創業服務年活動工作總結
今年以來，在縣委、縣政府的正確指導下，在縣效能辦的直接指導下，我局緊緊圍繞建設“決戰工業150億”的目標，突出“服務創業、富民興縣”這一主題，精心組織開展創業服務年活動，並取得明顯成效。現將活動總結匯報如下：
一、加強組織領導，確保創業服務年活動順利開展
全縣創業服務年活動動員大會後，局黨總支迅速行動起來，召開專題會議學習，並立即著手啟動水利系統創業服務年活動，同時緊密結合水利工作實際及機關效能建設，將此次創業服務年活動作為水利系統的一件大事來抓。
1、成立一個領導小組。成立以局長為組長的水務局創業服務年活動領導小組，下設辦公室，並抽調局機關業務精幹人員組成。
2、認真召開二個會議。一是召開好動員大會和工作部署會。2月8日，我局召開了年終總結表彰大會和水務局創業服務年活動動員大會，要求全體幹部職工一定要把思想統一到縣委、縣政府對對今年經濟社會發展的重大決策部署上來，進一步增強憂患意識和趕超意識，奮發進取，乘勢而上，推動我縣經濟社會更好更快發展。按照縣效能辦要求,2月26日，我局再次召開全縣水利系統幹部職工大會，對全系統開展“創業服務年”活動進行再動員再部署。二是召開好每月的例會。排程和研究創業服務年活動各項工作開展情況，層層推進創業服務年活動進度。
3、重點把握三個方面。一是精心制定活動方案。結合水利工作實際，制定出《水務局創業服務年活動實施方案》，明確了活動的範圍及物件、任務和要求、時間和步驟，並將責任分解到分管領導和業務股室，內容具體，步驟清晰，可操作性強。二是加大對各業務股室的指導。針對各業務股室的業務特點，採取分管領導負責，督導考核組強化日常督促檢查，督促指導各業務股室開展創業服務年活動。三是加強部門協調。按照“分工協作，共同促進”的原則，建立創業服務部門協調機制，與農口系統的其它單位共同做好“三農”服務，積極配合政府相關部門做好各項服務。
4、開展“四項服務”主題活動。為了將創業服務年活動引向深入，取得實實在在的效果。我們結合水利工作特點和作用，在全域性開展“四項服務”主題活動，即為創業者服務，為創業單位服務，為創業專案服務，為優化創業環境服務的四項服務主題活動，組織全域性各科室和下屬各單位結合“四項服務”內容，聯絡本職工作實際，認真查詢自身在服務創業方面存在的問題和差距，制訂措施，進行整改。
5、開展“入戶（企）聽訴”活動。堅持開展“入戶（企）聽訴”活動,我局聯絡幫扶企業是九江市安立欣電子有限公司，為及時瞭解企業的發展動態，我局堅持每月至少1次派出幹部工作組深入該企業，想方設法為企業、群眾排憂解難。結合水利工作實際，深入鄉村，解決民生水利問題，在加大對農田水利基礎建設投入的同時，充分聽取和徵求基層幹部群眾的意見和建議，及時整改工作中出現的問題，民生水利深入人心。
6、強化活動宣傳。一是通過報紙、電視、網路等媒介廣泛宣傳支援創業的各項水利政策、措施和水利工程建設成果。二是及時反映服務創業活動動態,印發創業服務年活動簡報4期,著力宣傳我局服務創業年的工作進展情況及工作成效。
二、建立服務平臺，確保創業服務年人人蔘與
為濃厚創業服務年活動氛圍，我局開展了一系列豐富多彩的活動，形成了人人蔘與，個個投入的創業服務活動氛圍。
一是發出一份承諾書。局總支、各支部和每位黨員向全縣發出承諾，從單位做起、從自身做起，從小事做起，嚴整紀律，規範行為，做好本職工作，圍繞縣中心工作，投入到創業服務年活動中來。
二是暢通“一條渠道”。我局設定了投訴舉報箱，公佈了投拆電話，更新水務局外部網站,向社會發放100多份徵求意見函，廣泛徵求社會各界人士意見,暢通了財政與社會各界的溝通渠道。
三是開展一次“防汛搶險優秀共產黨員”群眾推薦活動。8月16日，局黨總支召開大會，全面動員防汛搶險優秀共產黨員群眾推薦活動。目的在於全體共產黨員要在活動中找準位子，各支部要在活動中充分發揮戰鬥堡壘作用，更好地為水利事業服務，更好地在自己的工作崗位上做出新的成績，更好地完成上級黨委賦予的神聖使命。
四是召開一次創業服務年活動徵詢意見座談會。3月26日，我局召開了“創業服務年”活動徵詢意見座談會，邀請了部分鄉鎮的鄉鎮長和部分有代表性的企業負責人共計26人蔘加了座談會，對水利系統開展的“創業服務年”活動圍繞當前水利政策、創業服務、水利科學發展、辦事效率等方面提出有針對性地的意見和建議。
五是深入開展一次“入戶（企）聽訴”活動。我局從年初開始，深入開展“入戶（企）聽訴”活動，抽調幹部分片、定期深入到企業、群眾中去，瞭解企業、群眾在創業過程中 遇到困難，充分運用支援創業服務的水利政策，大力支援全民創業。
六是舉辦一期水利員業務知識培訓班。針對基層水利員和水庫專管員在實際工作中經常遇到的問題和新形勢下水利工作出現的新情況，為提高基層水利幹部的綜合素質和應對突發事件的能力，邀請專家講課，舉辦了水利員業務知識培訓班，大力提升基層水利員的綜合素質。
三、找問題、查根源、統一思想、提高認識
在開展創業服務年活動中，我局針對在幹部職工中普查存在的一種錯誤認識，加強學習宣傳教育，提高大家對開展創業服務年活動重要性、必須性的認識，將大家的思想行動統一到省、市、縣委、政府的決策上來。一是部分幹部職工認為基層水利工作不是經濟工作，沒有創業的任務。二是水利工作屬於公益性事業，創業服務的主體不明確，對開展創業服務活動重要性認識不深刻、行動不主動，針對這些認識，局黨總支召開動員大會，反覆宣傳創業服務年活動的目的、意義和精神，組織大家開展水利工作如何為全民創業服務的討論。從水利工作的功能、作用、目的和水利工作者的責任、職能等方面提高全域性幹部職工對水利為全民創業服務的重要性、作用、效益的認識。使大家充分認識到水利是一項關呼民生、保障人身安全的最大的民生工程，是為全民創業提供保障的基礎性服務性工作。
四、廣泛徵詢意見，狠抓整改落實
為查詢本部門在創業服務方面存在的問題，我們廣泛徵求社會各界的意見和建議，加大整改力度，強化責任落實，確保整改取得實效。
（一）廣泛徵求意見，強化自查自糾。一是通過召開座談會、傳送徵求意見表、開展入戶（企）聽訴活動等多種形式，廣泛徵求社會各界對水利系統創業服務態度、辦事效率等方面的意見和建議;二是全系統進一步深入自查，要求全體幹部職工從思想、學習、工作作風等方面查詢自身不足和存在的問題，進行自我剖析。
（二）狠抓整改落實，鞏固活動成果。在整改工作中，我局把自查自糾和群眾反映的問題，逐條逐項進行了分解，全部落實到股室和個人，確保整改工作取得實效。
1、強化整改責任。一是制定整改方案。我局及時下發了《縣水務局創業服務年活動整改方案》，明確了整改措施和工作要求。二是落實整改責任。我局將查擺出的問題和徵求到的意見逐條逐項進行了分解，對每個問題都明確了責任領導和責任股室、自查原因、整改目的、整改措施和整改期限。三是落實工作責任。各股（室）根據整改方案和任務分解要求，進一步制定切實可行的整改計劃，做到整改目標明確、整改措施可行，整改結果到位。
2、抓住整改重點。針對查擺的問題和徵求的意見，堅持先易後難、先重後輕、先急後緩的原則，從企業、群眾最關切、當前能夠辦好的事情做起，從企業、群眾意見最大、最不滿意的事情改起，逐一制定措施整改落實到位。一是對涉及企業、群眾切身利益，企業、群眾反映比較突出近期又有可能整改的，立說立行，及時整改到位。二是對因受客觀條件限制一時解決不了的問題，及時向企業、群眾作出解釋，對容易產生誤解且不能整改的問題，採取相關措施，將矛盾和問題解決在萌芽狀態。三是對情況複雜、涉及面廣，需要採取綜合措施或著眼長遠發展戰略解決的問題，明確由局領導牽頭協調，組織有關人員開展調查研究，制定切實可行的整改計劃，創造條件，進行綜合整改。對於關於縣財政增加小農水預算的建議，我局會同財政等部門積極向縣裡彙報請示，按照先急後緩、先重後輕、突出重點、全面兼顧的原則，不斷加大對小型農田水利設施投入的力度，分階段、有計劃地對全縣水利設施進行改造或維修。
⒊加強日常督查，確保整改到位。我局通過現場督查、不定期回訪等方式，加強日常督查，嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為等現象，加大對整改工作的督查力度，重點檢查整改責任人職責是否履行到位、整改措施是否落實到位、整改工作是否有序推進、整改成效是否顯現。對工作不力的，提出嚴肅批評並限期改進；對有錯不糾，整改不到位的追究相關人員的責任，並予以通報。
五、進一步規範行政審批和行政執法行為
一是我局對去年行政審批制度改革進行回頭看，鞏固和擴大行政審批制度改革成果。在確保“三個至少縮減30%”落實到位的基礎上，對審批事項進行全面規範，簡化辦事程式。二是全面加強了視窗徵收服務工作，做到依法、依率計徵；三是以執收執罰部門收支脫鉤為重點，進一步深化“收支兩條線”管理，實行“以票管收”，積極推行票據電子化管理改革。
五、深化機關作風建設，建立“五型”機關
我局以開展創業服務年活動為契機，在保持去年機關效能年活動取得的成效的基礎上，出臺了《水務局建立學習型機關學習計劃》和《縣水務局深化機關作風建設實施方案》,進一步深化機關效能建設，著力打造“五型”機關。
1、強化學習培訓，提升幹部素質。為增強幹部為民服務和服務經濟的本領，提升幹部政治素質和業務水平,我局堅持學用結合，通過開展多種形式的學習活動，狠抓幹部職工的學習培訓。一是邀請專家講課。二是開展以“建立學習型機關，爭當學習型幹部”為主題的大討論，認真查擺影響制約建立學習型機關的突出問題，研究改進措施，制定整改方案，推動學習型機關建設；三是堅持學習制度，鼓勵自學成才。為了適應新時期財政工作需要，積極鼓勵幹部職工自學，參加各類職稱考試。
2、弘揚求真務實精神，大興調查研究之風。針對水利工作的新形勢，我局在農村飲水安全、病險水庫除險加固、小農水建設等方面出現的新情況和新工藝，積極組織幹部和技術人員走出去，虛心請教，廣泛調研，以求真務實的精神，不斷改進工作思路，我縣水利各項工作得到了上級的充分肯定，水利各項工作經驗不斷積累。
3、加強機關效能建設，不斷提高工作效率。一是加強考勤管理。在今年防汛開始，局機關實行按指紋簽到制度，領導和幹部職工全部實行按指紋簽到，工作作風進一步得到加強；二是實行業務工作月度督查制度，月初制定本月股室及個人工作計劃，把各項工作任務和相應責任落實到具體股室和人員，到月底對月初制定的工作計劃完成情況進行督查，以提高機關工作效能和辦事效率。三是大力推行首問負責制、限時辦結制、責任追究制等機關效能制度,簡化辦事程式，對支援創業的專案實行“特事特辦”，機關效能進一步提升。
4、強化黨風廉政建設，打造陽光水利。一是制定下發了《關於落實黨風廉政建設和反腐敗責任分工》，將責任細化落實到人。二是開展以“改進幹部作風，提高工作效率”為主題的幹部作風紀律整頓活動，通過這次整頓，使全域性幹部職工精神面貌和工作作風有了很大的轉變。三是完善教育機制，豐富教育形式和手段。傳達學省、市及財政系統反腐倡廉建設工作會議精神，組織全體幹部職工學習和觀看電教警示片，做到了警鐘長鳴。
回顧我局開展創業服務年活動的歷程，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績和效果，但也存在著一些不足。為此，我們將在鞏固前階段的工作成果的基礎上，自我加壓，為決戰工業150億做出新的貢獻。
同志們：
今天市局召開全系統創業服務年活動總結暨發展提升年活動動員會議，主要任務是：傳達貫徹省局創業服務年活動總結暨發展提升年活動動員視訊會議精神，總結xx年全市地稅系統創業服務年工作，動員部署2022年在全系統開展發展提升年活動。
xx年，全市各級地稅部門認真貫徹落實省局和市委、市政府的部署要求，以提升納稅服務水平為核心，堅持改革創新、求真務實，紮實開展創業服務年活動，取得了顯著成效，得到了上級部門的充分肯定，特別是社會各界和廣大納稅人的普遍好評。在全市創業服務年考核評比中，市局在所有被考核的單位中得了最高分，1月7日全市召開創業服務年活動總結表彰大會，市委、市政府授予我局“創業服務年活動先進單位”榮譽稱號。成績來之不易，這是省局、市委和市政府正確領導，市紀委、市效能辦有力指導，全市各級黨政、社會各界關心支援，廣大納稅人理解和幫助的結果；也是全系統幹部職工奮勇爭先、共同努力的結果。在此，我代表市地稅局，向全市各級黨政領導、社會各界人士、廣大納稅人表示衷心的感謝！向全系統廣大幹部職工表示誠摯的謝意！下面，我講三點意見：
一、齊心協力，真抓實幹，創業服務年工作取得明顯成效
一年來，全市地稅系統齊心協力，精心組織，廣泛發動，從四個方面強化措施，著力推進了創業服務年的各項工作。
一是圍繞大局，準確定位。各級地稅部門始終站在服從服務全市發展大局的高度，嚴格按照市委、市政府《關於建立最優發展環境的決定》和《全省地稅系統創業服務年活動實施方案》的部署要求，以深入學習實踐科學發展觀為主題，以服務重大專案、提高服務創業水平為重點，以建立納稅人滿意、創業者滿意、社會各界滿意的地稅機關為目標，進一步深化認識，拓寬思路，積極調研，創新舉措，從巨集觀層面與全市創業服務年活動主題有機接軌，從落實層面注重解決活動程序的各種障礙和不足；各級地稅機關堅持把創業服務年活動與地稅中心工作有機結合起來，貫穿到各項地稅業務工作始終，有力推動了創業服務年活動深入紮實開展。
二是領導重視，高位推動。各級地稅部門都把開展創業服務年活動作為“一把手”工程來抓。及時成立領導小組，明確領導小組和效能辦內部工作目標、分工和任務，經常召開專題會研究部署工作，督促各部門高效有序地開展工作。市局實行層層對口協調機制，加強與社會各界的溝通協調：主要領導、分管領導積極主動與市紀委、效能辦進行溝通協調；成立以稅政、人事、辦公室和監察室等科室負責人為組長的5個推進小組，積極與市效能辦的5個推進工作小組溝通協調，增強了工作的針對性和有效性。各級地稅領導親力親為，靠前指揮，親自掛點，親自督辦，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關機構專門抓，一級抓一級，層層抓落實的責任體系，使創業服務年活動做到上下聯動、全員參與、紮實推進。鄱陽縣地稅局層層簽訂創業服務年活動責任書，促進創業服務各項工作落到實處；橫峰縣地稅局領導分片包乾及時與監測點溝通協調，確保監測點綜合滿意度全部為優秀。由於各級黨組高度重視，強化領導，硬化措施，落實責任，在全系統形成了上下一心、齊抓共管、高位推進、共謀大局的良好局面。
為深入貫徹黨的xx屆三中全會精神，按照市婦聯在全市關於開展婦女創業就業服務月活動的實施方案，縣婦聯決定結合“十萬婦女創業行動” 從創業、就業、培訓、維權入手，在“三八”國際勞動節前後集中時間、集中精力，採取措施，開展婦女創業就業服務月系列活動，促進婦女創業就業。
一是召開婦聯絡統工作會議按照市婦聯《關於開展婦女創業就業服務月活動的方案》，要求各級婦聯組織迅速行動，全方位、多層次開展婦女創業就業服務月活動。
二是開展“女農民工系列培訓活動”，縣婦聯加強與勞動保障、扶貧等部門的聯絡，結合各鄉鎮特色、以“巾幗科技星火工程”為載體，組織農村婦女特別是返鄉女農民工參加縫紉、手工編織、電子、花卉種植等方面的技能培訓，使她們充分享受國家培訓優惠政策，提高就業再就業能力；並開展了缺工企業與女農民工崗位對接，實現女農民工的就近轉移、就業。
三是開展“春風送崗位”活動，圍繞全縣“三大創業”工程，針對箱包園面臨的“招工難”問題，廣泛開展“春風送崗位”活動 。為婦女提供政策諮詢、務工就業、法律知識等方面的指導，幫助下崗失業婦女、農村富餘婦女勞動力實現就業創業，先後為工業園輸送女工1100多人。2月17日，聯合偉達利皮具有限公司舉辦“春風送崗位”女工招聘會，突出關愛女性主題，組織200多名農村婦女進廠務工。
四是組織開展了以“促進創業就業，維護婦女權益”為主題的“三八”維權周集中宣傳一條街活動。活動期間，出動宣傳車12臺次，發放宣傳手冊2400份，宣傳圖片3500份，張貼標語200餘條，廣播宣傳450餘次等多種行之有效的宣傳形式，積極向廣大婦女宣傳河南省實施婦女法辦法、勞動合同法、就業促進法等勞動就業、社會保障、反對拐賣等方面的法律法規。通過宣傳，切實提高了廣大婦女的法律素質和依法維護自身權益的能力。
五是為女農民工創業就業提供小額貸款服務，廣泛宣傳婦女創業就業的優惠政策，用貸資訊、貸款渠道等，為有創業意向、缺乏資金的女農民提供小額貸款服務，為她們開闢綠色通道。今年三月份聯合農行為她們提供資金18萬
六是圍繞“十萬婦女創業”行動，廣泛開展評選表彰活動，彰顯巾幗創業風采。為了宣傳表彰先進婦女創業典型，充分發揮先進典型在推進經濟社會全面發展中的帶頭、示範和輻射作用，三八節期間縣婦聯組織在“十萬婦女創業行動”中湧現出的“十大傑出創業女性”、“十大優秀務工女性”、“創業標兵”等各類創業女典型，成立巾幗創業宣講團，深入鄉鎮、社群、村莊，先後開展創業宣講10餘場。她們結合自身創業經歷，面對不同型別的女性群體開展宣講，促使自主創新、艱苦創業成為各界婦女的自覺意識，通過進行互動式諮詢活動，使更多女性更新創業理念、掌握創業技能。
按照《關於印發20xx年度重點監測物件，“百千萬”測評物件及開展公開服務承諾的通知》《關於報送“百千萬”內設機構縣級測評物件有關情況的通知》號的部署和要求，開展民辦幼兒園審批工作，是我股室面向社會公開服務承諾的主要職能，現將前一階段開展工作情況書面彙報如下：
一、幼兒園審批數量
前一階段截止10月30日前，在縣交警大隊，縣房管局，縣消防大隊，縣衛生局，所在地鄉（鎮）政府，所在地中國小等部門的驗審基礎上，我局組織了綜合評估小組下到各申請審批園所，面向城鄉共審批了24所民辦幼兒園，其中縣城城區5所，其它均系鄉（鎮）民辦幼兒園。
二、幼兒園審批程式
幼兒園審批程式分五個階段進行：
一是申辦者提交書面申請；
二是縣局根據書面申請情況同意批准籌設；
三是各部門驗審；
四是縣局下到各幼兒園進行綜合評估；
五是評估合格同意審批。縣局下發批准文書，頒發辦學許可證。
三、幼兒園審批原則
總體原則是“公正、公開、透明”對照民辦幼兒園辦園條件，符合條件的准予准入同意審批，不符合條件的對辦園者法人提出整改意見，整改合格後准予准入，同意審批，對已經審批、頒發了辦園許可證的單位實行年審規範管理，年審不達標單位將取消其審批資格。
總之，民辦幼兒園審批工作，在各級領導的高度重視及正確領導下，能夠有序順利地開展，且取得了良好的社會聲譽，使得群眾基本滿意。
縣財政系統創業服務年活動第一階段總結匯報
入春以來，廣豐縣財政系統認真按照省、市財政部門和縣委、縣政府關於開展創業服務年活動的工作部署和要求，組織全縣財政系統紮實開展創業服務年活動，進行廣泛動員，周密謀劃部署，精心組織實施，採取有力措施，深入推進各項工作的開展。通過動員學習，廣大財政工作者不斷增強服務意識和效能意識，進一步端正服務態度，改進工作作風，提高服務質量，提升工作效率，積極為全縣各級各類企業和創業者提供更優質、更高效、更方便、更快捷的財政服務保障。現將創業服務年活動學習動員階段工作總結如下：
一、精心組織，工作措施力求“四個到位”
一是組織領導到位，確保活動開展順利實施
局黨委認真把握省市財政部門及縣委、縣政府創業服務年活動相關精神，始終把“創業服務年”活動列為今年生點工作來抓緊抓實。根據今年“創業服務年”活動的形勢、特點、任務等要求，及時調整了機關效能建設領導小組，專門成立全縣財政系統創業服務年活動領導小組，在活動領導小組下設活動辦公室，分別成立綜合材料組、組織協調組、督導考核組三個工作小組，設立創業服務活動專門的活動場所，抽調精幹人員專職從事材料收集、活動開展臺賬登記等具體工作，以強有力的組織保障深化創業服務年活動的順利開展。
二是方案制定到位，確保精神實質落到實處
2月5日，召開局黨委班子成員創業服務活動專題部署會，認真貫徹傳達上級精神。緊緊圍繞“創業服務為什麼”和“創業服務做什麼”，針對我縣財政工作實際，及時研究制定了《廣豐縣財政系統創業服務年活動實施方案》，進一步明確了創業服務年活動指導思想、工作重點、方法措施、時間步驟、責任要求，為“創業服務年”活動的開展奠定了良好的基礎。活動共分學習動員、組織實施、總結考核三個階段，對五項重點工作的落實作了具體的部署。同時，注重創業服務活動配套工作的狠抓落實，落實創業扶持政策和重點專案建設管理協調推進機制，進一步建立健全投資創業服務體系，積極搭建創業平臺，深化機關作風建設，出臺了《廣豐縣財政系統建立健全投資創業服務體系實施方案》。
三是思想動員到位，確保財政幹部全員參與
2月8日上午，局黨委組織全縣財政系統幹部職工，召開了機關效能活動總結表彰暨創業服務年活動動員大會，對上級財政部門以及縣委、縣政府關於開展創業服務年活動動員大會精神進行傳達，對我縣財政系統開展創業服務活動進行廣泛動員。在局黨委副書記、副局長鄭宜石作了上年效能活動總結報告和黨委委員葉海益宣讀了《廣豐縣財政系統創業服務年活動實施方案》之後，局黨委書記、局長王建華對全體財政幹部職工作了動員講話。活動期間組織開展“創業服務大討論”活動，對創業服務開展進行思想再動員，全域性上下統一思想認識，明確目標任務，突出工作重點，積極行動起來，深入到開展創業服務年活動中去。
四是資訊宣傳到位，確保活動開展有聲有色
為進一步搞好宣傳發動，形成濃厚的創業服務氛圍，我局充分利用報社、電視臺、電臺等新聞媒體及各級簡報大力宣傳我局創業服務年活動工作動態。在局機關幾處顯眼地張貼宣傳標語橫幅2張，加大創業服務的宣傳力度。同時，在廣豐縣財政局網站開闢創業服務專欄，編印《廣豐縣財政系統創業服務年活動工作簡報》，在財政系統內部進行交流，並及時向社會宣傳我縣財政系統創業服務年活動推進情況。通過加強財政資訊宣傳，保證了活動宣傳不留死角，進一步提高了全域性幹部職工對活動重要性的認識，營造了為創業者服務的濃厚氛圍。
二、深入開展，活動成效實現“三個提升”
一是財政幹部創業服務意識明顯提升。全縣財政系統創業服務年活動動員大會召開後，各單位嚴格落實局黨委的統一部署和要求，層層組織動員實施，集中學習各級相關會議和檔案精神，將廣大財政幹部職工思想認識高度統一，致使大家創業服務意識明顯得到提升。每一位財政幹部帶著“創業服務為什麼”和“創業服務做什麼”兩個問題，切實加強了自身學習，深入基層和企業進行專題調研活動，大量採集影響我縣中小企業發展第一手資料，為中小企業長期發展提供財政政策方面的優質服務。
二是財政幹部作風面貌建設明顯提升。進一步鞏固財政系統機關效能建設活動成果，紮實開展了效能績考核活動，深入推進我縣財政系統創業服務年活動。進一步建立健全財政效能“三制三問”，進一步強化組織紀律和作風建設，促使廣大財政幹部作風建設水平再次升級。至3月底，在全系統開展財政幹部創業服務、黨員幹部守法教育等專題集中教育活動，組織黨員幹部反覆學習《黨章》和《公務員法》和開展“創業服務大討論”活動，進一步提高財政幹部思想境界和履職能力，進一步增強依法理財能力，規範行政行為，保障了全域性各項工作順利開展。
三是財政幹部服務發展水平明顯提升。通過第一階段學習動員，全體財政幹部職工牢固確立“我為效能獻力，我為創業服務”服務理念，激發立足本職、爭創一流、積極參與創業服 務年活動的熱情，提升廉潔奉公、無私奉獻、全心全意為人民服務的意識，進一步深化了全縣財政系統“2+1”業務幫扶、“0+100”活動，切實推動了創業服務年活動順利開展，增強了財政系統創業服務能力。在認真落實第一階段“規定動作”的基礎上，積極做好創業服務配套工作，印發《廣豐縣財政系統建立健全投資創業服務體系實施方案》通知，進一步加大了財政落實創業扶持政策和重點專案協調推進機制的工作力度，建立健全了投資創業服務體系。同時，深入基層和企業，進行創業服務專項調研，為制定一系列財政服務創業優惠政策提供科學合理的依據。積極開展建言獻策活動，認真查擺本部門及工作人員在工作作風和服務效能等方面存在的問題和不足，進一步強化了財政幹部執法培訓，推行行政審批改革工作，全面提高幹部素質和服務水平，進一步優化投資發展環境。
三、存在問題及部署下階段工作任務
在第一階段中，我局創業服務年活動雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要表現在：一是極少數同志對學習抓得還不夠，創業服務意識還不夠強；二是對內宣傳搞得好，對外宣傳還不夠；三是基層調研力度還不夠，這些問題將在下一階段中努力整改。
下一步工作，我縣財政系統將進一步加大對創業服務年工作的落實力度，嚴格按照省財政廳、市財政局和縣委、縣政府的統一部署，進一步深化學習成果，完善各項制度，創新活動載體，全面提高財政幹部服務意識和依法行政水平。認真制定第二階段即組織實施階段工作方案，對五項重點工作任務進行嚴格分工，狠抓落實，確保創業服務活動取得實效。
一要加強領導，明確責任。要把開展創業服務年活動作為落實擴大內需、促進全縣經濟社會發展的一項全域性性工作，列入重要議事日程，加強組織領導，並明確責任、落實到人，做到思想到位、組織到位、措施到位，堅決防止推諉扯皮現象發生，把創業服務年活動落到實處。
二要建章立制，務求長效。進一步健全首問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”，推動機關建設逐步走上制度化、規範化、科學化。通過建章立制，以崗位責任制來明確工作職責，以服務承諾制來明確為民服務內容，以公開辦事制度來推進政務公開，以民主決策制來強化群眾監督，以績效考核制來評價工作實績，以責任追究制來嚴肅工作紀律，進一步量化機關工作標準，規範機關工作程式，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作執行機制，實現以制度規範行為，以制度管人管事，從而形成服務創業的長效機制。
三要查擺問題，及時總結。在活動開展過程中，要通過自身找、群眾提，認真查詢服務創業活動中存在的問題，尤其要注重解決與創業服務發展不相適應、群眾關注、基層反映強烈，影響效能和發展環境等方面的問題。要大膽實踐，善於總結，勇於創新，及時將服務創業的有效做法和成功經驗完善提高。各單位、股室要於3月15日前，將第一階段學習動員工作總結上報局活動領導小組辦公室。
四要強化督查，確保落實。要完善效能監察方式，充分運用日常督查、明察暗訪、受理效能投訴、發展環境監測等四種手段，發現並解決創業服務年活動中存在的突出問題，確保活動順利推進。
為進一步改進機關作風，提升創業服務水平，按照區委、區政府關於在全區開展創業服務年活動的統一部署，我局認真組織實施創業服務年活動，現將上半年工作開展情況彙報如下：
一、紮實抓好創業服務年的組織實施工作
（一）領導重視，組織到位。區委、區政府創業服務年活動動員大會召開以後，我局高度重視，立即召開局長辦公會研究部署，明確要把創業服務年活動作為貫穿全年的一項重要工作來抓。為取得工作實效，明確由局機關效能建設領導小組指導、協調全域性創業服務年活動，負責對局機關各股室開展創業服務年活動進行績效考核。做到機構完善，責任明確，人員到位、措施有力、上下聯動。
（二）及時傳達，迅速動員。全區創業服務年活動動員大會召開以後，我局立即召開全域性開展創業服務年活動動員大會。會議傳達學習了區委、區政府的要求，部署開展創業服務年活動，動員全域性幹部職工積極投身到創業服務年活動中來。全域性幹部職工要充分認識開展創業服務年活動的重大意義，切實增強責任感和自覺性。同時，還制定了《區審計局開展創業服務年活動實施方案》，就全域性開展這一活動的指導思想、工作目標、工作原則、活動主體和服務物件、工作步驟及工作要求進行了具體部署，要求大家要全力以赴做好各項工作。
（三）強化學習，注重宣傳。為切實推動創業服務年活動，按照“加強學習，提高認識”的要求，努力做到“四個確保”。一是確保學習內容。學習黨的十七大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神；學習省、市、區機關效能年活動暨創業服務年活動動員會議精神；學習有關法律法規、工作制度、工作紀律等。二是確保學習時間。每週五為機關學習日，全體人員集中學習。此外，要求幹部職工利用工作間隙、業餘時間主動自學，確保每天學習時間不少於一小時。三是確保學習形式。除組織集中學習外，還採取自學和分小組學習等多種形式，使學習深入人心，在全域性營造學習的濃厚氛圍。四是確保學習成效。整個學習過程要求每位幹部職工制定學習計劃、認真做好學習筆記、撰寫心得體會，達到真學、真懂、真用的目的。同時，注重交流宣傳，營造濃厚氛圍。充分運用網路、電視、報紙、工作簡報等媒體，加強輿論引導，反映活動成效，為創業服務年活動營造良好氛圍，推動全域性創業服務年活動深入開展。
二、結合實際，突出重點
根據全區開展創業服務年活動動員大會精神，我局結合自身職能和當前工作實際，強調突出做好以下五項工作：
（一）全力服務重大產業專案建設。圍繞推進我區重大專案建設、產業基地建設，以“重大專案服務年”活動為抓手，大力開展招商引資活動，實現招商新突破。加強對優化土地、人力、資金、環境等要素資源配置的審計，確保重大產業、重大專案建設需要。實行重點專案全過程跟蹤審計服務，完善專案建設進度審計監督制度，提高專案管理效能，使我區重大專案在資金上有新保障、在規模上有新突破，在質量上有新提高。
（二）落實幫扶企業的各項政策措施。探索建立創業服務機構，積極為創業者提供專案開發、開業指導、政策諮詢、跟蹤指導等“一條龍”優質、便捷的創業服務。充分發揮審計的監督作用，通過加強對財政稅收、固定資產投資、行政事業性收費、各類專項資金、外資專案等審計監督，落實好幫扶企業的各項政策措施，切實保護投資創業者的合法權益，為各類投資創業者搭建公平競爭的平臺。
（三）優化創業環境。進一步強化“處處都是創業環境、人人都是創業環境”的意識，從審計機關做起、從每個審計人員做起，時時處處維護好發展環境。全面規範審計行政行為，進一步深化行政執法自由裁量權改革，推行行政處罰統一原則、統一標準的基準制度。配合有關部門進一步清理、規範行政事業性收費和行業協會、中介組織以及其他社會組織的收費，真正為創業者降低創業成本。打造寬鬆的政務環境，通過審計瞭解和掌握全區創業服務發展環境方面的情況，下大力氣協助解決影響機關效能、損害創業發展環境方面的突出問題，確保為創業者創造便捷、高效、和諧的政務環境。
（四）深化機關作風建設。深化審計機關作風建設，不斷強化服務意識，把握服務重點，提升服務效能，建立健全首問負責制、限時辦結制、責任追究制等一系列制度。大力倡導創新之風，創新發展思路，創新工作機制，創新服務方式，敢於突破、敢於負責、敢於爭取。大力倡導求真務實之風，嚴格執行審計人員“八不準”。大力倡導廉潔之風，嚴格遵守各項廉政規定，強化對審計紀律執行、審計組和審計權力執行等的監督。加強審計能力建設、加強規範管理、加強質量管理，努力建設創新型、務實型的機關，爭做創新型、務實型的幹部。
（五）營造服務創業的濃厚氛圍。充分運用網站、公開欄等宣傳手段大力宣傳支援創業的政策，使創業者人人知曉，注重宣傳創業典型和服務創業典型，充分發揮示範作用，著力培育創新創業文化，最大限度地保護好乾事創業積極性，進一步激發創業熱情和活力，全力營造政府鼓勵創業、社會支援創業、勞動者積極創業的濃厚氛圍。
今年，縣行政服務中心緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“三年決戰工業100億”的戰略目標，以開展“創業服務年”活動為契機，不斷創新服務機制，規範工作行為，中心各項工作繼續保持良好的發展勢頭，今年1-10月，共辦理各類審批服務事項19278項，收取稅費2377萬元；實施公共資源交易66項，交易金額達到9.18億元。中心工作得到社會各界的充分肯定，呈現出進駐事項越來越多，大廳人氣越來越旺，群眾滿意度越來越高的良好態勢。
一、深化改革、創新機制，行政服務中心建設成效明顯
近年來，縣委、縣政府領導高度重視中心工作，不斷加大中心軟硬體建設力度，在硬體建設方面，政府一次性投入數百萬元資金修建了辦公樓，裝修了辦證大廳、交易大廳、聯審會議室，購置了一大批辦公裝置設施；在軟體建設方面，先後出臺了《關於進一步完善行政審批集中辦理的通知》、《關於進一步規範行政服務中心視窗建設的通知》、《關於進一步加強縣行政服務中心服務視窗收費集中徵收的通知》、《關於組建公共資源交易中心的實施意見》、《關於在縣直單位全面推行行政審批“兩集中、三到位”改革工作的通知》等檔案。這些設施的投入使用及檔案的頒佈實施，使中心管理日益規範，各項工作得以有序開展。
（一）深化行政審批制度改革，辦事效率不斷提高
為深化我縣行政審批制度改革，中心2022年度就會同法制辦、監察局、財政局、物價局等部門對各視窗單位的進駐事項進行了梳理，對辦理時限、辦理程式、收費依據等進行了認真稽核，承諾時限總體上減少了30%，通過實行減少審批環節、縮短辦事時限等措施加快了行政審批事項的辦結速度，提高了辦事效率。
今年，為進一步深化改革，縣政府要求在縣直部門全面推行行政審批“兩集中、三到位”改革和網上審批電子監察系統建設工作，並在8月2日上午召開動員大會，全面部署了這兩項工作。為貫徹落實會議精神，中心迅速行動，積極做好各項準備工作。一是事項清理，在紀委監察局的牽頭下，與效能辦、法制辦一起，對41個縣直部門的行政審批事項比照2022版行政審批事項目錄，逐一按照網上審批和電子監察系統建設要求進行了認真核對和清理，此次清理後繼續實施的行政許可審批專案212項，其中縣級保留行政許可審批專案168項，市級下放行政許可審批專案35項，市級委託行政許可審批專案9項；非行政許可事項15項，公共服務事項5項；所有行政審批服務事項為232項，其中即辦件9項，承諾件185項，上報件38項；法定辦理時限為5336個工作日，承諾辦理時限1798工作日，壓縮了66%；二是職能歸併，要求相關單位結合機構改革，按照“三定”方案規定的原則，全面整合部門內部股室行政許可職能，將部門行政許可職能歸併集中到行政許可服務股；三是充分進駐，相關單位完成股室職能整合後，將行政許可服務股整建制進駐中心，目前進駐中心的獨立視窗31個，綜合視窗10個；四是對機房進行改造，重新佈置各視窗電源線和網線，更新部分硬體裝置以適應網上審批的需要；五是對視窗工作人員進行網上審批的培訓。
（二）創新服務機制，行政服務更加規範
今年是我縣經濟發展的突破之年，也是決戰工業100億的首戰之年，按照“申報立項、聯合辦理、抄告相關、限時辦結、責任追究”的原則，建立入園專案三項服務機制（一站式審批、一條龍服務、一卡通收費），確保專案審批零障礙、辦理時限零延期。建立入園專案三項服務機制涉及面廣，難度很大，為確保工作落到實處，中心一是在現有條件下，讓出辦公室，高標準裝修設計了聯審會議室；二積極開展並聯審批，在借鑑外地成功經驗的基礎上，建立企業登記註冊、城市建設專案報建、房地產轉讓登記三個“一條龍”服務體系；三是進一步完善視窗建設，開展視窗標準化建設，實行視窗考評，製作了視窗監督牌，開通了投訴電話；四是受財政局委託，加強進駐單位票據管理，實行電子開票，各單位規費、入園專案收費的收費標準均錄入電子開票軟體，收費由電腦算出，保證了各項收費按標準執行；五是設立了稽核臺，對各視窗單位審批收費進行嚴格稽核。
通過大家的共同努力，三項服務機制得以順利建立，並取得明顯成效，縣入園專案聯合會審小組自今年3月9日以來，在中心共召開了6次聯審會，共對51個專案實施聯審聯批，相關審批一般在5個工作日內完成，大大提高了專案入園速度，特別是對銀田棉業專案的聯審聯批，相關單位收到資料後，分管領導親自協調，駐行政服務中心視窗工作人員負責本單位各股室內部流轉，辦理人員無需再到單位跑路、找人，原來一個多月才能辦好的規劃許可證，在受理當天就辦好了。
（三）加強資訊化建設，政務公開不斷推進
為貫徹落實《中華人民共和國政府資訊公開條例》，有效促進各視窗單位公開、公平、公正地行使職權，提高審批服務效率和公信力，中心努力拓展公開渠道，豐富公開內容，不斷深入推進政務公開工作，一是實施辦理事項服務內容、辦事程式、辦理依據、申報材料、承諾時限和收費標準“六公開”、並投入一萬多元資金，將“六公開”內容印製成便民服務資料卡，供辦事群眾使用；二是將“六公開”內容和入園專案收費目錄在大廳電子顯示屏上不間斷滾動播放；三是將進駐單位的辦理事項按照縣政府資訊辦的要求，把本單位應主動公開的資訊通過縣政府網站向社會全面公開，已釋出各類資訊1000餘條；四是投入二萬多元購入了兩臺電子觸控查詢屏及操作軟體，使政務公開內容更加豐富，極大地方便了辦事群眾；五是以使用者需求為導向，拓展了中心網站的功能，擴大了網站的資訊量。
（四）完善公共資源交易中心建設，公共資源交易市場逐步建立
公共資源交易中心自2022年初開始在全市率先執行以來，在縣委、縣政府的高度重視和各有關部門的密切配合下，經過不懈的努力，各項工作逐步走向正規，縣委、縣政府成立公共資源交易中心的目的初步得到了實現。一是實現了創收節支的目的，今年1月1日至11月3日共實施公共資源交易66項，交易金額達到9.18億元（其中：產權拍賣4項，交易金額0.02億元，增值0.004億元，增值率達到25%；土地拍賣9項，交易金額6.56億元，增值2.25億元，增值率達到52%；工程招標41項，交易金額2.51億元，節約資金0.2億元，節支率7.3%；政府採購12項，交易金額0.09億元，節約資金0.008億元，節支率8.1%）；二是較好地解決了條塊分割，多頭監管，體制混亂的問題。改變了過去沒有一個統一的公共資源交易有形市場，各部門既有條管又有塊管，各行其是、各搞一套，沒有一個集中統一的陽光、透明、設施齊全、管理規範、服務周到的交易平臺。三是較好地解決了同體監督容易導致腐敗的問題。四是較好地解決了虛假招標、明招暗定、圍標、串標等問題。
二、突出重點、破解難題，全面推進行政服務中心建設再上新臺階
回顧近年來的工作，中心在轉變工作作風、規範審批行為、優化我縣經濟發展環境等方面取得了一些成績，但一些深層次的矛盾和問題還未得到根本解決，在改革和發展中也出現了一些新矛盾和新問題。諸如視窗授權不到位、事項進駐不到位、標準化建設滯後、中心對視窗單位約束機制不健全，缺乏嚴格有效的監督、公共資源交易沒有真正做到管辦分離等。這些儘管不是工作主流，但嚴重製約了中心的發展。
在下一步的工作中，我們將以科學發展觀為統領，緊緊圍繞縣委、縣政府三年決戰工業100億的工作部署，認真落實“三個一”服務機制，進一步完善和拓展中心服務功能，努力優化投資環境，提高行政審批效率，全力打造“辦事效率最高、審批環節最少、對外形象最好”的一流行政服務中心。
（一）歸併職能。督促相關單位按照都府字〔xxxx年〕16號檔案要求，全面整合部門內部股室行政許可職能，將部門行政許可職能歸併集中到行政許可服務股，集中到行政服務中心行使審批職能，原有關職能繼續保留並履行監管職能，形成審管分離、責權並重、公開透明、廉潔高效的行政審批的執行新機制。
（二）再造流程。結合網上審批電子監察系統的要求，對現有審批流程進行再造，對各視窗單位行政審批事項逐項進行優化設計，制定最優、最快的流程，並向社會公佈，為企業群眾提供更加方便快捷的服務。
（三）充分授權。各視窗單位要對視窗首席代表授權到位，由單位一把手出具授權書，授予首席代表承辦本單位視窗即時辦理事項的決策權，承諾辦理、上報辦理事項的牽頭協調和督辦權，代表本單位參與中心組織的聯合審批並簽署意見等許可權。
（四）並聯審批。充分發揮中心集中辦理的優勢，完善並聯審批制度，按照“中心受理、分發相關、並聯審批、限時辦結”的審批原則，將部門各自為政獨立審批改為統一聯合審批、並聯審批；建立重大專案招商引資專案“綠色通道”，為投資者提供優質、快捷、高效的服務，使得招商引資專案辦理從受理、審批到發證全過程在中心“一站式”辦結。
（五）規範收費。嚴格收費管理制度，對報建專案實行“一單清”收費，既要做到應收盡收，防止規費流失，又要有效防止亂收費；對各單位視窗的行政事業性收費和服務性收費，統一在中心銀行視窗繳納，減免收費、增減收費專案、調整收費標準，須提供法律依據，經財政局和物價局批准後方可實施。
【篇一】光陰似箭，20xx年轉瞬即逝，我在公司領導的指導和關心下，在同事們的鼓勵和幫助下，完成了全年各項工作任務，個人的業務水平和思想覺悟都有一定程度的提高，現將創業服務中心創業指導部工作情況總結如下：
一、政策宣傳
為了給創業企業提供有針對性的創業服務，經常與創業企業溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優惠政策，包括政策性補貼申報、專案申報、投融資等，全年為在園企業150餘人次提供政策、融資等各項諮詢。
二、融資服務
協助x家創業企業獲得xx銀行信用貸款共計xx萬元。對接xx區青年就業創業服務中心推薦x家女青年創業企業申請女青年創業小額貸款。
對接區就業局和xx街辦勞動保障服務中心，對有政策性小額貸款需求的2家創業企業進行指導。
對接xx園區發展中心，篩選、收集整理有融資需求的創業園客戶資料，並對經營情況較好、專案有潛力的4家創業企業進行了約談。
對接團市委ybc成都辦公室，學習ybc中國青年創業國際計劃相關理論和案例，積極開展創業服務站建站工作，並向有融資需求的創業企業進行宣傳。
三、政策申報
對接區就業局，協助x家符合條件的創業企業申報創業補貼，共計x萬元。開園至今累計有x家創業企業申報到該補助，共計x萬元。
對接團區委和工業園管委辦，協助x家創業企業申報20xx年稅收返還，共計x萬餘元。
對接團區委，協助創業企業xx公司、xx公司等x家創業企業進行第三批（20xx-20xx年度）市級重點創業企業申報。
四、培訓工作
為了讓企業更好的瞭解國家現有優惠政策，豐富創業企業財稅知識，提升創業企業各項競爭能力，指導部在服務中心各部門協助下，對接區人事局、區就業局、團區委、區科技局等相關部門，為園區創業企業組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業融資等內容的專題培訓。
為xx大學有創業意向的創業工程專業12名大學生組織了為期兩天的創業實踐培訓，培訓活動包括優惠政策解讀、創業成功案例解析等，並邀請創業青年與大學生進行創業座談。
通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的專案申報培訓、融資培訓等進行業務知識學習，會後組織招商部人員學習創業園相關優惠政策、各級科技專案申報資訊、銀行融資產品情況等。
五、其他創業服務
（一）企業招聘
積極與區人事局、區就業局、xx街道勞動保障部門聯絡，向創業企業提供大型招聘會、網上招聘、社群招聘等多種招聘形式，為10餘家創業企業申請到3次大型招聘會的展位、xx區人才網和xx街辦的2處長期招聘位。
（二）企業工商註冊及年檢
積極對接第三方代辦機構，向x家新進企業提供工商註冊、稅務登記、企業財會等相關諮詢。
積極對接公司相關部門出具場地證明，協助x家新進企業辦理工商註冊等手續。
積極對接政府相關部門，為x家創業園企業解決20xx年企業工商年檢難題。
（三）創業人員人事代理
積極配合發展區人才交流中心，協助1家創業企業人員辦理園區集體戶口，享受三年免人事代理費的優惠政策。
（四）創業活動及企業推介
對接區就業局，組織10名創業青年參加由中央電視臺《致富經》欄目主辦，市農委會、市人社局、市經信委承辦的“第二屆創業致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進xx”活動。
對接團區委，組織12家創業企業參加由成都市政府和聯想控股有限公司共同主辦、成都高新區管委會、成都高新區技術創新服務中心承辦的聯想之星創業大講堂暨天府創業論壇活動。
協助團區委，組織創業企業參加20xx年創業園嘉年華活動，並做好活動現場接待等工作。
對接團區委，組織有融資需求的10家創業企業參加由團市委主辦、西財mapcc聯合會和美瑞財富系協辦的融資推介活動。
對接區科技局，推薦有參展意向的1家創業企業，報名參加由省科技廳指導，清科集團承辦的“20xx中國（西部）高新技術產業與金融資本對接推進會”活動。
對接區人事局，推薦、指導4名創業企業負責人蔘加市級創業先進典型人物評選並獲得認定。
六、相關單位其他外聯工作
對接區科技局，學習科技重點專案、科技創新基金、申報高新技術企業、高新技術產品申報等業務知識，為創業企業做好諮詢工作。協助區科技局相關部門，積極做好園區科協相關工作，及時向中心主任彙報工作進展，並參加園區科協年終總結會，整理參會資訊。
協助團區委多次進行領導調研、院校參觀等接待工作，包括現場接待、企業門牌和指示牌的更新等。還協助團區委整理創業企業基礎資料，協助團區委發放創業問卷調查，協助拍攝創業園專題片等。
對接銀行及第三方服務機構，為創業企業提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律諮詢服務。
七、存在的問題
經過一年的改進，指導部工作較之早期的工作資訊脫節、缺少檔案等現象有較大改觀，現已做到資訊報送較為及時，職能職責較為清晰。但是由於專業性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業專案申報、智慧財產權申報、企業管理等缺乏經驗，對創業企業資訊不實現系統、深入的掌握。
20xx年工作計劃
20xx年，創業指導部在繼續實現現有功能，完成“中心”工作任務的同時，還將加強業務學習，以及與相關部門的聯絡力度，各方收集資訊、資源為我所用，實現快捷的資源渠道、準確的資訊來源，為企業提供增值服務打好基礎。
【篇二】
為大力推進建設創新型大學步伐，營造濃厚的校園創新創業氛圍，中南大學公共管理學院秉著“崇尚科學，追求真知，銳意創新，迎接挑戰”的宗旨，以培養學生創新精神和實踐能力為目標，在成立至今短短的三年時間裡，通過不斷組織學生參加創新創業講座、報告等系列活動，對創新創業活動專案進行自己資助等方式，鼓勵了一大批本科學生積極投身創新創業活動中去。
一、規範日常管理，完善隊伍建設，鼓勵大學生投身創新創業活動為鼓勵大學生投身創新創業活動，我院在成立之初便建立了《公共管理學院大學生創新創業制度細則》（見附件1），將學院創新創業工作的日常管理制度化、規範化。在隊伍建設方面，學院組成以院長左高山教授、黨委副書記趙平副教授為首的學生創新創業專家指導小組。實行“雙軌導師制”，在學生自願選擇的基礎上聘請學院各系專業老師與優秀研究生作為學生的學業導師和班導師，與導師形成一對一指導方式，指導學生創新創業活動，對學生進行創新創業教育。通過這種方式，學生不僅從指導老師那裡學到了所需的專業知識，更擴充套件了自身的知識結構，增強了溝通組織能力，培養了創新意識和創業精神，提高了自身的綜合素質。
二、建立學院品牌，強化基地建設，鼓勵大學生投身創新創業活動。根據實際情況，學院領導意識到，學生在開展創新創業活動時，因為沒有資金支援，很多優秀的專案*停止了。因此，為了能讓學生創作出更加優秀的創新創業作品，從20xx年建院起，學院拿出部分資金資助學生進行創新創業課題的研究，在繼承原政治學與行政管理學院品牌創新專案“五高杯”的基礎上，建立學院新的“五高杯”大學生創新性實踐計劃專案，增加創業團隊的申報資格，作為學院新的創新創業基地。20xx年，經過學生自行申報課題，學生答辯，專家小組評審，學院共評出十項品牌專案，每項資助1000元；20xx年，學院更加大投入，拿出20，000元支援學生開展創新創業活動（見附件2）。
為進一步引導大學生自覺走理論與實踐相結合的成才之路，讓大學生在實踐中受教育、長才幹、做貢獻，提高大學生分析問題和解決問題的能力，培養應用型和創新型人才，同時為推進當地經濟社會的可持續發展，經與株洲攸縣石羊塘鎮友好協商，學院在當地掛牌建立創新創業實踐基地，組織同學參與實踐。學院的舉措大大鼓勵了廣大同學，參加創新創業活動的團隊越來越多（見附件3）。
三、注重引導培訓，指導實地調研，鼓勵學生投身創新創業活動。
20xx年至今，學院每年都會舉行關於創新創業方面的系列講座和培訓，邀請優秀創新創業團隊成員對廣大學生，特別是低年級學生積極動員引導，並指導實踐培訓。舉辦各類創新創業講座及培訓近10場，邀請嘉賓人數近20人次，參加講座培訓的學生達1500多人次（見附件4）。
從原政治學與行政管理學院到現在的公共管理學院，我院湧現出不少十分優秀的創新創業團隊，對帶動整個創新創業活動有著非常積極的影響。
在20xx年度米塔爾學生創新創業專案立項中，我院方藝惟團隊的“星辰商務服務有限責任公司”專案、方誌昂團隊的“校園自行車服務工作室-“csu百速客”專案、金仁濤團隊的“中南“飲食快餐休息閒所”專案獲得了經費立項，實現了我院在“米塔爾”創業專案立項零的突破（見附件5）。在米塔爾學生創新專案立項中，我院姜永喜團隊、沈吳越團隊等9個團隊獲得立項資助（見附件
6）。
20xx年度“小欖智造”創業獎勵金專案，我院研究生劉然團隊的“智源生物科技有限公司”專案和本科生鄭越團隊的“愛dear商務有限責任公司”專案獲得立項資助，我院創業立項再獲突破（見附件7）。
在20xx年“大學生創新訓練計劃”立項專案中，我院共有13項創新專案獲得經費立項，其中立項2項，省級立項1項，校級12項（見附件8）。在20xx年中南大學“百千萬”暑期社會實踐立項專案中，我院共有31項專案立項，其中經費立項15項（見附件9）。在20xx年中南大學自由探索研究創新基金立項專案中，我院共有4項經費立項（見附件10）。
在我校第七屆“昇華杯”學生課外學術科技作品競賽中，我院共有6個專案團隊獲一等獎，另有5個專案團隊獲得二等獎、1個專案獲得三等獎。
在學院黨政的積極指導和支援下，我院社會學0701班楊梽成創辦的長沙市三道電子科技有限公司獲20xx年長沙市第一批創業富民專項資金資助，獲得70000元經費支援。行政管理0902班黃璐在學院老師的指導和關懷下，註冊創辦了“九川文化有限公司”，成功的邁出了大學生創業的第一步。另外，學院花費大量人力物力建成的社會調研中心也在積極申請校內外的各大創新創業專案。
四、加強宣傳力度，拓寬資訊平臺，鼓勵學生投身創新創業活動。
學院在積極教育指導學生創新創業活動外，還十分重視宣傳力度和資訊平臺的拓寬。為此，學院特別組成創新創業記者團，對學校、學院各類創新創業活動的實時動態進行報道，讓廣大學生能夠在瞭解學院在創新創業活動方面取得的成績，增強學院創新創業的氛圍。
另外，學院增設了簡訊平臺、創新創業貼吧、創新創業qq群、創新創業教育人人首頁等資訊平臺，改版研究生刊物《治道》為學院創新創業交流雜誌，還在各個班級增設創新創業委員，都是旨在拓寬資訊釋出和經驗交流的平臺，使廣大學生能夠及時瞭解校內外各類創新創業活動，並積極鼓勵學生投身創新創業活動中去（見附件11）。
五、遇到的問題及建議。
當然，學院在創新創業過程中也遇到了一些問題，主要集中在創業活動上。首先是基礎環境的限制。我院在創新教育與實踐方面有著優秀的歷史傳統和學院氛圍，培育出了一大批優秀的創新人才。但是在創業活動方面，學院因受到基礎環境的限制，沒有在學院當中形成良好的創業氛圍，在創業激情的激發和創業團隊的培養上因基礎環境的影響受到了一定的限制。針對這個問題，學院將在未來的創新創業教育工作中，積極宣傳我校優秀創業團隊，廣泛號召廣大學生投身創業活動，爭取在學院當中形成良好的創業氛圍。
其次是客觀條件的限制。我院作為文科學院，雖然在創新方面有著一定的專業優勢，但是在創業方面受到專業知識等客觀因素的限制，無法瞭解與創業相關的一些理論知識，影響了培養優秀創業團隊的培養。針對這一問題，學院獎積極邀請在創業方面有深入研究的老師學者，開辦講座和培訓，在學生當中普及有關創業的基本理論知識。
再次是資金投入的限制。創業團隊對資金要求高，學院因受到活動資金方面的限制，無法形成良好的創業基地，對學生的創業活動進行經費支援。針對這一問題，希望學校能夠加強在學院創業基地建設上的經費投入，幫助一些較小的學院建立健全創業激勵體系。
最後是培訓條件的限制。學院因受到自身專業的限制，沒有在創業方面十分有經驗的老師作為指導，同時缺少一些必要的培訓裝置、培訓場地和培訓材料，無法很好的對學生進行創業方面的教育和指導。針對這一問題，學院將積極聯絡優秀創業團隊來我院講學，為廣大學生答疑解惑，並加大基礎設施建設上的投入，建立健全創新培訓良性機制。
【篇三】
在社群黨工委、管委會的直接領導下，在市勞動就業局的具體指導下，按照全市就業服務工作總體思路的要求，以黨的十七大精神為指導，緊緊圍繞貫徹落實《就業促進法》這個中心，以增加就業崗位為目標，以落實再就業政策為主線，以強化就業服務為手段，以加大資金投入為保障，以幫助困難群體再就業為重點；統籌做好城鎮新增勞動力和“零就業”家庭成員就業及勞務輸出等就業服務工作，使就業服務工作取得了初步成效，現將就業服務工作總結如下：
一、大力宣傳《就業促進法》和就業再就業相關政策。一是組織工作人員實行集中宣傳和分散宣傳相結合的
辦法，通過在市勞動力市場設立專門宣傳視窗和深入企業、街道、車站和就業困難人員家中走訪，向廣大求職者和援助物件介紹《就業促進法》和國家就業再就業的相關政策，對求職者和援助物件的疑難問題進行現場解答，免費發放政策宣傳資料近3000份。二是通過新聞、報刊等廣泛宣傳，做到宣傳工作橫到邊，縱到底。利用各種會議、廣播、電視新聞媒體及街頭進行再就業優惠政策宣傳，使下崗失業人員較全面地瞭解各項再就業的優惠政策。
二、紮實開展“再就業援助月”、“春風行動”等專項活動，幫助困難人員再就業。
年初，社群紮實開展了以“實現就業，穩定就業，我們真情相助”為主題的“再就業援助月”活動。對尚未就業的困難人員，提供及時的公益型崗位援助，並落實各項扶持政策；走訪、慰問下崗失業人員、零就業家庭等困難群眾，為他們送溫暖，解決他們實際困難；同時，對已經就業的，特別是在公益性崗位就業的就業困難人員，跟蹤瞭解其就業狀況，探索解決就業不穩定問題。援助活動中，確定援助物件51人，走訪下崗失業人員特困家庭26戶，幫助就業困難人員實現再就業30餘人，其中公益性崗位就業4人，組織60人就業困難人員參加了免費技能培訓。
三、搭建就業平臺，幫扶青壯年快速就業。
長安社群充分利用工業園區這一區位優勢，與園區企業加強合作，為社群居民搭建就業平臺，為企業搭建服務平臺實現了共贏的良好態勢。如鴻基水泥和中建集團等這一批企業的到來為長安帶來了生機和活力，同時也為社群就業提供了良好的渠道，在解決居民就業問題的同時，社群也是企業的好幫手，社群聯防隊積極配合企業做好安全工作，為企業發展解除後顧之憂。
四、免費創業培訓，幫助失業人員成功創業。
為進一步做好失業人員自主創業工作，使創業者在充滿機遇與風險的市場中走出屬於自己的成功之路，開創人生的新天地。6月15日，在市職業高階中學為來自社群的118名有創業願望和具備一定創業條件的失業人員舉辦了免費創
業培訓，聘請專家和講師為創業者傳授經營管理、工商管理、稅務知識和再就業政策，提高創業者的商業理念和自身的素質，鼓勵引導失業人員自主創業。並邀請創業成功人士面對面與學員進行交流，讓他們從別人的成功或失敗中獲益，少走彎路，從而降低創業風險。同時，對學員實行跟蹤服務，幫助創業者瞭解市場、篩選專案，解決創業過程中的困難，協調解決稅收減免、申請小額擔保貸款等問題，幫助失業人員成功創業。
通過一年來的努力，已初步形成社群創業就業服務的制度化、經常化，在今後的工作中，我們要及時總結經驗、不斷努力，積極探索創業就業服務的新途徑、新方法，確保做好城鎮新增勞動力和“零就業”家庭成員就業及勞務輸出等就業服務工作。
為營造良好的創業環境，進一步提升服務創業水平，按照市、縣衛生局的統一部署和總體要求，我院緊緊圍繞“為人民健康服務、為社會主義現代建設服務”的衛生工作方針，繼續堅持“以人為本、質量最優、堅持公益、創新發展”的服務理念，不斷增強服務創業的大局意識和責任意識，深入開展創業服務年活動。現將我院開展創業服務年的工作情況彙報如下：
1、加強領導，明確責任。
我院把創業服務年活動作為新形勢下深入學習實踐科學發展觀活動的重要舉措，作為促進我縣經濟社會發展的一項全域性性工作。為穩步推進創業服務年工作，我院制定《縣人民醫院創業服務年活動實施方案》，成立了以院長為組長的創業服務年活動工作領導小組，下設辦公室，全面負責活動的組織、協調等工作，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的局面。為營造良好的工作氛圍，活動之初醫院組織召開各級會議，將活動精神和工作要求傳達到每一位職工。為充分調動和激發廣大幹部職工參與創業服務年活動的積極性、主動性和創造性，醫院開展了“我為服務創業作貢獻”為主題的大討論，期間共收集整理各類意見和建議5條；還舉辦了“創百佳、創優質，我們在行動”演講賽，如今全院職工的精神風貌有了很大的改觀。
2、突出重點，整體推進。
作為全縣最大的公立性醫院，保障全縣人民的身體健康是我們義不容辭的責任。這就要求我們不斷地提高醫療質量和服務水平。
（1）以醫療質量為抓手，保障醫療安全
醫療質量是醫院管理的核心內容，醫療質量的優劣直接關係到醫院的生存和發展。我院繼09年開展“等級醫院評審”和“醫療質量萬里行”等活動，醫療質量、醫療安全得到了明顯的提高。醫院始終把減少醫療質量缺陷，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故當作重中之重的工作來抓，嚴格人員及技術的准入，認真落實首診負責制、三級醫師查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論等核心醫療制度。在診療中進一步規範診療行為，要求按照臨床診療指南和技術操作規範開展醫療診療活動，大力開展崗位練兵活動，加強“三基”理論和技能的考核，把“三嚴”的工作作風落實到診療的每一環節。
（2）以群眾滿意為目標，提供優質服務
醫療服務往往反映醫院乃至整個衛生系統的對外形象，也是群眾關注的焦點。醫院門診實行提早掛號，提前抽血，服務限時及無節假日、無午休等人性化服務；為進一步做好醫療投訴接待工作，縮短醫患間距離，門診大廳設定“客戶服務中心”，每天安排院長代表接待、開設方便門診、實行全程導醫服務，以便及時解決患者就醫過程中出現的問題，醫院設立了的意見箱，開通了舉報投訴電話；為完善醫療費用查詢制度，提高醫療收費的透明度，醫院成立了資訊管理小組、醫療費用管理小組，定期公示各種醫療服務和價格資訊，主動接受社會和群眾監督。
為方便病人就醫，簡化服務流程。整合收費取藥佈局，將掛號、收費、辦理出入院、醫社保、農醫直補等視窗全部集中在門診大廳，在門診二樓增設收費視窗，同時將中成藥和西藥合二為一，方便了患者交費、取藥，減少了患者就診的時間；暢通急診急救“綠色通道”，實行“三先一後”保證患者在第一時間得到及時救助；為進一步方便住院患者檢查，住院部增開b超室、心電檢查室；在門診大廳、b超室待診人員相對集中的地方，開闢休息室，室內配備電扇、電視機及飲水機，為患者及家屬提供寬敞舒適的休息場所。
（3）以服務企業為目的做好後勤保障
為充分體現政府部門對全縣企業家的關心、關愛，發揮醫院專家在醫療技術方面的專長，做好後勤保障工作，更好地服務於全縣經濟發展需要。我院採取主動“走出去”的工作方法，向縣內5家企業發出“結對邀請”。結對服務內容有：派出醫療專家與公司領導結成對子，隨時提供健康諮詢、跟蹤等服務，並建立個人健康檔案；為企業領導提供優質診療服務、協助辦理診療手續和開通綠色通道等；組織醫務人員上門提供義診、健康體檢、健康知識宣教等服務；上門徵求貴單位對衛生事業發展和來我院看病就醫的意見和建議。為他們提供免費的健康體檢、建立個人健康檔案。現已發放免費健康體檢表50餘份，免費接受健康指導、義診等人員達300餘人。
（4）以深化改革為動力促進行風建設
我院以深化改革為動力、以文化建設為載體，積極開展職業道德教育活動，促進行業作風建設。一是嚴格按照衛生部八項行業紀律和醫務人員八項承諾要求，進一步規範服務行為，增強了職工的自律和廉潔行醫意識；二是積極開展“百家優質醫院”建立活動醫院；三是加大治理醫藥購銷領域的商業賄賂的力度，嚴格執行省藥品集中招標採購的規定進行藥品集中採購並對藥品的全過程實施監管，控制藥佔比；四是積極開展臨床路徑試點、單病種質量控制及優質護理示範工程工作，有效控制醫療費用過快增長，減輕群眾看病負擔。
3、存在的不足
目前我院住院綜合大樓及腫瘤大樓還在施工中，因建築安全要求採取全封閉式的施工，在服務流程上給許多的患者帶來不便，我院會盡最大的努力加以解決；“一卡通”使用暫時條件還未成熟，醫院計劃大樓竣工後，將全面實現醫院資訊化管理系統，到時一併予以解決。
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支援下，縣就業局主動適應新常態，牢牢把握“雙創”工作的新機遇、新要求，緊緊圍繞就業創業工作重點，立足本職，服務大局，紮實推進各項工作，圓滿完成了全年各專案標任務，就業創業服務管理工作邁上新臺階。
一、年度目標任務完成情況
（一）民生工程目標任務完成情況
1.全縣城鎮新增就業7672人,完成目標任務5400人的142.1%,其中：城鎮失業人員再就業2513人,完成目標任務1800人的139.6%;就業困難人員就業554人,完成目標任務400人的138.5%。期末城鎮登記失業率為4.29%。
2.促進高校畢業生實現創業39人，完成目標任務30人的130.0%；累計建成高校畢業生就業見習基地15個，完成目標任務12個的125%。
3.組織勞務品牌培訓245人，完成目標任務200人的122.5%；組織青年勞動者技能培訓2346人，完成目標任務1700人的138%。
4.扶持城鄉勞動者入駐園區（孵化基地、商街）實現成功創業4416人，完成目標任務3200人的138%。
（二）省級創業型城市建立工作目標任務完成情況
1.發放創業擔保貸款2420萬元，完成目標任務2000萬的121.0%，其中，婦女貸款1055萬元，完成目標任務700萬的150.7%。
2.組織創業培訓880人，完成目標任務700人的125.7%，培訓合格率、創業成功率分別達97%、63%。
3.建成創業園區（孵化基地）1個，完成目標任務的100%。
4.徵集創業專案61個，完成目標任務50個的122%。
5.新增民營微企業384戶，完成目標任務170戶的226%。
6.新增規模（限額）以上企業7戶，完成目標任務7戶的100%。
7.創業帶動就業8896人，完成目標任務6400人的139%。
8.扶持城鄉勞動者入駐園區（孵化基地、商街）實現成功創業4416人，完成目標任務3200人的138%。
（三）重點工作目標任務完成情況
1.失業保險參保15158人，完成目標任務12600人的120.3%，徵繳失業保險費1766萬元，完成目標任務630萬元的280.3%。
2.重點專案人力資源招募工作紮實推進，累計向達芙妮廠區輸送1142人，穩崗332人，完成目標任務233人的142.5%。
二、就業創業服務工作開展情況
（一）突出重點，全力推進，創新創業孵化園影響凸顯
xxxx年，我縣以省級創業型城市建立工作為契機，全力推進創新創業孵化園建設，取得了顯著成效。創業園順利通過“省級高校畢業生創業園區（孵化基地）”檢查驗收。成功迎接省、市、縣各級領導蒞臨檢查指導，受到一致認可和充分肯定。園區執行以來，43家創業團隊200餘人入園創業，涉及農業、服務業、電子商務、文化創意等多個行業，激發了全縣創新創業活力，有力助推了“大眾創業、萬眾創新”，縣創新創業孵化園影響凸顯。
1.領導高度重視，強化建設保障。縣委、縣政府對“雙創”和省級創業型城市建立工作高度重視，將石牛嘴廣場二樓7000平方米的樓層劃撥給孵化園建設使用。按照縣人民政府《關於<省縣創業孵化園恢復性建設方案>;的批覆》（通府函〔xxxx年〕96號）要求，縣就業局成立了工作領導小組，明確了責任分工，按照既定完成目標，倒排工期，採取“5+2”、“白+黑”、三班作業的方式，不斷加快建設程序，並選派了專門人員全程“跟班”督促，分析研究工程推進存在的問題和困難，及時溝通協調解決。同時，聘請了具有監理資質的監理公司全程監管，保證工程質量。11月，孵化園建設工程全面完成，園區有效使用面積近7000平方米，劃分為管理服務、綜合宣傳、專案孵化、企業展示、試驗生產、文化娛樂、生活休閒和多功能服務八大功能區，可同時容納50個以上創業團隊200餘人入園創業。
2.建立健全制度，規範園區管理。我縣加強園區服務機構建設，配齊配強工作人員，建立健全工作制度，規範園區管理。一是成立了縣創新創業孵化園服務中心，服務中心設主任1名、工作人員5名，專職負責園區管理。服務中心內設公共服務、創業培訓、創業指導、專案開發、法律服務、財會核算、投融資服務七大職能服務部門，從地稅、市場監管、司法、農村信用社等部門選派業務骨幹入駐園區，明確了工作職責和服務內容，確保園區工作有序開展。二是制訂了《創業園管理辦法》《入駐協議》、《入園制度》、《退園制度》等規章制度，形成了專案篩選、團隊入駐、創業指導、創業培訓、期滿退出等一套完善、科學的管理制度，促進了園區服務工作規範化、制度化管理。
3.強化宣傳引導，掀起入駐熱潮。一是通過《日報》、創業網、創業微信訂閱號、入口網站、園區led顯示屏等媒介及時釋出創業資訊,宣傳創業典型，弘揚創業精神。二是印製了建立省級創業型城市、返鄉創業、高校畢業生就業創業、就業服務、職業技能培訓、入駐孵化園等宣傳資料8萬餘份，全方位、多層次宣傳新一輪就業創業優惠政策。三是制定出臺了縣創新創業孵化園租金減免政策，對於入駐的創業實體，三年孵化期內分別按100%、80%、50%減免場地租金，並優先享受創業擔保貸款、創業培訓等扶持政策，吸引廣大創業者入園創新創業。園區執行以來，已有92家創業團隊或企業申請入駐，56家提交了相關資料，成功入駐43家。其中，大學生14家，佔入駐企業的32%；返鄉創業人員18家，佔入駐企業的41%；失業人員、殘疾人、退役軍人等11家，佔入駐企業的25%。創業專案涉及農業、服務業、電子商務、動漫設計、文化創意、廣告傳媒、手工業等多個行業，初步形成了創業孵化平臺的集聚效益。
（二）健全機制，強化扶持，創新創業環境不斷優化
1.健全服務網路，優化辦事環境。我縣將就業訓練中心與職業介紹中心整合，成立了縣就業創業服務中心，並及時充實工作人員，完善了相關工作機制，調整了服務職能職責。全縣49個鄉鎮、8個社群和9個縣級部門設定了創業服務視窗，製作了標示標牌，落實了專職人員，明確了服務內容，將創業服務職能延伸到鄉（鎮）、村、社，構建了覆蓋全縣的服務網路，為創業者提供便捷、高效的服務。
2.組建專家團隊，加強創業指導。充分發揮全縣各行業、各類專業人士在服務創業過程中的巨大作用，通過公開招募、相關單位推薦、邀請知名企業管理者加入等方式，我縣組建了一支由30多名（含市級）有關職能部門領導、知名企業家、創業成功人士、專業技術人員、律師等構成的專家指導團隊，通過專家“會診”、電話諮詢、網上諮詢、上門指導等形式，為創業團隊提供諮詢服務、專題診斷服務。
3.強化創業培訓，鑄就創業本領。依託各定點培訓機構，堅持針對學員培訓需求，制定詳細的培訓教學計劃，有效使用直播教具，用好用活互動式培訓方法，通過專業教師授課、案例分析、小組討論、角色扮演、頭腦風暴、企業問題診斷和答疑解難等教學方法，讓學員全面掌握經營管理、市場分析、財務核算以及工商、稅務、勞動保障等法律專業知識和國家優惠政策，確保學員真正學有所獲。同時，積極落實市財政局、市人社局《關於調整職業培訓補貼標準及有關問題的通知》（巴財社〔xxxx年〕37號）檔案要求，採取代為申請補貼的方式支付培訓補貼，保證了補貼資金的有效運用，發揮了政策激勵效應。xxxx年，我縣累計完成創業培訓880人，兌現培訓補貼69.76萬元。
4.落實創業貸款，助推創新創業。全面落實創業擔保貸款2年財政全額貼息政策，創新貸款發放方式，以創業培訓為切入點，將創業培訓與創業擔保貸款有機結合，做到先培訓再發放貸款，實現創業培訓、創業指導到貸款扶持一條龍服務，有力助推創新創業。xxxx年，發放創業擔保貸款2420萬元，完成目標任務的121%。
（三）優化服務，注重實效，公共就業服務紮實開展
1.積極落實優惠政策，促進高校畢業生就業創業。我縣將316名離校未就業高校畢業生納入實名制登記管理，利用電話、qq、微信等逐一登記基本資訊，及時錄入就業服務管理資訊系統，如實記錄和追蹤就業狀況，提供針對性的服務。通過鼓勵高校畢業生參加就業見習，引導他們面向基層就業，鼓勵有創業意願的高校畢業生參加創業培訓，加大創業擔保貸款向高校畢業生的傾斜力度，積極促進高校畢業生就業創業。今年以來，實名制登記離校未就業高校畢業生316人，提供有針對性的就業創業服務472人次；完成高校畢業生創業培訓81人；為95名高校畢業生髮放創業擔保貸款950萬元；實現大學生自主創業39人；為39名高校畢業生兌現創業補貼39萬元；累計建成高校畢業生見習基地15個；引導59名高校畢業生參加就業見習；為xxxx年參加就業見習的29名高校畢業生兌現就業見習補貼27萬元。
2.嚴格公益性崗位管理，促進就業困難人員穩定就業。充分發揮公益性崗位對就業困難人員的託底安置作用，加大開發力度，嚴格崗位管理。全面清理不符合援助條件的人員，穩妥做好政策到期人員退出公益性崗位工作，嚴格篩選待崗物件，定期或不定期對上崗人員的在崗及工作情況進行檢查，暢通社會監督渠道，促進公益性崗位管理的制度化、規範化，為就業困難人員提供了長效就業平臺。xxxx年，開發公益性崗位877個，安置就業困難物件877人，兌現公益性崗位補貼587.4萬元，兌現社保補貼263.7萬元。
3.紮實開展專項活動，促進城鄉勞動者充分就業。以高校畢業生、農村轉移就業勞動力、就業困難人員為重點服務物件，聯合相關部門紮實開展了公共就業和人才服務專項活動。通過舉辦“高校畢業生就業服務月”、“春風行動”、“就業援助月”、“民營企業招聘周”等活動，搭建就業服務平臺，為城鄉勞動者提供了更加充分、更加優質的政策諮詢、職業指導、求職登記、招聘用人、推薦就業等“一條龍”服務，今年以來，印發活動宣傳資料10萬餘份，組織專場招聘活動5場，提供崗位1141個，求職登記506人，達成就業意向262人。縣鎮北街社群被省人力資源和社會保障廳評選為“省級充分就業示範社群”。
（四）規範錄入，精細管理，就業資訊資料質量進一步提升
1.做實就業失業登記工作。認真落實市人社局《關於進一步做好就業失業登記工作加強就業失業統計監測的通知》（巴人社辦〔xxxx年〕155號）檔案要求，調整了失業登記範圍，擴大了就業登記覆蓋面。積極同社保、醫保、機保溝通銜接，提取勞動者社會保險登記基礎資訊，拓寬了就業登記資訊採集渠道。依託各鄉鎮、街道、社群公共就業服務平臺，進一步準確掌握了轄區內勞動者的就業失業狀態，提高了個體工商戶和靈活就業人員的就業登記率。今年以來，完成就業登記47144人，完成失業登記2335人，辦理《就業失業登記證》2335本，就業困難人員認定465人。
2.做細就業服務資訊系統資料清理工作。按照全市就業服務資料清理培訓會要求，我縣先後兩次對系統中不完整資料、錯誤資料、重複資料、不規範資料進行了集中清理和完善。為確保工作質量和進度，我局成立了資料清理小組，對系統內所需清理資料進行了梳理彙總，按照“誰經辦、誰清理”的原則，將工作內容細化到每一名工作人員，採取批量資料處理、資料修改、資料補錄等多種方法清理完善資料，並對已清理的資料定期抽樣檢查，確保資料清查徹底、完善準確。今年我縣累計清理65萬餘條資料，全面完成了資料清理任務，保證了系統資料的真實性、準確性、完整性。
3.做好農村勞動力登記入庫資訊動態管理工作。農村勞動力實名制登記入庫完成後，我縣著力資料比對、資料完善、資料更新工作，積極構建登記入庫資訊的動態管理長效機制。一是抓好未登記人員的登記入庫工作，真正實現全員覆蓋、全員登記，確保資料的完整性。二是及時將新成長農村勞動力新增入庫，將年滿60週歲、死亡、農轉非等人員剔除資料庫，對轉移就業人員的就業時間、就業去向等變動資訊按月動態更新，確保入庫資料的時效性。三是加大維護力度，按時篩選校對新入庫資料，及時將重、錯、漏等個人資訊反饋給所在鄉鎮和村社，確保入庫資料的準確性。縣被省就業服務管理局、省農勞辦評為“農村勞動力實名制工作先進縣”；縣就業局被省就業服務管理局評為“轉移就業農村勞動力實名制動態管理先進單位”。
4.管好用好公共招聘網。一是加大宣傳推廣力度。通過入口網站和專項活動廣泛宣傳，動員用工單位和求職者積極註冊登入公共招聘網，不斷擴大知曉面。二是強化功能應用。突出招聘資訊和求職資訊主題，廣泛收集用工和求職資訊，及時稽核釋出。今年，累計釋出招聘資訊46條，提供招聘崗位860個，個人求職資訊288條。
（五）多措並舉，力促落實，失業保險工作取得新成效
1.堅持量質並重，失業保險擴面徵繳雙增長。面對失業保險費率降低而徵繳任務沒有減少的壓力，我縣加大政策宣傳力度，提高企事業單位法人的參保意識和員工的維權意識，推進失業保險擴面工作。採取書面稽核與實地稽核相結合的方式，加大稽核力度，確保足額徵收。加強同人社勞動監察部門協調配合，形成部門合力，狠抓欠費清收，確保依法徵收、應收盡收。xxxx年，失業保險參保15158人，完成目標任務12600人的120.3%；徵繳失業保險費1766萬元，完成目標任務630萬的280.3%，其中清欠329萬元；稽核參保單位73戶，涉及參保人員5618人，佔參保人數的37%，查出少報繳費基數1606.7萬元，涉及金額48.20萬元，到賬率100%。
2.堅持服務於民，失業保險優惠政策落到實處。一是全面落實調整失業保險費率政策。從3月1日起，將失業保險費率由3%降至2%，全年為388家參保單位15158名參保人員減負509萬元。二是全力落實失業保險基金支援企業穩崗補貼政策。強化政策宣傳力度，擴大政策知曉面，受理了15家符合條件企業共計129.11的萬元穩崗補貼申請，進一步增強了企業繳費積極性。三是紮實做好失業保險金髮放工作。嚴格按照《社會保險法》、《省失業保險條例》等相關規定，不斷規範工作流程，加強監督管理，紮實做好失業保險金髮放工作，全年共有1121人次享受了失業保險待遇，累計發放失業保險139.83萬元，其中失業保險金支出103.37萬元，失業人員醫療保險費支出36.46萬元。四是積極優化監測樣本結構，及時、準確掌握監測企業崗位增減情況，每月定期彙總資料報送上級部門。強化失業保險穩崗補貼和失業動態監測工作的有機結合，進一步擴大了監測範圍，截止xxxx年12月，我縣監測企業樣本已達17家，覆蓋1700餘人，涉及紡織、農產品加工、零售業、電力等14類行業，監測工作質量不斷提高。
3.堅持制度先行，失業保險基金執行安全平穩。我縣把制度建設和制度落實作為保障基金安全的重要手段，將內控制度貫徹到整個失業保險工作之中，進一步完善了《內控管理制度》、《失業保險日常業務流程》、《失業保險基金財務管理》等規章制度，從失業保險申報、內審稽核、財務管理、待遇享受等各項業務的辦理，進一步明確了各股室和經辦人員的職能職責，簡化和完善了工作制度和業務流程，建立了崗位之間、業務環節之間相互監督、相互制衡的機制，嚴格實行收支兩條線管理，做到了失業保險各項業務和管理設定合理、有章可循，確保失業保險基金安全平穩執行。
（六）乘勢而上，銳意進取，農勞工作再上新臺階
1.域外勞務服務工作有效開展。一是加強對勞務基地聯絡處和農民工服務站的指導，對勞務基地聯絡處、農民工服務站負責人進行政策宣講和業務培訓，提高其政策水平和服務能力。二是積極做好業務指導、政策諮詢、溝通協調等支撐保障工作。三是爭取領導重視，協調財政支援，及時兌現落實勞務服務工作經費補助，今年，我們對8個聯絡處按每個3萬元的標準給予了經費補助，促進了勞務服務工作有序有效開展，更好地滿足在外務工人員的服務需求。xxxx年，域外勞務基地聯絡處組織帶動、接納安置籍務工人員5000餘人次，協助處理勞務糾紛19件，幫助追回拖欠工資、社保和其他補償630多萬元。
2.返鄉創業工作紮實有效。藉助過節有利時機，通過標語、橫幅、新聞媒體、印發宣傳資料等宣傳途徑，深入車站、中心場鎮等地，積極向返鄉務工人員宣傳我縣返鄉創業、招商引資等優惠政策，利用鄉情、親情、友情鼓勵成功人士返鄉創業，增強外出務工和創業人員建設家鄉的使命感和責任感。今年，完成農民工返鄉創業998人，完成目標任務500人的199.6%；完成籍企業家返鄉創業107人，完成目標任務50人的214%，創辦經濟實體286個，完成目標任務的286%。
（七）強化責任，綜合施策，精準扶貧工作紮實推進
1.摸清貧困根源，理清發展思路。按照縣委縣政府統一部署，就業局負責對口幫扶鎮村。我局高度重視，成立了駐村工作隊，由分管領導擔任隊長。選派了工作能力強、作風務實的黨員幹部到村任“第一書記”，實行脫產幫扶，駐村開展工作。按照“一對一”的幫扶機制，全域性黨員幹部對村118戶貧困戶逐一走訪調查，進一步完善了貧困戶建檔立卡資料，摸清致貧根源，分析致貧原因，為每一戶貧困戶制定了《貧困戶精準扶貧規劃表》，確保做到因戶施策。通過召開群眾代表會、入戶調查、深入田間地頭瞭解情況，指導編制了《村產業發展規劃》，確定了基本生活保障、基礎設施建設、產業扶持等幫扶任務內容，明確了幫扶任務時間表，確保如期實現穩定脫貧。
2.夯實基礎設施，增強發展後勁。堅持把改善農村基礎設施作為推進精準扶貧工作的突破口，整合各部門資源，採取政府補助、部門幫扶、企業贊助的方式，推進小農水、村道路建設、危舊房改造、農網改造等專案工程。今年以來，村新建4社到8社道路5公里；維修整治道路8公里；整治病險塘庫3口；新建水渠500米；安裝智慧電錶468戶；籌集資金45萬元修建辦公樓、文化室、衛生室等辦公陣地250㎡。
3.突出產業帶動，加快扶貧攻堅。根據《村產業發展規劃》，採取“大戶帶散戶”、“公司+專業合作社+農戶”模式，用好用足扶貧政策，推進產業發展，加快扶貧攻堅，帶領全村脫貧致富。今年以來，協調農戶與四社葡萄園主簽訂土地流轉合同，葡萄園從原來40畝擴大到100畝，輻射三、四、八3個村民組。以村民委員會為中心，種植600畝核桃樹，建成生態觀光農業園，覆蓋一、二、三、六、八5個村民組，目前已完成土地的去雜去灌、開挖平整、理溝排水工作，12月底可全面完成種植。
（八）迎難而上，積極作為，重點專案用工需求保障有力
xxxx年，我縣迎難而上，積極作為，努力為重點專案招募員工，極力保障其人力資源需求。我局抓住春節期間外出務工人員返鄉過節的有利時機，成立專門宣傳小組，利用多種媒介，深入各個鄉鎮、社群，大力開展宣傳活動，確保達芙妮專案家喻戶曉。加大對各鄉鎮的督促力度，有效傳導壓力，做到精準招募，推動常態招募，在保障達芙妮用工需求的同時，促進城鄉勞動者就近就業、穩定就業。今年我縣共計發放招募宣傳資料60000餘份，提供現場諮詢60000餘人次，累計為達芙妮輸送1142人，穩崗335人，完成目標任務285人的117.5%，特別是8月份以來，我縣連續20周超額完成全年穩崗任務，有力保障了重點專案的用工需求。
（九）加壓奮進，勇於擔當，機關自身建設不斷加強
1.著力內部建設，打造優質機關。以作風建設為切入點，以推動工作為目標，以制度建設為保障，著力打造新時期優質的就業創業服務機關。通過加強幹部職工思想教育和政治理論學習，強化業務能力建設，不斷提高做好業務工作和群眾工作的能力。完成對《縣就業服務管理局管理制度與業務規範》第六次修訂，將《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》等規章制度落到實處。進一步端正行業作風，努力提升服務標準、優化服務流程、提高服務效能，不斷滿足城鄉勞動者日益增長的就業創業服務需求。縣就業局被共青團市委評選為“省青年文明號建立集體”。
2.加強對外宣傳，塑造良好形象。我局充分利用入口網站、電視臺和報紙等媒介，解讀就業創業政策，宣傳典型創業事蹟，展示日常工作動態。今年以來，由我局上報的資訊簡報被省人社廳入口網站採納3篇，省就業局入口網站採納1篇，市就業局入口網站採納13篇，縣人民政府入口網站採納2篇，縣人社局入口網站採納11篇。其中，《縣突出“四抓”促進創業培訓紮實開展》被日報採納，並做了後續跟蹤報道；電視臺對我縣syb創業培訓進行了深度報道；拍攝了《縣創新創業工作彙報專題片》，全方位、多層次展現了我縣創新創業工作，展示了我縣就業創業服務系統服務民生的良好形象。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，工作中還存在一些問題和不足：一是面對創新創業工作的新形勢，面對管理園區、服務創業、指導創業的新挑戰，我們的服務水平、服務方式都還不能很好地適應；二是高校畢業生、就業困難人員等群體就業壓力仍然較大；三是工作的主動性和創造性不足，思想觀念需要進一步轉變，工作執行力需要進一步增強。針對對這些問題，我局將在今後的工作中認真加以研究解決。
自全縣創業服務年動員大會後，我局高度重視，專門成立了由局長為組長，副局長為副組長，各股室和下屬單位負責人為成員的創業服務年活動領導小組及其辦公室，並積極動員、廣泛宣傳，認真安排部署，向社會公開了縣文化局公開服務承諾，並制定有效措施，在加強對企業、群眾的服務，深化機關作風建設等方面做了大量工作，以“五個全面”來確保取得實效。
一、全面實行政務公開。成立局政務公開領導小組，建立健全黨組統一領導、業務部門具體承辦、幹部職工積極參與、紀檢部門監督檢查的工作機制。凡是群眾關注的熱點事項和政策法規允許的事項做到完全公開，公開內容包括受理事項、受理單位和人員、受理條件、辦理程式、時限要求和諮詢投訴電話等，通過報紙和廣播電視、政務資訊網進行全面公開。
二、全面提高辦事效率。全面推行便民服務、文明服務和熱情服務。變坐等服務為上門服務，變被動服務為主動服務。在文化經營單位的申報、登記、審批方面，都要求精簡審批事項，減少審批環節，規範審批行為，縮短審批時限，為企業提供便捷、優質服務。
三、全面提升隊伍素質。結合文化廣播電視新聞出版系統實際，採取專題培訓、以會代訓、學習交流、專家授課等形式，在全系統開展了多門類的幹部職工學習培訓活動，結合縣裡開展的“學增城、創五區、爭十強”和創先爭優活動，進一步強化服從大局意識、服務群眾意識、依法行政意識、廉潔勤政意識，在文化系統大力提倡勤學善思、雷厲風行、嚴謹高效、團結和諧、紀律嚴明、幹事創業的良好作風，文廣新系統隊伍整體素質不斷提高。同時，進一步完善內部監督管理機制，努力提高執法人員政治、業務水平，精心打造思想素質過硬、能力水平過硬、作風紀律過硬的執法隊伍，為文化市場大繁榮、大發展發揮保駕護航的作用。
四、全面兌現服務承諾。主要做到：一是凡是涉及收費專案的，嚴格執行政策，決不違規。二是嚴格辦事時限，決不拖拉。三是嚴肅工作紀律，決不刁難。認真貫徹執行文化廣電新聞出版相關法律法規，建立健全了文廣新市場管理制度，堅持公開、公平、公正原則，維護好經營者和消費者的合法權益。對來文廣新局機關辦事的群眾，做到熱情接待、文明禮貌、規範操作；對能辦的事當場予以解決，對不能辦的事說明原因，待條件成熟後積極去辦；辦理過程中，做到秉公辦事，嚴格執行廉潔執法、廉潔行政各項規定，沒有亂攤派、亂收費、亂罰款現象。對管轄範圍內有違規行為的企業，採取先教育規範，再限期整改，最後依法處罰的“三步式”工作法進行。四是在接待基層單位和服務群眾工作中，努力做到：“一聲問候、一個座位、一杯熱水、一張笑臉、一片熱心”；不讓來辦事的群眾在我這裡受到冷落，不讓工作事項因我而延誤積壓，不讓不正之風在這裡出現，不讓工作差錯在我這裡發生，不讓文化系統的形象因我而到損害；對群眾急需解決的問題馬上辦，對群眾關注的問題抓緊辦，對困難較大的問題主動辦，對一時難以解決的問題變通辦，對涉及群眾利益和公共政策的事項做到公開辦。
五是全面強化監督機制。在文廣新系統健全和完善了各項規章制度，制定了《局機關幹部職工考勤及工作差錯處罰規定》和《機關各項規章制度》等多項規章制度，建立健全了崗位責任制、服務承諾制度、首問責任制、限時辦結制、否定報備制一次性告知制、效能考評制等多項服務措施，將服務環境建設列入工作目標責任考核內容，全面規範和提高文廣新系統工作水平；公開社會監督電話：
六是加大宣傳力度，為創業服務年吶喊助威
為營造良好的社會輿論氛圍，我局採取多種宣傳的形式，積極營造濃厚的活動氛圍。一是開闢專欄，定期宣傳。為配合創業服務年活動，我局結合“學增城、創五區、爭十強”和創先爭優活動，我局開展了有計劃、有聲勢、有力度的宣傳，先後開闢了《學增城創五區爭十強》、《創先爭優勇創一流》、《重點專案巡禮》、《園區企業風采》等專欄，同時繼續辦好了專題節目《行風線上》，加大輿論監督力度。一年來，我局共播發各類創業服務年活動相關稿件300餘條，為推動活動的開展提供了有力的輿論支援。二是加強了對外宣傳，加大了對上級新聞媒體的投稿力度，積極宣傳我縣為創業者服務的好的經驗和做法。目前為止，開展創業服務年活動已被上級新聞媒體用稿60餘篇。通過多形式、多渠道地廣泛宣傳，擴大了社會影響，讓社會更好地瞭解了公路部門。
一年來，雖然我局軟環境建設工作取得了一定成效，但是還存在多不足之處。主要體現在：一是思想上的深層次問題還沒有得到很好第解決。缺乏對經濟發展的緊迫感，對企業發展、對經濟發展的重要性認識不足。二是開展活動缺乏創造力，工作亮點少，主動性也不夠，與其他做的好的兄弟單位缺乏交流和學習。三是軟環境建設力度有待進一步加強。
一、加強組織領導，建立完善重大產業專案招商引資機制，確保任務完成。
縣科技局在安排好年內科技管理業務計劃的同時，集中精力圍繞我縣新興產業規劃把招商引資工作擺在突出位置來抓，由單位主要負責人牽頭組成招商引資小組，重點以浙江、上海等地為招商基地。注重發揮科技招商的優勢，積極創新招商思路，強化招商手段，對照目標要求，強化措施落實，開展形式多樣的招商引資活動。一是全員招商，在全域性上下營造時時想招商，人人抓招商的濃烈氛圍。加大招商引資工作的組織領導力度，由單位主要領導和分管領導共同負責招商引資工作。明確目標，落實責任。二是完善招商引資專案庫和協調推進機制。我們在科技專案的基礎上，完善了科技企業招商專案庫，建立健全了招商引資工作建設管理協調推進機制。今年我們加大組織力度，延展工作模式，全面推進科技招商，一方面加大科技專案的培育力度，另一方面廣泛開展科技掛靠活動，為他們尋求技術依託，及時提供資訊資訊，組織高新技術企業參加各類高新會、洽談會等。三是強化招商手段，對進園客商企業，一方面在軟環境上真心扶持。為他們協調地方關係，辦理各種手續等。另一方面在硬環境上全力打造，深入客商企業幫助培育開發和申報省市科技計劃專案，爭取經費資助，建立高新技術企業。在發展上引導服務。今年我們局的招商引資工作進展順利，圓滿完成了上級交給的招商引資目標。
二、建立健全投資創業服務體系，營造良好創業環境
一是成立縣生產力促進中心。根據我縣經濟社會發展的需要，為更好地服務企業發展，引導企業建立技術創新機制，推進建立各類技術服務機構，增強企業的技術創新能力和市場競爭力，經研究，今年局在下屬技術市場開發中心的基礎上報縣編委成立縣生產力促進中心，已批覆。現已大力開展各項有關工作，為企業申報科技計劃、政策諮詢、專案包裝、人才引進、技術、科研合作等提供專業化“一站式”服務。
二是成立縣軸承檢測與技術服務平臺。我縣將軸承產業作為支柱產業來抓，在政策、資金、人才等方面進行了大力支援，產業開始向規模化、集約化、科技化全面邁進。但是，在產業發展過程中存在著亟待解決的突出問題，如：企業獲得經濟技術資訊難，軸承產品檢測與技術服務缺乏，專業技術培訓嚴重缺失等，以上方面的不足，不利於提高企業自主技術的創新能力，叢集優勢不能顯現，已嚴重製約了我縣軸承產業的可持續發展。解決這些問題的關鍵，就必須切實做好縣軸承檢測與技術服務平臺工作。今年，通過縣科技局和省軸承檢測中心的努力，成功向科技部申報了縣軸承檢測與技術服務平臺專案，獲得了國家科技部中小企業共同技術服務機構無償補助資金50萬元。該專案開展的技術服務業務內容有產品檢測服務，產業資訊服務，共性技術及產品研發服務、諮詢與技術培訓服務，服務突出專業性、公益性、非盈利性為特點，縣域內軸承企業為主要服務物件，採用網上服務和網下服務兩種模式。該專案將為縣及省內外軸承企業提供相應的檢測，創業與創新輔導，技術攻關、技術培訓等服務。該服務平臺的設立，是乃至全省軸承行業技術創新的需要，產業提升的需要，市場規範的需要。
三是完善以科技示範基地為農業科技成果轉化的孵化基地，推動農業技術進步，促進農民致富。以科技示範基地為切入點，積極推進農業科技成果轉化。根據全縣農業產業化佈局，我局繼續為懷優質蔬菜示範基地，四股橋紫寶香糯示範基地；巖瑞信木柚示範基地等科技示範基地提供人才、技術、資金支援，組織農民技術培訓，使科技示範基地的科技含量和經濟效益不斷提高。成為農業技術的發散地和農民致富的發源地。雙明冷水茭白現有種植面積已達2000多畝，為普及冷水茭白高產栽培技術，上半年我局邀請專家及當地種植經驗豐富的農民傳授冷水茭白栽培管理技術，並向種植戶免費贈技術資料200餘份，受到當地群眾好評。
四是以工業園區為平臺，深入推進投資創業服務。工業園區是我縣經濟發展的重頭戲，也是科技服務於經濟建設的重要平臺。根據省科技廳在宜春召開的科技入園現場經驗交流會精神，我局組織專門力量，對園區企業產業結構、技術狀況進行了深入調研，建立了園區企業科技臺帳和園區企業科技聯絡員制度，建立科技局與園區企業的聯絡熱線：2561958，隨時瞭解掌握園區企業科技動態，積極主動開展為園區企業服務，及時為園區企業提供專案申報、市場調研、技術培訓、專利申請、科技資訊諮詢等方面的服務。積極組織他們參加科技系統組織的高新技術成果展覽會、科技促進會、對接會等。為園區企業投資創業助力。為提升科技服務水平，我們主動上門，面向園區企業發放《縣科技局服務聯絡卡》100多張，並組織召開了園區企業主代表座談會，聽取企業意見，對企業進行了科技管理知識培訓，重點介紹了科技專案申報程式、高新企業認定、科技成果鑑定驗收等方面知識，深受企業歡迎。
五是積極組織申報實施科技專案，著力提升科技創新能力。為企業投資創業增添活力。企業有無活力，在於其有無創新能力。科技專案是科技創新的源泉，為組織推動科技專案申報，我們著重抓了以下二方面工作：一是抓指導，重調查、深挖掘。時刻關注國家、省、市科技政策動態，及時向企業傳達有關科技相關資訊。經常深入基層，調查研究，不斷充實專案儲備庫；二是抓服務，重幫助。積極主動出擊，篩選技術含量高，有創新和發展前途的專案進行包裝，千方百計向上推薦申報各級各類科技專案。為了確保專案申報成功，反覆多次深入企業調研論證，推敲比較，幫助整理資料，跟蹤服務，多次跑部裡、省裡、市裡詳細彙報爭取立項。經過努力，到目前，我局向市級以上申報專案達14項，成功申報8項。由三清山綠色食品有限責任公司申報的《生物酶法和動態高壓微射流聯用技術製備高活性紅薯膳食纖維》專案被列入科技部中小企業創新基金專案，獲國家創新基金80萬元無償資助。《軸承檢測與技術服務平臺》專案也被列為科技部創新基金專案，獲50萬無償資金支援。該專案依託我縣傳統優勢軸承產業，建立檢測平臺，對進一步提升產品質量，引領軸承產業的健康發展將發揮積極作用；《縣懷玉農業科技示範園》成功申報省級農業科技示範園專案。《獺兔規模化養殖技術及示範推廣》申報科技部富民強縣專案。到目前為止，已有6個專案通過市科技局組織的科技成果鑑定。
六是全力推進科技創新工程，努力為創新型企業投資創業發揮支援和引領作用。為全面貫徹《省人民政府關於科技創新“六個一”工程的實施意見》、《市人民政府關於科技創新“633611”工程的實施意見》，充分發揮科技在經濟和社會發展中的支撐和引領作用，構建創新型，我局組織專門力量，深入到鄉鎮、工業園區和有關單位，圍繞我縣經濟和社會的總體要求，對農民企業和有關單位的科技現狀、科技需求、科技創新等多方面進行了細緻的調查研究，起草了《關於推進科技創新，實施“663212”工程的意見》，為縣委、政府決策提供參考。該意見以縣政府[xxxx年]1號檔案下發。科技創新工程的實施開局良好。6個優勢高新技術產業改造升級進展順利。三清活性炭廠作為培育6個創新型企業的典型，該廠研發的高吸收揮發性溶劑活性炭，對建築行業降低成本，減少汙染，將帶來顯著效果；支援企業組建優勢科技創新團隊，促進產學研結合。電器開關廠、市紅日農業開發有限公司、縣特種水稻研究中心、三清綠色食品有限公司等企業都成立了以教授為主導，大學高材生為主體的研發隊伍。同時與中國林科院、華東理工大學、南昌大學、清華大學等多座大學科研機構聯姻，共同攻關科研專案。這次措施為我縣產業升級和經濟結構調整打下了堅實基礎。
三、科技局營造服務創業濃厚氛圍工作情況
年初，科技局在制定工作計劃中就有針對性地提出要加強科技服務宣傳的組織領導和新聞宣傳力度，在以後的工作中也採取了許多措施。具體工作如下：
1、成立領導小組，由局長任組長，下設辦公室制定相應工作實施方案，日常工作指定專人負責。
2、在《今日》報上刊登縣科技局公開服務承諾書。
3、在縣電視臺做了縣科技局政風行風熱線專題節目。
4、在日報、科技、今日等報刊上刊登有關科技報道。
5、堅持向縣效能辦報送創業服務年行動宣傳資訊。
6、利用科技下鄉宣傳。今年，以科技活動周活動契機為平臺，積極開展科技下鄉活動。今年3月，我局聯合市科技局、市農業局、縣農業局、縣衛生局等部門，組織農業、林業、水產、畜牧、衛生等方面的專家在四股橋開展了“促春耕、送科技下鄉”活動。活動期間，現場解答群眾疑難問題，贈送科技資料500餘份，良種400多公斤。通過日常性和集中性的科技活動，進一步活躍了全縣廣大群眾學科學、用科學的氣氛，增強了全縣上下依靠科技發展、科技致富的信念。
四、加強機關自身建設，促進作風轉變的工作情況
我局創業服務年活動按照縣委、縣政府工作部署和縣機關效能辦的工作要求，圍繞“服務創業、富民興縣”的活動主題，認真制定創業服務年活動實施方案，廣泛宣傳動員，層層分解任務，狠抓督辦落實，圓滿完成了創業服務年活動各階段的各項任務。現將xxxx年縣檔案局創業服務年活動工作總結如下：
一、加強領導，統一認識
開展創業服務年活動，是深入實踐科學發展觀、進一步提高機關工作效率，建立高水平執行力，一流機關效能的有效舉措。我局領導十分重視創業服務年活動，在第一時間成立了領導小組，由局党支書記、局長擔任組長，全面負責局創業服務年活動的各項工作，下設局創業服務年活動辦公室，具體負責日常工作的部署、督查、考核和報送相關資料。在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發了局開展創業服務年活動實施方案，並召開全域性幹部職工大會進行動員部署，明確了我局創業服務年活動的主體和服務物件，即創業服務年主體為：局機關工作人員。創業服務物件為：優勢產業、高科技、低碳經濟等大專案、大企業的招商引資；中小企業和非公有制經濟培育發展；企業“二次創業”和升級改造；全民創業。提出了營造服務創業的濃厚氛圍進一步優化創業環境深化機關作風建設鞏固效能建設制度成果四個方面的工作重點。
二、強化宣傳，全面動員
圍繞“為什麼開展創業服務年，如何開展好創業服務年活動”等一系列問題，積極開展多形式、多層次、全方位的學習宣傳教育工作。在學習階段，我局組織全體幹部認真學習胡錦濤同志在十七屆四中全會上的重要講話，學習全縣創業服務年活動動員大會精神和《縣開展創業服務年活動實施方案》、《縣優化政務環境辦法》、《縣行政問責辦法》等工作制度、工作紀律。在縣檔案網開闢創業服務年活動專題報道。結合我局正在開展的“我與同志差在哪裡”的學習討論活動，倡導奮發進取的工作作風，爭創一流的爭先意識。通過一系列的宣傳動員工作，切實增強了我局幹部職工搞好創業服務年活動的自覺性和責任感，在全域性上下營造人人講服務、處處抓服務、事事為服務的濃厚氛圍。
三、建章立制，強化監督
按照規範化、科學化的要求，我局進一步完善了各項管理制度。以完善工作目標責任制為重點，建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；實行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制，公開服務專案、內容、承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監督管理制度，並將各項制度張貼在辦公樓一樓，同時公佈投訴電話，接受社會和群眾監督；提醒全域性幹部職工時刻牢記各項制度要求，做到自覺遵守，使各項制度在創業服務年中真正發揮作用。為使活動開展落到實處，我局明確局長為全域性創業服務年第一責任人，各科室負責人為本科室創業服務年的第一責任人。日常工作堅持創業服務和業務工作兩手抓，把開展創業服務年作為年度考核工作的重要內容。局創業服務年活動辦公室加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
四、明確工作重點，分類細化責任
xxxx年是縣委、縣政府融入鄱陽湖生態經濟區，建設國家新能源科技城起始之年，也是推進我縣檔案事業跨越發展關鍵的一年。為全力服務好縣委、縣政府中心工作，創造最優發展環境，我局黨支部對xxxx年的工作多次召開會議進行研究部署，提出了以科學發展觀為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局，積極融入鄱陽湖生態經濟區，以推進國家新能源科技城建設為主線，服務一箇中心，打造兩個亮點，實現三個突破，抓好七項重點工作。
服務一箇中心，即服務縣委、縣政府提出的“積極融入鄱陽湖生態經濟區，加快建設國家新能源科技城”這一中心。
打造兩個亮點：即一是繼續打造新農村建設檔案工作亮點。力爭今年我縣實現所有鄉(鎮、辦)機關檔案工作規範化管理達到省三級以上標準；30%行政村成為合格村；30%以上行政村採取“村檔鄉管”的模式實現檔案規範化管理。所有行政村做到檔案保管有箱櫃、有目錄、有專人管理。抓好一個新農村建設檔案工作示範鄉（鎮、辦），示範鄉（鎮、辦）的檔案工作規範化管理要達到省三級以上標準，所轄村委30%以上成為合格村。二是繼續打造監督指導重點建設專案檔案規範管理的亮點。以加強縣屬重點建設專案檔案管理為重點，積極引導各專案建設單位“建一流工程、創一流檔案”，確保專案檔案完整、齊全。
實現三個突破：一是在推進縣級檔案館建設上取得突破；二是在建設電子檔案管理上取得突破；三是在檔案編研工作上取得突破。
一、加強領導，健立組織機構，營造服務氛圍。
2月24日，全縣創業服務年活動動員大會後，我局立即召開了班子會、全體幹職會，認真學習了楊書記、周縣長等黨政領導的重要講話，成立了由局長任組長的創業服務年活動領導小組，下設辦公室，由一副局長兼任辦公室主任，進行綜合協調，宣傳服務，明確職責，開展創業服務年的日常工作。並安排集中學習和分散學習相結合，進一步增強廣大幹職開展創業服務年活動的重要性、必要性認識和搞好創業服務年活動的自覺性和責任感，在全域性上下營造人人講服務、處處抓服務、事事搞服務的濃厚氛圍，並設立了投訴電話和徵求意見箱，開通了電子信箱，受理服務單位的訴求和意見。
二、制定方案，細化工作制度，增強責任意識。
根據縣委、縣政府和都效辦部署，我局結合工作實際制定了《縣安監局開展創業服務年活動實施方案》和《縣安監局服務承諾》明確了指導思想和工作目標、活動主體和服務物件，工作重點和任務分工，工作步驟和工作要求，公開服務承諾，突出重點。便於操作和監督，促使每個工作人員增強責任意識，繃緊安全生產這根弦，結合自身的崗位職責和工作實際，認真履行好安全監管職能職責，切實把各項制度落到實處。
三、加強監管，確保全縣安全生產形勢穩定。
在開展創業服務年活動的同時，我局切實履行安全監管職責，做到開展創業服務年活動和開展安全監管工作兩不誤、兩手抓、兩手硬。我們組織安監幹部深入一線，深入各生產經營單位宣傳黨和政府的安全生產方針政策，徵求對我局開展創業服務年的意見和建議，排查治理安全隱患，努力為全縣創造平穩的安全生產環境。
根據縣委、縣政府統一部署和要求，縣行政服務中心認真組織，紮實開展創業服務年活動，取得了階段性成效。現將活動有關活動情況彙報如下。
一、加強領導精心組織
1、成立領導機構，制定實施方案。為加強對行政服務中心創業服務年活動的領導，成立了行政服務中心創業服務年活動領導小組，中心主任任組長，副主任任副組長，2名辦公室幹部為成員。為使活動有序開展，中心班子會議進行專門研究部署，於今年1月28日製定印發了《縣行政服務中心開展創業服務年活動實施方案》，明確了活動的指導思想和工作目標、活動主體和服務物件、工作重點、工作步驟以及工作要求，並進行了責任分工。各分管領導按照任務分工，督促抓好分管股室服務創業各項工作，真正做到思想到位、組織到位、措施到位，保障了創業服務年活動的順利開展。
2、明確要求，及時動員中心幹部職工積極參與。2月21日，行政服務中心召開了創業服務年活動動員大會，會議傳達學習了全縣動員會會議精神。會議對2022年機關效能年活動情況進行了總結，對xxxx年創業服務年活動作了動員和具體部署。會議強調了開展創業服務年活動的重大意義，要求為創業者提供優質、高效服務，要把開展創業服務年活動與本職工作結合起來，要加快改進機關作風建設步伐，營造服務創業的濃厚氛圍，促工作效率進一步提高，服務質量進一步提高，人民群眾滿意度進一步提高。
3、大力宣傳，營造良好氣氛。為有效推動創業服務年活動，行政服務中心還進行了大力宣傳工作。在中心大廳電子螢幕上滾動宣傳創業服務年活動標語和口號，在每月的《縣行政服務中心督查通報上》表揚當月推選出的視窗月服務明星或季度文明視窗，加強輿論引導，反映活動成效，為創業服務年活動營造良好氛圍。
通過以上活動，幹部職工的思想得到進一步統一，對開展創業服務年活動重要性的認識進一步提高，投身創業服務年活動的積極性和主動性進一步增強。
二、加強基礎管理提高工作效率
1、落實三個縮減。中心以科學發展觀為指導，以“基層滿意、企業滿意、群眾滿意”為出發點，根據省機關效能年“三個縮減30%”的檔案精神，進一步深化我縣行政審批制度改革。中心會同監察局、政府督查辦等部門對各視窗單位的辦件情況進行檢查，對各視窗單位的行政審批事項、辦理時限、辦理程式進行稽核，制訂了入駐視窗單位行政審批專案表。
2、強化民主監督。為進一步加強視窗工作人員規範管理，提高服務質量，中心公開各視窗單位工作人員單位、姓名、手機號碼，便於客戶節假日需辦證時隨時聯絡。為加強對視窗工作人員的服務態度、服務行為的民主監督，中心公開設立號碼為的舉報電話，方便服務物件監督舉報。
3、建設標準化視窗，公開辦件程式。中心現有視窗單位26個，視窗工作人員實行首問負責制；成立了綜合服務股、整體進駐中心辦公的視窗單位有三個；實行的工作方法是“一條龍服務、一站式辦結”，方便了前來辦事的廣大客戶；視窗公開辦件程式，實行辦件“八公開”制度，辦件收費規範，讓客戶辦得明白，辦得放心。
三、創新工作舉措，提升服務質量
1、加強視窗辦件管理。為進一步規範視窗辦件，使中心業務股及時詳實掌握視窗辦件情況，行政服務中心規定視窗每天除必須填寫《縣行政服務中心辦理事項登記回執表》外，還需填寫中心設制的《縣行政服務中心視窗每日辦件及綠色通道服務統計表》，即視窗工作人員每天在該表中必須如實填寫視窗辦件中的即辦件、承諾件的量及綠色通道服務的次數。兩表一併上交到中心業務股彙總統計；中心還強調，兩表的規範填寫作為月服務明星、季度文明視窗評選的依據，視窗如未規範或如實填寫兩表，則取消該視窗當月“月服務明星”、該季度“文明視窗”的評選資格。
2、創新激勵措施。為提高視窗工作人員的工作積極性，提升服務質量，中心每月在滿勤的視窗工作人員當中進行一次“月服務明星”評選活動，每季度進行一次流動文明視窗評選，並在中心每月的《督查通報》上進行通報表揚。月服務明星、季度文明視窗兩項活動還與年度視窗文明視窗、年度優秀個人評選掛鉤，極大調動視窗工作人員的工作積極性，使中心的整體服務質量不斷提升。
四、大力推進“兩集中、兩到位”和並聯審批工作
1、推進“兩集中、兩到位”工作。根據《省提升行政服務中心建設水平實施方案》和市《關於在市直部門全面推行行政審批“兩集中、兩到位”改革工作的通知》的檔案精神，中心積極推進“兩集中、兩到位”。中心制定了《關於進一步加強行政服務中心建設的補充通知》的檔案並以縣政府辦的名義下發。檔案規定，將單位行政許可（審批）職能向一個科室集中，成立集中行使行政許可(審批)職能的行政許可服務科，行政許可服務科向縣行政服務中心集中，整建制進駐縣行政服務中心辦公，單位設立在行政服務中心的視窗是本單位實施行政許可（審批）的唯一視窗，審批許可權給予視窗授權，審批程式內部流轉，杜絕服務物件“跑證”的現象。目前大廳推行“兩集中、兩到位”的視窗單位有建設局、房管局、工商局。下一步將按照“兩集中兩到位”改革的要求，按規定需要“兩集中、兩到位”的視窗單位要儘快落實此項規定，集中進駐中心。
2、推進並聯審批工作。為進一步減少審批環節，提高辦事效率，行政服務中心根據省委、省政府《關於建立最優發展環境的決定》和市政府辦公廳《市城市規劃區建設專案規費聯審聯批操作辦法》檔案，結合我縣實際，認真擬定《縣行政服務中心並聯審批實施辦法（試行）》，該實施辦法主要是打造“建設專案”、“工商註冊專案”兩條線“一條龍”並聯審批。為了使客戶更清楚的瞭解這兩項並聯審批流程及繳納所需費用，行政服務中心設制了《縣工商註冊（內資）審批流程》、《縣城市規劃區建設專案審批流程圖》、《縣工業專案（許可權內）審批流程圖》、《縣行政服務中心建設專案聯審聯批執行表》、《縣城市規劃區建設專案報建綜合收費繳費通知單》五張表格，同時，還擬定出《縣行政服務中心工作責任及督查辦法（試行）》。一併提請縣委、縣政府開會研究。5月22日召開的中共縣委16屆76次常委會議聽取了《縣行政服務中心並聯審批實施辦法》（草案）和《縣行政服務中心工作責任及督查辦法》（草案）的起草背景、主體內容的彙報，研究了有關的問題。會議確定了要整合審批職能、要全部進入中心、要領導現場辦公、要堅持一單清收費、要做到充分授權等十項規定。兩草案以縣委、政府兩辦名義下發。
中心積極推行“兩集中、兩到位”工作和並聯審批辦法，對解決審批事項全部進中心、視窗充分授權、提高審批效率等問題起了極大的促進作用。
五、完善中心網路配備
按照統籌規劃、整合資源、分佈實施的要求，行政服務中心將資訊化建設納入電子政務建設總體規劃，積極推進網上審批、網上監察等電子政務建設。目前中心各視窗單位均已配置電腦及印表機。為配合網上審批的實施，中心已於09年配置了一條光纖用於中心各視窗使用，為實現網上辦公、網上審批奠定了基礎。
中心通過上述工作，提高了辦事效率，縮短了辦事時限，極大的方便了辦事群眾。從今年1月到5月底，中心共辦理各類審批專案5756件，其中辦理承諾件192件，按時辦結率達100%，群眾滿意率100%；即辦件5564件，反饋率100%，滿意率100%；接受辦事群眾來訪、諮詢600多人次以上。
中心開展創業服務年活動雖然取得了一定的成績，但與上級的要求和群眾的期待相比，仍存在認識程度不深、宣傳力度不夠、機關作風有待加強等差距和不足。今後，中心將進一步深化學習，提高認識，增強服務意識；重視查擺問題，及時總結，進一步加強機關作風建設；強化監督檢查，把監督檢查工作貫穿創業服務年活動的全過程，確保創業服務年活動各項要求真正落到實處。
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