社群網格員崗位職責

網格員職責：

（一）摸清基本情況。對轄區的基本情況做到“一口清”。包括總戶數、總人口數、單位戶數、流動居民戶數、個體工商戶個數、小網格坐落四至界限、區域分佈情況等，將轄區內的市場、學校、醫院等單位歸入網格。通過建立網格，全面摸清社情資訊、實施精細的社會服務管理奠定堅實基礎。

(二) 選配網格員。阜臨社群現有14名網格員，已配齊。

(三) 全力服務群眾。著眼於群眾實際需要，網格明確網格員職責，主要是：

①宣傳黨的方針、黨和國家的法律、法規，教育居民遵紀守法，履行法定的義務；

②採集上報網格內綜治、計生、民政、城管、就業及安全生產等各類基礎資訊；

③通過網格巡查，排查各類不安全因素，上報社群；

④做好不穩定因素穩控工作，力爭將矛盾糾紛化解在網格內；

⑤協助信訪調處各類矛盾糾紛，及時有效化解網格內不穩定因素；

⑥定期走訪網格內居民，瞭解居民的思想動態，做到知百家情、辦百家事，全力為居民排憂解難；

⑦掌握流動人口動態，開展對重點監管物件幫教工作等。

⑧社群開展的其他有關工作。

實行網格化管理後，不管大事小事，家裡事還是社群事，即使是在工作時間外，給網格員打個電話，網格員就會迅速趕到現場幫助解決，實現了有人管事、有人做事的良好局面。將矛盾糾紛化解在網格、解決在萌芽狀態。

網格員工作方式、方法：

1. 通過“三會一課”、居民代表等會議，公開宣讀所屬區域網格員，動員網格內黨員、群眾宣傳網格員。

2. 在顯眼處張貼網格員公示資訊。

3. 建立以小網格長為群主的小網格微信群，不定期公示小網格長的職責。

4. 在平時工作中，宣傳自己，告知居民“我就是小網格長”，直觀上認識、知道“有事就找小網格長”。

5. 利用各類活動，動員群眾參與，增進幹群關係。

通過網格細化，網格員的強化，社群治理的難點就迎刃而解了。