內貿業務員需要工作認真細緻、謹慎、責任心強,人際溝通、協調能力強。以下是小編精心收集整理的內貿業務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
內貿業務員工作職責1
1.通過網路、郵件、電話等方式與國內客戶進行日常業務聯絡,瞭解客戶需求,促成訂單;
2.密切與公司技術部和質量部等聯絡溝通,支援自己的銷售工作;
3.利用阿里巴巴1688等網路平臺和展會開發客戶;
4.參加每年1-2次行業展會,開拓市場,開發新客戶;
5.提交週期銷售報表製作和分析;
內貿業務員工作職責2
1.與客戶進行溝通,完成諸如新客戶開發,樣品準備,訂單執行等各方面的工作。
2、維護老客戶,開發新客戶,回覆客戶詢盤,處理客戶提出的產品、報價、貨運等方面的疑問;
3、接受訂單,將訂單發給跟單人員下單生產,並及時與客戶反饋訂單生產程序;
4、參加展會,和客戶面對面溝通,展會後跟進新客戶;
內貿業務員工作職責3
1、有效過濾,主動挖掘和開發客戶,勤於與客戶溝通,建立客戶關係。
2、負責產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。
3、熟悉掌握各種推廣渠道,制訂自己的銷售計劃,並按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
4、熟悉產品構造及名稱,能獨立分各種型別用材及成本組成,能對客戶予以爭取解答及報價。
5、協助制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6、接待來訪客戶,及綜合協調日常銷售實務。
7、負責訂單生產過程的跟蹤、驗貨,做到質量保證、貨物安全、準時到達交貨。
8、客戶的資料和樣品,應有條理的歸檔、妥善儲存。
寄出的樣品整理好做成樣品清單,或自己留樣方便以後生產和核對。
9、收到報價單後,業務人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報、錯報情況,導致不
必要的損失,做成公司統一的報價單格式發給客戶。
10、做好銷售合同的簽訂,督促合同正常如期履行,需寫清所有條款,以免日後發生糾紛,並附上
公司銀行資訊,在確認收到定金後,安排生產、催討應收銷售款項。
11、負責訂單全程實務,以及解決或上報訂單運作過程出現的問題和客戶抱怨、退貨事宜
內貿業務員工作職責4
1、在上級的領導和監督下處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關係,完成銷售任務;
3、瞭解和發掘客戶需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的諮詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
內貿業務員工作職責5
1、做好客戶的資料收集工作,每單業務結束後,將所有單據、樣卡等整理歸檔、儲存;
2、及時提交年度、季度、月度銷售及回款計劃,並督促客戶,催收應收賬款,規避公司賬款風險;
3、積極開拓市場,拓寬銷售渠道;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場資訊,按時提交市場調查報告;
5、協助售後部門處理客戶投訴及售後服務工作。
內貿業務員工作職責6
1.負責公司指定產品的市場開發、客戶維護和業務拓展等工作。
2.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題。
3.負責下發生產通知單、跟單及應收款等項工作。
內貿業務員工作職責7
1、負責國內市場的開拓,新客戶的開發、跟蹤、維護和管理等;
2、熟悉公司理念及產品,開拓銷售渠道,確定客戶需求,制定報價單,跟蹤客戶反饋;回覆各種客戶詢盤,處理客戶提出的產品、報價、貨運等各個業務方面的疑問,並在處理過程中增加客戶信任;
3.操作阿里巴巴平臺,釋出產品,處理詢盤,主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續提高業務成交率;