一、使員工熱愛店裡的四項原則
1、贏得員工的心，使他們全身心的為店的將來努力奮鬥；
2、老闆與每位員工坦誠交往，不偏私；
3、在信任、平等共享的基礎上，建立夥伴關係；
4、以身作則，加強店裡的經營狀況。
二、展現店裡美好遠景
店裡美好遠景，無非是巨集觀遠景和現實前景。把店裡優秀、好的一面進行廣泛宣傳和展示；把店裡在行業中的地位適度進行誇張；把店裡經濟實力予以表現；把店裡文化給予巨集揚；把店裡知名度進行很好利用；把店裡人氣牢牢抓緊，把店裡發展規劃告知大家。這樣使員工對店裡本身的遠景充滿信心，對店裡發展之路不抱懷疑。這是讓員工熱愛您店裡本身的基本條件和環境。
三、感之愉快
讓員工熱愛您的店裡，很重要一條就是讓員工在您店裡工作感之愉快。無論是工作環境、工作責任、人員關係、技能，還是與顧客交流、溝通、服務都能處於一種良好的氣氛中。經常表揚、讚美員工身上的優點。哪怕是衣服、裝飾、髮式、鞋子、工作態度、工作主動性和顧客談笑風生等等一些小節都是您表揚讚美她（他）的藉口。愉快充實滿足的感覺就自然形成了，要做到員工把店裡當作自己生活、未來的主體部分，您就贏了。您在觀察員工是否在此工作愉快時，仔細分析。如有一員工請的是3天休假，到休假第二天主動向您提前報到上班了，此時員工一定是感覺在此上班比較愉快。
四、獲得員工人心
最高、最優秀的服務只有發自員工內心，因此一個店裡只有贏得了員工們的心，才能為顧客提供最佳服務。一旦員工對他們所選擇任職的店裡失去了安全感和信心，他們就會尋找新的店裡，投入到對於員工感覺更有意義的店裡去工作。穩定、獲得員工熱愛店裡的首要任務。
一般情況有幾種途徑可以獲得員工人心：
1、站在員工角度考慮問題；
2、樹立我們是同行最好的觀念；
3、讓員工入股；
4、顧及員工家庭；
5、使員工工作愉快；
6、尊重員工思維；
7、讓員工獲得較高收入報酬；
8、讓員工清楚知道店裡需要他；
9、給予員工10%的自由發展空間；
10、多與員工雙向交流。店裡自下而上的源泉，要穩定抓牢員工的心，老闆必須付出很大的精神、經濟代價。獲得人心最直接方式是給員工予“店裡有希望，本人有奔頭”。再一點是“老闆對我不錯”。總之贏得人心等於贏得“天下”，贏得人“財”。
五、員工入股
要讓員工真正熱愛您的店裡。讓員工成為店裡真正的主人，把店裡的事當成自己的事去做，熱愛自己的店裡與熱愛自己家庭一樣，做任何事情都為店裡考慮浪費、不合理現象都能積極主動去大膽阻止。入股是一個好方法，入股的好處有：
1、成為店裡股東之一；
2、與老闆形成同等合作伙伴關係（地位的變化）；
3、店裡的興旺；
4、入股後能提高員工的主動性。
具體入股方式，可根據您自己實際情況而定，當然不可能讓他們的股份高於您。當員工入股之後哪有不熱愛店裡的道理。
六、員工調查：略
七、公開財務
財務公開有利於大家把每月收入、支出、折舊、盈利多少等，用表格方式公佈於眾，讓員工心中有數店裡的盈虧大家明白後會把店裡與自己的利益緊密聯絡在一起，最終形成有利共享、有難同當的概念。其中公開財務能促進員工的生產力、（如果您說店裡每月都要查帳非常麻煩，你可以使用《旺點管理軟體》來管理店務，這樣既輕鬆，又方便，關鍵是資料一目瞭然）
八、尊重、善待員工
員工是髮廊的人才，擁有優秀人才有僅可以給髮廊帶來豐厚的利潤，更主要可以提高發廊的發展及能力，在市場競爭雙方竭力爭奪的重要目標，因為人才的多少意味著在未來角逐中競爭能力的強弱，所以，成功的髮廊無不想盡辦法吸引人才、挽留人才、充分利用人才為其服務。要讓員工熱愛您的店裡必須挽留、尊重善待員工，中國有名俗話“善者無敵”。尊重別人等於尊重自己，現代美容院、髮廊員工不再是葫蘿蔔加棒子原則下出賣勞動力的牲畜，而是髮廊發展的原動力。善對員工、尊重他們的自尊心和工作能力，可以使他們同心協力為店裡驚異出謀劃策，貢獻自己的聰明才智，為店裡發展服務。善對員工方法很多，但主要原則是與員工溝通，以平等態度對待他們，給他們新生和激勵等等。總之，要想成功，獲得高利潤，必須善解員工、恭謹待人，把員工當作大家庭中的一員，這是每一個髮廊老闆必須做到的，這樣能使員工們竭盡全力為店裡效勞，即使在不景氣的時候也能使店裡轉危安，居恢復生氣。每位美容院、髮廊老闆都應記住，親切、善良能幫助渡過很多難關，因此，應當尊重、善對員工。中國是一個具有悠久歷史的禮儀之邦，傳統意識下人們都很重視“感情”，只要給予愛和關懷，員工就會熱愛您的店裡。
九、雙向交流
老闆與員工雙向交流是讓員工熱愛您的店裡的一種方式。中國有名古話“用人之術，攻心為上”。您幫助員工，員工也會幫助您；您親近員工，員工也會親近您。讓員工懼怕您。這是暫時之功；讓員工感激您，這才是長久之計。要想得到一個人，就從心理上征服他，在交流時提倡仁愛寬厚，多為員工著想，最忌以老闆自居；提倡以情感留人，最忌輕視員工；提倡稱讚員工為主，最忌指責太多；虛心聽取員工意見，切記不可武斷行事；提倡不追究員工錯誤之處，讓其自行反省。雙向交流目的是溝通雙方思想，統一目標，讓員工熱愛您的店裡。
十、鼓勵學習
員工學習分成二塊，一是技能專業知識，一是服務及政治思想學習。只有不斷輸入新的觀念、新的技能，才能使員工提到收穫、得到提升。這樣才能使員工真正愛上您的店裡。
1、服務學習
中國有句諺語叫做“有心種花花不開，無心插柳柳成蔭”。在服務中功利性太強，會給顧客帶來不利影響，如果將這種服務視為毒瘤，我們應儘快將其除掉。鼓勵員工多學習服務技巧，與人與己都有利。在學習服務中，應注意多用尊敬言語，不能出口傷人；多常態度和藹，不能橫眉冷對；多學以和為貴，不能現場爭吵。
古人云：“良言一句三冬暖，惡言半語六月寒”。在美髮服務行業語言技巧對能否順利完成服務工作很重要。教員工講禮貌，同時還需注意講話方式、語氣等等技巧。讓員工明白這些也會對服務效果產生直接影響。員工在學習服務時還應注意，顧客到美容院、髮廊消費，雖有多種心態，但受到員工尊重是顧客基本心理需求。我們常常講言多必失，在服務中，要用簡煉。專業的語言，不該說的不要多嘴。但是在某種環境下，少用一句話會降低服務質量一個檔次，有時多一句專業語會增加顧客新的消費慾望，是“一句值千金”。注意該小聲的應小聲，做到因人而異，有函而發，定能博得顧客好感。些都能是您員工學習的內容。
2、技能學習
技能學習和新技術的推廣是員工學習的主要任務。當顧客對員工用真誠之心換得信賴時，這就需要員工實事求是地為顧客介紹產品的用途。在介紹前必須先懂得產品知識、種類、價格功能特點、質量、製造商、商標、效果等。有關髮廊一切產品，員工均應瞭解有關知識，這些都需要學習，在學習中不斷提高，達到根據顧客需求為顧客進行詳細說明，提供優質服務，注意應把優秀員工不斷派出去學習新的優秀技能。
十一、自由選擇休假日
確定休假天數後，根據工作需要，在不影響工作前提下員工自由選擇休假日，是讓員工熱愛店裡的一種好辦法，自由選擇休假日有下列好處：
1、給予員工的自由空間；
2、給予員工自主權；
3、讓員工處理好工作以外的事情；
4、讓員工感到店裡很尊重他的自由；
5、通過愉快休假恢復精力。
十二、說話算數
當髮廊老闆在員工面前承諾什麼時，一定要給員工兌現，在員工心中產生老闆說話算數，給員工一種可信的感覺，那麼您所有的事都會很順利。老闆的信譽也是員工熱愛您店裡的原因，提醒老闆們，在未考慮成熟前千萬千萬不要給員工承諾。總之，要讓員工熱愛您的店，您必須自己首先做好。
1、洗衣房工作人員洗滌衣物時，嚴禁在洗衣房內嘻笑、打鬧，切實注意安全，防觸電、防意外事故，發現不安全因素及時上報，妥善處理。
2、洗衣房工作人員工作前先清點物品，如：實做好記錄，並參照物品配置表進行對照，如有差錯及時上報。
3、各值日組長及時、全面的組織好組內的一切事務，確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時請假。
4、待人禮貌和氣，服務主動熱情，不準與學生或他人吵架鬥毆，不準隱瞞事故及個人過失。
5、洗衣房工作人員要時刻樹立以學生為本的理念，積極努力做好工作，不斷提高服務質量，創優質服務。
6、、遵守安全操作規程，精心愛護裝置，節約水、電、洗衣粉等。
7、每週給洗衣機消毒一次，每天打掃好衛生並保持地面衛生，做到室內乾淨、整潔，無異味。
8、工作人員不得在洗衣房內擅自使用其他電器，如發現將給予批評教育，嚴重者給予清退處理。
9、洗衣員嚴格操作程式，為客戶送洗衣服，必須填寫好登記表，並憑洗衣單領取衣物。
10、工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價目表進行收費，如發現處5倍以上罰款，多次發現做清退處理。
11、工作人員要團結友善，搞好協作，對工作要有敬業奉獻精神，對客戶要明禮誠信，按時按質完成工作。
物業員工服務禮儀管理規定（收樓禮儀）
1儀容儀表
1.1整體：自然、大方、得體，符合工作的需要及安全的規則，精神煥發，充滿活力，整齊清潔。
1.2個人衛生
a.不要用過濃的香水，勤洗澡、勤換衣服，無體味；
b.勤洗頭理髮，不留怪異髮型，男員工不留鬍鬚；
c.勤洗臉涮牙，保持口味清新和眼、耳、口、鼻、牙齒的清潔衛生。
d.勤洗手，不戴誇張的手飾，不留長指甲；
1.3服飾著裝：上班時間必須按公司規定統一著裝並佩戴工作牌；
2服務姿態
2.1站姿：兩臂自然下垂，兩手背後交叉或垂於褲縫或雙手腹前相握，抬頭收腹挺胸、目光平視，頭正、肩平，面帶微笑。
2.2走姿：步子要輕而穩，抬頭挺胸、收腹、頭正肩平、目光平視，面帶微笑，步履輕盈，臂擺正確，瀟灑自如。迎接賓客走在前面，送別賓客走在後面，客過要讓路，同行而不搶道，不在客人之中穿行。
2.3座姿：入座要輕而緩，上身自然挺直，目光平視，面帶微笑，不可左右擺動，不翹二郎腿或半躺半座。
3言談舉止
都要符合美的要求，使自己端莊、高雅。
3.1服務用語：
a.不應隨意打斷客人的講話，不許講粗話，必須使用禮貌語言，如'您好'、'請'、'謝謝'、'對不起'、'再見'等。
b.語言要婉轉，儘量不用'不'字。
c.必須根據場合或距離的遠近，適當控制音量。
d.通常情況下員工應講普通話，在必要時進行語言上的溝通與交流，必須使用彼此都懂的語言，但不要說長時間的談話和滔滔不絕，以免客人反感及影響自身的工作。
3.2電話禮儀(略)
3.3舉止得體的要點
a.不要將雙臂交叉抱在胸前或把手放入衣袋裡；不要玩弄身上的飾物；
b.整理妝容時，請到客人看不到的地方；
c.不要當眾挖鼻孔，掏耳朵、搔癢或挑指尖；不隨地吐痰；
d.有人對你說話時，應仔細地聽，並保持目光交流；
e.當眾不應耳語或指指點點；
f.公共場合不許唱歌及吹口哨、哼小調、打哈欠、打噴嚏、伸懶腰；
j.工作時不吃零食和口香糖，
h.當值時不能趴在工作臺上或把腳放在工作臺上，更不得晃動桌椅發出聲音，不得做與工作無關的事情；
i.與上司或住戶相遇時，應主動點頭示意；
j.不要偷聽客人的談話和偷看行李檔案。
4.4接待禮儀
4.1對來訪人員
a.首先應點頭微笑並主動說：'您好，請問您找哪一位'或'我可以幫助您嗎'；'請您出示證件'（保安專用）。
b.確認來訪人要求後，說'請稍等，我幫您找'並及時與被訪人聯絡，並告訴來訪人'他馬上來，請您先等一下，好嗎'。
c.人員不理解或不願出示證件時，應說：'對不起，先生/小姐，這是公司規定，為了住戶的安全，請理解！'（保安專用）。
d.當來訪人員忘記帶證件必須進入區域時，應說：'先生/小姐，請稍侯，讓我請示一下好嗎'此時應用對講機呼機呼叫幹部前來協助處理。
e.當確認來訪人故意搗亂，要施橫硬闖時，應說：'對不起，按公司的規定，沒有證件不允許進入小區，請配合我的'工作；'當對方執意要硬闖時，立即用對講機報告最近在崗主管，但應儘量保持冷靜剋制，只要對方沒危及他人安全或進行破壞，均應做到冷靜剋制。
e.來訪人員出示證件時，應說：'謝謝您的合作，歡迎光臨'。
f.如果要找的人不在或不想見時，應禮貌地對對方說'對不起，他現在不在，您能留下卡片或口信嗎'。
g.當來訪人員離開時，應說：'歡迎您再來，再見！'。
4.2對住戶（當值時接到投訴或資詢的處理）
a.為住戶提供服務時，無論何時均應面帶微笑、和顏悅色、給人以親切感；與住戶談話時，應聚精會神、注意傾聽，給人以受尊重之感；應坦誠待人，不卑不亢，一視同仁，給人以真誠感；應神色坦然、輕鬆、自信，給人以寬慰感；應沉著穩重，給人以鎮定感。
b.當住戶提出不屬於自己職責範圍內的服務要求時，應儘可能為住戶提供力所能及的幫助，切不可說'這與我無關'之類的話。
c.需要住戶協助工作時，首先要表示歉意，並說：'對不起，打擾您了'。事後應對住戶幫助或協助表示感謝。
d.對於住戶的困難，要表示充分的關心、同情和理解，並盡力想辦法解決。
e.對於住戶質詢無法解釋清楚時，應請上級處理，不許與住戶爭吵。
f.見住戶搬出大宗物品時，應先主動打招呼：'先生/小姐，您好！'然後再履行手續，'對不起，請出示放行條！（保安專用）'當住戶搬運物品有困難時，要主動幫忙，住戶表示謝意時，用'不用謝或不客氣，沒關係'回答。
g.當住戶有事諮詢時，應熱情接待，並說：'有困難請直說，希望我能給您幫助'。當遇到住戶施以恩惠或其他好處時，應說：'謝謝您的好意，公司有規定不能收取，請您理解'。
h.當發覺自己和對方有誤解時，應說：'不好意思，我想我們可能是誤會了'。
i.當發覺自己有失誤時，應立即說：'噢，對不起，我不是哪個意思'。
j.當住戶提出的要求超出服務範圍時，應禮貌回絕；如遇對方挑釁時，應說：'請尊敬我們的工作，先生/小姐'。
k.當遇到行動不便或年齡較大的住戶經過時，應主動上前攙扶。
l.對不認識的住戶、來訪客人應稱呼：'先生'、'小姐'、'女士'或'您'；對熟悉的住戶應稱呼其姓氏，如××先生、××小姐；指第三者時不能講'他'應稱為'那位先生'或'那位小姐（女士）'。
4.3進行工作操作時(略)
4.4與顧客同乘電梯時
a.主動按'開門'鈕。
b.電梯到達時，應站在梯門旁，一隻手斜放在梯門上，手背朝外，另一隻手微微抬起放在胸前，手心朝上，五指併攏，指向電梯，面帶微笑的說'電梯來了，請進'。
c.待顧客進入電梯後自己再進電梯，按'關門'鈕。關閉電梯時，應防止梯門夾到他人的衣服、物品。
d.等電梯門關閉呈上升狀態時，自己應面向顧客。
e.電梯停止，梯門開啟後，首先出去站立在梯門旁，一隻手斜放在梯門上，手背朝外，另一隻手五指併攏，手心向上，指向通道，面帶微笑地說：
'到了，請走好'。
4.5保安員檢查出租屋時(略)
4.6保安員檢查裝修現場時(略)
4.7保安員對車輛管理時
a.對違章行車者，應說：'對不起，為了您的安全，請您按規定行駛'。
b.對違章停車者，應說：'對不起，此處禁止停車，請您將車停在車位裡好嗎'。
c.對車場內的閒雜人員，應說：'您好，為了確保您的安全，請您不要在車場逗留'。
d.當車主離開車輛時，應注意提醒車主：'請您將車鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車(內)上'。
4.8保安員敬禮
a.敬禮的範圍：
●保安幹部、員工工作見面時相互敬禮；
●保安幹部、員工對外行使職責權利時先行敬禮；
●保安幹部、員工與公司管理處主任以上領導工作見面時敬禮；
●對公司副總經理以上領導的車輛敬禮（不論車內有無領導）；
●對不認識的領導工作見面檢查證件時，先敬禮再檢查證件，確認是公司領導時，說：'對不起，很抱歉！'然後再敬禮；
●遇有前來住宅小區參觀的人員，如有公司領導陪同，敬禮時需待客人通行完畢後方可禮畢，遇有客人人數較多或車隊參觀時，敬禮後繼續行注目禮直至客人完全通過；
●當值時見著制服的軍人、公安人員要行軍禮問好。
b.敬禮的時間：
●在對方行至距自己3~5米時開始敬禮；
●對行駛的車輛以對方開始注意到崗位時敬禮。
第一章
總 則
第一條
為確定生產秩序正常運作，持續營造良好的工作環境，促進本企業的發展，結合本企業的實際情況特制訂本制度。
第二條
本規定適用於本公司生產相關全體員工。
第二章 員工管理
第三條
工作時間內所有員工倡導普通話，在工作及管理活動中嚴禁有省籍觀念或行為區分。
第四條
全體員工須按要求佩戴廠牌（應正面向上佩戴於胸前），穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。
第五條
每天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產需要臨時通知。每天上午8：30前各班組的出勤情況報給人事部門，若晚上需加班，在下午17：30前填寫加班人員申請表，報經理批准並送人事部門作考勤依據。
第六條
按時上下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗），不遲到，不早退，不曠工（如遇趕貨，上下班時間按照車間安排執行），有事要請假，上下班須排隊依次打卡。嚴禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依考勤管理制度處理。
第七條
工作時間內，除組長以上管理人員因工作關係在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向組長申請並佩戴離崗證方能離崗。
第八條
上班後半小時內任何人不得因私事而提出離崗，如有私事須離崗者，須經事先申請經批准登記方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘，每5次請假離崗按曠工1天處理。
第九條
員工在車間內遇上廠方客人或厂部高層領導參觀巡察時，組長以上幹部應起立適當問候或有必要的陪同，作業員照常工作，不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。
第十條
禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，吵口打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗指打卡後脫離工作崗位或辦私事；竄崗指上班時間上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事），違者依員工獎懲制度處理。
第十一條
作業時間謝絕探訪及接聽私人電話，進入車間前，須換好防靜電服(鞋)，將鑰匙、手機等物品放進與廠牌編號一致的保險櫃，確保產品質量。
第十二條
未經廠辦允許或與公事無關，員工一律不得進入辦公室。非上班時間員工不得私自進入車間，車間內劃分的特殊區域未經允許不得進入。
第十三條
任何人不得攜帶違禁物品，危險品或與生產無關之物品進入車間；不得將私人用品放在流水線上，違者依員工獎懲制度處理。
第十四條
車間嚴格按照生產計劃排產，根據車間裝置狀況和人員，精心組織生產。生產工作分工不分家，各生產班組須完成本組日常生產任務，並保證質量。
第十五條
車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規定，有權拒絕生產，並報告上級處理。如繼續生產造成損失，後果將由車間各級負責人負責。
第十六條
員工領取物料必須通過物料員，不得私自拿取。生產過程中各班組負責人將車間組區域內的物品、物料有條不紊的擺放，並做好標識，不得混料。有流程卡的產品要跟隨流程卡。
第十七條
員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程進行操作，不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。
第十八條
在工作前仔細閱讀作業指導書，員工如違反作業規定，不論是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數賠償（管理人員因管理粗心也受連帶處罰）。
第十九條生產流程經確認後，任何人均不可隨意更改，如在作業過程中發現有錯誤，應立即停止並通知有關部門負責人共同研討，經同意並簽字後更改。
第二十條
在工作時間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發放的儀器、裝置。不得擅用非自己崗位的機械裝置、儀表儀器、電腦等工具。對閒置生產用具應送到指定的區域放置，否則以違規論處。
第二十一條
車間員工必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務；因工作需要臨時抽調，服從車間組長級以上主管安排，協助工作並服從用人部門的管理，對不服從安排將上報公司處理。
第二十二條
車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定，確保生產安全。
第二十三條
修理員在維修過程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯標誌，不能混料。裝置維修人員、電工必須跟班作業，保證裝置正常執行。
第二十四條 員工有責任維護工作之環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的元件必須撿起。
第二十五條
操作人員每日上崗前必須將機器裝置及工作崗位清掃乾淨，保證工序內的工作環境的衛生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產配件須以明確的標識區分放置。
第二十六條
下班時應清理自己的工作臺面。當日值日生打掃場地和裝置衛生並將所有的門窗、電源關閉。否則，若發生失竊等意外事故，將追究值日生及車間主管的責任。
第二十七條
加強現場管理隨時保證場地整潔、裝置完好。生產後的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由各組當日值日人員共同運出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。
第二十八條 不得私自攜帶公司內任何物品出廠（除特殊情況需領導批准外），若有此行為且經查實者，將予以辭退並扣發當月工資。
第二十九條對惡意破壞公司財產或盜竊行為（不論公物或他人財產）者，不論價值多少一律交公司行政部處理。視情節輕重，無薪開除並依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。
第三章 員工考核
第三十條 考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
1、“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及道德行為規範。
2、“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。
3、“能”主要是指技術能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。
4、“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。
以上考核由各班組長考核，對不服從人員，將視情節做出相應處理；
第三十一條 考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“幹好幹壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動工作積極性和創造性，提高公司的整體效益。
第四章 附 則
第三十二條 生產部全面負責本管理制度的執行。
第三十三條 本制度由公司生產部負責制訂、解釋並檢查、考核。
第三十四條 本制度報總經理批准後施行，修改時亦同。
第三十五條 本制度自年9月1日起施行。
1.各部門印刷、影印材料必須持主任或副主任簽字；
2.卷子須使用標準八開紙張，上下左右邊距各留2釐米；
3.提前1—2天交稿，按先後順序影印、印刷；
4.同樣內容只制一版，避免重複印刷；
5.禁止影印、印刷個人材料；
6.為了更好的管理，不得讓學生來交稿影印、印刷。
7.保持室內衛生，定期對一體機、影印機進行檢修、維護。
8.除文印人員外，其他人不得隨意使用機器，如因違反規定造成的損失，由個人負責賠償。
9.每次印刷要做好統計，注意節約。
食堂是為公司員工服務的，遵守食堂管理規定是每個就餐人員的'職責，因此請大家嚴格按以下管理規定執行：
第一條保持好食堂內環境衛生，禁止亂丟一切雜物。就餐後所剩的飯菜渣及餐紙等必須倒入垃圾桶內，並將用過的餐具洗刷乾淨，並放到指定位置。餐後收拾達到衛生標準，將垃圾放入樓下垃圾桶。
第二條嚴格愛護食堂公物及餐具，使用時做到輕拿輕放，避免出現損壞的情況。個人的餐具其他人不能使用。
第三條食堂操作間，除廚師外其他人員不得隨意進入。
第四條為了便於月末統計員工就餐情況及應收飯費金額，請各位員工就餐前先進行就餐登記。
第五條不得在餐廳食堂公共場所吸菸，節約用水、電、氣。
第六條以上條款違者罰款50元。
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