2021年年度計劃安排

工作開展的好壞直接關係到後續工作的進展,因此,做好明年的工作計劃意義重大,下面是小編為大家整理的關於2021年年度計劃安排，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2021年年度計劃安排1

審計部較好地完成了20--年全年的審計工作。20--年內審工作應以內部控制制度審計為基礎，經營業績審計為中心，嘗試經營決策審計，提高審計工作質量，加強審計意見的落實，體現審計價值。因此，要做好以下五個方面的工作：

一、以內控制度審計為基礎，促進公司內控制度健全和完善

1、先是要完善公司內審制度，20--年已對現行的內審制度進行了修改，20--年為使審計工作有標準可依，根據現有審計業務的型別，準備建立《公司內部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內部審計檔案管理辦法》、《委託社會審計管理辦法》四項內審制度。

2、內部控制制度是指公司為實現經營目標，保障資產完整，保證會計資訊真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統，包括對與會計記錄、會計業務處理直接有關的會計控制系統和間接有關的管理控制系統。

20--年內審工作就應該建立在公司內部控制的基礎上，對其執行情況進行檢查和評價，主要是評價內控是否健全、有效，可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下，在執行中是否得到認真的貫徹和執行，是否有利於公司的經營活動、促進公司的發展等，以便及時發現管理中的薄弱環節，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業健全和完善內控制度，保證其經營活動正常執行。

二、以經營業績審計為中心，結合經濟責任審計，嘗試經營決策審計

內審必須以公司經營業績審計為中心，主要是對下屬企業的每季度經營業績審計，通過經營業績審計不僅要查錯防弊，及時發現問題並予以糾正，逐步實現由發現型向預防型的轉變，更重要的是要找出影響業績提高的主要因素，分析原因，抓住關鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業加強經營管理，提高經濟效益。

在開展經營業績審計時，內部審計應注意的問題是：經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合，經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計，還應搞任中審計，注重對下屬企業領導幹部任中經營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業經營者及經營目標考核兌現的依據或參考。

在以上兩項審計的基礎上，內審還應嘗試經營決策審計。經營決策審計，即對決策程式是否完整並符合公司規定、決策方法是否科學、依據是否可靠、效果是否良好等實施審計。經營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施後的跟蹤。通過經營決策審計，提高下屬企業經營者的決策水平和決策質量，為公司總體決策提供參考依據。

三、在審計部內部實行審計專案組長負責制

規範操作程式，狠抓審計基礎建設，不斷提高審計工作質量，精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。

在今後的審計中，從審計專案開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，並且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業務能力。為下屬企業提供好服務，又為公司領導當好參謀，應精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。

1、對各下屬企業的經營業績稽核

在對各下屬企業20--年-至-月份經營業績稽核的基礎上，對-月份經營業績進行稽核，並彙總出具稽核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業考核的依據。

2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

銀行存款是反映公司經濟活動的第一手資料，容易在此發現一些違規問題線索，因此在審計中應作為重點進行審計。審計時要結合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據進行核對或跟蹤審計。

3、對往來款項的跟蹤審計。

往來款項是公司本部及下屬企業財務核算的重要內容，也是最容易出現違規的地方，因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數額較大、賬齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計，特別是對已經核銷的應收款項，應延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經濟活動和核銷手續的真實、合法進行審查，確保公司資產的安全和完整。

4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

公司本部已經與各下屬企業簽訂了經營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業績效的考核。因此，對下屬企業的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內容。不僅要對各項成本費用支出的開支範圍和標準以及帳務處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據的合法性進行審查，並對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。

5、對合同簽訂及履行情況的審計

合同審查可採用事前、事後兩種方式進行，事前審計是依據津濱公司有關規定由各能各部門聯合審批的合同，審計部要嚴格審計監督，做好審計記錄;事後審計是審計部採取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業簽訂的合同進行抽審，可採取結合其他審計專案和單獨抽審的辦法進行。

6、做好工程專案的竣工結算和財務決算審計

工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價資質的諮詢公司進行，工程財務決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領導批准聘請外部審計。20--年應完成的工程專案審計有以下五項。

(1)--工程竣工結算和財務決算審計。

(2)--結算和財務決算審計。

(3)--工程階段性結算審計。

(4)公司領導交辦的其他工程審計。

7、做好下屬企業改制前的審計工作

對需要改制的下屬企業的資產、負債及潛虧情況進行審查，協助下屬企業摸清家底，加快企業改制程序。

四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則

建立審計結果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，並定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。

對下發整改通知責令限期整改的下屬企業，要及時進行回訪，監督審計意見的落實，使企業存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重複出現，從而達到查違糾偏、防範未然、強化管理、規避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務總監室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關資訊及時通報，避免監督、考核脫節。

五、加大宣傳力度，改善內審環境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質量

我們要利用司刊宣傳內審，報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談，讓所有員工知道內審在企業中的作用，特別是讓下屬企業領導從瞭解、重視到全力支援內審工作，為內審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現有的內審人員進行業務培訓，不斷豐富業務知識，提高審計人員自身素質，適應新形勢、新任務的需要。

2021年年度計劃安排2

一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內涵

服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、資訊服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。

二、加大調研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據

(一)組織開展調查研究，充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全域性抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新狀況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，巨集觀思考，弄清產生的背景，把握髮展的趨勢，從全域性上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究構成意見，貼合領導的要求，適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，大祕書網掌握領導的思路和急需瞭解的重點問題，有針對性地開展調查研究，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線，加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研，提出比選方案，搞好前期論證;決策後要針對落實過程中出現的新狀況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。

(二)加強資訊收集報送工作，為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收資訊。加強資訊網路建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的資訊收集、反映網路，充分發揮各級辦公室和骨幹資訊員的作用，確保資訊主渠道的暢通。同時，大力推進資訊網上報送，逐步構成電子資訊報送網路。二是主動出擊挖資訊。增強資訊工作的敏銳性，對上級急需瞭解的重點、經常思考的要點、個性關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、推薦等，主動與有關單位和部門聯絡，瞭解狀況，掌握動態，及時上報。三是全體動員寫資訊。要充分發揮辦公室的整體作用，明確資訊工作目標，以及每名工作人員撰寫資訊的數量和質量要求，儘量使資訊工作量化到崗位，落實到人頭，提升資訊工作質量。四是嚴格紀律報資訊。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，及時按規定程式逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經許可，不得向外單位釋出。

三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化

強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司20--年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對於領導的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來，明確職責分工，完善督查網路，嚴格規範程式，不斷提高督查質量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察推薦，協助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態。

四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處

(一)創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和檔案，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調查研究、檢查工作，不搞迎送陪同;確需就餐的，儘量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規定》，控制公務招待費用。要減少開支，節約辦公經費，逐步推廣、利用辦公自動化。

(二)倡導節約型辦公和生活方式。要節約用電，儘量採用自然光照明，推廣採用高效節電照明產品，杜絕長明燈，並且要養成隨手關燈的習慣，按規定使用空調。要節約用油，加強公務車管理，優先選用節能環保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執行公務用車配備標準，控制車輛規模，執行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，理解群眾監督。要節約用水，加強用水裝置的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現象的發生;推廣使用節約型水閥和衛生潔具。要節約辦公用材。從嚴從緊配置辦公裝置，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材;上報、下發的檔案、材料，一律採用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。

五、加大橫縱向聯絡力度，為公交事業的發展爭取良好的外部環境

要與兄弟城市的同行業建立廣泛的聯絡和溝通，瞭解和借鑑他們先進的管理經驗和辦法，以及公交相關政策、法規，指導企業經營生產;要加強與市政府及相關主管部門的聯絡和溝通，使其瞭解公交，取得其理解和支援。

六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創新

(一)加強制度建設，進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業發展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度彙編作出修改和調整，20--年以後的規章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，20--年擬對公司《管理制度彙編》進一步作修改和完善。

(二)加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質。要透過學習，努力提高勤於想事的潛力、善於謀事的潛力、樂於幹事的潛力、誠於共事的潛力、敢於斷事的潛力、自主創新成事的潛力。

(三)用心適應企業改革發展，創新辦公室日常工作。加強信訪工作，維護企業穩定。強化信訪工作領導職責制。妥善處理群眾上訪問題。加強資訊調研工作，用心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發展、維護穩定，認真研究涉及群眾切身利益的政策規定和改革措施在實施過程中出現的問題，促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，繼續做好重點工程檔案及時歸檔和規範管理。強化職責意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發的公文嚴格稽核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理，加強育齡員工動態管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協會的組織建設，落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把計劃生育關。用心推進資訊化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網路進行傳輸傳閱，試行各種檔案網上下發。要加快公文寫作、文祕、保密、檔案、計算機和網路技術的理論創新和技術創新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛生安全上，按照“確保食堂衛生和質量，吃出健康來”為標準，加強監管，讓員工用餐滿意。

2021年年度計劃安排3

今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“--”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度裡，公司將抓好“一箇中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產公司年度工作計劃如下：

以--專案建設為中心，切實完成營銷任務

--專案，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由於專案所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們務必把它建成，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或後退。因此，公司計劃：

(一)確保一季度--工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。

--第一期工程佔地面積為60畝，總投資1.6億元，建築面積12.6萬平方米。建築物為--商業廣場裙樓、--大廈裙樓和一棟物流倉庫。

1、土地徵拆工作。

春節前後務必完成第一期工程的土地徵拆工作。元月份完成徵地摸底調查，二月份完成徵地範圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成徵地範圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和群眾土地的徵收工作。各部門關係的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段後，工程部應抓緊第二期工程的土地徵拆工作聯絡，適時調整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業並行簽訂施工合同;確定監理企業並行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善於理順與相關部門關係，不得因報建拖延而影響工程開工。

4、工程質量。

--專案是省、市重點工程，也是--品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將--專案建成為省優工程。

5、預決算工作。

工程部、財務部務必嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

(二)切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

公司確定的20--年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關係到第一期工程任務的實現。故務必做好營銷這篇大文章。

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。

20--年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按--所籤協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾合同。為完成年度營銷任務，我們推薦：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以構成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20--年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“--”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，--應在廣告類種、資料統計、效果評估、週期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。透過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證--專案建設資金的及時到位。

(三)全面啟動招商程式，注重成效開展工作

招商工作是--建成後運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所籤合同規定，--應於去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場狀況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2021年年度計劃安排4

1、全年工作指導思想

公司20--年度工作總體指導思想是：以黨的十七大以及關於“十一五”規劃的推薦精神為指導，貫徹落實科學發展觀，貫徹“以人為本”的經營管理理念，大力實施人才戰略，加大人才培養力度，建立公司科學的內部管理機制，著力進行資訊化建設，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路，抓住公司資質成功升甲級的機遇，實現公司的跨越式發展。

2、工作目標

根據公司戰略發展規劃的要求，制定20--年度以下各項工作目標：

2.1、業務收入目標和利潤

20--年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元，力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)

2.2、公司團隊、文化建設目標

公司在20--年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀，以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。

建立、健全公司組織機構設定，構成董事會領導下的總經理負責制，實現管理決策層與經營執行層的分離，逐步完善法人治理結構。建立、健全三級複核制度，設立技術總工程師。部門設定更加合理，總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計專案部、雙流縣財政投資諮詢專案部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)

2.3、人才發展目標

建設並穩定一支骨幹隊伍，不僅僅能夠提高執業質量，提高並更有效的完善分工體系建設，構成指揮有效的團隊組織架構，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，並逐步提高員工的工資、福利待遇。

公司自成立以來，在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面，開展了超多工作，取得了顯著成效，執業水平在同行中創造了良好的口碑，受到了業內各界的好評。同時，也務必充分認識到，當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。

公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制，充分調動和發揮員工提高執業水平的用心性，改善和完善人才培訓的資料、方式與手段，進一步提高員工的執業水平。公司在20--年度擬透過培養和引進等手段，擁有各類人才，逐步到達人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業素質、執業潛力和職業道德水平，著力培養能夠承擔各項業務、貼合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)

2.4、執業質量目標

執業質量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質量控制，用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗，經過適當專業訓練，並具有足夠的分析、決定潛力。要提高執業質量，務必加強對員工的培訓，透過培訓不斷提升員工素質，使經理、專案經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德貼合崗位的要求，力爭使竣工結算稽核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢專案工作底稿的編制貼合行業規範和公司的質量控制制度的規定。

2.5、內部治理機制建設目標

基本構成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度，但因公司的發展及市場等外部環境的改變，原有的制度不適應目前的管理需要，在20--年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地執行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責)

2.6、資訊化建設目標

著力提高公司資訊化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務資料化管理一體，開放式的公司資訊化應用系統平臺，為各部門、各員工帶給一個公文運轉和業務處理的資訊平臺，包括各業務部門業務文件的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務，實現網上處理。(此項工作由經理層負責)

3、實現上述目標的主要措施：

3.1、齊心合力，努力開拓市場

目前，全省共有價諮詢機構500餘家，其中甲級資質的造價諮詢機構約45家(含20--年新批准的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環境不夠規範。我公司要在激烈的市場環境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業務領域和收入來源。

3.1.1、制定全面的20--年度業務收入目標分解及獎勵辦法，落實職責制，充分調動各級員工開拓市場的用心性。

3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，採取各種方式和手段提高執業水平，實現公司規模擴張。

如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購併其他公司，在地、市、州甚至在省外設立分支機構，以贏取更為廣闊的市場。

3.1.3、根據市場變化開拓新的業務，深挖老客戶的相關業務，培育新的利潤增長點。

3.2、抓好企業文化建設，進一步提高公司的知名度

企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用：對內它能激勵員工銳意進取，重視職業道德，改善人際關係，培養企業精神;對外它有利於樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎，是企業對環境適應潛力的支柱。為此，公司在20--年度將貫徹“以人為本”的經營管理理念，加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。

3.2.1、體現對員工的真正尊重

對員工的尊重主要透過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現，體現員工個人尊嚴的資料包括：實質性的工作;瞭解成功的條件;有充分的培訓並能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發現的問題將透過正式的渠道加以解決。

3.2.2、強調以人為本，重視溝通與協調工作

、創造並持續一種以民主、和諧為特徵的環境機制，強調溝通與協調，避免由於內部競爭導致的人才內耗。

、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和推薦;

建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。

3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結合

公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立於不敗之地，就需要有一批勇於拼搏、敢於迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的用心性、主動性、創造性，公司內部應始終持續必須的競爭壓力。同時，應打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽，讓優秀人才脫穎而出。

在創造競爭機制的同時，提倡團隊協作精神，努力培養員工團結互助的精神，構成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現個人價值觀與公司價值觀的統一。

3.3、依據公司發展的需要，實施人才戰略，使人才結構趨於合理化

人才是競爭的關鍵，是事業發展的基石。根據目前市場發展的狀況和公司的狀況，加強對人才的培養，優化公司的人才結構，培養或引進資源性人才、技術性人才，重點培養或引進複合型人才。透過人才的培養或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。

3.3.1、加強員工的培訓，提高人員素質，提升業務質量

執業質量和職業道德是公司發展的根本，要提高執業質量和職業道德務必加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗，針對員工的特點，根據員工的需求，在本年度主要進行以下方面的培訓：

、執業質量的培訓：

、大力開展執業質量的培訓工作，個性是《工程造價諮詢業務操作指導規程》(中價協《2002》第016號)、《工程量清單計價規範》等。

、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、專案經理、造價員等層次進行培訓，培訓的資料涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。

透過培訓在本年度使經理、專案經理、造價員能到達以下要求：(此項工作由經理層負責)

A、經理：能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作，負責擬定本部門的發展規劃和制定年度工作計劃，並組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關係，保證各項管理工作到達公司和行業的業務管理規範和技術規範目標;用心拓展業務。

B、專案經理：服從公司及部門的工作安排，工作用心主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程式，以及各項造價諮詢專案的具體質量控制程式，督導造價人員按程式完成具體造價諮詢專案，保證執業質量到達總體造價諮詢目標。

C、造價員：服從公司、部門、專案經理的安排，按規定程式和執業質量完成具體專案的造價諮詢工作，所編制的工作底稿到達行業及公司的業務質量要求，並對其諮詢結果負責。

、執業人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓：透過培訓，要求員工恪守公司精神，遵守職業道德。

按公司的要求規範員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德，對客戶帶給禮貌、熱情周到的服務。

3.3.2、科學規劃，改善培訓方式，提高培訓效果。

制定全面、科學的業務技能培訓目標、資料及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作，如採用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓資料，加大培訓力度。

3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作

為了實現公司可持續的發展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合潛力，在具備條件的狀況下，對公司的優秀人才進行更高層次的培養。

3.4、加強和完善內部治理機制制度

內部治理機制直接關係著公司質量管理和風險控制的水平，影響著公司的正常運轉和穩步發展，公司將逐步建立科學的內部治理機制，實現董事會與經理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)

3.4.1、以制度建設為基礎。

公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗，結合20--年公司在實踐工作反映的新狀況、新問題，健全和完善公司內部治理的相關制度，包括：新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位職責制度。(此項工作由綜合部負責)

3.4.2、做好日常行政工作

、加強管理人員工作日誌、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閱工作，並將其作為年終考核員工的資料之一。

、加強考勤、衛生檢查制度和前臺接待制度，並定時進行公佈、上報，並按相關規定給予獎懲。

(此項工作由綜合部負責)

、加強業務檔案的管理工作。

各專案工作結束後，按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，並將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)

3.5、樹立科學的發展觀念，走可持續發展的道路

3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。

“逆水行舟，不進則退”，只有用超越此刻的更高目標來要求自已，不斷創新、追求卓越，才能持續此刻的成就，爭取更大的發展。

3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。

3.6、各部門20--年度工作目標

3.6.1、造價諮詢一、二部：加強專案管理，對專案經理、造價員進行督導，提高執業人員的`執業質量和職業道德，規範工作底稿的編制，用心拓展業務，深挖老客戶的潛力，加強部門的團隊建設。

3.6.2、總工辦：協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作，做好業務報告的三級複核工作和執業質量控制制度的修訂工作。

3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面)：及時收集獲取相關的政策法規及招標比選資訊，加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯絡與合作，加強與省、市、區投資公司的業務聯絡與合作，加強與各高校、房地產公司的業務聯絡與合作，做好比選投標工作，拜訪老客戶，發展新客戶，提高業務收入。

3.6.4、綜合管理部(行政管理方面)：協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作，及時辦理各種資質、資格的年檢工作，用心辦理公司相關資質的申報工作，修訂並認真貫徹執行公司的各項規章制度，保證各項行政工作按照制度規定高效率地執行。

3.6.5、監察室：協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作，做好廉政建設工作，針對重點專案或定期向客戶發放問卷，對廉政建設狀況進行調查。

20--年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展並全面開拓創新的第一年，公司將根據戰略發展規劃的要求，在公司董事會的領導下，帶領全體員工，按照本工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創新，紮實工作，力爭完成各專案標，並把公司的發展推向一個新的臺階。

2021年年度計劃安排5

過去的一年我們取得了不錯的成績，接下來的一年，我們部門也已經做好了計劃，希望能夠在新的20--取得新的突破!

一、目標概述

協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。20--年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的專案之一。

人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案

1、20--年-月-日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、20--年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。

並嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。

人力資源部在20--年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關係，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發，儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。

過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高，不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支援與配合和事項和部門

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助。

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。

人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理