤店已安裝環保無煙爐設備，油煙排放污染得到全面治理，餐飲燒烤店經營秩序進一步規範。
六、健全機制，落實惠農服務設置便民臨時西瓜銷售攤點
為解決瓜車無序進城銷售、造成交通堵塞、污染環境等問題，按照“堵疏結合、統籌兼顧、方便市民、服務瓜農”的原則，共設置臨時西瓜銷售攤點xx處，積極引導瓜農有序售瓜。同時加強管理，保持良好的市容環境和交通秩序，切實為百姓辦實事、辦好事。
XX召開了國家食品安全城市創建工作動員大會，標誌着創建工作正式拉開了序幕。按照縣委政府和上級業務部門的下達的有關通知要求和創建工作目標任務，我局根據相關職責和分工，積極投入創建工作中，現將有關情況總結如下：
一、領導重視、全面部署
動員大會後，我局高度重視迅速傳達了會議精神，要求各部門要牢固樹立“以人為本、執政為民、食安為先”的理念，本着對人民羣眾高度負責的態度來做好創建工作，並將創建工作納入工作計劃中。同時，要求按照縣食安辦的規定，切實履行好職責，局班子成員分工負責，實行“一崗雙責”，分管領導主抓，各部門參與。
二、成立機構、明確分工
為確保創建工作順利推進，成立了我局創建國家食品安全示範城市工作領導小組，由局長XXX任組長，分管副局長任副組長，局屬各部門為成員的領導小組，明確了主要工作職責和分工。
三、制定方案、明確任務
根據《XXXX創建國家食品安全示範城市工作方案》的文件精神，我局召開了XX創建國家食品安全示範城市工作動員會，制定了《XX局關於創建國家食品安全示範城市食用畜禽產品安全提升行動實施方案》、《XX創建國家食品安全示範城市工作實施細則》印發了《XX系統創建國家食品安全示範城市工作責任分工》、《XX養殖企業畜產品安全專項整治行動方案》和《XX村級動物防疫員管理辦法》等文件，明確了指導思想，總體目標和工作重點，建立健全了工作機制，為完成好縣委政府和上級業務部門下達的目標任務，打下了基礎。
四、強化組織領導，嚴格落實監管責任
XX年“兩節”期間也是畜禽出欄高峯、畜產品交易和消費旺季，畜產品質量安全風險劇增、問題易發多發的關鍵時期，我局執法人員加強監管、確保了“兩節”期間畜產品安全。在深入分析元旦、春節期間的畜產品質量安全的形勢後，我局針對風險隱患、薄弱環節、突出問題，進一步健全完善監管工作體制和運行機制，進一步細化實化監管措施，認真落實我局的“權力清單”、“責任清單”，督促企業嚴格落實“負面清單”，紮實推行“劃片分區、定人定責、定點監管”機制，加強與食藥、公安等部門銜接配合，切實落實監管責任，消除監管盲區，堵塞監管漏洞，確保不發生重大畜產品質量安全事件和社會熱點問題，保障我縣畜產品質量安全。組織XX年第一次畜產品質量安全風險監測。對“兩節”期間風險隱患高、問題突出和“兩節”期間熱銷的畜禽產品，以查找問題、治理問題、提升短板為導向，加大風險監測和監督抽查力度。強化檢打聯動，對監督抽查和執法監督中發現的不合格產品以及生產、銷售和使用違禁藥物的違法違規行為，要迅速查明原因，追溯源頭，堅決依法查處，做到有案必查、查必有果。強化“兩法”銜接，嚴格按照《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》，對涉嫌犯罪的，要及時移送司法機關，依規處理，切實發揮司法震懾作用。
五、存在的問題
1、畜產品質量監測檢驗體系不完善，經費短缺，儀器設備不全，監測檢驗能力不能滿足需要。就目前來説，對“瘦肉精”等嚴重危害畜產品安全的物質就缺乏有效的監管手段和檢驗監測能力。由於疫病監測化驗室部分設備欠缺，畜產品在運輸之前，只能從外觀上進行檢查，不能夠充分利用動物疫病監測中心進行實質性的監測，從源頭上保證畜產品質量安全。
2、綜合執法力度仍需進一步加大。部分鄉鎮仍存在綜合執法工作流於形式，基層執法人員依法行政意識淡薄、辦理案件數量少、執法質量不高、案卷製作漏洞較多等問題。
3、對相關企業的監管力度仍需加大。部分涉牧企業還存在購銷台賬記錄不全，有銷售使用不合格產品等問題。
4、無害化處理工作需要進一步加強。近幾年來，病死動物數量較大，具有很大疫情隱患和食品安全問題，我縣雖按照上級有關文件精神對病死畜禽進行了無害化處理工作，但仍存在經費不按時到位、無害化監管機制不健全等問題，不能夠長效地開展無害化處理工作。
六、對策與建議
1、保障經費運行。畜牧行政主管部門要加大畜牧獸醫綜合執法投入力度，要重點完善配備證據收集、交通通訊、安全防範和日常辦公等方面的裝備，不斷改善執法條件，加強手段裝備建設，提高執法裝備水平，強化畜牧獸醫綜合執法能力。大力推廣動物快速檢驗技術，配備必要的快速檢測設備，不斷提高檢疫技術含量。將畜牧獸醫綜合執法經費納入地方財政預算，保證畜牧獸醫執法工作的正常開展。
2、檢測設備配置
縣質檢中心沒有儀器設備沒有監測經費，缺乏瘦肉精快速檢測儀、獸藥殘留快速檢測儀等必要的檢測設備、急需快速保障。
為認真總結上半年食品安全監管工作情況，分析研判年度重點工作任務完成進度，深入推進創建國家食品安全示範城市國家級驗收工作。20xx年7月15日下午，市市場監管局龍崗局（以下簡稱“龍崗局”組織召開20xx年上半年食品安全監管工作總結暨下半年創城迎檢動員部署會議，龍崗局食藥總監潘蘭霞、食管科、農業科、稽查二科及各監管所有關負責人蔘加會議。
會上，各監管所分別彙報了上半年“創三城”工作開展情況、經驗舉措及存在的問題和建議。龍崗局食管科通報了上半年龍崗局食品抽檢不合格核查處置按時辦理情況及龍崗區餐飲從業人員培訓率完成情況，並部署相關的工作。隨後，參會人員還就《國家食品安全示範城市評價細則（20xx版）》進行交流討論。
最後，潘蘭霞同志作總結講話，她充分肯定上半年龍崗局在食品安全工作方面取得的成績，並提出三點要求：一是要進一步增強食品安全監管的責任心和使命感，強化對做好食品安全工作長期性、複雜性、艱鉅性和“創城”工作重要性、緊迫性的認識。二是要建立系統性思維，突出重點，慎終如始抓好各項工作任務。三是要全力以赴，保障“創城”驗收順利通過。各科所一要壓實責任，全面落實創建任務；二要真抓實幹，形成“看得見”的創建成效；三要牢固樹立“一盤棋”思維，密切配合、齊抓共管，形成合力，全力保障深圳市順利通過“創城”驗收！
20xx年我鎮食品安全工作在縣委、縣政府的正確領導和縣食品安全委員會的大力支持下，在全鎮各食品成員單位的共同努力下，本着“想羣眾所想、急羣眾所急、時刻關心羣眾舌尖上的安全”為目標，加強組織領導、細化任務目標，強化工作措施、狠抓工作落實，各項工作取得了一定成效，全年無食品安全事件發生，廣大農牧民羣眾“舌尖上的安全”得到有效保障。現將具體工作完成情況彙報如下：
一、加強組織領導，建立健全制度，靠實工作責任
根據市、縣對食品安全監管工作的部署和要求，為切實加強對食品安全監管工作的組織領導，成立了以鎮長為組長，分管領導任副組長，衞生院、畜牧站、教育輔導站等各村支部書記為成員的食品安全領導小組，下設食品安全委員會辦公室，負責承擔食品安全工作的組織、協調、檢查、考核工作，將食品藥品工作列入鎮政府事宜日程，每季度至少召開一次會議研究安排食品藥品安全工作。與各村及鎮直屬有關單位簽訂了目標責任書，做到工作目標責任明確、管理明確，並層層分解任務，人人身上有擔子，有壓力。制定下發《抓喜秀龍鎮食品安全監管工作意見》、《抓喜秀龍鎮食品安全監管工作制度》、《抓喜秀龍鎮食品安全事件應急預案》、《農村食品市場專項整治方案》、《餐飲服務食品安全專項整治方案》等規章制度和文件，從組織領導，任務落實及工作措施等方面進一步明確監管目標及要求。
6月份集中對全鎮食品經營單位及餐飲服務從業人員、管理人員、學校食堂及村級食品安全協管員、特別對帳篷城經營户進行了一次食品安全知識培訓，組織學習《食品安全法》、《消費者權益保護法》等法律法規，強化責任意識，統一思想認識，提高食品安全監管能力和水平。發放宣傳資料300餘份，全年未發生食品藥品安全事故。20xx年度食品安全監管、專業技術人員、食品從業人員分級、分層、分類培訓、培訓率達到100%。
二、食品企業誠信體系建設
為強化食品生產經營者法律責任意識，誠信自律意識，推動建立企業主體自律，社會廣泛參與的食品安全共治格局，在轄區內全面推行食品安全信息外置化管理，將食品生產經營單位信用等級評定結果“A、B、C、D”轉換為相對應的`“好、較好、一般、較差”，實行食品安全“外置化”監管，現已對轄區內的22家食品流通經營户、5家餐飲單位、3家學校食堂進行了信用等級評定。通過外置化管理，食品生產經營者自律意識、守法意識、誠信意識有了明顯增強，形成食品安全共治格局，確保了廣大農牧民羣眾“舌尖上”的安全。在對食品安全生產經營者進行信用等級評定和量化分級管理的基礎上，公示信用信息，推行食品安全“外置化”，嚴格落實“紅名單、黑名單”制度。結合創城工作要求，全面開展食品安全示範店創建工作。為了強化自律者意識，建立健全食品安全長效監管機制，根據縣局對食品安全示範店創建的安排和部署，我鎮按照創建標準，通過對經營主體的資格合法、證照齊全、產品合格率、建立健全索證索票及進貨查驗制度、嚴把食品質量准入關、消費者滿意和示範性較強的食品經營店作為先鋒示範作用，積極推薦縣級食品安全示範單位。
三、食品安全風險監測
為防止食品安全隱患的發生，我鎮制定食品安全事故應急預案，發放到各村組，確保在食品安全事件突發時，各項工作有序開展，將損失控制到最低限度，做到早預防、早發現、早控制。結合縣局食品安全風險大排查大清理大整治工作要求，對轄區內各經營主體進行風險排查，建立底冊，掌握情況，做到底數清、情況明，同時對各類食品風險等級梳理，做到開展工作有條不紊。截至目前，轄區內共有食品經營主體30家，從業人員37人，其中食品流通店22家，餐飲服務店5家（中型1家，小型4家）、學校食堂3家。配合檢測中心完成食品安全風險檢測任務，及時報告食品安全風險監測過程中發現的問題，制定《抓喜秀龍鎮食品安全風險大排查大清理大整治工作方案》，明確工作重點、工作責任，確保排查工作有序進行。截至目前，排查各類經營户200餘家次，建檔30户。結合縣局安排的各類專項整治及日常監管，進一步規範食品經營者的合法合規經營，維護了市場秩序。
四、農產品及定點屠宰監管目標
今年由鎮農經站和畜牧站開展農產品例行監測2次，農產品產地抽檢綜合平均合格率達到100%。並對農藥、獸藥及飼料和飼料添加劑等農業投入品經營和使用監管情況開展了專項整治。推進農業標準化生產，“三品一標”農產品生產面積達到本鎮食用農產品生產面積的50%以上。創建農業標準化示範基地1個，建立抓喜秀龍鎮農產品質量安全監管機構。生豬、牛羊定點屠宰率達到100%，銷售和使用的肉品全部來自定點屠宰點。
五、生產、流通、消費監管目標
(一)開展食品主體資格專項清查。食品生產經營者持證率達100%，食品安全承諾書達100%，從業人員持證率達100%。結合食品安全網格化監管責任的落實，按照推行工作任務，將轄區內每個監管區域定位責任區，明確職責分工，實行片區負責制。嚴格要求各食品經營户落實進貨查驗和台賬記錄制度。結合各類專項整治開展乳製品、酒類、肉製品、保健食品、食品添加劑、清真食品等各類食品的監督檢查。
（二）切實加強小餐飲綜合整治工程。加強對餐飲單位儲存間、餐用具洗消保潔、冷藏冷凍設施、生熟食品存放、餐廚廢棄物處理進行監管。通過有效監管，食品儲存間實行分類、離牆離地存放；餐用具洗消保潔配備相應容量的三連池，消毒櫃及保潔櫃；冷藏冷凍設施滿足食品存放需求，嚴格執行生熟食品分離存放，設置密閉廢棄物盛放容器，廢棄物流向清楚，建立拉運台賬，並簽訂相關協議。
（三）深入開展濫用食品添加劑和非法添加非食用物質的專項整治。在本次專項整治工作中結合我鎮實際，按照“五專”要求加強餐飲業使用食品添加劑行為的監督檢查，轄區內未發現濫用或非法使用添加劑的行為。
（四）紮實開展學校食堂及校園周邊食品安全專項整治。共檢查全鎮學校(幼兒園）食堂3所，校園周邊食品經營店5家，學校食堂量化分級管理100%完成。
（五）加強對農村自辦宴席監督及管理。確定專人負責做好農村集體聚餐自辦宴席的監督指導工作，農村聚餐、自辦宴席備案率達到100%，原輔料由舉辦者採購；不外賣涼菜、成品、半成品肉及肉製品；流動餐廳、廚師不自帶原輔料、調味品。開展餐飲單位超範圍、超能力接待專項整治及散裝食用油、醋、醬油整治活動。完成食品監督抽檢任務，不合格處置率100%。
六、打擊食品安全違法犯罪情況
按照“六個明確”（明確監管目標、監管區域、監管對象、監管部門、監管人員及監管職責)的要求，實行市場巡查、動態管理、開展打擊“黑作坊、黑窩點”等專項整治行動，大力推進社會共治格局建設，暢通投訴舉報渠道，落實有獎舉報制度。
七、突出特色及工作亮點情況
（一）加強信息報送工作。我鎮根據食品安全信息報送制度、對本部門食品安全工作重要動態，食品安全工作中的新情況、新問題、食品安全工作的典型經驗，本鎮、本部門收集的有關食品安全工作的意見、建議及其他需要報送的重要信息及時報送，全年來共報送信息20條，報送率達100%。
（二）積極推行“外置化管理”。形成農牧民與執法人員共同監督的良好態勢，根據縣局安排，我鎮對餐飲單位、學校食堂通過量化評定，推行“外置化管理”，完成率100%。
（三）提高思想認識，高度重視食品安全追溯平台推廣應用工作。我鎮轄區內學校食堂3所、中型餐飲1家、小型餐飲1家安裝隴上食安食品安全追溯平台，今後我所將加強對追溯平台的使用率。
（四）建立食品安全微信平台。為更好的加強食品安全工作常態化監管，同所有監管對象先後建立微信平台，通過平台及時傳達上級文件精神，及時宣傳食品安全知識、食品安全法律法規，及時與經營户溝通，保證食品安全監管常態化。
八、存在的問題
（一）農村自辦宴席監管還不到位。儘管省、市、縣出台了家宴的管理辦法，明確由村級食品藥品協管員負責此項工作的監管，但在實際工作中，協管員責任心不強、工作積極性不高，農村自辦宴席管理存在一定的難度。
（二）農民食品藥品安全知識匱乏。我鎮農牧民的食品藥品安全意識不強，對假冒偽劣食品藥品識別知識缺乏，一些農民買食品藥品往往只看重價格，忽略質量，而在宣傳工作中，由於農村涉及面廣，任務重，經費少，宣傳工作覆蓋面不足，效果還不明顯。
（三）經營者安全質量意識淡薄，消費者的消費觀念有待轉變。轄區小餐館、商店規模小、分佈散，經營者普遍文化水平低，缺少必要的法律法規知識，食品安全意識較差，不能很好的落實食品經營者的主體責任。農村消費者的安全意識和自我保護意識也不盡人意，在遇到食品安全問題時，農村居民的投訴率較低，農民羣眾的消費觀念有待轉變。
九、下一步工作打算
今後，我鎮將以打劣與扶優、執法與服務、培訓與宣傳、集中整治與長效管理相結合的原則，加大食品藥品安全監管工作力度，確保取得實效。
一是堅持日常監管與專項整治相結合，以日常監管深化專項整治，以專項整治強化日常監管，在開展專項整治工作的基礎上，推進日常食品藥品安全監管水平的全面提升。
二是圍繞羣眾關心的熱點、難點問題，突出重點部位，狠抓關鍵環節，加強對小型餐飲服務單位、農家園、學校食堂的監管，督促和落實食品安全管理制度，完善基礎設施建設，落實餐具消毒保潔工作。
三是積極圍繞食品藥品安全監管工作重點，確定的工作目標，聯合衞生院、教育輔導站、派出所、畜牧站、農技站等相關職能部門，建立部門聯動工作機制，形成監管合力，樹立監督執法的威嚴，增強監督執法震懾力。
四是持續認真開展新《食品安全法》基本內容的宣傳，準確理解《食品安全法》新增內容和食品安全責任落實等方面的新規定、新要求，提高廣大人民羣眾食品安全法治觀念和法律意識。
為全面推進我區食品安全城市創建工作，有針對性地解決創建工作中存在的突出問題，4月14至18日，按照《高明區創建廣東省食品安全城市工作方案》要求，在區黨組成員、區食安委主任、市場監管局局長臧繼炎同志帶領下，組織由區市場監管局、區農林漁業局等部門工作人員組成兩個督導小組，分別對荷城街道、楊和鎮、明城鎮、更合鎮4個鎮（街）的創城工作開展情況進行了專項督查。
督查組重點督查各鎮（街）開展食用農產品源頭治理、食品安全專項整治、打擊食品安全犯罪、食品安全追溯體系建設、輿情監測和應急處置、食品安全宣傳、落實企業食品安全主體責任等10個方面的情況。
督查期間，督查組聽取了各鎮（街）彙報，對照《高明區創建廣東省食品安全城市考核驗收內容測評標準》，檢查了各相關監管部門工作文件資料，實地檢查食品生產經營單位共10家。
在督查工作總結會上，臧繼炎同志充分肯定了各鎮（街）創城工作按照區部署，加強組織領導，健全工作機制，完善制度措施，強化監管，各項工作有序、有效、有力開展。並提出三方面要求，一是各鎮（街）要高度重視創城工作，充分調動積極性，按照創城工作方案有序推進，加快創城重點項目的建設；二是要做好創城工作人、財、物保障工作，明確事權，落實責任；三是要加大創城工作宣傳力度，營造濃厚的創城氛圍，提升城市形象。
為進一步鞏固“食安創城”成果，東湖市場監督管理所精心組織，周密安排，充分調動幹部積極性、整合縣局資源和力量，全力以赴狠抓各項工作任務落實落細。
一是加強組織領導，建立工作機制。明確工作責任不放鬆，上下齊心，各司其職。制定《東湖市場監管所食安創城成果鞏固提高實施方案》，負責轄區內“食安創城”成果鞏固提高工作的宣傳報道、工作總結和轄區食品安全的檢查協調工作，確保轄區內“食安創城”成果鞏固提高工作有序開展。
二是加強宣傳教育，提高食安創城知曉率。利用萬家城市廣場及商户的LED電子顯示屏滾動播放食安創城標語、公益廣告等內容，使食安創城理念逐步深入人心。對轄區內各種業態的食品企業及商户開展檢查的同時發放《創建國家食品安全示範城市倡議書》及《創建國家食品安全示範城市——致福州市民朋友的一封信》，截至目前，共計發放《創建國家食品安全示範城市倡議書》及《創建國家食品安全示範城市——致福州市民朋友的一封信》約300份。同時，利用入户走訪的形式對“食安創城”成果鞏固工作進行深入宣傳，提高羣眾知曉率、參與率、滿意率。
三是加強食品安全專項整治，提升食品安全環境。自“食安創城”成果鞏固工作開展以來，我所在轄區全面開展了集中整治網絡餐飲安全，農村假冒偽劣食品，非法添加，農獸藥殘留超標，保健食品行業違法生產經營和營銷、欺詐誤導消費，未成年人食品安全監管等羣眾關注的突出問題等專項整治行動，不斷鞏固提高食安創城成果。同時對前期縣局督導組檢查發現的問題督促企業進行全面整改並開展“回頭”檢查，實現問題隱患的閉環管理。
今年是創建全國文明城市迎檢的關鍵之年，我街在區委、區政府的正確領導下，在區文明辦的具體業務指導下，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，認真貫徹落實黨的、五中全會精神，牢固樹立科學發展觀，緊緊圍繞全街工作大局，以提高公民思想道德素質為核心，以創建.轉自創衞網.全國文明城市為重點，大力加強全轄區的和諧文化建設，為構建和諧城關作出了自己的努力。現將201x年精神文明建設暨創建全國文明城市工作情況總結如下：
一、領導高度重視，認真貫徹落實區精神文明建設暨創建工作會議精神。
3月25日，城關區召開全區精神文明建設暨創建全國文明城市迎檢動員大會後，我街道迅速行動，並於3月28日、4月6日召開了街道黨工委和全體幹部會議，傳達區委精神文明建設暨創建全國文明城市迎檢動員大會精神，並結合街道工作實際，安排部署了201x年的精神文明建設暨全國文明城市迎檢工作內容。一是街道把此項工作列入重要議事日程來抓。認真落實“五定“定部門、定領導、定任務、定進度、定責任，街道調整成立了街道創建工作領導小組，統一指揮全轄區創建工作。各街道、社區(村)成立201x年精神文明工作領導小組，在思想上要高度重視，要有工作的責任感和緊迫感。要廣泛動員轄區單位和居民羣眾積極參與到創建之中，切實做到“四到位一確保”，思想認識到位、領導力量到位、措施保障到位、工作機制到位，確保迎檢工作順利進行。形成創建工作思想統一，任務明確，注重協調的工作格局；二是會上展開積極討論和承諾。大家一致表示，將認真領會區精神文明工作會議精神，從自身做起，積極投入到創建工作，為創建工作貢獻自己的一份力量。三是黨組會議上討論形成通過我街201x年創建精神文明三個工作要點和方案：《關於深入推進伏龍坪街道創建全國文明城市工作的實施意見》、《201x 年伏龍坪創建全國文明城市迎檢工作方案》、《201x年伏龍坪街道精神文明建設和創建全國文明城市工作要點》，以紅頭文件形式下發各社區（村）和轄區單位。四是實施街道精神文明工作目標責任管理。街道分別與各科室、各村（社區）簽訂《精神文明工作目標責任書》，按照測評體系分解目標，要求各科室、各村、社區主要負責人認真履行職責，確保我街精神文明深入縱深開展。
二、突出四個重點，創建全國文明城市工作有序推進
今年是蘭州市再創“全國文明城市工作先進城市”迎檢的關鍵之年，我街創建精神文明工作中突出以下四個重點。
（一）、突出創建宣傳氛圍。為進一步落實創建全國文明城市工作要求，營造創建文明城市宣傳濃厚氛圍，近一段時間以來，我街道突出“四舉措”：抓好街道文明創建氛圍營造工作。各社區幹部深入到户開展宣傳，重點突出對文明城市創建工作必要性、家庭美德等方面的內容宣傳和介紹；製作文明城市創建宣傳標語。張貼於轄區各新村樓院顯著位置，利用社區黑板報做創建宣傳，提高居民對創建工作的知曉率和支持率；利用街道、社區電子顯示屏，滾動播放宣傳創建全國文明城市相關知識，讓前來辦事的羣眾共同投入創建全國文明城市的濃厚氛圍之中。
（二）、突出創建活動載體。深化拓展關愛.轉自創衞網.空巢老人、殘疾人志願服務活動，組織社區志願者結對幫扶空巢老人和殘疾人，幫助他們置辦年貨，張貼春聯、打掃衞生，陪他們聊天、拉家常；為轄區16名困難老黨員進行了慰問，併為其送上米麪油等生活用品；組織開展“鄰里一家親”活動，與空巢老人、殘疾人同吃團圓飯，共度除夕夜；組織開展“温暖進萬家”活動，為困難羣眾和殘疾人送去節日的問候與關愛。1月14日，街道組織機關、社區幹部及轄區羣眾開展了以“暢交通”為主題的文明交通行動宣傳教育活動。在這次宣傳活動中，我街道共有50多人蔘加，發放宣傳倡議書100多份，文明交通行為調查問卷20份。1月26日下午，街道與蘭州移動聯合主辦了“201x年情暖計生人家、迎新春文藝匯演”活動在二營村舉行。為村民們送上豐富多彩的文藝節目，並在文藝匯演現場設置了政策諮詢服務枱，向羣眾發放各種宣傳資料，共送出避孕套1000個，宣傳小冊子1000冊，人口文化叢書200本。2月15日街道組織三營村社火隊深入社區，開展“送歡樂下基層”活動。3月4日，街道聯合伏龍坪國小及社區工作人員、志願者開展了“弘揚雷鋒精神 共建美好家園”主題活動，清理街道兩側和居民樓內的白色污染，清理樓道內亂堆亂放現象，清除燈杆野廣告及垃圾死角，做好無人管理地段的環境衞生保潔和整治工作的環保倡議和宣傳。對轄區內軍烈屬，孤寡老人走訪慰問。為他們提供權益維護、政策法規等相關知識。切實為軍烈屬及孤寡老人子女解決學習、生活等方面的實際困難。“312”是全國義務植樹節，街道組織轄區各單位、社區清理了樹穴。
（三）、突出工作制度。我街堅持每週五下午的週末大掃除制度，積極協調轄區單位積極參與、主動配合，抓好本部門、本單位的創建工作。
（四）、突出工作檢查。由城管辦負責檢查各社區環境衞生，對衞生不達標、有亂堆亂放現象的每週下發1次《伏龍坪街道城管督辦單》，督促各社區進行整改。組織人員對轄區內各類公共設施、公共環境等損壞程度進行了細緻的檢查排摸，並作了登記。各社區整改後將《督辦單情況反饋單》返回城管辦，城管辦並派專人再進行檢查。6月份，街道做好蘭州市城調隊對我街的檢查，積極配合搞好入户調查、和調查問卷工作，尤其是在城鄉統籌這方面做了細緻準備，得到上級部門檢查的肯定。
三、創新載體，活化形式，認真開展各項精神文明工作
今後，我街將認真貫徹省、市、區精神文明.轉自創衞網.建設工作會議精神，按照精神文明建設的工作要求，圍繞兩個方面來開展創建精神文明工作，紮實推進精神文明建設。
第一方面，圍繞“三個充分”做文章。
充分利用“我們的節日”開展豐富多樣的羣眾性文化活動，弘揚傳統文化。在201x年元旦、春節期間在全街開展“真真切切送温暖，紅紅火火過大年”主題志願服務活動；在“34學雷鋒日”聯合伏龍坪國小開展“弘揚雷鋒精神 共建美好校園”活動；3月6日街道組織全體女職工舉辦“展風采，慶三八，婦女健身趣味運動會”；4月1日我街道聯合伏龍坪國小組織國小生開展“紅星照我行童心永向黨”清明祭掃烈士墓活動；6月3日，街道三個社區舉辦了極具地方特色的“迎端午、包粽子、送粽子活動”，與轄區居民共慶端午，喜迎佳節。組織各社區積極開展“讀好書、唱好歌、當好人、做好事”主題系列活動”，借並且做到有活動記錄、圖片資料。為慶祝“建黨90週年”街道開展各類慶祝活動：開展紅歌大家唱活動，街道機關在7月1日開展發展新黨員、重温入黨誓詞及慰問老黨員活動；各社區也開展了文藝匯演、慰問黨員、向轄區居民放映“電影”的活動。
充分發揮志願者隊伍作用，積極開展志願服務活動。一是按照統一招募、統一組織、統一管理、統一部署、統一行動模式，建立健全志願者招募、登記、註冊和管理制度；二是積極開展志願者活動。以“35”中國志願者日、“文明志願者在行動”、“關愛空巢老人”志願者活動為重點，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，廣泛開展扶老助殘、便民利民、環境保護、秩序維護、環境整治等志願服務活動，不斷拓寬延伸志願服務的領域。4月2日，我街道楊家溝社區組織志願者開展了以“文明交通人人創”為主題的志願服務活動。街道、社區積極組建老年志願者隊伍，從5月開始，街道各社區積極開展“週末暢交通”志願服務活動。
充分發揮轄區居民自我教育、自我管理、自我提高能力，開展各項幫扶活動，努力營造和諧文明的生活環境。一是大力倡導“以德治家、文明立家、科技興家”的良好社會風尚，引導家庭成員尊老愛幼、男女平等、鄰里團結、追求知識，實現“富”與“美”的結合。在轄區內評選“文明家庭”20户。街道機關、各社區認真開展市民教育工作，依託市民學校和社區大講堂對轄區市民進行每月兩次公民思想道德教育和文明禮儀培訓。並且大力開展幫扶濟困活動，把幫助困難羣眾作為工作重點，積極開展結對扶貧濟困活動。堅持為羣眾辦實事、辦好事，積極開展結對扶貧濟困活動。把幫助困難羣眾作為工作重點，讓羣眾在精神文明建設中得到更多的實惠。上半年，街道配合區工會開展各類困難職工幫扶活動：“送體檢”40人、“送保險”39人、“困難職工幫扶活動”共發放幫扶資金2500元。5月12日街道依託愛心衣被儲備銀行對生活困難的`殘疾人朋友進行了救助慰問，為轄區的20位困難殘疾人朋友送去了總價值為4000元的米、面、油等生活必需品。另外，在當天的活動現場還有11位殘疾人朋友領到了輪椅、枴杖、坐便器等殘疾人輔助用具。另外，還邀請了蘭州方舟心理諮詢公司的專業心理諮詢師為轄區內的37位殘疾朋友做了一場名為“幸福從心開始”的心理健康公益講座。主要講解如何管理情緒、處理家庭關係等方面。這場講座既普及了心理健康知識，更讓大家認識到了心理諮詢對個人身心健康成長的重要性。5月25日上午，我街道楊家溝社區黨組織轄區羣眾觀看了《做二十一世紀健康人》知識講座，又專門組織婦女觀看了由中國女醫師協會副祕書長、北京保護健康協會常務副會長、北京市更年期防治研究中心主任於淑惠教授主講的《女性更年期保健》知識講座。
二是廣泛動員轄區居民羣眾開展市容環境整治活動，自己的院落自己清掃、自己美化、自己管理。引導伏龍坪地區家家户户養花養綠，做到家家户户隨簡陋但乾淨整潔。通過發揮羣眾居民的自主性，打造一批衞生乾淨整潔，物品擺放整齊，裝飾清新淡雅的居民院落，有的種花種草，有的養魚養鳥，充分體現轄區居民健康的生活情趣。大力整治市容環境活動，清理衞生死角100餘處，清理亂帖、亂畫、亂掛小廣告2000餘條，使轄區市容市貌有了較大改觀。
第二方面，注重“兩個強化”抓實農村精神文明工作。
強化組織領導，努力農村精神文明創建新合力。農村精神文明建設和農村經濟發展同安排、同部署、同落實，明確責任，齊抓共管，形成合力。充分發揮新一屆村兩委班子的作用，廣泛宣傳、號召和動員全村人民迅速行動起來，人人蔘與做好各項創建工作。在各村發放《公民道德建設實施綱要》，繼續充實蘭山公路兩邊文化宣傳長廊，建起融精神文明、黨建、計生、民政宣傳政策為一體精神文明宣傳陣地。街道自籌資金創辦《城鄉統籌報》，提高農民對各類科普知識的知曉率。
強化教育，農村羣眾性精神文明創建活動豐富多彩。
一是強化農民思想政治理論教育。充分利用農村現代黨員遠程教育平台，大力開展以思想教育工作，並以此為主線，輔以經常性的思想政治工作，構築了意識形態育人工程整體。二是努力提高農民文化素質。把農村青少年特別是未成年人思想道德建設作為教育的重點，積極構建學校、家庭、社會三結合教育網絡，充分利用各村農家書屋、農民文化活動室、村委會活動陣地，長期向村民開放。三是把握關鍵環節抓教育。向我街各村“農家樂”廣泛宣傳誠信經營理念，與頭營村“農家樂”經營户簽訂誠信經營承諾書。圍繞村民革除陋習、移風易俗，深入推進“講文明、講衞生、講科學、樹新風”活動，開展文化、科技、衞生“三下鄉”活動，組織開展運動會，增強農民羣眾身體素質。四是開展“結對濟困、情暖幫扶”主題教育。開展“加大扶持與救助力度，幫扶農村貧困户”為主題的幫扶濟困活動，與特困家庭開展結對濟困活動，做到“生活上扶貧，精神上扶志，智力上扶學，工作上扶業，發展上扶技”的“五扶”活動，舉辦農民就業培訓班、致富培訓班，幫助農民解決實際問題。
201x年創文工作初步計劃：
（一）、繼續加強社會主義核心價值體系教育和社會主義榮辱觀教育，努力提高轄區幹部羣眾知榮明恥的認知能力。
（二）、進一步營造創建文明城市氛圍，深化文明城市創建成果，進一步營造和諧文明環境。
（三）、抓好未成年人思想道德建設，切實保障未成年人身心健康。
（四）、紮實開展“我們的節日”和“志願服務”活動，增強精神文明建設工作的吸引力和實效性。
2005年創“四城”工作總結
在市創建辦的精心指導下，在區工委、管委會的高度重視以及區各有關單位、廣大市民的大力幫助、積極配合下，2005年高新區緊緊圍繞創建“國家衞生城市、全國文明城市、國家環保模範城市、國家園林城市”為中心，以改善投資環境為主線，以治理生活環境為重點，以提高人民健康水平和推動經濟發展及社會進步為目標，以創衞為龍頭，深入持久地開展文明創建工作，廣泛深入地開展了創“四城”各項工作。在實際工作中，我們努力做到“思想不鬆、隊伍不散、工作不停、措施不減”，鞏固和發展各項創建成果。
一、加強領導，形成強大的創建工作合力
創建“四城”工作是一項綜合性工程，加強組織領導，形成工作合力，是如期完成各項創建任務的根本保證。一是健全機制，強化組織保證。高新區以區主任為組長、副主任為副組長、各部門領導為成員，專門成立了創“四城”領導小組，並下設辦公室處理各項日常事務。健全並完善了各級創建組織機構，堅持做到機構不變，專兼職人員不減，經費落實。健全了創建工作運行機制，做到工作有目標、有計劃、有步驟、有監督，實行區內路段包乾制，把創建工作的目標任務層層分解到區內各單位各部門，使創建工作層層有人管、事事有人抓，各盡其職，整體聯動，相互促進的創建工作新局面，避免了以往創建工作由個別部門孤軍作戰的問題發生； 二是建章立制，強化制度保證。建立了創“四城”工作例會制度，創建領導小組每週召開一次會議，及時進行階段性工作小結，協調解決存在問題，部署下一階段工作。並建立健全創建目標獎懲制度、督查制度、考核制度,對照目標任務，獎懲分明，“堅持硬件、軟件同時抓，保質保量保進度”的工作目標，推動各項創建任務落到實處；三是真抓實幹，加大資金投入。為做好創建工作，管委會領導研究，專門拔付了110萬的創建專項經費。根據“早部署、早落實，迅速行動”的工作方法，我區加大了對轄區的日常巡查力度，對發現的問題及時下發責令整改通知書至各責任單位和有關部門，全年共下發整改通知書685、發現問題1648起，以整改到位1582起，整改率達96%以上；四是結合大型活動開展專項整治。今年來，高新區迎接各項接待幾十餘次，先後迎接全市創衞模擬檢查、創建全國文明城市檢查、市“六小”檢查等創建活動。以各種接待和創建活動為載體，對在鞏固國家衞生城市中存在的薄弱環節和新情況、新問題，組織開展專項整治。組織開展了以區容區貌、交通秩序、城鄉結合部環境、食品衞生、公共場所衞生、“門前三包”、健康教育、居民小區、環境衞生與亮化、除“四害”等為主要內容的專項整治，全區的整體環境衞生面貌得到很大改善。五是營造氛圍，強化創建宣傳。實現創“四城”目標，離不開社會各界的支持，離不開全區上下的理解、關心和參與。為在全區營造起濃厚的創建氛圍，使創建工作成為各級領導的具體事和廣大羣眾的心中事。由於我區處於城鄉結合部位，根據實際情況，我辦加大對創建工作的宣傳力度，以擴大宣傳覆蓋面，通過標語、宣傳單、宣傳車、大型户外噴繪廣告牌、情況通報、新聞傳遞等多種形式及在小區、城中村集中宣傳，並設立《創建動態》等方式，分門別類宣傳。全區共製作宣傳牌155塊，宣傳單2萬餘份，橫幅60餘幅，提高了創“四城”知識的知曉率、文明行為的形成率和區內羣眾的參與率。 六是開展城鄉聯動。今年來，全區在集中精力抓新建區創衞工作的同時，堅持整體聯動、城鄉互動，充分發揮創衞帶頭示範作用，狠抓衞生細胞建設，將創衞工作向農村延伸，加大區級衞生村、衞生單位的創建力度，取得了豐碩的成果。
二、鞏固基礎，推進創建工作深入紮實有序開展
通過創建“四城”工作，我區區容區貌發生了明顯變化，城市基礎設施更加完善，城市管理力度不斷加大，羣眾素質有了新的提高，環境保護與生態建設不斷取得新成效。我辦在鞏固現有成果的'基礎上，再接再厲，按照新的創建要求，以營造優良秩序為出發點和落腳點，着力抓好環境衞生、交通秩序、建築工地、“六小”整治、除四害健康教育、食品衞生、創衞資料等工作。
（一）環境衞生
1、環衞設施。今年來共清理區內垃圾死角22處，垃圾量約18噸；填埋土方3321立方米，平整土方13247立方米。針對區內環境設施不足的情況，我區新增果殼箱800多個，垃圾清運車10輛，大型垃圾箱50個，同時新增4個垃圾中轉站。這些基礎設施的投入，大大改善了我區的環境衞生狀況，使我區的環衞設施完好率達到98%，公廁沖水率達100%，生活垃圾袋裝率達95%。
2、綠化、美化、亮化：檢修路燈115杆、新裝路燈260杆、路燈線路43處、高杆燈1次、噴水池1次；栽種苗木4000株、灑播草種44000平方米、鋪台灣青草坪2000平方米；種植樟樹12000棵、補栽樟樹45棵、補種苗木73000株。
3、市政設施：鋪設行道板9152平方米、安裝路沿石5024米，維修道路樹池530個，維修破損路面1678平方米，翻鋪人行道板4696平方米，補鋪人行道板934平方米，維修路沿石2779米，更換破損路沿石1216米，改造塑質污水井150餘座，清除雜草1400多平方米，完成清掏道路下水道及三蓋四防1470處。
4、“門前三包”責任制：統一制定門前三包責任牌4000餘塊並與沿街各單位簽訂了門前三包責任狀。
5、區容環境：半年來共取締佔道經營攤點200餘處，取締佔道施工10餘處，清理亂吊亂掛100餘條（塊）；清理亂堆亂放50餘次（處）；規範坐店經營119家；查處餘土運輸車污染40餘次；清理剷除各類違法(章)張貼廣告400餘條(處)；查處違章裝修10餘處；累計拆除各類違法(章)農房89處，面積約3000餘平方米；清除垃圾廣告300餘處，粉刷覆蓋垃圾廣告1300平方米。
6、單位居民區：一是對區內8個住宅小區、10個機關、6所學校、1個醫院進行了摸底工作。督促各住宅小區做到“各類設備設施齊全、完好，公共環境‘五無六淨’、垃圾日產日清、綠地無垃圾雜草、綠籬整齊劃一、車輛擺放整齊”的管理標準；二是對較早建立的富麗花園無物業的情況，由創建辦牽頭組織住户成立業主委員會，由業主委員會清理樓道亂停放，治理垃圾亂倒，規範停車、請專人打掃衞生等工作，徹底改觀了原有小區髒亂差的現象；三是對產權分散，無人管理的煤炭排水站多次組織有關力量對其整治，針對其反彈嚴重，委託區物業公司對其進行長效管理；四是加大了對單位居民區的宣傳、治理工作，發放各種資料4500餘份，組織創建知識培訓2次，清理住宅小區亂搭建5處，衞生死角2處。
（二）交通秩序
1、車輛停放。對區內車輛停放進行了規範管理。我辦根據創建要求，委託物業公司和交警大隊進一步完善區內主幹道的交通標誌標線的設置，主幹道上全線設置標誌牌，車輛集中停放點都設置了標誌線，嚴格規範車輛的停放。
2、五車整治。我們在“五車整治”中，以交通設施建設為基礎，以交通法規意識和交通安全宣傳教育為手段，交警高新警區、高新分局和執法局等部門進行綜合整治，取締“五車”非法運營43輛，其中摩的8輛，拐的10輛，板車2輛；並以村為單位的開展對從事非法營運的五車檢查，對不聽勸阻仍然從事非法營運的五車進行嚴肅處理。同時，對責任單位和有關責任人進行通報批評。
3、車輛運輸。成立了專門的綜合執法小分隊，日夜安排巡邏，對餘土運輸泄漏車輛進行了管理。我辦結合創建工作的要求，多次組織交警高新警區、高新分局和執法局在夜間對區內運輸車輛進行集中整治，共整治餘土運輸泄漏車輛20餘輛。
（三）建築工地
根據南昌市《南昌市建委建築工地百日整治實施方案》標準，聯合安監站，對建築工地工地進行拉網式檢查，督促他們圍檔美化、刷定創建宣傳標語，建立健全沖洗平台，防止泄漏。對存在的問題及時下發《責令整改通知書》要求其限期整改。
（四）“六小”整治
一是強力整治。根據市 “六小”整治工作部署，區創“四城”辦組織各“六小”店面業主和經營户召開動員大會，作了統一部署，並組織工商、衞生辦、環保、公安、城管等部門對區內經營單位，尤其是小餐館、小副食品店、小美容美髮店等“六小”行業的整治。半年來創“四城”辦一是組織人員發放10000餘份創建宣傳單至各“六小”業主手中，並邀請市衞生防疫站的專業人員對各業主進行了3次專項培訓，培訓人次達500人；二是堅持每週組織“六小”行業專項整治隊伍進行督查整治。並借鑑其他兄弟單位的先進經驗，將整治人員分清責任，進行日常性管理，遇到重點、難點問題，整治人員聚集起來解決問題的方式，增強工作效率；三是強化責任，將責任層層分解到人。針對城鄉結合部和城中村環境衞生的老大難問題，區創建辦採取分片包乾至村幹部的方法，將責任層層分解到人，加強對“六小”店面的管理。通過整治，我區原有36家“六小”店面，強制性關閉2家，轉行4家，合格28家，整改合格率為85%。並採取明察暗訪的方式進行三次統一整治行動，並收繳“三無”產品麪包1000多個，過期產品兩箱，價值800餘元。四是注重宣傳，營造良好氛圍。區創建辦採取開展衞生評比等活動進行“六小”店面的宣傳整治工作，讓大家瞭解創建工作的重要性和意義，以取得廣大羣眾的理解和支持。
（五）除四害
在本年度我區共投入防、滅鼠害資金達62000餘元，其中新建區新設投餌盒2900餘處，花費30000餘元；防鼠網1468處，投資20000餘元；鼠藥共投10800份，共計11880元。其中湖西新建區投放率達100%，湖東投放率達92%，全區共發放滅鼠資料200餘份，檢查鼠害工作20餘次，下發整改通知書20餘份，整改率達90%以上。
各單位嚴格進行科學滅蚊、蠅、蟑螂工作，加大了免費發放滅蚊、蠅、蟑螂經費，我區共發放滅蚊、蠅、蟑螂藥3500份，投資計3850元，湖西新建區藥品入户率達100%。
（六）健康教育
下發創衞標準，並進行了講解培訓。對各鎮處、單位、工廠、醫院等，進行了創衞工作督導，並進行了部分健康知識、行為問卷測查，提高人羣的健康知識、行為水平。並組織完成了全區創建全國文明城市知識考試。
（七）食品衞生
對全區食品行業進行了全面的宣傳動員工作。高新區衞生辦全體監督員進行責任分工，對全區食品經營單位進行全面的監督指導。發放“創衞”宣傳材料、衞生標準5000餘份，監督檢查食品生產經營單位6044户次。對轄區內餐飲單位展開全天候、連續反覆的衞生監督檢查。監督員對不符合衞生要求的單位責令立即整改，在監督過程中發現一些較為集中的問題，如：冷葷間達不到要求，生熟食品混放現象也較為嚴重。對違法行為，發現一家處理一家，做到嚴防死守，杜絕隱患，保障人民的身體健康。
（八）創衞資料
根據領導指示，爭取“硬件得高分，軟件爭滿分”的要求，我區高度重視創衞基礎資料的建檔工作。針對我區部分單位和部門創建資料建檔不規範、本底資料不健全的問題，我辦專門編制了《高新區創建國家衞生城市資料建檔工作指引》在南昌高新外網上發佈，要求區內各單位、部門要高度重視創衞資料建檔工作，要求安排專人，按照要求，認真、細緻地完成創衞資料建檔工作，並不定期對區內各部門的資料創建工作進行了檢查。同時針對性的組織各種培訓班，邀請市創建辦專家來我區傳授創建知識。
（九）市創衞模擬檢查、全國文明城市迎檢中取得較好成績
全市開展兩創衞模擬檢查，市創建領導和專家嚴格根據創衞標準，對我區的建築工地、區容區貌、除“四害”、食品衞生、單位居民區等五個方面進行檢查，在四個新城區組成的小組評比中，兩次都獲得了第二名的好成績，市創建辦給予了20000元的獎勵。
在迎接創建全國文明城市檢查組檢查期間，按照市裏的總體部署，成立了“南昌高新區創建全國文明城市迎檢指揮部”，區工委書記、管委會主任曾光輝任總指揮，分管創建的委領導在第一線靠前指揮，並從各部門、鎮處、學校抽調了大量的人員組成13個小組，分門別類參加迎檢工作，順利完成了各項工作任務。市創建辦副總指揮鐘樂初到我區慰問視察工作，對我們的工作還予以充公肯定。
（十）加強長效管理
我區根據創建工作取得的成果，不繼總結經驗，繼往開來做好下階段的創建工作，創“四城”辦領導小組每週一組織相關部門開會研究下一步工作，並制定了“一二三四”措施，加強長效管理。
（1）增強一支綜合執法隊伍力量。建立並長期專設一支由市政、城管、公安、交警、物業等部門組成的綜合執法隊，重點整治“五車”、亂搭建、佔道經營、環境衞生、垃圾廣告等方面的問題。（2）進行二個重點整治。一是重點整治城中村亂擺攤設點及佔道經營等活動（尤其是艾湖村和北瀝村），繼而以艾湖村的創建活動帶動其他周邊村以及兩鎮的作新局面；二是重點整治火炬廣場周邊環境衞生，規範停放車輛。同時加強宣傳，做好我區與周邊各村民的文明創建宣傳及保持工作。（3）加強三項機制。一是加強督導體制。發揮綜合整治隊伍的作用，以“五車、六小、四亂（亂停、亂放、亂貼、亂倒）”為整治重點，嚴管重罰。二是加強舉報制度。設立舉報電話，安排值班，對市民的舉報事事有交待，件件有着落。三是建立重獎制度。對舉報重點違法案件經查證屬實的，按照處罰金額的一定比例重獎。（4）強化四個方面的宣傳。一是利用宣傳車、社區小廣播等宣傳工具在轄區進行全方位宣傳；二是利用橫幅、宣傳欄、健康教育版報等宣傳陣地進行多方宣傳；三是印製宣傳單入住宅小區宣傳；四是動員轄區中國小大力宣傳創建及愛國衞生內容；與周邊學校聯合開展文明共建活動，採取小手拉大手形式，大力倡導健康、文明的行為方式。營造人人蔘與的濃厚氛圍。
雖然我們在創建工作中，取得了一些的成績，但與其他兄弟城區相比，我們還存在着較多薄弱環節和一定差距。在今後的工作中，我辦將加強與兄弟城區的聯繫，學習兄弟城區的先進經驗，加大與區內各單位、部門的溝通，爭取區內各單位、部門的配合，創新工作思路，改進工作方法，提高工作效率，從門前三包、“六小”行業等薄弱環節入手，為如期完成各項創建任務而努力。
一、統一思想，切實加強創建工作組織領導
我局於5月1日專門召開創建全國文明城市工作會議進行全面動員部署，成立了以局黨委書記、局長盛建國任組長，所有局黨委委員、副局長(紀委書記)任副組長，局各科室及下屬單位主要負責人為成員的領導小組，形成了主要領導親自抓、分管領導面上抓，責任科室具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。按照市文明辦下發的《全國文明城市測評體系台賬任務與責任分解表》、《全國文明城市測評體系實地考察任務與責任分解表》、《未成年人思想道德建設工作台賬任務與責任分解表》、《未成年人思想道德建設工作實地考察任務與責任分解表》要求，我局專門制定了《丹陽市民政局落實我市創建全國文明城市任務工作方案》，把創建工作任務中所有涉及我局的工作指標名稱，測評內容、標準、方法等一一進行了責任分解，明確牽頭科室、分管領導和責任人，定人員、定任務、定進度、定時限，做到事事有人過問，件件有人落實。同時，建立了創建工作督促檢查和責任追究制度，加強經常性督查，及時發現突出問題認真整改，確保任務及時有效落實。
二、加強宣傳，努力營造創建工作濃厚氛圍
採取多種形式，廣泛深入宣傳創建文明城市的意義、目標和任務，動員、引導民政系統幹部職工統一思想、振奮精神、真抓實幹。在局大樓電子顯示屏中宣傳創建文明城市的有關標語，營造良好的創建氛圍;機關大樓每層均建立了廉政文化長廊，以增強民政幹部職工的為民服務和廉潔自律意識。局下屬單位結合各自特點，充分利用公開欄等形式，積極開展創建文明城市工作宣傳。
三、結合實際，積極發揮創建工作職責作用
圍繞《丹陽市創建全國文明城市三年行動綱要(2015-2017)》，我局將創建工作與民政工作緊密結合起來，積極推進相關民政工作快速發展，力求人民羣眾得實惠，民政幹部職工文明素質全面提升。
(一)認真落實《丹陽市創建全國文明城市三年行動綱要(2015-2017)》。
加強了該《行動綱要》的學習，圍繞主要任務中涉及我局職責範圍的內容進行了研究分析，制定了相關工作計劃，建立了組織領導、項目管理、督查推進和責任追究等保障措施。
(二)今年落實《行動綱要》工作計劃
1、實踐和踐行社會主義核心價值觀提升工程。
一是深入開展“中國特色社會主義和社會主義核心價值觀學習教育”活動。圍繞推進學習型黨組織、學習型機關和學習型民政幹部隊伍建設，深化政治學習，採取開展讀好書活動和“民政論壇”相結合的形式，以“民政論壇”為重點。開展讀好書活動主要是在精心讀好局黨委下發的《擔當》一書的基礎上，認真開展十八屆五中全會和習近平總書記系列重要講話學習活動，積極營造“讀書好、好讀書、讀好書”的濃厚學習氛圍;“民政論壇”主要採取局相關科室負責人就近年來新出台的有關民政政策法規，結合實際進行解讀分析，對照“全省現代民政示範縣(市)”創建指標體系，就如何全面完成重點和難點類指標進行舉措講解，使機關政治學習寓教於樂，民政幹部學習入腦入心。
二是進一步發揮我局黨委作為全國黨務公開工作示範點的優勢和作用，力求在公開內容、公開形式、公開範圍等方面拓展和深化，不斷提升黨務、政務公開工作科學化水平。三是繼續實行局機關人員全員信訪接待制度，進一步完善黨政領導接待羣眾來訪制度，建立有效的來訪回覆處理機制。
2、公共環境提升工程。
重點是保持主城區主次幹道路牌功能設施完好，主幹道路名稱、公共圖形標誌規範，設置合理，用字規範，符合國家標準。目前我市的地名標誌牌基本完好，我們將動態做好損壞地名標誌牌的修復保護工作。
3、文明素養培育行動。
一是深入開展“講文明樹新風”活動。開展好節儉養德全民節約行動，配合開展“資源循環利用行動”， 動員社區居民將廢舊衣物送到社會捐助站點、慈善超市等機構，提倡循環利用、變廢為寶;積極參與“一張紙獻愛心行動”，配合市慈善總會，組織動員黨政機關、企事業單位、學校和家庭收集廢紙張和書刊，將售賣所得款項捐贈給“一張紙獻愛心行動專項賬户”，用於救治貧困家庭先天性心臟病、白血病等患病兒童;結合“世界水日”、“中國水周”、“9?22無車日”等，依託社區學校、社區社會組織開展主題活動，廣泛普及節水知識，宣傳節約能源、綠色低碳的生活理念。
二是積極開展志願服務活動。積極開展“民政為民”蒲公英志願者民生服務進社區活動、“機關幹部每週奉獻一小時”志願服務活動、民政“窗口”單位學雷鋒志願者服務活動等，深入推進“三關愛”志願服務活動制度化、長效化，培育志願服務工作品牌。
三是深入推進城鄉文明共建活動。繼續按照市委宣傳部要求，組織開展文化、科技、衞生、法律、金融等“五下鄉”活動;繼續與開發區車站社區結對開展文明共建活動;積極開展丹陽市閲讀關愛行動。
當前，創城工作時間緊、任務重，xx路街道把創城作為一項中心工作，進一步提高思想認識，克服臨時思想、厭倦情緒，以嚴的要求和實的作風深入推動創城各項工作紮實開展。
一是在轄區主要幹道明顯位置懸掛街道統一製作的宣傳牌匾40餘條（塊）。同時，利用為民服務短信平台、xx發佈等有效宣傳載體，進一步營造人民創城、創城靠人民氛圍。
二是對旱廁、垃圾桶、健康宣傳欄製作、售養羊奶等問題落實科級幹部和社區書記包靠，集中解決一批重點難點問題。
三是通過購買服務組成強有力的街道綜合執法隊伍，結合打霸治邪行動，加強對市場、燒烤及佔道經營綜合整治，做到巡邏全天侯、責任全覆蓋、管理無縫隙。
四是對轄區建築行業等重點企業負責人逐一約談，一一過篩存在問題，推進重難點問題有效解決。
五是與轄區經營業户搞好“門前三包”責任落實，積極對接環衞綠化部門，對轄區招標路段衞生全覆蓋、全天侯、高標準清理。
六是聯合畜牧局，加大散養家禽整治，處理家禽63只，拆除違章搭建家禽養殖棚舍320平米。
七是協同交警部門，加大主幹道、背街小巷亂停亂放整治力度，劃制停車線2500米。
八是積極協調市場監管所、派出所等部門，加大“五小單位”證照辦理，規範經營秩序。
九是街道、社區幹部全部下沉二級網格，包片到人，對老舊小區、城中村普查摸出的涉及轄區963個單位4500多個問題，明確創城標準要求，以問題整改為導向，以建長效機制為根本，加大力度、速度、廣度，提升整改水平。
創建全國文明城市是一項系統性、複雜性、長期性的工作，重在平時、貴在堅持。萬安街道作為我區創城迎檢的“主戰場”，認真貫徹落實市、區關於創城工作的部署要求，突出“常態長效、問題導向、利民為民”，把創建測評指標轉化為常態化工作目標，把測評方法轉變為常態化管理辦法，整合資源，形成合力，推動創城工作真正落到實處。
抓機制，層層落實創建責任。健全領導機制。及時調整街道創城工作領導小組，健全“一把手”負總責，分管領導具體抓，掛社區領導配合抓的創城工作領導機制，定期研究解決創城工作中存在的問題和困難，保證創城工作有序推進。抓好責任分解。召開創城工作推進會進行動員部署，把思想認識統一到上級的決策部署上來，制定下發《萬安街道關於進一步推進創建全國文明城市常態化管理的通知》，做到“目標任務、工作標準、完成時限、責任人員”四明確。加大督查力度。把創城工作納入效能和績效考核，作為各社區、各部門以及黨員幹部職工年終獎懲、評先評優的重要依據。對上級督辦、通報事項高度重視、認真對待，嚴格整改、及時反饋，並加強跟蹤管理、防止反覆，健全長效機制，進一步提升創城工作水平。
抓氛圍，凝聚創城工作合力。強化氛圍營造。利用辦公樓宇、居民小區、主次幹道、農貿市場等公共場所製作張貼宣傳畫200多幅，完成建築圍擋公益廣告牆900多米，在萬榮街和吉源小區分別打造社會主義核心價值觀主題街道和主題小區，大力宣傳社會主義核心價值觀、中國夢、講文明樹新風和“八不”行為規範等公益廣告，同時充分利用宣傳櫥窗、刊物、宣傳單、網站、QQ、微信、LED屏幕等多種方式，大力宣傳創城的目標宗旨、任務措施等內容，形成多層次、全方位、高密度的宣傳攻勢，引導羣眾理解、支持、配合創城工作。豐富創建載體。深入開展文明街道、文明社區、文明家庭等羣眾性精神文明創建活動，廣泛開展“我們的節日”“學雷鋒志願服務”等主題活動，引導羣眾以不同形式參與創城工作，為創城工作增光添彩。
抓基礎，加強環境綜合整治。持續深入開展環境衞生綜合整治。以衞生考評為抓手，結合開展愛國衞生運動，清理建築土堆雜物200多車次，疏通管道2400多米，更換垃圾屋鐵門35個，更換維護井蓋225個，道路修補1600多米，轄區環境衞生得到較大改觀。全力做好日常市容市貌整治工作，在安泰路農貿市場入口至首富商城路段安裝隔離護欄，開展琯頭社區、首富商城等老舊小區專項整治活動，以點帶面，推進老舊小區整治。集中整治農貿市場、醫高專、烏嶼菜市場等重點區域的佔道經營行為，共糾正佔道經營行為3000多起，亂掛衣物310起，亂堆放126處，清理廣告布條、橫幅300多處，清理佔道廣告燈箱190起，清理建築垃圾122車，查處車輛“滴、灑、漏”21次，取締流動攤點153處，市容市貌得到明顯提升。加大農貿市場整治力度。加強對食品經營區、水產品區的價格和質量監管，打造公平交易、誠信經營的市場環境。增設垃圾收集容器，增加清掃保潔人員，及時清理污水和垃圾。加強日常巡查管理，防止佔道經營、堆放雜物，引導羣眾有序停車，營造良好市場秩序。
抓關鍵，提升社區創建水平。加強陣地建設。紮實推進社區未成年人活動場地、設施建設，確保每個社區都配備綠色網吧、圖書室、心理諮詢室、家長學校和文體活動場所，萬福、萬盛社區通過市級驗收。完善內業資料。認真對照測評體系要求，定期對各社區創城工作進行檢查、通報，督促指導各社區做好內業資料的整理、歸檔。提高服務水平。社區堅持以人為本，更加關注民生，進一步提高辦事效率，改進服務態度，加強居民文明行為教育，不斷提高居民文明素質，打造親民為民的社區。
在本次創城工作中，按照局領導的指示和局創城辦對我部創城工作的具體要求，我部主要做了以下工作：
一、我部在自身工作任務重，部室人員緊張，全局創城時間及達標要求急的情況下，除了做好自身本職工作，在完成各宿舍區轄區派出所下達的2010年全國人口普查入户摸底工作的同時，部室全體員工發揚了“幹羣一心，團結協作，特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神，並抽調部室下屬班組骨幹員工專門從事創城工作的具體落實。我部楊主任對涉及創城工作的每一件事都是親臨一線，親歷親為，身先士卒，率先垂範，多次與局領導和局創城辦相關領導深入市局各個窗口單位和宿舍區住户中巡查創城測評具體的整改工作;在因公外出開會期間，還不斷的通過電話問詢涉及我部創城工作的方方面面，嚴格督導督查督辦。
副主任杜同志不顧自己年齡大，身體多病，在他心裏沒有八小時工作制，沒有雙休日，沒有病事假，有時甚至沒有午休時間，頂着烈日和暴雨，積極協調督導站前、井神樓、北宿舍、北園宿舍區的創城整改工作和衞生清理工作，那裏創城整改工作遇到難題，他就出現在那裏;那裏衞生清理工作遇到阻力，他就現身那裏。他經常對同事們説：作為創城工作中的一員，我們不僅當好了監督員，而且還當好了巡查員、服務員，認真負責的把好每一關，更要在此關鍵時刻處理好集體與個人的關係，不折不扣的`圓滿完成好上級領導交給的創城工作任務。特別是在2010年9月6日至8日創城工作進入攻堅的時刻，他在創城工作的攻堅時刻不分晝夜，每天連續工作十幾個小時，和志願者、引導員一起以簡單的盒飯充飢，從8月6日至8日連續幾天的陰雨天中，責任區裏沒有地方可以避雨，他就和志願者、入户測評引導員一起打着傘站在雨中，為了讓責任區達到一塵不染，他和責任區裏的志願者、入户測評引導員甚至不惜淋着雨清掃宿舍區裏的衞生。8日下午，當接到局創城辦關於北宿舍屬地書院社區被全國測評組確定為入户測評社區並於下午6點入户測評的通知後，為了保證全局創城工作的攻堅勝利，他和駐守責任區的志願者、入户測評引導員婉言謝絕了局領導和同志們讓他們到局指定用餐點一起用餐的好意，不顧飢餓和一天的勞累繼續留守責任區，直至晚上8點多接到書院社區創城辦領導書院社區2010全國城市公共文明指數測評調查工作結束的通知，他和駐守責任區的志願者、入户測評引導員也還沒有吃上一口飯。保證了我局迎接2010年全國城市公共文明指數測評調查工作的圓滿完成。
二、主動協調局創城辦與市局各宿舍區屬地社區創城辦的屬地關係和市局各個宿舍區的創城巡查協調工作，自我局創城工作開展以來，我部指派曾在XX全國城市文明指數測評調查工作中圓滿完成市局黨羣辦為駐城離、退休老幹部、職工籤送《XX全國城市文明指數測評調查模擬試卷》任務的同志主動承擔了局創城辦與市局6個宿舍區屬地社區創城辦在創城期間的協調、溝通和聯絡工作，並在市局創城辦向各個宿舍區派駐志願者的前期，對各個宿舍區的創城巡查協調工作。從他在部領導那裏接受了這份帶着局、部領導的信任和囑託，而又超出自身身體和精神上的雙重耐受能力的工作之日起，他無怨無悔的騎着自己的助力車，無論冒着炎炎烈日還是疾風驟雨，一絲不苟的執行着局、部領導賦予自己的使命;奔波於局創城辦與市局各宿舍區屬地社區創城辦以及市局所轄的各個宿舍區之間，從市區南端的普村社區、金壇社區、西苑社區、朝陽社區、書院社區到市區北端的後園社區;從市局所轄的金壇宿舍區、西苑宿舍區、井神樓南北兩個宿舍區、北大院宿舍區到北園宿舍區。到各社區創城辦領取《2010年全國城市文明指數測評調查模擬試卷》送交局創城辦分發到市局各個部室;從各個社區領取《2010全國城市文明指數測評督導通知單》送交局創城辦再轉給相關宿舍區創城責任部室領導，並將督辦單整改結果再回復到各社區;在完成上述工作任務的同時，對局所屬各個宿舍區進行創城工作巡查督促並及時地向局創城辦反饋各宿舍區創城期間的巡查工作情況。每天周而復始的重複着看似單調卻又責任重大的工作流程。他忘記了八小時工作制，忘記了雙休日，有時甚至忘記了午休的時間。並利用少有的業餘時間完成了市局北大院宿舍區轄區派出所下達的2010年全國人口普查108户入户摸底的户口清理整頓工作。8月29日，同志接到局井神樓宿舍所屬朝陽社區通知，要求對井神樓院內花壇雜草及衞生進行清理，隨即趕到現場查看實際情況併到該社區向該社區書記詢問具體要求並協商清理時限，及時的與局相關部室人員聯絡井神樓宿舍雜草及衞生清理事宜。並報請部領導派駐胡均海同志現場督辦。面對局、部領導下達的工作任務，他總是善始善終的傾盡自己所能的去執行和完成。
當全局的創城工作進行到了攻堅階段的時候，同志又被局創城辦指定為市局北大院宿舍區創城志願者，被部領導和市局辦公室領導指定為北大院宿舍區入户測評引導員，此時此刻再次被局、部領導委以重任的他，並沒有顧忌連日來因連續工作所帶來的勞累和疲憊，依然帶着自信默默的領受了局、部領導交給自己的工作任務。由於北大院宿舍區的出租房比較多，多數出租房住户不能按正常的上下班時間作息，為了讓創建工作在北宿舍區做到家喻户曉，人人皆知，讓宿舍區的居民都理解創城、支持創城、參與創城。同志就利用中午午休時間、晚上出租户回家休息的時間，深入每户宣傳居民文明素質知識和發放“2010年全國城市文明指數測評模擬試卷”;有時為了等一户出租屋的居民回家，白天他連應該吃午飯的時間都放棄，晚上有時候要等到宿舍區的小門關閉前的幾分鐘才能等到出租户居民的回家，有時候白白的空等一整天也等不到出租户居民回家的影子。對此，他並不在意，第二天，他依舊會按時等在該等的出租住户樓道前，直到等來出租住户，完成自己應盡的工作職責。
同志自從接受了市局、部領導交給的2010年創城工作任務以來，先後從市局各個宿舍區所屬社區領取各類測評模擬試卷三千餘份;到市局各個宿舍區所屬社區創城辦領取《2010全國城市文明指數測評督導通知單》10份並將督辦單整改結果回覆各社區;向市局各個宿舍區所屬社區及市工委報送我局各宿舍區創城測評具體聯絡人、引導員、志願者名單統計表8份。到市工委領取到沂蒙路和平安路交匯處值班的志願者制服以及用具4套。先後在巡查期間，監督有關部門為本局井神樓宿舍區各樓道安裝了乾粉滅火器7套，為北宿舍區各樓道更新消防設施6套更換滅火器12只，協調了北宿舍區監控設備的安裝、井神樓宿舍區地下消防栓配置問題、街道辦事處對該宿舍區通過暗訪入户測評提出的督導整改和要求及20多年沒有屬地社區管理的北園宿舍區的屬地管理等問題。幾乎每隔幾天，他都要到各個宿舍區的屬地社區辦公室裏去坐坐，和社區創城辦的領導交換一下本單位宿舍區在屬地社區創城工作中的意見和一些屬地社區創城辦領導給予的好的創城工作建議。為市局創城辦領導和市局各個宿舍區屬地社區創城辦領導之間架設起一條條在創城工作中協作、溝通、共贏的橋樑;特別是在9月8日晚市局北宿舍區屬地書院社區創城入户測評工作開始暨全局創城工作的關鍵時刻，同志再次臨危受命，主動擔負起與書院社區創城辦領導協調、溝通和聯絡任務，及時地通過和書院社區創城辦領導的溝通和聯絡掌握2010全國城市文明指數測評組在書院社區的測評工作動向，在市局領導盧宗友同志的親自督導下，市局相關部室領導、市局其他宿舍區的創城志願者和廣大員工的配合下，最終圓滿地完成了全局2010年城市文明指數測評工作的最後攻堅。當聽到電話裏書院社區創城辦領導告訴他：書院社區2010年全國城市公共文明測評調查入户測評工作圓滿結束的消息，他似乎是忘記了此刻的飢餓和連續數十天的勞累。
三、在創城工作中，我部全體員工始終明確使命、振奮精神，認真學習領會上級領導對創城工作的要求和指示精神，對照要求找差距，千方百計克服各種困難，變壓力為動力，在責任宿舍區內運用各種宣傳陣地，採取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創建氣氛，
一是動員面廣。讓創建工作做到家喻户曉，人人皆知，發動宿舍區居民理解創城、支持創城、參與創城。深入每户宣傳居民文明素質知識和發放“2010年全國城市文明指數測評模擬試卷”，我部所負責的北宿舍區內6棟樓、13個單元、128户居民(含門頭房)家家都有2010年全國城市文明指數測評的宣傳資料，每個家庭都知道創城活動，瞭解創城要求;除了根據上級要求完成宿舍區文明指數測評模擬試卷住户簽收工作外，還根據北宿舍區出租房流動人口和門頭房較多的特點;與責任區本次測評工作中需要重點攻堅的3棟樓樓長簽訂了《2010年全國城市文明指數測評工作樓長責任書》;多次與居住在北宿舍區友鄰單位員工領導取得及時聯繫，協調各單位在北宿舍住户出租房事宜。做到創城責任層層落實明確。創城工作及時到位。
二是宣傳方法多樣。在入户宣傳，設立專欄、印發資料等形式下，我們還動員了各種宣傳力量，加大宣傳力度，動員樓棟裏的黨員、樓長、居民骨幹參與宿舍區的創建活動，除了在專欄裏張貼《2010年全國城市文明指數測評工作文明用語提示》外，共向居民發放宣傳資料3000餘份。通過問卷調查和逐户發放“致宿舍區居民的一封信”瞭解居民的需求，為羣眾解決了油煙污染問題，重點整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等髒亂差問題。張貼《關於徹底清理小區樓道堆放物的通告》，及時協調局相關部室清理垃圾死角30餘處，清除樓道堆積物40余車，粉刷了宿舍區各個樓體、樓道、外牆;整改了各個樓道燈線路，填補了宿舍區門前坑窪不平的路面並在門前兩側設立設置了禁止停車的警示標誌，逐步改變了宿舍區面貌。
三是制定了《2010年全國城市文明指數測評北宿舍區入户測評預案》。在積極與屬地社區創城辦領導保持高度協調、配合、聯絡的同時，主動制定出《2010年全國城市文明指數測評北宿舍區入户測評預案》，其主要內容是：1、聯絡聯通、移動相關部門，根據北宿舍現有資料，收集居住在北宿舍各單位員工電話號碼，通過電話通知各單位員工到場或通知房屋租住户積極配合迎評工作。2、以本單位名義向聯通、移動送交迎評通知協調函，請聯通、移動相關部門通知居住在北宿舍的員工到場或通知房屋租住户配合迎評工作。3、通過本單位相關處室，通知居住在北宿舍區的本單位員工配合迎評工作;在北宿舍區有房無出租的，作為志願者配合迎評工作;4、準備相關預案所需要材料，包括責任區平面圖、聯絡用表格、歷次的模擬試卷等。為圓滿地完成全局測評工作的最後攻堅提供了有力的保障。
2010年全國城市公共文明指數測評調查工作雖然結束了，但是積極參與創建更高層次的文明城市，是我局推進經濟社會科學發展、跨越發展的一項重要舉措，我部創城工作在局領導和局創城辦正確督導下所取得的成績也僅僅是剛剛起步，仍然任重道遠，還需要作出長期不懈努力。在今後的工作中我部決心深入落實科學發展觀，繼承和發揚前期創城工作中的好經驗、好作風和“幹羣一心，團結協作，特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神，矢志不渝，埋頭苦幹，為我局今後的文明及創城建設和郵政事業的進一步促進和發展做出應有的貢獻。
必須分工明確，責任落實到單位到個人，自上而下，層層傳導壓力，在全市形成創城工作人人有責的濃厚氛圍。要嚴格實行問責機制，特別是要實行主要領導問責制，各級各部門各單位主要領導要切實負起責任，對創城工作高度重視，周密部署，明確分工，嚴格問責。
一、 創城工作開展情況
為了迎接文明創建動態考核,我鎮積極協調槐花園社區，開展瞭如下工作：
(一)開展日常保潔，建立保潔長效機制：
1、對於社區內的生活垃圾、雜草、亂搭亂建情況，組織社區居委會成員和居民進行整治，已經基本完成。
2、對於小區內的菜園進行集中整治，目前已經對西側菜園進行了清理整治。
(二)豐富活動形式，營造良好創城氛圍
1、拓寬宣傳渠道，開展“中國好人”評選，營造學習道德模範的良好氛圍。
2、推進志願服務活動，組織樂家社工服務隊對社區內空巢老人、留守兒童進行關懷幫助。
3、組織開展文明小區、文明樓道、文明家庭和道德模範、身邊好人展覽活動。由表現突出的道德模範進行宣講。
4、6月18日，由鎮婦聯牽頭，組織籌備了一場以“粽香傳情，慶端午，迎七一，送温暖”為主題的端午節活動。賽後，社區送給轄區內婦女黨員粽子和鴨蛋，讓她們感受節日的氛圍。
(三)完善基礎設施建設，貼心服務便利羣眾
1、槐花園A區東院牆、北院牆完成拆除重建工作，對於院牆附近的違章搭建進行了拆除，並進行了院牆內外的綠化。
2、對於下水道的淤泥進行了疏通。
3、對於路燈進行了設計修繕。
4、和發展公司聯繫對接對停車位進行了初步選址。
二、下一步工作打算
按照xx街鎮社區創建全國文明城市重點整治方案和槐花園社區重點整治清單，根據時間的節點穩步推進，目前重點解決院內亂搭亂建以及違章建築的拆除和防控違問題。同時按照《社區實地考察創城內容》做好軟硬件準備。
自創城工作開展以來，**街道按照市、區統一安排，重點從城市建設、環境衞生整治、社區創建三個方面着手，集中時間、人力、物力、財力，深入推進文明城市創建活動，現將進展情況彙報如下：
一、加強輿論導向，營造創城氛圍
在城區、社區、企業、學校、區屬單位駐地進行了全方位的宣傳和發動，於xx路、xx路、xx路、xx路等重要路段和社區的顯著位置設立大型公益廣告、噴繪粉刷宣傳標語650餘處，張貼創城宣傳畫200餘套，出動三台宣傳車在城區和各社區間巡迴宣傳，製作宣傳磁帶利用社區高音喇叭不間斷播放，大大增強了創城輿論氛圍，提高了羣眾知曉率、參與率。向學校、企業、社區、市場發放了以做文明學生、文明市民、文明職工和文明業主的'有關宣傳材料、宣傳畫、手冊6萬餘份，使創城活動達到人人皆知、家喻户曉，在全街道掀起了共創文明城市，共享發展成果的創城熱潮。
二、強化基礎設施建設，推進創城深入開展
重點打造“八縱十橫”道路網絡格局，將xx路、xx路、xx路、xx路、xx路等五條主要道路的改造提升納入街道重點工程。目前已完成硬化及修補路面6萬平方米，鋪設人行道板8000平方米，綠化4000平方米，安裝路燈200餘盞，其中羅五路安裝路燈40盞，栽植綠化樹國槐634棵，鋪設路沿石3300米、人行道大理石板5000平方米，打造全天候保潔、全天候保安的高檔商業一條街。對城區的羅五路、文化路、商業街、寶泉路、建設街、柳樹街等六條道路兩側的沿街樓樓體，按照因地制宜、一街一色的原則，進行了統一粉刷，與原有建築物及道路經營文化相協調，達到亮化、美化的目的粉刷面積達20餘萬平方米。
三、加大環衞整治力度保障創城順利進行
街道成立了環衞所，在城區道路新安置垃圾箱260餘個，投資50萬元購買了垃圾運輸車3台、清潔車50輛，各社區成立環衞站，設置垃圾箱或修建垃圾池200餘個;加大對城區道路的清掃力度，配備環衞人員300餘名，實行全天候動態保潔，共清理街巷153條，綠化帶雜草、死樹60438平方米，轉運垃圾1089噸;同時聯合區城管執法局，對主要道路的室外廣告牌進行了調查摸底，制定了統一標準，現場下達了整改通知書180餘份，拆除220餘家;清理佔道經營160餘處，拆除亂搭亂建違章建築1.8萬餘平方米;結合小清河改造，對文化路、羅五路等主幹道進行清淤，共4900米。
創城工作中，我們實行重點路段兩委成員責任包乾，定時現場辦公，並採取早彙報、晚調度的制度，確保工程順利進展雖然取得一定成績，但對照創城標準，還有一定差距，我們將利用最短的時間，迎頭趕上，確保創城圓滿成功。
自全市全國文明城市創建暨迎接國家衞生城市複審工作開展以來，上高街道在市區督導組的指導幫助下，立足實際，正視困難，主動作為，強力攻堅，成效明顯。工作中，以改善轄區整體環境為突破口，以愛國衞生、健康教育、村容村貌、公共衞生、食品安全和病媒生物防治等為核心，突出基礎設施建設、環境衞生整治、長效機制建立等項重點工作。經過4個多月的集中整治，上高街道整體環境面貌發生了翻天覆地的變化，讓人耳目一新，一個嶄新的上高展現在世人面前，社會各界給予高度評價，在全區“創城”工作檢查評比中，連續2次名列第一名。截至目前，已累計投入資金2.1億元，投入人力近11萬人次，使用機械3萬餘台次，清理垃圾60萬立方，拆除違規棚廈、亂搭亂建35萬平方米，新硬化路面近30萬平方米，新栽綠化苗木130萬餘株，轄區環境面貌快速提升。
一、認真梳理、找準癥結，全力打好創城“攻堅戰”
上高街道地處泰城東部，是典型的城鄉結合部，轄區內各類企業、單位、工地及流動人口眾多，整治任務點多、面廣、量大、線長，基礎差、時間緊、任務重、壓力大。多年來由於管理權限和責任缺失等多方面原因，導致轄區整體環境髒亂差、基礎設施陳舊、道路破損嚴重、河道臭氣熏天、村莊凌亂破舊，亂搭亂建、亂擺亂放、佔道經營嚴重。一是道路差。轄區內有泰良路、南湖大街、靈山大街、五馬大街、天燭峯路、温泉路、東湖路、老泰萊路等10餘條城市主幹道路及農場路、北鳳路、佛光路、富城路等20餘條次幹道路。近年來，由於管理體制等多方面原因，道路年久失修，基礎設施老化，環境衞生欠賬較多，“四堆”、“五亂”問題尤為嚴重，整治難度非常大。二是河道髒。轄區內有勝利水渠、雙龍河、唐莊河、明堂河、梳洗河等5條河道，多年來由於管理不到位，河道護坡破損嚴重，河道內垃圾遍地、雜草叢生、污水橫流，嚴重影響了泰城東部的整體形象和沿途居民的生產生活環境。三是市場亂。轄區內有北上高大集、唐訾路馬路市場、老泰萊路桑家疃苗木市場、老泰萊路舊貨市場、鳳台大集、上高集(魏家莊集市)、温泉路花卉市場、魏家莊小市場等集貿市場，隨着居住人口的增多，集貿市場規模越來越大，佔道經營、亂擺亂放、亂搭亂建等現象較為嚴重，影響整體環境的同時，嚴重阻礙交通存在較大的安全隱患。四是村居破舊。全街道20個村都面臨舊村改造，轄區內老舊小區與老舊村莊、零星單位宿舍、舊村改造回遷小區及商業開發居民小區混雜交織，基礎較差，整治任務艱鉅。目前，轄區內有東嶽、利民、華新、鳳凰、岱銀、新鳳等10餘個老舊小區，馮家莊、西張店、西張莊、範家灌莊等10餘個老舊村莊，另外還有150餘家屬地單位及零星宿舍。這些村居內亂堆亂放、亂扯亂掛、亂貼亂畫、垃圾亂丟嚴重，個別破產單位宿舍處於無人管理狀態。五是違建多。隨着城市規模的逐步擴大，眾多小企業和流動人口紛紛向上高街道轉移，部分羣眾受利益驅使，突擊建設了大量違法建築。由於個別村管理不到位，有的在自家原房屋上違法加蓋多層、有的佔用集體土地亂搭亂建、有的在農田內違法建設廠房，導致違法建設出現不同程度的泛濫。六是“九小”行業不規範。轄區內“九小”行業點多、面廣，約2000餘家分佈在轄區的角角落落，甚至有的存在居民樓內，安全、衞生、監管等方面存在的問題較多，部分經營業户連最基本的衞生、安全防護措施都沒有，存在較大的安全隱患。
二、突出重點、明確措施，確保“創城”取得實效
(一)明確“六個到位”，確保活動迅速開展。一是思想認識到位。正視問題、敢於擔當、主動作為，把“創城”工作作為當前首要的政治任務來抓，作為民心工程來幹，第一時間召開動員大會，傳達貫徹上級會議精神，統一思想，提高認識，在全街道迅速部署開展工作。同時，與加強村級基層班子建設相結合，以事業凝聚人心，以事業促進班子建設，在急難險重工作中檢驗班子的能力和水平，在全街道營造幹事創業的濃厚氛圍。二是組織領導到位。為確保全街道“創城”工作順利開展，成立以街道黨工委書記為組長，街道辦事處主任為常務副組長，各分工領導為副組長，相關部門負責同志為成員的創建活動領導小組，同時領導小組下設綜合組、宣傳組、督導組等組織機構，明確工作方案，具體指導各村(社區)迅速開展工作。各村(社區)也相應建立和完善創衞工作機制，形成街道領導負責抓、相關部門協調抓、村(社區)具體抓的良好局面。三是宣傳發動到位。充分利用標語、宣傳欄、宣傳車、黑板報、宣傳單等宣傳發動，廣泛開展健康教育活動，使創建活動家喻户曉，深入人心，贏得廣大羣眾的理解和支持，有力地推動了全街道創衞工作的開展。已累計發放《創建衞生城市倡議書》、《創建文明城市建設美麗家園倡議書》等近100萬份，張貼宣傳標語3600餘幅，建設健康宣傳欄600餘塊，繪製文化牆1萬餘米。四是責任落實到位。採取“機關幹部包村、村兩委成員包片、保潔人員包點”的網格化管理工作運行模式，街道辦事處與各村(社區)簽訂《上高街道創建國家衞生城市工作責任書》，進一步明確責任，明確任務。同時，將工作任務層層分解，制定明確的標準和切實可行的整改方案，調動社會方方面面的力量，全員參與，具體到每個小區、每條街巷、每個院落、每條河道，實行無“縫隙”管理，確保各項指標落到實處，各項工作任務圓滿完成。五是經費投入到位。實行街道辦事處和村(社區)兩級投入機制，每週據實撥付專項資金。其中，街道辦事處負責道路環境整治、河道清理、市場建設等公共設施投入;村級負責村內道路、背街小巷、垃圾清運等各項整治費用。截至目前，街道辦事處先後投入資金1.2億元，各村(社區)投入資金6000餘萬元。六是督導獎懲到位。定期與不定期相結合，採取會議調度、現場觀摩等形式，加大督導調度力度;同時，每週對24個村(社區)進行一次檢查評比，打分排名並通報。對排名末尾的村由支部書記在街道通報會上表態發言，連續兩次排名末位的村對支部書記進行誡勉談話，機關包保幹部與年終評先樹優考核相結合;對工作積極主動，在市區督導考核及急難險重工作中取得較好成績的村(社區)，街道辦事處以獎代補的形式予以適當獎勵，並在全街道通報表揚。
(二)開展“十項整治”，確保工作高效落實。為確保活動紮實開展，以村(社區)整治為點、以主幹道路治理為線、以區域整治為面，做到點、線、面相結合，主要從以下10個方面集中精力開展專項治理。一是集中精力開展道路專項治理。按照“清理、整治、提升、管理”的工作思路，對轄區內20餘條主次幹道路從“清、拆、整、刷、綠、管”等六個方面集中開展專項整治。截至目前，共拆除主幹道路兩側違建房屋8萬餘平方米，拆除違建棚廈6萬餘平方米，粉刷牆面20萬餘平方米，新栽綠化80萬餘株，取締露天燒烤攤點65處，拆除收繳違規廣告牌匾8000餘塊，清運各類垃圾10萬餘立方，規劃停車位3315個。二是集中精力開展村(社區)專項治理。圍繞“拆、清、建、刷、綠”等幾個方面，將24個村(社區)據實劃分為三類，分類開展專項整治。截至目前，已投入資金1億餘元，粉刷牆面16萬餘平方米，拆除違法建築21萬餘平方米，拆除旱廁890個，新建18處公廁，清除垃圾60萬餘立方，綠化亮化20萬餘平方米，硬化路面30萬餘平方米，村容村貌快速提升，整治效果初顯。三是集中精力開展河道專項治理。圍繞“拆、挖、擋、綠、刷”等幾個方面，主動作為，對轄區內的勝利水渠、雙龍河、唐莊河、明堂河、梳洗河等5條河道展開集中整治，治理成效明顯。截至目前，已投入資金3000餘萬元，人力1.5萬餘人次，動用各類機械4000餘台次，清挖水渠4萬餘米，清運垃圾3.5萬餘立方，粉刷美化牆面2815米，轄區河道環境衞生快速改善。四是集中精力開展集貿市場專項治理。針對轄區內市場環境髒亂差、佔道經營等問題，制定切實可行的解決方案，市場整改建設工作快速推進。先後投資3000餘萬元，新建光明臨時攤點羣、佛光路集市、上高大集，改擴建鳳台農貿市場、温泉路花卉市場、魏家莊花卉市場等;投資300餘萬元，清理長期佔道經營的老泰萊路小井段舊貨交易市場，有效解決市場髒亂差及馬路市場等現象。五是集中精力開展違章建設專項治理。拆除亂搭亂建、違規棚廈等違建是推進“創城”工作的關鍵一環，能否快速拆遷將直接影響“創城”工作的整體進度，按照“深度宣傳、加強調度、多方聯動”的工作思路，集中力量進行拆除。截至目前，先後組織大型拆除活動20餘次，共拆除違建房屋20萬餘平方米、違建棚廈15萬餘平方米。六是集中精力開展滅除“四害”工作。開展以滅鼠、滅蟑螂為重點的除“四害”戰役，制定《上高街道“滅四害”工作實施方案》，全街道統一規劃、統一標準、統一設置，共設置毒餌站3.5萬個，投放毒餌18噸，對轄區200餘家飯店、賓館等公共場所免費發放粘鼠板1萬餘張、藥劑1600公斤，取得了良好的防治效果。七是集中精力開展“九小”行業治理。“九小”行業整治是創建國家衞生城市的重要內容之一，按照“規範一批、提升一批、取締一批”的原則，積極開展調查摸底、消除問題台帳，聯合公安、工商、食藥等部門，對轄區“九小”行業門店進行規範與提升，取締111家、關停41家、整改315家，發放各類證照1500餘個，規範提升800餘家，確保了轄區“九小”行業的有序規範經營。八是集中精力開展健康教育宣傳。通過設置健康教育宣傳欄、舉辦健康教育講座、發放健康知識明白紙、全民戒煙宣傳週等多種形式加強健康知識宣傳，居民的健康知識和衞生意識明顯增強。轄區共設置健康教育宣傳版面2500餘塊，戒煙標示3萬餘條，新建健身場所30餘處，舉辦健康教育講座8場，發放明白紙5萬餘份。九是集中精力開展駐地單位環境治理。轄區內駐地單位及宿舍達147家，並且分佈零星分散。按照屬地管理的原則，主動與轄區內駐地單位進行對接，建立台賬，明確責任人，強化整改，硬化路面18萬餘平方米，粉刷牆面8萬餘平方米，綠化亮化4000餘平方米，實現了轄區內整治任務全面覆蓋。十是集中精力開展建築工地環境治理。轄區內現有在建建築工地13處，部分工地存在圍擋不規範、清洗設施不完善、亂擺亂放等問題。按照國家衞生城市標準逐工地建立台賬，實行倒逼銷號，逐個落實整改。目前，各建築工地已全部整改完畢，新建圍擋9800餘米，清除垃圾600餘噸，轄區建築工地整體環境得到明顯改善。
三、強化管理、完善機制，確保整治成果鞏固提升
一是強化資金投入。健全完善長效管理機制，探索完善資金投入機制，在現有整治的'基礎上鞏固提升，多方籌集資金，繼續加大人財物的投入，確保“有錢幹事”;加大協管員、網管員、保潔員的教育管理培訓力度和設備更新投入，確保轄區整體環境的長期維護和有效管控。二是強化日常管理。細化管理服務單位，落實責任主體，確保“有人幹事”。強化市場化運作，與雲泰保潔公司簽訂合作協議，投資650餘萬元，將24個村(社區)的衞生保潔及靈山大街、泰良路、老泰萊路、農場路等4條老舊道路交由其統一管理。實行網格化管理，把轄區內的村、社區、市場、道路、河道、街巷等劃分為80餘個網格，每個網格明確1-2名管理員，將責任落實到每個人、每個片、每個點，強化日常的管理和巡查;同時，提高羣眾文化素質和道德修養，培養習慣養成，教育廣大羣眾自覺遵守和參與，確保轄區環境衞生的長期持續保持。三是強化隊伍建設。調整充實街道城管執法隊伍，面向社會公開招聘25名城管協管員，組成40餘人的大城管辦公室，確保“有人管事”;建立健全台賬，實行規範化管理，明確工作職責和分工，配備專門車輛和設備，分4箇中隊對轄區內小區、道路、市場、河道等進行全天候不間斷巡查，確保轄區環境的有效管理和提升。四是強化督導考核。把“創城”工作納入年終村級星級考核內容，嚴格檢查評比，實行“日督導、周檢查、旬講評、月考核、季分析、年總評”的工作運行機制;對各責任片區實行分層次督導調度，對督導發現的衞生死角和盲點逐村建立台賬，逐一整改銷號。同時，按照分級負責的原則，實施責任倒追機制，嚴格責任追究和獎懲，在全街道營造“比學趕幫超”的濃厚氛圍，確保“創城”成果的鞏固提升。
根據市委、市政府和迎接國家衞生城市複審工作指揮部的安排部署，我局迅速行動，結合工作實際，成立了東營市住建局迎接國家衞生城市複審工作領導小組，制定印發了《東營市住房城鄉建設局迎接國家衞生城市複審工作實施方案》，對我局承擔的複審迎檢任務進行了細化分工，明確目標任務，落實責任到人，深入宣傳發動，全面安排部署各項迎檢工作。現將我局迎接國家衞生城市複審工作開展情況彙報如下：
一、建築工地專項整治推進情況。
根據市委、市政府和我局《迎接國家衞生城市複審實施方案》的要求，結合我市房屋建築和市政工程施工現場工作實際，制定印發了《全市房屋建築和市政工程施工現場迎接國家衞生城市複審工作方案》(東建字〔20**〕49號)，對照國家衞生城市考評標準，進一步提高全市房屋建築和市政工程施工現場安全文明施工水平，整治施工現場環境衞生死角，消除“四害”孳生地。文件從施工現場環境衞生要求、現場揚塵控制、健康教育要求和病媒生物防制等四方面對迎接國家衞生城市複審工作進行了詳細的部署要求。
結合春季復工安全生產大檢查工作部署，要求在建工程項目復工建設前，工程建設、監理、施工單位要對施工現場揚塵整治措施落實情況進行徹底的排查，施工現場要設置全封閉圍擋大門，在建工程外立面設置密目式防塵網，現場主要道路及材料加工區地面全部硬化或採用碎石覆蓋，裸露場地和集中堆放土方採取覆蓋、固化或綠化等防塵措施。施工現場大門出入口處要設置車輛沖洗設施，安排專人負責，嚴禁車輛帶泥上路。目前，春季復工安全生產檢查正在進行中，截止目前，全市共抽查在建工地340個(次)，查處揚塵問題和安全事故隱患376條(次)，下發整改通知書63份，停工整改通知書7份。
二、社區專項整治推進情況。
制定了《中心城實施社區環境專項整治實施方案》(東建字【20**】51號)，明確了整治內容、實施步驟和實施措施。3月10日前為宣傳發動階段，對東營區、東營經濟開發區工作進行了安排部署。利用新聞媒體進行了宣傳,形成了良好的輿論氛圍。目前，東營區、東營經濟開發區已將社區環境專項整治內容及要求傳達所屬150多家物業服務企業，根據專項整治標準積極開展環境衞生整治、環境秩序整治和病媒生物預防控制整治，集中解決社區環境差、物業服務不規範等問題。
下一步，我局將按照任務分工,加強組織領導,強化工作措施,狠抓綜合整治,重點抓好建築工地、社區、網格責任區衞生專項整治,嚴格按《東營市迎接國家衞生城市複審工作指標任務分工》抓好整改落實,確保各項指標達到國家衞生城市考核標準要求。
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