一、活動背景：
金秋佳節是中國傳統的節日，每年這個時候，月餅成了饋贈親友，表達祝福的最佳禮品，可是由於很多原因，如加班、臨時有事、面子問題、要送的人數太多親自贈送很麻煩等，人們即使很想也只能放棄這份祝福。現今地區各大超市都幾乎實行一慣的打折降價或加送其餘禮品等促銷活動，顧客已經對此失去興趣。直接面對面的饋贈對於有些人很難表達其情感。
二、活動主題：
中秋送禮不用愁，**大使幫你親自送到家。（商場中秋大使為你親自送上對親友的祝福，為你解決送禮憂愁）
三、目標人群：
因各種原因無法對親友進行饋贈的人群。
四、活動目的：
1、通過此活動增加月餅銷售利潤，並增加其銷售額。
2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶，提升企業形象。
3、為顧客提供便利，吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達情感。
5、以此活動為基本，可延伸到其它節日中使用，如聖誕或元旦等。
6、增加企業競爭手段，做出差異。
五、活動內容：
1、時間：*月*日---中秋前一天
2、地點：活動僅限惠城區
3、活動準備：
1、安排一定量的運輸車與“中秋大使”。
2、駕駛員必須熟悉城區行車路線，要求儘量在運送過程中減少時間消耗，提高運送效率。
3、對“中秋大使”進行語言與動作的教育，並學習遇到問題的處理方法。
4、對月餅售價進行適當改進，儘量提高總體利潤額。
5、聯絡卡片經銷商，購買一定數量的精美卡片，最好能根據贈送物件不同而分類的卡片，如：情人卡、親人卡、朋友卡等。
4、活動推廣：在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳，也可通過報章、電臺等途徑加強宣傳廣度。但要進行一定的成本核算方可實施。宣傳時應儘量做到語言簡潔易懂，並需要對特殊情況進行必要說明。
六、注意事項：
1、顧客購買禮品後要按其要求進行包裝，並詢問並登記要求運送的詳細地址和最佳運送時間段，最好能夠讓顧客提供其聯絡電話和收禮人的聯絡電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯絡。
2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽，必須對“大使”進行嚴格挑選，形象和語言親和力方面必須良好，而且對於可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。
3、為避免一些問題，此活動的運送品只能限制在中秋禮品上，不能涉及現金，在包裝時必須對禮品進行檢查，不能存在現金。
4、由於可能會出現客戶拒收等情況，在活動宣傳時應予以說明，並說明出現此情況商場把原禮品聯絡退回與顧客。
5、出現拒收或客戶不在等情況時，“大使”必須儘快與商場負責人取得聯絡，告知情況後繼續進行下個任務，由商場有關人員聯絡顧客或受禮人進行詢問解決。
6、所送禮品必須為商場所購產品，購買人必須留下真實聯絡號碼和姓名，如因所留號碼有誤造成返還不到時，7日後商場有對貨品進行處理的權利，這點應在宣傳或者活動開展時說明。
7、卡片中的自寫贈言是顧客對於受禮人最真摯的祝願，是情感的坦然流露，因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和裡面的文字內涵。如果在月餅售價做調整，卡片也可改為檯曆等，當然裡面要有商場的有關介紹啦。
*此活動也可以採取在搶購時間內購買的商品返還30%付款金額的做法，憑購物小票上的金額和時間到服務檯領取返還金額。
注：超市可以推出中秋節每日商品特價，每日推出兩至三樣特低價商品，通過特低價商品來帶動其他商品的銷售，這些特低價商品最好是跟中秋節有一定聯絡，跟其他商場相比，這些商品在價格上要具有絕對競爭優勢。
七、喜拍“全家福”
購物滿200元，憑購物小票可現場拍5寸照片一張，以作留念，現拍現取。
時間：中秋節當天)
地點：商場門口廣場
協辦：某某影樓或某某膠捲公司
操作說明：
*可現場佈置一個場景，或搭建一個亭，營造出中秋古韻，或佈置成一個現代團圓喜慶場景。
*最好是將商場名稱拍進去，以後看到照片就能想起商場。
八、特別服務措施：
對於很多顧客來說，月餅都是要買的，各個商場的月餅種類、價格都差不多，因為一般顧客選擇就近購買，那樣比較方便。如何讓顧客更方便，怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢，就需要推出有特色的服務措施。
1、月餅電話訂購：提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公佈月餅訂購電話，凡購買月餅滿100元以上，直接送貨上門，單位集體購買可享有九折優惠。
2、月餅定做：跟廠家合作推出月餅定做服務，公佈定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同，也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求，月餅定做既是商場服務內容的一種拓展，也體現了商家從細節處為顧客著想。
4. 月餅代送、代寄：凡在市區的，直接代送到家；凡是外地的，通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項服務可以加收一定的服務費，如加收10元。生活在都市中忙碌的人們，也許您有種種原因，無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友，商場將為您代勞，將您的禮品轉交給他們，並送上真摯的祝福。
很多人以為，贈送禮品主要是向客戶表示感謝，一同又安定、加強了公司與客戶之間已有出色聯絡。邇來一次查詢閃現，在贈送商務禮品的公司中有47%的答覆是“有效果”或“很有效果”，別的 39%的公司以為至少“有點效果”，只需2%的公司以為送禮毫無優點。客戶是我們的衣食父親媽媽，送禮，當然不能沒有客戶的份！
一、中秋給客戶送啥：
有用型：筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，曉得客戶喜歡、性格，投其所好。客戶比照容易接受，可以逐漸建立出色聯絡。
鋪排型：檯曆、招財貓（類似的有牛、羊啥的吉祥物）、“水晶鋪排“等。此類禮品沒有太多有用及經濟價值，不會給客戶留下太深形象。打單子的要害時間，這類禮品仍是免了吧。 豪華型：手錶、高階禮品等此類禮品，眼看業務要到手了，此時不出手要待何時？不過，緊記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則送了也是白送。
二、中秋給客戶怎麼送禮：
1、直接帶去客戶公司送給自個
2、交給祕書或前臺代轉（當然要注意包裝，不能走光哦）
3、送禮公司（一樣注意包裝疑問）
4、約客戶出來坐坐，一同送上
5、交與客戶聯絡親近且定心的第三者代送這幾種方法，根據禮品價值大小、人物等級、作業要害程度概括考慮，分配運用，沒有很標準的做法，總之一個原則：客戶收著便當。還要記取，不是自個當面送的話，往後一定要打個電話明示或暗示此作業！
三、怎麼給客戶送禮·送禮前的考慮
送禮目的：每自個送禮都有一定目的，兄弟送禮是加深友誼，父親媽媽給孩子送禮是增進親情，給客戶送禮，目的無非是希望堅持並增進友愛聯絡，等候後續長時間的協作，可是市場競爭如此劇烈的前提下，要怎麼才華讓客戶認可你並記住你卻是個大難題，因此，禮品的選擇天然也成個了大疑問，太貴不敢送，賤賣拿不出手。所以，要獨出心裁，既要不俗又要寄予極好的寓意，不可過於名貴，有不能太賤賣，一定要可以凸顯出你的心意！
四、怎麼給客戶送禮·送啥
根據上述種種要素的考慮，編者給我們舉薦如下幾款禮品，希望能給苦於中秋送禮的您帶去幾分構思。
五、中秋節給客戶送啥
有用型：關於送禮的我們自身而言，都希望送出去的禮品能讓客戶形象深化，以抵達長時間的“廣告效果”，送廣告技能品便成為首選，送普洱技能茶，你也可以對技能茶進行特性描寫影象和文字，印上公司LOGO、公司名稱、聯絡方法、祝福語等，此舉打破傳統送禮方式，完全不同於別的禮品，既能保藏又能茶飲，兩全其美！而多數人用來保藏鑑賞，這於無形中不只閃現貴公司的實力，也可以展示您的自個魅力，一同也可以為您帶來終年“廣告效應”，至少是5-10年！更重要的是寓意你們友誼深重，如同普洱茶，年份越久越醇香！是贈給親朋好友、客戶火伴的最佳商務禮品，又是兼具長時間廣告宣傳效果的廣告禮品。
活動方案
主辦單位：“中環城”專案組
策劃執行：--
活動時間：20__年9月21日
活動背景：中環城專案是香港中環集團在合肥投資的繼“中環國際大廈”、“中環東方名景”、“中環凱悅”後又一個地標性建築。總投資金額達28億元的“中環城”專案坐落於合肥“141”城市戰略發展規劃的西南副中心，座落於合肥市經濟技術開發區，北臨繁華大道，東臨翡翠大道，南臨石門路，毗鄰大學城和翡翠湖公園。緊鄰規劃中的地鐵3號線，金寨路高架橋的貫通連線市區，僅需十分鐘便可直達老城，中環城距離政務新區、高新區和濱湖新區近在咫尺，南向可直達合肥肥西縣城。以“文化”、“資本”和“主題商業”為主要元素的中環城在建成之後，將直接輻射和影響合肥市區、政務新區、經開區以及肥西縣，西向間接輻射高新區，東向影響濱湖新區。在未來的版塊規劃中，中環城也將聯合周邊其他專案一起，打造合肥翡翠湖板塊“的城市副中心。
中環城，總佔地面積約266畝，總建築面積達70萬平米，
綠化率高達40%。一座城，以70萬平米城市融合體恢弘矗立在政經核心區位，訴說一段關於終極生活理想。
線上部分（線上宣傳）
親情篇：每年的中規中矩的中秋佳節，平庸呆板的月餅盒禮物，是否讓你有點厭煩？是否想為親朋好友親手送上一份特別禮物，來中環城藝術館，讓我們親手製作做一份吧！以溫情做皮，幸福做餡，在DIY中共渡濃情佳節，在互動中感受節日溫暖。
趣味篇：巧克力、蛋糕、餅乾……各種各樣的食品DIY風潮過後，月餅DIY在今年中秋前悄然興起。吃慣了傳統造型的月餅，自己試著DIY月餅，肯定會讓這個中秋更有趣味。您可以全家齊上陣，帶著寶寶一起來參加活動，讓孩子在趣味中體會親情的溫暖以及這一傳統佳節——中秋的意義。
互動篇：活動結束將對來訪客戶的'的創意月餅進行評選設一、二、三等獎。獎品為“20__周華健合肥演唱會門票”，讓大家在趣味和親情中互動，努力完成自己的作品。另還有綠色月餅回饋來訪客戶哦，送完即止，敬請把握！創意篇：你可以妙手生花，可以盡情發揮，可以展現自我，在這裡沒有拘束，沒有規定，DIY出屬於你自己的風格和特色。9月3日下午14點，帶上你的相機，將照片傳送到安房網論壇，我們的平臺將留住你創意非凡的
快樂時刻。
線下部分（線下執行）
一、活動簡介：
為能感謝廣大客戶對“中環城”專案的長期關注和支援，值此中秋佳節來臨之際，“中環城”將攜手安徽房產網隆重推出“月圓中秋情滿中環”自制創意月餅親情活動。中秋，一直是中華民族的傳統佳節，賞菊賞月賞秋色是節日裡不可缺少的活動，然而品月餅更是少之不得的優良傳統。閤家團圓，共享天倫，賞美景的同時，一份象徵團圓和美的月餅更能為佳節錦上添花。倘若能為親朋好友自制月餅，或是做出自己喜愛的創意月餅，那麼將更會使這本已飽含情意的節日顯現出特有的浪漫和溫馨。來訪本次活動的客戶即有綠色月餅贈送，送完為止。另外，活動結束將對來訪客戶的的創意月餅進行評選，設一、二、三等獎，獎品為“演唱會門票”。
二、活動目的：
此次活動針對人群主要為意向購買房產的客戶，以親情和趣味吸引以家庭為單位的客戶參與活動，主辦方與客戶親密互動，增進與客戶距離，以活動形式大力宣傳品牌，提高“中環城”專案知名度，在消費者心
中形成一個認知概念，為後期營銷做客戶積累。
三、活動主題：“月圓中秋 情滿中環”
四、活動前期準備
A、活動時間及場地：9月3日下午14點 中環城藝術館
B、活動推廣：安徽房產網論壇、平面媒體、製作專題視訊投放網路、電視或廣播媒體（費用較高）
C、現場宣傳品製作、印刷
1)條幅或彩虹門宣傳（字樣以雙方協商為準）
2)海報、展板宣傳（X展架或易拉寶，海報中體現“安徽房產網策劃執行”字樣）
3)宣傳頁、手提袋（可由中環城提供現有宣傳品或策劃方負責設計）
4)工作人員現場工作證、來賓登記薄
D、主辦方提供活動的場地和與活動相關的物料； E、組合音響、液晶電視、歌曲碟片
播放“中環城”宣傳片（主辦方提供）
F、相關人員準備：男女主持人各一名，活動現場引
導人員若干名，主持人上衣需印有“中環城”LOGO，男士要求陽光有活力，女士需形象氣質佳。活動
開始前，主持人介紹“中環城”專案。
組織評選團，在活動結束後對客戶作品進行評選，選出一、二、三等獎，邀請新聞媒體人員對本次活動進行報道，以上人員雙方共同商定。
五、費用預算：
六、未盡事宜，雙方另行協商
學習活動：
中秋圓月
目標：
嘗試用塗色、撕貼，印染的方法做月亮。
準備：
範畫、蠟筆、手工紙、顏料、海綿 月亮ppt
過程：
1、看ppt:小朋友，瞧，這是什麼呀？（月亮）——引出中秋節的月亮。
2、出示不同材料，教師示範製作方法。
3、幼兒自由選擇材料，進行製作。
4、展示月亮，佈置環境。
反饋
根據小班孩子的年齡特點，設計了用塗色，撕紙和海綿印染的方法來裝扮月亮，並讓孩子們自由選擇，所以整節活動孩子們在自由的氛圍中，玩成了裝扮，很有成功感。並通過活動知道了中秋節的月亮是圓的。
學習活動：過中秋
目標：在說說，看看、嚐嚐月餅中感受中秋節的快樂。
準備：不同味道的月餅
過程：
1、複習兒歌《中秋節》
2、出示月餅
——這是什麼？什麼時候要吃月餅？
3、看看聞聞月餅
——月餅是什麼樣子的？你吃到過什麼味道你的月餅？
4、嘗月餅
——幼兒分組圍著桌子你，在《我和爺爺打月餅》的音樂下，一起吃月餅。
反饋：
中秋節是我國傳統的節日，它代表著團圓、吉祥。對於剛入園的小班孩子來說，他們並非知道中秋節的意義與傳統禮節。在這次活動中，我們主要以“快樂”為中心點，開展了中秋節的活動，以此讓他們體驗幼兒園這個小家庭的團圓與快樂，激發他們樂意上幼兒園、愛幼兒園的美好情感。
學習活動：兒歌——中秋節
活動目標：通過念兒歌，瞭解中秋節要看月亮，吃月餅。
活動準備：圖片月亮 月餅
活動過程：
1、出示月餅
——這是什麼？什麼時候吃？
2、出示月亮
——見過月亮嗎？月亮長什麼樣？
——中秋節的月亮是怎樣的？
3、老師念兒歌
4幼兒學念兒歌（集體 分組）
反饋
本次活動孩子們在念朗朗上口的兒歌中，初步瞭解了中秋節的一些風俗習慣，知道了中秋節要看月亮，吃月餅。
活動要求：
1、在活動中，家長放手讓孩子去做，家長只是起幫助指導的作用。
2、進入活動室，要小聲說話，以不影響他人為原則。
3、活動結束後，整理好所有的東西，物歸原處。
4、準備好製作月餅的材料（擀麵杖、面板、模子、月餅餡），油麵和水面統一準備。
活動過程：
1、孩子和家長一起製作月餅。
2、將做好的月餅放入烤箱中。
3、戶外傳統遊戲——貼膏藥、切西瓜，共同參與。
4、室內遊戲——搶椅子，家長和幼兒分開遊戲。
5、品嚐月餅。
延伸活動：
十五過後，可以將月餅的包裝盒帶到幼兒園，舉行月餅包裝展，參觀欣賞美麗的包裝；設計製作包裝容器，充分發揮幼兒的想象力和創造力，及對美的感知、理解和表現力。
1、推出“優質服務月”活動，提供月餅免費包裝服務、月餅（禮籃）免費送貨服務、月餅（禮籃）電話訂購服務、禮籃贈送服務、代辦月餅（禮籃）郵寄服務等，通過加強質檢和服務在競爭中取得優勢。
促銷商品要求
1、月餅要求：
1)月餅品種要集中體現在當地大眾喜愛的品牌、有不同的風味、品牌月餅商開發的新品種，價位分高中低三個檔次，滿足不同階層顧客的消費需求；
2)要求月餅供應商派遣促銷小姐，並提供月餅試吃活動。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求：
1)本次促銷以銷售自選禮籃為主，門店自行設定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝，並重點陳列。
2)指定禮籃推出高檔（1000元以上），中檔（300—800元），低檔（80—198元）。採購部指定禮籃數8種左右。
3)空禮籃建議售價10元，採購部準備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價值200元以上可免費贈送10元禮籃。
3、菸酒要求：
1)主推的菸酒，採購部須要求供應商提供空盒（每店一個）。
2)主推禮品必須突出陳列，亦可陳列於“月餅、禮籃”一條街當中。
3)菸酒促銷商品：長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王，好日子等品牌商品。
4、衝飲、保健品、茶葉
1)衝飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品，也要有較多特價支援及大量陳列。品種數不少於20個，快訊做兩個版面。
2)建議促銷商品：萬基、康富來、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅乾、水奶
1)糖果、餅乾、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
1)糖果、餅乾促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北乾貨，多選禮品裝多推介
3、糧油，建議：金龍魚、金象米，自有品牌米。
4、日用、家雜、調味品正常特價
5、水果要求：
1)季節水果特價銷售，突出量感，如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2)做水果禮籃商品推介，選擇外型較為美觀的水果，主要為：橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。（以上水果可不做特價或做少量特價）
3)生鮮部提前和供應商做好溝通工作，，要求供應商提供外型與質量最好的水果，以保證水果禮籃包裝的質量。
4)門店要加強禮籃水果的驗收。生鮮部負責準備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求：
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個品種做為“犧牲商品”虧損銷售，以吸引客流。每個品種促銷時間3天
2)三鳥、水產需有特價支援。
促銷活動
氣氛裝飾及企業文化部份
月餅一條街
促銷時間：9.15——9.28
活動內容：
各店組織月餅一條街，進行氣氛佈置。
l操作指引：
ü月餅一條街位置由店內自選。
ü製作大型噴繪畫多幅，置於大門口及買場須裝飾地方。
ü各門店月餅一條街入口處放置拱門一個，拱門的設計與製作由企劃部負責。
ü月餅一條街上空懸掛中秋pop，兩邊鋼絲上懸掛燈籠，。每個堆頭上空用綵帶拉成交*彩結。
ü氣球若干，組成圖案，吊在天花上。（或有企劃部擬定多種方案予以參考）
特別說明：店主管根據現場面積大小，組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓喜臨門
促銷時間：8.25——9.28
活動內容：
ü由企劃部聯絡為各店聯絡郵政郵寄快遞服務與聯絡製作“喜”袋
ü凡一次性購滿98元（必須含月餅或菸酒商品）可到服務檯獲贈‘喜’袋一個（具祝福語填寫欄），送完即止
ü各服務檯還可為獲贈“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、代理郵政快遞服務（費用顧客自理）
ü書寫該活動指引pop在服務檯及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
ü計劃確定後企劃部向門店提供郵政代理服務操作指引
l操作指引：
ü符合條件的顧客憑小票到服務檯可獲贈‘喜’袋一個
ü服務檯人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、代理郵政快遞服務（費用顧客自理）
ü收銀員注意提醒顧客有此活動。
ü各店注意顧客郵寄商品範圍不得超出郵局規定範圍。
團購送現金
促銷時間：8.25——9.28
活動內容：
活動期間，團購客戶，可按購買金額送現金。
l操作指引：
ü團購客戶贈送現金金額比例由採購部提供，並由採購部出操作指引。
ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈送。
ü顧客憑電腦小票到服務檯領取現金。
ü服務檯設立登記本進行登記，具體操作辦法由財務部出。
l收銀員在顧客付款時，必須進行提醒。
意外驚喜剪剪剪
活動時間：8.25-10.05
從中秋第一期dm快訊(8.25)至國慶檔dm快訊的三期中主推以印花形式優惠顧客。詳細操作分解請參閱8月促銷企劃案。
l活動內容：
ü採購部提供20個低價商品作為印花商品進行促銷
ü企劃組根據印花商品清單製作郵票式手招單張（或附在dm底面）
ü顧客剪下印花，並憑印花按優惠價購買指定花商品
l活動說明：
ü印花商品正常陳列
ü採購部提供印花商品清單
為慶祝此次佳節的到來，我商場決定開展一次促銷活動，在提升銷量的同時擴大名氣，本次活動內容如下：
一、促銷目的
以中秋月餅消費來帶動賣場銷售以賣場形象啟用月餅銷售預計日均銷量在促銷期間增長10%—20%
二、促銷內容
1、買中秋月餅送可口可樂
2、禮籃：分別為298元、198元、98元三個檔次
298元禮籃：__香菸+__樂事+價值80元中秋月餅+____
198元禮籃：__香菸+__乾紅+價值60元中秋月餅+____
98元禮籃：價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅
3、在促銷期間(__——__)在賣場凡購滿300元者均可獲贈一盒精美月餅（價值20元/盒）
三、整合促銷
1、媒體
在音樂交通頻道隔天滾動播出促銷廣告__—__每天播出16次15秒/次
2、購物指南
在__——__“購物指南”上積極推出各類促銷資訊
3、店內廣播
從賣場上午開業到打烊每隔兩個小時就播一次相關促銷資訊廣播
4、賣場佈置
（1）場外
a、在免費寄包櫃上方製作中秋宣傳；
b、在防護架上對牆柱進行包裝貼一些節日彩頁來造勢；
c、在廣場有可能可懸掛汽球拉豎幅；
d、在入口掛“__購物廣場禧中秋”橫幅
（2）場內
a、在主通道斜坡牆上用自貼紙等來裝飾增強節日氣氛；
b、整個賣場上空懸掛可口可樂公司提供掛旗；
c、在月餅區背景與兩個柱上布“__月送好禮”宣傳；兩邊貼上可口可樂促銷宣傳；
d、月餅區上空掛大紅燈籠
5、其他支援
保健品進行讓利15%特價銷售
團體購滿3000元或購買月餅數量達20盒可享受免費送貨
蒙田範文網