1、每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。
2切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,並負責監督員工遵守外匯管理制度。
3、為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細緻地幫助客人解決各種需求。
4、每天收入的`現款、票據必須與帳單核對相符,並按不同幣種,不同票據分別填寫在繳款袋上。
5、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
6、備用金不得以白條抵庫。未經批准,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。)
7、協調好同事之間的關係,更好的作好對客服務工作。
1、強烈的工作責任心,遵守考勤制度,相關工作經驗者優先;
2、以良好的儀表、儀容,熱情的態度向顧客提供準確、快捷、禮貌的。優質服務;
3、具備熟練的收銀操作技能,掌握現金、支票、信用卡等結帳程式;
4、嚴格遵守財務制度,做到款帳相符。
1、嚴格按照公司制度進行收銀工作,確保資金安全;
2、認真核對點選單、加選單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量,並對照結賬單記錄的金額,準確、快速地收銀;
3、編制收銀員收入明細報表,做到賬款平衡;
4、保持收銀處工作區域環境衛生乾淨整潔,做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作;
6、完成領導安排的各項工作;
主管崗位職責:
1、規範結帳流程的順暢通行
2、為顧客提供良好的服務
3、負責控制現金差異和先進安全
4、確保準確、安全的收回營業款
5、維持收銀裝置的正常運作
主要工作:
1、檢查收銀員的出勤狀況,合理排程人力
2、保障收銀流程的`快速、順暢、準確
3、督促收銀員的禮貌用語言及服務,及時解決收銀區顧客的問題
4、確保收銀機的安全執行,若有故障應及時通知資訊部主管
5、負責培訓收銀員的專業知識和技能考核
6、及時安排收銀臺數的增減,保證收銀員的工作效率
7、及時解決收銀員的零錢短缺,商品掃描錯誤等問題
8、做好大宗顧客的服務工作
9、維持收銀區的環境衛生整潔
1.負責安全、準確、及時地收取和上交當班期間的營業款;
2.負責整理收取的現金、借記卡、購物券,並按規定上交;
3.負責保管相關收銀單據與憑證,配合收銀款項的清點與核對;
4.配合商場行銷部門做好促銷活動的`解釋工作;
5.配合完成商場下達的其他工作;
1、負責安全、準確、及時地收取和上交當班期間的營業款;
2、負責整理收取的現金、借記卡、購物券,並按規定上交;
3、負責保管相關收銀單據與憑證,配合收銀款項的清點與核對;
4、配合商場行銷部門做好促銷活動的解釋工作;
5、配合完成商場下達的其他工作;
1、遵守商場的各項規章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規範有序收銀;
2、負責營業前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;
3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽,及時、快捷收妥客人消費款,準確列印、填寫相關單據,在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產安全;
4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;
5、認真核對款、單、物,做好交接的手續,按“營業額”如數上交營業款;
6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置,並做好清潔保養工作;
7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優化收銀規範。
一、認真執行國家和上級頒佈的計量法律、法規和規定。
二、正確使用計量器具,按照標準、規範的要求及時準確測量收、發、儲油容器內的油品的各項資料,並計算油量,做到作業符合規程,測量和計算準確。
三、在收、發、儲環節作業時,負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監視、防止發生跑油、冒油事故。
四、認真做好定期盤點工作,保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善,發現異常及時處理,並向領導彙報,妥善保管計量計錄。
五、負責計量器具的保管和送檢工作,並在每次使用前進行完好性和有效性的確認。
六、嚴格執行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規定。對所出具的計量資料承擔法律責任。
七、負責日常油品汽運的押運工作,並保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的。安全行駛。
八、按規定穿戴必要的勞動保護用品。
九、負責本崗位室內外、責任區衛生的乾淨整潔,積極參加油庫組織的各種運動。
十、完成領導交辦的其它工作。
1、根據本公司結算業務流程,進行銷售、維修業務的稽核、各類統計報表的`編制;
2、在收款服務過程中,做的主動、熱情、周到、準確、迅速;
3、所有的收退款憑證、發票記賬聯,根據流程即時交給財務相關人員;
4、妥善保管有關印章及空白髮票;
5、工作細緻責任感強,有良好的溝通能力和團隊精神;
6、認真做好上級領導交辦的相關工作。
1、負責做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、系統開單;
4、簡單的資料統計;
5、完成上級交給的其它事務性工作。