鎮街民生事務部工作總結

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“衛青大將”為你整理了這篇鎮街民生事務部工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

一年來，在街道黨工委的正確領導及上級業務部門的具體指導下，以突出關注民生、強化服務為主線，積極開展各項民生事務工作，以“增進民生福祉、關愛退役軍人、提升衛健工作”為原則，紮實推進各項工作健康有序的發展。現將主要工作總結如下：

一、民政工作

（一）全力做好社會救助工作

1、目前，我街道低保戶13戶，全年發放低保金23.3萬元。臨時救助申請8人，共發放救助金3.45萬元；春節期間為轄區低保戶、困難戶等物件共發放慰問金7.95萬元；全年為轄區精神障礙監護人發放監護補助37.7萬元。

2、持續開展“二對一”幫扶活動。目前蓮塘轄區共23戶困難戶，其中為11名困難戶安排公益服務專案，每月補助1296元。發放重大疾病救助幫扶金達6.3萬元。街道與羅湖區慈善會簽訂捐贈協議，目前街道收到羅湖區慈善會捐贈資金20萬元，用於幫扶蓮塘轄區八戶困難家庭，按常規發放全年轄區八戶困難家庭救助金，合計7.68萬元。

3、6月28日組織開展第10個“廣東扶貧濟困日”捐款活動，廣泛發動街道及各社群、股份公司工作人員積極參與募捐，盡己所能，奉獻愛心。活動結束後共募捐善款28678.4元。

（二）加強殘疾人權益保障力度

春節期間為轄區困難殘疾人發放慰問金26.46萬元，共計479人次。全年為轄區247名困難殘疾人發放困難補助金94.74萬元。“六一”兒童節為轄區59名殘疾少年兒童發放慰問金1.77萬元。截至目前，累計申請殘疾人輔助器配送79人次。殘疾人康復服務需求申請，門診醫療費用補助16人，居家安養、託養13人。申請公益金兒童康復141人。殘疾人臨時救助（住院補助11.2萬元、大學生學費補助21000元、住房補貼4.5萬元）殘疾人就業登記21人；全年對轄區281名殘疾人進行資訊動態的資料更新和調整，及時準確掌握相關情況。

（三）紮實開展各項老年實事專案

1、目前共為轄區老人辦理1556張老人證；到目前為止為轄區1394名70週歲以上老人1075人，80週歲以上老人319發放高齡津貼177.1萬元；組織轄區1968名戶籍老人進行免費體檢；為60週歲以上的戶籍老人購買意外險，轄區內符合條件的投保老人達2920名;為符合條件老人提供居家養老服務累計221人次，共發放居家養老服務券資金54.28萬元。

2、老年人日間照料中心開業以來深受轄區老年人喜愛，一年內開展45場活動，1-9月日託人員有471人，接待來訪人員有153人次，“愛翼”義工增能和愛老助老專案活動2場，探訪25戶長者。期間也接待市、區人大代表監督視察、區養老科視察，得到了上級的認可。今年5月，我街道聘請第三方機構對老年人日間照料中心的運營情況進行評估，評估結果合格，現我街道已和運營機構續簽了合同。

3、根據市民政局有關加快推進長者助餐服務（深民[2019]23號）部署要求，長者飯堂成立是市、區級重點工程，我街道長者飯堂服務選定和深蓮勞務工大飯堂合作，對現有用餐場地進行升級改造旨在營造一個整潔舒適的用餐環境，推進長者飯堂助餐服務。根據實際情況，我街道也將老人日間照料中心作為長者飯堂的送餐點之一，於9月30日舉行了啟動儀式。

（四）社群建設工作進一步鞏固

1、我街道制定了社群居委會的規章制度，其中包含居委會人員的工作職責、值班制度、財務管理制度等八項內容。在制度化的管理下，推進居委會各項工作的程式化和標準化。

2、為提高社群自治組織成員的業務水平，推動我街道社群建設工作的順利開展，今年9月我街道舉辦了為期三天的培訓班，共60多名居委會和議事會成員參加了培訓，針對居民議事會議事方法與技巧等議題進行理論講解、案件剖析與互動研討，培訓取得了良好的效果。

3、今年成功申報公益服務專案33個，目前發放專案資金約70萬元。一方面我部門加強摸底排查力度，嚴格按照檔案要求稽核專案申請人員，主動勸說超齡、脫貧等情況的志願者退出公益專案服務，現參加公益專案志願者為39人；另一方面對社群公益專案的臺賬資料進行檢查，查漏補缺，及時發現問題並指導進行整改完善。

4、按照省、市、區的統一部署，我部門組織開展民政系統的“掃黑除惡”專項鬥爭工作，並制定了工作方案，成立了專項工作小組。每週、每月定時上報情況，建立健全臺帳資料。上半年已順利通過區民政局對我街道民政系統“掃黑除惡”的專項檢查工作。

（五）穩步推進民生微實事專案開展

為把好事實事辦到群眾心坎上，使民生微實事更加貼近群眾，更加符合群眾願景，年初，蓮塘街道開展多形式的徵集民意活動，並面向全市社會組織徵集民生微實事專案庫，做到早部署、早行動。截至目前，蓮塘街道各社群申報專案共105個專案，金額共計1263萬元，其中服務類專案84個，金額258萬元，工程類專案21個，金額1005萬元。截至目前，共審議通過專案104個，金額1209萬元，其中已完成62個，金額184萬元，實施中專案34個，金額686萬元。

二、退役軍人工作

（一）推進退役軍人服務保障體系建設

根據區退役軍人事務局的指示，蓮塘街道黨工委高度重視，積極推進退役軍人服務保障體系建設，於2019年5月14日揭牌成立蓮塘街道退役軍人服務站，下設社群退役軍人服務站8個，均與社群黨群服務中心合署辦公，並特設軍人優先服務視窗。各級服務站主要為退役軍人提供政策宣傳、信訪接待、資訊採集等一系列綜合服務，搭建退役軍人溝通服務的平臺。截止到目前，我轄區退役軍人1624人，優撫物件65人。已完成資訊採集工作，並陸續為稽核通過的退役軍人上門懸掛光榮牌。

（二）多措並舉關心關愛退役軍人

自退役軍人服務站成立以來，共發放優撫物件生活補助和醫療補助約45萬元，困難優撫物件子女就學補助6000元，優撫物件臨時生活（醫療）困難補助7734元。後續也相繼開展了各類活動，如召開優撫物件、退役軍人座談會5場次；為61名優撫物件發放節日慰問金98200元；社群第一書記帶隊上門慰問退役軍人中的老黨員、困難黨員和個別有突出貢獻的退役軍人126人，慰問金達126000元；為轄區重疾退役軍人提供救助金2000元；慰問現役軍人家屬54人，慰問金達54000元；組織轄區參戰涉核人員參加外出療養活動；開展“關愛功臣送醫送藥”活動，為轄區62名優撫物件送上頸部按摩儀；對轄區駐軍部隊進行實物慰問，經費約40000元；街道與部隊開展籃球友誼賽1場，確保退役軍人社會化服務工作在基層得到有效落實。

（三）全面覆蓋建立完善資訊資料庫

按照上級要求，登記軍轉幹部、離休幹部士官及退役士兵等各類退役軍人的詳細資訊，以便建立完善更為詳細具體的資料庫。尤其是加強對街道優撫物件進行資訊核查，重點核查年齡在 80 週歲以上（含 80週歲）、無識讀身份證圖片資訊和基本資訊不完整的三類物件，目前所有優撫物件資訊已基本核查完畢。

三、衛健工作

（一）計生基本情況

積極做好2019年人口與計劃生育目標管理責任制報表和執行情況分析。戶籍總人口68684人，比去年增加2686人，當年出生779人，比去年同期減少30人。流動人口67274人，比去年減少4724人，當年出生588人，比去年同期減少18人。

（二）、做好考核目標任務工作

1、強化計生資訊質量。每月堅持對職能部門反饋的資訊進行核查，共核實資訊校核系統當年出生868條，互聯互通反饋出生資料1790條，社康計免當年出生718條，派出所反饋7815條，房管所反饋資訊14085條，民政結婚、離婚資訊806條。每月對計生資訊系統進行質量檢查並通報給社群工作站，資訊系統質量檢查包括重複人口、新增人口、孕期超期、出生及政策外懷孕、落實避孕節育措施、padis通報反饋及時率等專案。通過每月的檢查，有效地提高社群計生資訊系統質量。

2、完善各項優生惠民措施

一是依託多種載體全面宣傳孕前優生專案。2019年目標任務427對，截至10月份，完成586對，完成率137%。二是開展豐富多彩的科學育兒活動。利用蓮塘科學育兒指導站，截至10月份共開展3場戶外宣傳活動，46場專題繪本、親子、故事、等活動；配合區開展科學育兒家庭親子閱讀DV大賽活動。共選送23篇優秀作品參加競賽，多部作品獲獎，蓮塘街道科學育兒指導站榮獲2019年羅湖區科學育兒家庭親子閱讀DV大賽最佳團體獎；製作小揹包、繪畫套裝等科學育兒活動宣傳品發放到各社群；購買了10套科學育兒書籍，發放到轄區8個社群黨群服務中心、街道科學育兒指導站、早教中心。三是完善藥具發放渠道。三月份我街道新增2臺避孕藥具發放機，現全街道共有避孕藥具發放機18臺，15個人工發放點，並對7個社群和6個社康進行督導和培訓。四是開展免費健康檢查活動。開展宮頸癌、乳腺癌免費篩查宣傳活動。組織參加免費婚檢、孕檢、生殖健康、兩癌篩查，共有1000多人次參加；開展深圳市腫瘤基因篩查專案，免費腫瘤篩查500人次居民；肺癌免費CT檢查蓮塘片區280多居民；組織1400多個老年人蔘加免費健康體檢活動。五是穩步推進計生協會工作。元旦春節期間召開苔花家庭聯誼會；5.29會員活動日慰問23戶重點困難家庭2萬多元。；為6個家庭購買家政服務21600元；組建生命之舞團隊；為市人口基金會籌得善款2千多元；組織和全程照護33戶苔花家庭人員到國貿體檢中心進行VIP免費體檢，為每個家庭發放價值家庭保健盒；組織了苔花家庭開展戶外聯誼活動、中秋國慶慰問心理座談會。六抓好視窗服務工作。辦理深圳市計劃生育證明58份，再生育審批28份，申請病殘兒醫學鑑定2份，獨生子女父母獎勵金310份，二級婚育證明蓋章89份；2019年街道計生多孩徵收立案29宗。

（三）、積極推進健康街道建立工作

1、制定方案和召開工作會議。制定了《2019年蓮塘街道推進建立健康街道工作方案》、召開蓮塘街道推進建立健康工作會議，形成以“政府主導、部門配合、屬地管理、單位負責、社會動員、全民參與、技術支援”局面，

2、啟動建立健康街道儀式。羅湖區衛健局、蓮塘街道、羅湖醫院集團聯合在華潤萬家商場門口開展“健康蓮塘,幸福蓮塘”為主題的蓮塘街道建立“健康街道”啟動儀式暨羅湖中醫院黨員專家進社群義診活動。

3、建設健康文化場所。一是建立健康文化公園。在長嶺文化公園注入健康元素，建立成長嶺健康文化公園，在轄區形成良好的健康的行為和生活方式宣傳氛圍，進一步提升居民健康素養水平，促進健康街道建立工作。二是設定蓮塘街道衛生健康宣傳長廊。在聚寶路界於D小區1棟、2棟之間的臨街牆面製作圖文並茂的衛生健康宣傳長廊，既美化街區環境，又提升居民群眾公共衛生健康知識，引導健康生活方式，深受群眾歡迎。三是設定蓮塘街道健康科普園地。在蓮塘街道社康與蓮塘路57號中間的空地上，製作了圖文並茂的健康科普園地，既美化街區環境，又提升居民群眾公共衛生健康科普知識，引導健康生活方式。

4、製作健康宣傳品。一是製作家庭醫生簽約服務印刷品。街道與區域社康中心引入社群網格員參與轄區各社康中心家庭醫生簽約服務，印刷了一批家庭醫生簽約服務宣傳品各社康和居民群眾手中。二是為做我街道2019年孕前優生健康檢查工作，製作了環保袋、宣傳全棉毛巾、宣傳摺頁等。三是製作科學育兒宣傳品，做好街道科學育兒宣傳推廣，推動街道科學育工作健康發展，製作小揹包、繪畫套裝等一批科學育兒活動宣傳品。

5、常態化開展健康素養宣傳教活動。一是在勞務工大食堂每月開展健康素養知識答題送餐券活動。二開展健康萬步行活動。在仙桐體育公園開展“健康蓮塘、運動先行”2019年蓮塘街道萬步行活動，活動吸引了近120人的報名參加。三是開展“終結結核行動，共建共享健康中國” 為主題的防治結核病日宣傳諮詢活動。四是開展全球預防疼痛年“預防疼痛、解除疼痛、解除疼痛“為主題的世界鎮痛日系列健康諮詢活動。

6、開展控煙宣傳活動。在第32個世界無煙日，積極開展系列控煙宣傳活動。一是開展“控煙健康知識答題送餐券”活動。在深蓮勞務工大食堂開展“控煙健康知識答題送餐券”活動，進一步提升了勞務工控煙知識。二是控煙宣傳，聯合仙湖社康服務中心專家團隊在勞務工大食堂開展“菸草和肺部健康”為主題的2019年世界無煙日宣傳活動。組織黨員義工開展“菸頭不落地、文明入我心”控煙志願服務活動。營造良好的控煙氛圍，促進無煙環境建設。

7、開展健康素養知識大賽。一是組織選拔賽。第五屆深圳市民健康素養大賽羅湖區蓮塘街道選拔賽在羅湖區中醫院多功能會議舉行。二是參加在羅湖區中醫院舉行的第五屆深圳市民健康素養大賽羅湖區決賽，並榮獲二等獎。街道也獲“最佳組織獎”，仙湖社康獲“最佳宣傳獎”。三是進一步提升居民健康素養水平，在長嶺文化公園開展一場“健康生活 全民參與”為主題的2019年蓮塘街道健康素養提升大賽。

8、投放健康裝置。一是採購12臺AED自動體外除顫儀。安裝在街道行政服務大廳、老年人日間照料中心、深蓮勞務工大食堂、8個社群黨群服務中心等場所。針對羅外、蓮塘轄區居民開展“心肺復甦”培訓500餘人次。二是愛心企業樂心血壓計提供100臺血壓計，免費發放轄區物業管理處、社群工作站、黨群服務中心、企業、老年人協會等公共場所。在蓮塘街道社群健康服務中心開展“羅湖好血壓”血壓計投放點管理員培訓，轄區各社群工作站、黨群服務中心、管理處等單位血壓計投放點管理員參加培訓。

9、開展黨建+健康宣傳活動。積極聯合羅湖區衛健局、羅湖醫院集團、蓮塘區域社康在蓮花、長嶺、畔山社群、鵬興等社群開展“不忘初心、牢記使命”主題的黨員專家進社群健康宣傳服務活動。內容包括居民代表作“健康宣言”宣誓、社群老年人協會精彩的舞蹈節目表演；居民健康素養知識搶答競賽、醫護人員心肺復甦操作展示；羅湖醫院集團黨員專家健康諮詢、義診、免費量血壓和血糖等服務。努力實現“讓居民少生病、少住院、看好病、少負擔”的目標，提高居民整體健康素養水平。

10、建立青春期少年悄悄話室。針對青春期叛逆心理問題，成立了心理健康講師團，為社群青少年和家長進行心理健康講座15場次。在蓮塘社群黨群服務中心設立“心靈驛站”，讓心理專家定期到社群為居民進行心理疏導，減少居民到醫院和社康的精神顧慮。並開展“青春期性教育、預防性侵害、艾滋病預防”等健康知識講座

12、抓好建立工作。一是街道、鵬興、長嶺社群列入2019年建立健康機關、社群計劃，已完成申報工作。二是民生事務部多次下社群瞭解、指導建立工作。三是為順利接受市區考核評估，聘請第三方公司對我街道建立健康促進街道、健康社群、健康家庭專案進行指導、評估、分析、整改和提升。

（四）、積極做好居家養老工作

1、開展“關愛夕陽”---醫養融合家庭巡診服務專案。利用長嶺社群民生微實事專案，對11名長期臥床或行動不便的老年居民、殘疾人、貧困家庭中的成員建立家庭巡診，通過每週或不定期上門提供醫療服務形式，開展上門監測血壓、體溫、呼吸、心率等生命體徵、體格檢查、藥物支援、康復訓練、健康管理、飲食指導、家庭評估、健康教育等方面提高這類特殊老年居民的健康水平和晚年生活質量。

2、名駿豪庭家庭醫生工作室揭牌啟用。羅湖區衛健局卓麗副局長為蓮塘街道蓮花社群名駿豪庭家庭醫生工作室揭牌。配置了身高體重體脂測量儀、健康一體機、骨密度儀、心肺功能儀、中醫辯識儀等自助裝置，並由轄區社康每週派出全科醫師及全科護士進行“駐點”，為居民看診。每月駐社康中心還將為居民群眾開展健康教育活動。到目前，另新增蓮塘派出所家庭醫生工作室，鵬興老年日照中心家庭醫生工作室。

3、探索健促員機參與家庭醫生服務簽約服務。為切實有效落實家庭醫生簽約工作，街道與區域社康中心擬引入社群網格員參與轄區各社康中心家庭醫生簽約服務，將網格員培訓為健康促進員，為轄區居民群眾開展家庭醫生簽約及家庭醫生病床建立服務，推動街道家庭醫生推廣工作，印製一批家庭醫生簽約服務宣傳品，並社群健康服務中心支援、配合下，對網格員進行培訓，大力開展家庭醫生簽約服務，並進行考核、發放經費補貼等。2019年1-9月建立家庭病床90張，同比去年2018年1-6月增長5%。