20xx年我院將從組織建設、資源建設、隊伍建設等方面增強辦學實力，繼續加大各級、各類成人學歷教育與技能培訓的招生力度，力爭在在以下幾個方面有新的突破：
1、在社會公益性培訓與社群教育宣傳方面積極配合市委及市政府有關部門，力爭有所新的突破。如：配合市委宣傳部搞好宣傳，配合環保部門開展節能減排宣傳等。
2、大力開展退伍士兵學歷教育與技能培訓，力爭在教學管理與教學方式方法上有所新的突破。
3、積極開展殘疾人員職業技能培訓，不斷地探索殘疾人員職業技能培訓新思路與新方法，通過實踐總結與理論研究，力爭在實踐與理論兩個層面都有所新的突破，為我國殘疾人員職業技能培訓提供可供學習與借鑑的典型經驗。
4、繼續加強與社會力量的合作辦學，（如山東博文、崑山科高等）力爭在今年在合作辦學的規模與層次有所新的突破。
組織建設：
組織建設是各項工作基礎，是充分發揮人力資源作用以及開展各項活動的重要基石，加強組織建設，理順組織關係是20xx年的重要任務。理順組織關係具體表現為以下個方面：
從思想建設上：
明確社群培訓學院與教育局職業社會教育科各自的分工與職責，以便互相協調，共同促進崑山社群教育事業的發展。
從制度建設上：
建議報請市社群教育領導小組批准，各鎮社群教育中心校增掛崑山社群培訓學院某某分校招牌，從法規、制度上明確社群培訓學院與鎮社群教育中心之間的上下級業務隸屬關係。（不涉及到組織人事編制問題，僅僅是增加一塊牌子，加強業務服務與指導而已）通過以上舉措可以進一步發揮我市社群教育的系統優勢、控制優勢、協同優勢與集團效應、品牌效應，更好地推進我市社群教育工作。
建立迎評：
今年建立迎評的總體目標是：在市社群教育領導小組的統一指揮與協調下，努力作好建立《全國社群教育示範區》的各項工作，爭取以高分通過全國社群教育示範區的評審。為此，市社群培訓學院決心認真作好以下幾項相關的工作：
1、積極配合與協助市教育局職業社會教育科開好20xx年我市的社群教育工作會議。
2、積極配合建立迎評工作，在我市開展形式多樣、內容豐富的社群教育宣傳活動，努力擴大社群教育在我市市民中的知曉度、喜愛度、參與度，努力擴大社群教育在我市的影響與作用。
初步打算今年11月份舉行一次大型的社群教育宣傳月活動，主要內容有：廣場宣傳諮詢活動，社群教育特色課程評選活動、社群教育骨幹培訓班（初步打算擬請華東師大葉忠海教授前來舉辦講座）社群教育徵文比賽等系列活動。各鎮社群教育中心也將舉辦相關活動。
3、積極配合與協助市教育局職社科，大力開展建立各級社群教育示範鄉鎮、社群教育示範中心、農科教基地建設、數字化學習社群以及各級、各類學習型組織建立等工作，通過這一系列的工作為迎接示範區評審打下紮實基礎。
除了積極配合與協助市教育局職社科做好迎評工作而外，還要積極創造條件，爭取江蘇電大崑山學院今年成為全國電大系統的社群教育實驗中心。
資源建設：
主動、認真做好各鎮社群教育中心資源開發的服務與指導工作。積極配合中心網站建設，通過積極引進與自主開發，雙管齊下，大力開發網路教育資源。
繼續加強社群教育特色課程開發的力度，今年打算與千燈鎮社群教育中心合作編寫《振興崑曲——從百姓做起》（暫命名）的通俗讀本；與錦溪鎮社群教育中心合作編寫《江南曲藝奇葩——宣卷》（暫命名）的通俗讀本。
積極配合省社會教育服務指導中心做好宣傳教育、通訊報導、理論研究等工作。
繼續辦好社群教育報，初步打算今年每期增加到八版。
專案實驗：
本年度將一如既往地加強在對各鎮社群教育中心專案實驗的業務聯絡與指導。本年度還計劃在市區選擇兩個街道開展專案實驗活動，（玉山鎮與開發區各一個）通過試點、總結經驗，再逐步推廣。本年度我院確定《以社群教育徵文比賽為契機，努力擴大社群教育在我市市民中的知曉度，熱愛度、參與度》作為一箇中長期的實驗專案。
理論建設：
上年度完成《社群學院（校）在建設小康社會中的理論與實踐》的結題工作；
下半年度主要開展省十一五立項課題《江蘇省學習型社會典型案例研究》的子課題—《省域社群教育三級網路教育體系構建的》研究。
除了加強學院自身理論建設而外，還要加強對各基層單位業務上的服務與指導；積極組織、動員基層社群教育中心共同參與課題研究，通過課題研究增強我市社群教育理論研究的實力，豐富我市社群教育發展的人文內涵與思想內涵。
網站建設：
積極開發各種網路教育資源，努力做好網站的保養、維護、前後臺統計、網路安全、增刪資料等網站日常管理工作。
市社群培訓學院將通過各種技術手段，逐步建立與健全以“崑山市民學習線上”為核心，以各鎮社群教育網站為輔佐，覆蓋全市的社群教育網路系統。
此外，學院還將通過辦培訓班、網路答疑、實地考察、當面諮詢等方式，加強網路通訊員兼社群教育報通訊員的業務培訓。
為不斷提高我院護理人員業務素質，進一步提高我院護理質量。根據我院實際情況，特制定三基培訓計劃：
一、三基培訓及考核：
目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
1、培訓和考核物件：40歲以下護理人員
2、三基理論基礎知識培訓及考核
由各科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內容以護理基礎知識為主，具體安排如下：
（1）時間：每月一次
（2）主講人： 各科護士長及主管護理師
（3）內 容 ：
3.1 ， 3月中旬進行醫院感染相關知識培訓（自學，發培訓資料）。
3.2 ，4月初進行醫院感染相關知識培訓，4月底繼續進行院感知識考試和基礎護理培訓。並進行考試。
3,3 ， 內科護理知識講座（內科護士長）5月初；5月底對內科護理知識考試。
3.4 外科護理知識講座（外科護士長）6月初；6月底對外科護理知識考試。
3.5 婦產科護理知識講座（婦科護士長）7月初；7月底對婦產科護理知識考試。
（4）.地 點：會議室
（5）.參加人員：全體護理人員，醫生也可以參加。
（ 6）.考核方法：每半年進行一次三基理論考試
3、三基技能培訓及考核
（1）時間：8至12月份
（2）內容：徒手心肺復甦 心電監護儀使用技術 常用專科護理技術 常用基礎護理操作 護理病歷書寫規範
方法 ：首先組織各科護士長及護理骨幹進行培訓，合格後對本科護理人員進行技術指導然後由護理部對全體護理人員進行統一考核。
二、各級護理人員培訓計劃：
對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求
1．培訓目標：
（1）做好崗前教育，教導愛崗敬業
（2）抓好“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐相結合。
（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責，熟練掌握基礎護理操作技術。
（4）瞭解專科護理理論與技能。
2．具體要求：安排各科室輪轉。護士長要經常組織召開新護士座談會，瞭解其工作情況及有何困難，並對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，儘快成長。
（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規範訓練。各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的培訓。
（3）須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，在最短的時間裡適應工作環境。
（4）一年內完成護理病歷書寫10份，每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的部分依據。
（5）參加所在科室及護理組織的各項業務學習。
（6）新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養（包括思想素質、業務素質和身體素質）。工作時，要儀表端莊、態度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
（7）3個月內必須勝任護士工作
（二）工作後1—3年護士的培訓
1．培訓目標：
（1）具有熟練的基礎護理技能。
（2）掌握護理基礎理論及護理專業知識。
（3）掌握各專科治療儀器（如心電監護儀、輸氧、各種注射、輸液泵等）的操作方法。
（4）掌握各專科護理常規及護理技術
（6）能規範化書寫護理文書.
2．培訓方法:
（1）護理部結合醫院情況以定出輪轉計劃和培訓內容
（2）各科護士長根據護理部制訂的輪轉計劃和培訓內容,結合臨床工作,有計劃地安排自學
（3）書寫護理病歷10份：每份皆由護士長審批。
（4）基礎護理16項操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。凡每項完成3次或操作合格者得滿分。
（5）組織提問：每週二次，由護士長確定提問內容，指定一護士回答，其他護士補充，最後由護士長公佈標準答案。提問的內容可以多樣化，如專科護理、飲食護理、心理護理、基礎護理、併發症的預防、制定某病員護理計劃等等。
（6）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎護理操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學基礎知識等。然後由護士長將各項成績分別記入各護士的考核本內
（三）工作4—5年護士的培訓
1．培訓目標
（1）熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。
（2）掌握專科護理常規、技能及疾病健康教育知識。
（3）熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
（4）能指導護生的臨床實習。
（5）達到護師任職條件及護理大專院校畢業水平。
2．培訓方法:
（1）護理部可根據個人特長，使其固定於某科工作，也可結合工作需要，提供到外院短期脫產學習的機會。
（2）科室應有計劃.有步驟地安排業務學習及講課.
（3）使之參加本科及大專的深造，也可鼓勵自學，或以脫產學習等方法進修，以達到護理大專水平.
（4）每人每年撰寫護理論文1篇.
（四）對護師的培訓
1．培訓目標：具有綜合護理能力和專科護理技能（如監護、康復等），屬於定向培養。可結合工作需要與個人特長，使之發揮教學、科研或管理才幹，達到主管護師的任職水平。
（1）具有較堅實的護理基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
（2）熟悉對重危病人的.觀察方法，並掌握急救技能。
（3）掌握本專業新知識、新技術，能運用護理理論、技術和護理程式，對病人進行身心整體護理。
（4）具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
（5）每人每年撰寫護理論文2篇.
2．培養方法：多以科內培訓為主。
（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，並不斷總結搶救經驗。
在學校全體員工共同努力下，我校20xx年秋季已順利開學了，本學期將組織任課老師認真學習學億教育在20xx年學億教育工作考核制度，進一步確立改革意識，創新意識，責任意識，爭先意識，全面提高教師的業務素質，狠抓教學常規管理，全面提高教學質量。同時，作為一名負責人，面對競爭激烈的教師隊伍，我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今後的發展有一個計劃，在這段時間裡，我也不能放鬆自己的學習，只有不斷的學習，才能有所發展，有所進步。21世紀所需要的教師，既應具有高水平的思想政治素質，敬業愛崗的職業道德素質，也應該是通過不斷地學習和接受培訓，充實和更新知識，提高水平和能力，成為教書育人的一名合格的教師。
一．主要工作目標和任務
1、堅持以人為本。牢固樹立“一切為了學生，為了一切學生”的教育理念，確立“服務樹形象，質量求生存，特色打品牌。”的思想。
2、抓好學校穩步發展，爭取把班級的留生率保持在90％以上。
3、在辦名校的基礎上擴大辦學規模，擴大招生人數，儘自己的能力去吸引更多的學生來學億教育學習。
4. 努力學習理論知識，在教學實踐中提高自己的教學質量，讓學生喜歡課堂，並在課堂中獲得最大的收穫。
二．具體工作和措施
1. 教學常規管理
教學質量的好壞直接影響學校的生存，教學質量是學校的生命線，是學校的
工作重點。課堂教學是提高教學質量的關鍵，充分利用好課堂，我們內部老師要起到一個監督，督促的作用。充分發揮以教師為主導，學生為主題的教學活動，調動學生學習的積極性，培養學生的能力，學生成績的提高才是我們學校最好的宣傳。任課教師必須將學生的作業批改，按時發放，讓家長能夠看到學生在我們這裡學習的學習成果。
2. 加強教師隊伍建設
（1）老師一定要做到：尊重學生、信任學生、瞭解學生、研究學生、幫助學生、關心學生、正確評價學生；
（2） 關心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽課，試講，幫助他們糾正工作中的錯誤，並且多給新老師鍛鍊的機會，讓他們快速成長起來，能夠為學校的發展做出貢獻。
3. 強化日常工作規範
（1）按時交工作周計劃，學期個人工作總結等。
（2）認真檢查晚託日誌並做好統計工作，提高留生率。
（3）搞好各個老師工作的的安排和評定工作。
（4）希望能夠有時間到其他校區去學習經驗，提高新安和勺湖兩個校區的辦學質量。
4. 加強學習，提高自身業務能力，提高教學質量
（1）學習教育理論，提高自身道德修養
要求自己經常閱讀相關的報刊雜誌、通過上網瀏覽最新的教育理念，用新的教學理念和教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學使學生學得輕鬆，學有所得，真正成為學生心目中學習的引導者。此外，
作為一名老師，不僅僅是學生學習知識的引導者，更是學生人品學習的楷模。在教學過程中，我們不能只是培養學生的知識水平，同時也要注重學生道德修養的提高，所以，我自己要先學會怎樣快樂地學習、生活，從我做起，而不是說一套做另一套，嚴格要求自己的行為，這樣，學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時，自己也要時時刻刻關心國家大事，瞭解時事，盡力做好自己的本職工作。 在教學中，做到了尊重學生，不對學生偏見，重視他們提出的意見，而不是高高在上，課堂上是師生，生活中是朋友，對學生的信任，從而也使他們信任自己，這樣就能有助於教學的進行。
（2）提高教學能力，並帶動新老師。
要熱愛學生，對學生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強烈的責任感。在教學過程中認真研究教材，立足於學生的角度來研究教材，積極備課，認真上好每一堂課，及時做好課後反思，總結出自己教學中的不足之處並加以改正。在教學方式中繼續探索生活化、情境化的創設方法，掌握生活化、情境化的課堂風格。從而豐富教學方式，激發學生的學習興趣。
重視單位中新生力量，對他們積極培養，讓新老師聽課，同時聽新老師的課，取長補短，共同進步。把課上好，把學生留住，是我們的共同目標。
三． 具體活動安排
（1）20xx年9月份
全面開展秋季學期的招生工作
安排好秋季學期教師的工作內容和工作時間，保障秋季學期課程的順利開課
（2）10--11月份
認真做好本職工作，與其他老師分工合作，加強團隊合作精神
初步規劃寒假學期招生計劃（校長）
做好期末各項事宜
④做好期中各項事宜，準備期中家長會
（3）20xx年12月份 --20xx年1月份
穩定現有生源
出臺寒假學期招生計劃，並開始接受報名
準備結業典禮的相關事宜
④做好期末各項事宜
（4）20xx年2月份--3月份
穩定現有生源，做好任課教師的工作，順利上好課，做好教材準備工作，做好家長的接待工作。
安排好現有老師的工作任務和工作時間，做好與老師的溝通工作，讓老師們能夠開心的在學億教育工作。
準備好2月初的搬遷工作，準備3年級全部搬入新安校區。
（5）20xx年4月份
開始籌劃幼小銜接班和小升中的招生辦學計劃，做好課程安排和教師聯絡工作。
逐步開展市場調研和招生工作。
為即將開設的班級選取適當的教材。
④做好期中各項事宜，準備期中家長會。
（6）5月份
月初出臺具體的暑假招生計劃。
（7）6月份
20xx春季學期即將結束，做好結業典禮的相關工作。 大力宣傳暑假課程。
並全面開始招生工作
（8）7---8月份
做好暑假教師工作安排與部署
做好任課教師的責任，保障暑假課程的順利進行 做好秋季學期的招生計劃，並開始續班。
④爭取趨於穩定發展的學億教育學生人數達到新的高點。
20xx年上半年已經過去，到家在所有家人的共同努力下，每個月都能完成規定的營業總額，同事之間關係融洽，管理水平也有所提升，而我在公司領導和同事的幫助下，也在心態調整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高。現將上半年的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結
(一)自身能力的提高
1、心態的調整。來東路基四個半月的時間，我的心態有了很大的改變，因為責任和壓力，我學會了忍耐，學會了堅強，學會了穩定自己的情緒，這對我來說是的收穫。
2、服務技能的提高。在幾個月的時間裡，我抱著融入和虛心學習的態度，向店裡每一個人學習，服務員、傳菜員、阿姨、部長，從基本的操作流程、注意事項到專業的服務技能，在這裡我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內員工、顧客的交流及自身的學習，我學到了更多人際交往的能力，根據場合說話，什麼時候需要沉默傾聽，我知道只要真心付出、用心服務，同事們會認可你，顧客也會信任你，成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題，我開始去關注每天的營業額、人均消費，關注廚房和樓面的工作準備和安排，要有大局意識、責任意識和長遠的眼光，才能得到員工們的認可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點，在工作和生活中，我經常反省自己，不斷的學他人之長，補自己之短，不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善
1、根據員工需要及管理者們的意見，我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質量的環節，並跟蹤補充、完善，不斷提高例會的質量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛鍊、羽毛球、加入各種遊戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓方式，提高服務質量
1、軟體即提升員工服務水平的培訓。
一是三月份參加龍泉優質服務月的相關培訓。
二是內部培訓，主要是例會中的及時培訓，應對一些需要及時解決的問題和反覆出現的問題。
三是六月份的較系統的企業內部培訓，這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能，今後還應重視這種培訓。
2、硬體即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務品質，客用的餐具要保證完整，無破損，並保證客人需求，因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。
(四)分工明確，獎懲分明明確每個人的職責，責任到人，加強了員工的責任心，獎懲分明，使他們開始權衡責任與榮譽的分量，對於給公司做出節省成本、提高工作效率等貢獻的員工，公司會及時給予鼓舞與獎勵，對於因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的，公司也會通報批評，給予相應的懲罰，有獎有罰，才會調動員工積極性，提高他們的責任意識。
(五)規範新員工入職管理制度
1、檔案管理的規範。新員工入職三天內，必須提交入職表、身份證影印件、一寸照片，以便公司及時錄入新員工檔案，領取衣物、水杯及更衣櫃鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫房存檔管理。
2、培訓方式的改變。開始採用一對一的培訓方式，責任到人，提高“師傅們”的責任心，同時也使“徒弟們”更加用心學習。
(六)維護客人，積累人脈
我始終相信，用心服務，客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作，去對待同事和客人，因為只有這樣的微笑才是發自內心的，別人會感覺的到，所以短短几個月我就得到了很多老顧客的認可，同時一些新顧客也經常找我訂餐，閒暇時和我談論工作與生活，我覺得是他們豐富了我的人生，我應該感恩，是到家這個平臺讓我結識了這麼多有緣的朋友和活潑可愛的同事，這是我的財富。二、工作中存在的問題
在整個上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進步，但也存在很多問題與不足，主要有以下幾方面，一是例會模式還不夠完善、系統;二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢;五是服務細節上的工作還需加強。
二、下半年工作計劃
(一)工作重點
1、強化員工培訓，嚴抓執行力，提高服務水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作，保證在旺季來臨之前，新店營業步入正常軌道。
2、加強制度建設，提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統的公司規章制度，應用到新店並根據新店實際運營情況修改、完善，保證營業正常。
3、節能減耗，節省開支，降低運營成本。
和所有員工一起努力，在工作中注重節能減耗，節省不必要的開支，保證每月完成規定的總營業額，並爭取拿超額獎、創新高獎，提高公司的營業額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨，調整工作重點，不斷加強廚房和樓面的溝通，及時跟蹤解決客人意見及投訴，提高服務質量。
5、和管理人員溝通，一起做好員工生日會、節日活動和各項娛樂專案，讓員工感受到家的溫馨，提高團隊的凝聚力，要時刻記得，員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難，統一管理思想和意見，不斷提高工作默契與管理效率。
7、認真按時完成領導安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作
1、例會模式還需加強鞏固，通過不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統的獎懲機制，使內部員工都清楚瞭解獎懲依據，心服口服，有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結，整理出到家系統的培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求，在規定的時間內掌握應該瞭解的所有服務知識和技能，提高培訓效果，並跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢，會導致工作的延誤，通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續做好提高服務細節及感動服務工作。
成為一名培訓師，是我一直所向往的。也是我職業生涯規劃中的一個終極目標，更是能夠體現我人生價值的平臺。因此，我選擇文化 部，主要負責對新員工的入職培訓。
成功和有效的員工培訓，不僅可以提高企業員工素質，而且可以 滿足員工自我實現的需要，增強企業的凝聚力，不論是多麼優秀的員 工，企業都有對其進行培訓的必要。這不僅能提高員工完成本職工作 的技能和知識，而且也是對員工潛能的進一步開拓。然而，培訓是一 項不能夠看到直接利益的投資專案，因此目前很多企業，只是口頭上 重視，執行上卻不到位。其實，對於企業來說，培訓是投資很大，但 是不培訓將來帶來的後果遠遠大於培訓投資成本。
企業培訓是一項複雜的工作，它由諸多個過程組成，培訓需求是 這個過程的輸入， 輸出的結果是培訓方案， 培訓實施是對方案的實現， 培訓效果評估是對方案適宜性、有效性的評價，在評價的基礎上提出 建議或意見，使企業培訓工作得到持續改進。培訓工作可以用過程模 式圖來表示： 改進 企業 經營 管理 要求 效果評估 企業 經營 管理 目標 培訓需求 培訓方案 要求 輸入 實施培訓方案 輸出 滿足 由上圖可以看出， 培訓工作的開展是為了實現企業的經營目標與 管理目標，滿足企業的經營與管理要求，而不單純是為了滿足員工的 個性要求。企業提供的培訓不只是給員工的福利，而是為企業的生存 與發展奠定良好的基礎。
結合上圖，為了保證培訓工作開展有序、有效，可以按照以下培 訓流程進行。
流程：
培訓需求分析————編制培訓方案——實施培訓方案— —培訓效果評估——培訓工作改進。
一、培訓需求分析 員工培訓需求分析可從企業、職務、人員三個層面分別進行。
1、企業層面 企業層面分析主要是從企業的發展，企業文化，企業制度三方面 展開培訓。
(1)企業發展分為三個方面：企業的過去、企業的現在 、企業 的未來。
(2)企業文化 企業文化要結合員工的價值觀展開全面分析， 以避免員工價值觀與企業文化的衝突現象。
(3)企業制度 對於企業制度的執行和認可，對員工有哪些方 面的行為要求，包括(工作態度，言談舉止，禮儀等) 。
2、職務層面 職務層面分析是指通過查閱說明書或具體分析完成某一工作需 要的技能，瞭解員工有效完成該項工作必須具備的條件，找出差距， 確定培訓需求，彌補不足。主要分析以下幾方面：
(1)完成職務工作所必須的知識和技能; (2)改進職務工作所需要的知識和技能; (3)工作內容和形式的變化。
3、人員層面 人員層面分析是從培訓物件的角度分析分析培訓的需求， 確定哪 些人需要培訓，需要何種培訓。
企業、職務、人員三個層面的培訓需求分析是一個有機的系統， 缺少任何一個層面，分析的有效性會受到影響。
培訓需求分析可以通過觀察員工工作、閱讀技術手冊和有關工作 記錄，以及對員工進行完成有關工作所需的知識、技術、能力問卷分 析等方法來進行。
最後，通過以上分析羅列出需要通過培訓所達到的目的。
二、編制培訓方案 根據上一步中列出的培訓需求，制定科學合理的培訓方案，方案 以能夠全方位的滿足培訓需求為合格。
具體包括：
(1)公司四月基本情況及相關規章制度; (2)員工日常基 本禮儀與工作職責等基礎知識; (3)崗位知識與技能。通過對新員工 崗位知識及技能的培訓，使其達到“上崗”的基本要求。這部分培訓可 以由新員工所在部門實施。
(4)企業文化的培訓。通過對新員工企業 文化的培訓，能防止新員工價值觀和企業文化的衝突。在對新員工進 行企業文化的培訓過程中，企業應利用各種手段，大力宣傳企業精神 和經營理念， 主動促成新員工與企業其他老員工在思想和行動上保持 一致，改變新員工與企業文化不相適應的個人作風、態度和價值觀。
三、實施培訓方案 根據培訓內容，選擇靈活多樣的培訓形式，對其內容進行培訓實 施。 新員工入職培訓培訓不僅包括課堂教學，還包括角色演練、現場 輔導、拓展訓練等多種形式，不同的形式適用於不同的個人、不同的 問題，產生的效果、花費的成本也各不相同。
總的來說，在對新員工進行培訓時，必須結合培訓內容和培訓對 象等因素選擇恰當的培訓方式：
(1)對於企業基本情況的介紹可採用 現場參觀、講解、親身體驗等形式; (2)新員工職業基本素質培訓可以由企業內部領導、老員工與新員工座談，採取現身說法或演講的形式。
海爾公司四月在新員工入職後通常做的第一件事是舉辦新老“畢業生”見面會，通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團最高領導溝通的機會，瞭解公司四月的升遷機制、職業發展等問題;(3)團隊與溝通的培訓，可以採用遊戲、戶外拓展等方式，讓每一個參與的人能夠有切身感受;(4)融洽新老員工的氣氛，可以採用文娛、體育等多種形式;(5)對於崗位工作職責的培訓，部門負責人可以採用講解、演示、示範操作等形式進行。如情況特殊，公司四月也可以為新員工指定一名指導人。
四、培訓效果評估培訓實施以後，需要建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系。
培訓重要的就是應用，如何應用、應用效果怎樣，這些都需要加強對培訓的追蹤評估。
新員工入職培訓的最後一個環節是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內容：學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、企業的績效有沒有提高。對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重於對培訓課程內容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中瞭解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價受訓者的學習效果和學習成績，可以採用考試的形式進行;第三階段，在培訓結束後，通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。這時，可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現，從而對培訓工作的效果加以評定。
五、培訓工作改進最後結合培訓評估結果，與培訓預期目標進行對比。找出培訓所沒有達到的效果，分析原因，另外根據企業發展的新需求，對原有的培訓內容進行改進，制定出更加適合企業經營和管理的培訓方案，為企業創造更大價值。
以上內容，僅個人之見，有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學習，才能制定出更加完善的培訓計劃。接下來，為了個人的發展和成長以及公司四月的發展，我會更加努力的學習，爭取做一名稱職的培訓師。
一、指導思想：
以建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線，進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度，開拓創新，與時俱進，努力開創我校教師培訓工作新格局。
二、培訓目標
培訓以“抓教改、抓科研”為主要途徑，引導教師實現從職業型向事業型、經驗型向科研型、高學歷向高能力、書匠型向學者型的轉化。同時逐步構建校本培訓模式，形成校本培訓體系，建立校本培訓機制，使校本培訓逐步科學化、規範化、系列化。通過培訓力爭使本校教師具有以下素質：
1、不斷更新教育觀念，使之符合創新教育和素質教育的要求；
2、更新知識結構和能力結構，使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力；
3、進一步發展自己的個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，並創出自己的教育、教學風格和特色；
4、進一步拓寬科學文化視野，掌握現代教育技術，提高課堂教學效益，
5、進一步提高理論功底和科研能力，使之成為學科骨幹，為教師的成長和成功鋪設方便之路。
三、工作要點：
1、以教研組研討為基礎，進一步營造校本研討的氛圍。以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓繼續作為本學年校本培訓的核心工作來抓。同時，繼續實施教師集體備課制度，先由主備教師對教材分析，再由各教研組全體成員提出教學設想，展開討論，並進行分課備課，最後形成一份最佳教案，然後教師再根據各班的實際情況，對各自教案進行適當的修改，體現個性化，突破以前的機械重複，提高青年教師駕馭教材、鑽研教材的能力。
2、名師導航，不斷提高課堂教學水準。經常利用教研活動時間組織教師觀看特級教師的課堂實錄及專題講座，學習名師紮實的教學功底，極具親和力的教學語言，嫻熟的駕馭課堂教學的技能等。
3、搭臺引薦。藉助各種機遇，比如組內共研課、主題風格賽講課、青藍結隊——師傅點金課、推薦參加選拔賽等活動為教師搭建自我展示的平臺，讓優秀的、有進步的老師脫穎而出，另外通過“星級教師”考核、“梯隊教師”選拔、“優秀教研組評比”等活動進一步營造積極向上的成長氛圍。
4、開闊視野，聘請有關專家講座。讓實踐昇華為理論，理論有實踐依託，不斷提高教師理論水平。
5、參加各類與新課改相關的培訓活動以及現代教育技術培訓，例如部落格培訓、智客培訓、網頁製作培訓等。
6、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的學科帶頭人、骨幹教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示範作用，讓他們承擔校本培訓任務，做相關理論講座、交流平時的心得體會、網上學習釋出會等。既可開展講座傳授課堂教學經驗，也可通過示範課展示教學技能，切實讓青年教師從中受益。
7、抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。學校選派骨幹教師或課改積極分子外出學習、培訓，回校歸來要求他們寫學習彙報材料，並利用校本培訓時間對全體教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可採用作專題講座、經驗交流、上彙報課、學術沙龍、教師演講比賽等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。
8、走進經典，在閱讀中反思，在反思中成長。一個希望優秀的.人，應該親近文學，一個著眼發展的學校，應該是富有閱讀文化的。在教師中開展讀書活動，此外，積極鼓勵青年教師建立個人部落格，組織青年教師參加全國讀書大賽等。
9、以市骨幹教師評選為契機，著力培養一批有特色、有成果、有影響的知名教師。
10、加強校本培訓的管理。
校本培訓管理主要有三個層次：一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向，提供人、財、物、時等方面的條件；二是培訓執行層，在校長室的領導下，團結協作，組織和開展校本培訓活動，並通過管理擴大參與面，提高培訓水平。三是教研組基礎層，教研組長主要職責是：動員組織本組教師參加培訓，主持以組為單位的教科研活動。
11、以“教育隨筆”為依託，加強校本培訓。教師每週必須完成教育教學隨筆一篇，可以在個人部落格上完成,由教務具體檢查，納入教師月工作考核，優秀“教學隨想”發表在學校主頁上，同時向各級報刊雜誌推薦，以此為手段激勵教師積極撰寫教學隨想，切實提高教師的教育科研水平。
12、以課題研究為切入點，提高校本培訓力度。
為了保證校本培訓的發展後勁，我校作為山西省基礎教育課程改革評價類課題實驗基地，緊扣學校省級立項課題關於教師評價與學生評價的研究，紮實實驗，強化課題的過程管理，為教師的可持續發展注入不竭的活力。
四、管理與考核
（一）管理
一、明確培訓目的。
參加培訓是每一位教師的義務與權利，是提高師資的必要途徑，是新課改提出的要求，是教師適應新課程教學的需要。
二、明確職責。
1、建立校本培訓工作領導小組：
組長：毛平平
副組長：董晨芳
成員：荊變珍安計芳劉偉胡素花劉長生任三青
2、領導小組職責
（1）制訂本校教師培訓計劃、建立評估考核措施、建立參培教師業務檔案。
（2）定期檢查指導培訓教師的學習與教學、幫助教師解決學習與教學中的疑惑困難。
（3）培訓過程中每次培訓負責人要做好培訓記錄（包括：培訓時間、地點、培訓內容、參培教師、培訓形式、主講教師等）及本次培訓資料的收集、整理、上交，然後由教務處集中統一歸檔。
（4）期末總結培訓情況、做好教師培訓實效考核。
3、骨幹教師職責
根據骨幹教師的具體情況，協助學校，承擔教師培訓。專題講座，做好分工，上好示範課，承擔其他教師的傳幫帶工作。
4、教師職責
（1）積極參加學校制訂的培訓活動，主動完成活動中應該承擔的任務。認真學習，嚴格執行考勤制度，不遲到，不早退，不請假。
（2）認真學習新課程的有關理念，提高自己理論水平，做到讀書有筆記，學習有體會，教研有案例，研究有論文，課題有成果。
（3）新理念要與教學實踐研究反思相結合，學習實踐反思提高，把新課程理念探索的新路子從課堂教學中體現出來。
（4）整理自己的業務檔案。
（二）考核。
培訓負責人負責制定好所管培訓內容的考核辦法，平時認真記載，定期檢查，所有校本培訓活動的績效考核結果都將納入教師業務考核內容，做為評優等評比活動的重要參考。
在學校中，班主任是學校德育工作的中堅和骨幹，是使學校內部各種力量形成合力的紐帶，是溝通學校、家庭、社會三種教育渠道的橋樑。在班級中，班主任是班級的組織者和指導者，是學生成長過程的教育者。由此可見，班主任在學校中擔任著特殊的教育角色，要求班主任要有較高的修養，即在政治思想上，道德品質上，業務水平上，工作能力上和教育藝術上應達到一定的程度，各方面堪為人師，做到為人師表。那麼作為班主任，就應該加強自身修養。本次班主任校本培訓給了廣大班主任一個學習、交流、借鑑的平臺。
班主任工作是做人的工作，不能光憑經驗辦事，必須不斷地加強理論學習，注重理性思考，提高理論素養和解決實際問題的能力才能更好地指導實踐。為全面提高我校班主任隊伍的素質和能力，進一步加強和改進我校的德育工作，特制定本計劃。
一、指導思想
為了貫徹市教育局關於加強中國小班主任工作的意見及培訓方案等精神，按照學校的工作部署，為確保我校培訓工作的針對性和實效性，特制定本方案。
二、培訓目標
1、提高全體班主任的素質和班級管理水平。在20xx年x月底之前，全體班主任完成20學時的校本培訓任務。通過培訓，全面提高班主任履行工作職責的能力。
2、構建班主任隊伍建設的長效機制。建立班主任上崗制度、班
主任聘任制度、繼續教育制度和規範管理等工作制度，並形成長效機制。從20xx年下半年起，凡進入班主任隊伍的教師，在上崗前或上崗後半年時間內均應接受不少於20學時的專題培訓。
3、進一步推進校本培訓的發展。根據我校校本培訓計劃，開展班主任全員培訓。通過實施班主任校本培訓計劃，進一步完善我校校本培訓制度，促進教師的專業發展。
三、培訓物件
全校在崗班主任和班主任後備人員。
四、培訓原則
1、針對性原則。針對不同年段學生身心發展規律以及班級管理工作的特點和要求，研究設計培訓內容。培訓工作採取集中培訓與分散學習相結合，遠端培訓與面授輔導相結合等靈活多樣的方式進行。
2、實效性原則。堅持理論聯絡實際，從班主任工作的實際需要出發，針對現實問題設計與安排培訓內容，重視經驗交流，突出案例教學。
3、創新性原則。積極創新培訓內容、方式、方法、手段和機制，針對教師在職學習的特點，充分發揮現代遠端教育手段的作用，不斷提高班主任培訓工作的效率和質量。
4、靈活性原則。採用集中校本培訓與個人自學相結合，提高培訓的實效性。
五、培訓內容
根據我校班主任工作的實際需要，培訓內容主要包括：班主任工作規範、班主任素養、班級管理、班隊主題設計、班主任專業成長等五個專題模組。
1、班主任工作基本規範。
2、學生心理健康教育指導。
3、班級活動設計與組織。
4、班級管理方法與創新。
5、未成年人思想道德教育。（選學）
6、學科德育滲透與道德實踐能力培養研究專題。（選學）
六、培訓模式
採取縣級培訓和校本培訓相結合的方式進行培訓，並完成相應培訓任務。
（一）市級培訓
1、選派一名分管領導參加市班主任培訓的培訓者培訓。
2、推薦優秀班主任參加市骨幹班主任培訓。根據市中國小班主任培訓的統一部署，我校推薦優秀班主任參加培訓，並充分發揮骨幹班主任的引領作用和示範作用。
3、積極參加市教育局統一部署的專題培訓。
（二）校本培訓
1、建立班主任學習制度。學校德育領導小組每月推薦有關的專題文章，方便廣大班主任學習。同時，學校購買有關班主任成長的書籍並積極向班主任推薦有關的專業書籍，組織教師學習，進行學習心得交流。
2、建立班主任反思制度。班主任老師每學期寫兩篇班隊工作文章，可以是總結，教育反思，也可以是敘事或案例，記錄自己在班級管理中的成功經驗、失敗之舉，或者面臨的困惑，為自己留下進步的軌跡。
3、舉行班主任專題論壇。我校班主任專題論壇關注班主任工作中的典型問題。第一學期的主題是班級管理系列之一——班主任的人格魅力與良好班集體的建設；第二學期的主題是班級管理系列之二——班隊活動的設計與組織。第三的主題是班級管理系列之三—學生管理工作的藝術。學期通過務實的交流，探討班級管理中的普遍性問題，展示優秀班主任的先進理念和寶貴經驗，讓更多的班主任老師從中受益。
4、加強班主任理念轉變的培訓。培訓的方式有專題講座、班隊活動案例交流、教育敘事交流、觀看錄象等等。擔任培訓工作的老師為學校行政領導、優秀班主任。
5、推廣優秀班主任的工作經驗。每學年舉行班主任工作經驗交流會，評出優秀班主任進行表彰，並將他們的經驗推廣。
6、聘請外校優秀班主任來我校作報告、作講座。
七、培訓方式及方法
1、集中培訓與分散培訓相結合。集中培訓，指新學年的開學前，對班主任進行有關班主任日常行為規範方面的集中培訓；分散培訓，指利用班主任會議時間，分專題學習有關教育方面的知識。
2、在職培訓和參觀考察相結合。比如到相關學校或單位實地考察等。
3、實驗研究與相互探討相結合。即把班主任工作與教科研工作結合起來，在日常工作中相互探討，在課題研究中發現問題、解決問題。
4、名師傳授與自我總結相結合。請本校或外校有豐富育人經驗的老師做專題報告，每位班主任撰寫育人心得或論文等。
5、讀書讀報與上網學習相結合。每位班主任除了將指定的書閱讀外，還要充分利用網上的有關資料學習。
八、培訓措施
1、成立曹山國小班主任校本培訓領導小組和工作小組。
組長：張貴華。
副組長：趙其武。
組員：馮福生、王茜、拓素娟。
2、建立健全班主任校本培訓制度，規範班主任培訓的操作程式，做好培訓工作精細化，不斷提高培訓效率和質量。
3、進一步完善教師繼續教育考核機制。將班主任培訓的內容納入教師繼續教育培訓內容，並列入教師繼續教育考核和認定範圍，其成績記入班主任培訓登記單的同時，記入教師繼續教育登記冊，並給予相應繼續教育學時。對擔任班主任，並按規定培訓合格的教師，在相關的表彰獎勵評選及專業技術職務平定中同等條件下優先予以考慮。
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