1.基本醫療
1-11月份中心門診人次8404人次，業務收入45.19萬元，其中銷售基本藥物29.62萬元，人均處方53.78元，醫療安全基本保證，未發生差錯、糾紛。
1-11月份各站門診人次13363人次，業務收入63.51萬元，其中銷售基本藥物56.60萬元，人均處方46.48元，醫療安全基本保證，未發生差錯、糾紛。
2.基本公共衛生服務
1、健康醫生簽約8193戶，24602人，建立居民健康檔案24602份，電子檔案23495份，分別完成全年任務的101.6%，102%，102%，109%。 。
2、預防接種3151人次，幼兒園體檢444人次。入托體檢125人次
3.0—3歲兒童健康管理服務698人次。0—6歲兒童1242人，健康管理服務1266人次，發現體弱兒105人，均進行了一定的健康飲食、餵養指導、干預。
4、孕產婦建卡99人，規範體檢99人，住院分娩140人次，無母幼安全事故出現。
5、健康教育：中心共辦各類健康教育講座12次，定期更新宣傳欄12次，所屬各站講座45次，健康教育宣傳欄更新62次。
6、老年人健康體檢：由於中心目前沒有相應檢驗、檢查裝置，經報鎮分管領導批准，由中心組織，西渚醫院相關科室配合，本年度共對3215人65歲以上老年人進行了免費體檢。
7、慢性病管理：規範管理高血壓2553人，糖尿病570人。
8、重性精神病人管理：本年度對43名轄區重性精神病人進行了規範管理，配合民政部門對他們進行了免費體檢。
9、傳染病及公共衛生事件報告處理。全年報告傳染病人11例，對54例疫點進行了規範處理
10、衛生監督協助調查85次。
11、其它：中國小生體檢1275人，健康證辦理587人次。
3.基本藥物
1-11月共通過網路平臺採購基本藥物96.97萬元，涉及品規214種，中心及所轄各站全部配備、使用基本藥物，無非基本藥物採購、使用情況。1-11月份，中心及所轄各站共使用基本藥物86.22萬元，發生藥物不良反應兩例，均通過網路平臺及時上報。
4.社群衛生服務站升級改造
1、人員為更好地為轄區居民服務，報經上級有關部門批准，本年度共招收社群衛生服務站工作人員14名，其中返聘6名，應屆畢業生6名，往屆畢業生2名。做到了每站至少有3名鄉村醫生，其中每站至少有一名女鄉村醫生。
2. 裝置、設施 本年度抓住鎮政府將村級社群衛生服務站升級改造列入政府實事工程的契機，將轄區內六所社群衛生服務站進行了升級改造。鎮村兩級共投入200餘萬資金對五聖、白塔兩個站進行了新建；對篁裡、筱裡、溪西三個站進行了異地改建；溪東新設社群衛生服務站；以上各站均按標準化要求進行建設，統一購買、配備了設施、裝置。已經順利通過了市衛生局、市財政局的聯合驗收。宜興電視臺也對五聖、白塔兩個站進行了現場採訪、報道。
二、存在問題:
1、中心工作人員較少（編制31人，實際在編在崗9人），仍未能按上級要求進行24小時值班制。
2、中心部分業務目前仍委託宜興西渚醫院開展，工作質量有待進一步提高。
3、崗位責任制履行不到位，部分 baihuawen.c n職工奉獻意識差，對工作分配抱有怨言，執行工作任務拖沓。
4、中心對站的監督管理力度不夠，目前僅存在完成任務的層面上。
五、明年工作計劃
1、基本醫療：在確保醫療安全的前提下，進一步拓寬中心業務範圍，擴大服務面，增加服務滿意度，爭取早日進行24小時應診制。
2、基本公共衛生服務：在今年工作的基礎上，進一步加大服務質量，爭取各項工作做實、做細，根據本轄區實際情況，做出西渚特色的。服務。
3、基本藥物：繼續做好基本藥物的採購、管理、銷售工作。杜絕非基本藥物在社群服務機構的使用。
4、社群衛生服務站建設：爭取西渚社群衛生服務站單獨設定，完成橫山社群衛生服務站標準化建設。加大對社群衛生服務站的日常監督、指導工作。
5、制度完善、落實：完善制度，分級管理，管理規範化、制度化。
就我市持續出現高溫，為預防和遏制夏季高溫天氣作業引發的各類安全生產事故和職業病傷害，切實維護勞動者的安全健康權益，我中心牢固樹立以人為本、安全發展的`理念，站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關係的高度，結合本中心實際，就防暑降溫工作總結如下：
一、履行宣傳職責，做好醫療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛生應急工作的協調機制和工作方案，一旦發生高溫中暑事件，要及時、有效落實各項應急響應措施，要及時通過“突發公共衛生事件報告管理系統”進行事件報告，做好監測預警、健康提示、資訊報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者，確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。
二、優化流程，提高工作效率
合理安排中心醫務人員、優化服務流程、簡化就診環節、提高工作效率，縮短患者等候時間，根據實際情況，積極創造溫度適宜的就診、治療和康復環境，加強對中暑患者的醫療救治，使中暑患者得到及時、有效救治。同時，要為醫務人員提供良好的工作環境，做好醫務人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社群宣傳，做好防暑防控
加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度，我中心還到建築工地、中心院外廣場為工友、轄區居民派發中醫防暑湯藥，做好高溫天氣常見病、多發病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識，提高公眾自救和互救能力。
實施基本藥物制度是新階段醫改工作的重點，是一項惠及千家萬戶的民生工程。我區自20xx年XX月起基層醫療衛生機構全面實施基本藥物制度，社群衛生服務機構包括在內。我區共設立XX處社群衛生服務中心和XX處社群衛生服務站。實施基本藥物制度以來，我們充分認識到實施基本藥物制度的重要性，積極轉變觀念，決心徹底改變以藥養醫的發展模式。抓住衛生改革機遇，充分發揮社群衛生服務機構保障人民群眾基本醫療服務職能，促進當地居民健康服務的均等化，逐步提高人民群眾的健康水平。現將我區社群衛生服務機構實施基本藥物制度的總體情況總結如下：
一、統一思想，強化措施，落實到位
20xx年XX月份組織社群衛生服務機構人員參加市、區衛生局組織的實施基本藥物制度相關培訓，深刻領會檔案精神，成立了實施基本藥物制度領導小組。精心組織有關人員學習基本藥物制度知識。並利用開早會、辦公會議、社群服務中心（站）例會，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥體制改革的重點，對有效減輕群眾醫療負擔，保障群眾用藥安全具有重要的意義。特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透檔案精神，更新觀念，正確引導患者使用基本藥物，明白國家基本藥物零差價率銷售的真實意圖。
各社群衛生服務機構充分利用各種形式加大宣傳力度，沿街懸掛基本藥物宣傳橫幅，大廳擺放宣傳匾牌，組織工作人員到集貿市場、商場、車站等人員集中的地方發放宣傳材料，爭取社會各界的積極支援與參與。
二、嚴格執行基本藥物統一招標採購及配送制度
自20xx年XX月開始，社群衛生服務機構嚴格按照規定配備使用基本藥物，把國家307種和山東省增補216種基本藥物名單列印成冊，分發到每一位醫生手中。嚴格執行基本藥物臨床用藥指南和基本藥物廚房管理制度，規範醫務人員用藥行為，引導群眾形成良好的用藥習慣，確保基本藥物合理使用。在藥房視窗上方懸掛基本藥物公示牌，讓群眾切實感受到實施基本藥物制度帶來的`實惠。
嚴格執行國家基本藥物採購限價目錄，做到每一種藥品的採購能夠立足患者的用藥需求。規範購貨、驗收、入庫工作流程，不積壓庫存、不超範圍使用。藥庫工作人員與臨床科室及各個社群服務站密切配合，經常交流藥品在流通中出現的問題，並想方設法進行合理的解決。
嚴格執行國家307種藥物的網上採購，能夠端正工作態度，選定本單位藥品採購目錄。並按規定確定配送企業，及時上報區衛生局稽核，最終確定本單位藥品採購目錄和配送企業，建立相對穩定的配送關係。認真把握單位臨床用藥規律，保持合理的庫存。科學制定採購計劃，及時準確通過採購平臺傳送訂單需求。加強與配送企業的溝通，減輕基本藥物生產經營企業的成本負擔。改變醫務工作者的用藥習慣，逐步提高國家基本藥物的正確使用水平。
自實施基本藥物制度以來，藥價明顯下降，次均門診費用降低超過XX%，確實減輕了人民群眾的醫藥費負擔，給人民群眾帶來了看得見的實惠。
三、面臨的問題及下一步建議
我區對實施基本藥物制度工作投入了大量精力，做了大量工作，取得了一定成效，目前，全區藥品價格公開透明，就醫人數明顯增多，群眾負擔顯著降低。但與上級領導要求和群眾期望相比，仍存在一定差距，突出表現在：一是機構負債較多。受基本建設、裝置投入等因素影響，加之我區社群衛生服務機構為區中醫院延伸舉辦，人員編制、待遇仍依託醫院，機構運營較為困難，負債較重，致使基本藥物制度實施後，打破了“以藥養醫”的格局，壓縮了利潤空間，給機構正常運轉帶來了較大壓力。二是基本藥物目錄範圍尚需補充和調整。一些常用專科（如兒科、面板科、五官科、麻醉科等）用藥未納入基本藥物，不能較好地滿足臨床和百姓日常用藥需求，等等。
同時，為推進基本藥物制度的深入實施，特向省、市領導，提出以下三點建議：一是加大上級補助力度。近幾年，經過我們奮起直追、趕超發展，薛城經濟狀況有了重大好轉，但自身財力依然十分緊張，屬於“吃飯”財政。建議省、市加大財政轉移支付力度，及時落實各項財政補償政策，緩解地方財政壓力。二是提高醫療服務價格，拓寬基層醫療機構補償渠道，確保基本藥物制度深入、有效實施。
一、傳染病防治工作開展情況
（一）強化組織領導，建立健全防治傳染病工作機構
防治傳染病工作關係到社會穩定和諧、人民安康，關係到社會的可持續發展。對此，我院充分認識到了加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視傳染病防治工作，將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計劃，成立了工作領導小組，並在各村委會、社群各設定了一名傳染病防治宣傳員，進一步明確各單位的工作職責，協調各方面力量，狠抓落實，做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位，紮紮實實地開展傳染病預防工作。
（二）我院充分利用節假日和宣傳日於20xx年4月6日開始在各社群設立了一個諮詢、宣傳及計生物品發放點，廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ，部分村衛生室的宣傳欄、宣傳展牌、牆體標語都開展了宣傳，另外發放宣傳資料500餘份接受30多人諮詢；20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個諮詢、宣傳點，利用播放無償獻血知識CD，廣泛向過往群眾宣傳，共發宣傳資料100多份，接受60多人諮詢，並組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
二、工作中存在的'問題和下步的打算
（一）部分群眾防治傳染病意識淡薄，總認為這件事情是政府和醫院的事，與自己無關。
（二） 普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力，而鄉鎮工作本身任務重，工作量大，經費緊，為後續開展預防傳染病知識宣傳活動帶來一定的困難。
（三）社群、村委會缺乏開展傳染病宣傳諮詢活動的專業人員，村一級的計生宣傳員人員少，工作繁重，多數人缺乏必要的醫學專業知識，影響基層開展傳染病宣傳諮詢服務的質量。
在下一步的工作中，我們將重點抓好以下幾個方面：
（一）高度重視，加強與相關部門的協作
認清形勢，進一步增強做好傳染病防治工作的緊迫感和責任感，加強有關部門的聯動與協作，動員全社會，齊抓共管，同心協力，共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的傳染病防控機制。
（二）發揮基層宣傳網的作用，加大宣傳力度
進一步明確宣傳教育的重點，對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點、防護知識；對各單位和全社會宣傳黨和政府關於傳染病防治的政策。充分發揮農村基層團組織和農村團員青年的作用，利用有線廣播等貼近農民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志願者深入城鎮、社群、農村發放宣傳材料等形式，進行傳染病防治及其相關知識的宣傳。
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