各科室、診所、村（社群）衛生室：
根據《巴東縣基層站所民主評議政風行風工作實施方案》精神，按照鎮黨委政府的統一安排和部署，我院從四月份開展了民主評議政風行風活動，基本完成了第一、二階段的任務。為切實搞好民主評議政風行風整改工作，提高院領導班子的凝聚力和戰鬥力，確保整個政風行風評議活動真正取得實效，切實糾正損害群眾利益的不正之風，提高全體醫務人員的政治、業務素質，端正醫務人員的醫療作風，改善服務態度，更好地服務於患者、服務於人民，特制定本整改方案。
一、整改目標
以關注民生、解決看病難、看病貴為主題，切實糾正損害群眾利益的不正之風；以加強政風行風建設為核心，注重標本兼治、綜合治理，實現全鎮衛生系統政風行風明顯改善，服務水平和質量不斷提升，以人民滿意度為標準，有效地推動和促進全鎮衛生事業又好又快地發展。
二、行風評議中存在的主要問題
通過多途徑，多渠道，多形式查詢，我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類，主要問題有：
（一）醫院在醫德醫風建設上缺乏懲處的具體措施，服務質量較差，群眾滿意度不高。
（二）部分醫療機構藥價不統一，收費欠規範，藥價虛高。
（三）農村合作醫療服務和管理水平差，合作醫療費用監管力度不夠。
（四）醫療市場監管欠缺力度，醫療安全責任風險大。
（五）醫院在完善內部管理機制，強化監督機制方面存在問題，力度不夠。
三、整改的主要內容和措施（見附表）
四、工作要求
1、以落實整改責任推動整改工作。科室負責人是本科室整改工作的主要責任人，整改工作必須做到“七個落實”，即落實整改部門、落實整改方案、落實整改措施、落實整改時限、落實責任人員、落實監督機制、落實整改質量，確保整改工作落實。
2、以解決突出問題推進深化整改。發揚求真務實的作風，注重在解決整改問題上下功夫。要把解決群眾反映強烈的問題作為重點，對能立即整改的問題馬上整改，對通過努力能夠整改的問題要限時整改。要把群眾是否滿意作為衡量整改成效的重要標準，以評議工作實際成效取信於民。
3、以建立整改回訪制落實整改措施。整改工作基本結束後，各處室應採取電話回訪、發放整改工作回訪表、召開懇談會等形式，就群眾普遍關心的問題，在一定範圍內徵求群眾意見，促進整改措施的落實，防止問題“反彈”。對多數群眾不滿意的問題，問責補課，跟蹤整改。
4、以建立完善長效機制鞏固整改成果。堅持以發展的眼光鞏固政風行風評議工作成果。要從行業作風建設的實際出發，針對存在的問題，對相關規章制度進行認真梳理，及時修訂完善建立長效機制，規範職業道德和從業行為，逐步實現從靠外部壓力糾正政風行風向自覺完善轉變，從解決突出問題向建立防範機制轉變，從集中治理向依靠制度規範轉變。
自5月17日全市物價系統政風行風評議動員大會召開以後，我們組織認真學習了《荊門市物價局民主評議政風行風工作的實施方案》（荊價發[XX]38號檔案），結合保持黨員先進性教育活動和本職工作實際，通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習黨和國家的路線、方針、政策和xx大、xx屆三中、四中全會精神，學習有關物價工作方面的法律、法規和政策規定，對照“轉變職能、服務發展的情況，改進作風，為民服務的情況，履行職責，依法行政的情況，嚴格管理，加強自身建設的情況，強化監督，確保工作任務落實的情況”等民主評議內容進行了認真的自查自糾，應該說對我們每個物價幹部促動很大，按照政風行風評議自查自糾工作的主要內容（荊價發[XX]37號檔案），針對我們平時工作中的薄弱環節，確實存在一些不盡人意的地方，離政風行風評議的高標準、嚴要求有一定的距離。具體講主要表現在以下幾方面：so100
1、在轉變職能，服務發展上，思想觀念缺乏超前意識和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏創新、協調解決價格矛盾的手段不太硬、調控價格總水平的措施需進一步加強，行政審批事項和簡化審批程式有待進一步減少，為“興工富市”服務的措施上要進一步細化具體。
2、在改進作風，為民服務方面，求真務實，身體力行“三個代表”有待加強，“三難”即門難進、臉難看、事難辦問題還是有個別現象發生，“三亂”即亂收費、亂攤派、亂罰款還是時有出現，“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”行為有待更進一步規範，互相推諉、敷衍塞責、漂浮拖拉現象應堅決杜絕。
3、在履行職責，依法行政和完成目標任務上，需要進一步提高依法行政、依法治價水平，完善工作機制，規範工作程式，建立工作制度，自覺接受社會各界監督，在為政府分憂，為民辦實事，推行社會服務承諾，治理部門和行業不正之風方面應做出更突出成績。
4、在嚴格管理，加強自身建設方面，全員整體素質有些欠缺，機關有些獎懲激勵機制缺位，機關規章制度，工作目標責任制和工作紀律有待進一步抓落實。
產生上述這些原因和根源可以歸納為以下五個方面：一是學習上不夠深入和全面；二是思想觀念上缺乏樹立科學發展觀；三是人員綜合業務素質不適應工作的要求；四是工作的方式方法上不能與時俱進；五是各個方面抓落實不夠。
針對存在的這些問題和產生的根源及原因，我們一定要認真對待這次政風行風評議工作，積極參與。一是要提高認識；二是要端正態度；三是要認真整改；四是制定措施；五是要抓好落實；六是要達到目的。力爭通過政風行風評議工作使我們為民服務的意識明顯增強，工作作風明顯改進，依法行政的能力明顯提高，部門形象明顯提升，確保我局政風行風建設取得優良成績，行評綜合測評滿意度達到75%以上。為實現這一目標，我們重點做好以下幾方面工作：
一、認真抓好學習，進一步夯實基礎，提高工作人員的政治思想素質和業務工作本領。一是要自覺地學習學習馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，既要注意每天看報紙、電視新聞，又要精讀通篇原文，理論聯絡實際的學習，並做好讀書筆記；二是要認真地學習黨和國家的一系列方針、政策和檔案精神，始終與黨中央保持高度一致；三是要全面系統的學習國家的法律、法規，提高依法行政、依法治價的本領；四是要學習好公務員電子政務實用操作教程以及價格成本、會計制度等業務知識，不斷提高自己的工作能力和業務水準。做又紅又專實踐“三個代表”的有用人才。
二、高質量、高標準地全面完成全年成本調查工作任務。在農產品成本調查工作方面，以確保質量為重點，繼續做好新農產品成本調查核算指標體系及相關制度的實施工作，按照“早、新、準、精”的要求，已於2月15日前按時、高標準完成農產品成本常規調查（全市11個品種）年度彙總上報工作，分析材料在物價資訊2期上刊發。完成了省局下達的全市農民家庭現金收益情況調查分析上報工作，分析材料在物價資訊3期上刊發。將於元月1日前、4月5日前、9月10日前督促京山、鍾祥、沙洋、東寶按時、保質做好農戶種植意向、農戶存(售)糧、農資購買情況4項專題調查工作，農資購買情況分析文章在物價資訊6期上刊發；已於5月1日前督促京山、鍾祥完成了中秈稻、晚秈稻、棉花3個品種的成本預測分析上報工作；將於7月1日前、8月5日前、10月10日前、12月10日前督促京山、鍾祥按時、保質、高標準完成糧、棉、油、豬等8個品種的成本直報調查上報工作。實行報表報送零差錯率，確保全省年度綜合評分評比進入前三名，爭取第一名。我們要充分發揮農本調查的網路優勢，切實提高農本調查的服務功效，今年要高度重視、認真研究分析糧食的價格走勢，密切關注農資價格上漲對農業生產和農民增收的影響，加強對糧食和農資價格及相關情況的動態調查監測，圍繞社會關注的熱點、焦點、難點問題開展調查工作，為領導正確決策服務。
在重要商品和服務價格成本監審工作中，認真貫徹落實馬凱同志在全國發展和改革會議報告中關於完善價格形成機制、嚴格實施成本監審、提高政府定價科學性的要求，積極認真地做好成本監審工作，已於6月10日前，根據省物價局、省教育廳檔案精神，認真完成了我市中國小義務教育培養成本調查稽核上報工作；按時、準確、公證、客觀地完成局裡交辦的京山中學民辦教育學費、青山公墓收費、天然氣裝置維修費、沙洋中學住宿費等各項定調價前的成本監審工作；配合局裡有關科室，做好局裡交辦的天然氣、汙水處理、計程車、醫療服務收費等價格成本監審和聽證會工作；7至10月份全市上下聯動做好有線電視收視費、道路通行費和醫院自制藥品的定期成本監審工作；配合省裡做好專題調研和定期成本監審工作。
在建章立制、完善制度、規範運作方面，要認真負責地做好農本調查和成本監審工作。農本調查工作要按照國家和省裡《關於農產品成本調查工作考核評比辦法》和《實施細則》中規定的“各類報表零遲報率，主要指標零錯誤率，其它指標差錯率不超過2%，一個品種（專案）一份調查報告”的總體要求，實行嚴格的獎懲制度，確保我市工作在全省乃至全國各項綜合指標考評中名列前茅。成本監審工作應以國家發改委25號令和《湖北省物價局價格成本監審工作規程》為藍本，首先要把成本監審作為價格審批的法定工作程式，做到“凡列入成本監審目錄的商品和服務，在制定或調整價格前，必須由成本監審機構對其生產經營成本進行監審，未經成本監審的一律不得制定或調整價格；凡未經成本監審或成本調查隊未出具成本稽核結論的定調價專案，一律不得進入價格審批程式”。其次是完善成本監審工作制度，按照國家發改委《價格成本監審工作規定》，因地制宜制定我市價格成本監審工作制度，出臺荊門市價格成本監審工作規程，荊門市價格成本調查檔案管理規範，有關政府定價成本核算辦法等規章，規範成本監審工作行為；第三是加強對各級成本監審工作制度、程式和質量、成效等各個方面情況的檢查督導，建立成本監審考核評比制度，加快成本監審管理資訊系統建設，提高成本監審工作效率，開展規範化成本調查機構建立活動，努力把我市各級成本調查隊伍建設成機構健全、職能明確、人員齊整、制度完善、程式規範、業績一流的成本調查機構。
三、堅決執行物價局制度的各項規章制度，做遵紀守法的規範。①、認真執行市物價局工作首問負責制度和開展的“五個一”工作規範活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的。工作規範要求，認真接待做好每件有關價格方面的來電、來信、來訪、登門舉報、辦理公務、政策諮詢等事宜的工作，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”問題，對立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好機關形象。②、嚴格遵守物價局考勤管理辦法和物價局五條禁令。嚴格遵守作息時間，按時上下班，嚴格遵守請假制度，有事必須請假，嚴格遵守考勤獎懲規定，涉及到成本隊工作人員無怨無悔，嚴格遵守物價局五條禁規定，違反禁令規定產生的後果甘願承擔責任。③、積極做好物價局開展的派駐企業物價聯絡員工作、價格誠信單位評選工作、扶貧聯絡點工作等。
為了切實貫徹落實xx教發[20xx]xx號《xx市xx區教育委員會關於印發教育亂收費整治實施方案的通知》的精神，進一步規範我校收費工作，推動教育系統政風行風建設，切實維護人民群眾的切身利益，進一步提高人民群眾對教育的滿意度，我校嚴守財經紀律，財務收支運轉情況良好有序，公開化、透明化。為更好地做好學校收費工作，配合上級有關部門的收費檢查，現對我校收費情況進行全面
自查：
一、嚴格按照上級有關精神做好學校收費工作
本學年中，我校嚴格按照上級有關檔案精神全面落實學校收費工作，堅決制止任何形式的教育亂收費。自查情況如下：
1、學校不存在收取學生借讀費、擇校費的現象，真正做到了“零”收費。
2、學校不存在以舉辦提高班、實驗班、補習班、培訓班和超常班等為由向學生收取費用的情況。也沒有教師私自收費補課的現象存在。包括利用課餘時間和節假日、雙休日強制或變相強制學生參加收費的補課；以民辦學校的名義，由本校動員、本校老師上課，舉辦以本校學生為主要物件的文化補習並收費以及將教室出租給社會力量辦學機構用於舉辦針對學生收費補課的行為。
3、學校嚴格執行自願原則和非營利原則，不存在強制收取服務性費用，不存在組織學生統一購買教輔材料、課外讀物、報刊雜誌，等強制收費的現象。
4、學校嚴格執行教育收費公示制度，開展教育收費公示，按規定的內容和方式實行公示，收費政策調整後及時更新公示相關內容。
5、嚴格執行教育惠民政策。認真落實義務教育階段貧困學生“一免一補”專項資金，確保各項資金落實到位。
二、切實加強教職工思想教育力度
學校加強了教職工的思想教育力度，在學校工作例會等一系例大大小小的會議上三令五申，堅決不允許任何教職工以任何理由向學生亂收費，堅決制止教師搞有償家教，堅決制止教師向學生推銷教輔書等亂收費行為，一經發現，將根據上級有關檔案、《義務教育法》和學校的有關規定嚴肅處理，絕不姑息。
總之，一年中，在上級領導部門的正確方案領導下，在全體教師的共同努力下，我校收費管理情況良好，不存在亂收費的現象。今後，我們將一如既往，做好學校收費工作，樹立學校良好教育形象，真正落實辦人民滿意教育的辦學理念。
為認真貫徹落實上級工作會議精神，根據《華亭縣衛生系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風實施方案》等檔案精神，結合本單位實際，在第二階段，xxx衛生院通過認真查擺問題、廣泛徵求意見、開展集中評議等措施，找出了單位目前存在的問題，為第三階段的工作奠定了基礎，現就第二階段工作開展情況總結如下。
一、認真查擺問題
在第二階段工作中，我院積極組織醫務人員，針對近年來在思想、學習和醫德醫風、服務質量、服務作風等方面的情況，對照縣委下達的“一百個不準”認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫務人員在思想認識、學習方面、醫德醫風，單位行風以及服務質量和服務態度等方面的差距和問題。領導幹部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導對個人剖析材料作出規定，對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反覆剖析，直到達到要求為止。
二、廣泛徵求意見
為深入開展自查自糾，衛生院結合正在開展的效能風暴活動，共下問卷調查20份，徵求到患者及群眾的意見和建議共10餘條，認真進行了歸納梳理，並在職工大會進行反饋，為下一階段制定整改方案，提出整改措施進行整改打下了良好基礎。此外，衛生院還組織專人定期進行檢查審閱幹部職工各種筆記，對學習認真的醫務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫務人員積極加強學習，提高了工作效率和經濟效益。此外，衛生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分，查詢單位和個人在醫療方面、醫院行風服務態度、業務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。
三、加強督導檢查
通過督查，針對個別或個人科室活動進展（）緩慢，只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，院負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人進行了及時的推廣和肯定。使幹部職工進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，講明瞭利害關係，明確了工作方向。
四、經驗與不足
（一）取得的成績。
自從開展自查自糾和調查評議以來，絕大多數職工都能按照縣衛生局及衛生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。
1、領導重視，精心組織，安排紮實。衛生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。
2、宣傳發動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛生院採取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。
3、結合工作實際抓好學習安排，紮實認真。衛生院統一購置學習筆記，做好學習筆記和撰寫剖析材料，對個人剖析不認真者，重新進行分析撰寫，使其觸及思想。深入進行自查自糾，自我教育，做到了以活動促進工作開展，取得明顯效果。使醫患關係進一步和諧，醫療糾紛逐步減少。
4、廣泛徵求意見，充分發揚民主評議作用。主動接受社會各界和群眾的監督已形成長效機制，能夠結合單位和醫務人員的工作實際，精心製作問卷調查表，內容具體，覆蓋面廣，徵求到的意見針對性強，有利於整改，促進工作發展。
5、自查自糾工作認真紮實。衛生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查詢問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫務人員思想認識明確，查詢問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫務人員的思想深處，提高了認識。
（二）存在的問題
1、個別醫務人員對學習法律法規和檔案材料重視不夠，部分醫務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。
2、群眾對衛生院的服務質量、服務態度和醫療收費等問題還有反映。個別醫務人員工作責任心不強。
針對以上存在問題，衛生院將及時進行糾正，並要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠紮實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜於形式走過場。力爭在下一階段將自查出的問題及時整改。
規範辦學行為，治理教育亂收費，關係到人民群眾的切身利益，關係到每個教師的聲譽，關係到學校的形象。因此，我校領導高度重視這項工作。一直把規範辦學行為，治理教育亂收費作為日常工作來抓。在20xx年xx月xx日學習了xx縣教育局檔案（x教字[20xx]x號，20xx年xx月xx日印發）《關於印發xx縣教育局關於對教師有償家教、亂訂教輔教材的處罰規定的通知》後，立即召開全體教師大會，組織開展了有償家教、亂訂教輔教材、亂收費現象的自查自糾工作，現就我校自查自糾情況彙報如下。
一、成立工作小組，加強領導不放鬆
學校自辦校以來，成立了“規範辦學行為，治理教育亂收費”工作領導小組：（此處省略了工作領導小組名單）
校長與全體教師簽定了《禁止有償家教、亂訂教輔教材、亂收費，規範教育行為目標責任書》，並對照相關檔案要求，開展自查自糾工作。
二、貫徹檔案精神，統一思想不掉隊
治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費，是切實減輕群眾負擔的一項重大措施，事關廣大人民群眾的切身利益，事關學校乃至全社會的穩定，也關係到教育事業的健康、持續發展。當前，一些學校或教師個人進行有償家教、亂訂教輔教材、亂收費的現象屢禁不止，已經成為一個社會熱點問題，不但加重了群眾負擔，敗壞了社會風氣，也嚴重損害了教育的聲譽與形象，引起一些群眾的強烈不滿。辦學三年來，我校領導對此高度重視，正確認識。在xx月xx日學習了《xx縣教育局關於對教師有償家教、亂訂教輔教材的處罰規定》（x教字[20xx]xx號，20xx年xx月xx日印發）的檔案基礎上，又進一步領會了精神，統一了思想，嚴肅了紀律，提高了認識，增強了社會責任感，堅決貫徹執行“廉潔從政，廉潔從教”的方針，堅決打擊有償家教、亂訂教輔教材、亂收費的“三亂”行為。
三、張貼收費標準，公開透明不隱瞞
每學期開學之初，學校都及時在顯眼的宣傳櫥窗內張貼永久性縣教育局等上級主管部門聯合下發的收費標準，做到公開透明不隱瞞。並制定嚴格的收費制度，規範教育亂收費的行為：一是嚴格按照縣教育局檔案精神收費，嚴禁擅自設立收費專案，提高收費標準，擴大收費範圍；二是加大收費公開力度，做到收費公開透明；三是進一步加強學校收費使用管理，落實學校收費管理領導責任追究制；四是加強監督檢查，加大處罰力度。
學校收費問題事關學生家長的切身利益，事關教育事業的持續、健康發展，學校高度重視，從嚴治教，治理亂收費工作，採取了行之有效的措施，為打造廉潔學校做出了的巨大努力。
四、撰寫自查報告，自我剖析不留情
學校要求每一位教師對自己在教育教學中的行為，針對有償家教、亂訂教輔教材、亂收費等情況作深入、全面的自我剖析，不留情面，找出存在的問題並立即糾正，做到有則改之，無則加勉，廉潔從教，淨化自身行為與靈魂，樹立領導廉潔從政、教師廉潔從教的形象。
五、深入學生當中，明查暗訪不遺漏
學校對全體學生採用不定時間、不定地點、問學生、看作業、翻書包、訪家長等方式進行明查暗訪，調查結果如下：
1、未發現擅自設立收費專案，提高收費標準，擴大收費範圍的亂收費現象。
2、未發現亂訂教輔資料、強制學生統一購買教輔資料或要求學生到指定地點購買教輔資料的現象。
3、未發現教師在講課、輔導、考試過程中，採取主觀故意的做法，專門選取一種或幾種教輔材料的內容，誘導或變相強迫學生購買使用這些資料，從中謀取利益的現象。
4、未發現教師利用國家法定節假日、寒暑假、雙休日或上課前、放學後等時間，在校內外對學生進行有償家教、收費補課和違規辦班的現象。
5、未發現教師利用職務之便，動員、誘導、暗示或強制所任教班級學生參加校內外舉辦的各類有償辦班補課的現象。
6、未發現以家長要求或同意為理由，組織有償辦班補課的現象。
六、明確責任制度，加大處罰不手軟
第1條：對參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費的教師，一經查實，在全校通報批評；全額退回違規收取的費用；當年年度考核為不合格，扣發12個月績效工資；取消三年評先評優和參加評聘高一級職稱的資格；對情節嚴重的，終生低聘一級教師職稱。
第2條：對參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費的教師，是學校中層以上幹部的，除按第1條處理外，免去所有職務。是校級優秀教師、骨幹教師、學科帶頭人的，除按第1條處理外，取消相應的待遇和榮譽稱號；是縣級及以上的，除按第1條處理外，建議上級相關部門取消其相應的待遇和榮譽稱號。
七、落實四項要求，居安思危不鬆懈
我校未發現教師有償家教、亂訂教輔教材、亂收費的現象，但站在長遠發展的高度上，校長居安思危，遵照檔案精神，根據我校實際，對全體教師提出了“四項要求”，並在以後的工作中認真貫徹、執行、落實，做到居安思危，絕不鬆懈。
1、堅決執行、貫徹城教字[20xx]xx號檔案精神，嚴禁教育“三亂”現象；
2、做好自查自糾工作，每位教師在本週五（xx月xx日）前撰寫並上交自查自糾個人材料；
3、立即整改，有則改之，無則加勉。區別個別無償輔導與集體有償補課的本質，保證教學質量穩步提高；
4、持之以恆，堅持長期廉潔從政，廉潔從教，以自塑形象換人民滿意。
通過開展自查自糾工作，全體教師進一步充分認識到了廉潔從政、廉潔從教的重大意義，以及規範辦學行為，治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費工作的重要性和必要性。在今後的工作中，我校將繼續認真學習貫徹上級有關檔案精神，為學生、家長、社會做實事，辦好事，加快教育發展，樹學校光輝形象，展教師廉潔風格，辦人民滿意教育，贏社會良好口碑。
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