職責：
1、積極配合銷售推廣公司的新產品、市場開拓及相應的客戶技術支援，協助SALES完成銷售業績；
2、組織對所負責產品的市場調研，跟蹤並研究相關產品使用者需求，收集和分析競爭對手資訊，研究其發展動態和和行業動態，並提出市場研究成果報告；根據公司產品戰略，對產品市場進行細分，選取目標細分市場。
3、跟蹤客戶專案的狀態與進度，負責客戶與原廠之間的技術交流和溝通，及時幫助客戶解決產品設計應用的問題；
4、為客戶提供產品諮詢、技術解決方案、現場技術支援和技術培訓等；整理公司代理產品的培訓資料並進行內部培訓；
5、公司品牌線的產品的。方案開發、產品設計匯入、品質異常處理等，開拓新的產品線並積極推廣。
崗位要求：
1、電子技術類相關專業畢業，本科及其以上學歷，23-30歲；
2、一年以上電子產品線相關工作經驗，熟悉電子類產品的技術和應用；熟悉電子元器件的基本功能和引數，瞭解一定的電路原理。
3、熱愛本職工作，誠實、敬業、勇於承受工作壓力，具備較強的學習、分析和總結能力，具有團隊協作和良好的溝通能力；
4、有一定的英語基礎。
職責
1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務；
2、做好永和的送貨及裝置安裝除錯工作。
3、做好安裝除錯記錄，包括產品標示性資訊，使用者的詳細資訊及相關人員資訊。
4、對公司售出的產品進行售後服務和維修，在一個工作日內響應客戶的服務需求，及時達到客戶地點並快速解決故障。如不能現場完成的應當與客戶協商好後續的維修工作。
5、服務工程中的資訊要及時反饋給相關人員，並做記錄。
6、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的檔案文件資料要及時存檔備份。
7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。
8、認真參加本部門業務培訓，提高技術服務水平，及時解決使用者的各種售後問題，提高使用者滿意度。負責產品的售前支援、方案編寫、產品演示；
9、樹立公司的專業形象，保證公司的名譽不受到侵害。
任職資格
1、中專以上學歷，機械專業；
2、相關專業，有2年以上工作經驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4、能適應經常出差及不定時的工作制。
職責:
1、快速定位解決直播課程中使用者遇到的技術問題；
2、日常技術運營相關資料的收集和整理；
3、直播間的軟硬體、網路維護；
4、線上使用者問題的跟進處理。
任職資格:
1、具備優秀的溝通能力和服務意識；
2、熟練地處理各類常見windows、iOS使用問題以及網路問題；
3、複雜問題的分析、定位能力；
4、資料收集、處理、分析能力；
5、具備軟體開發經驗，或教育行業工作經驗者優先考慮；
職責：
1、收集日常客戶需求和BUG，能及時、準確地反饋給研發和相關負責人。並管理好相關需求和BUG，以便日後追溯和統計。
2、用電話、網路遠端技術支援和指導客戶解決客戶相關需求和問題，維護好客戶關係
3、現場解決客戶相關需求和問題
4、現場客戶技術培訓（全面）
5、問題的復現和相關平臺的搭建以及上機測試工作
6、收集新客戶、專案前期需求， 跟蹤、推進專案進展。
7、及時彙報相關工作（日常、專案），做好日報和週報
8、收集客戶反饋和市場動態，為公司產品改進或研發提出相關建議
9、編寫相關產品（軟體、硬體）說明書，以及產品更改通知和相關技術更改通知
10、客戶資訊管理，包括機型配置、版本，做到隨時可追溯、查閱，保持公司各部門關於客戶資訊溝通無障礙。
11、客戶相關資訊，市場資訊、動態蒐集，協助公司開展相關市場、商務工作
任職要求：
1、專科及以上學歷，可接收應屆生；
2、具有較強技術分析判斷能力和解決問題能力、協調溝通能力和客戶關係維護能力；
3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達和學習能力；
4、良好的語言表達能力和溝通能力，工作踏實有責任心，能吃苦耐勞
5、能夠適應出差。
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