一、調查與策劃
策劃一個成功的公關活動要研究許多因素。
創新
有新意的活動才有好的效果。在構思公司五週年慶典活動方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感激全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先後設計了三套方案。
時機
時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個慶典活動辦好了，既能夠利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又能夠加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個異常的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。
地點室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要研究諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇，最終確定在靠近西湖的一個公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，能夠吸引公眾來觀霞。
資料
活動是手段，目的是讓公眾理解活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的資料，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾理解。活動資料我們是這樣設計的：
1、11月8，9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，徵求他們的意見，感激他們一年來對公司業務的大力支援。
2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感激他們長期對公司的支援和為全市交通所作出的貢獻；
3、11月9日，在全市20個點開展現調贈送活動，並向廣大消費者發放感激信，以感激廣大消費者對公司的厚愛；
4、11月9日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉ok比賽，並評出優秀員工家屬，公司領導感激廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束後，施放煙火，與全市人民同樂。
媒介
舉辦一個大型的活動必須要研究到媒介的作用，經過媒介能夠擴大活動的影響範圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自我在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五週年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的：
1、找一個好的新聞由頭：活動前剛好接到一個喜訊，公司的產品在1992年全國質量可靠飲料消費者評比中，獲金盃獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，立刻寫了新聞稿，11月6日在當地的各大報紙上都發布了這一訊息；
3、精心組織活動：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上頭寫著____食品有限公司向全市廣大消費者問好，拜訪客戶和消費者；
4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電臺和電視臺進行現場採訪，把我們的活動資料和公司的成就宣傳出去。這些採訪分別於11月8日中午和晚上的新聞節目中播出；
二、方案與實施
1、感激客戶
時間：11月8日一9日午時
參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍拜訪物件：市內3400家客戶
任務：感激客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感激信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫
拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感激，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋訊息。
2．客戶贈飲
時間：11月9日午時13：30-15：30
贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)
3．交警贈飲
時間：11月8日9：00-15：30
地點：市內全部__個崗亭執班交警
總量：每人500mi二瓶，合計70箱
4．__之夜晚會
時間：11月8日晚18：00-22：00
地點：_____
資料：祝詞、表揚模範家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火
程式：16：00-18：00準備
18：00晚會開始主持人：___
18：00-18：10___總講話
18：10-18：20___董事長講話
18：20-18：40宣佈模範家屬並授獎
18：40自助餐開始
19：00-20：30卡拉0k比賽
20：30-21：00施放煙火
21：00-21：30宣佈卡拉0k獲獎者並授獎
21：30-22：00員工離場
三、費用預算
1．感激客戶
a類客戶40家畫80×40＝3200元
b類客戶180家畫40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計14400_元
2．客戶贈飲688元
3．交警贈飲3360元
4．定點贈飲和調查13160元
5．中萃之夜晚會45300元
6．報紙廣告34000元
7．其它費用3000元
合計現金：107960元
實物：13740元
總計：121700元（本次金額計算純屬虛構，如有雷同純屬巧合）
四、活動評估
1、對於政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感激我們對社會各界和當地政府三年來的大力支援。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支援，我們所到之處交警們都說：你們自我過節的時候還來慰問我們，真是感激。他認為很有社會意義，並且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。
2、對於消費者消費者是我們的上帝，感激廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現調機贈飲活動，同時還發放了《致全市消費者的感激信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感激信，心裡必須是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一齊分享這種歡慶的歡樂，我們在感激信上標明瞭放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預告。由於多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《__日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對於員工及其家屬人是企業的最大資源，企業的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業的經營決策需要員工去執行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。在員工聯歡晚會上，公司發出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一齊參加聯歡。公司對家屬們的感激，使家屬們也感到自我是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的瞭解，又感受到了大家庭的溫暖。
蒙田範文網