一年,就這麼過去了,但這工作也是要繼續,同時對於這一年來說,我的工作也是有過很大的變動,在公司也是調崗了,從一個熟悉的崗位到陌生的地方,重新的去適應,去學習新的,但也是讓我把事情做好,得到肯定,而且也是讓我的能力提升更快,同時也是很感激此次的機會我抓住了,也是去做好了,在此也是來總結下。
熟悉的崗位,我也是做的比較久,所以也是沒有太多可以去說的,主要也是認真盡責做好了事情,而領導給予了我信任,到年中的時候,調到一個新的崗位,之前公司也是沒有其他的同事來做過,新的專案,新的事情,可以說很多的方面都是陌生的,而我能得到信任來做,我也是要去做好,而不能辜負了領導給予我很大的期望,而在崗位上,我也是沒有把事情給做砸了,反而是利用好了我的經驗,以及我本身的能力,去推進工作,而自己也是多去和同行交流,多去思考,如何改善優化做事的一個方法,來讓自己能做得更好,也是為把這個專案做好,積極的學習,以及外出去參加一些培訓,這半年來,我也是進步特別的大,對於這個專案的認知也是更多了。
工作上,由於是陌生的事情,新的對接人,以及要去處理的事情都是以前我沒有接觸過的,但我也是利用好之前的經驗以及能力,去做好每一個事情,一件件的做好,去找到更好的方法,優化改進,不斷提升,新的專案雖然陌生,但是漸漸的做下去也是熟悉了,更是知道如何來做能做好它,很感激有這個機會,我珍惜的同時也是明白,自己的努力付出是得到肯定才會讓我來做這個事情,同時也是明白機會並不容易,更是要做好專案這樣才是對得起領導給予的信任,年底了,專案也是進入到正軌,而自己的工作能被認可,自己的付出不少同時也是能力得到鍛鍊才會有的,當然依舊還有很多的方面是還需要進步的,這些也是要自己不斷的去做好接下來的事情才能進步的。
雖然這一年過得很充實,但我也是知道,自己提升的空間還有很大,而這份工作讓我也是明白,要抓住機會,那麼就要在本職去做好,去得到能力鍛鍊,讓自己是被認可的,那麼當有機會的時候才能去抓住,準備更加的充分,也是會讓自己有機會擁有更多的收穫。
我叫___,男,現年43歲,中專學歷,家住汪堡村一組,從事鄉村醫生而是餘年,為了做好後半年我村的防疫婦幼和公共衛生工作我把我村莊在20__年前半年中的各種工作成果和工作中存在的問題彙報如下。
一、我村的基本情況
汪堡村共有九個村民小組,我所管理本村的一八、九組總共503人,89戶其中65歲以上的老年人29人,0-3歲的兒童27人,15歲以上的兒童153人,其中男性236人,女性267人。前半年出生4人,死亡0人,3個月以常住流動兒童3人。
二、20__年我村前半年的所有工作情況。
1、我村在前半年的計劃免疫人數50餘人,卡證冊的填寫要符合,要按照國家規定的各項方針,使擴大免疫規劃工作及時的接種每個應接種的兒童,堅決不漏種,不漏卡,每月按時參加會議記錄及業務培訓。
2、公共衛生方面:
健康檔案已經健全,內容填寫完整,電子檔案也健全,資訊要錄入完整,高血壓病人和各種慢性病人都有隨訪記錄,全年隨訪四次,高血壓病人要測量血壓,孕產婦和新生兒也有隨訪記錄。老年人也要進行宣傳健康問題,發放健康教育宣傳資料,發放宣傳資料50餘戶,極大地提高了我村村民的防病治病意識能力和預防保健知識的認識有傳染病要及時上報。
3、合作醫療方面
要主動向村民介紹新型合作醫療內容及補償辦法,前半年合作醫療報銷90餘人,並要認真做好門診病志及外方管理和填寫,要按合作醫療報銷的標準化進行對群眾受醫努力提高自身的業務水平。
三、工作中存在的問題
我雖在公共衛生工作:預防保健工作中做了大量的工作但是比起管理好的村來談說還是做的不夠到位如健康檔案的內容填寫的很不完整,以上這些做的不好的地方望領導和同事批評指導,在今後的工作中我會努力向好的同時學習。努力使自己的工作做好。
四、今後工作的打算
1.繼續做好預防保健工作和公共衛生專案的各項工作,做好對人民群眾的宣傳指導。
2.主動配合上級部門對我村的衛生工作檢查和督導,大力宣傳醫療報銷程式。
3.搞好同事之間的團結,虛心向同事學習為我們龍山鎮的各項工作做出好的成績。
謝謝大家。
轉眼我已在x行度過一個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行裡的職工是我的兄弟姐妹,行裡的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛x行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著x行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
20__年我來到x商__支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到x行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地幹好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這麼懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及x商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“____”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式,並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體佈局及每一個裝置的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼著火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時彙報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛x行,守護我的家”。我愛我的家,愛x行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x行貢獻自己的微薄之力!
我於20__年進校工作,至今一年時間,現是__系學管辦專職工作人員並擔任兩個班級輔導員。在這一年的時間裡,我不斷學習,努力提高自己。
一、加強專業理論學習
我作為大學生思想教育的指揮員,自身必需具備良好思想道德修養和較高的的綜合素質,在學習和生活中時刻能影響並引導他們,樹立自己的良好形象,發揮輔導員的榜樣作用。
二、急學生之所急,想學生之所想
組織調查統計和掌握貧困生的生活和學習情況,建立貧困生檔案。平時經常與他們談心,瞭解他們的日常生活狀況,積極推薦安排他們從事勤工助學活動等,關心他們的心理健康,幫助他們擺脫自卑心理。
三、建設團結向上的班集體
班幹部是班級的核心,同學們的知心人輔導員的好幫手,更是班級裡的帶頭人。平時多與班幹部聊天,瞭解班級的大小事務,保證班級工作正常、有序開展。組織學生幹部經常互相交流,交換幹部心得,多找普通同學參與,瞭解同學們的想法,更好的提高班幹部的辦事能力。
四、經常開展班級活動,豐富同學們業餘生活
通過活動,不僅提高了班幹部的組織能力,還能讓有一技之長的同學們有了展示的平臺,也使同學們加強相互瞭解,增進了同學們之間的團結,增強了班級凝聚力,讓每一個學生都能感受到家的溫馨。
五、嚴抓政治思想教育
經常身入班級和寢室瞭解學生的學生和生活情況,每週末定期召開班會,宣講安全及誠信教育,不斷提高學生的政治覺悟和思想認識水平。每月有專題教育活動,多參加時事政治論壇,瞭解國內國際形勢。
作為一名輔導員最重要的一條就是:處處為學生所想。我在這一年的工作中,還有很多地方存在不足之處,工作中有許多不盡人意之處,在今後的工作中,我還需要多學習,多向有經驗的老師的學習,借鑑好的工作方法,使自己的工作更上一層樓。
本學期,我擔任了八年級4班班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收穫,具體做法如下:
一、建立和諧、積極向上的班風
一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
二、培養學生良好的品格
我一直認為,中學時期,培養良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由於我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對於我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優秀的。
三、用愛搭建我與學生間的橋樑
1、愛就是了解。初建新班,瞭解學生從學生家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什麼毛病,需不需要照顧;瞭解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
2、愛就是關懷。入冬以後,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個請假的的。每天晚上我都給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,願意和我說心裡話,有了事情會大膽發表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎,也是我成功教育的原因。
4、愛就是責任。教師的責任不僅在於教授學生知識,更在於引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛分班的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規的教育,不僅使他們瞭解了一日常規,而且,對他們也有提醒的作用。並且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放鬆地“看”。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然後目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不用再時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了。現在,我不在的時候,班級衛生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡努力為行裡的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報:
一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個檔案、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防範工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工並事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防範方面,對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確櫃員的許可權,不得擅自授權;對於市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠於未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操作能力,順利通過櫃員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合櫃員上崗考試,直接關係到了每個員工的切身利益。行裡不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鑽研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行裡的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那麼多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰”,向最後一季要成果
在臨近年終的最後一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行裡完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後,我部員工向代發工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行記憶體款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行裡的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行裡工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結,穩紮穩打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細緻。
以上是我部xx年全年的工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。