貼心兌殘幣，傳遞信合情

貼心兌殘幣，傳遞信合情

“非常感謝我們的信用聯社，一直擔心我辛辛苦苦攢下這些積蓄就這麼不能用了，能夠幫我換回來這麼多我已經十分的感謝你們了，還是我們自己的銀行好”當大戰場信用社主任和工作人員將已經兌換好的人民幣送到老人沙德銀的手裡時老人如釋重負的說。

前些天沙德銀老人和自己的孫子兩人把3520元殘損人民幣用紙包的厚厚放在塑料袋裡面來大戰場信用社兌換，說是放在自己家土炕上燒焦和薰黃的，老人著急了好幾天後聽說信用社能換，所以才急忙來到信用社。

保安了解情況後，在網點主任和內勤人員的配合下，按照聯社檔案規定，為了加強人民幣流通，提高流通中人民幣的整潔度和客戶滿意度，將老人的殘損人民幣予以兌換。最終，因為有一張壹佰元因為破損嚴重不能兌換和幾張已經少於四分子三等原因兌換給老人3320元。

在將兌換後的新人民幣送達到老人手中的同時，工作人員及時給旁邊的客戶普及有關人民幣的法律法規以及對客戶要求對真假人民幣辨認方法的講解，得到了廣大客戶對信用社的肯定。