今年是我市建立文明城市的攻堅之年，市區兩級領導高度重視。我們清醒地認識到文明城市建立的成果惠及轄區所有居民，也將有力地推動社群各方面工作的開展。我社群在xx街道辦事處的正確領導下，不畏艱辛，克服重重困難，紮實開展工作，確保文明城市建立工作有序開展。
一、加強領導，協調聯動，形成建立工作的強大合力和濃厚氛圍
社群緊跟上級部署，抓好文明城市建立工作。參加完全市召開的動員大會後，社群立即召開會議，傳達有關檔案及會議精神，強調建立工作的重要意義。
二、做好輿論宣傳工作，充分發動群眾
為使全體社群居民積極參與到文明城市建立工作來，我們製作了橫幅在醒目處懸掛，在社群宣傳欄上用圖文並茂的方式公佈了建立文明城市相關內容，組織居民開展文明城市建立知識調查問卷，通過多種宣傳方式使居民認識到建立文明城市的重要性與緊迫性，充分調動社群居民主動參與的積極性，掀起“建立”新高潮，這為我們工作的順利開展打下了紮實的群眾基礎。
三、充分發揮志願者在建立文明城市中的作用
健全了社群志願者的招募、註冊、培訓、考核制度。根據功能，劃分為政策法律宣傳、環境衛生維護、民事糾紛調解、社群治安巡邏、未成年人教育、心理減壓疏導、文化娛樂健身、老弱幫扶等分隊，使志願服務更加專業化。組織志願者集中參加公益勞動共35次，總計100餘人次。他們清理垃圾50余車，清理對聯230餘幅，清除樓道小廣告500餘個，剷除小區雜草，白化樹木580棵，白化無人管理的小區牆壁10890平方米。
四、周密部署，責任到人，充分發揮社群工作者的積極性
在建立文明城市工作中，我社群在xx街道黨工委的指導下，分片包乾，責任到人。大家日夜堅守在工作第一線，很好地完成了自己的任務。社群的全體工作人員發揚了不畏艱苦，敢打硬仗的精神，表現出了特別能戰鬥，特別善於戰鬥的頑強作風。建立工作開始以來，社群工作人員沒有休息過一天，即便是晚上居委會的燈光依然通明。節假日裡我們依然戰鬥在建立文明城市的最前線。我們嚴格對照《文明城市測評體系標準》對工作資料進行整理，並按要求進行裝訂。我們還對管轄的22個小區的環境衛生進行逐一整理，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次建立文明城市過程中我們共組織了40餘人次公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。對五個重點小區的樓道、地下室的堆放和衛生死角進行清理，對樓道破損玻璃和照明裝置進行維修。
五、多措並舉保障建立工作順利開展
一是實行一週一會制度。每週定期召開建立文明城市周例會，聽取上週的工作情況和經驗交流並安排佈置下一週的工作。
二是加大文明建立宣傳力度。發動社群的黨員、老幹部和社員代表等組建文明建立義務宣傳隊，分別以入戶宣傳和集中培訓的方式開展宣傳活動。深入駐街單位開展集中培訓18次，發放宣傳資料3000餘份，力爭做到文明城市建立工作家喻戶曉。
三是利用轄區內的市民學校、社群宣傳欄、文化活動室、電子閱覽室等，深入開展科技、文體、法律、衛生“四進”社群活動，大力宣傳普及科學知識、文化知識、法律知識和衛生常識，提高居民文明素質。
四是與駐街單位聯手開展建立工作。建立文明城市活動中，社群注重發揮駐街單位優勢，對22個小區的四防設施全部落實到位，重點對農業局、電子器材、郊區武裝部、水文局小區的技防設施全部完善和維修。協調供電分公司對xx南北院的小區路面進行大面積改造，拓寬原有路面，並劃出停車位，有效規範停車秩序。同時對小區環境衛生進行集中清理，更換了垃圾箱，美化了小區環境。通過駐街單位的攜手共建，有利支援了文明城市建立工作。
我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在上級組織的關懷和領導下，在社群群眾的支援下，不斷鞏固文明城市建立成果。
自我市開展建立省級文明城市工作以來，XX鄉積極響應，緊緊圍繞上級確定的建立“省級文明城市”工作要求，紮實展開創文活動，通過全鄉幹群的共同努力，創文工作取得了一定的成績。現將今年以來我鄉的建立工作彙報如下：
一、加強領導，強化宣傳，確保建立工作落到實處
XX鄉黨委黨委、政府高度重視省級文明城市建立工作，始終把建立工作作為一個重要任務來抓。一是成立領導小組，制定工作方案。鄉黨委成立了建立工作領導小組，制定了《滎陽市建立省級文明城市高村鄉建立實施方案》，為完成我鄉的建立工作任務，建立省級文明城市打好基礎。領導小組下設辦公室，負責統一指揮、部署、協調建立工作開展。明晰建立職責，強化督查督辦，確保了建立省級文明城市的各項工作有條不紊地開展。二是完善創建制度，落實責任目標。一是工作例會制度。在每週召開的黨政聯席會上，彙報建立進度，梳理存在的問題，安排下一步工作；二是督查通報制度。鄉督查室加大督查力度，對存在的問題及時作出通報批評，責令整改，對任務完成較好的村和部門通報表揚；三是協調處理制度。加強相關部門和各村的協調配合，共同促進建立工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了建立工作真正落到實處。三是強化宣傳，營造氛圍。我鄉廣泛宣傳動員全民參與建立工作。利用宣傳欄、宣傳畫、黑板報、廣播等形式，深入到群眾中廣泛宣傳。
二、美化環境，突出主題，保證建立工作收到實效 加大環境綜合治理力度，建立健全衛生長效管理機制
組織全鄉的環衛人員、鄉機關幹部200多人進行義務勞動，共投入剷車、汽車、三輪車20餘次，清除垃圾2600方，使鎮區環境衛生得到明顯改善。更換健康教育宣傳欄14個，更換新型垃圾箱120個。積極開展了村容村貌、路容路貌整治活動，栽植黃揚球858棵，冬青43000株，法國梧桐150棵，大葉女貞300棵，對連霍高速高村下站口和主要幹道進行了集中綠化亮化，全鄉形象有很大的改觀。
三、加大力度，維護穩定，保證建立工作順利開展
穩定壓倒一切，沒有大局的穩定，就沒有一個地區良好的發展。今年以來，鄉黨委政府高度重視，提出敢於面對，善於解決，把主要精力放在解決問題上的工作思路。黨委書記率先垂範落實領導接訪制度，認真聽情況，耐心做工作，積極解決問題；其他領導和幹部也積極包案，積極化解矛盾，積極解決問題；各村支部書記，村組幹部也積極參與問題的排查，化解和解決。功夫不負有心人，在大家的共同努力下，我們的信訪形勢和局面迅速得到扭轉。此項工作也受到了市委主要領導的表揚和肯定。全鄉治安形勢整體平穩，公眾安全感指數達96%以上。
四、加大督查，強化責任，保證建立工作形成熱潮
為了保證文明城市建立工作的順利開展，鄉督查室積極發揮監督作用，督促各種問題的落實。在建立工作開展過程中，深入基層對在建立活動中遇到的問題廣泛聽取群眾意見，向群眾徵集有效的解決辦法。對建立任務完成落實情況，不間斷作出公示，促進各村和各部門高效、務實開展建立工作。
五、以人為本，面向群眾，努力提高群眾素質
堅持以人為本的原則，把提高群眾素質貫穿於建立省級文明城市的整個程序之中，紮實開展群眾性文明建立活動，是我鄉今年以來加快文明城市建立的重中之重。
目前，我鄉文化大院、文化資訊資源、農家書屋已經在豐富群眾業餘文化生活中發揮了較大作用，成為村民提高文化素質的平臺。
我們還利用這個平臺，在全鄉範圍內開展了豐富多彩的群眾性文化活動。在領導小組的協調下，各村和各部門密切配合，主動參與，各項活動安排得井然有序，活動內容積極健康，使群眾文化活動既有聲有色，又紮紮實實，獲得了廣大群眾的一致好評，群眾的整體素質也得到了明顯提高。
六、創新形式，開展服務活動，形成社會文明之風
我鄉創新建立工作形式，將青年志願者服務活動和建立工作相結合，在各村和各部門積極配合下，號召廣大青年積極參與到建立工作之中，開展了義務勞動和各種幫扶活動，帶動廣大群眾積極參與到服務活動中，社會風氣明顯轉變。
建立工作是一項長期的任務，重點是要保持好建立成果。在下一步工作中，我鄉將在對創城工作進行總結的基礎上，進行認真分析和研究，全力以赴，主動作為，為文明建立工作作出新的貢獻。
為了進一步做好建立省級文明城市工作，促進建立目標在學校各項工作中順利實現，根據局黨委的檔案精神，結合我校實際，我們充分發揮廣大學生在建立省級文明城市中的生力軍作用和“一名學生帶動一個家庭，一名志願者影響一個群體”的教育輻射作用，組織全體師生走上街頭、走入社群，大力宣傳建立省級文明城市的重大意義，積極開展“知榮辱，樹新風，我行動”道德實踐和文明勸導活動，在社會上營造了良好的建立工作氛圍，為深入推進我市文明建立做出了應有的貢獻，活動中，我們著眼創新，注重實效，比較圓滿地完成了建立工作任務，現將具體工作總結如下：
一、學校領導重視，組織機構建全
學校領導充分認識到創文明城市工作的重大意義和深遠影響，因此對此項工作十分重視，並把這項工作擺上了學校工作的重要議事日程上。成立了由校長為組長，德育副校長和大隊輔導員為副組長，各部門負責人為組員的“建立文明城市工作領導小組”，領導小組及時傳達和學習上級有關建立文明城市工作的檔案和會議精神，並結合學校的實際情況，制定出可行性強的工作計劃、實施方案。領導組成員分工明確，責任到人，按照“誰主管誰負責”的原則，學校要求各個部門及相關人員嚴格按照制定的計劃開展建立文明城市工作，做到有的放矢，注重細節，對照建立指標，逐項落實建立專案，確保達標。
二、加大宣傳力度，營造良好建立文明城市宣傳氛圍
建立文明城市工作是一項社會性很強的系統工程，但僅靠領導重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發動起來，形成全面動員、全民動手的態勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證建立文明城市工作的順利實施，學校利用升旗儀式、班會、國旗下講話、校園廣播、校園標語、宣傳櫥窗，班級牆報等宣傳形式，讓廣大師生能充分認識建立文明城市工作的重要性、必要性，並積極參與到建立文明城市活動中來，同時又把這些知識帶入家庭、社群，影響他人。
少先隊大隊部以社會主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設計活動載體，認真開展了“知榮辱，樹新風，我行動”、“做一個有道德的人”等道德實踐活動，著力實施了學校向廣大市民發出倡議，“千名學生淨街道”、“千封倡儀進家庭”、“千戶家庭樹新風”的“三千工程”，緊緊抓住學校、家庭、社群三大環節，以豐富多彩的社會實踐活動為載體，以實現“學校、社群、家庭互動”為目標的未成年人思想道德建設工作模式，推動了思想道德教育向縱深發展
三、全面落實施活動方案，關注工作細節
開展“建立文明城市”工作以來，學校以實施方案為抓手，關注工作的`每一個細節，把每一項工作都落實到位。
1、在全體教師會上，進行建立全省文明城市工作的教育及宣傳。
2、在全校開展“四個一”活動。即學校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級辦一期黑板報、各班召開一次主題班隊會。
3、利用國旗下講話，對全校師生進行禮儀教育、文明行為的教育。
建立省級文明城市是優化經濟發展環境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，也是提高公民文明素質、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設協調發展的重要載體。我局高度重視文明城市建立工作，把這項工作與建立中國旅遊強縣緊密結合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的建立省級文明城市的目標任務和工作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，紮紮實實開展文明建立活動，樹優良作風、抓優質服務、創優美環境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進省級文明城市建立工作。現將工作總結如下：
一、加強領導，明確責任，齊抓共管同抓建立
按照《關於建立省級文明縣城工作的實施意見》檔案要求，我局結合實際制定下發了《關於建立省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其餘班子成員任副組長，局內全體工作人員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經常把建立工作與旅遊業務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區、星級飯店、A級農家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責抓好日常管理工作，加強文明建立，形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚建立氛圍
為進一步加大宣傳工作力度，我局先後組織各景區、星級飯店、A級農家樂、旅行社等旅遊企業召開建立省級文明城市動員會、推進會，對建立工作進行動員安排部署；組織100餘名涉旅企業職工參加“六城聯動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習、樹新風”動員大會；在辦公區域製作宣傳專欄、標語、文明建立標識牌、禁菸標誌等，向旅遊企業及從業人員印發《建立省級文明城市宣傳資料》、《建立省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000餘份，在大英旅遊網宣傳文明旅遊等基本知識。各旅遊企業召開員工會議，動員大家積極參與到建立工作來，把旅遊企業職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者；各旅遊企業還結合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先後製作建立宣傳標語20餘條、標識牌110餘條。中國死海在售票視窗電子顯示牌製作滾動宣傳標語，在遊客中心、太陽城酒店總檯、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等遊客聚集處和員工住宿區張貼建立文明城市溫馨提示、文明旅遊公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等；東方生態博覽園、新華賓館、民族風情島等旅遊企業也製作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅遊系統中形成了濃厚的建立氛圍。
三、統籌兼顧，紮實推進，建立活動有效開展
1、加強思想道德教育，提高幹部職工文明素質。堅持以提高幹部職工素質為核心，以“奉獻社會、服務人民”為宗旨，在旅遊系統廣泛開展以“講文明、除陋習、樹新風”和“創文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。一是強化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機，以“我參與。我評議大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，開展“三學一做”（學行為規範、禮儀知識、法律法規、做文明職工）活動，我局先後會同勞保、總工會、職中等單位開展旅遊企業職工技能大賽，組織培訓從業人員20餘期、培訓1100餘人次，組織景區導遊、講解員50餘人次參加專題培訓，旅遊企業員工素質和從業道德進一步增強；中國死海先後舉辦“愛祖國、愛家鄉、愛死海”首屆演講比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區進行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”建立文明城市演講比賽等活動，景區員工素質進一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關心未成年人思想道德建設。堅持班子成員至少聯絡1名留守兒童。今年6月1日，縣旅遊局組織涉旅企業一行十餘人深入到卓筒井鎮國小，開展“景區情繫留守兒童、相助成長共享藍天”等公益活動，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000餘元的書籍、文具等學習用品。在景區景點中廣泛開展關心未成年人活動，中國死海等景區對購買兒童門票身高進行了調整，在“六一”兒童節時推出了優惠活動，時刻溫馨提示家長在遊玩時注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時，配合有關部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協助開展家庭教育，在景區讓未年人實行健康上網、綠色上網，配合將卓筒井國際觀光旅遊區命名為愛國主義教育基地並落實未成人人集體參觀和個人參觀的政策。三是加強幹部隊伍自身建設。以“專案攻堅年”、“改革創新年”、“投資環境年”活動為契機，在局內開展“大英旅遊要發展，我該怎樣做”，“我為大英旅遊獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓；深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動；認真落實黨風廉政建設責任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執行“十個嚴禁”規定，幹部隊伍素質進一步提高。
2、深入開展文明建立，夯實建立文明城市基礎。堅持在旅遊系統中深入開展“文明單位”、“文明視窗”等建立活動，局機關、中國死海成功建立為市級文明單位，東方生態博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅遊企業成功建立為縣級文明單位，為旅遊企業開展文明城市建立工作奠定了堅實的基礎。
3、紮實開展誠信旅遊活動。以建立“誠信經營企業”活動為契機，大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動，倡導旅遊企業和從業人員合法經營、誠信服務，提高旅遊服務質量，引導旅遊者理性、合理消費，營造文明旅遊環境，樹立大英對外良好的形象。
4、全力以赴，深入推進城鄉環境綜合治理工作。印發《深入開展城鄉環境綜合治理進景區活動實施方案》、《城鄉環境綜合治理進景區倡儀書》、《大英縣旅遊企業“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業簽訂“進景區”工作承諾責任書；組織幹部職工到梨馬大橋責任街區開展清潔衛生大掃除和文明勸導活動，機關環境衛生責任區落實到人；組織80餘人次不定期對景區、酒店、A級農家樂的安全、環境衛生等進行督促檢查，城鄉環境綜合整治工作有效推進。
5、規範管理，進一步提升涉旅行業服務水平。起草制定《大英縣星級旅遊接待推薦單位管理辦法》；指導中國死海、東方生態博覽園、民族風情島分別建立國家5A、3A、2A級景區，陽光國際大酒店創三星級酒店；層層簽訂責任書，指導中國死海等景區進一步完善《旅遊突發公共事件應急預案》；牽頭會同相關部門對景區、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅遊安全隱患；堅持值班制度，組織幹部職工在節假日到死海等景區執勤；做好旅遊投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結率100%。
四、督促檢查，著力整改，深化建立活動成果
建立活動成果顯不顯著，關鍵要看整改落實情況。我局先後組織30餘人次深入各景區、賓館飯店督促檢查建立省級文明城市宣傳氛圍、環境秩序等情況。結合建立省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設施，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設施完好，客房乾淨，無異味等進行督查；對旅行社導遊帶團佩戴胸卡；使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情；服務規範，不索取小費，不誤導遊客消費；服務承諾制度公示；高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關旅遊企業立即進行對照整，確保建立活動成果顯著。
今年上半年，互貿區建立全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化建立九大工程和三十項專項提升開展工作，實現了時間過半任務完成過半，建立成果得以鞏固，各項建立工作得到不斷深化。
一、振奮精神，繼續完善體制機制
加強領導力度。根據區黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關於調整互貿區精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關於調整互貿區建立全國文明城市領導小組的通知》，並將檔案下發到全區各單位、部門，保證基層在第一時間瞭解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項建立任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將全國文明城市的牌匾帶回我市，區機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民瞭解到我市建立成功的好訊息，區黨委要求全區各單位、部門進行廣發的宣傳，黨委工作部面向全區廣大幹部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社群面向居民群眾開展了宣傳，視窗單位面向服務物件開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市建立文明城市成功的知曉率不斷提高，對於進一步深入開展建立工作支援度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐，我區的建立工作已經形成了一整套比較全面的建立工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的建立形勢相適應，為此區黨委制定了《互貿區集中開展六優行動，大力提升公共文明指數工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優美環境、優良秩序、優質服務、優秀活動、優佳創評、優效組織等六個方面開展建立活動，《工作方案》還詳細劃分了全區各單位、部門的具體工作任務，保證了全區共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續解決遺留問題
根據最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評專案，涵蓋了城市經濟社會發展的各個方面。互貿區根據測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環節，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內容：
1、打牢三個基礎
一是堅實的經濟基礎。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加註重經濟發展的質量。因此，爭創文明城市，加快發展是前提。只有發展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環境，才能營造出更加安居樂業的生活環境。為了繼續深化建立全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區深入實施了工業強區戰略，深入推進改革開放，加快重點專案建設步伐，強力推進群眾創業，狠抓節能減排工作，保持經濟又好又快發展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發展經濟與建立文明城市的關係，堅持以發展促建立，以建立促發展，真正做到了發展與建立兩手抓、兩促進。
二是優美的環境基礎。環境是城市文明最直觀的表現。髒亂無序的城市，絕不是文明城市。區黨委始終把打造潔淨優美的城市環境，作為文明城市建立的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規劃設計，全面啟動封閉區陳舊樓體外立面改造工程，對海關社群文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理範圍內以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區內垃圾場進行了重點整治。環衛處不斷加大了環境衛生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區內廣場、步行街、農貿市場門前等重點區域、重點部位、薄弱環節抓起，大力整治髒亂差問題，城市衛生環境得到了進一步的改善。進一步協助市交通局、交警強化了市區繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規範交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎。建立全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是建立的主力軍，是建立的受益者，也是建立成效的檢驗者。區黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與建立工作，依託群工部、社發局、街道辦事處和社群精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教於樂、富有實效、為群眾所接受的建立活動，調動廣大群眾投身建立活動的積極性和主動性。廣泛開展了建立文明家庭、文明社群、文明單位、文明行業活動，深入組織開展了我們的節日群眾文化藝術節活動、社群文藝集中展示活動、志願者服務日活動等具有特色的群眾性建立活動，打造一批文明城市建立品牌。同時，把建立的過程真正變為，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創全國文明城市成為全區人民共同的事業、共同的願望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支援，使建立工作的基礎更加紮實，力量更加強大。
2、實施好三項工程
一是服務提速增效工程。服務單位和行業是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及視窗行業服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯絡和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內容，繼續深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環境建設作為檢驗建立成效的重點領域，制定下發了《關於調整互貿區軟環境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿區xx年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿區軟環境和機關作風建設考核領導小組及xx年軟環境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規範職工、環節幹部的年終考核評估制度，通過一系列紮實有效工作，確保互貿區的知名度、美譽度不斷提高，民評官測評工作獲得小組第一的優異成績。區黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規範了行政行為，結合xx普法，紮實推進了法制宣傳教育進機關、進進社群、進企業，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅遊區市場管理處將承擔的建立任務向涉外市場、私營企業和個體經營者延伸，牢固樹立小視窗、大服務的工作理念，大力加強行業管理，廣泛開展服務承諾、服務規範化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，文明經營、誠信經商之風日益盛行。
從今年上半年以來，沙井街道在新區黨工委、管委會的強力領導下，緊緊圍繞建立全國文明城市這一中心工作，制定專題方案，成立街道創城指揮部，下設七個工作組，實行了每週工作一排程。以和諧特色社群建立為載體，狠抓各村、社群的文明城市建立活動，努力提高公民的思想道德素質，不斷促進全處經濟和社會又好又快的發展。全處文明城市建立工作做到了有序推進。半年以來，我處已投入創文明城工作經費達962607元，清理垃圾廣告89000餘條，整治樓道1650個，庭院55個，疏通下水道2050米，更換破損下水管道1050米，清掏化糞池100餘個，清理垃圾死角100餘處，清運各類垃圾21000噸，修剪灌木、草坪20多萬平方米，整治社群亂堆亂放233處，保持了社群每天一清掃和全天候保潔。安裝沙井、昌北、廬南、豐和四個老社群的路燈照明線路7條。下面就所做的創文明城工作進行以下總結匯報：
一、黨工委高度重視，責任明確
1、多次召開文明建立工作部署會，傳達上級創全國文明城市的指示精神，安排部署街道的創文明城工作，特別是5月6日再次召開了全處幹部職工創文明城市動員大會。進行工作再動員、再部署、鼓幹勁、揚鬥志。
2、制定《街道創全國文明城市實施方案》，成立以區工委委員、街道工委書記為總指揮的創城領導小組。領導小組下設七個工作小組，明確了工作步驟、工作要求、工作職責。
3、堅持每週開一次建立全國文明城市工作排程會，及時研究創城工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進行。
二、加大了建立全國文明城市宣傳，使之做到家喻戶曉
一是各村、社群都製作兩條大型噴繪條幅，懸掛在社群明顯位置，增強創文明城的氛圍；二是各村、社群的小喇叭每天二次在居民播放創文明城的相關內容，以提高和增強居民創文明城的意識；三是各村、社群幹部上門上戶發放了市建立辦及區建立辦創文明城致居民的一封信共計二萬三千份，動員居民共同參與創文明城工作；四是出版牆報、板報四期，宣傳創文明城共計二萬三千份，動員居民共同參與創文明城工作；四是出版牆報、板報四期，宣傳創文明城的目的和意義、有關要求、好人好事等內容。五是街道安排創文明宣傳車，每天4小時在各社群間巡迴宣傳，動員居民參與文明建立工作。
三、落實長效衛生管理工作，積極開展愛國衛生運動
1、根據幹部的調整，及時調整街道愛衛會領導成員，加強愛衛會的領導力量。
2、開展迎奧運百日愛國衛生運動，進行了清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、庭院工作，全處共投放鼠藥110千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥4000份，堅持每週五下午的衛生大掃除，保持了乾淨整潔的衛生環境。
3、堅持長效管理，街道 每月財政上安排8萬多元專項考核經費，用於對各村、社群的衛生考核，每週考核一次，月底兌現獎懲。
四、全面改造四個老社群的下水道
把解決居民反映的熱點、難點、問題，作為創文明城的重要內容來抓，今年我處在新區的大力支援下，對廬南、沙井、昌北、豐和四個老社群的下水道、化糞池堵塞問題進行全面整治，疏通下水道2050米，更換破損下水管道1050米，新做雨水檢查井20個，新砌窨井15座，清掏100餘個化糞池，在改造後的幾次暴雨中經受檢驗，沒有造成大的積水。
五、突出了和諧特色社群建立活動，努力構建和諧文明的社群
在建立全國文明城市工作中，我處大膽探索，積極創新工作思路，突出文明建立的特色，街道提出打造文化型、文藝型、平安型、環保型、美化型、亮化型、愛心型七類和諧特色社群，提升社群建設內涵，打造社群建設品牌。在建立和諧特色社群的工作中，我處制定了工作實施方案，明確組織機構，出臺了考核標準體系，各社群開展50多場豐富多彩的建立活動，如“迎奧運創文明城紅谷杯”乒乓球賽，“迎奧運江邊健步行”活動和以創文明城為主題的社群鄰里節、運動會等，這些活動豐富了居民的業餘文化生活，加深居民的相互瞭解，增進相互的感情，提升了居民對創文明工作的參與度。
六、創新思路，認真打好圍剿垃圾廣告戰役
針對垃圾廣告屢清屢現，難於根除這一難題，我處創新工作思路，採取疏堵結合的辦法，一方面提供張貼有用廣告的場所，另一方面認真開展清理垃圾廣告的戰役，年初，街辦專門組建了1支專業清理垃圾隊伍，購買專用工具，在主幹道等公共場所清理垃圾廣告，由於設施較全，清除效果明顯，共清理垃圾廣告89000餘條，南昌電視臺偶然發現這一做法，並進行專題訪談報道。
七、認真為民為實事好事，努力為居民營造良好的生活和工作環境
今年來，我處確立為民辦十件實事好事專案，現在都全面實施，且至今已完成6項，安裝四個老社群的路燈及疏通了下水道、化糞池，安裝6套健身器材，安裝社群休閒桌椅200餘套，協調解決2個社群的辦公用房，為轄區育齡婦女提供免費生殖保健服務330多人，投入10多萬元對豐和花園社群進行全面改造，修建人行路面、綠化帶及休閒設施，積極調處矛盾糾紛31起，解決信訪問題8起，整治安全隱患10處，為建立文明城市營造一個良好社會環境。
八、高標準做好了迎接省文明考核組的檢查
街道作為南昌客廳的所在地，迎檢的任務十分繁重，為了實現迎檢目標，在工作中街道做到高標準、嚴要求，一項一項抓落實，從沒有一點馬虎，僥倖心理，為所屬的居民區購置1864個滅火器，更換了破損的電錶蓋、水錶蓋，窨井蓋416個，修剪灌木草坪二十多萬平方米，整治“六小”店面28家，清運渣土、雜物1000餘噸，更換陳舊宣傳欄14個，對每個村、社群的軟體資料全面進行檢查，並多次對分管建立資料人員進行培訓，從而保證了在迎接省文明考核組檢查中取得較好的成績。 今年我們在建立全國文明城市的工作中盡了努力，取得了一些成績，但我們深知，更艱鉅的任務還在後面，現在還沒有驕傲的本錢，我們將進一步加大工作力度，全力以赴，紮實工作，在迎接全國文明城市的考核中，努力交上一份合格滿意的答卷。
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